2022年社会工作者之初级社会综合能力提升训练试卷B卷附答案

2022年社会工作者之初级社会综合能力提升训练试卷B卷附答案单选题（共70题）1、（2020年真题）某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助电话，称14岁少年佳佳最近经常逃学，在社区游荡。金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊，收集相关资料，并完成问题预估。小戴从纵向角度进行预估分析的内容是（）A.佳佳的社交状况B.佳佳的就学历程C.佳佳的学业表现D.佳佳的家庭状况【答案】B2、社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作（）的特点。A.多方协同B.注重专业价值C.互动合作D.强调专业方法【答案】B3、青少年的野外拓展训练营属于()A.支持小组B.成长小组C.治疗小组D.教育小组【答案】B4、发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难的人纳入社会工作对象，而在大多数发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象，发达国家和发展中国家的这种差别体现了（）。A.发展中国家实施有差别对待的社会工作B.在发展中国家，那些大部分遭遇自身难以克服困难的人的问题不那么重要C.社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利相关D.发展中国家只关注最边缘、最困难的群体【答案】C5、李先生想成为某社会工作机构的志愿者，该机构工作人员与他面谈，了解他做志愿者的动机和技能，并就本机构是否需要像李先生这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的()。A.签约B.督导C.激励D.需要评估【答案】D6、某社区为外来人口居住社区，他们主要从事建筑装修等工作。他们反映自己在工作中经常会被克扣工资或遭受工伤，但又不知道如何维护自身利益。社会工作者小王策划在该社区开展一次劳动者权益讲座，使这些外来人口了解《中华人民共和国劳动法》内容，并学会维护自身权益。那么，按照社区工作专家罗斯曼对社区工作的分类，这次讲座的目标属于()。A.具体目标B.任务目标C.过程目标D.短期目标【答案】C7、美国著名社区工作专家（）将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。A.沃克B.罗斯曼C.戈登D.埃里克森【答案】B8、督导对社会工作发展的意义不包括（）。A.保障服务机构的正常运行B.提高社会工作的服务态度C.促进社会工作者成长D.推动社会工作专业发展【答案】B9、在对个案工作进行评估时可以采用的方法，不包括()。A.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度B.由社会工作同行评估服务工作的开展状况C.由普通市民评估服务工作开展状况D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况【答案】C10、社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正式服务机构所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。这种模式属于（）。A.地区发展模式B.社区参与模式C.社区照顾模式D.社区行动模式【答案】C11、初中生小影平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小影的这种想法是出于()。A.对安全的需要B.对归属与爱的需要C.对尊重的需要D.对自我实现的需要【答案】B12、(2018年)某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区50个公益创投项目进行终期评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。A.项目实际服务对象和人数变化B.项目经费合理使用及管理情况C.项目是否按照预期的进度执行D.项目实施后所产生的社会效益【答案】D13、初中生小英平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小英的这种想法是出于（）。A.对安全的需要B.对归属与爱的需要C.对尊重的需要D.对自我实现的需要【答案】B14、符号思维能力从()开始形成。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段【答案】A15、男性，45岁，主诉刷牙时牙龈出血，口腔有异味半年。提示：双侧后牙及下前牙轻度松动，伴有咬合痛。A.牙龈切除术B.翻瓣术C.根向复位瓣术D.引导组织再生术E.牙周袋内壁刮治术F.隧道成形术【答案】D16、(2017年)王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（）A.形象性技巧中的同理B.引领性技巧中的摘要C.支持性技巧中的鼓励D.支持性技巧中的忠告【答案】C17、（2016年真题）社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以（）为基础的。A.发展模式B.任务中心模式C.治疗模式D.社会目标模式【答案】A18、现代社会政策和专业社会工作都起源于()。A.19世纪中期B.19世纪末20世纪初C.20世纪中期D.“二战”以后【答案】B19、（2020年真题）李奶奶与儿子吵了一架，觉得很伤心，向社会工作者小吴诉苦。小吴握着李奶奶的手说：“李奶奶，这里没有其他人，您放心，有什么都可以跟我说，我们一起来想办法。“此时，小吴运用的会谈技巧是（）A.专注B.倾听C.鼓励D.同理心【答案】C20、张娜是一名负责社区老年人工作的社会工作者，对老年人的特征观察得很仔细，她发现老年人诸多方面的衰退表现。以下不能体现老年期发展特征的是()A.社会角色逐渐消退B.毛发脱落、脊柱弯曲C.创造性思维及智慧迅速减少D.骨质疏松、记忆力下降【答案】C21、青少年社区工作者小苏的服务对象家境优越，偶然得知小苏喜欢收集邮票，就想送给小苏一套邮票。小苏的正确做法是：（）A.欣然接受B.接受但给予经济补偿C.不接受、表示感谢D.接受回赠相当礼物【答案】C22、近来学校为帮助大四学生顺利找到满意的工作，特邀专业社会工作者为大四学生开展“面试技能提升小组”活动，在该小组的后期成熟阶段，组员可以自己选择、运作或解决面试遇到的问题，社会工作者与组员同行，引导组员熟练应用面试技巧，并给予鼓励。同时，对于个别组员的特殊情况给予关注和必要的专业辅导。此时社会工作者扮演（）的角色。A.信息、资源的提供者B.信息、资源的链接者C.小组的引导者和支持者D.小组及组员能力的促成者【答案】C23、（2020年真题）社区社会工作者小杨针对“宠物狗随地大小便”问题召开社区居民会议，引导居民对该问题的大小和严重程度进行讨论。从社区分析的角度看，小杨的做法属于（）A.探寻问题起源B.界定问题C.明确问题范围D.描述问题【答案】C24、小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是()。A.家长疏于管教B.婆媳关系不佳C.经济状况不好D.隔代关系疏离【答案】A25、社会工作者老张完成了某“城中村”的社区服务需求调查。鉴于该村问题的复杂性和紧迫性，老张拟运用社会策划模式开展服务。下列做法中，体现社会策划模式特点的是（）。A.发动社区居民，推动社区自治B.开展志愿服务，服务困难家庭C.呼吁政府有关部门，尽快拆迁改造D.坚持任务导向，制定社区服务方案【答案】D26、（2015年真题）为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小张按照“认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的限制—选取解决办法—设计完整的计划—发展评估计划”的过程，开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是（）。A.战略性策划B.问题解决策划C.创新性策划D.方案发展策划【答案】B27、某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王联系班主任和家长，他们也反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不和父母交流。小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网次数，他采用的类型是()。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组【答案】A28、小张原本在北京一家中型私企上班，妻子由于腿部行动不方便无法上班。因此，小张的收入成为家庭唯一的经济来源，且仅够维持家庭的开支。但是由于经济不景气，小张所在的企业破产倒闭，整个家庭陷入困境，生活质量越来越差。社会工作者小李介入后，对小张的情况进行了了解和评估，认为导致小张目前境况的一个重要原因是社会经济的不景气。由此可见，社会工作者分析问题的视角更加趋向于()。A.社会取向B.结构取向C.个人取向D.制度取向【答案】B29、在小组初期．需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定，下列内容中，属于小组契约的是()。A.破冰游戏的成果展示B.组员之间互动行为的方法C.出席会议的注意事项D.小组活动的人员安排【答案】C30、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是（）。A.与服务对象建立专业关系B.协助服务对象激发自身潜质C.矫正服务对象的偏差行为D.开发社会工作服务所需资源【答案】B31、小组的决策机制基本成型，小组的进程有规律可循，小组的权力结构基本稳定，小组的领导、次小组的领导已被组员认同，不会再有权力与控制之争，这体现出小组工作（）阶段的特征。A.准备B.开始C.转折D.成熟【答案】D32、（2020年真题）线上调查是目前常见的调查方式之一。社会工作者小林借助该方式开展服务对象的需求调查，利用网络进行问卷分发、回收和数据统计，并将数据统计结果作为服务设计的依据。关于小林此次调查的说法，正确的是（）A.该方式可涉及较复杂的调查问题B.该方式采用的问题题型比较简单C.该方式可用来调查儿童服务需求D.该方式可保证调查结果的准确性【答案】B33、社会工作督导的目标不包括（）。A.保障服务对象权益B.保证专业服务品质C.促进督导对象成长D.提高社会工作的服务态度【答案】D34、在小组初期．需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定，下列内容中，属于小组契约的是()。A.破冰游戏的成果展示B.组员之间互动行为的方法C.出席会议的注意事项D.小组活动的人员安排【答案】C35、社会工作督导功能中，()更强调效率。A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.管理的功能【答案】A36、某社区内有一个青少年音乐社团，成员的服装、发型、饰品、言行均与其他同龄人明显不同，社区一些居民见到他们感到很新奇。上述情况体现出同辈群体的特点是A.支配性B.独特性C.开放性D.平等性【答案】B37、()认为社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。A.芬克B.勒温C.弗瑞德?兰德D.阿尔德弗尔【答案】C38、青少年行为问题的表现形式很多，比如：逃学、早恋、婚前性行为、适应不良、心理失调、精神病态、人际关系紧张、吸烟、吸毒、酗酒、沉迷网吧、少女怀孕、亚健康、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。如果是因为青少年不懂得如何进行规范行为。作为一名社会工作者，可以采用（）帮助治疗。A.心理社会治疗模式B.危机介入治疗模式C.人本治疗模式D.行为治疗模式【答案】D39、赵某，男，27岁，待业在家。A.澄清B.对焦C.摘要D.同理【答案】C40、(2018年)社会工作者小李发放了20份问卷，回收后发现有一道题18人没有填写答案，于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明，该问卷设计处于（）。A.定稿和印刷阶段B.试用和修改阶段C.概念操作化阶段D.设计问卷初稿阶段【答案】B41、黄先生自筹资金，开办床位100张的养老院。根据当地政策，每张床位补贴1万元，黄先生获得100万元一次性财政补贴，根据资助方式，当地政府扮演了()。A.伙伴角色B.委托人C.奖励者D.监督者【答案】C42、社会工作者王刚从其朋友与李阳的谈话中得知，李阳有一天晚上出门将一位老大爷撞倒后趁老大爷看清自己之前溜走了，但又害怕老大爷出事，悄悄给急救中心打了电话。后来他从街坊的谈话中得知，老大爷摔成了脑震荡。李阳害怕承担责任，但又良心不安，不知该如何是好，遂请求社会工作者王刚帮忙。针对此事，王刚需要面对的伦理议题是（）。A.人情与法制及规定的冲突问题B.保密议题C.服务对象自决D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突【答案】B43、社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周介入的焦点是（）。A.评估个别组员的问题B.培养小组的凝聚力C.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯D.制定小组规范【答案】C44、家庭是社会最基本的单位，是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。那么家庭对个体的影响主要是通过()。A.家庭教养方式B.家庭气氛C.家庭中父母待人处世的行为模式D.家庭环境【答案】A45、在小组活动中，社会工作者认真倾听组员的发言，并不断的复述，这让发言者感觉到自己被理解和重视，这属于小组工作技巧中的：A.积极回应B.及时进行小结C.适当自我表露D.适当帮助梳理【答案】A46、下列活动中，最适宜企业社会工作者参加的是（）。A.职工的技术培训B.职工的团队建设C.职工的绩效发放D.职工的档案管理【答案】B47、社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是()。A.专业价值观B.专业助人技巧C.服务对象利益D.专业助人过程【答案】A48、某社区学校拟举办一场大型的公益教育活动。学校校长为此召开协调会议，从各部门抽调人员组成工作小组，安排活动时间和流程，配置各阶段工作人员。这个过程是()。A.工作性协调B.程序性协调C.公共关系D.多元安排【答案】B49、人的一生会经历许多种社会环境构成要素的影响，这些环境在人格发展过程中都起着不同程度的影响作用，家庭是对人格形成影响的最大环境要素，而（）的影响仅次于家庭，成为第二人生影响因素。A.同辈群体B.社区C.学校D.大众传媒【答案】C50、社会工作者小潘为服刑在监人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中，最适合在小组中期转折阶段开展的是()。A.“同心圆”：增进彼此熟悉程度B.“心之畅想”：回顾成长，展望未来C.“我们的约定”：制定小组契约D.“假如我是辅导员”：开展角色的扮演【答案】D51、下列选项中，不属于国际社会工作界认同的社会工作价值观的是（）。A.注重服务中人与人之间关系的重要性B.注重能力培养和再学习C.注重服务机构的利益D.待人真诚和守信【答案】C52、社区老龄工作方法多种多样。其中，依靠国家、集体、个人或社会的力量，共同办理和发展社区老年人服务事业的方法是：A.多元协调方法B.群众工作方法C.市场调节方法D.社区调查方法【答案】A53、国际社会工作认同的社会工作价值观中“诚信”指的是()。A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务B.社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革C.社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作【答案】D54、近年来，农民工成为一个比较引人关注的社会现象。但是农民工在城市中的生存状况很差，受到社会排斥等。社会工作研究者对我国相关的政策进行了研究，并提出了优化政策的建议来保障农民工权益。这说明社会工作研究()。A.目的在于促进实务B.研究成果的使用者只能是社会工作者C.体现社会工作伦理D.可以独立于具体实务过程【答案】D55、在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重（）。A.志愿者的投入程度B.志愿者动机的满足C.志愿者的工作成绩D.志愿者在机构的服务时间【答案】B56、社会工作者秦某发现某社区存在环境较差，居民住房简陋，生活水平较低等问题。社会工作者想要了解该社区居民的需要，最好采用（）进行研究。A.个案B.访问C.实验D.问卷调查【答案】D57、（2018年真题）社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（）。A.制度规定与人情的矛盾B.信息披露与保密的矛盾C.价值介入与中立的矛盾D.职业责任与利益的矛盾【答案】A58、社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看，小苏应重点评估的内容是：A.成功就业的社区群内人数B.服务对象的满意度C.连接就业资源的方式D.项目的投入产出比【答案】C59、(2016年)社会服务机构募款时，需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是（）。A.市场营销B.公共关系C.利他助人D.社会联谊【答案】C60、小组工作的特点决定了其特有的功能，而其特有的功能则进一步反映了其不同于其他方法的特点。小组工作的首要功能便是塑造小组组员的平等意识和共同体归属感，该功能是由（）特点决定的。A.强调小组组员的民主参与B.注重团队的动力C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.小组组员问题的共同性或相似性【答案】D61、电影《刮痧》中，电脑游戏设计师许大同与妻子简宁在美国生活了8年，家境殷实。然而，5岁的儿子生病了，老爷爷用传统的中国民间刮痧帮孙子治疗，导致许大同夫妻继而被控告虐待儿童。上述案例中，判断正常行为和偏差行为的根据是（）。A.统计学标准B.社会规范和价值标准C.行为适应性标准D.个人主观体验【答案】B62、社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容不包括（）。A.居民所关注的问题是什么B.人们对这个问题的感受程度如何C.“明确问题”是什么D.谁受到这个问题的影响【答案】C63、(2017年)某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是()A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效【答案】D64、社会投资是指通过公共投入的方式去增加()和发展各项社会事业。A.物资资本B.政策资本C.人力资本D.经济资本【答案】C65、小乐今年10岁，从上周开始不愿去学校，只要父母把他送到学校门口他就大哭不止，无法正常学习。父母求助于学校社会工作者，社会工作者采取了一系列介入行为。其中属于直接治疗技巧的介入方式是（）。A.社会工作者与小乐的老师见面了解情况B.社会工作者与小乐的父母见面了解近一周发生的事情C.社会工作者与小乐的同学聊天了解上周发生的事情D.社会工作者与小乐见面了解一些情况【答案】D66、社会工作者与服务对象面谈时有如下对话。服务对象：“我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚。”社会工作者：“哦。”服务对象：“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但是近这半年就越来越差。”社会工作者：“哦。”服务对象：“半年前我开始失业，一直找不到工作，她就经常骂我没出息。”社会工作者：“你失业这半年来，和妻子关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中，社会工作者使用的技巧是：A.对质B.对焦C.建设D.同理心【答案】D67、小徐今年35岁，有吸毒史。强制隔离戒毒后一直与父母生活在一起。目前小徐已戒断毒瘾5年多。期间多次尝试寻找工作，但由于就业技能不足，均以失败告终。社会工作者小齐了解情况后，准备链接一些资源帮助小徐就业。从链接正式资源的角度，小方适宜的做法是（）。A.争取父母关心，给予鼓励支持B.积极联系朋友，拓展同伴资源C.寻找相关机构，提供指导服务D.发动邻里捐款，提供经济援助【答案】C68、(2019年)根据《女职工劳动保护特别规定》,关于女职工可享受产假天数的说法,正确的是()。A.小陆,怀孕3个月流产,可享受产假30天B.小贾,怀孕6个月流产,可享受产假42天C.小王,难产,生双胞胎可受产假143天D.小吴,怀双胞胎,产前可休假30天【答案】B69、小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议，关于双方劳动争议调解程序的说法，正确的是()。A.若小林想申请劳动争议调解，只能书面申请B.一旦达成调解协议，双方必须遵守调解协议书，不得反悔C.在双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D.调解协议书由双方当事人签名后即可生效【答案】C70、中国残联最近配合各部委加快推进城市公交车、出租车等公共交通无障碍建设和服务，配合公安部等部委推动实现上肢残疾人驾驶汽车的权利。中国残联还将配合有关部门加大残疾人家庭无障碍改造和信息交流无障碍建设工作的力度。上述工作是为了保障残疾人的（）。A.康复权B.环境友好权C.社会福利权D.文化生活权【答案】B多选题（共20题）1、在一个老年人情绪治疗小组活动的过程中，老王因不满老张的发言而对其大加指责，且不允许其他组员替其辩护。在此情形下，社会工作者应()。A.帮助老王澄清冲突背后的价值观差异B.果断制止老王的行为并对其批评教育C.重新调整小组规范和契约D.运用商定扮演的方法，重现冲突情况情境，以增强自我了解和对他人处境的敏感度E.中断小组活动，请老王和老张离开后重新启动小组【答案】ACD2、因妻子突发疾病去世，张先生半年来一直处于极度悲伤状态，经常吃不下饭，睡不着觉，表现出迷茫和不安，无法正常生活和工作。社会工作者小王得知张先生的情况后，决定为他提供服务。此时。小王的正确做法有（）A.安抚张先生的情绪B.协助张先生解决失眠等问题C.协助张先生处理妻子后事D.了解张先生面临的主要问题E.评估张先生状态的危急程度【答案】AD3、张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，A.使能者B.经纪人C.治疗者D.倡导者E.教育者【答案】AB4、发展模式的实施原则包括（）。A.开放性的互动B.平等性的互动C.积极参与原则D.“面对面”地互动E.“使能者”原则【答案】C5、社会工作者小柳在“大学新生入学适应”小组中，与组员分享了自己上大学的生活，及时向组员传递尊重、接纳与鼓励，并简明扼要复述了组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性，在此过程中，小柳采用的与组员沟通的技巧有（）。A.专注与倾听B.鼓励组员相互表达C.适当自我表露D.帮助组员相互理解E.及时进行小结【答案】AC6、有一天，入住某养老机构的王奶奶特意把社会工作者小范叫到房间，送给她一个钱包，感谢她一直以来的照顾，并偷偷告诉她，自己的入住担保人是朋友的女儿而不是自己的女儿，虽然不符合机构的规定，但还请小范保密，上述情况中，小范遇到社会工作伦理难题有（）A.价值介入与客观性的矛盾B.保密与信息披露的矛盾C.人情与法制及规定的矛盾D.个人利益与机构利益的矛盾E.服务对象自我决定与社会工作者决定的矛盾【答案】BC7、一个求助者找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者需要做的是接案，该过程包括()。A.了解求助者的求助愿望B.促使有需要的求助者成为服务对象C.明确服务对象的需求D.初步评估服务对象的问题和需求E.确定服务目标【答案】ABCD8、关于社区需要的类型，英国学者布赖德?肖归纳总结为（）。A.规范性需要B.争取性需要C.感觉性需要D.表达性需要E.比较性需要【答案】ACD9、某民办养老机构去年年报显示，其总收入为170万元．包括：获得省级示范养老机构的政府奖励10万元：服务收费140万元；基金会慈善捐款20万元。该养老机构去年的资金来源包括()。A.政府资助B.民间捐助C.经营收入D.利息收入E.上年度结余【答案】ABC10、社会工作行政在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现为（）。A.将社会政策变为社会服务行动B.总结社会政策的执行经验，提出修订建议C.合理运用资源，促进有效服务D.有助于社会福利公平分配，实现公平竞争原则E.直接提供社会服务活动【答案】ABC11、社会工作者A与社会工作者B在同一家NGO工作，在工作中A与B需要相互配合和协作，为此机构根据社会工作伦理的责任制定了相关的制度。下列哪