2022年余江县政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析

PAGEPAGE522022年余江县政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．根据《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)，建立完善工程建设项目审批管理系统，()及以上地方人民政府要按照“横向到边、纵向到底”的原则，整合建设覆盖地方各有关部门和区、县的工程建设项目审批管理系统，并与国家工程建设项目审批管理系统对接，实现审批数据实时共享。A、国家级B、省级C、地级D、县级答案：C解析：为进一步统一信息数据平台，建立完善工程建设项目审批管理系统，地级及以上地方人民政府要按照“横向到边、纵向到底”的原则，整合建设覆盖地方各有关部门和区、县的工程建设项目审批管理系统，并与国家工程建设项目审批管理系统对接，实现审批数据实时共享。故选C。2．《政府督查工作条例》是我国第()部关于政府督查领域的行政法规。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：《政府督查工作条例》是我国政府督查领域的第一部行政法规。故选A。3．《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)在持续提高投资审批效率方面，鼓励各地区推进“标准地”出让()，科学构建“标准地”出让()，简化优化工业项目供地流程，压缩供地时间，降低投资项目运行成本。A、改变B、改革C、改变D、改革答案：B解析：鼓励各地区推进“标准地”出让改革，科学构建“标准地”出让指标体系，简化优化工业项目供地流程，压缩供地时间，降低投资项目运行成本。故选B。4．根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》，在实行用工社保登记“二合一”方面，上海市具体做法是：将原用工登记和社保登记()环节合并为就业参保登记()环节，企业可网上一步办结。A、4个、3个B、3个、2个C、3个、1个D、2个、1个答案：D解析：实行用工社保登记“二合一”。上海市具体做法：将原用工登记和社保登记2个环节合并为就业参保登记1个环节，企业可网上一步办结。故选D。5．《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)在健全惠企服务机制上提出，要优化国库退税审核程序，逐步实现智能化、自动化处理。推动实现非税收入全领域“跨省通缴”。精简享受税费优惠政策的办理流程和手续，持续扩大“()”范围。A、自行判别、自行申报、事后监督B、自行判断、自行申报、事后监管C、自行判别、自行报送、事后监督D、自行判别、自行申报、事后监管答案：D解析：推广财政资金直达机制的有效做法，研究将具备条件的惠企资金纳入直达机制。优化国库退税审核程序，逐步实现智能化、自动化处理。推动实现非税收入全领域“跨省通缴”。精简享受税费优惠政策的办理流程和手续，持续扩大“自行判别、自行申报、事后监管”范围。故选D。6．《优化营山环境条例》要求，政府有关部门应当严格按照法律法规和职责，落实()，明确监管对象和范围、厘清监管事权，依法对市场主体进行监管，实现监管全覆盖。A、领导职能B、监管责任C、管理责任D、服务职责答案：B解析：《优化营山环境条例》第五十一条政府有关部门应当严格按照法律法规和职责，落实监管责任，明确监管对象和范围、厘清监管事权，依法对市场主体进行监管，实现监管全覆盖。故选B。7．《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)在推进基层政务公开标准化规范化方面，要求尚未出台本领域基层政务公开标准指引的国务院部门，在()年底前编制完成标准指引。A、2020B、2021C、2022D、2023答案：B解析：推进基层政务公开标准化规范化，尚未出台本领域基层政务公开标准指引的国务院部门，在2021年底前编制完成标准指引。故选B。8．根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》，各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项，编制政务服务事项目录，2017年底前通过本级政府门户网站集中公开发布，并实时更新、动态管理。实行政务服务事项编码管理，规范事项名称、条件、材料、流程、时限等，逐步做到“同一事项、同一标准、()”，为实现信息共享和业务协同，提供无差异、均等化政务服务奠定基础。A、同一编码B、统一代码C、统一时效D、同一规范答案：A解析：各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项，编制政务服务事项目录，2017年底前通过本级政府门户网站集中公开发布，并实时更新、动态管理。实行政务服务事项编码管理，规范事项名称、条件、材料、流程、时限等，逐步做到“同一事项、同一标准、同一编码”，为实现信息共享和业务协同，提供无差异、均等化政务服务奠定基础。故选A。9．根据《完善镇村便民服务体系工作方案》，对有多个站点的便民服务中心实行印章()。A、编号管理B、分类管理C、单独管理D、统一管理答案：A解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》在规范审批服务印章中明确：采取“一枚印章管审批(服务)”方式，统一启用审批服务专用章，对有多个站点的便民服务中心实行印章编号管理。故选A。10．《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)提出，要强化地方政府责任，主要负责人每年至少听取()次政务公开工作汇报，研究推动工作，有关情况和分管负责人工作分工应对外公布。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则(国办发〔2016〕80号)实施细则明确提出，主要负责人每年至少听取一次政务公开工作汇报，研究推动工作，有关情况和分管负责人工作分工应对外公布。故选A。11．根据《中华人民共和国行政许可法》，被许可人有()行为的，行政机关应当依法给予行政处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。①涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件，或者以其他形式非法转让行政许可的;②超越行政许可范围进行活动的;③向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料的;④法律、法规、规章规定的其他违法行为。A、①②B、②④C、①②③D、①②③④答案：D解析：《中华人民共和国行政许可法》第八十条规定，被许可人有下列行为之一的，行政机关应当依法给予行政处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任:(一)涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件，或者以其他形式非法转让行政许可的;(二)超越行政许可范围进行活动的;(三)向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料的;(四)法律、法规、规章规定的其他违法行为。故选D。12．根据《国务院办公厅关于印发全国深化简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议重点任务分工方案的通知》(国办发〔2017〕57号)，实行全国深化简政放权放管结合优化服务改革，下列哪项不属于为各类市场主体减负担的措施?()A、坚持依法治税，减少征税的自由裁量权，增加透明度，防止任性收税B、切实加强对涉企经营服务性收费的监管，多措并举降低企业用能、用地、用网、物流、融资等各方面成本C、继续清理规范政府性基金和行政事业性收费，取消政府提供普遍公共服务和体现一般性管理职能的收费，财政供养事业单位的收费要全面纳入预算管理D、落实和完善全面推开营改增政策，增值税税率结构由四档简并至二档后，要确保所有行业税负只减不增答案：D解析：为各类市场主体减负担的措施：1.坚持依法治税，减少征税的自由裁量权，增加透明度，防止任性收税。改进和优化纳税服务。2.落实和完善全面推开营改增政策，增值税税率结构由四档简并至三档后，要确保所有行业税负只减不增。落实好中小微企业相关税收优惠政策，持续释放更大减税效应。3.继续清理规范政府性基金和行政事业性收费，取消政府提供普遍公共服务和体现一般性管理职能的收费，财政供养事业单位的收费要全面纳入预算管理。4.切实加强对涉企经营服务性收费的监管，多措并举降低企业用能、用地、用网、物流、融资等各方面成本。5.全面清理整顿行业协会商会、各类中介机构收费项目，不合理的要取消，保留的要降低收费标准。故选D。13．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，以下关于规范政务服务窗口设置的说法，错误的是()。A、政务服务中心要设置综合咨询窗口，统一提供咨询、引导等服务B、设置帮办代办窗口，为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务C、设置“跨省通办”、“省内通办”窗口，为企业和群众提供异地办事服务D、设置综合窗口，提供兜底服务，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题答案：D解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)提出，设置“办不成事”反映窗口，提供兜底服务，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。故选D。14．根据《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)，为全面及时准确了解企业和群众对政务服务的感受和诉求，接受()监督，有针对性地改进政务服务，提升政府工作效能，优化营商环境，建设人民满意的服务型政府，A、企业和群众B、媒体C、社会D、人大答案：C解析：为全面及时准确了解企业和群众对政务服务的感受和诉求，接受社会监督，有针对性地改进政务服务，提升政府工作效能，优化营商环境，建设人民满意的服务型政府。故选C。15．根据《政府督查工作条例》，对督查人员或者提供线索、反映情况的单位和个人进行()，依法依规追究责任。A、威胁B、打击C、陷害D、以上答案都正确答案：D解析：《政府督查工作条例》第二十六条规定，对督查人员或者提供线索、反映情况的单位和个人进行威胁、打击、报复、陷害的，依法依规追究责任。故选D。16．以下不属于《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)中加强12345热线能力建设的内容的是?()A、拓展受理渠道B、完善体制机制C、加强热线知识库建设和应用D、加强热线队伍建设答案：B解析：加强12345热线能力建设，一是拓展受理渠道;二是加强热线知识库建设和应用;三是加强热线队伍建设。故选B。17．依据群众办事量情况，梳理出高频服务事项，通过优化流程、减少材料等方式，提高办事效率，提升群众在办理相关事项时的获得感满意度而梳理出的事项目录是()。A、“一件事”目录B、依申请服务事项C、公共服务事项目录D、高频服务事项目录答案：D解析：依据群众办事量情况，梳理出高频服务事项，通过优化流程、减少材料等方式，提高办事效率，提升群众在办理相关事项时的获得感满意度而梳理出的事项目录是高频服务事项目录。故选D。18．根据《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)，国务院部门开展行政审批时，要求申请人委托企业、事业单位、社会组织等机构(以下统称中介服务机构)开展的作为行政审批受理条件的有偿服务(以下称中介服务)，包括各类技术审查、论证、评估、评价、检验、检测、鉴证、鉴定、证明、咨询、()等。A、试验B、实验C、审查D、检查答案：A解析：国务院部门开展行政审批时，要求申请人委托企业、事业单位、社会组织等机构(以下统称中介服务机构)开展的作为行政审批受理条件的有偿服务(以下称中介服务)，包括各类技术审查、论证、评估、评价、检验、检测、鉴证、鉴定、证明、咨询、试验等。故选A。19．根据国务院办公厅印发《2016年政务公开工作要点》，下列哪些项属于民生改善政务公开内容?()①推进扶贫工作信息公开②推进社会救助信息公开③推进就业创业信息公开④推进棚户区改造、农村危房改造和保障性住房信息公开⑤推进教育、卫生和食品药品安全信息公开⑥推进环境保护信息公开A、①②③④B、①②③④⑤C、①②③④⑤⑥D、①②③④⑥答案：C解析：《2016年政务公开工作要点》(国办发〔2016〕19号)围绕民生改善推进公开提出了推进扶贫工作信息公开、推进社会救助信息公开、推进就业创业信息公开、推进棚户区改造、农村危房改造和保障性住房信息公开、推进教育、卫生和食品药品安全信息公开、推进环境保护信息公开等6个方面的内容。故选C。20．《关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)要求，各地区、各部门要践行“三严三实”要求，从群众利益出发，设身处地为群众着想，建立健全服务规则，提升运用新技术新方法为民服务的能力。()，对存在问题的地方和单位及时督促整改，大力整治群众反映强烈的庸懒散拖、推诿扯皮、敷衍塞责以及服务态度生硬等问题，坚决克服服务过程中不作为、乱作为现象。A、随机开展督导检查，降低问责追责力度B、随时开展督导检查，加大问责追责力度C、不定期开展督导检查，加大问责追责力度D、定期开展督导检查，加大问责追责力度答案：D解析：各地区、各部门要践行“三严三实”要求，从群众利益出发，设身处地为群众着想，建立健全服务规则，提升运用新技术新方法为民服务的能力。定期开展督导检查，加大问责追责力度，对存在问题的地方和单位及时督促整改，大力整治群众反映强烈的庸懒散拖、推诿扯皮、敷衍塞责以及服务态度生硬等问题，坚决克服服务过程中不作为、乱作为现象。故选D。21．根据《中华人民共和国行政许可法》，下列情形中，行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续有()。A、行政许可有效期届满未延续的B、赋予公民特定资格的行政许可，该公民死亡或者丧失行为能力的C、法人或者其他组织依法终止的D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国行政许可法》第七十条规定，有下列情形之一的，行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续:(一)行政许可有效期届满未延续的;(二)赋予公民特定资格的行政许可，该公民死亡或者丧失行为能力的;(三)法人或者其他组织依法终止的;(四)行政许可依法被撤销、撤回，或者行政许可证件依法被吊销的;(五)因不可抗力导致行政许可事项无法实施的;(六)法律、法规规定的应当注销行政许可的其他情形。故选D。22．根据《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)，为进一步深化行政审批制度改革，促进中介服务市场健康发展，国务院部门开展行政审批时，要求申请人委托企业、事业单位、社会组织等机构(以下统称中介服务机构)开展的作为行政审批受理条件的有偿服务(以下称中介服务)，包括各类技术审查、()、检测、鉴证、鉴定、证明、咨询、试验等。①论证②评估③评价④检验A、①②B、②④C、①③④D、①②③④答案：D解析：国务院部门开展行政审批时，要求申请人委托企业、事业单位、社会组织等机构(以下统称中介服务机构)开展的作为行政审批受理条件的有偿服务(以下称中介服务)，包括各类技术审查、论证、评估、评价、检验、检测、鉴证、鉴定、证明、咨询、试验等。故选D。23．《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)要求，要建立统一的执法信息公示平台，按照()原则，除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外，行政执法职责、依据、程序、结果等都应对社会公开。A、“执法统一，公平公正”B、“谁制定C、“谁执法D、“保护合法，依法公开”答案：C解析：建立统一的执法信息公示平台，按照“谁执法谁公示”原则，除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外，行政执法职责、依据、程序、结果等都应对社会公开。故选C。24．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，以下属于推进政务服务标准化内容的是()。①推进政务服务事项标准化②推进政务服务事项实施清单标准化③健全政务服务标准体系④推进审批服务标准化A、①②③④B、①②③C、①②D、②③④答案：B解析：推进政务服务标准化建设主要包括三个方面内容:推进政务服务事项标准化、推进政务服务事项实施清单标准化和健全政务服务标准体系。故选B。25．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，以下关于规范政务服务办理方式说法错误的是()。A、线上线下并行提供服务，满足企业和群众的多样化办事需求B、对已实现线上办理的政务服务事项，原则上要同步提供线下窗口办事服务，由企业和群众自主选择办理渠道C、申请人在线下办理业务时，应当要求其先到线上预约或在线提交申请材料D、已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的，不得要求申请人重复提交纸质材料答案：C解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在规范政务服务办理方式明确:线上线下并行提供服务，满足企业和群众的多样化办事需求。对已实现线上办理的政务服务事项，原则上要同步提供线下窗口办事服务，由企业和群众自主选择办理渠道。申请人在线下办理业务时，不得强制要求其先到线上预约或在线提交申请材料。已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的，不得要求申请人重复提交纸质材料。故选C。26．根据《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》国办发(〔2019〕54号)，为全面落实试点领域标准指引，基层政府(包括县、不设区的市、市辖区人民政府和乡镇人民政府、街道办事处)要对照国务院部门制定的()个试点领域标准指引，全面梳理细化相关领域政务公开事项。A、5B、9C、26D、30答案：C解析：基层政府(包括县、不设区的市、市辖区人民政府和乡镇人民政府、街道办事处)要对照国务院部门制定的国土空间规划、重大建设项目、公共资源交易、财政预决算、安全生产、税收管理、征地补偿、国有土地上房屋征收、保障性住房、农村危房改造、环境保护、公共文化服务、公共法律服务、扶贫、救灾、食品药品监管、城市综合执法、就业创业、社会保险、社会救助、养老服务、户籍管理、涉农补贴、义务教育、医疗卫生、市政服务等26个试点领域标准指引，结合本级政府权责清单和公共服务事项清单，全面梳理细化相关领域政务公开事项，于2020年底前编制完成本级政务公开事项标准目录，实行政务过程和结果全公开。故选C。27．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，全面提升全国一体化政务服务平台服务能力我们应该()。①加强平台建设统筹②强化平台公共支撑③提升数据共享能力④加强政企合作A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④答案：B解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在全面提升全国一体化政务服务平台服务能力方面的内容主要包括加强平台建设统筹、强化平台公共支撑和提升数据共享能力。故选B。28．根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号)，执法检查人员名录库应包括所有相关的行政执法类公务员、具有行政执法资格的工作人员和从事日常监管工作的人员，并按照()、()进行分类标注，提高抽查检查专业性。①.执法资质②工作年限③业务专长④工作职责A、①②B、①③C、②④.D、②③答案：B解析：执法检查人员名录库应包括所有相关的行政执法类公务员、具有行政执法资格的工作人员和从事日常监管工作的人员，并按照执法资质、业务专长进行分类标注，提高抽查检查专业性。故选B。29．根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)按照“五个统一”的总体原则，有效推进政务信息系统整合共享，切实避免()、自成体系、重复投资、重复建设。故选A。A、政出多门B、自立门户C、各自为政D、各自为营答案：C解析：按照“五个统一”的总体原则，有效推进政务信息系统整合共享，切实避免各自为政、自成体系、重复投资、重复建设。故选C。30．根据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号)，依托国家和各地区各有关部门"互联网十监管"系统，建立监管数据推送反馈机制和跨地区跨部门跨层级监管工作协同()机制，实现"一处发现、多方联动、协同监管"。A、联动B、联合C、联系D、联络答案：A解析：依托国家和各地区各有关部门"互联网十监管"系统，建立监管数据推送反馈机制和跨地区跨部门跨层级监管工作协同联动机制，实现"一处发现、多方联动、协同监管"。故选A。31．《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出，()是社会信用体系建设的重要内容，是树立司法权威的前提，是社会公平正义的底线。A、司法公正B、司法诚信C、司法权D、司法公信答案：D解析：司法公信是社会信用体系建设的重要内容，是树立司法权威的前提，是社会公平正义的底线。故选D。32．《优化营商环境条例》规定，制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件，应当按照国务院的规定进行()。A、公正审查B、公平竞争审查C、合法性审查D、合理性审查答案：B解析：《优化营商环境条例》第六十三条第一款规定，制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件，应当按照国务院的规定进行公平竞争审查。故选B。33．根据《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)，探索构建广泛有效的政务诚信监督体系包括()。①建立政务诚信专项督导机制②建立横向政务诚信监督机制③建立社会监督和第三方机构评估机制④建立政府决策机制A、②③④B、①③④C、①②④D、①②③答案：D解析：探索构建广泛有效的政务诚信监督体系包括:建立政务诚信专项督导机制、建立横向政务诚信监督机制、建立社会监督和第三方机构评估机制。故选D。34．根据《完善镇村便民服务体系工作方案》，要完善()平台，各级各部门要加大医疗保障、社会保障、卫生计生、残联等镇村常用业务系统与()对接整合力度，实现政务信息资源共享互用。A、省一体化政务服务平台、省一体化政务服务平台B、市一体化政务服务平台、市一体化政务服务平台C、省一体化政务服务平台、市一体化政务服务平台D、市一体化政务服务平台、省一体化政务服务平台答案：A解析：完善省一体化政务服务平台，各级各部门要加大医疗保障、社会保障、卫生计生、残联等镇村常用业务系统与省一体化政务服务平台对接整合力度，实现政务信息资源共享互用。故选A。35．根据《完善镇村便民服务体系工作方案》，业务培训，要建章立制，县、乡()组织便民服务窗口人员培训，强化政策法规、“放管服”改革要求和业务技能等，增强服务意识，提升服务能力。A、不定期B、定期C、随机D、定量答案：B解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》加强业务培训明确：要建章立制，县、乡定期组织便民服务窗口人员培训，强化政策法规、“放管服”改革要求和业务技能等，增强服务意识，提升服务能力。故选B。36．以下哪一项不是《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中明确的统一规范标准?()A、建设和接入标准B、质量管理标准C、安全防护和管理标准D、服务规范标准答案：D解析：《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中的统一规范标准为：建设和接入标准、质量管理标准、安全防护和管理标准。故选D。37．根据《政务服务中心安全与应急规范》(DB51/T1320-2011)，政务服务中心在发生突发事件后，责任报告单位和责任报告人应按规定进行报告，并组织相关()总结事件发生的故障原因，形成技术文档。A、分管领导B、窗口人员C、办事群众D、技术人员答案：D解析：突发事件发生后，责任报告单位和责任报告人应按照规定的报告时限和程序进行报告，并组织相关技术人员总结事件发生的故障原因，形成技术文档。故选D。38．中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔2016〕8号)的工作目标:到2020年，政务公开工作总体迈上新台阶，依法积极稳妥实行政务公开负面清单制度，公开内容覆盖权力运行全流程、政务服务全过程，公开制度化、()、信息化水平显著提升，公众参与度高，用政府更加公开透明赢得人民群众更多的理解、信任和支持A、科学化B、数字化C、标准化D、服务化答案：C解析：根据中央办公厅国务院办公厅印发的《关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔2016〕8号)目标任务要求到2020年，政务公开工作总体迈上新台阶，工作机制更加完善，工作机构更加健全，公开载体更加便民，公开效果更加明显，行政行为更加透明，公开内容覆盖权力运行全流程、政务服务全过程，政务公开清单管理制度基本建立，政务公开制度化、标准化、信息化水平显著提升，公众对政务公开工作的满意度明显提高，对政府工作更加理解、信任和支持。故选C。39．《完善镇村便民服务体系工作方案》灵活代办方式指出，要注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务，大厅配备引导人员，优先接待老年人，实行全程代办，通过()等方式，打通服务群众“最后一公里”。①“定点办”②“预约办”③“上门办”④“掌上办”A、①②③④B、①②③C、①②D、①答案：A解析：注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务，大厅配备引导人员，优先接待老年人，实行全程代办，通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式，打通服务群众“最后一公里”。故选A。40．《关于推行地方各级政府工作部门权力清单制度的指导意见》(中办发〔2015〕21号)要求，地方各级政府要对其工作部门清理后拟保留的行政职权目录，按照严密的工作程序和统一的审核标准，依法逐条逐项进行合法性、合理性和必要性审查。在审查过程中，要广泛听取()的意见。审查结果按规定程序由同级党委和政府确认。A、基层、专家学者和社会公众B、企业代表、专家学者和社会公众C、党外人士、专家学者和社会公众D、基层、专家学者和法律工作者答案：A解析：梳理出的行政职权要依法律法规进行审核确认。地方各级政府要对其工作部门清理后拟保留的行政职权目录，按照严密的工作程序和统一的审核标准，依法逐条逐项进行合法性、合理性和必要性审查。需修改法律法规的，要先修法再调整行政职权，先立后破，有序推进。在审查过程中，要广泛听取基层、专家学者和社会公众的意见。审查结果按规定程序由同级党委和政府确认。故选A。41．根据《政府督查工作条例》的有关要求，()以上人民政府在政府督查工作结束后应当作出督查结论。与督查对象有关的督查结论应当向督查对象反馈。A、乡镇B、县级C、市级D、省级答案：B解析：《政府督查工作条例》中第十六条规定，县级以上人民政府在政府督查工作结束后应当作出督查结论。与督查对象有关的督查结论应当向督查对象反馈。故选B。42．以下哪个地区不是《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中规定的高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”试点地区?()A、京津冀B、湖北C、长三角D、川渝答案：B解析：《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)规定，在京津冀、长三角、川渝等区域开展试点，率先实现试点区域内高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”。故选B。43．政府督查对象包括()。①本级人民政府所属部门②下级人民政府及其所属部门③法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织④受行政机关委托管理公共事务的组织A、①③B、②④C、②③④D、①②③④答案：D解析：《政府督查工作条例》第5条规定，政府督查对象包括:(一)本级人民政府所属部门;(二)下级人民政府及其所属部门;(三)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织;(四)受行政机关委托管理公共事务的组织。上级人民政府可以对下一级人民政府及其所属部门开展督查，必要时可以对所辖各级人民政府及其所属部门开展督查。故选D。44．《政府督查工作条例》规定，政府督查机构及督查人员违反本条例规定，滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的，泄露督查过程中所知悉的国家秘密、商业秘密、个人隐私的，或者违反廉政规定的，对负有责任的()依法依规给予处理;构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、督察工作人员B、督察组长C、领导人员D、领导人员和直接责任人员答案：D解析：政府督查机构及督查人员违反本条例规定，滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的，泄露督查过程中所知悉的国家秘密、商业秘密、个人隐私的，或者违反廉政规定的，对负有责任的领导人员和直接责任人员依法依规给予处理;构成犯罪的，依法追究刑事责任。故选D。45．根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》，建立健全制度标准规范。加快清理修订不适应“互联网+政务服务”的法律法规和有关规定，制定完善相关管理制度和服务规范，明确电子证照、电子公文、电子签章等的法律效力，着力解决“服务流程合法依规、群众办事困难重重”等问题。国务院办公厅组织编制国家“互联网+政务服务”技术体系建设指南，明确()，以及电子证照、统一身份认证、政务云、大数据应用等标准规范。A、平台架构B、组织体系C、制度保障D、人才保障答案：A解析：建立健全制度标准规范。加快清理修订不适应“互联网+政务服务”的法律法规和有关规定，制定完善相关管理制度和服务规范，明确电子证照、电子公文、电子签章等的法律效力，着力解决“服务流程合法依规、群众办事困难重重”等问题。国务院办公厅组织编制国家“互联网+政务服务”技术体系建设指南，明确平台架构，以及电子证照、统一身份认证、政务云、大数据应用等标准规范。故选A。二、多选题1．《关于深化政务公开加强政务服务的意见》中指出，建立统一规范的公共资源交易平台，就是要完善公共资源配置、公共资产交易、公共产品生产领域的市场运行机制，推进公共资源交易统一集中管理，逐步拓展公共资源市场化配置的实施范围，确保公共资源交易()。为公共资源交易搭建平台、提供服务，逐步推进省、市、县、乡四级公共资源交易网络建设。有条件的地方可探索公共资源交易平台与服务中心合并的一体化管理模式。A、公开B、公平C、公正D、互通答案：ABC解析：《关于深化政务公开加强政务服务的意见》中，三、统筹推进政务服务体系建提到15.建立统一规范的公共资源交易平台。完善公共资源配置、公共资产交易、公共产品生产领域的市场运行机制，推进公共资源交易统一集中管理，逐步拓展公共资源市场化配置的实施范围，确保公共资源交易公开、公平、公正。为公共资源交易搭建平台、提供服务，逐步推进省、市、县、乡四级公共资源交易网络建设。有条件的地方可探索公共资源交易平台与服务中心合并的一体化管理模式。故选ABC。2．关于“放管服”改革中，事中事后监管的对象和范围，下列说法正确的是()。A、按照法律法规和“三定”规定明确的监管职责和监管事项，依法对市场主体进行监管，做到监管全覆盖，杜绝监管盲区和真空B、除法律法规另有规定外，各部门对负责审批或指导实施的行政许可事项，负责事中事后监管;实行相对集中行政许可权改革的，要加强审管衔接，把监管责任落到实处，确保事有人管、责有人负C、对已经取消审批但仍需政府监管的事项，主管部门负责事中事后监管D、对下放审批权的事项，可不调整监管层级答案：ABC解析：《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)第三条规定，明确监管对象和范围。要严格按照法律法规和“三定”规定明确的监管职责和监管事项，依法对市场主体进行监管，做到监管全覆盖，杜绝监管盲区和真空。除法律法规另有规定外，各部门对负责审批或指导实施的行政许可事项，负责事中事后监管;实行相对集中行政许可权改革的，要加强审管衔接，把监管责任落到实处，确保事有人管、责有人负;对已经取消审批但仍需政府监管的事项，主管部门负责事中事后监管;对下放审批权的事项，要同时调整监管层级，确保审批监管权责统一故选ABC。3．()从事特定活动，依法需要取得行政许可的，应当向行政机关提出申请。A、公民B、其他组织C、法人D、自然人答案：ABC解析：《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定，公民、法人或者其他组织从事特定活动，依法需要取得行政许可的，应当向行政机关提出申请。故选ABC。4．关于并联审批中牵头部门职责，包括()。A、统一接收和转送申请材料B、组织联合核查、联合会审C、督促并联审批部门及时作出审批决定D、统一送达审批决定和颁发证件答案：ABCD解析：《政务服务中心并联审批管理规范DB51/T1321-2011》4.4牵头部门职责，牵头部门职责应包括：a)制定《并联审批办事指南》，并一次性告知申请人并联审批的相关内容;b)统一接收和转送申请材料;c)组织联合核查、联合会审;d)督促并联审批部门及时作出审批决定;e)统一送达审批决定和颁发证件;f)对并联审批1.1.工作中出现的问题进行协调。故选ABCD。5．加强和规范政府督查工作，目的是()。A、保障政令畅通B、提高行政效能C、推进廉政建设D、健全行政监督制度答案：ABCD解析：《政府督查工作条例》第一条规定，为了加强和规范政府督查工作，保障政令畅通，提高行政效能，推进廉政建设，健全行政监督制度，制定本条例。故选ABCD。6．《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》中要求，要按照“谁起草谁解读”原则，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料()。A、同步起草B、同步组织C、同步审签D、同步部署答案：BCD解析：《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2019〕14号)中要求，要按照“谁起草谁解读”原则，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。故选BCD。7．以下哪几项属于《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中技术构架—基层支撑层的功能?()A、数据资源服务B、大数据分析C、用户管理D、统一证照共享答案：ABD解析：《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)指出，基础支撑层主要为政务服务平台移动端提供国家电子政务外网、政务云平台等基础设施，数据资源服务、大数据分析等数据支撑，统一身份认证、统一证照共享、统一电子印章等公共支撑以及事项管理、“好差评”管理、用户体验监测等业务支撑。应用管理层部署移动政务服务应用管理系统，提供用户管理、服务应用接入管理、服务发布管理、运维管理等功能，实现对移动政务服务应用的规范管理和运行监测。服务提供层通过移动互联网应用程序(APP)、小程序等服务渠道，按照统一标准，面向企业和群众提供政务服务事项咨询、办理、查询、评价等服务。故选ABD。8．关于加强组织领导，推动国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)落地落实，下列说法正确的是()。A、国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查，组织建立健全政务服务责任和标准体系，完善政务数据共享协调机制，指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务，组织推进全国一体化政务服务平台建设。B、国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作。C、市级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任，政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用，细化任务分工，推动解决有关重点难点问题，确保改革任务尽快落地见效。D、乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作，接受上级政务服务管理机构指导和监督。答案：ABD解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在加强组织领导方面明确，国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查，组织建立健全政务服务责任和标准体系，完善政务数据共享协调机制，指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务，组织推进全国一体化政务服务平台建设。国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作。县级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任，政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用，细化任务分工，推动解决有关重点难点问题，确保改革任务尽快落地见效。乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作，接受上级政务服务管理机构指导和监督。故选ABD。9．《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》中要求，在做好各级政府预决算公开工作的同时，重点推进()使用财政资金的部门和单位预决算公开，公开内容应包括本单位职责、机构设置、一般公共预算收支、政府性基金预算收支、机关运行经费等情况。A、省B、市C、县D、乡答案：ABC解析：《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2016〕19号)中指出，在做好各级政府预决算公开工作的同时，重点推进省、市、县三级使用财政资金的部门和单位预决算公开，公开内容应包括本单位职责、机构设置、一般公共预算收支、政府性基金预算收支、机关运行经费等情况。故选ABC。10．政务服务中心安全与应急规范(DB51/T1320-2011)明确，办公区域发生群众上访、聚集等事件时，应按如何处理()。A、现场工作人员应立即向政务服务中心管理机构报告;现场安保人员应维护好现场秩序，防止过激行为或其它意外事件发生B、现场工作人员应冷静处置，做好疏导工作，防止事态激化C、值班长以及中心管理人员应在上访者情绪相对稳定后，了解其上访或聚集事由，做好记录;并根据上访事由，通知相关部门到场处理D、中心领导应密切关注事态的发展和处置情况，应及时向政府领导或公安机关报告答案：ABCD解析：政务服务中心安全与应急规范(DB51/T1320-2011)明确，办公区域发生群众上访、聚集等事件时，应按以下程序处理：现场工作人员应立即向政务服务中心管理机构报告;现场安保人员应维护好现场秩序，防止过激行为或其它意外事件发生;现场工作人员应冷静处置，做好疏导工作，防止事态激化;值班长以及中心管理人员应在上访者情绪相对稳定后，了解其上访或聚集事由，做好记录;并根据上访事由，通知相关部门到场处理;中心领导应密切关注事态的发展和处置情况，应及时向政府领导或公安机关报告。故选ABCD。11．根据《国务院关于印发清理规范投资项目报建审批事项实施方案的通知》(国发〔2016〕29号)下列哪些属于是清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项()。A、农用地转用审批B、土地征用审批C、供地方案审批D、建设项目压覆重要矿床审批答案：ABC解析：清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项有：农用地转用审批、土地征收审批、供地方案审批、建设项目压覆重要矿床审批。故选ABC。12．行政许可申请可以通过以下哪些方式提出?()A、信函B、电报、电传、传真C、电子数据交换D、电子邮件答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第二十四九规定，行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。故选ABCD。13．政务服务中心考评规范(DB51/T1323-2011)中规定的考评原则是()。A、实事求是B、公开公正C、客观民主D、突出重点答案：ABCD解析：政务服务中心考评规范(DB51/T1323-2011)规定，3.1考评原则考评应坚持实事求是、公开公正、客观民主、突出重点、注重实绩的原则。故选ABCD。14．在政务服务中心服务质量规范(DB51/T1172-2010)要求中，下列服务态度符合要求的是()。A、主动热情、面带微笑、有问必答、百问不厌B、不得冷落、刁难、训斥和歧视服务对象C、不得与服务对象发生争吵D、做到“五心、三声、三一样”答案：ABCD解析：政务服务中心服务质量规范DB51/T1172-2010明确，3.2.1.2态度3.2.1.2.1主动热情、面带微笑、有问必答、百问不厌。3.2.1.2.2不得冷落、刁难、训斥和歧视服务对象，不得与服务对象发生争吵。3.2.1.2.3做到“五心、三声、三一样”。即：热心、诚心、耐心、细心、尽心：来有迎声、问有答声、走有送声：领导与群众一样、生人与熟人一样、本地人与外地人一样。故选ABCD。15．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，以下()属于推进政务服务便利化的内容。A、推进政务服务事项集成化办理B、推广“免证办”服务C、推动更多政务服务事项“就近办”D、推动更多政务服务事项“网上办、掌上办”答案：ABCD解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)推进政务服务便利化主要内容包括：推进政务服务事项集成化办理、推广“免证办”服务、推动更多政务服务事项“就近办”、推动更多政务服务事项“网上办、掌上办”、推行告知承诺制和容缺受理服务模式、提升智慧化精准化个性化服务水平和提供更多便利服务。故选ABCD。16．推广“免证办”服务，全面开展证照梳理，通过以下哪些方式可以推动实现政府部门核发的材料一律免于提交，能够提供电子证照的一律免于提交实体证照?()A、直接取消证照材料B、数据共享C、数据开放D、在线核验答案：ABD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确：全面开展证照梳理，通过直接取消证照材料或数据共享、在线核验等方式，推动实现政府部门核发的材料一律免于提交，能够提供电子证照的一律免于提交实体证照。故选ABD。17．取得直接关系公共利益的特定行业的市场准入行政许可的被许可人，在为用户提供服务时，除依法应当符合有关的标准和条件外，还应当履行的法定义务是()。A、提供安全、方便、稳定的服务B、价格合理的服务C、普遍服务的义务D、未经作出行政许可决定的行政机关批准，不得擅自停业、歇业答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第六十七条规定，取得直接关系公共利益的特定行业的市场准入行政许可的被许可人，应当按照国家规定的服务标准、资费标准和行政机关依法规定的条件，向用户提供安全、方便、稳定和价格合理的服务，并履行普遍服务的义务;未经作出行政许可决定的行政机关批准，不得擅自停业、歇业。故选ABCD。18．关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中减轻市场主体负担的工作举措，下面说法正确的是()。A、支持提升职业技能B、健全惠企服务机制C、优化涉企审批服务D、规范提升中介服务答案：BCD解析：《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第二条规定，进一步减轻市场主体负担，健全惠企服务机制、优化涉企审批服务、规范提升中介服务、规范改进认证服务，支持提升职业技能，不属于减轻市场主体负担的举措。故选BCD。19．落实12345热线信息安全责任，按照()的原则。A、谁管理B、谁使用C、谁负责D、谁落实答案：ABC解析：关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见第三条第五点，强化信息安全保障。各地区要建立12345热线信息安全保障机制，落实信息安全责任，依法依规严格保护国家秘密、商业秘密和个人隐私，按照“谁管理、谁使用、谁负责”的原则，加强业务系统访问查询、共享信息使用的全过程安全管理。故选ABC。20．政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)，该标准规定了政务服务中心电子政务大厅建设的哪些内容?()A、建设原则B、建设要求C、系统组成D、运行管理要求答案：ABCD解析：政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)规定了政务服务中心电子政务大厅建设的建设原则、建设要求、系统组成、运行管理要求。故选ABCD。21．不动产登记机构应当按照国家有关规定，加强部门协作，实行不动产登记、交易和缴税()，压缩办理时间，降低办理成本。A、集中受理B、一窗受理C、并行办理D、分类审批答案：BC解析：《优化营商环境条例》第四十七条规定，不动产登记机构应当按照国家有关规定，加强部门协作，实行不动产登记、交易和缴税一窗受理、并行办理，压缩办理时间，降低办理成本。故选BC。22．以下关于告知承诺制工作流程表述正确的是()。A、要公布实行告知承诺制的证明事项和涉企经营许可事项目录，按照全面准确、权责清晰、通俗易懂的要求，科学编制告知承诺制工作规程，修改完善办事指南，制作告知承诺书格式文本B、告知承诺制办事指南、告知承诺书格式文本要通过相关服务场所、网站和全国一体化政务服务平台等渠道公布，方便申请人查阅、索取或者下载C、书面告知的内容应当包括事项名称，设定依据，证明内容或者许可条件和材料要求，承诺方式，不实承诺可能承担的民事、行政、刑事责任，行政机关核查权力，承诺书是否公开、公开范围及时限等D、书面承诺的内容应当包括申请人已知晓告知事项、已符合相关条件、愿意承担不实承诺的法律责任以及承诺的意思表示真实等答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定，规范告知承诺制工作流程。要公布实行告知承诺制的证明事项和涉企经营许可事项目录，按照全面准确、权责清晰、通俗易懂的要求，科学编制告知承诺制工作规程，修改完善办事指南，制作告知承诺书格式文本。告知承诺制办事指南、告知承诺书格式文本要通过相关服务场所、网站和全国一体化政务服务平台等渠道公布，方便申请人查阅、索取或者下载。书面告知的内容应当包括事项名称，设定依据，证明内容或者许可条件和材料要求，承诺方式，不实承诺可能承担的民事、行政、刑事责任，行政机关核查权力，承诺书是否公开、公开范围及时限等。要坚持实事求是，相关要求要可量化、易操作，不含模糊表述或兜底条款。书面承诺的内容应当包括申请人已知晓告知事项、已符合相关条件、愿意承担不实承诺的法律责任以及承诺的意思表示真实等。涉企经营许可事项实行告知承诺制的，如申请人自愿签署告知承诺书并按要求提交材料，行政机关应当当场作出行政许可决定。实行告知承诺制的涉企经营许可事项，其许可材料同时实行证明事项告知承诺制的，要一次性告知和承诺，按涉企经营许可事项告知承诺制程序办理。对有关告知承诺制的投诉举报要及时处理。故选ABCD。23．政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)中提出的建设原则是()。A、统一规划B、集中统筹C、分级负责D、整体推进答案：ACD解析：政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)明确：建设原则是统一规划、分级负责、整体推进。故选ACD。24．根据国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见(国办发〔2020〕35号)，“跨省通办”的业务模式有()。A、全程网办B、异地代收代办C、多地联办D、告知陈诺办理答案：ABC解析：国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见(国办发〔2020〕35号)明确，“跨省通办”的业务模式有全程网办、异地代收代办、多地联办。故选ABC。25．关于国家政务服务平台，以下说法正确的是()。A、国家政务服务平台建设统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照等公共支撑系统B、国家政务服务平台建设电子监察、服务评估、咨询投诉、用户体验监测等应用系统，建立政务服务平台建设管理的标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系，为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和公共支撑。C、国家政务服务平台作为全国一体化在线政务服务平台的总枢纽，联通各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务平台，实现政务服务数据汇聚共享和业务协同，支撑各地区各部门政务服务平台为企业和群众提供高效、便捷的政务服务。D、国家政务服务平台以中国政府网为总门户，具有独立的服务界面和访问入口，两者用户访问互通，对外提供一体化服务答案：ABCD解析：《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指