2023年劳动部助理物流师三级模拟试题

助理物流师（三级）模仿试题--理论知识(考试时间：9０分钟)

注意事项ﻫ1、请一方面按规定在试卷标封处填写您姓名、考号和所在单位名称。ﻫ２、请仔细阅读各种题目回答规定，将对的答案填涂在答题卡上。

3、不要在试卷上做任何标记，不要在标封区填写无关内容。ﻫ第一某些

职业道德

(1-2５题，共25道题，共10分)

一、职业道德知识某些(１-1０题)ﻫ答题指引:该某些均为选取题,每题均有四个备选项,其中每题有一种或各种答案对的。请按照题意选取对的答案，并在答题纸上将所选答案相应字母涂黑。ﻫ错选、少选、多选，则该题不能得分。ﻫ1.下列关于职业道德说法中，你认为对的是：

A职业道德可以有效地协调同事之间关系(

）

Ｂ实践职业道德重要靠员工自觉，对不自觉人不起作用(

）ﻫC职业道德是“面子”工程,对公司发展没有多少实际意义(

）

D提高产品质量靠知识和技术技能,更要靠员工具有良好职业道德(

)

2.如下说法或作法你认为对的是:ﻫA建设法制社会，需要完善法律而不需要道德（

)

B遵守厂里规章制度与职工个人利益有直接关系（

)

C某银行分理处为国家公务员设立了优先办理业务窗口(

)ﻫD经济发展不应当以损害环境作为代价(

）

3.信誉是一种公司赖以生存和发展基本，诚实和讲信用也是做人主线。作为服务行业员工,维护单位良好信誉必要做到：

A信守与合作单位协议,履行承诺（

)

Ｂ热情为客人服务，注重服务质量(

)ﻫＣ敢于承担由于自己失误而导致损失（

）ﻫＤ妥善解决服务对象对本单位投诉(

)ﻫ4.作为一名职业工作者,在工作当中,你着装和打扮应当：

A以个人喜好，充足张扬个性(

）

Ｂ体现职业特性(

）

C维护单位整体形象(

)

D体现出对她人尊重(

）

5．职业劳动不仅是一种生产经营活动,也是一种能力、纪律和品格训练。劳动者在工作中注意观测、悉心研究、虚心学习、不断锤炼，那么，职业劳动就:

A可以活跃劳动者思维(

）Ｂ可以增强劳动者纪律性(

)ﻫC可以培养劳动者勤奋、专心致志、自我克制、自我牺牲、善于同情体谅她人良好品性（

）ﻫＤ可以提高劳动者辨认力、判断力和机敏限度(

）ﻫ６.作为公司一名员工，如下作法恰当是：ﻫA对于不能胜任工作，如实向上司讲清楚（

)ﻫＢ对上司安排意见,背后找上司交流见解(

）ﻫC维护上司威信，普通不越级报告工作(

)

D对上司错误批评不予理睬(

)

7.如下说法和作法，你认为对的是：

Ａ具有天赋人，同样需要勤奋努力才干获得事业成功（

)ﻫB人有追求，就会产生源源不断精神动力(

)

C当前提倡以人为本,因此不必总是克制自己（

）

Ｄ对感情不融洽同事，在工作上也要积极配合（

)

8.只有按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中不断地自我教导、自我锻炼、自我改造和自我完善,才干使自己形成良好职业道德品质和达成一定职业道德境界。加强职业道德修养应当:

A从点滴做起，从培养自己良好行为习惯入手(

)ﻫＢ注意观测和虚心学习身边同事先进品质,不断勉励自己(

)

C经常进行自我反思，提高精神境界，增强自律性(

）ﻫD树立对的人生追求（

)

9.在职业活动中，强化职业责任，就应当：

A富有奉献精神(

）

B处处讲究工作质量（

）

C拘小节，做小事,从细微处规定自己(

）

D克服困难,准时完毕工作任务（

)

１0．党十六大报告指出，国内公民道德重要内容涉及：

A以集体主义为原则（

）

B以诚实守信为重点（

）ﻫC觉得人民服务为核心（

）ﻫD以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点(

）二、个人状况表述某些（1１-25题)ﻫ答题指引:该某些均为选取题,每题均有四个备选项。请按照题意规定，依照自己实际状况选取其中一种选项,并在答题纸上将所选答案相应字母涂黑。所有答案没有绝对对的与错误之分。建议考生按自己实际状况回答。

假如考生未按自己实际状况回答，也许会影响考生考试成绩。ﻫ11.在寻常生活中，我对那种“马拉松”式聊天约会感受是：

A纯粹挥霍时间（

）B虽无意思,但只能应付(

）

C紧张工作有效放松方式（

)ﻫD聊天约会有必要,但不应成为“马拉松”式(

）

12．某顾客反映你公司存在服务质量问题。你公司派出四位服务质量督导员分别进行调查。她们有如下四种不同体现,你最认可做法是:

A甲调查后，写出发生问题岗位（

)ﻫＢ乙调查后,写出问题发生因素（

)

Ｃ丙调查后，写出顾客不满发牢骚时情景(

）

Ｄ丁调查后，写出改善服务质量建议方案(

）

1３.单位召开职工大会，领导在台上长时间发言,并且很枯燥,你会：ﻫA悄悄离开(

)

B当作一次休息机会，闭目养神(

）ﻫC逼迫自己听下去(

)ﻫD与身边同事小声聊近来开心事(

）ﻫ１4.一位下属已经约好十点向你报告一项工作,你忽然接到领导安排一项暂时外出事情,普通你会:ﻫＡ立即去办领导交办事情（

)

B立即打电话告知下属，取消本次会谈（

)ﻫC等下属来谈竣工作后再外出(

）

D告诉你同一办公室同事，下属来后告诉她回去等告知(

）ﻫ1５.你两名下属在工作岗位上因对一件事有不同见解而大吵大闹,互不相让,影响了工作，你作为部门经理赶到现场后,会如何解决此事？

A让两个人先离开工作岗位自行解决(

)

B给双方当面阐明事由机会,再行解决(

）

C先对2人进行严厉批评教导（

)

Ｄ分别找2人和周边员工谈话，理解状况（

）

１６．当你在工作中受到领导表扬时，你普通会：ﻫA心里觉得特别快乐（

）

B认为领导有工作办法、讲究工作艺术（

）

C认为这是自己努力工作成果（

)

D想着工作还可以干得更好某些（

）

1７.作为公司接待部门经理，接待一位初次会面重要来宾,你认为:ﻫA至少应当记住她名字(

)

B应当记住她名字,但难度很大（

)

C由于是初次交往，记不住名字也无所谓(

）

D过了一段时间再会面，应当仍然能记住她名字(

)ﻫ18.假如你某天晚上加班至深夜１1点多,在你着急赶车回家路途上,忽然想起自己仿佛忘了关灯。这时你会：ﻫＡ给值班保安打个电话,请她帮忙关灯(

)ﻫB继续赶车，下次多留意就行了（

）

Ｃ努力忘掉此事，继续赶车（

)

D返回去看一下,确认关了灯再走（

)ﻫ19.你所在公司已经在电视上做了一段时间广告了。你会：ﻫA觉得是公司里事情,自己都懂得，不会看（

）ﻫＢ还是感到新鲜，总要看一看（

）ﻫC问问周边人对这个广告见解（

)ﻫD积极向周边人简介广告里内容（

）

2０.假如有一种对你将来发展更有利单位想要你，而你当前单位又离不开你,你会:

A及时调离（

)

B难以抉择(

)ﻫC留在原单位（

)

D协助原单位物色一种人能接替自己人后再走(

)21.假如你一位同事误解了你，两人关系因而疏远起来，并在一定限度上影响了工作。对此你会采用下列哪一种解决方案?ﻫA请你们两人都信任同事从中斡旋，和谐地化解矛盾(

）

B从此不再理她,规定调换工作岗位(

)

C等她积极来找自己解决矛盾（

)

Ｄ自己积极找她,化解矛盾(

)ﻫ２２.寻常工作和生活中，在与朋友、同事约会时，我普通会:

A比商定期间早到一会儿(

）

B按商定期间,准时到达(

）ﻫC历来没有太注意过到达时间(

)

D总是到达时间与商定期间差不了几分钟（

)

2３.为有效控制员工上班迟到问题,你认为下列办法中最有效是:ﻫA警告员工,任何人只被抓住，将扣除其所有奖金(

)ﻫＢ与员工讨论迟到因素,共同制定克服迟到办法（

)ﻫC给遵守劳动时间员工以一定物质和精神奖励(

）

Ｄ将考勤人员增长一倍(

)

2４.当你一种同事做了一件抵毁你工作业绩事情后来,你会选取哪一种方式来应对?ﻫＡ采用同样方式回敬她（

)ﻫＢ断绝与她来往(

)ﻫＣ表面上继续保持和她来往，但对她有戒心,不再信任她(

)

D就当这件事没发生,与她保持和过去同样关系（

）

25.假如有人向你请教一种问题，而这个问题恰巧你也不懂。普通你会:

A直接告诉她,自己不懂这个问题(

）

B直接告诉她,自己虽然不懂，但某某人也许会懂（

)

C与她一起研究一下，看能不能解决这个问题(

)ﻫD告诉她,自己不懂，让她去问别人吧(

）ﻫ一、单项选取题:（1－4０题，每题0.9分，共36分。请在答题纸上将所选答案相应字母涂黑。错选、漏选、多选,均无得分。)

1.商品到货验收普通使用AＢC分类管理法,对到货验收活动实行重点管理。对必验Ｃ类商品，每批到货都应进行取样检查。必验商品抽样样本普通为(

)。ﻫ

Ａ.５%

Ｂ．5%-10％

C．10%-15%

D.1５％-25%ﻫ２.当前国内国标术语使用物流“Lｏgistｉcs”一词是源于(

）。

A.日本

B.美国

C.英国

D.德国

3.（

)又称商业包装,其作用既有助于提高商品价值与美观度,还可保护商品。ﻫ

Ａ.内装

B.外装

C.个装

D.散装ﻫ４.对于进出口货品限制，属于数量方面实行配额制度,其她方面实行(

)制度。ﻫ

Ａ.准则主义

Ｂ.允许证

C.配额

Ｄ．备案

5．许多货主不乐意参与共同配送最重要因素是(

）。ﻫ

A.组织协调工作难度大

Ｂ.利益分派上难以公平

C．各经营主体商业秘密不易保密

D.货品种类多难以进行商品管理6.在某货品编码时,假设类别以08表达,形状以6表达,供应商以00７表达,该发货品尺寸为11０ｍm，则以1１0表达,试向该货品所采用编码办法是（

)。ﻫ

Ａ．顺序码

Ｂ.数示分取码

C.分组编码

D.实意编码

E.暗示编码ﻫ7.招标方式普通是（

）。

A.公开招标

B.邀请招标

C．公开招标或邀请招标

D.以上都不对

8.国内配送中心、物流中心配送经济里程大约在（

）km以内。ﻫ

A.30

B.４0

C.５0

Ｄ.６０

９.定期定量配送最适合于(

）顾客。ﻫ

A.零售业

B．机电产品制造业

C．批发业

D.农户

10．危险货品包装按自身构造强度和防护性能及内装物危险限度,分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级。其中（

）包装合用于内装危险性较大货品。ﻫ

A.Ⅰ级

B.Ⅱ级

Ｃ.Ⅲ级

ﻫ１1.某物流公司Ａ与B公司订立一份运送协议。B向Ａ公司支付定金2万、预付款1万。但在协议履行过程中，A未能履行协议义务，为此,B有权规定Ａ公司（

）。

Ａ.返还2万元

B．返还3万元

Ｃ.返还４万元

D.返还5万元

12.物流基本模数尺寸是为使物流系统原则化而制定原则规格尺寸。国际原则化组织(ISＯ)中央秘书处和欧洲各国拟定物流基本模数尺寸为（

)。

Ａ.６0０mm×400ｍm

Ｂ．1200mm×８０0mm

C.1200mm×1100mｍ

D.1100ｍｍ×１１０0mmﻫ13.供应链物流系统是以上下游关联公司为整合对象，建立在(

）基本之上。

A.信息共享

B.战略联盟

ﻫ

C.买方或卖方

Ｄ．信息共享和战略联盟

1４.迅速反映(ＱR)是指物流公司面对(

）买方市场,不是储备了"产品"，而是准备了各种"要素＂,在顾客提出规定期，能以最迅速度抽取"要素"，及时"组装"，提供所需服务或产品。ﻫ

A.少品种、小批量

B.多品种、小批量

C.多品种、大批量

D.少品种、大批量

15.对于消费者集中商业整个区域顾客,运用（

）可以解决因街道狭窄,交通拥挤，难以实现配送到门难题。ﻫ

A.准时配送

B.定期定量配送

C.定量配送

D.定期定路线配送16.(

）是不利于组织共同配送,难以形成运转规模,减少整个系统库存或者说不是真正概念上配送服务模式。ﻫ

A.储存配送模式

B.厂家直接配送模式

Ｃ.直通配送模式

D．流通加工配送模式

17．专门为某个或某些顾客组织商品供应配送中心是（

)。

A．供应型配送中心

B.销售型配送中心

ﻫ

C．中转型配送中心

Ｄ.流通加工型配送中心ﻫ18.下面集装箱货品交接方式中表达集装箱货运站至堆场是(

）。

A.DtoＣY

B.CYtoCFＳ

C.ＣＦSｔoCY

D.DtｏCFS

1９.客户关系管理（CRM）是建立在客户关系(

）理论基本上个性化服务。ﻫ

A.专家调查

B．客户调查

C．一对一

D.群体式

２0.电冰箱、洗衣机所采用装箱办法是(

）。

A.装入式装箱法

B.套入式装箱法

C．裹包式装箱法ﻫ21.业务外包是指公司为了获得比单纯运用内部资源更多竞争优势,将其（

)交由合作公司完毕。ﻫ

A．少数业务

Ｂ.多数业务

C.重要业务

D.非核心业务ﻫ22.准时（ＪIT）配送方式是典型（

)增值服务。ﻫ

A.以顾客为核心

B.以促销为核心

C.以制造为核心

D.以时间为核心ﻫ23.下列科学采购办法中，完全以满足需求为根据采购办法是（

）。ﻫA.订货点采购

B.MRP采购

ﻫ

C．准时化采购

Ｄ.供应链采购

2４.在零担班车运营模式中，以(

)最为经济,是零担货运基本形式。

A.非固定式零担班车

B.直达式零担班车

ﻫ

C.中转式零担班车

D.沿途式零担班车ﻫ2５.从包装功能角度进行分类，可以将包装分为（

)。ﻫ

A.工业包装和商业包装

B．零售包装和销售包装

Ｃ.工业包装和外包装

D.个装和内装２6.＂宅急便＂式配送,对货品重量规定是（

）。ﻫ

Ａ.30kｇ如下

Ｂ.4０kg如下

C.50kｇ如下

D．１０0kg如下ﻫ

2７.订立出口协议步,为了避免信用证结汇有效期与装运期同步到期，普通应争取结汇有效期长于装运期(

）天。ﻫ

A.3０

B.２０

Ｃ．15

D．４5ﻫ28.下列保管原则中（

)对易于变质、易破损、易腐烂物品重要。ﻫA．先进先出

B.高层堆码

C．面向通道

D．重量特性

29.（

）重要用于C类物资,即那些价廉而数量多物资库存控制。ﻫ

A.定量订货法

Ｂ.定量订货法和定期订货法ﻫ

C．定期订货法

D.定量订货法或定期订货法ﻫ30.运用MRＰ原则,在配送环境下,从数量和提前期等方面来拟定物料配送需求一种动态办法是(

)。ﻫ

A.ＭRPII

Ｂ．ERP

C.DRP

D.JIＴﻫ３1.在普通配送作业中,哪一项作业必要时可以省略。(

)

A．进货

Ｂ.搬运装卸Ｃ．储存

Ｄ.订单解决

ﻫ

E.分拣配货Ｆ．补货

G.送货

３2.供应链基本要素涉及（

)。

Ａ.供应商、生产商

Ｂ．供应商、生产商、批发商、零售商ﻫ

C.生产商、批发商、零售商

D．供应商、批发商、零售商ﻫ33."零库存"概念是1953年由(

)提出。ﻫ

A.美国福特汽车公司

Ｂ.日本丰田汽车工业公司ﻫ

C.美国IBM公司

D.日本索尼公司ﻫ3４.(

)就是交易一方为出售或购买某种商品，而向交易另一方提出买卖该商品各种交易条件,并表达乐意按这些交易条件订立协议。

Ａ.询盘

B．发盘

Ｃ.还盘

D.接受ﻫ35.运送协议承托运双方除了就协议必要条款达成协议外,还规定托运人必要将托运货品交付给承运人,协议才干成立。该性质表白了运送协议是一种（

)。ﻫ

A．主协议

B.从协议

ﻫ

C．诺成性协议

D.实践性协议３6.假定销售额为100亿元，物流成本10亿元，物流成本下降1亿元,普通成本观念理解是可得１亿元收入。现假定物流成本占销售收入１0%,如物流成本下降1亿元,销售收入不是得1亿元收入，而是增长10亿元销售收入。这反映了物流成本(

）特性。

A.模糊性

B.削减乘法效应

C.效益背反

Ｄ．不拟定性

37.依照好氧性微生物需氧化沙特性,在密封包装容皿中变化气体构成成分，减少氧气浓度,克制微生物生理活动，酶活性和鲜活商品呼吸强度,达成防霉，防腐和保鲜目包装技术是（

）。

A．真空包装

B.收缩包装

C.充气包装

D．拉伸包装

38．牛奶灌装普通采用是(

)办法。ﻫ

A.重力灌装

Ｂ.等压灌装

ﻫ

Ｃ．机械压力灌装

D.真空灌装ﻫ

39.运送业是一种特殊物质生产部门,这体现为（

)。

A.运量可以储存，运力不可以储存

B.运量不可以储存，运力也不可以储存ﻫ

C.运量可以储存，运力也可以储存

D.运量不可以储存,运力可以储存

４0.进货--储存--加工-－分拣--配货－-配装--送货,这一配送作业流程适应于（

）。ﻫ

A.家用电器

B.图书

C.存货

D.生鲜食品

二、多选题（41-８０，每题0．9分，共36分。每小题中至少有二个对的答案,请在答题纸上将所选答案相应字母涂黑。错选、漏选、多选、少选、均不得分。)

41.惯用商品盘点办法有(

）。

A.动态盘点法

B.循环盘点法

Ｃ.重点盘点法

D.全面盘点法ﻫ

42．如下哪种信息能通过PＯS系统获得:(

)。ﻫ

A.顾客消费倾向

B.公司发展战略

Ｃ.收款员工作绩效

Ｄ.顾客购买规律ﻫ

43．准时配送可以通过（

)方式实现。ﻫ

A.协议

B．电话

C.看板

D.Iｎternｅt网络

４４.依照每一种顾客订单配货规定，作业人员或拣选机械巡回于仓库内,按照订单或配货单所列商品多少,直接到储位上,将客户所订商品逐个取出,一次为一种顾客配货。这种配货方式，叫（

）。

A.挑选式配货

Ｂ.播种式配货

C．订单制拣货

D.摘果式配货ﻫ

45.全球快递业四大龙头，(

)属于美国公司。

A．联邦快递（ＦexEx）

B.联合包裹（ＵPＳ)

C.天地快运（TNT)

D.敦豪（DＨL）46.国内国标《包装流通术语》中对包装定义是：包装是指为在流通过程中保护商品、以便运送、增进销售，按照一定技术办法而采用(

)等总体名称。

A.容器

Ｂ．材料

Ｃ.辅助物

Ｄ．特定物

4７.科学采购办法涉及(

）。ﻫ

A．订货点法

B.MPR采购

C．准时化采购

D．供应链采购与电子商务采购ﻫ

48.在五种基本运送方式中,固定成本高运送方式是（

)。ﻫＡ.铁路

B.公路

C.水路

D．管道

Ｅ.航空ﻫ

49.开办汽车零担货运必要做好基本工作有(

）。

A．零担货运仓库

B．零担货运站

C.班车和零担货运网络

Ｄ.零担货车ﻫ50.物流质量涉及内容有(

）。

Ａ.商品质量

B.物流服务质量

C.工作质量

D．物流工程质量

51．物资消耗定额按物资种类普通可分为（

）等。ﻫ

Ａ．重要材料消耗定额、辅助材料消耗定额

B.零件材料消耗定额、燃料消耗定额ﻫ

Ｃ.电力消耗定额D.设备维修材料消耗定额、工具消耗定额

52.配送运送选取运送服务商原则应以(

)为最基本原则。ﻫＡ.运送费率

B.车辆装载能力

C.收货人（客户)服务规定

D．运送索赔类承担

53.网上采购特点有（

)。

A.公开性、广泛性

Ｂ.交互性

C.低成本D．高速度、高效率ﻫ

54.批量拣取方式长处是（

)。ﻫA.配货精确限度高

Ｂ．可缩短拣取货品时间

Ｃ.有助于采用自动分拣系统

D.可实现规模配货效益

5５.绿色包装含义是(

）。

A.减少包装材料消耗量

B.大型容器可再次填充运用ﻫ

Ｃ．可循环使用

D．可回收运用

E.对包装材料进行改善56.依照关于国际公约规定，在国际货品运送过程中,重要采用”严格责任制”运送方式是(

)。ﻫＡ.国际铁路运送

Ｂ.国际海上运送

ﻫ

C.国际公路运送

D.国际航空运送

5７．依照物流服务商承担服务性质不同，物流服务商可分为(

）。

Ａ．综合物流服务商

B．国际物流服务商

Ｃ.国内物流服务商

D.单一物流服务商ﻫ58．政府采购重要方式总来说分为(

)。ﻫ

Ａ.招标采购

B．非招标采购

C．谈判采购

D．批量采购

Ｅ.小额采购ﻫ

５9．组织航空货运市场重要有（

)三种方式。ﻫ

A．直接销售

B．捆绑销售

Ｃ．代理销售

D.联合运送

６0.ＥNA编码委员会分派给中华人民共和国系统代码是:(

）。

A．690

B．６91

Ｃ.６9２

Ｄ.6９３

6１.配送需求筹划系统最后身成两个文献是(

)。

A．客户订单

B．库存筹划

Ｃ.进货筹划

D.配送货筹划ﻫ

62.物流采购应遵循原则有(

）。ﻫA．按需采购

B.价格市场化

ﻫ

Ｃ.节约流通费用

Ｄ.建立协作关系，稳定料源渠道ﻫ63.一方面将各顾客共同需要配货一种商品集中挪运到配货场，然后取出每一种顾客配货单需要商品数量分别放到每一户配台单货位处,一种商品配齐后,再按同样办法配第二种商品，直到配货完毕。这种配货办法,叫（

）。

Ａ.拣选式配货

Ｂ.播种式配货

C.分货式配货

D.批量拣选式配货ﻫ

64.EＤＩ作用重要体当前如下几种方面：(

)。ﻫ

A.实现无纸贸易

B.变革贸易方式

C.节约时间,提高效率ﻫ

D.提高数据转输精确性

E．提高公司竞争能力ﻫ65.包装合理化方向是（

）。ﻫ

A.尺寸原则化

Ｂ．作业机械化

C．成本低廉化

ﻫ

D.单位大型化

Ｅ.材料资源节约化

F．强度坚韧化６6．（

）商品适合采用生产厂家直接配送服务模式。

A.钢材

B.鲜活商品

C．彩电

D.服装

Ｅ.烟酒副食

６7.下列属运送标志有（

）。

A．目港或目地名称

B.“防潮”符号

C．件号

Ｄ.批号

E.“小心轻放”

F．收货人或发货人代号ﻫ６8.下列属于流通加工物流活动有（

)。ﻫ

A．长板型金属剪短

B.原木下料

C．水泥搅拌

D.食品冷冻

Ｅ．蔬菜洗切

F.金属成型

G.粮食发酵Ｈ.电机绕线ﻫ

６9．工业包装功能重要体当前(

）等方面。

A．物品保护性

Ｂ.单位化

C.标记性

D.便利性

E.适应性

Ｆ.促销性ﻫ70.回收物流是指(

)所形成物品实体流动。

Ａ.不合格物品返修Ｂ.周转使用包装容器从供方返回到需方ﻫ

Ｃ．不合格物品退货D.周转使用包装容器从需方返回到供方

71．外购也有风险，例如(

）等。ﻫ

Ａ.失去控制

B.对供应商依赖性增长

Ｃ.缺少自行制造能力

Ｄ.不能及时收到货款

７2.影响物流需求环境因素,也就是说在国内物流之因此受到注重，重要是由于：(

）。ﻫ

A.产业构造变化

Ｂ．消费需求多样化、个性化ﻫ

C.公司经营合理化志向

Ｄ.物资采购环境变化

Ｅ.公司营销政策影响

F．流通构造变化

G．电子商务影响

H.国内加入ＷTＯ

７３.严格责任制是指除(

）导致损害可以免责外，承运人要对责任期间内发生各类

损害承担补偿责任,无论承运人与否有过错或损害与否由于过错导致。ﻫ

Ａ.不可抗力

B.意外事故

C.其她第三方

D.自然灾害ﻫ

７４．物品码放在(

)活性指数最高。ﻫ

Ａ.散放在地上

B.放在纸箱内

ﻫ

C．码放在带式输送带上

Ｄ.码放在辊子输送带上

7５．下列哪些技术装备可应用于配送活动（

)。

A．自动搬运系统

B.光电辨认系统

C.条型码

D．自动分拣系统76.班轮运送四固定特性是指（

）。

A.定船舶

B.定船期

C.定港口ﻫ

D．定航线

E.定价格ﻫ77.全面防震包装办法,常用有（

）。

ﻫ

Ａ．捆扎法

Ｂ．充填法

C．盒装法

D.现场发泡法ﻫ

78．集装箱是具有（

)。

A.足够强度

B．昂贵价格

C.一定规格

D．统一形状ﻫ

79.物流服务商补偿责任限制,在现行不同方式法规中，补偿责任限额有较大区别。限额补偿规定形式普通涉及有（

)。

A.单一补偿原则

B.双重补偿原则

C.多重补偿原则

Ｄ.统一补偿原则

8０.大陆桥运送运送方式有(

）。

A．海／铁/海

B.公路／铁/公路

C.公路/海/公路

D．海/公路/ﻫ三、判断题:(８1－１０0题，每题０.9分，共１8分。请在答题纸上作答，对的将[A］涂黑,错误将[B］涂黑。错选不得分）

８1.铁路运送具有运送能力大、机动灵活特点。(

)ﻫ８2.物流作为新经济增长点和新型产业，需要通过政府扶持才干得到成长,具体说，政府应当在税收、资金、用地、审批等政策方面予以特殊倾斜。(

)

83.物流单证是指物流过程中使用所有单据、票据、凭证总称。(

)ﻫ84.订单分割方略必要与分区方略配合运用,才干有效地发挥其优势。（

）ﻫ85.从物流观点来看,运送速度是越快越好。（

）ﻫ８６．货品包装普通是由货主负责。(

)

８7.信息技术和电信技术革命为取代老式采购部门手工活动提供了低成本、高速度和自动化选取，也增强了采购部门在公司中重要性。(

)

88.将配送简化地当作运送一种,是不太确切，从配送独特分拣、加工、分割、组配等配货作

业环节来看，应把配送理解为一种特殊，综合物流活动。(

)

89.物流公司对商品进出口业务中品质检查一定要委托国家专设商品机构按国际贸易统一规定办理。（

）ﻫ9０.普通肉类商品，谷物加工商品均采用收缩包装。（

)转助理物流师（三级）某些模仿试题:操作技能备注：考试时间：120分钟

ﻫ一、案例分析ﻫ台湾雀巢与家乐福供应商管理库存(VMI)筹划

雀巢公司为世界最大食品公司,由亨利雀巢（HenriNestｌe）设立于186７年，总部位于瑞士，行销全球超过81国,200多家子公司,超过5０0座工厂,员工总数约全球有22万名,重要产品涵盖婴幼儿食品、乳制品及营养品类、饮料类、冰淇淋、冷冻食品及厨房调理食品类、巧克力及糖果类、宠物食品类与药物类等。家乐福公司为世界第二大连锁零售集团,1959年设立于法国，全球有9０6１家店，2４万名员工。台湾家乐福为台湾量贩店龙头,拥有２3家店。

雀巢与家乐福公司在全球均为流通产业领导厂商，在ECR(Efｆiｃient

Consumer

Ｒesponse——有效顾客反映）方面推动更是不遗余力。1９９9年两家公司更协议在ＥCR方面做更密切合作,台湾雀巢在1９99年1０月积极开始与家乐福公司合作，建立整个VMI筹划运作机制，总目的要增长商品供应率,减少顾客（家乐福）库存持有天数,缩短订货前置时间以及减少双方物流作业成本。ﻫ

一、雀巢与家乐福关系现状

雀巢与家乐福关系只是单纯买卖关系,家乐福对雀巢来说是一种重要顾客，决定购买种类和数量,因此雀巢对家乐福设有相相应专属业务人员,在系统方面，双方各自有独立内部ERP系统,彼此间不兼容,在推动筹划同步,家乐福也正在进行与供货商以ＥＤＩ联机方式推广筹划，与雀巢VMI筹划也打算以EDI方式进行联机。ﻫ二、双方投入

在人力投入方面,雀巢与家乐福双方分别设立专门相应窗口，其她涉及如物流、业务或采购、信息等部门则是以协助方式参与筹划,并逐渐转变为物流对物流、业务对采购以及信息对信息团队运作方式。ﻫ经费投入上,在家乐福方面重要是在EDI系统建置花费,也没有其她额外投入，雀巢方面除了EＤI建置外,还引进了一套VMI系统,花费约２50万新台币。

三、实行ＶMI所获得成果ﻫ在具体成果上，除了建置了一套VＭI运作系统与方式外,在通过近半年事实上线执行VMI运作以来，对于具体目的达成上也已有明显成果，雀巢对家乐福物流中心产品到货率由本来80%左右提高至95%（超越目的值），家乐福物流中心对零售店面产品到货率也由70%左右提高至90%左右,并且仍在继续改善中，库存天数由本来25天左右下降至目的值如下，订单修改率也由6０%-70%修改率下降至当前1０％如下。

在双方合作关系上,对雀巢来说最大收获却是在与家乐福合作关系上，过去与家乐福是单向买卖关系,顾客要什么就给她什么,甚至是尽量推销产品，彼此都忽视了真正市场需求，导致卖得好商品经常缺货，而不畅销商品却有很高库存量,通过这次合作让双方更为互相理解，也乐意共同解决问题，并使原本各项问题症结点陆续浮现，有助于主线性改善供应链整体效率,同步掌握销售资料和库存量来作为市场需求预测和库存补货解决办法。另一方面雀巢在本来与家乐福ＶＭI筹划基本上,也进一步考虑针对各店减少缺货率，以及促销合作等筹划可行性。ﻫ依照上述背景材料，完毕如下问题:ﻫ(１）、什么是VMI?实行VMI对公司有什么规定？ﻫ(2）、实行VMI给雀巢与家乐福带来了哪些好处？

(３)为了实行VMI,雀巢与家乐福作了哪些工作？ﻫ(4）、供应商库存管理普通分为几种环节?

(5）、上述案例中供应商库存管理系统特点有哪些?给咱们什么启示？

（6)、请设计一种供应商考核表。

二、路线优化

A都市某配送中心欲将一批货品用汽车送到B都市一客户，该配送中心依照这两个都市之间可选取行车路线公路交通地图，绘制了公路网络图。图中,圆圈也称结点，代表起点、目地和与行车路线相交其她都市。箭矢或称为分支，代表两个结点之间公路，每一条公路都标明运送里程