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文档简介

工程经理述职报告篇工经述报篇各位领导、各位同事:大家好!我是工程部经理许宾斌20__1215酒店经营调整以后从事工程管理工作以来在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下,20__度主要开展下几个方面工作:1完成厨房设备的维修改造。2完成空调系统的调试运行。3完成弱电系统的调试运行。4完成酒店消防管道漏水的改造维修工作。5完成酒店下水管线的改造与铺设工作。6完成酒店备用发电设备的维修工作。7完成酒店自来水总管线因道路施工管线线路的改造与铺设工作。

8完成酒店电话交换机故障维修与调试。9按酒店经营需求,完成对安全部与本部门人员的重新组合和工作时间安排。现在工程部共有维修人员6没有专业工种:工作时间安排为:A(08:00):00-22、C:00-08:00)三个班次;保证酒店的正常运行。如上所述,我认为自己在近年的工作中在领导的关和指导下,工上有一定成绩思想上有定的进步。仍有缺点和不足:1受自身条件的限制,综合素质有待提高,管理能力和技巧有待加强。2在管理方法上力求创新,主动查找管理中出现的差异漏洞,及时调整工作思路和方法,引导员工认真履行职责,保障设备设施正常运转。3积极主动学习新的知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。4随着设备的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。5常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,确保安全运行。

6加强人员责任心管理,发现问题责任到人;7充分发挥管理职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑。8加强本部门员工的培训,使员工均应加强观察力,及时发现问题并迅速做出反应;应养成“我们”称谓习惯,拉近彼此距离;均应做到“腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤”,对员工的部分不良行为习惯加以反复提醒。只为成功找方法,不为失败找借口。9统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护职工的利益是每个管理者的职责为一名管理者始终要把管理与实际工作相结合不断总结创新,开拓进取。回顾反思这一年多的工作经历,思绪万千,感慨良多。暴露出的工程维修问题多少影响酒店客人的舒适度作中的不足和失误让人痛楚通过这段时间的工作我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取,扬长避短,做一名合格的管理人员。现对20__年工作进行下安排:1配合完成酒店消防设施设备的维修改造工作,配合完成消防验收工作。2配合完成酒店的厨房下水管道维修改造工作。

3认真落实酒店开源节流目标,加强巡视,做到人走灯灭、随手关水;根据温度情况,及时调整空调出水温度;根据天黑时间、客人情况及时调整室外照明时间。4认真落实工程设备维修保养计划,确保设备、设施安全可靠经济运行。5配合完成酒店各部门的维修改造工作。6机动性处理酒店即时出现的工程问题。7完成领导交办的其他各项工作。根据过去工中发现的问现对酒店提以下要求因为我部门维修人员编制不够造成客人投诉较多希望为我部门增加维修人员编制以保证维修效率及质量。我的述职完毕、谢谢大家!述职人:许宾斌20__12月7日工经述报篇尊敬的领导:

感谢公司领导的信任由本人担任公司工程部经理一职主持工程部日常工作在任职期间基本上能按公司要求完成工作任务,但也存在一些问题和不足。现对本年度工作报告如下:一、工作完情况掌握工地在建工程情况各工地总包各分包单位的人事架构、工程进度、质量控制、遗留问题等进行分析和初步判断,制订各阶段的处理措施。熟悉公司人事架构、工作方法;熟悉工程部人员配置各个专业工程师单独沟通迅掌握工作现状;处理解决在建工程历史遗留问题召开各工地工程例会制定新的工作例会方法过去拖拉疲沓的工作例会改变为能处理解决工地实际问题的工作例会;明确工程部各专业工程师职责改变过去无目标胡子眉毛一把抓的现象,制定周工作计划,提高工作效率;明确各个工地具体责任人,由本人任总责任;落实上周的工地存在的问题,明确责任人和监督人,有效的解决问题;敦促各工地总包、分包单位提供施工组织设计九份度计划九份不合格的发回重做;对各个工地关键工程工序实时跟进验收发现问题的即时与施工单位和监理单位沟通,以求用最快的速度解决。二、遵守公规章制度,重执行力

适应了公司考勤打卡的工作制度变了过去从不打卡的习惯,至今为全勤。遵照领导的指示,开展工程部各项工作,建立总包单位和分包单位平行管理体系,严格按照公司对工程质量、安全、进度管理各项目。着力打造工程部的执行力,追求结果,强调执行待公司变革行的各项制度首先是坚决地执行。修改、完善在做中思考,在做中完善,发展中的问题要在发展中解决。三、目前在作中的管理法按照专业划分了管理范围程部每星期五上午召开部门会议,按照公司指定的节点,制定下周项目内控里程碑节点;由各专业工程师带着里程碑节点与所管辖的总包分包单位进行充分沟通,排布本专业工程的内部工作分解结构和内部时间节点;在前两步工作完成的基础之上工程部组织各专业工程师监理工程师总分包单位项目经理共同讨论识别专业工程之间的工作接口关系。四、存在不之处,需改部份我虽然完成了很多工作任务也总结出了一些工作经验但由于工作时间较短与公司的高标准要求相比照还存在着不小的差距还有许多不足之处需要努力克服专业学习需要进一步加强文字综合能力需要进一步提高面对纷繁复杂的工作任务

容易产生急躁情绪思考问题有时不够全面周延组织协调和灵活变通处理问题能力不足,团队意识需进一步加强。五、对今后的工作想法将工程部的人员工作分解为两个部分进行考核程实体进展情况实体质量的考核专业工程师从事管理工作进展情况考核,定期考核,问题消项。工作分解,沟通,风险预控有效降低了管理风险。经常召开不定时专题(现场)项目会议。从各专业工程师的角度识别工程关键控制点存在的风险然后制作问题列表分发给大家共同讨论和制定对策分析消除这些过程风险的预控措施。定期沟通:定期与部门员工进行沟通,消除工作隔阂,融洽项目氛围,激发大家主动工作的积极性。对于不同的合作单位,要容忍差异,采用不同的方法应对变化。各分项项目切实执行样板引路制度实施工程质量有效途径在工序展开前进行详细的质量交底使施工人员在样板施工时,能够感受到项目部严格的质量要求。从而统一认识,在思想上统一质量标准发挥样板的参照作用在施工过程中不断地参照对比发现问题随时通知相关单位实施整改及时总结样板做法在不同施工单位之间开展质量评比推广好的施工做法和管理方法,提高质量管理工作的覆盖面。以上为我一年来的述职报告,不足之处请公司批评指正。

工经述报篇自20__2月7日加入碧桂园进入十里银滩酒店以来,不知不觉快一年了在酒店管理公司和上级的关怀下我已成熟为一个正真的碧桂园人。刚加入酒店就和酒店筹建办的领导一起进行着酒店工程部的筹建工作,当时间紧,工程任务重,我们放弃所有的休假和公休,看图纸,下工地,找问题,找项目部解决问题。随着酒店的试业来临,工程问题一大堆。在酒店管理公司的关怀下,派来了黄经理和李经理支援,他们的到来,让工程部焕然一新,加快了酒店工程部的建设,也让堆积如山的工程问题逐渐减少。但是,由于工期短,工程任务紧等诸多因素,造成了诸多的工程质量问题,有待我们工程部逐步完善和解决,所以说,十里银滩酒店工程部任重而道远。开业至今已经4个月了黄总的带领和指导下我已完成仓库的初步建设修车间的定位部分工程物料的申购和备仓,办公室和值班的的改造制度牌和设备台卡的制作工程部制度的建立,人员的初步培顺,各电井的卫生清理。我个人认为作为一个工程部管理者些是远远不够的,只能说我们初步成立了一个酒店工程部对酒店工程部的认识是这样的酒店服务分为前台区和后勤区工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供服务外,主要工作在后勤区,

故工程部在酒店中为后勤部门主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务并确保所管辖设备的正常运转由于酒店所有的设备运行均由工程部负责,同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善,对设备的依赖程度也与日俱增,一旦设备出现故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替,所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量,销售价格,安全及利润,工作效率及酒店的声誉等,总而言之,工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础旦基础出现问题将威胁到整个大厦。如果我是工程部副经理,我将做到以下几点:一.人员建设,各班组成立,并培顺员工技能和服务意识。1建立不同专业的班组,将酒店各种设备设施及系统按专业进行划分,分别交由各专业班组维护。2对于综合性较强且设备较集中的场所如锅炉房,空调机房,生活泵房,洗衣房,健身房,厨房等地,设立专职维修组。3将设备的维修和保养工作分给两个组完成,维修组和保养组,既运转班和常日班,运转班负责设备的紧急维修,常日班负责设备的维护保养和定期检修。4成立专职组将客房和公共区的设施由万能工组负责。

5成立装修组,客房及公共区的计划大修由装修组和各专业常日班负责。6工程部仓库的管理应设有专人管理,并由值班主管或经理直接管理,以便成本得到有效的控制。7对于空调和电脑,电话,电视,音响视听等,可以成立空调组和电脑组。二按酒店理公司的统要求,善制度牌,各房设备标识卡,设台卡,并制设备保养计。三做好源统计和定节能措保证酒店常运营下完成管理公的节能指标四.善仓库的物管理和领制度做到在证酒店外观漂亮,设施备正常运行,维修和维成本最低五.横向联和沟通。1积极配合并多关注酒店各部门,对工程的需求,搞好酒店维修,改造,保养工作。并在酒店总运营下,多支持,多配合一线部门需求,力争做到酒店的整体总效应。2配合酒店各部门,完善设备登记工作,并建立设备档案库,做到设备有资可查,有料可寻。

3碧桂园是以物业房产开发为主,酒店功能为辅的一个整体集团公司,那么我们要做到积极配合项目部,顺利,优质,高效的完成酒店设施设备大型改造任务积极配合销售中心做好物业房产的销售工作。总之一个酒店工程管理的好坏我认为并不只是看他的管理系统是否科学各种规章制度是否健全当然没有一个科学的管理体系是不行的,但主要的还是看他如何的将现有的理体系正常的运作同时在运作中通过各种手段各种渠道完善所执行的管理体系。当然一个酒店工程管理体系运作的是否成功有效酒店的各个区域,各个方面均能体现出来,它门是有共同特征的,主要体现如下;1店各处的环境和建筑外观完好整齐干净无破损。2酒店内各处的公共标志正规、整洁。3各种照明灯具完好有效。4客房及所有服务区的服务设施完整有效。5后勤区干净、整洁、明亮。6各工程系统的运行安全可靠运行标准达到政府的要求,并取得运行合格证书。

7各区域分散设备外观整洁,运行正常。8所有机房干净、整洁、明亮。9工程管理制度齐全有效。10各种工程资料齐全完整。11所有员工分工明确,服务制度规范化,标准化。着装整洁,精神面貌,行为举止,符合服务标准。12各类日常管理表格,齐全有效。13各类设备档案保存完好,记录真实可靠。14准确按时的完成各种年度计划及预算。作为一个管理者我对工程部的理解是这样的管理是一个组织的整体活动是一个有效的控制过程概括的讲就是利用组织内有限的资源去实现一个特定的目标在这个过程中通过一定的手段对现有资源有效合理的配置和控制涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。工程部技术人员的日常管理工作区域的划分万能工的合理使用,能源消耗的合理控制,各个部门维修费用成本的降底,设备的维修保养等等均是工程部经理、总监的日常工作。总之,应做到:事业为本、人才为重,事

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