2023年南昌市人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试题库及答案

PAGEPAGE382023年南昌市人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试题库及答案毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．技工院校要以实习实训课为主要载体开展劳动教育，其中劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于每学年()学时。A、12B、14C、16D、18答案：C解析：《人力资源社会保障部关于加强技工院校劳动教育的实施意见》(人社部发〔2020〕27号)明确要依托校企合作实习实训开展劳动教育，技工院校要以实习实训课为主要载体开展劳动教育，其中劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于每学年16学时。故选C。2．基金监管的首要原则是()。A、法制化原则B、安全性原则C、公正性原则D、独立性原则答案：B解析：安全性原则。这一原则要求社会保障基金的监管必须以维护社会稳定为目标。这是基金监管的首要原则。故选B。3．以下关于德国合同军人的说法错误的是()。A、合同军人服役期间的养老保险费由政府负担B、合同军人退役后的养老保险费由政府缴纳C、合同军人退役后的养老保险费由个人缴纳D、合同军人退役后的医疗保险费由个人缴纳答案：B解析：如德国军人保险，政府对职业军人、合同军人分别实行不同的保险办法。职业军人的养老保险费用全部由政府负担，医疗保险服役期间实行公费医疗，退休后的医疗费按照80%的比例补贴，其余部分由个人参加商业保险解决。合同军人服役期间的养老保险费由政府负担，退役后由个人缴纳，参与社会保险。同样，医疗保险费在退役后也由个人缴纳。故选B。4．劳动力市场是一种()。A、要素市场B、资本市场C、产品市场D、虚拟市场答案：A解析：劳动力市场是进行劳动力交易的一种要素市场。劳动力市场有微观和宏观两个层面的含义。从宏观角度来说，劳动力市场是由各种各样的局部性或单一性劳动力市场构成的一个总劳动力市场体系。从微观角度来看，劳动力市场是指特定的劳动力供求双方在通过自由谈判达成劳动力使用权转让的合约时所处的市场环境。故选A。5．企业借助()顺利地开展在职员工培训工作，使员工提高了素质和适应新技术的能力;同时，失业者通过该制度学到了求职所需的技能和经验，并同某个单位建立起了联系，增加了就业机会。A、职业轮岗制度B、职业替换制度C、职业派遣制度D、职业轮换制度答案：D解析：企业借助职业轮换制度顺利地开展在职员工培训工作，使员工提高了素质和适应新技术的能力;同时，失业者通过职业轮换学到了求职所需的技能和经验，并同某个单位建立起了联系，增加了就业机会。故选D。6．在确定最低生活保障标准过程中的步骤如下，以下选项中属于该步骤的的正确排序的是()。①统计;②合理确定标准;③科学测算。A、①②③B、②①③C、①③②D、③②①答案：C解析：本题可从“确定最低生活保障标准过程”入手。故选C。7．衡量社会保障基金投资成败的关键指标是()。A、收益B、安全C、流动D、分散答案：A解析：收益是社会保障基金实现自我增值的重要途径，也是衡量社会保障基金投资成败的关键指标。故选A。8．根据《建筑工人实名制管理办法(试行)》，建筑企业与农民工先()后进场施工。A、签订劳动合同B、达成协议C、完成培训D、核实信息答案：A解析：根据《建筑工人实名制管理办法(试行)》第八条，坚持建筑企业与农民工先签订劳动合同后进场施工。故选A。9．用人单位因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下，延长工作时间每日不得超过()小时。A、2B、3C、4D、5答案：B解析：《中华人民共和国劳动法》第四十一条规定：用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。故选B。10．根据《未成年工特殊保护规定》，未成年工的使用和特殊保护实行()。A、禁止B、审批制度C、有限使用D、登记制度答案：D解析：根据《未成年工特殊劳保护规定》第九条规定：对未成年工的使用和特殊保护实行登记制度。故选D。11．医疗社会保险费用偿付必须严格按照()的原则进行，医疗保险费用的偿付要严格限定在可用的医疗保险基金数额内A、权利与义务对等原则B、按时、足额原则C、以收定支、收支平衡D、合理偿付原则答案：C解析：此题考点是以收定支、收支平衡原则。医疗社会保险费用偿付必须严格按照“以收定支、收支平衡”的原则进行，医疗保险费用的偿付要严格限定在可用的医疗保险基金数额内。故选C。12．《国务院关于做好当前和今后一个时期促进就业工作的若干意见》(国发〔2018〕39号)提出，2019年1月1日至2020年12月31日，将技术技能提升补贴申领条件由企业在职职工参加失业保险3年以上放宽至()以上。A、3个月B、6个月C、1年D、2年答案：C解析：《国务院关于做好当前和今后一个时期促进就业工作的若干意见》(国发〔2018〕39号)提出，2019年1月1日至2020年12月31日，将技术技能提升补贴申领条件由企业在职职工参加失业保险3年以上放宽至1年以上。故选C。13．()通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。A、卓越绩效标准B、六西格玛管理C、ISO质量管理体系D、标杆超越答案：B解析：六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是：在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求。故选B。14．实行国民年金的国家大多采用的能够享受领取养老金权利的方法是()。A、被保险人必须达到规定的退休年龄和缴纳保险费的期限B、被保险人必须达到规定的年龄和所需要的工作年限C、被保险人必须符合规定的年龄、工龄和缴纳保险费的期限三个条件，缺一不可D、被保险人必须达到规定的年龄，并符合居住国所规定的居住期限答案：D解析：此题考点是年龄和居住期限条件。被保险人必须达到规定的年龄，并符合居住国所规定的居住期限，才有资格领取养老金。实行国民年金的国家大多采用这种方法。故选D。15．劳动者由于所获得的知识和技能存在差异，从而导致他们之间存在收入差别，这是()的基本内容。A、收入分配理论B、劳动力需求理论C、劳动力供给理论D、人力资本投资理论答案：D解析：人力资本投资理论认为，一位劳动者所具有的知识和技能形成了一种特定的生产资本储备，这种通过人力资本投资获得的生产性资本的价值取决于其内含的知识和技能在劳动力市场上能够得到的报酬数量。故选D。16．2011年北京建立起第一座()，标志着残疾人精神文化福利的进一步发展。A、盲人图书馆B、聋哑人图书馆C、残疾人图书馆D、国家图书馆答案：A解析：此题考点是福利保障。2011年北京建立起第一座盲人图书馆，标志着残疾人精神文化福利的进一步发展。故选A。17．喜欢和人互动，自信，有支配能力，追求权力和地位，具有这样特点的职业兴趣类型属于()。A、社会型B、现实型C、企业型D、艺术型答案：C解析：美国职业心理学家霍兰德认为，大多数人的职业兴趣可以被分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型等六种类型，其中，企业型的特点是喜欢和人互动，自信，有支配能力，追求权力和地位。故选C。18．()的出现以国家法制的相对完备和律师制度的发展为前提，在实现法律对社会的管理功能、扩大法律调整社会关系的覆盖面、完善法律机制等方面起着重要的作用，凸显了现代社会文明进步的特征。A、平等原则B、社会公益C、司法公正D、法律援助答案：D解析：法律援助的出现以国家法制的相对完备和律师制度的发展为前提，在实现法律对社会的管理功能、扩大法律调整社会关系的覆盖面、完善法律机制等方面起着重要的作用，凸显了现代社会文明进步的特征。故选D。19．依据《工伤保险条例》，职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残，用人单位难以安排工作、按月发给伤残津贴的，若伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准，则由()补足差额。A、工伤保险基金B、用人单位C、民政部门D、工会组织答案：B解析：《工伤保险条例》(国务院令第586号)第三十六条职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，享受以下待遇：(二)保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作。难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴，标准为：五级伤残为本人工资的70%，六级伤残为本人工资的60%，并由用人单位按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由用人单位补足差额。故选B。20．个人账户制也称()。A、征税方式B、社会筹资方式C、收费方式D、强制储蓄方式答案：D解析：此题考点是强制储蓄方式。强制储蓄方式也称个人账户制，是指雇员和雇主按规定的缴费率将社会保险费存入为雇员设立的个人账户，需要时按规定从个人账户中支取的一种筹资模式。故选D。21．社会保障关系源于()关系。A、民事B、政治C、社会D、文化答案：A解析：社会保障关系源于民事关系。故选A。22．创立了穷人登记册制度的是()。A、苏格兰B、英国C、法国D、德国答案：A解析：苏格兰还创立了穷人登记册制度，在册者若提起诉讼，可免费得到法律顾问和代理人的帮助。故选A。23．在人口老龄化、高龄化的形势下，人们把80岁以上的老人称为()。A、初老人B、低龄老人C、中老人D、老老人答案：D解析：本题可从“老人的分类”入手。①60-69岁:初老人(低领老人)②80岁以上:老老人故选D。(高龄老人)。24．在()的管理理念指导下，最近十几年西方国家在员工福利项目开发上，实行跟随企业战略、紧随员工需求、突出体现服务的动态化的管理。A、以需为本B、以人为本C、以企为本D、以理为本答案：B解析：在以人为本的管理理念指导下，最近十几年西方国家在员工福利项目开发上，实行跟随企业战略、紧随员工需求、突出体现服务的动态化的管理。故选B。25．成就感属于需要层次理论中的()。A、安全需要B、归属和爱的需要C、尊重的需要D、自我实现的需要答案：C解析：马斯洛的需要层次理论中的第四种需要即尊重的需要，包括内在的尊重，如自尊心、自主权、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、认同、受重视等需要。故选C。26．管理社会保障对象的工作也就是对社会保障的()对象进行一系列日常性服务。A、工作B、管理C、享受D、服务答案：C解析：管理社会保障对象的工作也就是对社会保障的享受对象进行一系列日常性服务。故选C。27．1997年8月至1999年底，我国城市的最低生活保障制度处于()阶段。A、推广B、试点C、起步D、普及答案：D解析：我国城市最低生活保障的发展历程:(1)1993.6-1995.5【试点阶段】(2)1995.5-1997.8【推广阶段】(3)1997.8-1999年底【普及阶段】(4)1999年底-2003年底【扩面阶段】(5)2003年底至今【完善阶段】故选D。28．当衰退时期出现时，一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观，因而停止寻找工作，临时成为非劳动力参与者的情况，这种现象被称为()。A、附加的劳动者效应B、灰心丧气的劳动者效应C、弥补的劳动者效应D、无可奈何的劳动者效应答案：B解析：当衰退时期出现时，一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观而停止寻找工作，临时成为非劳动力参与者的情况，便是灰心丧气的劳动者效应。灰心丧气的劳动者效应与附加的劳动者效应在作用方向上是相反的。故选B。29．当前中国劳资冲突发生的深层次的社会原因是()。A、裁员过程中劳动者权益受损所致B、企业改制C、劳动立法和执法的不健全D、劳资力量对比极端不平衡答案：D解析：当前中国劳资冲突行为发生的原因有：①在国有企业出现的劳资冲突，主要是由于企业改制、关闭破产和裁员过程中劳动者权益受损所致;②劳资力量对比极端不平衡，是劳资冲突发生的深层次的社会原因;③劳动立法和执法的不健全，是劳资冲突的法律原因。故选D。30．国家按照规定的条件和程序将职业资格纳入国家职业资格目录，实行()管理。A、分级B、统一C、可追溯式D、清单式答案：D解析：《人力资源社会保障部关于公布国家职业资格目录的通知》(人社部发〔2017〕68号)规定原文：国家按照规定的条件和程序将职业资格纳入国家职业资格目录，实行清单式管理。故选D。31．目前国际上有两种评价体系，分别是()。A、职业伤害测试、工伤保险待遇测试B、职业伤害测试、致残程度测试C、劳动能力测试、工伤保险待遇测试D、劳动能力测试、致残程度测试答案：D解析：国际上的两种评价体系:①劳动能力测试②致残程度测试故选D。32．跨省流动就业人员转移接续养老保险关系时，对于符合国家规定一次性缴纳养老保险费超过3年(含)、需要提供四部门法律文书的，应提供哪四个部门的法律文书?()A、人民法院B、审计部门C、实施劳动保障监察的行政部门或劳动争议仲裁委员会D、以上都是答案：D解析：根据《人力资源社会保障部关于城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干问题的通知》(人社部规〔2016〕5号)第四条，跨省流动就业人员转移接续养老保险关系时，对于符合国家规定一次性缴纳养老保险费超过3年(含)的，转出地应向转入地提供人民法院、审计部门、实施劳动保障监察的行政部门或劳动争议仲裁委员会出具的具有法律效力证明一次性缴费期间存在劳动关系的相应文书。故选D。33．家庭税收支持体系主要包括()。A、产假及育儿假期间的公共收入补贴B、单亲家庭的收入补贴C、子女抚养费D、儿童福利收入免税答案：D解析：家庭财政支持，即与家庭生育子女相关的转移支付。这类支持政策通常是为了缓解家庭生育子女的压力，主要有现金补贴，包括儿童津贴、产假及育儿假期间的公共收入补贴、单亲家庭的收入补贴、子女抚养费等等;家庭税收支持体系，包括儿童福利收入免税，即通过儿童福利获得的收入不计算在纳税基数中;家庭税收抵免，即根据子女的数量，父母家庭收入可获得一定程度的税收抵免。故选D。34．国家计划到()年，完成贫困地区存量农村危房改造任务，解决贫困农户住房安全问题。A、2020B、2025C、2030D、2035答案：A解析：国家计划到2020年，完成贫困地区存量农村危房改造任务，解决贫困农户住房安全问题。故选A。35．FFS指的是()。A、按服务项目付费B、按人头定额付费C、总额预算D、定额付费答案：A解析：FFS是fee-for-service的简称，翻译成汉语即为:按服务项目收费，故选A。36．近年来，随着留学回国人数逐年增加，各地各部门不断加大留学人员回国服务工作力度，逐步形成了以留学人员服务中心、()、留学人员工作站为主体的一批服务机构。A、留学人员创新园B、留学人员创业园C、留学人员工作园D、留学人员荟聚园答案：B解析：《关于加强留学人员回国服务体系建设的意见》(人社部发〔2011〕46号)指出，随着留学回国人数逐年增加，各地各部门不断加大留学人员回国服务工作力度，逐步形成了以留学人员服务中心、留学人员创业园、留学人员工作站为主体的一批服务机构。故选B。37．残疾人社会保障意义不包括()。A、残疾人社会保障有利于社会的团结与稳定B、残疾人社会保障有利于全面消除社会歧视C、残疾人社会保障有利于保证残疾人生活和福利水平的不断提高D、残疾人社会保障水平是国家社会经济发展水平和文明程度的标志答案：B解析：残疾人社会保障的意义:(1)残疾人社会保障水平是国家社会经济发展水平和文明程度的标志。(2)残疾人社会保障有利于社会的团结与稳定。(3)残疾人社会保障制度除了满足残疾人基本的物质需要外，还给他们以安全感和尊重感，有利于实现残疾人的自身价值。(4)残疾人社会保障有利于保证残疾人生活和福利水平的不断提高。故选B。38．()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因，也解释了不同质劳动力之间流动的原因。A、补偿性B、竞争性C、垄断性D、制度性答案：B解析：不同的职业对于劳动者的技能要求是不同的，因此在自由选择的市场条件下，尽管人们都争取进入劳动条件好、工资待遇高的职业，而最终能进入这些职业的只是能力比其他人更强的劳动者;同时在自由竞争的环境中，由于人们总是追求更高的个人收入，因而那些对劳动力质量要求较高、工资水平也较高的职业往往会吸引更多的求职者。竞争性工资差别理论认为，竞争既是使不同质的劳动者产生工资收入差别的原因，也是导致不同质劳动者之间流动的原因。故选B。39．各地要在整合城乡居民养老保险制度的基础上，逐步推进城乡居民养老保险基金()管理。A、县级B、市级C、省级D、全国答案：C解析：《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》(国发〔2014〕8号)规定，各地要在整合城乡居民养老保险制度的基础上，逐步推进城乡居民养老保险基金省级管理。故选C。40．组织失业者()是与失业斗争的最古老的形式。A、开辟家庭雇工就业领域B、创办企业C、从事社区服务D、向劳动力短缺地区流动答案：C解析：组织失业者从事社区服务是与失业斗争的最古老的形式，一方面可以使失业者获得临时工作和收入，以“劳动福利”替代“生活福利”;另一方面可以使地方建设事业因此而获益。故选C。41．()主要是为组织中技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。A、横向通道B、纵向通道C、层级通道D、双通道答案：D解析：典型的职业生涯通道包括三种类型：①横向通道，即员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径;②纵向通道，即员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径;③双通道，即员工同时承担管理工作和技术工作。俗称“双肩挑”，主要是为组织中技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。故选D。42．既实现了保障公民最低生活水平的目标，又通过转移支付拉动需求的是()。A、凯恩斯主义B、货币主义C、经济自有主义D、中间道路答案：A解析：凯恩斯主义主张对贫困家庭发给差额补助金，使生活在“贫困线”之下的居民都能达到政府规定的相当于社会成员平均生活水平的最低生活标准线，使处于“贫困线”之下的居民和占多数的一般居民的生活拉平。它是利用政府的再分配功能，将征收上来的个人所得税转移给低收入居民，既实现了保障公民最低生活水平的目标，又通过转移支付拉动需求。故选A。43．银行业金融机构应当协助人力资源社会保障行政部门做好查询工作，可及时反馈的，应于收到《查询单位银行账户通知书》当日完成查询并反馈;需要进一步查阅相关档案资料的，原则上应于()个工作日内完成查询并反馈。A、三个B、五个C、七个D、十个答案：B解析：《中国银保监会人力资源社会保障部关于人力资源社会保障行政部门查询相关单位银行账户有关问题的通知》(银保监发〔2020〕23号)：银行业金融机构应当协助人力资源社会保障行政部门做好查询工作。可及时反馈的，应于收到《查询单位银行账户通知书》当日完成查询并反馈;需要进一步查阅相关档案资料的，原则上应于五个工作日内完成查询并反馈。对于因技术条件、不可抗力等客观原因，银行业金融机构无法在规定时限内反馈的，应当向人力资源社会保障行政部门说明原因，并采取措施尽快完成查询反馈。故选B。44．《伊丽莎白济贫法》(又称旧《济贫法》)颁布于()。A、1501年B、1601年C、1734年D、1834年答案：B解析：本题可从“济贫法的颁布时间”入手。1601年英国政府颁布了《伊丽莎白济贫法》(又称旧《济贫法》)，1834年英国政府颁布了新《济贫法》。选项AC为无关干扰项，故选B。45．依据《中华人民共和国社会保险法》，养老保险个人账户因个人死亡的，个人账户余额()。A、纳入养老保险基金B、可以继承C、可以部分继承D、不可以继承答案：B解析：《中华人民共和国社会保险法》第二章第十四条规定，养老保险个人账户不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税。个人死亡的，个人账户余额可以继承。故选B。46．在传统社会，农民生活的最后一道保障是()。A、土地B、房子C、家人D、资金答案：A解析：在传统社会，土地是农民生活的最后一道保障，但在现代化进程中土地的老年保障作用正在迅速削弱。故选A。47．依据《工伤保险条例》，停工留薪期内，工伤职工原工资福利待遇()。A、由所在单位按月支付B、由工伤保险基金按月支付C、不再享受原工资福利待遇D、仅享受部分工资福利待遇答案：A解析：《工伤保险条例》(国务院令第586号)第三十三条：职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。故选A。48．以下关于限价商品住房的说法错误的是()。A、限价商品住房又称为“两限两竞房”B、限价商品住房一般以60平方米套型为主C、限价商品住房每户限购一套D、限价商品住房的供应对象一般不能享受廉租住房和经济适用住房制度的保障待遇答案：B解析：此题考点是限价商品住房制度。限价商品住房的供应对象一般不能享受廉租住房和经济适用住房制度的保障待遇。限价商品住房又称为“两限两竞房”，所谓的“两限两竞”即“限套型、限房价，竞地价、竞房价”，政府实施土地供应时在限套型、限房价的基础上，采取竞地价、竞房价的办法，以公开招标的方式确定开发建设单位，以降低房价，推动解决中等收入居民的住房困难。限价商品住房一般以90平方米套型为主，每户限购一套。故选B。49．职业伤害与工作环境、工作条件、工艺流程等有直接关系，因而医治、医疗康复、伤残补偿、死亡抚恤待遇等，均比其他社会保险的水平()。A、高B、低C、稳定D、不确定答案：A解析：此题考点是区别因工和非因工原则。工伤保险制度中，对于界定“因工”与“非因工”所致伤害，有明确规定。职业伤害与工作环境、工作条件、工艺流程等有直接关系，因而医治、医疗康复、伤残补偿、死亡抚恤待遇等，均比其他社会保险的水平高。只要是“因工”受到伤害，待遇上不受年龄、性别、缴费期限的限制。故选A。50．()是市场经济条件下处理劳动关系的基本格局和制度，是社会经济政策制定和实施中的一个重要程序。A、三方协商机制B、员工参与制度C、集体谈判制度D、劳动争议调解制度答案：A解析：三方协商机制是指劳动者、雇主和政府通过自愿的互动和对话，致力于劳动标准的发展完善和劳动权益保护的机制。它是市场经济条件下处理劳动关系的基本格局和制度，是社会经济政策制定和实施中的一个重要程序。它要求在制定劳动法规、调整劳动关系、处理劳动争议和参加国际劳工会议方面，要由政府、雇主和工人三方代表参加。故选A。二、多选题1．形成魅力归因的领导特质包括()。A、自信B、理想化的愿景C、印象管理技能D、社会敏感性和共情答案：ACD解析：魅力型领导理论认为，魅力本身是一个归因现象，会随情境而变化;能够促使魅力归因的领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情等。提升魅力型领导的情境既包括面临剧烈变革的组织环境，也包括对现状非常不满的追随者。故选ACD。2．我国农村扶贫的成就包括()。A、农村居民的生存和温饱问题基本解决，贫困地区经济全面发展B、农村居民的生存和温饱问题已经解决C、贫困地区的基础设施和公共服务明显改善D、区域性贫困得到根本缓解答案：ACD解析：此题考点是农村扶贫的成就。我国农村扶贫工作极大地改变了贫困地区的面貌，增进了贫困人口的福祉，并且进一步探索和拓宽了适合我国国情的扶贫开发道路，取得了巨大成就。第一，农村居民的生存和温饱问题基本解决，贫困地区经济全面发展。第二，贫困地区的基础设施和公共服务明显改善。第三，区域性贫困得到根本缓解。故选ACD。3．评价绩效改进效果的维度包括()。A、反应B、学习或能力C、转变D、发展答案：ABC解析：绩效改进方案实施之后，还要对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。通常来说，可以从四个维度来评价绩效改进：①反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应;②学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度;③转变，即改进活动对工作方式的影响;④结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。故选ABC。4．根据《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》，开展“人社服务标兵”主题宣传活动，发现、培养和树立一批()的先进典型，发挥示范带动作用。A、爱岗敬业B、群众认可C、业内公认D、有社会影响力答案：ABCD解析：《人力资源社会保障部财政部关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》(人社部发〔2019〕13号)明确提出，开展“人社服务标兵”主题宣传活动，发现、培养和树立一批爱岗敬业、群众认可、业内公认、有社会影响力的先进典型，发挥示范带动作用。故选ABCD。5．《事业单位岗位设置管理试行办法》规定，经核准的岗位设置方案作为()的依据。A、聘用人员B、确定岗位等级C、调整岗位D、核定工资答案：ABCD解析：《事业单位岗位设置管理试行办法》第三十六条规定，经核准的岗位设置方案作为聘用人员、确定岗位等级、调整岗位以及核定工资的依据。故选ABCD。6．假定一个成年人和青年人在同一生产过程中是可以互相替代的，那么，()。A、如果青少年工资率下降的规模效应小于替代效应，则成年人的就业减少B、如果青少年工资率下降的规模效应小于替代效应，则两大劳动力群体之间属于总替代关系C、如果青少年工资率下降的规模效应大于替代效应，则成年人的就业减少D、如果青少年工资率下降的规模效应大于替代效应，则两大劳动力群体之间属于总替代关系答案：AB解析：若中年人和年轻人在生产过程中是可以互相替代的，年轻人工资率的下降对中年人就业有副作用。那么一方面，在产出水平不变的情况下，企业希望用年轻人替代中年人(替代效应)，减少对中年人的劳动力需求：另一方面，年轻人的工资率下降促使企业扩大生产规模(规模效应)，增加所有投入要素(其中包括对中年人)的需。如果年轻人工资率下降的规模效应小于替代效应，则中年人的劳动力需求量下降，两者之间是总替代关系;如果规模效应大于替代效应，则年轻人工资率下降导致中年人的劳动力需求上升，两者之间就是总互补关系。故选AB。7．1997年，国务院颁发《关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》，在总结各地试点经验的基础上统一了()。A、缴费率B、个人账户规模C、养老金计发办法D、缴费年限答案：ABC解析：1997年，国务院颁发《关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》，在总结各地试点经验的基础上统一了缴费率、个人账户规模和养老金计发办法。故选ABC。8．《关于铁路、公路、水运、水利、能源、机场工程建设项目参加工伤保险工作的通知》规定，各类工程建设项目可以项目或标段为单位，按照项目或标段的()的一定比例参保缴费。A、建筑安装工程费B、工程合同价C、工程总成本D、部分职工工资答案：AB解析：《关于铁路、公路、水运、水利、能源、机场工程建设项目参加工伤保险工作的通知》规定，各类工程建设项目可以项目或标段为单位，按照项目或标段的建筑安装工程费(或工程合同价)的一定比例参保缴费。故选AB。9．根据《最低工资规定》，确定和调整月最低工资标准，应参考()、职工平均工资、经济发展水平、就业状况等因素。A、劳动条件和劳动强度B、当地就业者及其赡养人口的最低生活费用C、城镇居民消费价格指数D、职工个人缴纳的社会保险费和住房公积金答案：BCD解析：《最低工资规定》第六条第一款规定：确定和调整月最低工资标准，应参考当地就业者及其赡养人口的最低生活费用、城镇居民消费价格指数、职工个人缴纳的社会保险费和住房公积金、职工平均工资、经济发展水平、就业状况等因素。故选BCD。10．军人社会保障的特征有()。A、保障待遇的唯一性B、保障年限的有限性C、保障对象的特定性D、保障体制的相对独立性答案：CD解析：军人社会保障的特征:(1)保障对象的特定性;(2)保障待遇的从优性;(3)保障体制的相对独立性。故选CD。11．残疾人社会保障的意义包括()。A、是国家社会经济发展水平和文明程度的标志B、有利于社会的团结与稳定C、满足残疾人基本的物质需要D、有利于实现残疾人的自身价值答案：ABCD解析：残疾人社会保障的意义1.残疾人社会保障水平是国家社会经济发展水平和文明程度的标志。2.残疾人社会保障有利于社会的团结与稳定。3.残疾人社会保障制度除了满足残疾人基本的物质需要外，还给他们以安全感和尊重感，有利于实现残疾人的自身价值。4.残疾人社会保障有利于保证残疾人生活和福利水平的不断提高。故选ABCD。12．人力资源社会保障行政部门加强网络招聘服务标准化建设，支持()参与网络招聘服务国家标准、行业标准的制定。A、企业B、研究机构C、高等学校D、行业协会答案：ABCD解析：《网络招聘服务管理规定》第六条规定，人力资源社会保障行政部门加强网络招聘服务标准化建设，支持企业、研究机构、高等学校、行业协会参与网络招聘服务国家标准、行业标准的制定。故选ABC