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PAGEPAGE482023年闽清县政务中心综合窗口人员招聘笔试题库及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.根据《政务服务中心并联审批管理规范》(DB51/T1174-2010),以下对在并联审批中牵头部门职责描述不正确的是()。A、制定《并联审批办事指南》,并一次性告知申请人并联审批的相关内容。B、统一接收和转送中请材料。C、组织联合核查、联合会审:由牵头部门作出审批决定D、统一送达审批决定和颁发证件:对并联审批工作中出现的问题进行协调。答案:C解析:《政务服务中心并联审批管理规范》(DB51/T1174-2010)第4.4条牵头部门职责应包括:制定《并联审批办事指南》,并一次性告知申请人并联审批的相关内容。统一接收和转送中请材料。组织联合核查、联合会审:督促并联审批部门及时作出审批决定:统一送达审批决定和颁发证件:对并联审批工作中出现的问题进行协调。故选C。2.根据《国务院关于在线政务服务的若干规定》要求,政务服务事项包括公共服务事项和()。A、行政处罚B、行政权利事项C、行政确认D、行政强制答案:B解析:政务服务事项包括行政权力事项和公共服务事项。故选B。3.《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)指出,完善即时响应机制,推广接诉即办等基层经验,社区服务设施开放和服务时间一般不少于每天()小时,群众关切项目应开展()小时线上服务,保留必要线下办事服务渠道,及时响应居民需求。A、7B、8C、8D、6答案:B解析:《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)指出,完善即时响应机制,推广接诉即办等基层经验,社区服务设施开放和服务时间一般不少于每天8小时,群众关切项目应开展24小时线上服务,保留必要线下办事服务渠道,及时响应居民需求。故选B。4.《国务院关于在线政务服务的若干规定》从()起施行。A、2019年5月26日B、2018年4月26日C、2019年4月26日D、2019年6月26日答案:C解析:《国务院关于在线政务服务的若干规定》由中华人民共和国国务院总理李克强2019年4月26日签署国务院令第716号,自公布之日起施行。故选C。5.关于加强组织领导,推动国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)落地落实,下列说法错误的是()。A、国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查,组织建立健全政务服务责任和标准体系,完善政务数据共享协调机制,指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务,组织推进全国一体化政务服务平台建设B、国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作C、市级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任,政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用,细化任务分工,推动解决有关重点难点问题,确保改革任务尽快落地见效D、乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作,接受上级政务服务管理机构指导和监督答案:C解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在加强组织领导方面明确,国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查,组织建立健全政务服务责任和标准体系,完善政务数据共享协调机制,指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务,组织推进全国一体化政务服务平台建设。国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作。县级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任,政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用,细化任务分工,推动解决有关重点难点问题,确保改革任务尽快落地见效。乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作,接受上级政务服务管理机构指导和监督。故选C。6.《国务院办公厅关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)提出,要进一步优化发票申领程序,压缩发票申领时间。将新办企业首次办理申领发票的时间压缩至()天以内。A、2B、1C、7D、3答案:A解析:《国务院办公厅关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)明确提出,优化新办企业申领发票程序,压缩申领发票时间。将新办企业首次办理申领发票的时间压缩至2天以内。故选A。7.根据《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》(国发〔2016〕51号),信息提供部门应按照“谁主管,谁提供,谁负责”的原则,及时维护和更新信息,保障数据的()、()、()和(),确保所提供的共享信息与本部门所掌握信息的一致性。①完整性②准确性③时效性④无偿性⑤可用性A、①③④⑤B、①②③④C、①②③⑤D、②③④⑤答案:C解析:《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》(国发〔2016〕51号)第十三条规定:按照“谁主管,谁提供,谁负责”的原则,提供部门应及时维护和更新信息,保障数据的完整性、准确性、时效性和可用性,确保所提供的共享信息与本部门所掌握信息的一致性。故选C。8.根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号),实施清单是编制政务服务指南,进行政务服务事项管理和运行管理的基础。实施清单分为()等不同层级。A、国家、省、地市、区县B、省、地市、区县、乡镇C、地市、区县、乡镇D、国家、省、地市、区县、乡镇答案:D解析:实施清单是编制政务服务指南,进行政务服务事项管理和运行管理的基础。实施清单分为国家、省、地市、区县、乡镇等不同层级。故选D。9.把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策()。A、可选程序B、法定程序C、必要程序D、重要程序答案:B解析:把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序。故选B。10.根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》,在实行通关全流程电子化方面,北京市具体做法是实行进口许可证件申领和通关作业无纸化;进出口环节验核的监管证件由();全面推广电子报关委托,实现网上申报、自助打印;在日本、香港航线实现海关与企业间材料电子化流转。A、85种减少至45种B、86种减少至46种C、87种减少至47种D、88种减少至48种答案:B解析:实行通关全流程电子化。具体做法:北京市实行进口许可证件申领和通关作业无纸化;进出口环节验核的监管证件由86种减少至46种;全面推广电子报关委托,实现网上申报、自助打印;在日本、香港航线实现海关与企业间材料电子化流转。故选B。11.《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)在规范改进认证服务上提出,要清理规范涉及认证的评价制度,推动向国家统一的认证制度转变。健全()等多层面的认证采信机制,推动认证结果在不同部门、层级和地区间互认通用。A、政府、企业、社会B、政府、行业、群众C、政府、行业、社会D、政府、企业、群众答案:C解析:清理规范涉及认证的评价制度,推动向国家统一的认证制度转变。健全政府、行业、社会等多层面的认证采信机制,推动认证结果在不同部门、层级和地区间互认通用。故选C。12.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下关于规范审批服务的说法,错误的是()。A、规范审批服务行为B、规范审批监管协同C、规范政务服务窗口业务办理D、规范中介服务答案:C解析:规范审批服务主要包括规范审批服务行为、规范审批监管协同和规范中介服务。规范政务服务窗口业务办理属于规范政务服务场所办事服务。故选C。13.根据《国务院办公厅关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》(国办发〔2013〕100号),为进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力,与宏观经济和民生关系密切以及社会关注事项较多的相关职能部门,要进一步增加发布的频次,原则上()至少举办一次新闻发布会。A、每月B、每季度C、每年D、每两年答案:B解析:与宏观经济和民生关系密切以及社会关注事项较多的相关职能部门,要进一步增加发布的频次,原则上每季度至少举办一次新闻发布会。故选B。14.根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号),各省(区、市)人民政府要统筹建立健全覆盖本辖区各层级、与抽查事项相对应的()和()。①检查对象名录库②检查企业名录库③执法检查人员名录库A、②③B、①②C、①③D、①②③答案:C解析:各省(区、市)人民政府要统筹建立健全覆盖本辖区各层级、与抽查事项相对应的检查对象名录库和执法检查人员名录库(统称“两库”)。故选C。15.国务院办公厅印发《关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2018〕33号),提出:建立健全管理制度,实行服务承诺制,明确服务标准和办事流程,规范服务收费。依托工程建设项目审批管理系统建立(),对中介服务行为实施全过程监管。A、中介服务网上交易平台B、中介服务超市C、中介服务审批平台D、中介服务交流平台答案:A解析:国务院办公厅印发《关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2018〕33号),提出:建立健全管理制度,实行服务承诺制,明确服务标准和办事流程,规范服务收费。依托工程建设项目审批管理系统建立中介服务网上交易平台,对中介服务行为实施全过程监管。故选A。16.《关于推行地方各级政府工作部门权力清单制度的指导意见》(中办发〔2015〕21号)要求,在公布权力清单环节,地方各级政府对其工作部门经过确认保留的行政职权,除()外,要以清单形式将每项职权的名称、编码、类型、依据、行使主体、流程图和监督方式等,及时在政府网站等载体公布。A、争议事项B、保密事项C、已公示事项D、行使权限更改事项答案:B解析:地方各级政府对其工作部门经过确认保留的行政职权,除保密事项外,要以清单形式将每项职权的名称、编码、类型、依据、行使主体、流程图和监督方式等,及时在政府网站等载体公布。故选B。17.《国务院办公厅关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》(国办发〔2013〕100号)指出,()是人民政府密切联系群众、转变政风的内在要求,是建设现代政府,提高政府公信力,稳定市场预期,保障公众知情权、参与权、监督权的重要举措。A、依法实施政府信息公开B、保护人民群众合法权益C、健全舆情收集和回应机制D、完善主动发布机制答案:A解析:依法实施政府信息公开是人民政府密切联系群众、转变政风的内在要求,是建设现代政府,提高政府公信力,稳定市场预期,保障公众知情权、参与权、监督权的重要举措。故选A。18.以下不属于《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)中加强12345热线能力建设的内容的是?()A、拓展受理渠道B、完善体制机制C、加强热线知识库建设和应用D、加强热线队伍建设答案:B解析:加强12345热线能力建设,一是拓展受理渠道;二是加强热线知识库建设和应用;三是加强热线队伍建设。故选B。19.根据《中华人民共和国行政许可法》,下列情形中,行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续有()。A、行政许可有效期届满未延续的B、赋予公民特定资格的行政许可,该公民死亡或者丧失行为能力的C、法人或者其他组织依法终止的D、以上都是答案:D解析:《中华人民共和国行政许可法》第七十条规定,有下列情形之一的,行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续:(一)行政许可有效期届满未延续的;(二)赋予公民特定资格的行政许可,该公民死亡或者丧失行为能力的;(三)法人或者其他组织依法终止的;(四)行政许可依法被撤销、撤回,或者行政许可证件依法被吊销的;(五)因不可抗力导致行政许可事项无法实施的;(六)法律、法规规定的应当注销行政许可的其他情形。故选D。20.根据《全省镇村便民服务体系标准化规范化便利化建设“示范便民服务中心”“示范便民服务室”创建活动工作方案》(川政公〔2021〕12号),省级“示范便民服务中心”验收标准有()个。A、8B、7C、6D、5答案:A解析:省级“示范便民服务中心”验收标准包括组织领导、场地建设、事项进驻、信息公开、人员管理、统一规范、网上政务和创新亮点8个方面。故选A。21.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),政务服务中心综合窗口工作人员由()统一配备,支持有条件的地区推进便民服务中心(站)窗口工作人员由政务服务管理机构统一配备。A、政府管理机构B、政务服务管理机构C、各派驻单位D、综合窗口负责人答案:B解析:政务服务中心综合窗口工作人员由政务服务管理机构统一配备,支持有条件的地区推进便民服务中心(站)窗口工作人员由政务服务管理机构统一配备。故选B。22.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》要求,全国在2020年底前要实现“跨省通办”事项()项。A、140B、58C、74D、8答案:B解析:根据《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)指出,全国在2020年底前要实现“跨省通办”事项58项。故选B。23.《优化营商环境条例》明确,国家建立知识产权()制度,推动建立知识产权快速协同保护机制,健全知识产权纠纷多元化解决机制和知识产权维权援助机制,加大对知识产权的保护力度。A、侵权惩罚性赔偿B、侵权无过错赔偿C、侵权补偿性赔偿D、侵权过错性赔偿答案:A解析:《优化营商环境条例》第十五条明确规定,国家建立知识产权侵权惩罚性赔偿制度,推动建立知识产权快速协同保护机制,健全知识产权纠纷多元化解决机制和知识产权维权援助机制,加大对知识产权的保护力度。故选A。24.根据《政府督查工作条例》,收到申请的人民政府应当在()日内对督查对象的复核申请作出复核决定。A、10B、15C、25D、30答案:D解析:《政府督查工作条例》第十七条规定,收到申请的人民政府应当在30日内作出复核决定。故选D。25.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),全面提升全国一体化政务服务平台服务能力我们应该()。①加强平台建设统筹②强化平台公共支撑③提升数据共享能力④加强政企合作A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④答案:B解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在全面提升全国一体化政务服务平台服务能力方面的内容主要包括加强平台建设统筹、强化平台公共支撑和提升数据共享能力。故选B。26.根据《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》(国办发〔2016〕80号),提交地方政府常务会议和国务院部门部务会议审议的重要改革方案和重大政策措施,除依法应当保密的外,应在决策前向社会公布(),广泛听取公众意见。A、决策流程、决策依据B、决策纪要、决策流程C、决策过程、决策依据D、决策草案、决策依据答案:D解析:提交地方政府常务会议和国务院部门部务会议审议的重要改革方案和重大政策措施,除依法应当保密的外,应在决策前向社会公布决策草案、决策依据,广泛听取公众意见。故选D。27.《优化营山环境条例》要求,国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现()、监管标准互通、处理结果互认。A、违法线索互联B、监管标准互通C、处理结果互认D、执法联动互助答案:A解析:《优化营山环境条例》第五十七条国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认。故选A。28.乡镇行政区划调整后,A.B两镇合并为一个镇,镇政府驻地在A镇。李某为原B镇一居民,假如李某想交医疗保险,以下说法正确的是()。A、只有A镇便民服务中心能办理B、只有原B镇便民服务中心能办理C、A镇、原B镇便民服务中心都能办理D、A镇、原B镇便民服务中心都不能办理答案:C解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》在优化便民服务基层网点中明确:坚持便民原则,根据群众办事习惯,科学布局撤并乡镇、村便民服务网点,合理整合场地、调配人员、优化队伍,被撤并乡镇应保留原有的便民服务中心,设置为便民服务站,建设标准、服务事项应与便民服务中心基本一致,因此A镇、原B镇便民服务中心都能办理该项业务。故选C。29.根据《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》,全国一体化在线政务服务平台由()组成。①国家政务服务平台②国务院有关部门政务服务平台(业务办理系统)③地区政务服务平台④各省政务服务平台A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案:B解析:全国一体化在线政务服务平台由国家政务服务平台、国务院有关部门政务服务平台(业务办理系统)和各地区政务服务平台组成。故选B。30.国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)规范政务服务场所设立提出,要统一各地区设立的集中提供政务服务的综合性场所名称,县级以上为政务服务中心,乡镇(街道)为()。A、便民服务所B、便民服务站C、便民服务中心D、便民服务大厅答案:C解析:统一各地区设立的集中提供政务服务的综合性场所名称,县级以上为政务服务中心,乡镇(街道)为便民服务中心,村(社区)为便民服务站。故选C。31.《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发〔2019〕54号)要求,国务院部门要参照试点做法,结合本部门主要职责,确定涉及基层政务公开的其他领域,围绕公开什么、由谁公开、在哪公开、如何公开等内容,于()年底前编制完成相关领域基层政务公开标准指引。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:国务院部门要参照试点做法,结合本部门主要职责,确定涉及基层政务公开的其他领域,围绕公开什么、由谁公开、在哪公开、如何公开等内容,于2021年底前编制完成相关领域基层政务公开标准指引。故选A。32.根据《政府督查工作条例》,政府督查对象不包括()。A、上级人民政府及其所属部门B、本级人民政府所属部门C、下级人民政府及其所属部门。D、法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织答案:A解析:政府督查对象包括:(一)本级人民政府所属部门;(二)下级人民政府及其所属部门;(三)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织;(四)受行政机关委托管理公共事务的组织。上级人民政府可以对下一级人民政府及其所属部门开展督查,必要时可以对所辖各级人民政府及其所属部门开展督查。故选A。33.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》,各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项,编制政务服务事项目录,2017年底前通过本级政府门户网站集中公开发布,并实时更新、动态管理。实行政务服务事项编码管理,规范事项名称、条件、材料、流程、时限等,逐步做到“同一事项、同一标准、()”,为实现信息共享和业务协同,提供无差异、均等化政务服务奠定基础。A、同一编码B、统一代码C、统一时效D、同一规范答案:A解析:各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项,编制政务服务事项目录,2017年底前通过本级政府门户网站集中公开发布,并实时更新、动态管理。实行政务服务事项编码管理,规范事项名称、条件、材料、流程、时限等,逐步做到“同一事项、同一标准、同一编码”,为实现信息共享和业务协同,提供无差异、均等化政务服务奠定基础。故选A。34.根据《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(国办发〔2016〕61号),各地区各部门需重点回应的政务舆情是()。A、对政府及其部门重大政策措施存在误解误读的B、涉及公众切身利益且产生较大影响的C、涉及民生领域严重冲击社会道德底线的D、以上都是答案:D解析:各地区各部门需重点回应的政务舆情是:对政府及其部门重大政策措施存在误解误读的、涉及公众切身利益且产生较大影响的、涉及民生领域严重冲击社会道德底线的、涉及突发事件处置和自然灾害应对的、上级政府要求下级政府主动回应的政务舆情等。故选D。35.《政府督查工作条例》是我国第()部关于政府督查领域的行政法规。A、1B、2C、3D、4答案:A解析:《政府督查工作条例》是我国政府督查领域的第一部行政法规。故选A。36.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号),关于加快推进“互联网+政务服务”工作的基本原则。下列表述正确的是()。A、坚持统筹规划、坚持问题导向、坚持协同发展、坚持开放创新B、坚持统一规划、坚持问题导向、坚持共同发展、坚持工作创新C、坚持集中规划、坚持问题主导、坚持协同发展、坚持开放创新D、坚持统筹规划、坚持问题导向、坚持加快发展、坚持开放创新答案:A解析:基本原则:坚持统筹规划、坚持问题导向、坚持协同发展、坚持开放创新。故选A。37.深入推进政府信息公开,及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息,切实保障人民群众的()、参与权和监督权。A、利益权B、知情权C、告知权D、获得权答案:B解析:深入推进政府信息公开,及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息,切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。故选B。38.根据(国办发〔2017〕24号),政务公开工作中,各地区各部门要结合实际,制定具体实施方案或工作安排,并在本要点公布后()个工作日内在本地区本部门政府网站公开。A、20B、30C、15D、7答案:B解析:各地区各部门要结合实际,制定具体实施方案或工作安排,并在本要点公布后30个工作日内在本地区本部门政府网站公开。故选B。39.《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则规定,国务院发布重大政策,国务院相关部门要进行权威解读,新华社进行权威发布,各中央新闻媒体转发。()是“第一解读人和责任人”。A、部门主要负责人B、部门负责人C、部新闻发言人D、部办公厅主任答案:A解析:部门主要负责人是“第一解读人和责任人”,要敢于担当,通过发表讲话、撰写文章、接受访谈、参加发布会等多种方式,带头解读政策,传递权威信息。故选A。40.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)要求各地区各部门要按照()原则优化调整“跨省通办”事项业务规则。A、“应减尽减”B、“应进必进”C、“应上尽上”D、“应统必统”答案:A解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)明确要求,各地区各部门要按照“应减尽减”的原则,优化调整“跨省通办”事项业务规则。故选A。41.《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),要求各有关部门要对承担的审批事项制定审查工作细则,逐项细化明确审查环节、()、审查标准、审查要点、注意事项及不当行为需要承担的后果等,严格规范行政裁量权。A、审查形式B、审查要求C、审查内容D、审查材料答案:C解析:各有关部门要对承担的审批事项制定审查工作细则,逐项细化明确审查环节、审查内容、审查标准、审查要点、注意事项及不当行为需要承担的后果等,严格规范行政裁量权。审查人员要遵守行政审批规定,严格按细则办事,不得擅自增设或减少审批条件、随意抬高或降低审批门槛。故选C。42.推动国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)落地落实,要着重做好()保障措施。A、加强组织领导B、加强地方政务服务体系建设C、加强法治保障D、以上都是答案:D解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)的保障措施包括:加强组织领导、加强地方政务服务体系建设、加强人员队伍建设、加强法治保障、加强安全保障和加强宣传推广。故选D。43.《关于进一步推进政务服务“一网通办”有关工作的通知》(国办秘函〔2019〕30号)中要求国家政务服务平台加快归集各地区和国务院有关部门电子证照基本目录,健全电子证照数据质量检查和核验机制,实现电子证照()共享互认,重点推进一批标准统一、共享互认的高频电子证照应用,为减证便民提供有力支撑。2019年底前,首批推动实现30个电子证照标准化应用。①跨地区②跨部门③跨层级④跨区域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案:C解析:国家政务服务平台加快归集各地区和国务院有关部门电子证照基本目录,健全电子证照数据质量检查和核验机制,实现电子证照跨地区、跨部门、跨层级共享互认,重点推进一批标准统一、共享互认的高频电子证照应用,为减证便民提供有力支撑。故选C。44.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下关于规范政务服务办理方式说法错误的是()。A、线上线下并行提供服务,满足企业和群众的多样化办事需求B、对已实现线上办理的政务服务事项,原则上要同步提供线下窗口办事服务,由企业和群众自主选择办理渠道C、申请人在线下办理业务时,应当要求其先到线上预约或在线提交申请材料D、已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的,不得要求申请人重复提交纸质材料答案:C解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在规范政务服务办理方式明确:线上线下并行提供服务,满足企业和群众的多样化办事需求。对已实现线上办理的政务服务事项,原则上要同步提供线下窗口办事服务,由企业和群众自主选择办理渠道。申请人在线下办理业务时,不得强制要求其先到线上预约或在线提交申请材料。已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的,不得要求申请人重复提交纸质材料。故选C。45.根据《中华人民共和国行政许可法》,被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的,应当在该行政许可有效期届满()日前向作出行政许可决定的行政机关提出申请。但是,法律、法规、规章另有规定的,依照其规定。A、三十B、四十C、五十D、六十答案:A解析:《中华人民共和国行政许可法》第五十条规定,被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的,应当在该行政许可有效期届满三十日前向作出行政许可决定的行政机关提出申请。但是,法律、法规、规章另有规定的,依照其规定。故选A。二、多选题1.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中推动优化民生服务的工作举措,下面说法正确的是()。A、创新养老和医疗服务供给B、提高社会救助精准性C、提升便民服务水平D、清理规范口岸收费答案:ABC解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第六条规定进一步推动优化民生服务,创新养老和医疗服务供给、提高社会救助精准性、提升便民服务水平。清理规范口岸收费不属于优化民生服务举措。故选ABC。2.《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)中指出,要遵循()原则,各级政府要构建并完善政务数据资源体系,持续完善数据资源目录,动态更新政务数据资源,不断提升数据质量,扩大共享覆盖面,提高服务可用性。A、一数一源B、多源校核C、动态更新D、数据共享答案:ABC解析:《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)中指出,要遵循“一数一源、多源校核、动态更新”原则,各级政府要构建并完善政务数据资源体系,持续完善数据资源目录,动态更新政务数据资源,不断提升数据质量,扩大共享覆盖面,提高服务可用性。故选ABC。3.进一步做好依申请公开工作,保障公众依法行使()。A、知情权B、参与权C、表达权D、监督权答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2019〕14号)明确要进一步做好依申请公开工作,保障公众依法行使知情权、参与权、表达权、监督权。故选ABCD。4.加强和规范政府督查工作,目的是()。A、保障政令畅通B、提高行政效能C、推进廉政建设D、健全行政监督制度答案:ABCD解析:《政府督查工作条例》第一条规定,为了加强和规范政府督查工作,保障政令畅通,提高行政效能,推进廉政建设,健全行政监督制度,制定本条例。故选ABCD。5.下面有关依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可的表述,哪些是正确的?()A、下级行政机关应当在法定期限内审查完毕B、下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见直接报送上级行政机关C、下级行政机关应当将全部申请材料直接报送上级行政机关D、上级行政机关可以要求申请人重复提供申请材料。答案:BC解析:《中华人民共和国行政许可法》第三十五条规定,依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可,下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见和全部申请材料直接报送上级行政机关。上级行政机关不得要求申请人重复提供申请材料。故选BC。6.根据《全省镇村便民服务体系标准化规范化便利化建设“示范便民服务中心”“示范便民服务室”创建活动工作方案》(川政公〔2021〕12号),以下属于省级“示范便民服务室”验收标准的是()。A、场地建设B、统一规范C、为民代办D、审批办件答案:ABCD解析:省级“示范便民服务室”验收标准包括场地建设、服务事项、信息公开、人员管理、统一规范、为民代办、保障措施和创新亮点。故选ABCD。7.政府及其有关部门应当充分运用互联网、大数据等技术手段,依托国家统一建立的在线监管系统,加强监管信息归集共享和关联整合,推行以()为特征的非现场监管,提升监管的精准化、智能化水平。A、重点监管B、远程监管C、移动监管D、预警防控答案:BCD解析:《优化营商环境条例》第五十六条规定,政府及其有关部门应当充分运用互联网、大数据等技术手段,依托国家统一建立的在线监管系统,加强监管信息归集共享和关联整合,推行以远程监管、移动监管、预警防控为特征的非现场监管,提升监管的精准化、智能化水平。故选BCD。8.行政机关不依法履行监督职责或者监督不力,造成严重后果的,其上级行政机关或者监察机关作出的正确处理是()。A、责令改正B、对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予行政处分C、对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予纪律处分D、构成犯罪的,交司法机关追究刑事责任答案:ABD解析:《中华人民共和国行政许可法》第七十七条规定,行政机关不依法履行监督职责或者监督不力,造成严重后果的,由其上级行政机关或者监察机关责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。故选ABD。9.《优化营商环境条例》中规定,除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的(),应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,并建立健全意见采纳情况反馈机制。A、法律B、行政法规C、规章D、行政规范性文件答案:BCD解析:《优化营商环境条例》在第六章第六十二条中规定,除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,并建立健全意见采纳情况反馈机制。向社会公开征求意见的期限一般不少于30日。故选BCD。10.《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》中要求,在做好各级政府预决算公开工作的同时,重点推进()使用财政资金的部门和单位预决算公开,公开内容应包括本单位职责、机构设置、一般公共预算收支、政府性基金预算收支、机关运行经费等情况。A、省B、市C、县D、乡答案:ABC解析:《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2016〕19号)中指出,在做好各级政府预决算公开工作的同时,重点推进省、市、县三级使用财政资金的部门和单位预决算公开,公开内容应包括本单位职责、机构设置、一般公共预算收支、政府性基金预算收支、机关运行经费等情况。故选ABC。11.政务服务中心考评规范(DB51/T1323-2011)中规定的考评原则是()。A、实事求是B、公开公正C、客观民主D、突出重点答案:ABCD解析:政务服务中心考评规范(DB51/T1323-2011)规定,3.1考评原则考评应坚持实事求是、公开公正、客观民主、突出重点、注重实绩的原则。故选ABCD。12.国家基础信息资源包括哪些资源?()。A、国家人口基础信息资源B、法人单位基础信息资源C、自然资源和空间地理基础信息资源D、社会信用基础信息资源答案:ABCD解析:《国家发展改革委中央网信办关于印发<政务信息资源目录编制指南(试行)>的通知》(发改高技〔2017〕1272号)指出,国家基础信息资源包括国家人口基础信息资源、法人单位基础信息资源、自然资源和空间地理基础信息资源、社会信用基础信息资源、电子证照基础信息资源等。故选ABCD。13.《关于深化政务公开加强政务服务的意见》中指出,建立统一规范的公共资源交易平台,就是要完善公共资源配置、公共资产交易、公共产品生产领域的市场运行机制,推进公共资源交易统一集中管理,逐步拓展公共资源市场化配置的实施范围,确保公共资源交易()。为公共资源交易搭建平台、提供服务,逐步推进省、市、县、乡四级公共资源交易网络建设。有条件的地方可探索公共资源交易平台与服务中心合并的一体化管理模式。A、公开B、公平C、公正D、互通答案:ABC解析:《关于深化政务公开加强政务服务的意见》中,三、统筹推进政务服务体系建提到15.建立统一规范的公共资源交易平台。完善公共资源配置、公共资产交易、公共产品生产领域的市场运行机制,推进公共资源交易统一集中管理,逐步拓展公共资源市场化配置的实施范围,确保公共资源交易公开、公平、公正。为公共资源交易搭建平台、提供服务,逐步推进省、市、县、乡四级公共资源交易网络建设。有条件的地方可探索公共资源交易平台与服务中心合并的一体化管理模式。故选ABC。14.公民未经行政许可,擅自从事依法应当取得行政许可的活动的,行政机关应当()。A、批评教育后,为其补办手续B、依法给予行政处罚C、构成犯罪的,依法追究刑事责任D、依法采取措施予以制止答案:BCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第八十一条规定,公民、法人或者其他组织未经行政许可,擅自从事依法应当取得行政许可的活动的,行政机关应当依法采取措施予以制止,并依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。故选BCD。15.以下哪些事项属于《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)中明确的12345政务服务便民热线受理范围?()A、社会管理B、公共服务C、行政复议D、生态环境保护答案:ABD解析:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定,12345政务服务便民热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。故选ABD。16.在政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)中,对人员要求是()。A、具有大专以上文化程度,身体健康B、政治素质高、业务能力强、敬业精神好的业务骨干C、国家公务员或法律、法规授权履行行政管理、行政审批职能的组织的工作人员。D、会操作计算机答案:ABCD解析:政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)明确,3.1.2.3人员要求3.1.2.3.1政治素质高、业务能力强、敬业精神好的业务骨干。3.1.2.3.2国家公务员或法律、法规授权履行行政管理、行政审批职能的组织的工作人员。3.1.2.3.3会操作计算机,具有大专以上文化程度,身体健康。故选ABCD。17.《国务院关于印发2015年推进简政放权放管结合转变政府职能工作方案的通知》中指出,要搭建为市场主体服务的公共平台,形成集聚效应,实现服务()。A、规范化B、便利化C、集约化D、高效化答案:BCD解析:《国务院关于印发2015年推进简政放权放管结合转变政府职能工作方案的通知》(国发〔2015〕29号)中指出,要以创业创新需求为导向,切实提高公共服务的针对性和实效性,为大众创业、万众创新提供全方位的服务,为人民群众提供公平、可及的服务。搭建为市场主体服务的公共平台,形成集聚效应,实现服务便利化、集约化、高效化。故选BCD。18.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,灵活代办方式注重对()等群体的关爱服务,大厅配备引导人员,优先接待老年人,实行全程代办,通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式,打通服务群众“最后一公里”。A、弱B、老C、病D、幼答案:ABCD解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》中,灵活代办方式明确:注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务,大厅配备引导人员,优先接待老年人,实行全程代办,通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式,打通服务群众“最后一公里”。故选ABCD。19.按照政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011),政务服务中心并联审批部门职责包括()。A、负责并联审批工作规章制度的制定及实施B、负责行政区域内并联审批事项的审定、实施和推广C、负责并联审批相关工作的组织、协调、管理、督查和考核工作D、负责指导下级并联审批工作开展答案:ABCD解析:政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011)明确,4.6主管部门职责政务服务中心负责本级部门的并联审批工作,指导下级政务服务中心工作。政务服务中心并联审批部门职责包括:a)负责并联审批工作规章制度的制定及实施。b)负责行政区域内并联审批事项的审定、实施和推广。c)负责并联审批相关工作的组织、协调、管理、督查和考核工作。d)负责指导下级并联审批工作开展。故选ABCD。20.推进办事服务公开标准化,基层政府要立足直接服务人民群众的实际,通过线上线下全面准确公开()。A、政务服务事项B、办事指南C、办事流程D、办事机构答案:ABCD解析:国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见主要任务第九条,推进办事服务公开标准化。基层政府要立足直接服务人民群众的实际,通过线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息。推行政务服务一次告知、信息主动推送等工作方式,让办事群众对事前准备清晰明了、事中进展实时掌握、事后结果及时获知。以为企业和群众“办好一件事”为标准,对办事服务信息加以集成、优化、简化,汇总编制办事一本通,并向社会公开,最大限度利企便民。故选ABCD。21.清理规范中介服务是深化行政审批制度改革的重要内容,政策性强、涉及面广、情况复杂,各有关部门要将清理规范工作与清理规范中介服务工作要与哪些方面结合起来进行开展?()A、取消下放行政审批事项B、分类推进事业单位改革C、推进行业协会商会与行政机关脱钩D、建设社会信用体系答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)指出,清理规范中介服务是深化行政审批制度改革的重要内容,政策性强、涉及面广、情况复杂,各有关部门要充分认识这项工作的重要性和紧迫性,加强组织领导,将清理规范工作与取消下放行政审批事项、分类推进事业单位改革、推进行业协会商会与行政机关脱钩、建设社会信用体系等工作结合起来,制定本部门、本系统清理规范的具体工作方案,统筹安排,认真实施。故选ABCD。22.当前,加快推进政务服务“三化”建设不含()。A、标准化B、亲民化C、可视化D、便利化答案:BC解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)。故选BC。23.对通过法定证照、法定文书、()等能够办理,能够被其他材料涵盖或者替代,以及开具单位无法调查核实的,不得设定证明事项。A、书面告知承诺B、政府部门内部核查和部门间核查C、网络核验D、合同凭证答案:ABCD解析:《优化营商环境条例》第四十四条规定,对通过法定证照、法定文书、书面告知承诺、政府部门内部核查和部门间核查、网络核验、合同凭证等能够办理,能够被其他材料涵盖或者替代,以及开具单位无法调查核实的,不得设定证明事项。故选ABCD。24.下面关于行政许可听证的表述正确的是()。A、行政机关应当于举行听证的3日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人,必要时予以公告B、听证应当制作笔录C、行政机关应当根据听证笔录作出行政许可决定D、行政机关应指定审查该行政许可申请的工作人员以外的人员为听证主持人答案:BCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第四十八条规定,听证按照下列程序进行:(一)行政机关应当于举行听证的七日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人,必要时予以公告;(二)听证应当公开举行;(三)行政机关应当指定审查该行政许可申请的工作人员以外的人员为听证主持人,申请人、利害关系人认为主持人与该行政许可事项有直接利害关系的,有权申请回避;(四)举行听证时,审查该行政许可申请的工作人员应当提供审查意见的证据、理由,申请人、利害关系人可以提出证据,并进行申辩和质证;(五)听证应当制作笔录,听证笔录应当交听证参加人确认无误后签字或者盖章。行政机关应当根据听证笔录,作出行政许可决定。故选BCD。25.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下关于规范政务服务窗口设置的说法,正确的是()。A、政务服务中心要设置综合咨询窗口,统一提供咨询、引导等服务。B、设置帮办代办窗口,为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务。C、设置“跨省通办”、“省内通办”窗口,为企业和群众提供异地办事服务。D、设置“办不成事”窗口,提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。答案:ABC解析:国务

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