2023年衡阳市蒸湘区政务中心综合窗口人员招聘笔试题库及答案解析

PAGEPAGE522023年衡阳市蒸湘区政务中心综合窗口人员招聘笔试题库及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．以下哪个省份(城市)不是《国务院关于同意在部分地区开展内地居民婚姻登记“跨省通办”试点的批复》(国函〔2021〕48号)中明确的实施结婚登记和离婚登记“跨省通办”试点省份?()A、江苏省B、河南省C、湖北省武汉市D、四川省成都市答案：D解析：同意在江苏省、河南省、湖北省武汉市、陕西省西安市实施结婚登记“跨省通办”试点。故选D。2．《国务院办公厅关于印发精简审批事项规范中介服务实行企业投资项目网上并联核准制度工作方案的通知》(国办发〔2014〕59号)要求，有关部门要根据新的核准制度要求，建立健全本部门在线审批监管平台，与投资项目在线审批监管平台联接，尽快实现“信息共享”，2015年()月底前开始试运行。A、1B、3C、4D、6答案：D解析：有关部门根据新的核准制度要求，建立健全本部门在线审批监管平台，与投资项目在线审批监管平台联接，尽快实现“信息共享”，2015年6月底前开始试运行。故选D。3．根据《中华人民共和国行政许可法》，行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的，办理的时间不得超过();不能办结的，经本级人民政府负责人批准，可以延长十五日，并应当将延长期限的理由告知申请人。A、十五日B、三十日C、四十五日D、六十日答案：C解析：行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的，办理的时间不得超过四十五日;四十五日内不能办结的，经本级人民政府负责人批准，可以延长十五日，并应当将延长期限的理由告知申请人。故选C。4．根据《政务信息资源共享管理暂行办法》，下列不是政务信息资源共享原则的是()。A、以共享为原则，不共享为例外B、需求导向，有偿使用C、统一标准，统筹建设D、建立机制，保障安全答案：B解析：政务信息资源共享应遵循以下原则:(一)以共享为原则，不共享为例外。(二)需求导向，无偿使用。(三)统一标准，统筹建设。(四)建立机制，保障安全。故选B。5．《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)要求，()年底前，全面建成政务服务“好差评”制度体系，建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系，A、2019B、2020C、2021D、2022答案：B解析：2020年底前，全面建成政务服务“好差评”制度体系，建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系。故选B。6．根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》，在压缩企业设立登记时间上，上海市具体做法是：将企业设立“一审一核”改为“独任审核”，线上线下营业执照均()批准、当天领取。A、立等B、3天C、1天D、2天答案：C解析：压缩企业设立登记时间。上海市具体做法：将企业设立“一审一核”改为“独任审核”，线上线下营业执照均1天批准、当天领取。故选C。7．关于加强组织领导，推动国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)落地落实，下列说法错误的是()。A、国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查，组织建立健全政务服务责任和标准体系，完善政务数据共享协调机制，指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务，组织推进全国一体化政务服务平台建设B、国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作C、市级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任，政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用，细化任务分工，推动解决有关重点难点问题，确保改革任务尽快落地见效D、乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作，接受上级政务服务管理机构指导和监督答案：C解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在加强组织领导方面明确，国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查，组织建立健全政务服务责任和标准体系，完善政务数据共享协调机制，指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务，组织推进全国一体化政务服务平台建设。国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作。县级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任，政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用，细化任务分工，推动解决有关重点难点问题，确保改革任务尽快落地见效。乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作，接受上级政务服务管理机构指导和监督。故选C。8．《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定，按照()的原则，加强业务系统访问查询、共享信息使用的全过程安全管理。A、“谁管理、谁使用、谁负责”B、“谁使用、谁管理、谁负责”C、“谁管理、谁负责、谁使用”D、“谁使用、谁负责、谁管理”答案：A解析：按照“谁管理、谁使用、谁负责”的原则，加强业务系统访问查询、共享信息使用的全过程安全管理。故选A。9．《优化营商环境条例》规定，优化营商环境应当坚持()原则，以市场主体需求为导向，以深刻转变政府职能为核心，创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障，对标国际先进水平，为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。A、市场化、法治化、国际化B、市场化、法治化、公正化C、市场化、国际化、公正化D、法治化、国际化、公正化答案：A解析：优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则，以市场主体需求为导向，以深刻转变政府职能为核心，创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障，对标国际先进水平，为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。故选A。10．我们通常说所的乡镇(街道)便民服务中心“三化”建设是指标准化、规范化和()。A、便民化B、便利化C、亲民化D、利民化答案：B解析：“三化”建设是指标准化、规范化和便利化。故选B。11．以下哪一类事项不属于《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)中明确的12345政务服务便民热线受理范围?()A、社会管理B、公共服务C、行政复议D、生态环境保护答案：C解析：《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定，12345政务服务便民热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。故选C。12．《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)指出，各地区各部门要按照()的原则，做好政策解读工作。A、谁起草、谁解读B、谁主管、谁负责C、谁起草、谁公开D、谁公开、谁负责答案：A解析：《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)明确规定，各地区各部门要按照“谁起草、谁解读”的原则，做好政策解读工作。故选A。13．《政府督查工作条例》施行日期为()。A、2021年2月1日B、2021年1月2日C、2021年3月1日D、2021年1月3日答案：A解析：本条例自2021年2月1日起施行。故选A。14．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，关于推进政务服务便利化建设，下列说法错误的是()。A、按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一次办结”的要求，优化业务流程，通过系统对接整合和数据共享，减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限B、全面开展证照梳理，通过直接取消证照材料或数据共享、在线核验等方式，推动实现政府部门核发的材料一律免于提交，能够提供电子证照的一律免于提交实体证照C、按照“应上尽上”原则，除涉及国家秘密等情形外，推动各地区各部门政务服务事项全部纳入全国一体化政务服务平台管理和运行，加快实现“一网通办”D、充分运用大数据、人工智能、物联网等新技术，推出“免申即享”、政务服务地图、“一码办事”、智能审批等创新应用模式答案：A解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在推进政务服务事项集成化办理方面明确:按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”的要求，优化业务流程，通过系统对接整合和数据共享，减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限。故选A。15．《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定，为在贸易流通、教育培训、医疗、食品、金融等领域放开市场准入，在全国范围内将()项涉企经营许可事项改为备案管理，在自由贸易试验区试点将()项涉企经营许可事项改为备案管理。A、1414B、1515C、1415D、1514答案：B解析：《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定，为在贸易流通、教育培训、医疗、食品、金融等领域放开市场准入，在全国范围内将15项涉企经营许可事项改为备案管理，在自由贸易试验区试点将15项涉企经营许可事项改为备案管理。故选B。16．根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号)，为持续深化“放管服”改革，推行部门联合“双随机、一公开”监管，实现市场监管领域全覆盖的保障措施有()。①加强组织领导②严格责任落实③营造良好环境④筹建设监管工作平台A、①②③B、②③④C、①②③④D、①③④答案：C解析：保障措施包括:加强组织领导、严格责任落实、营造良好环境、筹建设监管工作平台。故选C。17．目前，我国互联网、移动互联网用户规模居全球()，拥有丰富的数据资源和应用市场优势，大数据部分关键技术研发取得突破，涌现出一批互联网创新企业和创新应用，一些地方政府已启动大数据相关工作。A、第一B、第二C、第三D、第四答案：A解析：目前，我国互联网、移动互联网用户规模居全球第一，拥有丰富的数据资源和应用市场优势，大数据部分关键技术研发取得突破，涌现出一批互联网创新企业和创新应用，一些地方政府已启动大数据相关工作。故选A。18．根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)，推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接，要重点重点围绕()等领域，开展上门办理、免费代办等，为群众提供便捷的综合服务。A、劳动就业B、社会保险C、社会救助D、以上都是答案：D解析：推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接，乡镇(街道)政务服务中心和村(社区)便民服务点直接服务基层群众，要充分利用共享的网上政务服务资源，贴近需求做好政策咨询和办事服务，重点围绕劳动就业、社会保险、社会救助、扶贫脱贫等领域，开展上门办理、免费代办等，为群众提供便捷的综合服务。故选D。19．根据《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》国办发(〔2019〕54号)，建立完善基层政务公开工作，主管部门要与宣传、()、政务服务、大数据管理、融媒体中心等单位的协调联动机制，形成推进政务公开标准化规范化的工作合力。A、网信B、金融C、税务D、公安答案：A解析：建立完善基层政务公开工作主管部门与宣传、网信、政务服务、大数据管理、融媒体中心等单位的协调联动机制，形成推进政务公开标准化规范化的工作合力。故选A。20．政府督查可以采取以下()方式进行。①要求督查对象自查、说明情况②听取督查对象汇报③开展检查、访谈、暗访④组织座谈、听证、统计、评估⑤调阅、复制与督查事项有关的资料⑥通过信函、电话、媒体等渠道收集线索⑦约谈督查对象负责人或者相关责任人⑧运用现代信息技术手段开展“互联网+督查”A、①②B、⑤⑥C、③④⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：《政府督查工作条例》第12条规定:政府督查可以采取以下方式:(一)要求督查对象自查、说明情况;(二)听取督查对象汇报;(三)开展检查、访谈、暗访;(四)组织座谈、听证、统计、评估;(五)调阅、复制与督查事项有关的资料;(六)通过信函、电话、媒体等渠道收集线索;(七)约谈督查对象负责人或者相关责任人;(八)运用现代信息技术手段开展“互联网+督查”。故选D。21．根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》，在实行通关全流程电子化方面，北京市具体做法是实行进口许可证件申领和通关作业无纸化;进出口环节验核的监管证件由();全面推广电子报关委托，实现网上申报、自助打印;在日本、香港航线实现海关与企业间材料电子化流转。A、85种减少至45种B、86种减少至46种C、87种减少至47种D、88种减少至48种答案：B解析：实行通关全流程电子化。具体做法：北京市实行进口许可证件申领和通关作业无纸化;进出口环节验核的监管证件由86种减少至46种;全面推广电子报关委托，实现网上申报、自助打印;在日本、香港航线实现海关与企业间材料电子化流转。故选B。22．《国务院办公厅关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)提出，要进一步优化发票申领程序，压缩发票申领时间。将新办企业首次办理申领发票的时间压缩至()天以内。A、2B、1C、7D、3答案：A解析：《国务院办公厅关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)明确提出，优化新办企业申领发票程序，压缩申领发票时间。将新办企业首次办理申领发票的时间压缩至2天以内。故选A。23．关于《2019年政务公开工作要点》(国办发〔2019〕14号)提出的重点工作，不正确的是()。A、着眼稳定预期，加强政策解读和回应关切B、强化权力监督，深入推进决策和执行公开C、聚焦政策落实，深化各领域信息公开D、提升工作质量，完善公开制度规范答案：C解析：《2019年政务公开工作要点》提出5个重点工作：着眼稳定预期，加强政策解读和回应关切;强化权力监督，深入推进决策和执行公开;聚焦政策落实，深化重点领域信息公开;优化服务功能，加强公开平台建设;提升工作质量，完善公开制度规范。故选C。24．《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)明确，全面推进城市()便民生活圈建设，加快推进农村生活服务便利化。A、一分钟B、一刻钟C、十五分钟D、一小时答案：B解析：《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)明确，全面推进城市一刻钟便民生活圈建设，加快推进农村生活服务便利化。故选B。25．《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出，推进阳光行政，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，在保护()的前提下，通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息，加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开，让权力在阳光下运行。①国家信息安全②国家秘密③商业秘密④个人隐私A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④答案：A解析：推进阳光行政，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，在保护国家信息安全、国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下，通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息，加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开，让权力在阳光下运行。故选A。26．2018年3月，《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)提出:企业登记信息能够满足政府管理部门需要的涉企证照事项，进一步整合到()上，被整合证照不再发放，不再要求企业提供关于整合证照事项的额外证明材料。推动“多证合一”改革成果跨区域、跨部门、跨行业应用，打通最后一公里，服务企业“一照一码”走天下。A、身份证B、驾驶证C、营业执照D、法人证书答案：C解析：2018年3月，《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)指出:各相关部门在本系统内加强“多证合一、一照一码”营业执照的认可、使用、推广。企业登记信息能够满足政府管理部门需要的涉企证照事项，进一步整合到营业执照上，被整合证照不再发放，不再要求企业提供关于整合证照事项的额外证明材料。推动“多证合一”改革成果跨区域、跨部门、跨行业应用，打通最后一公里，服务企业“一照一码”走天下。故选C。27．《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)明确，到2019年底，重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。在“一网通办”方面，省级政务服务事项网上可办率不低于90%，市县级政务服务事项网上可办率不低于70%;在“只进一扇门”方面，除对场地有特殊要求的事项外，政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”，70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理;在“最多跑一次”方面，企业和群众到政府办事提供的材料减少()以上，省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。A、40%B、50%C、60%D、70%答案：C解析：到2019年底，重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。在“一网通办”方面，省级政务服务事项网上可办率不低于90%，市县级政务服务事项网上可办率不低于70%;在“只进一扇门”方面，除对场地有特殊要求的事项外，政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”，70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理;在“最多跑一次”方面，企业和群众到政府办事提供的材料减少60%以上，省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。故选C。28．以下哪个不属于《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(发改办高技〔2016〕2145号)提出的“三个一”()。A、一号申请B、一窗受理C、一站式服务D、一网通办答案：C解析：《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(发改办高技〔2016〕2145号)要求，通过两年左右时间，在试点地区实现“一号一窗一网”目标，服务流程显著优化，服务模式更加多元，服务渠道更为畅通，群众办事满意度显著提升。故选C。29．《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出，政务公开要坚持以()原则，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。A、公开为常态、不公开为例外B、不公开为主、公开为辅C、公开与不公开并重D、一律公开答案：A解析：《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，在保护国家信息安全、国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下，通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息，加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开。故选A。30．《优化营商环境条例》要求各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明。下列表述正确的是()。A、各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明，以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。B、各级部门应当坚持政务公开透明，以公开为常态、不公开为例外，全面推进管理、服务、结果公开。C、各级人民政府及其部门应当坚持不公开为常态、公开为例外，推进决策、执行、管理公开。D、各级人民政府应当坚持政务公开透明，以公开为常态、全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。答案：A解析：《优化营商环境条例》第三条各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明，以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。故选A。31．《政府督查工作条例》中明确，政府督查机构可以针对督查结论中反映的突出问题开展调查研究，真实准确地向()报告调查研究情况。A、本级人民政府或者本级人民政府行政首长B、本级人民政府C、本级人民政府行政首长D、本级人民政府分管领导答案：A解析：政府督查机构可以针对督查结论中反映的突出问题开展调查研究，真实准确地向本级人民政府或者本级人民政府行政首长报告调查研究情况。故选A。32．《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)指出，优化政务服务“跨省通办”业务模式，拓展“异地代收代办”，要同步建立()机制，明确收件地和办理地的工作职责、业务流转程序等，确保收件、办理两地权责清晰、高效协同。支持各地进一步深化“异地受理、无差别办理”服务。①异地收件②问题处理③监督管理④责任追溯A、①②③B、②③④C、①④D、①②③④答案：D解析：同步建立异地收件、问题处理、监督管理、责任追溯机制，明确收件地和办理地的工作职责、业务流转程序等，确保收件、办理两地权责清晰、高效协同。支持各地进一步深化“异地受理、无差别办理”服务。故选D。33．《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)要求，主动公开行政审批信息，除涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私外，各有关部门要主动公开本部门行政审批事项目录及有关信息，及时、准确公开行政审批的受理、进展情况和结果等，实行()。A、“限制审批”B、“严格审批”C、“规范审批”D、“阳光审批”答案：D解析：主动公开行政审批信息。除涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私外，各有关部门要主动公开本部门行政审批事项目录及有关信息，及时、准确公开行政审批的受理、进展情况和结果等，实行“阳光审批”。故选D。34．《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)明确，具有规章制定权的地方政府和国务院部门在()年底前将本地区本部门现行有效规章通过政府门户网站的政府信息公开专栏集中公开。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：具有规章制定权的地方政府和国务院部门在2021年底前将本地区本部门现行有效规章通过政府门户网站的政府信息公开专栏集中公开，方便公众查询使用。故选A。35．根据《国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知》(国发〔2018〕35号)，营业执照是登记主管部门依照法定条件和程序，对市场主体资格和一般营业能力进行确认后，颁发给()的法律文件。A、市场主体B、法人C、个体工商户D、合作社答案：A解析：营业执照是登记主管部门依照法定条件和程序，对市场主体资格和一般营业能力进行确认后，颁发给市场主体的法律文件。故选A。36．《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》要求，国家政务服务平台为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和()。A、信息共享B、数据接口C、公共支撑D、公共平台答案：C解析：建立政务服务平台建设管理的标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系，为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和公共支撑。故选C。37．根据《国务院办公厅关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》(国办发〔2020〕24号)，要进一步提高商标注册效率，提高商标网上服务系统数据更新频率，提升系统智能检索功能，推动实现商标图形在线自动比对。进一步压缩商标异议、驳回复审的审查审理周期，及时反馈审查审理结果。2020年底前将商标注册平均审查周期压缩至()以内。A、3个月B、2个月C、4个月D、6个月答案：C解析：提高商标网上服务系统数据更新频率，提升系统智能检索功能，推动实现商标图形在线自动比对。进一步压缩商标异议、驳回复审的审查审理周期，及时反馈审查审理结果。2020年底前将商标注册平均审查周期压缩至4个月以内。故选C。38．《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定，国务院有关部门要制定完善电子证照有关标准、规范和样式，()年底前全面实现涉企证照电子化。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定，国务院有关部门要制定完善电子证照有关标准、规范和样式，2022年底前全面实现涉企证照电子化。故选B。39．《完善镇村便民服务体系工作方案》规范便民服务事项清单管理指出，()收集整理群众生产生活相关的高频事项，加强动态调整，及时为群众提供周到、暖心便民服务。A、定量B、不定量C、定期D、不定期答案：C解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》中明确：定期收集整理群众生产生活相关的高频事项，加强动态调整，及时为群众提供周到、暖心便民服务。故选C。40．《国务院办公厅关于全面实行行政许可事项清单管理的通知》(国办发〔2022〕2号)要求，()年底前，构建形成全国统筹、分级负责、事项统一、权责清晰的行政许可事项清单体系。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《国务院办公厅关于全面实行行政许可事项清单管理的通知》(国办发〔2022〕2号)要求，2022年底前，构建形成全国统筹、分级负责、事项统一、权责清晰的行政许可事项清单体系。故选B。41．2018年3月，工商总局、国家发改委等13部门就推进全国统一多证合一改革达成一致意见。《意见》指出，多项涉企证照事项进一步整合到营业执照上，首批实行()。A、三证合一B、五证合一C、十证合一D、二十四证合一答案：D解析：《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)提出:经总结各地做法，各相关部门协商确定，在“五证合一”基础上，将19项涉企(包括企业、个体工商户、农民专业合作社，下称企业)证照事项进一步整合到营业执照上，首批实行“二十四证合一”。故选D。42．《关于进一步推进政务服务“一网通办”有关工作的通知》(国办秘函〔2019〕30号)中要求国家政务服务平台加快归集各地区和国务院有关部门电子证照基本目录，健全电子证照数据质量检查和核验机制，实现电子证照()共享互认，重点推进一批标准统一、共享互认的高频电子证照应用，为减证便民提供有力支撑。2019年底前，首批推动实现30个电子证照标准化应用。①跨地区②跨部门③跨层级④跨区域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案：C解析：国家政务服务平台加快归集各地区和国务院有关部门电子证照基本目录，健全电子证照数据质量检查和核验机制，实现电子证照跨地区、跨部门、跨层级共享互认，重点推进一批标准统一、共享互认的高频电子证照应用，为减证便民提供有力支撑。故选C。43．2018年3月，《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)提出，在“五证合一”登记制度改革工作机制及技术方案的基础上，继续全面实行()的工作模式。①一套材料②一表登记③一窗受理④一站式服务A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案：C解析：《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》在完善工作流程中提出:在“五证合一”登记制度改革工作机制及技术方案的基础上，继续全面实行“一套材料、一表登记、一窗受理”的工作模式。故选C。44．最新《中华人民共和国行政许可法》全文包括()。①总则②行政许可的设定③实施机关④实施程序⑤费用⑥监督检查⑦法律责任⑧附则A、①②③④⑤⑥⑦B、②③④⑤⑥⑦⑧C、①③④⑤⑥⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：最新行政许可法全文包括总则、行政许可的设定、实施机关、实施程序、费用、监督检查、法律责任、附则。故选D。45．根据《政务信息资源共享管理暂行办法》，属于有条件共享类的信息资源，使用部门通过共享平台向提供部门提出申请，提供部门应在()个工作日内予以答复。A、5B、10C、15D、30答案：B解析：国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》第十二条:使用部门应根据履行职责需要使用共享信息。属于无条件共享类的信息资源，使用部门在共享平台上直接获取;属于有条件共享类的信息资源，使用部门通过共享平台向提供部门提出申请，提供部门应在10个工作日内予以答复，使用部门按答复意见使用共享信息，对不予共享的，提供部门应说明理由。故选B。二、多选题1．关于如何加强政府信息公开，回应社会关切提升政府公信力，应着重加强以下机制建设()。A、健全舆情收集和回应机制B、完善主动发布机制C、建立专家解读机制D、建立沟通协调机制答案：ABCD解析：国务院办公厅关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见(国办发〔2013〕100号)第2条规定包含健全舆情收集和回应机制;完善主动发布机制;建立专家解读机制;建立沟通协调机制等。故选ABCD。2．商标转让声明公证所需提供的材料包括()。A、申请人身份证明B、商标权利证明C、申请人为法人、非法人组织的，提交履行相关决策、审批程序的证明及依据D、受让人身份证明影印件或者复印件答案：ABCD解析：《关于做好公证证明材料清单管理工作的指导意见》(2021年08月28日)第2条第2款规定商标转让声明公证所需材料包括：1.申请人身份证明;2.商标权利证明;3.申请人为法人、非法人组织的，提交履行相关决策、审批程序的证明及依据;4.受让人身份证明影印件或者复印件。故选ABCD。3．进一步做好依申请公开工作，保障公众依法行使()。A、知情权B、参与权C、表达权D、监督权答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2019〕14号)明确要进一步做好依申请公开工作，保障公众依法行使知情权、参与权、表达权、监督权。故选ABCD。4．政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)中提出的建设目标是()。A、促进政务公开、提高政府建设的公众参与度B、促进经济发展、建设一流的电子政务服务体系C、为优化经济发展环境提供有力的信息服务手段D、减少人员经费，提供便捷的服务环境答案：ABC解析：政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)明确：3.建设目标促进政务公开、提高政府建设的公众参与度;促进经济发展、建设一-流的电子政务服务体系，为优化经济发展环境提供有力的信息服务手段。故选ABC。5．以下对村(社区)便民服务室办公场所要求描述正确的是()。A、村(社区)便民服务室与党群服务中心合署办公B、配备电脑、复印机等满足日常业务需要的设备C、可结合本地实际，开展亲民化改造D、村(社区)便民服务室面积根据实际情况确定答案：ABCD解析：村(社区)便民服务室与党群服务中心合署办公，配备电脑、复印机等满足日常业务需要的设备，可结合本地实际，开展亲民化改造，将其打造成服务群众的综合性服务场所。村(社区)便民服务室面积根据实际情况确定。故选ABCD。6．陈某向县市场监管局申请营业执照，根据县市场监管局在办公场所公示的要求提交了相应的申请材料，但是县市场监管局要求在此之外，另外还要提供其家庭成员及其各自收入情况等情况的材料，并向其收取申请文书示范文本费用200元。陈某根据要求提供了上述材料并缴纳了示范文本的费用。县市场监管局承诺在受理申请后15天内作出答复。但由于经办人出差，县市场监管局在受理申请后第30天才以口头形式作出了不予颁发营业执照的决定。县市场监管局在此受理申请过程中作出了违反行政许可法的行政行为是()。A、县市场监管局要求陈某在公示所需材料之外另外提供其家庭成员及其各自收入情况等情况的材料B、县市场监管局向陈某收取申请文书示范文本的费用200元C、县市场监管局在受理申请后的第30天才作出不予颁发营业执照的决定D、县市场监管局的口头作出不予颁发行政许可的决定答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定，公民、法人或者其他组织从事特定活动，依法需要取得行政许可的，应当向行政机关提出申请。申请书需要采用格式文本的，行政机关应当向申请人提供行政许可申请书格式文本。申请书格式文本中不得包含与申请行政许可事项没有直接关系的内容。第三十二条规定，行政机关对申请人提出的行政许可申请，申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理;申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理行政许可申请。行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。第三十八条规定，申请人的申请符合法定条件、标准的，行政机关应当依法作出准予行政许可的书面决定。行政机关依法作出不予行政许可的书面决定的，应当说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。第五十九条规定，行政机关实施行政许可，依照法律、行政法规收取费用的，应当按照公布的法定项目和标准收费;所收取的费用必须全部上缴国库，任何机关或者个人不得以任何形式截留、挪用、私分或者变相私分。财政部门不得以任何形式向行政机关返还或者变相返还实施行政许可所收取的费用。故选ABCD。7．以下对审批服务专用章的适用范围和目的描述正确的是()。A、审批服务专用章在办理便民服务事项中与各镇(街道)行政公章具有同等效力B、审批服务专用章可替换各镇(街道)涉及办理社保、残联、卫健等高频事项的专用业务章及证明章C、通过多枚印章整合，逐步实现“一颗印章”管服务D、除因法律法规或政策文件规定外，各部门不得要求各镇(街道)另行出具加盖政府印章或其他业务印章的文书、证照或批文等答案：ABCD解析：审批服务专用章在办理便民服务事项中与各镇(街道)行政公章具有同等效力，可替换各镇(街道)涉及办理社保、残联、卫健等高频事项的专用业务章及证明章，通过多枚印章整合，逐步实现“一颗印章”管服务。除因法律法规或政策文件规定外，各部门不得要求各镇(街道)另行出具加盖政府印章或其他业务印章的文书、证照或批文等。故选ABCD。8．深化政务服务“一网通办”，加大办事环节精简和流程再造力度，提升政务服务事项网上办理深度，提供申请受理、审查决定、结果送达等()网上服务，推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。A、全流程B、全要素C、全链条D、全环节答案：AD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确：深化政务服务“一网通办”，加大办事环节精简和流程再造力度，提升政务服务事项网上办理深度，提供申请受理、审查决定、结果送达等全流程、全环节网上服务，推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。故选AD。9．《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)提出，建立健全政务信用管理体系要从哪些方面着手?()A、加强公务员诚信教育B、建立健全政务失信记录C、健全守信激励与失信惩戒机制D、健全信用权益保护和信用修复机制答案：ABCD解析：详见《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)提出，建立健全政务信用管理体系，加强公务员诚信教育，建立健全政务失信记录，健全守信激励与失信惩戒机制，健全信用权益保护和信用修复机制。故选ABCD。10．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，以下属于加快推进政务服务标准化规范化便利化基本原则的是()。A、坚持党的领导B、坚持以人民为中心C、坚持系统观念D、坚持公平高效答案：ABC解析：加快推进政务服务标准化规范化便利化基本原则有：坚持党的领导、坚持以人民为中心、坚持系统观念和坚持公平可及。故选ABC。11．行政机关实施监督检查时不得从事的行为是()。A、进入被许可人生产经营场所依法进行实地检查B、妨碍被许可人正常的生产经营活动C、索取或者收受被许可人的财物D、收取规范性文件设定的监督检查费用答案：BCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第六十三条规定，行政机关实施监督检查，不得妨碍被许可人正常的生产经营活动，不得索取或者收受被许可人的财物，不得谋取其他利益。第五十八条规定，行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查，不得收取任何费用。但是，法律、行政法规另有规定的，依照其规定。故选BCD。12．《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出，2025年底前，政务服务()水平大幅提升。A、统一化B、标准化C、规范化D、便利化答案：BCD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出，2025年底前，政务服务标准化、规范化、便利化水平大幅提升。故选BCD。13．进一步推进重大决策预公开，涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应当保密的外，要主动向社会公布决策草案、决策依据等，通过()等多种形式，广泛听取意见。A、听证座谈B、网络征集C、咨询协商D、媒体沟通答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2019〕14号)明确了进一步推进重大决策预公开，涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应当保密的外，要主动向社会公布决策草案、决策依据等，通过听证座谈、网络征集、咨询协商、媒体沟通等多种形式，广泛听取意见。故选ABCD。14．政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)中提出的建设原则是()。A、统一规划B、集中统筹C、分级负责D、整体推进答案：ACD解析：政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)明确：建设原则是统一规划、分级负责、整体推进。故选ACD。15．财政部门不得以任何形式向行政机关()还实施行政许可所收取的费用。A、退还B、变相退还C、返还D、变相返还答案：CD解析：《中华人民共和国行政许可法》第五十九条规定，行政机关实施行政许可，依照法律、行政法规收取费用的，应当按照公布的法定项目和标准收费;所收取的费用必须全部上缴国库，任何机关或者个人不得以任何形式截留、挪用、私分或者变相私分。财政部门不得以任何形式向行政机关返还或者变相返还实施行政许可所收取的费用。故选CD。16．《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》提到，构建协同监管格局要()。A、加强政府协同监管B、强化市场主体责任C、提升行业自治水平D、发挥社会监督作用答案：ABCD解析：《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》国发〔2019〕18号文件提到，构建协同监管格局要做到加强政府协同监管、强化市场主体责任、提升行业自治水平、发挥社会监督作用。故选ABCD。17．《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》的基本原则是()。A、坚持党的领导B、坚持以人民为中心C、坚持系统观念D、坚持公平可及答案：ABCD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中提出基本原则：坚持党的领导，坚持以人民为中心，坚持系统观念，坚持公平可及。故选ABCD。18．行政许可申请可以通过()等方式提出。A、信函、传真B、到行政机关办公场所提出C、电子交换数据和电子邮件D、电报、电传答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定，公民、法人或者其他组织从事特定活动，依法需要取得行政许可的，应当向行政机关提出申请。申请书需要采用格式文本的，行政机关应当向申请人提供行政许可申请书格式文本。申请书格式文本中不得包含与申请行政许可事项没有直接关系的内容。申请人可以委托代理人提出行政许可申请。但是，依法应当由申请人到行政机关办公场所提出行政许可申请的除外。行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。故选ABCD。19．行政机关实施行政许可，擅自收费或者不按照法定项目和标准收费的，其上级行政机关或者监察机关应当作出的正确处理是()。A、责令退还非法收取的费用B、对直接负责的主管人员依法给予行政处分C、对其他直接责任人员依法给予行政处分D、向被许可人赔礼道歉答案：ABC解析：《中华人民共和国行政许可法》第七十五条规定，行政机关实施行政许可，擅自收费或者不按照法定项目和标准收费的，由其上级行政机关或者监察机关责令退还非法收取的费用;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。故选ABC。20．政务服务中心主要负责人岗位职责包括()。A、主持全面工作B、负责主持主任办公会、首席代表会等会议，讨论、决定有关工作事项C、安排部署各内设机构开展工作，确保政务服务中心规范、廉洁、高效运行D、完成上级领导交办的其他工作答案：ABCD解析：《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》(附录C)规定，政务服务主要负责人岗位职责包括：主持全面工作;负责组织传达、贯彻国家的路线、政策，上级的有关规定、指示、决策，并结合实际抓好落实;负责主持主任办公会、首席代表会等会议，讨论、决定有关工作事项;组织制定工作规划、计划，并组织实施;安排部署各内设机构开展工作，确保政务服务中心规范、廉洁、高效运行;负责签发上报下发的公文;完成上级领导交办的其他工作。故选ABCD。21．告知承诺制的风险防范措施，以下正确的是()。A、建立承诺退出机制，在行政事项办结前，申请人有合理理由的，可以撤回承诺申请，撤回后应当按原程序办理B、对涉及社会公共利益、第三人利益或者核查难度较大的证明事项和涉企经营许可事项，行政机关要根据政府信息公开等规定，通过相关服务场所、网站和全国一体化政务服务平台等向社会公开告知承诺书，接受社会监督C、建立事前信用预警系统，对申请人进行信用评估，加强事前风险防控D、对涉及经济利益价值较高、事中事后核查难度较大的事项，可以探索引入责任保险制度，降低实行告知承诺制可能引发的行政赔偿风险答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定，强化风险防范措施。要梳理工作环节风险点，制定防控措施，切实提高风险防范能力。要加强行政指导，强化告知和指导义务。建立承诺退出机制，在行政事项办结前，申请人有合理理由的，可以撤回承诺申请，撤回后应当按原程序办理。对涉及社会公共利益、第三人利益或者核查难度较大的证明事项和涉企经营许可事项，行政机关要根据政府信息公开等规定，通过相关服务场所、网站和全国一体化政务服务平台等向社会公开告知承诺书，接受社会监督。具备条件的地区和部门可以探索建立事前信用预警系统，对申请人进行信用评估，加强事前风险防控。对涉及经济利益价值较高、事中事后核查难度较大的事项，可以探索引入责任保险制度，降低实行告知承诺制可能引发的行政赔偿风险。故选ABCD。22．充分发挥国家政务服务平台()的总枢纽作用，建立完善政务服务统一身份认证系统，规范各地区各部门电子印章制发核验和用印，加快电子证照归集共享应用，建立电子证照签发以及跨地区跨层级互通互认、异议处理、反馈纠错规则机制。A、公共入口B、公共出口C、公共通道D、公共支撑答案：ACD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定，充分发挥国家政务服务平台公共入口、公共通道、公共支撑的总枢纽作用，建立完善政务服务统一身份认证系统，规范各地区各部门电子印章制发核验和用印，加快电子证照归集共享应用，建立电子证照签发以及跨地区跨层级互通互认、异议处理、反馈纠错规则机制。故选ACD。23．关于优化地方政务服务便民热线的工作目标，以下说法正确的是()。A、除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务B、各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”C、语音呼叫号码为“12345”，9：00-12：00，13：00-17：00提供人工服务。D、实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”答案：ABD解析：《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)第一条规定，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”(以下简称12345热线)，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。同时，优化流程和资源配置，实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。故选ABD。24．根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)，优化政务服务便民热线的基本原则包括()。A、坚持属地管理和部门指导相统筹B、坚持诉求受理和业务办理相衔接C、坚持便民高效和专业支撑相结合D、坚持互联互通和协同发展相促进答案：ABCD解析：国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)明确，优化政务服务便民热线的基本原则包括坚持属地管理和部门指导相统筹、坚持诉求受理和业务办理相衔接、坚持便民高效和专业支撑相结合、坚持互联互通和协同发展相促进。故选ABCD。25．《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)中指出，加快构建全国一体化网上政务服务体系，推进跨层级、()的协同管理和服务。A、跨地域B、跨系统C、跨部门D、跨业务答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)中指出，要加快构建全国一体化网上政务服务体系，推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。故选ABCD。三、判断题1．为加快推动政务信息系统互联和公共数据共享，增强政府公信力，提高行政效率，提升服务水平，充分发挥政务信息资源共享在深化改革、转变职能、创新管理中的重要作用。()答案：正确解析：国务院关于印发促进大数据发展行动纲要的通知(国发〔2015〕50号)指出，为加快推动政务信息系统互联和公共数据共享，增强政府公信力，提高行政效率，提升服务水平，充分发挥政务信息资源共享在深化改革、转变职能、创新管理中的重要作用。故正确。2．国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见指出，各地区各部门要在政府门户网站和实体政务大厅，集中全面公开与政务服务事项相关的法律法规、政策文件、通知公告、办事指南、审查细则、常见问题、监督举报方式和网上可办理程度，以及行政审批涉及的中介服务事项清单、机构名录等信息，并实行动态调整，确保