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文档简介

2023商场销售个人上半年工作总结个人(工作总结)中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。以下CSMAYI为大家整理的2023商场销售个人上半年工作总结,盼望对大家有关心!

2023商场销售个人上半年工作总结一

俗话说,光阴似箭,日月如梭,一晃XX年就过去了一半,回顾这半年的工作历程,我们老黄商超市人,无不感到心慰,由于我们这个店是在公司的大力支持下、事业部的正确领导下、细心策划及全面指挥下,于元月26日精彩开业的。

众所周知,黄州商场位于老城区,近几年随着经济快速进展,城区东移,有限商圈的人口分布越来越稀有,这对我们超市每一笔销售,每递增一个百分点,的确是举步为煎。困难吓不倒黄商人,人是第一因素,元月26日,我们依托超市事业部这个顽强后盾,制造了黄州商场开超市以来的历史纪录。开业过后疲乏的脚步还未得到恢复,春节备货,促销紧锣密鼓的又敲响了,为了确保新开业销售势头,抢占商机,我们通过例会、跟主管个别谈心、共同探讨、出谋划策,力求三个臭皮匠顶个朱葛亮。就在超市事业部下达的腊月xx到正月xx的销售目标后,我们针对各组的销售状况及潜力将目标逐级分解,使各级向着自己的目标去攀登。春节过后,总结共享时已经说过了虽然与目标有些距离,但与我们去年同期比上升了35万,递增幅度为23.5%,尤其是日化组比去年同期整整上升了50%,生鲜上升61%。商品结构是魂,只要有合理的商品结构,才能赢得更多的顾客,从而才能实现销售利润最大化。因刚刚开业有些匆忙,我们店的商品结构有些背离当地的销费水平和习惯,许多顾客报怨买不到他们需要的、有用的商品,那时真是看在眼里急在心里,简直是不知所措,于是马上组织各主管将缺货按类别分别记在本子上,对所缺的货是代销、联营还是自采,是哪个供应商,逐个督促到位,使商品的单品数有了较大的填充,超市才有比较合理的商品结构。

三月八日"世界因你而漂亮'、"清明回乡忆故里'、"五月一日黄金周'、"六月一日儿童节'及中国传统节日端午节等,给了我们无限的商机。此期间,我和我的团队,一手抓商品结构、商品分类、商品阵列;一手抓商品平安及促销,每一次促销活动力求优中选优。通过我们的万般努力,今年的五一黄金周,按7天计算,上升幅度为35%;今年的六一儿童节,按当天的销售比去年同期上升73%;端午节从初一到初五比去年同期上升26%。特殊是生鲜区今年粽子上柜较早、品种相对来说较多,散皮蛋、盐蛋市场价格上涨,造成行情不稳,供应商不愿供应大量货源,并且摆手表示不跟我们供货,缘由是去年退货太多。当务之急,我们勤看市场,并寻求新的供应商,保证了货源,使散皮蛋、咸蛋不但走势好,而且没有库存积压,还与供应商建立了坚固的合作关系,但礼盒盐蛋、皮蛋备货不足,造成团购时,开出的提货单顾客提不到货,结果东挪西凑。正由于有大家的共同努力,所以上半年的总销售上升幅度为27.4%,完成全年销售任务的49.29%,完成利润指标占全年方案的22.36%。这里要说明一点就是,今年整个商场全年按定税交纳,去年超市全年担当10万元定税,今年5个月就扣去了10万元的税,这样我们超市不仅背负了超大的折旧费的包袱,而且还双倍担当了税费,另外4月份还额外增加销售成本13420元,这意味着削减利润13420元,所以造成利润没完成好。

目前时间过半,任务过半的是日化组、酒饮组,未完成的是针纺组。针纺组进超市以来,虽然给我们增加了品类,由于针纺地段在附楼位置较偏,加上孙秀荣的老库存在门口甩卖,所以在销售上没有什么贡献力,反而相对的拖了我们的后腿。

以上分析的这些数据,跟公司下达的目标任务比不算成果,但自己跟自己的同期比,成果是显而易见的,半年的成果不算成果,它只完成了全年任务的49.29%,余下半年的目标还任重而道远,所以我们倡议在座的各位,今年的目标任务尚未完成,同志们仍需努力。

2023商场销售个人上半年工作总结二

****年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对****年上半年各项工作总结如下:

一.经营工作:

三楼商场截止到****年6月销售完成全年方案的**%,完成同期的****%,利润完成全年方案****%,完成同期****%。其中男装销售完成去年同期的****%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降****%,主要缘由是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降****%,主要缘由是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的****%,主要缘由是今年合同中保底利润事先按月做了安排,销售下降影响利润不明显。

鞋帽部销售完成去年同期的****%,下降较大的品类是中岛,同期下降**%,主要缘由一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2****%,主要缘由是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金缘由基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要缘由是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅****%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的****%,主要缘由是今年促销费高于去年同期。

接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:

1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;

许多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761****%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193****%。

2、加大活动力度,抓好节日经济;

端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特殊是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36****%、7.46****%。

3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增加供应商信念。

针对今年市场不好个别品牌任务完成不抱负的现状,部门乐观与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。

二、管理工作

1、强化服务措施,部门服务水平显著提高

服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的状况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡察力度,部门也依据实际状况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的嘉奖表扬,差的团队进行劳动体罚。做到每天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组相互检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等状况进行相互检查、提示,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。

2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜

5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组依据自己的实际状况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。

3、平安工作常抓不懈,时刻牢记平安是经营的基础。

部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场平安检查,每月组织消防演练,发觉问题并准时整改。高度重视修理科及安管科检查出的问题,乐观协作整改,平安第一。

三、存在的问题

1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培育;

2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;

3、员工主动服务意识需进一步强化。

四、综上所述****年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作

(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;

(二)、留意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;

(三)、在部门内制定新品牌推广方案,首先连续加大品牌的宣扬力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;

(四)、实行多种促销方式,分时段促销提升销售;

1、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;

2、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;

3、组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度乐观联系货源,预备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);

4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售

(五)、加强与供应

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