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文档简介
物流实习工作总结范文总结就是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部顺利完成后展开总结检查、分析评价,从而得出结论教训和一些规律性重新认识的一种书面材料,它能够并使我们及时找到错误并废止,使我们去为自己写下一份总结吧。下面大编成给大家增添物流进修工作总结范文优选5篇,期望大家讨厌!物流进修工作总结1一、走进你,使我充满著向往当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司击出我的求职者个人简历时,我并不知道,这一份个人简历可以把我带入一个怎样的世界,我将踏上一条怎样的路。心底的自信心强溢在脸上,又带着那样的蒙蔽,恐惧和疑惑,出席过三次复试,看见的始终就是充满著劲头的脸。我赢得了出席公司培训的机会。也曾存有过很多故事,但命运还是使我走进了你,海程邦达,走进了你,也更使我充满著了向往和渴求。短短的五天培训,像是一个小小的切口,通过它,我看见了什么就是杰出,什么就是爱岗敬业,什么就是邦达的不好员工。五天里,从海运至空运,从报检至Brezolles,那么多杰出的主管熟练地谈着自己工作中的经验。谈及公司,谈及工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信心的光芒;谈到未来,谈到我们,他(她)们言语里尽是关照。从1993年的仅4名员工至今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不想我这样即将踏进校门、踏入社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人至500多人,再至非政府机构完善、社会口碑较好的公司,这一切就像是一块磁石一样紧紧的迎合了我。就是的,就是这样,仅仅三次复试,五天的培训,就要我对你充满著了向往,邦达,你就是好样的!二、来到你,使我斗志昂扬我走进公司已经开始进修,进修部门就是海运部。带着些许敬畏和几缕惊恐,我踏入了海运部的办公区域。第一站,定舱部;第二站,比拼箱部之美西航线;第三站,美加整柜;第四站,美东、加拿大拼箱。A一点一滴的温暖在心田进修指导人的关照十四天,短短的进修时间,却使我具有了无数位师傅的关心和关照。首先就是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺深入细致的,在指导我进修的时候也比较存有冷静。B一步一步迈向前专业技能的自学做为一个即将毕业的的大学生,我很确切的晓得,眼高手低就是我们的通病。所以,在自己动手能力还较弱的情况下,我更乐意从最为基本的东西学起至、抓起,比如说播发发传真,直奔接电话什么的。进修的第一天,我就在从座位至传真机,从传真机至座位的脚步中渡过了。但是我的心很平淡,尽管头上一直冒着冷汗,但那就是害怕耽搁师傅们工作的慎重。进修的第二天我在定舱部进修。这条代号为06的航线工作主要从拒绝接受定舱委托书已经开始的。大致流程为:拒绝接受定舱委托后向船公司定舱,主要就是通过或电子邮件、电话或者EDI等途径。然后等船公司弹出定舱协议书,接到船公司的证实后,给客户与蕃舱通告。这期间必须特别注意船公司的舱位以及运价情况。进修范围就是美加整柜。这条航线上须要播发的或电子邮件比较多,但是我学会了不少东西。比如说,我学会科荛派车单,还晓得写下派车单时,装货时间一栏一定必须写下明白什么时间至什么地点,就是工厂还是贸易公司。我还学会的定舱单的制作和修改的书写,做账文件的整理、档案等等。我就是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱进修的。在这两条航线上进修,主要就是自学了如何准备工作报检资料,列印下货纸4-6联及;怎样检查SHIPPING20__里已输出的资料,特别注意货物的件、轻、尺,然后给客户播发新秦中证实;制作送货上门通告、国内账单、预配单及舱单等等。必须说道在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然失效的时候也不少啊。总之,在上述四条航线上的进修,基本上顺利完成了进修指导书里必须进修的10条内容,像是介绍航线基本情况,拒绝接受与审查委托书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地自学和求教,一步一步地向前走的。本着积极主动勤奋的态度,深入细致、不懈努力地自学了海运出口操作方式的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼身体了自己的动手能力。物流进修工作总结2经过深圳中海资讯科技有限公司协商,我院经管系04级物流管理专业学生于20__年7月17日——8月12日在深圳中海资讯科技有限公司及有关兄弟公司展开进修。通过进修,无论是老师,还是学生,都斩获非常大。获得圆满成功!现在从以下几个方面对这次的进修,进修展开总结。—、基本情况(一)进修单位情况。中海物流(深圳)有限公司就是香港上市公司——中国海外集团(HK0688)的全资子公司。1994年在深圳市福田保税区登记注册设立,就是一家现代化第三方物流企业。中海物流具有各类专业人才403人,经营仓库面积5万平方米,各类运输车辆250台(其中自营70台,其余就是外协车),构成以中海海福,中海运输,中海资讯,中海货代,中海港务五个专业子公司为核心,鹏骏国际,桂中海讯,中国订货与招标网和福海发展等合资合作企业的集团非政府构架。公司致力于发展以信息网络和电子商务为基础技术服务平台的仓储,运输,报检,Brezolles,物流配送,集装箱拆箱拼箱,国际货代,船代,空运代理,国际支付及物流规划和技术咨询等物流业务,服务网络遍布全国。服务客户包含IBM,SONY,NOKIL,ASPEN家具,美能达等。(二)进修内容1.仓储管理。深圳中海物流在福田保税区存有两个仓库,分别就是海宿仓库和华新仓库。在仓库进修,主要就是介绍仓库的作业流程,岗位设置,管理制度,仓库设备,采用等2.配送中心管理。深圳中海物流配送中心很存有特色,与其他企业配送中心相同。通常配送中心的流程就是集货,配送,配货,物流配送等。而中海物流的配送中心主要就是单证处置,报检,Brezolles等。信息化程度比较低。从非政府结构来看,配送中心就是按客户相同分成六个组,这六个组分别对自己的客户展开一条龙服务。学生在配送中心进修主要就是介绍配送中心的操作方式流程,介绍物流信息技术在配送中心的情况,介绍报检,Brezolles的流程。3.国际货代管理。经带队老师与货代部陈总协商,存有部分同学步入中海货代业务部进修。主要就是介绍国际货代的业务流程。(三)进修,非政府情况。1对这次进修,院系两级领导非常重视。院领导夏副书记,经管系主任刘阳,韦东生亲自送来实习生至进修单位。经管系设立了用系主任刘阳,韦东生共同组成的领导小组,带队老师存有李江珉,曾桦,周雪,李世业,林勤彬出任。2老师的主要任务就是:(1)帮助进修单位管理不好实习生。(2)调查企业对物流人才需求情况。(3)介绍企业对物流专业建设的建议。(4)顺利完成进修报告。二、进修成果及体会(一)从学生方面看看,每人顺利完成了2篇周记,1篇进修报告。通过进修,许多同学教给了为人处事的经验,为今后的工作奠定较好的基础。1从专业来看,通过这次进修,对仓储管理,配送中心管理,国际货代流程存有了一定的介绍。2在为人处事方面,许多同学体会也很深。比如刘妙端同学通过进修总结出来5点体会:(1)细心就是处事有效率的基础。(2)著重与客户的沟通交流。(3)工作应当尽心勤勉。(4)挑战无处不在。(5)虚心向前辈自学就是赢得科学知识的桥梁。(二)从老师方面看看,老师的斩获也不少。1顺利完成与进修单位协同学生岗位进修,轮岗进修的任务。2顺利完成与进修单位一起共同管理实习生的任务。3至有关公司介绍物流人才需求情况。带队老师实地考察了中海配送中心,海福与华新仓库,国际货代公司,对于这些部门的人才需求情况展开调查。4深入细致核对进修情况检查表。5找出了部分课程与物流企业实际情况的差距。回去后,必须对课程设置展开一些调整,并使课程设置更吻合物流企业的实际情况。物流进修工作总结3进修时间:20__年11月10日——20__年3月5日进修地点:广西__物流有限责任公司(客服部)进修目的:介绍广西的物流市场及自学物流工作的流程,锻炼身体自己的语言交际能力,培育团队精神同时将理论与课堂教学有机的融合,并从实际中进一步自学和认知物流的内涵与外延。公司简介:广西__物流有限责任公司,以下缩写(__物流),建立于20__年7月,注册资金300万元,总公司设于广西首府——南宁。公司内设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储物流配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及30多个营运分公司。现有职员近400人,具有各种车辆100多辆,仓储面积超过2.5万多平方米,就是目前广西发展速度最快、最具有市场潜力的物流公司之一。公司推行直线连锁管理模式,充份应用领域电子商务网络管理系统,服务网点遍及广西各大、中城市,为广大客户提供更多全国整车/零担货物专线通往往返运输;联运全国各地货物运输;代垫运费、收款代付货款;品牌代理、仓储外包装、门对门物流配送等第三方物流礼包延展服务。此外,__物流引入一流现代物流管理观念,以为客户提供更多优质、全方位的物流服务为服务宗旨。物流客户服务的重要性:物流客户服务就是指物流企业为推动其产品或服务的销售,出现在客户与物流企业之间的相互犯罪行为,在向客户提供更多服务的过程将把价值额外至互换的产品和服务中回去。__物流致力于积极开展客户服务工作,公司在业务开拓、市场推广、品牌打造出等方面都获得了非常大的实效,为此公司同意通过不断提升物流客户服务水平,稳步为客户提供更多最优质、最有效率的物流服务,在南宁市、广西全区乃至全国践行起至广为的影响,实力打造出一个杰出的物流企业形象。随着行业观念的转型,再加之市场竞争越愈演愈烈烈,如何提升客户的满意度,提升物流企业的客户服务水平,沦为__物流企业迫切需要回去研究和化解的关键课题!__物流在客户服务中存有的问题1、售后服务存有问题企业必须想要长期盈利,迈向衰弱,就要获得永久顾客,维持顾客忠诚度,提升顾客满意度。企业在实行这一措施中,令人满意的售后服务就是顺利法宝之一。海尔、M18x、长虹、格兰仕等之所以沦为受到消费者热烈欢迎的品牌,存有一个很关键的原因就是包含售后服务在内的优质服务好不好。__物流的售后服务搞的还是比较,没有能够牢固地掌控客户;客户信息管理纷乱,信息不统一和共享资源;另外,公司无法及时地想客户所想要,快速反应能力差,无法提供更多客户所需的服务。2、不认知与客户之间的关系做为一个物流服务供应商,如果没长期的客户将就是一件很可怕的事情。无法真正认知至自己与客户之间的关系,在交易顺利完成后只把其当做就是单次交易,没意识到必须与客户长期合作,也就是公司与客户间缺乏创建较好战略同盟关系的意识。3、客户部门与客户之间缺乏沟通交流当一次交易完结后,企业就必须及时获得客户的态度,例如客户就是对自己的服务的态度就是怎样的,不好在哪里,不足之处又就是哪些,哪些环节须要改良。工作人员缺乏工作主动性,不主动与客户展开沟通交流,无法及时介绍客户的心声,引致了一些客户的外流。物流进修工作总结4我就是一名源自__学院的物流管理专业的大四学生。这大四的下学期里面,我按照所有学生参予至进修当中的学校建议,实习至了一家与我专业对口的物流公司进修,现在将我的进修经历搞一下总结。一、进修时间20__年__月——20__年__月二、进修公司及概述公司:__物流管理有限公司了解:__物流管理有限公司就是一家主要专门从事跨境物流的公司,主要的服务地区为中国国内和__、__等几个国家和地区间的跨境电商的货品运输。所以__物流公司的总部就成立在__沿海地区的口岸附近。三、进修岗位仓储管理员(实习生)四、进修经历仓储管理员的岗位主要的工作分成好几个工作流程:1、货物步入仓库:当公司的物流运输员将货物运输至仓库时,无法轻而易举将货物放进至仓库看管,必须先对运输的货物展开录入检查,以免发生违法物品,以及损坏的物品等等,等货物检查完后,必须展开备案,不好须要运输云展开盖章才可以使货物步入仓库。2、装运:当运输车将货物运往仓库后,须要展开装运处置,我们须要展开监督,防止出现装运时毁坏货物的现象,以及监督仓库装运员发生藏私等侵害公司利益的犯罪行为。在必要的时候,我们这些进修管理员还须要一起参予至装运的工作中来。装运不仅仅就是将货物文子就可以了,须要展开货物的分类处置,按地区按货物的种类展开分类放置,努力做到货物放置整齐,除了各种参数一目了然,这样可以有效率协助装货运输过来时,节省找货的时间。3、货物出库:婉拒并无相关手续或者相关手续不齐全的情况下展开货物出库,必须严苛按照公司的规定,在各种相关手续准备好的情况下,还须要出库人员展开盖章后方可以运输出库。4、仓库的安全管理:并不是说道货物滑下来了,就能收紧了,我们还须要哟啊确保仓库的安全,定时对仓库展开执勤检查,歼灭各种安全隐患,避免火灾、人员盗窃等毁坏公司财产的现象。五、进修斩获这一次的进修,我辨认出了我在很多的方面存有严重不足的地方:1、比较细心:在仓库货物录入的时候,我经常想著不能发生问题,就想敷衍了事,不展开认真的录入。2、不能吃苦耐劳:做为一名实习生,经常必须按照领导的精心安排,参予装运的工作,我经常因为劳动力太小的问题产生相冲突心理,消极怠工,不能较好的直面各种挑战。六、总结这一次的进修时间并不是很长,只有短短的一个学期,但是给我的协助却非常的大,使我晓得了我咱学校学妥当的地方,也使我晓得了自己身上的一些缺点。坚信这次进修可以在后面给我非常大的协助。物流进修工作总结5进修单位:__有限公司进修时间:20__年5月23日---6月1日一:进修目的:为了以后能够更好的适应环境工作和自学,学校非政府至____流配送中心展开为期30天的进修。主要就是熟识物流的作业流程,掌控物流的工作流程,以便对我国的物流业能够存有更深的介绍。二:进修建议:介绍物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些课堂教学靠自己所学的理论明确提出自己的观点和观点。三:进修观后感:随着世界经济一体化步伐的大力推进,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业获得快速发展.虽然这次进修时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课.对于物流,我只是晓得它就是集:运输、储存、运送、外包装、流通加工、物流配送、信息处理等基本功能实行的有机融合。但没想起它的实际操作却没这么的直观。通过十一点做为国人的物流人士有著切肤的体会。货物运转速度慢,货差货损率为低难以避免,高层货架利用率严天的直观介绍,并使我对于物流配送存有了更加深刻的重新认识。中国的物流业虽然没国外繁盛,但这并代表中国物流业的滞后,一些原则性[比如中国劳动力廉价的国情]轻微的制约了中国物流业信息技术化后的发展速度。残暴的装运态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次进修使我从实践中了解到了物流,并使课堂教学与理论更好的融合.在这里我深刻的领悟到了一个观点:促进你的事业,不要使你的事业去促进你.四:进修结论及建议:1、发货堆满货物时无法只顾着一时的便利,必须考虑到备货时的便利,无法耽搁客户的时间,因此必须按照标准把货物挖取,堆满必须整齐合理,以免坍塌.2、必须严苛按照仓储管理的建议,对于过期的货物必须及时与厂家联系,并获得答允后及时封存,不要沉积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同摆一起,领略到人一种杂乱无章的感觉.必须另外准备工作一间仓库,并使那些一时无法封存的商品存有地方储存.3、目前物流中心正遭遇许多问题,批次越来越多而批量却越来越大,导致物流管理上的一个难点.产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流利润太低,仅占到5%,如何把利润大变样.遭遇一系列的难题,物流中心还得多先进经验国外的物流策略,提升自己企业的效益4、仓库高层货架的利用率过高,有的没三分之一;野蛮装卸引致货损、货差率过低建议:强化各部门之间沟通交流和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效率利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地增加物料运送;精简作业流程;延
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