2023年5月人力一级理论真题及答案

一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:※该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是对的的,多项选择题有两个或两个以上选项是对的的。※请根据题意的内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。※错选、少选、多选,则该题均不得分。(一）单项选择题（第1～8题）1、在中国传统儒家道德思想中，处在核心地位的范畴是（)A、“礼”Ｂ、“气”C、“诚”D、“仁”答案：D2、社会主义职业道德的核心是()A、为人民服务B、遵纪守法Ｃ、爱岗敬业D、构建和谐社会答案：A3、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是()A、爱国主义(B）改革创新(C）社会主义荣辱观（D）崇尚科学答案:B4、职业化的中间层次是(）A、职业化技能B、职业化抱负C、职业化语言D、职业化习惯答案：A５、一个能力强的员工可以带10个人，一个能力更强的人可以带100个人，但假如没有数字中的权数“１”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是()A、海纳百川,有容乃大B、不义且富贵,于我如浮云Ｃ、民为邦本，本固邦宁D、才者，德之资也；德者,才之帅也答案：D6、某员工将一块青铜塑导致为门的把柄，所得价值为21美元，又将其塑导致为一件工艺品所得价值为28万美元，其中所体现的是()A、诚信品质B、创新精神C、金钱至上Ｄ、合作意识答案：B7、按照美国学者詹姆斯·Ｈ·罗宾斯的说法，所谓“敬业”就是（）Ａ、始终在一个岗位上干工作,不“跳槽”B、尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度C、拿多少钱，干多少活D、但是多的索取公司的报酬答案：Ｂ8、孔子曾说过，君子“敏于事而慎于言”,其含义是（）A、言多有失，少说为佳B、遇事多动脑筋,但表面上装作若无其事的样子C、谨慎言语，不要因夸口而失言D、想明白了事情的原委，然后再去行动答案：C（二）多选题（第9～16题)答案：９、社会主义职业道德的特性是()A、继承性与发明性的统一B、阶级性与人民性的统一C、先进性与广泛性的批准D、理论性与自觉性的统一答案:ABC10、作为职业道德规范,“诚信”的特性是(）A、通识性（B)智慧性（C）止损性(D）资质性答案:AＢCD11、经营者的下列做法违反《中华人民共和国反不合法竞争法》规定的是（）A、采用抽奖式的有奖销售，最高的金额为30０0元B、解决有效期即将到期的商品或其他积压的商品C、使用与知名商品近似的名称、包装、装潢D、通过给予对方单位某技术人员提成的方式换取他手里的技术资料答案：CＤ12、下列关于“节约能源”的说法中，对的的是(）A、公司应当根据规定配备能源计量器具,加强能源计量管理Ｂ、公司应当把各种能源消耗额定分派到车间、班组、机台C、严格控制柴油发电机组用油D、经有关部门鉴定批准的节能新产品,按照规定长期免征产品税、增值税答案：ABC13、作为道德规范的“诚信”,其中“诚”的意思是（）A、自然万物的客观实在性Ｂ、“天道”的真实反映C、尊重事实和忠实的对人待物的态度Ｄ、只要赤诚，勿需隐含智慧答案：ABC14、下列关于“职业纪律”的说法中，对的的是()A、严守职业纪律是职业成功与发展的基础Ｂ、遵守职业纪律会克制人们的思维活力C、当纪律与自由发生冲突时,一方面要选择自由D、公司拥有良好的执行力靠的是纪律答案:AD15、下列关于“奉献”的说法中,对的的是（）A、奉献是公司立足社会的道德资本B、奉献就是把职业作为事业来做Ｃ、全力以赴是奉献的基本规定Ｄ、为人民服务是奉献的落脚点答案：ABCＤ16、在职业活动内的道德准则是（）A、忠诚B、审慎Ｃ、勤勉D、自律答案:ABC二、职业道德个人表现部分(17～25题）答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际情况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、某员工上班时总爱开着电灯,你认为其重要因素也许是（)A、用的是公家的电Ｂ、不了解公司的规定C、习惯使然D、做事不注意细节答案：C1８、少数员工一遇领导发言就打瞌睡，你认为导致这一现象是重要因素是（)。Ａ、领导讲的多是空话、套话B、这些员工也许太疲劳了C、这些员工不懂得尊重领导D、这些员工不了解领导发言的重要性答案:C19、尽管单位职工的工资一涨再涨，但是大家仍然不满,你认为导致这一现象的也许因素是()A、由人的贪欲所导致的B、公司与员工的收入比例严重失衡导致的C、由公司内部横向分派不公所导致的D、公司的价值取向错位导致的答案：D20、办公室的同事们都在聚精会神的工作,这是窗子外面传来一阵嘈杂的声音,请你预测一下大家的反映是(）A、基本上不会有太大的反映B、都会放下手头的工作,探头看一看Ｃ、少部分人会去围观D、行为上不会有太大反映，但精力不会太集中了答案:B21、一次某同事悄悄对你说:“××尽在背地里说你的坏话。”你问：“那个人是谁?”对方回答：“这个我不能说。”你反复追问，对方就是不答。你会()Ａ、日后一定要弄明白说自己坏话的人是谁B、尽管自己很气愤，但也懒得为这样的事情费心思Ｃ、怀疑对方在说假话Ｄ、觉得这个同事不义气,以后尽量少接触答案：B22、假如你早上赶着去上班,在社区里不巧踩上一团狗屎，你的感觉是（)A、晦气Ｂ、郁闷C、恶心D、痛恨养狗的人答案：C23、假如你所在的单位有这样一个人,平时他会花费一些时间来收集整理废旧报纸，以便加以运用。你对他的评价是()Ａ、吝啬B、工作不抓住重点C、节俭D、无聊答案：C2４、单位某职工患重病,工会已经组织过两次捐款,现在又号召大家再次进行捐款,但你由于购房已经债台高筑，实在无力相助,你会（）A、向同事们说明自己的情况,请他们理解Ｂ、向患病职工说明自己的难处，请他谅解C、向工会领导说明自己的情况,让他了解D、自己无力捐款,但也不解释答案：A2５、某乘客患重大传染性疾病，你于他乘同一航班,卫生防疫部门发现后规定所有乘客立即到本地医疗部门进行登记，而你觉得自己身体没有说明异常反映,你会()A、认为自己身体好,不去登记Ｂ、少接触别人，不去登记C、响应号召，立即去登记Ｄ、自我观测几天再作觉定答案:C26.在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离,成为机器的附属品。

A.经验管理

B.科学管理

Ｃ．现代管理

Ｄ.后现代管理ﻫ参考答案：A解析：Ｐ3工厂主把一个人肢解成各种碎片,使其变成机器的附属物……使人与劳动中的智慧完全分离了。２７、专职的人事主管和人事管理部门出现在（)ﻫA．现代人力资源管理高级阶段

B．现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段ﻫＣ.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段ﻫD.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段参考答案:D解析：P6传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展阶段的4个特点：28、关于内部导向战略,下列说法对的的是（）ﻫA．是成功公司的核心战略

B.侧重于适应环境压力ﻫC．建立在拟定性资源基础上ﻫD．注重无形资产的积累参考答案:A解析:P19内部导向的发展战略是成功公司的核心。工会的基本职责是(）

A.职业生涯规划ﻫB．参与组织管理ﻫC．维护员工合法权益

Ｄ．提高员工劳动技能参考答案:C解析：P５8６维护员工合法权益是工会的首要职能。

30、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于公司集团的（）优势

A．规模经济

B.分工协作

C.技术创新

D．无形资产共享

答案：D解析:41无形资产涉及品牌等,公司可以把这些无形资产转移到新领域。ﻫ31、()不是由股东大会选举产生

A.董事会ﻫB．经理班子ﻫC.监事会ﻫD.职能部门负责人

答案:D解析:Ｐ4２－4３董事BＤ(经理班子是董事会聘任的,职能部门负责人要看董事会赋予经理班子的职责,可由董事会或经理班子聘任）都不是,但ＢＤ选更偏向Ｄ。

３2、（）是贯彻管控职能和业务,保证集团战略目的实现的手段

A.管控体系

Ｂ.职能和业务管控ﻫC.管控机制ﻫD.管控基础ﻫ答案:Ｃ解析:P5２第4小点．管理机制贯彻管控职能和业务,保证集团战略目的实现的手段ﻫ３3、(）不属于U型组织结构ﻫA．直线型ﻫＢ.职能制ﻫC．直线职能制ﻫＤ．事业部制ﻫ答案：D解析:P55U型组织结构重要有三种具体结构形式：直线制,职能制，及直线职能制。ﻫ34、公司集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运营效率属于()阶段的任务

Ａ.组织结构诊断分析ﻫB．组织结构再设计ﻫC．制度体系健全完善ﻫD.组织运营反馈调整ﻫ答案：A解析：Ｐ73在进行公司集团组织结构再设计时,一方面应了解现行组织结构的运营效率。

35、集团总部部门的定位方法中,(）采用了岗位评价的思绪和方法。ﻫA．比较参照法ﻫB.标杆法

C.要素评价法ﻫＤ.责任权限定位法ﻫ答案:C解析:P92要素评价法，采用的是岗位评价的思绪和方法。

36、按照区分标准的不同，胜任特性可以分为鉴别性胜任特性和(）。元胜任特性概念性胜任特性通用性胜任特性基础性胜任特性答案：Ｄ解析：Ｐ118按照区分标准的不同,胜任特性可以分为鉴别性胜任特性和基础性胜任特性ﻫ37、构建某岗位的胜任特性模型时,选取分析效标样本应(）

A随机抽取员工ﻫB抽取绩效优秀员工ﻫC抽取绩效优秀员工和绩效一般员工ﻫD抽取绩效优秀员工和绩效较差员工ﻫ答案：A解析:P12３

３８、胜任特性模型研究中，T检查是为了（）

Ａ对胜任特性进行分级和界定ﻫB对胜任特性指标进行分析归类

Ｃ研究胜任特性指标重叠性问题ﻫD比较样本特定指标数值的差异问题ﻫ答案:D解析：P１29T检查解决了比较两个组在特定指标上数值差异的问题，适合于优秀组与一般组的胜任特性指标的比较。

39、沙盘推演测评法操作中，阶段小结的时间一般为(）ﻫA５-15分钟ﻫB15-30分钟ﻫC30分钟-1小时

D1小时以上ﻫ答案:B解析:P13７阶段小结时间掌握在每个运营年度之间，每次15-30分钟

40每一种个性特性都可以成为对外界刺激的一种习惯性反映，这是个性的（）

A独特性

ﻫB一致性

C稳定性

Ｄ特性性

答案：D解析:Ｐ１４5每一种个性特性都可以成为对外界刺激的一种习惯性反映。４1()属于职业爱好测试ﻫASDS

BＤATﻫCCOPS

ＤＲIＴﻫ答案:C解析:P１４7ﻫ42(）反映了不同时间测量结果的一致性。ﻫA重测信度

B稳定性信度

C评分者信度

D同质性信度

答案：A解析:P151重测信度高:被试者在不同时间所测结果一致。

4３(）通常是公司组织变革的推动者。ﻫA高级管理知识型人才

B中级管理知识型人才

Ｃ高级技术知识型人才

D中级技术知识型人才

答案:A解析：P1５9图2－7ﻫ44在人才招募与甄选流程中，（)环节起着基础作用

Ａ拟定合格候选人的各种也许来源ﻫＢ选择最有效的方式吸引候选人来应聘

Ｃ审查并更新人才空缺岗位的工作说明书ﻫD进行全面进一步的综合分析,审核并拟定人才空缺岗位ﻫ答案:C解析:P１6２在人才招募与甄选流程中,审查并更新人才空缺岗位的工作说明书环节起着基础作用

4５选拔晋升候选人的方法不涉及（）ﻫA综合加权法ﻫB配对比较法ﻫＣ评价中心法ﻫD升等考试法

答案:Ａ解析：P1９７-１9８

4６ISＯ1０015关注的焦点是（）ﻫA人

ﻫB课程

C费用ﻫＤ培训效果ﻫ答案:A解析：P215ﻫ4７()属于培训的内在风险。培训收益风险培训后人才流失风险培训技术风险专业技术保密难度增大风险

答案:C解析：Ｐ218培训内在风险涉及:培训观念风险、培训技术风险。另3项属于外在风险。此题可比较排除答题。

4８()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。ﻫA．征询式模式B．系统型模式C.阿什里德模式Ｄ．连续发展型模式答案:Ｃ解析:P2２１

49在公司大学的组织结构中,(）承担了变革领导者的角色

A公司大学校长ﻫＢ教学研究部ﻫC培调规划部ﻫD公司首席学习官ﻫ答案:Ｂ解析:P2２7教学研究部承担了变革领导者的角色

50()属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素ﻫＡ工作环境

B培训能力

C实践机会

D知识管理

答案：D解析:Ｐ2425１差异化创新属于（）

A竞争驱动创新ﻫB技术推动创新

C需求拉动创新

D变革劳动创新

答案:Ａ解析:P250-251

52即使走到成功边沿,也由于胆怯失败而退缩,这属于（）ﻫA权威型思维障碍

B麻木型思维障碍

C自卑型思维障碍ﻫＤ自我中心型思维障碍ﻫ答案：C解析:P252ﻫ5３（）又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改善时使用ﻫＡ焦点法

Ｂ主体附加法ﻫＣ二元从标法ﻫD形态分析法ﻫ答案：B解析:Ｐ２75ﻫ５4如何确立做奉献的领域是（）

A．职业生涯选择题ﻫB.初期职业生涯问题ﻫC．中期职业生涯问题

D.晚期职业生涯问题ﻫ答案：B解析:P３１０职业生涯初期阶段,帮助员工确立长期奉献区。

55组织职业生涯管理中，遵循（)是维护管理人员整体积极性的保证。

A利益整合原则

Ｂ机会均等原则ﻫC协作进行原则

Ｄ全面评价原则ﻫ答案：B解析:P285机会均等原则,是组织成员平等和人格受到尊重的体现，是维护管理人员整体积极性的保证ﻫ5６绩效管理系统的运作方式是（）ﻫA．横向分工和分解ﻫＢ.纵向分工和分解ﻫＣ.横向分解和纵向分工

D.模向分工和纵向分解ﻫ答案：D解析:P３23ﻫ５7.EVA的优势不涉及()

A.反映的利润是真正的利润ﻫB.可以有效控制管理者短期行为

C.指标单一,调整起来比较简朴

D.最大限度缓解了公司利益相关者之间的矛盾ﻫ答案：Ｃ解析:P331-3３２EVA调整比较复杂,难度较大。

５8．绩效平常管理小组的成员一般不涉及()

A．战略规划部

B.财务部ﻫC.人力资源部ﻫD.公司领导班子ﻫ答案:D解析:P３48

59．()适合用３60度考评方法进行考核ﻫＡ.KPI

B．ＰCI

C.ＰPＵ

D.NNI

答案：B解析:P356

6０当组织战略目的必须取得团队支持时，最常用的团队绩效考评方法是()ﻫA.客户关系法ﻫB.工作流程法

Ｃ．绩绞金字塔法ﻫD.组织绩效目的法ﻫ答案:D解析：P3６1团队绩效考评指标体系中,()一般不占权重ﻫA.重要指标ﻫB.整体指标ﻫC.辅助指标

D．否决指标ﻫ答案：D解析:Ｐ361

ﻫ62、绩效面谈方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展ﻫA．单向劝导式面谈ﻫB．双向倾听式面谈ﻫＣ．解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

答案：Ｃ解析：Ｐ361总体评价法中，()可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用

A.结构分析

Ｂ．功能分析

C.方法分析

D.结果分析

答案：Ｂ解析:P374看题就能回答ﻫ６4、(）不属于绩效管理工具ﻫA.ＭBO

B．ＫPＩﻫC．ＢＳＣﻫD．ＣSＦ

答案：D解析:P３82ﻫ6５、关于平衡计分卡,下列说法错误的是（)ﻫA．平衡计分卡中指标源于组织战略目的

Ｂ.平衡计分卡可以应用于公司战略管理ﻫC．平衡计分卡强调短期目的和长期目的的平衡

Ｄ．公司应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的ﻫ答案:D解析:P394-395

６６、（）与工作岗位或技能的关系最紧密

A．基本工资ﻫB．绩效工资ﻫC.激励工资ﻫＤ.保险福利ﻫ答案：A解析:P４０6

6７、（)是保持公司薪酬战略方向对的，促进薪酬战略目的实现的基本保障

A．内部一致性

B.外部竞争力ﻫC.员工奉献率

D．薪酬政策工策略ﻫ答案:Ｃ解析:Ｐ4１2ﻫ68、(）只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理

A.边际生产力理论

B.均衡价格理论ﻫC.集体谈判工资理论

D．人力资本理论ﻫ答案:A解析：Ｐ４２2ﻫ6９、（)宜在经济萧条，或公司处在创业、转型或衰退等特殊时期采用

Ａ．跟随型薪酬策略

B.领先型薪酬策略

C.滞后型薪酬策略ﻫD.混合型薪酬策略

答案：C解析：Ｐ432

70、双因素理论中，(）属于保健因素ﻫA.薪酬ﻫB.成就感ﻫC.工作丰富化

D.挑战性工作机会

答案：Ａ解析:Ｐ４34评价工资是否达成市场一般水平是对工资方案（)的评价ﻫA.明确性

ﻫB.激励性ﻫC.能力性

ﻫD.安全性ﻫ答案：D解析:P43８ﻫ72.在计算经营者的效益年薪时,(）模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。

A．G

B.S

C．YﻫD.WX

答案:A解析：P４５3

73.在公司发展中的(），一般不会应用团队薪酬

Ａ.始付期ﻫB.成长期

C.成熟期

Ｄ．衰退期ﻫ答案:D解析：Ｐ4６1ﻫ74．期权的赠予时机不涉及（)

A.受聘时

Ｂ.每年业绩评估时

Ｃ.升职时ﻫD.签订绩效协议时

答案：D解析：P472

75.员工持股的()规定对每个员工把得股份数量作出限制ﻫA.广泛参与原则

B.有限原则

C.按劳分派原则

D.持股自愿原则

答案：Ｂ解析:P479

7６．()不属于法定福利ﻫA．带薪休假

Ｂ．工伤保险

Ｃ．生育保险ﻫＤ.住房公积金

答案：A解析:P４９４ﻫ77.集体谈判过程中,(）既表白了本方诚意，又克制了对方也许产生无限制的让步规定

A.二次等比让步

Ｂ．递增式让步ﻫC.递减加价让步ﻫＤ.递减式让步ﻫ答案:D解析:P52９ﻫ78．生产经营单位风险种类多,也许发生多种事故类型，应编制（)ﻫＡ.专项应急预案ﻫB.综合应急预案ﻫC．现场处置方案ﻫD.部门应急预案ﻫ答案：B解析：Ｐ５42

79.劳动争议协商属于权利的（）ﻫＡ．自力救济方式

B．公力救济方式

C．社会救济方式

D.公力救济与社会救济相结合的方式

答案:A解析:P549

８0.劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付的，用人单位应按支付()的标准向劳动者加付补偿金我。ﻫA.1０％－30%.

Ｂ.30%-50%

C.５0%-100%

D.１00％-２０0%ﻫ答案：C解析:P552若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果(）内向上一级人民法院提出上诉。

A.7日ﻫB.1０日

C．１5日

D.３0日ﻫ答案：C解析:P561

82.劳动功能障碍分为()伤残等级。Ａ．3个B.5个C.7个D．10个答案:D解析：P５65领导对工作限制太多属于(）方面的压力源。工作自身职业发展组织结构与气候组织中人际关系答案:Ｃ解析：Ｐ5７2ﻫ84．工会吸引职工群众积极参与改革是工会的(）激励职能建设职能参与职能教育职能答案：B解析:P587ﻫ85．国际劳工组织的执行机构是(）。国际劳工局国际劳工大会国际劳工组织理事会各国劳动行政部门答案:Ａ解析：603

二、多选题ﻫ86.资源基础理论认为组织存在的基本资源包话()ﻫＡ.物质资源ﻫB．管理资源

C．组织资源

D.人力资源ﻫE．环境资源ﻫ答案：AＣD解析:P9资源基本理论认为：组织存在三种资源:物质资源,人力资源与组织资源。ﻫ8７、劳动市场运作过程是（）之间交互影响和作用的过程ﻫＡ.政府

B.求职者

C.生产资料

D.用人单位ﻫＥ．社会中介组织

答案：ＡBDE解析:P26劳动力市场的运营过程就是求职者与用人单位以及社会中介、政府之间交互影响和作用的过程。ﻫ88.当外部环境碰到良好机遇时，公司可认采用(）ﻫA.扭转型战略ﻫB.跟随型战略ﻫC.进攻型战略ﻫＤ.防御型战略ﻫE。多样型战略ﻫ答案:AＣ解析:Ｐ33图1－９

89.关于公司集团,下列说法对的的有（）

A.公司集团具有多层次结构

Ｂ．公司集团具有总体法人地位ﻫC.公司集团的核心层就是集团公司

D．产权是公司集团唯一的联结纽带ﻫE.公司集团是多个法人公司组成的公司联合体

答案：ACE解析:P3８-39公司集团不具有总体法人地位,以产权为重要联结纽带。ﻫ90.职能与业务管控的必备内容涉及（）

A.战略管理

B.研发管控

C.财务管理控ﻫD.流程管控

E.人力资源管控ﻫ答案：AＣE解析:P５2管人管钱管大事——“人力资源”“财务”“战略”关于资本经营型集团总部，下列说对的的有（)

A．是一个“资金中心”

B.具有高度掌权的特点ﻫＣ．人员通常很多,规模比较庞大

Ｄ.精力重要集中在提高集团的综合效益上E．负责集团财务和资产运营等方面工作ﻫ答案：AE解析:P８２资本运营型总部：资金中心,规模人员较少,负责集团财务资产运营,相对分权，下属公司只要达成财务目的即可。公司广义的人力资本涉及(）ﻫA．董事ﻫB．经理班子ﻫC.全体职工ﻫD．高级技术人员ﻫE.一般管理人员ﻫ答案:AＢCDE解析:P1０1

9３、关于胜任特性模型,下列说法对的的有（)ﻫA.盒型胜任特性模型重要用于绩效管理

Ｂ.胜任特性模型指标重要是概念单一的能力指标

C．锚型胜任特性模型合用于培训和发展需求评价

D.簇型胜任特性模型比较适合于掌握一个工作或职业群体的信息ﻫE．层级式胜任特性模型对于辨认某个胜任水平的工作规定比较有用

答案：ACDE解析:Ｐ１19

94、构建胜任特性模型时,定义绩效标准一般采用（）

A．问卷调查法

B．行为事件访谈法ﻫC.全方位评价法ﻫD.专家小组讨论法ﻫE．工作岗位分析法ﻫ答案:DE解析：Ｐ１23关于公文筐测试,下列说法对的的有（)ﻫA．情境性强ﻫＢ．合用于所有岗位ﻫC.考察内容十分广泛

D．对评分者规定较高

E．应用起来比较经济

答案：ＡＣD解析:Ｐ139公文筐应用于中高层管理人员;不够经济。ﻫ96、美国心理学家霍兰德提出的职业人格类型涉及()

A．常规型ﻫB．进取型

C．研究型ﻫD．艺术型ﻫE.社会型ﻫ答案：AＣDE解析:P14９现实的社会需要研究和管理，非常规即艺术ﻫ9７、基于胜任特性行为面试设计的原则涉及（）

A.行为面试必须对所有的胜任特性进行评估和测量ﻫB.行为面试设计必须与公司外在环境条件保持一致ﻫＣ．行为面试设计必须与公司内在环境条件保持一致

Ｄ.行为面试设计必须以既定岗位胜任特性模型为基础ﻫE．在进行面试试题设计时,要对胜任特性进行进一步全面的分析

答案：CDEﻫ解析：P１69－１70行为面试不需要对所有的胜任特性进行评估测量。

98、（)属于背景调查中考察胜任特性的问题ﻫＡ．他（她）离职时年薪是多少?ﻫB．他(她)的重要工作职责是什么？

C．能否举一个例子说明此人有很强的执行力？

ﻫD．您认为此人在本来工作中有哪些优点和长处?E．假如让您为他的团队合作打分，１0分最高,您会打几分？为什么？答案：ＣDE解析:P１８0AB为非胜任特性范畴提问。以员工综合实力为依据的晋升策略,会考虑员工的()。资历能力工作绩效性别工作态度答案：ABCE解析:Ｐ19４

1０0．结构化培训体系的子系统涉及（）。培训管理体系培训课程体系培训设计体现培训实行体系培训反馈体系ﻫ答案:AＢＤ解析:P21５有效的员工培训体涉及(）

A.制度层

B.战略层ﻫC.资源层ﻫD．运营层ﻫE.人员层

答案：ACＤ解析:P219

1０2.人的终身学习具有(）

A.个体属性

B.团队属性

C.社会属性ﻫD.中介属性

Ｅ．发展属性

答案:ACDE解析:P231

1０3.约翰·瑞定提出的“第四种”学习型组织模型的基本要点涉及（）

A.连续准备

Ｂ.不断计划

C.超越战略、ﻫD.谨慎推行

E.行动学习ﻫ答案：ABE解析:P236连续准备,不断计划,即兴推行，行动学习ﻫ104.逻辑思维在创新中的局限性涉及()ﻫＡ.矛盾性

B.约束性ﻫＣ.常规性

Ｄ.严密性ﻫＥ．稳定性

答案:CDE解析:P256-257

105．关于智力激荡法的参与人,下列说法对的的的()

A．5－1５人为宜

Ｂ.应对议题比较熟悉ﻫＣ.专业结构要合理ﻫD.资历、级别尽也许一致ﻫE．尽量选择有实践经验的人作为核心

答案：ＡBDCE解析：P271

106.员工职业生涯规划组织方面的影响因素涉及(）ﻫA．组织特色ﻫB.人力评估

Ｃ.经济环境ﻫD．心理素质

E.工作分析ﻫ答案:AＢE解析:P29３ﻫ107、在战略性绩效管理出现之前,传统的绩效管理（）ﻫＡ.不能体现无形资产对公司的奉献ﻫB.立足于公司当前和未来的评价

C.以会计准则为基础,以财务指标为核心ﻫＤ.可以在组织内部达成绩效指标的一致性

Ｅ.未能将战略制定与实行融入到绩效管理过程ﻫ答案:AＣE解析：P324１0８.考评运作体系设计的内容涉及（）。A.考评组织的建立Ｂ.考评指标的设计C．考评方法的拟定Ｄ．考评结果的应用E.绩效管理制度的建立与运营ﻫ答案:AＣE解析:Ｐ３26ﻫ109．关于绩效考评主体，下列说法对的的有()。上级是最重要的绩效考评主体其他部门同事属于外部考评主体绩效考评主体的选择与考评内容有关不同考评对象的绩效考评主体有所区别不同考评指标的绩效考评主体有所区别答案:ACDE解析:P350-351ﻫ110.关于绩效反馈面谈,下列说法对的的有(）。考评者和被考评者是平等的交流者考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈考评者要帮助被考评者分析成功或失败的因素考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论考评双方针对考评结果提出未来的工作目的和发展计划答案：AＣＥ解析:P369ﻫ1１1.（）属于平衡计分卡中学习与成长层面的指标。评价创新能力的指标评价员工能力的指标评价信息能力的指标评价生产经营绩效的指标评价激励、授权与协作的指标答案:BCE解析:Ｐ38411２、关于平衡计分卡的权重,下列说法对的的有（）A．所有层面的权重都不能超过50%ﻫB.要根据不同公司的特点分派指标权重

Ｃ.一般情况下，学习与成长层面的权重应当最大ﻫD.专家评分法是一种比较简朴合理的权重分派方式ﻫE.一定要先针对指标分派权重，再合计生成四个层面的权重

答案：BD解析:P396ﻫ１13、影响公司薪酬战略的因素涉及()

A.员工个人的盼望

B．竞争对手的压力ﻫC.工会组织的作用

Ｄ.公司文化与价值ﻫE.社会、政治环境和经济形势

答案:ABCDE解析:P4１3-４15

1１４．()属于对劳动力供应模型修正的理论ﻫＡ.薪酬差异理论ﻫＢ．人力资本理论

C.工资效益理论ﻫD．劳动力成本理论

E．岗位竞争理论

答案:ＤE解析:P４28ﻫ115、在马斯洛需要层次理论模型中，（）属于基本需要

Ａ.生理需要ﻫB．安全需要

C．社会需要ﻫD．自尊需要ﻫE.自我实现需要

答案:AＢＣ解析:Ｐ4３3116.适合年薪制的人员的特点涉及（）。Ａ