助理社会工作师《社会工作综合能力》冲刺阶段每天一练（含答案）

助理社会工作师《社会工作综合能力》冲刺阶段每天一练（含答案）一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）。1、()是社会工作定量研究中的最常用研究方法。A、现场采访B、问卷调查C、抽样调查D、普查【参考答案】：B【解析】：调查研究是社会工作研究的核心方法，涉及定量研究和定性研究。问卷调查无疑是定量研究中的最常用研究方法。2、社会政策的首要目标是满足社会成员的()。A、基本需要B、解决人民所面临的问题C、需要D、保证困难群体的生活【参考答案】：A【解析】：社会政策的首要目标是满足社会成员的基本需要。3、张大爷五年前退休，没有子女，老伴去世后一直独居在家。最近，他摔伤了腿，医生告诉他需卧床半年，高额的医药费开支让他不堪重负。他深受打击，觉得自己活不长了，半夜常常做噩梦，社会工作者介入后，经评估张大爷面临的主要问题是()。A、退休后产生的无用感B、经济支出增加导致生活困境C、对疾病和死亡产生的恐惧感D、人际交往少导致孤独寂寞感【参考答案】：C4、下列选项中，（）属于社会工作对服务对象的功能。A、促进人与社会环境的相互适应B、促进社会和谐C、推动社会进步D、维持社会秩序【参考答案】：A【解析】：5、社会工作者小柳为其所在社区内的退休老人开展了退休生活适应小组，小柳协助这些老人正视自己的角色变化，学习适应退休后的生活。在小组内，有些退休老人主动表达自己的困惑，有些老人提出发展的意见，在小组内各位老人积极分享和学习发展的经验。小柳也提出一些发展性的意见，最后提升了这些老人适应退休生活的能力。题目中的小组属于（）下的小组工作。A、行为治疗模式B、互动模式C、发展模式D、心理社会治疗模式【参考答案】：C【解析】：6、关于督导者绩效的评估准则，下列说法错误的是()。A、提升社会工作机构的经济自给能力B、制定合理的工作绩效标准C、为社会工作者创造一个有利的工作环境D、能对员工进行有效激励【参考答案】：A【解析】：督导者绩效的评估准则包括：①制定一线社会工作者行为守则，社会工作者工作程序手册，使社会工作者知道他该如何去做；②制定合理的工作绩效标准；③为社会工作者创造一个有利的工作环境；④能对员工进行有效激励。7、社区照顾的过程目标是要建立一个()的社区。A、相互关怀B、相互了解C、权力平等D、教育平等【参考答案】：A【解析】：社区照顾的过程目标是要建立一个相互关怀的社区。故选A。8、在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是()。A、交流信息B、适当帮助梳理C、积极回应D、适当自我表露【参考答案】：C【解析】：积极回应是小组工作沟通与互动的技巧中之一。社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。9、社会工作者不因服务对象的性别、年龄、种族、宗教信仰和政治倾向等对其歧视或是拒绝为其提供服务，这一准则体现了社会工作价值观的（）内容。A、以人为本，回应需要B、践行社会公正C、接纳和尊重D、关系的重要性【参考答案】：C【解析】：10、社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中，最能体现“对社区照顾”服务策略的是（）。A、动员志愿者帮助老人打扫卫生B、为老人在社区建立日间照料中心C、为老人申请在家中安装电铃呼叫系统D、建立同一类型的慢性病患者互助小组【参考答案】：B【解析】：11、某单位的员工小霞平时工作出色，没有出过什么差错，在休产假的时候，该单位却以其工作态度有问题，单方面与其解除劳动合同，该单位侵犯了小霞的（）权利。A、人身B、政治C、婚姻家庭D、劳动和社会保障【参考答案】：D【解析】：12、下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是()。A、社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色B、社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者C、从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源获取者、影响者和研究者D、社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色【参考答案】：A13、张某夫妇向社会工作者反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是()。A、找小明谈话并质疑他的行为B、到社区了解小明朋友的情况C、了解张某夫妇和小明对问题的看法D、教给张某夫妇管教小明的技巧【参考答案】：C【解析】：家庭对个体成员的影响主要是通过家庭成员关系和家庭内互动发生的。在家庭内互动方面，不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的。正因为社会工作服务对象的几乎所有问题都和家庭有关系，因此，社会工作者应首先了解张某夫妇的教养方式以及小明本人的看法。14、关于地区发展模式的说法，正确的是()。A、地区发展模式强调运用专业知识，科学决策，理性推动社区改变B、地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题C、地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻居和志愿者资源，关怀社区困难群体D、地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集，事实分析和方案决策【参考答案】：B【解析】：地区发展模式强调社区成员通过参与和合作，以集体的形式来挖掘和利用社区资源，共同解决社区问题、满足社区需求，增强社区凝聚力和归属感。它是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，其目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。15、我国是社会主义国家，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的是（）。A、社会富裕B、社会稳定C、社会公平D、提高生活质量【参考答案】：C【解析】：16、李某的丈夫脾气暴躁，经常打骂李某，她不知道该不该离婚，想请社会工作者帮忙拿主意。社会工作者协助李某分析其个人及其家庭的处境和可能的发展趋势，但并没有劝李某离婚或者不离婚。这里体现了社会工作者的()。A、尊重原则B、个别化原则C、自决原则D、非批判原则【参考答案】：C【解析】：在社会工作价值观中，强调自我决定与知情同意。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一船也不主张由社会工作者代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。17、区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是()。A、会议主持技巧B、演讲技巧C、信息收集技巧D、沟通与游说技巧【参考答案】：D【解析】：要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。18、罗杰斯认为社会工作者在与服务对象建立辅导关系时，应该给予服务对象真正的关心和尊重，体现了人本治疗模式个案辅导关系中的()。A、提供支持B、恢复自尊C、无条件的爱D、无条件接纳【参考答案】：C【解析】：罗杰斯关于人本治疗模式个案辅导关系内容中的无条件的爱，是指无论服务对象怎样表现，社会工作者都需要给予真正的关心和尊重，让服务对象能够利用自身的资源成长。19、在以招募为目的的居民接触中，社会工作者通常以居民的()为介入点，了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。A、需要和问题B、情感需要C、实际需要D、知识和能力【参考答案】：A【解析】：在社区工作中，社会工作者经常需要通过直接接触居民来动员他们参加社区活动或者加入社区团体和组织，这时候与居民的接触以招募为目的。社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。20、一般来说，在个案工作中转介的理由是()。．A、服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围B、服务对象生活在本机构的服务区域之内C、服务对象不愿意接受服务D、服务对象和服务者之间无太多的关联【参考答案】：A【解析】：在个案工作中，出现以下两种情况允许转介：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。故选A21、“留守儿童”是当前社会转型时期和农村大规模劳动力到城市就业后出现的一个特殊的社会群体。相关研究调查显示，“留守儿童”多于流动儿童，而且留守儿童中女孩的比例要高于男孩，其中有10%的留守儿童都有偏差行为发生。为了全面、深入地了解农村“留守儿童”中家庭教育失控对留守儿童行为的影响，小张打算对此作一研究。请问小张最适合用的研究方法是哪种？()A、行动研究B、问卷调查C、个案研究D、实验研究【参考答案】：C【解析】：仔细阅读题目我们会抓到几个关键词：“据相关研究调查显示，全面、深入地了解……行为的影响”，从而可以反映出这个研究是对一个特殊群体中具有偏差行为的儿童家庭教育控制的研究，这属于微观层面的研究，因此个案研究是适合的。并且使用个案研究的特征来衡量分析，本研究也符合个案研究的特点。再看选项B，本研究还需要深入探究家庭控制对留守儿童的作用影响，如果使用问卷调查的方法恐怕难以看清家庭这个儿童成长环境的情境作用表现。而研究者并没有表达出要对这些具有偏差行为儿童提供社会工作的专业服务，因此该研究也不是行动研究。同样，题目中也没有谈到研究者任何的实验设计，由此可以排除选项D。因此最合适的研究方法是个案研究方法。22、社会工作价值观的重要意义在于它对()的规范和功效的保障。A、政府的政策B、社会运行C、专业实践D、职业培训【参考答案】：C【解析】：社会工作价值观对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用，其重要意义在于它对专业实践的规范和功效的保障。23、在三种常见的社区工作模式中，最能保证服务质量的是()。A、社会策划模式B、地区发展模式C、社区照顾模式D、经济增长模式【参考答案】：A【解析】：社会策划模式强调运用理性原则处理问题，既强调过程的理性化，又强调方法的科学化。因此，与其他社会工作模式相比，社会策划模式能够更好的保证服务质量。24、我国《劳动法》规定了在几种情况下禁止用人单位解除劳动合同，以下描述中，不正确的有（）。A、职工提交辞职信B、职工患有职业病C、女职工在哺乳期D、职工因工负伤丧失劳动能力【参考答案】：A【解析】：25、某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王联系班主任和家长，他们也反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不和父母交流。小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网次数，他采用的类型是()。A、教育小组B、成长小组C、治疗小组D、支持小组【参考答案】：A【解析】：教育小组是帮助组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标。26、社会工作者在接到一起妻子殴打丈夫的家庭暴力投诉案例时，对其真实性将信将疑，在聆听服务对象倾诉案情时，始终对男主人的说法提出质问。小张这种欠妥的做法，集中体现了社会工作者面临的主要伦理难题中的()。A、保密问题B、人情与法制的冲突C、价值介入与客观性的矛盾D、自我决定和家长制【参考答案】：C【解析】：“价值介人与客观性的矛盾”是社会工作者面临的突出伦理难题之一。社会工作是一个价值主导的专业和职业，有很强的价值关怀。这也要求社会工作者需要主动地将一系列价值观运用于助人的实践中，以影响服务对象，帮助其解决问题，提升能力最终其社会功能的改善。然而，社会工作又是一种科学实践，需要通过有效的方法并结合可信的证据来实施服务计划。因此，社会工作者还应强调方法与资料等的客观性，尽量减少个人主观上的判断，并多倾听服务对象的声音与诉求，尊重服务对象的价值选择。因而，这里可能存在难以避免的矛盾。27、社会工作者小徐在观察中发现，社区的几个居民骨干非常热心社区事务，在工作中也表现得非常热情，但是彼此之问不懂得分工合作，造成工作效率低下。小徐应该在居民骨干培养中采取（）技巧。A、鼓励参与B、建立民主领导风格C、培训工作技巧D、增强管理能力【参考答案】：D【解析】：28、基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的()。A、10%左右、B、9%左右C、8%左右D、6%左右【参考答案】：D29、三年级二班班主任王老师告诉社会工作者小丁，班上有个女学生千千非常胆小羞怯，上课不敢发言，平时也很少和其他同学玩，他希望小丁对千千进行辅导。为了与千千建立关系，小丁与千千初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是：()。A、向千千说明双方的角色和任务B、事先布置好会谈室C、用绘画的方式帮助千千表达D、与千千分享自己的童年经历【参考答案】：B【解析】：心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法；间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。其中制造气氛属于间接治疗技巧，布置会场、改变环境正是制造气氛的途径和表现。30、某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是()。A、“老师为什么这样对你呢?”B、“振作起来，我相信你能处理得很好!”C、“您生老师的气，因为她让你在班上没面子。”D、“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”【参考答案】：C【解析】：个案会谈的技巧之一是支持性技巧，支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：①专注。社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达。②倾听。社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受。③同理心。社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。④鼓励。社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现：C项体现了社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求.运用了“同理”技巧。31、一份问卷调查的封面如下：××市家庭状况调查问卷尊敬的市民：您好!我们正在进行一项有关家庭需求和社会服务方面的调查，旨在通过分析居民家庭生活现状，提出协助家庭健康发展的建议。通过对本市居民的随机抽样，您被选中参加我们的调查。调查采用不记名方式，仅仅是为了了解您的需求、征求您的意见，为下一步制定相关政策和开展服务提供依据。您的个人资料和访问结果我们会予以保密，请不必有任何顾虑。希望得到您的支持和合作.谢谢!××××年×月×日根据封面信的写作要求，此封面信缺少的内容是()。A、调查者身份B、调查目的C、被调查者来源D、调查伦理【参考答案】：A【解析】：封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者身份、研究的目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。封面信位于标题之后，要素明确，语言精练。题中，封面信缺少的内容是调查者身份。32、在小组目标已经达成，小组进入结束期后，社会工作者应()。A、听任小组自行发展B、自行果断地结束小组C、安排小组的一切事宜D、安排好小组结束后的跟进【参考答案】：D【解析】：小组进入结束期并不意味着服务工作结束，一般来说，还需要根据服务对象的情况安排追踪，又称为跟进。33、某中学对高二学生进行文理科分班后，部分学生出现了学习成绩下降、情绪波动、同学关系生疏等现象。针对这种情况，社会工作者应该选择的介入方式是()学校社会工作。A、治疗型B、社区型C、变迁型D、康复型【参考答案】：A【解析】：学校社会工作主要有三种模式：①治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展；②变迁型学校社会工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动；③社区—学校社会工作，是把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长、实现家—校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。随着社会变迁的加剧、社会价值的多样化，青少年学生遇到的自身发展方面的问题越来越多，学校社会工作也变得越来越重要。34、社区工作中，地区发展模式的实施策略主要是针对社区中存在的问题。如果一个社区存在部分共同问题，如环境和设施问题等，应该采取的策略是()。A、促进居民的个人发展B、提供服务和发展资源C、社区教育D、社区参与【参考答案】：D【解析】：地区发展模式实施策略中的社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民小组来改善社区的动力系统。35、申请低保应当以()为单位。A、家庭B、个人C、组织D、企业【参考答案】：A【解析】：《低保审核审批办法》规定，申请低保应当以家庭为单位，由户主或者其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请。36、小强，男，16岁；小丽，女，15岁。两人父母是多年的好友，为了长期维持两家的亲密关系，他们为小强和小丽订立了婚约。小强和小丽父母的行为违反了()的规定。A、《治安管理处罚法》B、《未成年人保护法》C、《婚姻法》D、《妇女权益保障法》【参考答案】：C【解析】：《婚姻法》规定了结婚的必备条件：(1)结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或者任何第三者加以干涉；(2)必须达到法定婚龄。目前的规定是男不得早于22周岁，女不得早于20周岁，晚婚晚育应予鼓励。此案例中，小强氇和小丽均未达到法定婚龄，且双方父母均未征得二人同意。故小强和小丽父母的行为违反了《婚姻法》的规定。故选C。37、从进化的角度看，人类行为的根本目的是()以维持个体及种族的繁衍。A、适应环境B、改变环境C、适应社会D、改变社会【参考答案】：A【解析】：人类行为的根本目的是为了适应环境，维持个体及种族的繁衍，并在适应环境的同时不断地改变自身的生存、生活环境。38、社会服务方案的首要基础是()。A、方案的可行性B、行动计划的可行性C、问题认识和需要评估D、建立目标的优先次序【参考答案】：C【解析】：问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需要评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，开展方案策划和提供服务。39、德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=F(P．E)，其中E代表()。A、行为B、个体C、群体D、环境【参考答案】：D【解析】：德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=F(P．E)，B代表行为，P代表人，E代表环境。40、将社会政策转变为社会服务的过程是()，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。A、单一的B、不可逆的C、双向的D、复杂的【参考答案】：C【解析】：关于社会工作行政，基德尼夫(Kidneigh)认为，社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。41、围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和()。A、事功目标B、需求目标C、任务目标D、活动设计目标【参考答案】：B【解析】：小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，大致包括指导思想和总体任务。围绕总目标建立的具体目标包括：①沟通目标；②过程目标；③实质目标；④需求目标。42、用人单位缴纳的基本医疗保险费中的划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的()左右。A、60％B、45％C、30％D、25％【参考答案】：C【解析】：我国《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。职工个人缴纳的基本医疗保险费，全部划入个人账户。用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户，其中划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的30％左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。43、在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是()。(1)总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗？口1．非常满意口2．比较满意口3.一般口4．比较不满意口5．非常不满意(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议？(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗？口1．参加过口2．没参加过A、(2)(1)(3)B、(3)(2)(1)C、(3)(1)(2)D、(2)(3)(1)【参考答案】：C【解析】：关于排序，一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面。这样，有利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。44、个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（）。A、由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务B、由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务C、由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务D、由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务【参考答案】：A【解析】：45、根据()，可以将观察分为直接观察和间接观察。A、观察者与被观察者的接触程度B、是否控制整个观察的全过程C、观察者与观察者是否认识D、观察活动的开放性【参考答案】：A【解析】：观察法有多种分类方法：①根据观察者是否融入被观察群体，观察分为参与观察和非参与观察；②根据过程控制程度，观察分为结构式观察和非结构式观察；③根据观察者与被观察者的接触程度，观察分为直接观察和间接观察。46、社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的()。A、社区行动模式B、地区发展模式C、社会策划模式D、社区照顾模式【参考答案】：B【解析】：地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。故选B。47、社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于()的理论假设。A、心理社会治疗模式B、危机介入模式C、行为治疗模式D、更改情绪治疗模式【参考答案】：A【解析】：心理社会治疗模式的理论假设包括：①对人的成长发展的假设；②对服务对象问题的假设；③对人际沟通的假设；④对人的价值的假设。其中，对服务对象问题的假设认为服务对象问题产生的原因可以概括为三个方面：不良的现实生活环境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能；对人的价值的假设认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长。48、社会工作者武某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动，武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作的()技巧。A、积极回应B、专注倾听C、引导讨论D、示范引导【参考答案】：A【解析】：社会工作者与组员沟通的技巧包括：(1)营造轻松、安全的氛围；(2)专注与倾听；(3)积极回应；(4)适当自我表露；(5)对信息进行磋商；(6)适当帮助梳理；(7)及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。题中，武某运用了小组工作中的积极回应技巧。49、某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明()。A、项目的详细服务计划B、项目的人员队伍沟通C、项目的社会交代方法D、项目的组织机构简介【参考答案】：C【解析】：如果机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，一般要写项目申请书，因为政府、基金会对机构的资助常常是以项目的形式出现的。机构要想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明以下内容：①向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费(有时是实物)要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；②要说明资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性；③说明资助额及申请这一数量资助的原因，需要列出较细致的项目预算；④要说明怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务；⑤要说明使用这笔资助可能达到的预期效果；⑥要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。服务项目不同、资助方不同，项目申请书的写法也略有不同，但上述几个方面是必须要说清楚的。50、就读高中的志明近日沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是()。A、“你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级被学校开除。”B、“有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病。”C、“我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。”D、“你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊!”【参考答案】：A【解析】：忠告是社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。在提供忠告时，社会工作者可以运用强调的语气，直接指出面临的危害和必须采取的行为，但需要避免强迫服务对象。A项，直接指出了沉迷网络游戏的危害——成绩越来越差，最后可能会留级被学校开除，以及必须采取的行为——改变上网习惯，符合忠告技巧的特点；B项，仅指出了面临的危害，没有提到必须采取的行为措施；C项，运用的是自我披露技巧；D项，运用的是支持性技巧中的鼓励技巧。51、小宇大学毕业后当年7月到某银行工作，次年3月因经济危机小宇被辞退，随即办理失业登记并积极求职，工作期间银行和小宇按规定缴纳了9个月的失业保险费。根据《失业保险条例》小宇（）。A、可领9个月失业保险B、可领6个月失业保险C、可领3个月失业保险D、不可领取失业保险【参考答案】：D【解析】：52、下面对“小组工作”概念的描述，不正确的是()。A、它是以小组为单位（两个或者更多的人）的助人工作方法B、它以小组组员之间的互动和相互影响作为助人的主要手段C、它是社会工作方法在社会环境中的应用D、它可以促进个人发生转变并得到成长【参考答案】：C53、关于社会工作的说法，正确的是()。A、关于目标：解决实际问题必须成为实务的重要目标B、关于伦理：推进实务时必须遵守源于欧美地区的专业伦理C、关于方法：技术运用时必须遵循由治疗性到发展性的专业规律D、关于主体：社会工作者必须在非营利组织中才可以执行具体任务【参考答案】：A【解析】：社会工作是因为社会上存在众多复杂的社会问题而出现的，没有社会问题就没有社会工作。A项，社会工作者秉持专业价值观，用专业方法介入社会生活，就是要解决个人、家庭、群体、社区和社会等方面的问题，帮助服务对象增强自身功能，修复社会的机制，解决和预防社会问题。B项，推进实务时要结合本国家、地区的专业伦理。C项，社会工作的实践性不但要求社会工作者有理论联系实际的能力，而且有根据情况的变化不断改变工作方法与技巧的能力。D项，社会工作者不是必须在非营利组织中才可以执行具体任务，例如企业社会工作。54、某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”这里，社会工作者接触技巧是()。A、探索感受B、反映感受C、分享感受D、理解体谅【参考答案】：B【解析】：在社区工作中，社会工作者经常需要通过直接接触居民来动员他们参加社区活动或者加入社区团体和组织，这时候与居民的接触以招募为目的，其过程与一般性接触相似，但由于目的性较强，展开话题会比较快。社会工作者通常以居民的需要和问题为介人点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。题中所述即属于反映感受。55、社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等，都属于心理社会模式中的()技巧。A、心理动力反映B、间接治疗C、直接影响D、探索一描述一宣泄【参考答案】：C【解析】：直接影响是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，像社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等，都属于直接影响的技巧。故选C。56、掌握社会工作专业的核心能力是成为社会工作者的基础条件，也是有效开展社会工作专业服务的前提。请判断下列选项中，哪一项不是社会工作者的核心能力（）。A、沟通与建立关系的能力B、促进和使能的能力C、促进人与社会协调发展的能力D、提供服务和干预的能力【参考答案】：C【解析】：57、系统之间的交往主要是基于法律、法规、规章的要求或财政上的赞助方与受资助方的关系属于社区各系统之间的()。A、交换关系B、竞争关系C、授权式关系D、联盟式关系【参考答案】：C【解析】：交换关系指系统之间按各自的需要和动机与对方分享资源，以实现各自的目标和期望；竞争关系指系统之间在立场或价值取向上有分歧，但又同时在社区中争取相似的资源所构成的关系；联盟式关系指有些团体或组织为了增加资源和影响力而组成联合组织或结成联盟的关系。58、某社工曾帮助一名青少年重新人学读书，该少年的父母很感激，打算送礼并宴请这位社工。你认为该社工遇到了哪种伦理难题？()A、人情与法制及规定的冲突B、个人利益与社会责任的冲突C、价值介入与客观性的矛盾D、自我决定原则和家长制【参考答案】：A【解析】：此案例中少年的父母送礼并宴请社工，是出于对社工的感激，是人情，但按照法制及规定，该社工不应接受其礼物及宴请。故选A。59、实施最低生活保障制度在一定程度上改善了贫困群体的生活状况，这体现了功能的（）类型。A、对社会的功能B、正功能C、负功能D、潜功能【参考答案】：B【解析】：从基本性质的角度来分，功能可以分为正功能和负功能。正功能是指所发挥的作用是正面的、积极的、支持性的。实施最低生活保障制度在一定程度上改善了贫困群体的生活状况，这体现了功能的正功能类型。60、社会服务机构的()是在制定机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合。A、工作性协调B、程序性协调C、系统性协调D、具体协调【参考答案】：B【解析】：社会服务机构的协调活动可分为：①程序性协调；②工作性协调。其中，程序性协调是在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种协调是在活动设计过程中进行的。二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）。61、根据《残疾人保障法》，下列机构和单位中，应当按照规定的比例安排残疾人就业的有()。A、国家机关B、社会团体C、企事业单位D、民办非企业单位E、个体户【参考答案】：ABCD【解析】：《残疾人保障法》规定，国家保障残疾人劳动的权利。国家实行按比例安排残疾人就业制度，国家机关、社会团体、企事业单位、民办非企业单位应当按比例安排残疾人就业，并为其选择适当的工种和岗位。62、某社区社会工作者上门动员居民参加定期举办的邻里恳谈会。其中一位居民表示自己平时很忙，有空的时候会来，但据社会工作者的观察，这位居民有很多闲暇时间。针对该居民的情况，社会工作者适当的做法有()。A、向对方承诺参加活动可以得到辛苦费B、委婉指出对方不忙的事实C、向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多D、在下次举办活动之前仍然邀请对方参加E、分析对方是否在借口推辞【参考答案】：BC【解析】：根据以招募为目的的居民接触技巧，此题选BC。63、小强是大学三年级的男生，在班级里面一直偷偷喜欢一名女同学，最近终于鼓起勇气向这名女生表白了，但是却遭到了这名女生的拒绝。小强非常失落，内心茫然，心情非常矛盾和痛苦，而且对自己产生了很负面的自我评价和认识，觉得自己有很多的缺点和不足，是自己不行才被拒绝的。这种情绪已经严重影响了自己的日常学习生活，于是找到学校的社会工作者小张来寻求帮助。小张接下了这个案子。以下小张的介入策略中正确的是()。A、小张决定使用人本心理治疗法来对小强进行分析治疗B、小张经过分析认为应该让小强重新认识自我，让他看到一个有优点的自我C、小张要让小强相信恋爱的前提是要先爱自己，悦纳自己D、小张向小强指出他所喜欢的女生也是有不足之处的，并不需要自己这样喜欢E、小张帮助小强培养生活受挫能力和环境适应能力【参考答案】：ABCE【解析】：在实际的案例中对个案工作的内容和方法进行了综合的考查。D选项与对案主的同理共情观念是相违背的，因此不能选择。64、某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者赶到灾区开展服务。社会工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联系资源。该机构提供的上述服务体现了社会工作()的目标。A、解救危难B、缓解危难C、促进发展D、拓展工作对象E、解决社会问题【参考答案】：ABC【解析】：本题中机构提供的服务符合社会工作服务对象层面的目标即解救危难、缓解危难和促进发展。65、社区工作的具体目标有()。A、推动社区居民参与B、提高社区居民的社会意识C、善用社区资源，满足社区需求D、培养相互关怀和社区照顾的美德E、寻求共同发展【参考答案】：ABCD【解析】：社区工作的具体目标包括：(1)推动社区居民参与；(2)提高社区居民的社会意识；(3)善用社区资源，满足社区需求；(4)培养相互关怀和社区照顾的美德。故选ABCD。66、农村医疗救助的对象包括()。A、农村五保户，农村贫困户家庭成员B、地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民C、城镇低保户D、农村老年人E、农村少年儿童【参考答案】：AB【解析】：农村医疗救助的对象主要有两类：一是农村五保户，农村贫困家庭成员；二是地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民。故选AB。67、社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有()。A、及时进行小结B、促进组员相互回馈C、帮助组员相互理解D、适当自我表露E、鼓励组员相互表达【参考答案】：BCE【解析】：促进组员沟通的技巧有(1)提醒组员相互倾听。(2)鼓励组员相互表达。(3)帮助组员相互理解。(4)促进组员相互回馈。(5)示范引导。68、目标优先次序的界定要考虑的因素有()。A、可拥有和可动员的资源B、服务对象的发展阶段和特点C、机构的目标D、问题的急迫程度E、社会工作者的能力和素质【参考答案】：ABCD【解析】：目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源，另外要思考以下因素：服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。故选ABCD。69、社会服务机构的社会工作者小张应当遵守的准则有()。A、专业行为的一般规定B、保护服务对象的隐私C、优先维护机构的利益D、不夸大专业资格的能力E、避免渎职和失职的行为【参考答案】：ABDE【解析】：作为一名专业社会工作者，必须遵守以下准则：(1)履行专业行为的一般规定；(2)以受助者利益考虑为第一，任何时候都不能剥削受助者的利益；(3)不得夸大专业资格和能力，不得盗用组织的名义；(4)在有关受助者个人的住处使用和处理上，要知会受助者并获得其同意，同时要严格履行保密原则，确保受助者的隐私不受侵犯，以及保护受助者及相关者的利益不受损害；(5)严格专业标准，避免渎职和失职的行为。70、陈大爷退休之后，感觉无所事事，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现视力下降后，陈大爷更少出门，只是到附近的菜市场购买食物和日用品。根据社会心理学理论，陈大爷面对的主要挑战包括()。A、无用感B、人际关系退化C、自我整合D、生活意义下降E、认知能力下降【参考答案】：ABE【解析】：在不同的年龄段，每个人的生理、心理、人格和社会化等方面都体现出一定的统一特征。进入老年期后，个体的各项生理功能都发生较大退化，如毛发脱落、脊柱弯曲、骨质疏松、记忆力下降等。老年期的思维呈衰退趋势，但又具有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快，而与知识、文化、经济相联系的思维因素则衰退较慢，老年期还仍有创造性思维。老年阶段面临的主要问题包括：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。故正确答案为ABE。71、小王是一名社会工作专业的学生，在一次课堂模拟中，作为社会工作者的他对案主的衣着和体味表示出不满。在课堂上，老师说不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。那么下列说法哪些是正确的？()A、社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象B、不应指责和批判服务对象的价值观C、不指责服务对象的言行D、不能向服务对象发泄自己的负面情绪E、不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议【参考答案】：ABCD【解析】：社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的自己的感受和经验，以及对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但不得直接或间接迫使服务对象接受。所以E选项错误。72、关于个案研究的说法，正确的有()。A、家庭和机构可以作为个案研究的对象B、研究手段和资料多元化C、前测和后测是常用技术D、所花时间较少，数据容易