社会组织群体

社会组织群体第一页，共三十二页，2022年，8月28日第一节社会组织的特征与结构一、社会组织的定义与特征

1、社会组织是为了实现特定的目标而有意识地组合起来的社会群体。社会组织由初级群体或非正式群体演化而来。在人类社会早期阶段，人们共同活动的群体形式最初是以原始群、血缘家庭和家族以及村社等为主。人类社会进入工业社会以后，完成特定目标和承担特定功能的社会组织的大发展成为近代社会发展的必然趋势。

第二页，共三十二页，2022年，8月28日社会组织的特征与结构2、特征：第一、有目的、有意识地组织起来的第二、目标比较简单、明确第三、成员关系不那么亲密第四、成员的可替代性强第三页，共三十二页，2022年，8月28日3、组织的构成要素（1）通过一定手续加入的成员（2）确定的目标（3）规范性的章程（4）权威的领导体系（法理、传统、感召）（5）物质基础第四页，共三十二页，2022年，8月28日二、组织的类型1、帕森斯经济生产组织政治目标组织目标与功能整合组织模式维持组织2、艾兹奥尼强制性组织功利性组织控制方式规范性组织第五页，共三十二页，2022年，8月28日用帕森斯的结构功能主义理论对组织的分类A:适应G:达鹄I:整合L:模式维持

/动机调整第六页，共三十二页，2022年，8月28日布劳——以组织的受惠者为基础的分类

a.互惠组织

b.服务组织

c.经营性组织

d.大众福利组织二、组织的类型第七页，共三十二页，2022年，8月28日三、社会组织的结构组织结构存在于组织边界以内，是指组织内部各构成部分或各部分之间正式规定的、比较稳定的相互关系形式。它反映的是一个社会组织在其边界范围内由哪些部分组成，各部分在组织整体中所处的地位以及它们在组织运行中的比较稳定的相互关系。根据组织内部各种关系是否正式，将组织结构分为正式结构与非正式结构。

第八页，共三十二页，2022年，8月28日组织的正式结构组织的正式结构是指组织内部各个职位、部门之间正式确定的、比较稳定的相互关系形式，是为了实现组织的目标，经过精心设计并由组织制度明确规定的组织形态。组织的正式结构具体表现为不同层次、不同部门之间的分工合作关系，其中权力、职位和部门是构成组织正式结构的基本要素。第九页，共三十二页，2022年，8月28日1、权力组织的权力一般是指为组织内成员正式规定的权力。管理者依靠这个权力，可以指挥别人、采取行动，来实现组织的目标。2、职位指按照分工的原则在组织内部正式设立的、从事某种特定活动的位置，是经组织规范正式确立并规定了具体行动模式的位置。组织的正式结构第十页，共三十二页，2022年，8月28日3、部门是一种以目标为导向，以组织规范为前提，以组织内部分工为依据，将若干相关职位正式联结起来的固定组合，通常表现为设置一系列机构。部门设置取决于组织的规模、组织的具体目标、组织的运行模式等因素。组织的正式结构第十一页，共三十二页，2022年，8月28日三、社会组织的结构

正式结构

非正式结构非正式群体感情沟通型非正式关系

第十二页，共三十二页，2022年，8月28日组织的非正式结构，指的是组织系统的成员以共同的观点、爱好、情感为基础自发形成的一种群体结构关系模式。基本特点：

（1）形成的自发性

（2）目标的隐蔽性

（3）规范的不确定性

（4）成员与角色关系的不稳定性

非正式结构第十三页，共三十二页，2022年，8月28日首先来自于人的情感性需要其次，人们的工作、经历的相同和相似，也易于进行沟通交流，发展成为非正式关系。再次，组织内人们接触的经常性，易于发展共同的兴趣、爱好，形成共同利益，进而形成非正式结构。最后，由于正式结构缺乏应付环境变化的灵活性，有时不能根据实际需要变通。在此情况下，组织成员可借助非正式结构达到解决问题的目的。

非正式结构的产生第十四页，共三十二页，2022年，8月28日使成员获得情绪上的支持为成员提供工作中的帮助和支持增强个人的安全感，培养成员的群体归属感可以弥补正式结构的不足非正式结构存在着一些负向功能，特别当非正式结构目标与正式结构目标相冲突时，表现的较为明显，比如可能会削弱组织权威系统的有效性，影响组织目标的实现；容易形成拉帮结派，造成内耗。非正式结构的作用第十五页，共三十二页，2022年，8月28日三、社会组织的结构

直线型组织职能型组织结构类型直线-职能型组织事业部型矩阵结构第十六页，共三十二页，2022年，8月28日第十七页，共三十二页，2022年，8月28日第十八页，共三十二页，2022年，8月28日第二节组织目标与组织运行一、组织目标二、组织运行组织化（把不同参与者组织为一整体）组织过程需要型激励激励过程型激励公平理论第十九页，共三十二页，2022年，8月28日第三节社会组织的管理一、家长制特征：第一，权力高度集中于最上层，不分权；第二，管理主要凭个人经验；第三，管理行为有较大随意性；第四，领导将组织作为自己的私人领地；第五，缺乏严格的办事规则。第二十页，共三十二页，2022年，8月28日二、科层制1、特征第一，组织有严格而缜密的规则，成员行为有章可循；第二，组织成员都有专业资格，组织是一个能人结构；第三，组织是以工作为核心的，遵循事本主义的原则。第二十一页，共三十二页，2022年，8月28日科层制管理方式是由分权制权力体系、等级制职务体系和规范制责任体系构成的，它分工清楚、职责分明、任人唯才，工作效率大为提高，是现代社会中正式组织的一种理想类型。科层制管理方式的优点第二十二页，共三十二页，2022年，8月28日组织等级森严，权力集中于少数人手中上下级之间缺乏有效的沟通科室设置过多，容易造成机构的重叠职权不明，影响工作效率过分强调公文往来，易产生文牍主义无视人的主观能动性的发挥科层制的缺陷第二十三页，共三十二页，2022年，8月28日2、功能

正功能：能体现组织追求高效率的目标；在保证其成员行为的准确性、稳定性和可靠性方面优于其他管理方式。

负功能：成员的“官僚主义人格”；成员“训练出来的无能”；上下级沟通繁琐；成员缺乏感情沟通。第二十四页，共三十二页，2022年，8月28日三、社会组织的管理理论（一）古典组织理论

形成于19世纪末至20世纪初，代表人物是美国的泰罗、法国的法约尔和德国的韦伯等。泰罗科学管理思想的中心是提高劳动生产率，认为只要给工人合理的报酬就能刺激他们的积极性，从而提高企业的效率。“泰罗制”

第二十五页，共三十二页，2022年，8月28日（二）行为科学理论

开始于20世纪20年代。代表人物是美国的梅奥、巴纳德以及道格拉斯·麦克格雷戈等人。梅奥，霍桑实验实验结果发现：工人生产量的多寡是由社会规范决定的，而人的生理能力、物理因素、物质刺激仅居次要地位。企业中除了正式组织以外，还存在着非正式组织。在影响效率的诸多因素中，人是最重要的。这项研究使管理理论开始转向对人际关系和非正式结构的研究。第二十六页，共三十二页，2022年，8月28日（三）现代组织理论现代组织理论出现在第二次世界大战之后，是一种全面系统研究社会组织各方面内容的管理理论。强调：（1）系统的观点（2）权变的观点（3）发展的观点第二十七页，共三十二页，2022年，8月28日四、中国转型期的社会组织

（一）中国的单位组织单位（unit）组织是中国特有的一种社会组织现象，是对特定机构组织的指称。单位制度是中国20世纪50年代以后实行的、以企事业组织为单位，承担政府的社会分工并对其成员进行全面管理的制度，执行这种制度的企事业组织称之为单位组织，简称单位。在单位制度下，单位被分为三大类型：机关单位企业单位事业单位第二十八页，共三十二页，2022年，8月28日中国单位组织的主要特征：1、功能合一2、资源的独占及非流动性3、制度性依赖4、行政等级性第二十九页，共三十二页，2022年，8月28日改革开放以后，中国的单位制度开始发生许多重大的变化：1、组织的性质和作用开始改变2、组织的自主性增强3、单位与成员的关系发生变化大第三十页，共三十二页，2022年，8月28日（二）中国的非营利组织非营利组织，英文原文为non-profitorganization，简译为NPO，这一概念来自西方社会，是自美国发源并向世界流传的新名词，其原义是指由私人为实现自己的某种非经济性愿望或目标而发起的各种各样的社会机构或组织。在中国，对非营利组织代表性的定义：一是广义的非营利组织，指在政府和营利的企业之外的一切社会民间组织，在外延上包括社团、民办非企业单位、国有事业单位、人民团体、其它组织（含单位内部的、以企业形式登记的、未登记的社团等）；二是狭义的非营利组织，指严格符合《社团登记管理条例》和《民办非企业单位登记管理条例》的社会组织，即官方概念里的民间组织，在外延上包括社团和民办非企业单位；