员工个人年终工作总结

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一、努力学习，着重实践

不断提高自身素养和工作技能始终把学习作为获得新知、掌控方法、提高技能、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极学习党的理论、路径、方针和政策。并结合公司实际仔细学习了公司的等管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心，突出重点，不遗余力履行职责

进入公司后，根据领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并帮助渠道部的宣扬物品管理工作。在各项工作中我都本着仔细负责的立场去对待每项工作，受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟识工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟识自己的工作职责，另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的状况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中，我本着公正公正、仔细负责立场对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中，经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有涌现一次错误的记录，到处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。

三、以极大的热忱帮助助渠道部的宣扬物品管理工作

刚进入公司我就发觉存放公司宣扬物品的仓库比较混论，有一些宣扬物品还可以再次利用假如漠然置之将对公司的财务造成糜费。我利用工作之余将各种宣扬物品作了分类存放，并制作了物品登记表将全部的物品逐一登记，使全部的宣扬物品存放有序运用方便。通过这一措施不仅节省了公司的财务开支，更节省了工作时间提高了工作效率。

四、在较好完成本职工作的同时积极援助公司其他同事

自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最末一个离开公司，自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作劳碌的时候主动援助，主动加班加点的援助大家，受到了同事们的好评。

五、存在的问题和**年的工作计划

几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作技能上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟识等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。

针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：

一、继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作技能。在着重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作技能和工作水平。

三、踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作立场更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

四、继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

员工个人年终工作总结2

进公司快一年了。在公司领导的大力领导和关怀支持下，我取得了很大的进步。在我的工作过程中，我很好地实现了我的年度工作目标。个人工作状况总结如下：

一、年度工作状况

为了更快更好的融入公司团队，为以后的工作打好基础，我加紧了对公司规章制度的了解，熟识了公司的企业文化。通过了解和熟识，我很骄傲能在公司的这个团队里，同时也感受到了自己的压力。在今后的工作中，我将以公司的规章制度为准绳，严格要求自己，老实自律，在坚持原那么的同时敢于创新，更快更好地完成工作任务。

作为一名土木工程师，熟识和了解现场对以后的工作特别有益。为了以后更好的开展工作，我多次去现场对现场布置有了更深入的了解。在掌控了第一手的现场资料后，查阅了相关的技术资料，讨论了项目的结构，分析了将来建设的重点和难点，分析了项目的基本形式。通过讨论分析，对项目施工管理的实际状况做出了客观的猜测，为下一步的方案编制提供了牢靠的依据。

为了方便以后工程部的管理，我结合公司的要求和工程部的实际状况，并参考其他知名房地产企业的相关制度，编制和修订了工程部的各项规章制度。系统的编制有利于明确各岗位的职责，为工程管理提供保障。通过这个汇编，我对项目开发的其他专业有了更好的了解，也让我接下来的工作更加清楚。猜测天气，结合天气状况和施工进度，合理调整施工进度，亲密关注好的施工季节，避开雨季大规模施工，做好雨季和高温季节的施工和安全防护措施。

二、缺点及改进措施

在工作过程中，由于不熟识其他专业，不积极向其他同事求教，工作效率降低甚至出错，优势资源无法得到充分利用。俗话说“三人行必有我师。”在今后的工作中，我会积极加强与其他部门同事的沟通，通过公司平台共享资源，从而提高自己的业务水平。在工作过程中，特别是在项目开发的建设阶段，由于缺乏规划，工作目的不明确，主次冲突不清，往往会涌现事半功倍的结果，领导不满足，但还是满腹怨气。在以后的工作过程中，我会仔细制定工作计划，加强对目的的理解，分清主次冲突，力求事半功倍。

作为一个现代人才，他应当是多才多艺的，这样的人才符合时代和公司的需要。自己的专业比较窄，对其他房地产专业了解不够，尤其是营销策划和法律法规，限制了自己的进展。在以后的工作过程中，我会加强其他专业的学习，充分利用公司的资源，提高主观能动性，努力成为多学科的人才。

三、完成计划的措施和建议

在项目实施阶段，工程部应执行各种任务，对项目质量进行掌握和监督。一般来说，有几个方面，如检查和确认承包商的质量保证体系、进场材料和设备的质量掌握、监理规划、监理实施细那么的审查、监理工程师日常监理工作的监督检查。承包商质量保证体系的检查和确认。重点检查承包商是否建立了质量保证体系，质量保证体系是否经过认证单位认证，是否制定了明确的质量目标和计划，质量保证体系是否有效。

工程材料的质量掌握。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求建立了材料检查和检验制度，并在实际工作中严格掌握材料的收购和订货、材料的进场和运用质量。监理规划和监理工作实施细那么的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细那么的优劣有径直关系。常常深入工地了解状况，同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查讨论。

在以后的工作中，作为项目开发的排头兵，我将仔细执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新阅历，擅长总结，也盼望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的能量。

员工个人年终工作总结3

20**年的时间转瞬即逝，过去的时间变成了回忆和阅历记在了我的脑海。又是一年的时间过去，我在前台的工作也一样度过了一年。虽然在这一年来经受过了许多，有快乐的，也有不快乐的。但是这些都是我在工作中的珍贵阅历，让我在胜利的道路上勇往直前。

到了如今，我也差不多该好好的总结一下这一年来自己的工作状况。自己在这一年学会了多少，付出了多少，我都会好好的纪律在总结中，归纳出自己的阅历，让工作在下一年更加的顺当。以下是我这一年的工作总结：

一、个人方面的总结

在这一年来我在工作技能上有了不少的提升，这不仅是我自己努力的成果，更是领导和同事们对我的鼓舞和支持所造就的结果。

首先，最值得一提的是在礼仪方面的成长。在之前的很长一段时间里，我在礼仪方面的状况一贯都是一个很大的问题。不仅困扰着我，也经常给酒店带来不好的影响。作为一名前台，礼仪方面却没有进步，这实在是让我特别的困扰，甚至正经还想过可能会放弃这份工作。

但是还有人没有放弃我，我的领导，***，她给了我指导，给了我鼓舞，让我能自信大方的完成酒店的礼仪，并且现在我还牢记着他的教导，不断的学习和提升自己的技巧，让自己成为一名合格的前台!

其次，就是我在前台日常工作上的问题。由于疏忽，我在工作上犯下过不少马虎事，但是同时们总是能实时的给我指正!而我也每次都仔细的反省自己，让自己在空闲的时候仔细的记住错误的缘由。

现在一年过去，我也成为了一名独当一面的前台，在工作中发挥着自己的能量。

二、工作总结

工作方面，在一段时间的学习培训后，我基本的掌控了前台员工该有的技能。在日常的工作中，不断的娴熟和熬炼自己的'技能。同时我也在不断的学习一些额外的工作技巧，给自己的工作带来了便利和拓展。

工作中我勤于请教，细心观测，这让我学到了许多有用的阅历和技巧，也让工作变得更加的顺当。为了提升自己，我还在空闲的时间去查找前台员工常见的错误，去牢记，去避开。在一年来的工作中，并未涌现严峻的失误。

这一年的工作是平凡的，但是其中的波澜起伏只有身在其中的自己才能体会，在今后的工作中，我盼望能更加追随领导的指导，在***的前台发挥自己应有的能量。

员工个人年终工作总结4

一年的工作不知不觉就告一段落，又到了年末总结的时候。趁着工作的空闲，我也正好回忆一下这一年来的工作状况。

我是在*月份来到的公司，然后一贯在为***车间的收购学习，到现在经受了这么多，也见识了这么多，算的上是一名合格的收购员了。在这段学习和工作的日子里，我总是在工作中斤斤计较，不知不觉就带入到了生活中去，不过却也造就出了现在的我。现在对这一年的工作总结如下：

一、初入公司

在我刚进公司的时候，还只是个阅历粗浅的收购者，对公司的产品也没有足够的了解，对所需要的材料更是只清晰个大略。在这样的状况下，我仍旧能进入公司学习我真的觉得我是很幸运的。

在培训的阶段，我跟在*工的后面做事，一边跟着跑市场，一边学习公司的资料。在这段时间里真的被灌输了许多的知识，但也正是由于太多，且太杂，我只能先死记硬背，再渐渐的在工作中去体会和消化。

这场培训持续了很久，作为一个收购员，要了解的东西实在是太多的，从市场的局势到材料的优劣，还有对公司的产品以及所需各种材料和用品的了解。这些着实让我头疼了很久。但是在锲而不舍的努力下，我究竟还是娴熟的掌控了所需的知识。

二、工作开始

在*月的时候我正式在***车间开始工作。在来到这里后，我先后对车间的材料、消耗状况、过去的账单等都认真的翻阅核对了一遍，即使在来之前我已经看过了一遍，但作为收购还是要时刻保持谨慎的立场。

在认真的讨论并技术人员的商讨，我开始在市场上不断的去查找适合的材料，并与现在的材料做严格的对比。以货比三家的立场选择，积极的和供货商联系。在*月的时候，通过改善产品材料，约为车间节约了***元的经费，大大的节约了材料等费用的消耗。

当然，在收购的工作中，我们并不只是特地去管理材料的费用，在车间中，大到机器的零件，小到贴在纸箱上的标签，这些耗材都是需要我们一步步去打算。

作为收购员，我想将工作做好，就需要在每一件小事上都做到“斤斤计较”，不去这要严格的要求，很简单就会导致公司的耗费过多。这是对公司的危害，更是对不起我们自己的工作!

回首这一年的工作，尽管我在某些地方还有些稚嫩，但是在功能工作中，我也拼上了自己的全力去为公司减削消耗，我每次减削的消耗，就是我为公司带来的利益。看着自己的成果，我很骄傲。但是我明白，满意于现在的成果是不够的，我会继续的努力，维持好现在的成果的状况下，不断地去提升自己，努力的做好自己的工作。

员工个人年终工作总结5

年终的接近也意味着这一年工作即将结算，在这最末的一段时间里，大家都在努力的在业绩上冲刺，尽管每天都很累，但是看着拔高的业绩，大家心中的喜悦是藏不住的。

在年终结算后，今年大家的成果都有了不小的提升，而我也究竟不再是那个拖后腿的家伙了!在一年的努力过后，我收获了不少的提升，尽管和优秀的同事们比起来还有肯定的差距，但是我已经找到了自己该走的路，也知道今后该怎么去前进!但一年的时间中，我收获的不仅仅只有成果而已，以下是我这一年来的工作总结：

一、自己的改变

在过去的工作中，我还没有现在这样的技能。作为加入不久的新手，我还仅仅只是掌控了在工作中的基本方法而已。

最初一个月的工作中，尽管在努力的工作，但却总是得不到好的结果。和同事们的成果相比下，也实在是愧于比较。在这样的状况下，我很快就认识到了自己需要要做出转变，要努力的去弥补自己的欠缺。

在之后的时间里，我先从自己的不足开始入手，怎加自己的基础知识，加深自己对公司以及公司产品的了解，尽量的去了解的“广”，再对重要的以及常用的知识点，了解的“深”。

在提升了自己的知识面后，我有开始对同事们那样流利的问答方法开始仿照，之后也渐渐的摸索出了自己的习惯。结合知识的积累，不断的提升着自己的技能。在这个过程中，其实我也一贯在接受着伙伴们的援助。许多我不懂的，不熟识的，都是他们一点一点教会我，给我启示，在这样融合了大家的阅历，再加上自己的努力，制造出了现在这样的我。

二、工作方面的总结

客服的工作很简约，但是并不轻松。尤其是作为销售的客服，我们要了解的更深，但是又要知道的广，这样才能应对潜在顾客的问题，也能更好的推举公司的产品。但是作为销售客服最重要也是最基础的果真还是耐烦。

耐烦能做成许多的事情，在查找顾客，挖掘顾客，为顾客解答……各种方面都要消耗耐烦，只要能有一颗好的耐烦，我们就能在工作中保持持续的优良服务。

在今年*月*日的时候，我由于一次耐烦不足，给顾客带来了不好的体验，顾客投诉我实在是太急躁。这件事给我了很大的打击，不过也让我反省了自己，进一步提升了自己的耐性，学会了调整自己的心态。

客服的工作特别的劳累，但是我们越是能坚持保持好服务，顾客给我们的回报就会越多。来年的工作中，我也会继续提升自己，发掘自己，让自己给公司带来充分的利益!

员工个人年终工作总结6

20**年的工作即将结束，我是在年初左右就加入了**支行的，在这近一年的时间里，虽然在工作成果中并没有做出令人赞叹的数据，但是我却在这一年中一步一步的脚踏实地，打好了自己工作的基础，提升了自己在客户经理这个职位上的工作技能。

在这一年里，我还在扩张自己的客户群体，为自己今后的工作打下基础。同时在发掘和维护客户的工作中，也让我看清了自己，对自己的优势和不足又有了更深的了解。在对自己的改善中，我更进一步的完善了自己在工作中的方式，提升了自己的工作技能。现在对这一年的工作状况，我总结如下：

一、个人的提升

作为*月刚加入银行的新人，我对这个新的环境还不是很熟识，但是所幸在这里工作的领导和同事都特别的热忱，在他们的援助下，我很快的就熟识这个新的环境，并实时的开展了自己的工作。

尽管已经熟识了工作的环境，但是作为新人，我在工作阅历上的不足照旧是一个致命的缺陷。为了能尽早的弥补这个缺点，早日的达到前辈们的工作水平。我在平常的工作的空闲中，努力的学习金融方面的法律法规，巩固好将自己的基础，并让自己与时俱进。

在与同事和领导的沟通中，我多去请教一些自己不熟识的银行业务方面的问题，同时自己也会去更深的去插找资料，去独立的扩宽自己的知识面，为之后的工作做好预备，并累积好阅历。

当然，作为一名银行的客户经理，我最主要的工作，还是要去面对客户，去和客户打好关系。这就要求了我们在面对顾客时的接待和沟通技能。也同样是对我礼仪和知识面上的一种“考核”。为此，我积极的去提升自己的素养，强化自己与人沟通的技能，学习接待的礼仪，加强自己的亲和力。在学习中，我也感受到自己越是学习，工作就越是顺当，这也在工作中给了我很大的动力。

二、工作方面

一年的工作中，出去一开始的学习阶段，我大部分的状况都在想方法增加自己的客户群体，提升客户量，当然，我同样在积极的维护老客户的群体。在和新老顾客的沟通中，我对当前的市场状况也有了不少的了解，并积极的依据这一状况，主动的去了解市场，迎合顾客们的要求。

一年的工作下来，我现在也稳定好了这边的客户群体，明年的工作中我计划在客户中推广新的业务，目前收到的反响还不错，盼望能得到抱负的效果。

尽管这一年的工作成果尽管并不抱负，甚至我也感到有些汗颜。但是为了给将来做好预备，我相信这点磨刀的功夫是值得的!况且，我也已经做足了预备!今后的工作中，相信我只会更加的顺当，在20**年的工作中，我肯定能打一场美丽的崛起战!

员工个人年终工作总结7

每一个年终末尾的时候，作为一名工作人员，都要对自己一年来的表现进行一个总结，作为学校后勤部门的一员，在这一年的工作当中，我们取得了不菲的成果。

说到后勤部，我想许多同学可能还不了解，由于在人们提到学校的时候，第一时间想到的确定是老师。但是学校工作的进展，和学校的