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文档简介

公司行政前台总结报告不知不觉已经参加公司一个月了,刚开头我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了工作内容,自己的职责所在。在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够承受。在过去的一个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作状况向领导作简要汇报:

一、前台日常工作主要包括

1、负责前台电话的接听和转接,重要事项记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;

2、负责监视公司的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;

二、行政工作方面

1、行政工作是繁琐的,小到订水、复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管等,每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验。

2、办公用品的购置保管,费用申请单、报销单等的填写,公司活动的筹划等。

三、人事治理方面

帮助人事做聘请事宜,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案治理。填写《考勤申请单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

针对这一个月工作中存在的缺乏,在将来的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁;努力做好自己自己的本职工作。

2、在日常工作中留意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片等。

3、处理好日常行政治理治理,帮助领导不断完善各项规章治理制度,使公司趋于标准化的治理。

4、加强业务学问的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要把握的学问还许多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力量。最终感谢领导能够供应给我这个工作平台,是我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱帮忙。虽然我还有很多缺乏,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。

公司行政前台总结报告2

走出学校,初入职场,在力量和阅历方面都很缺乏。经过这一年的学习和积存,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多。我也在工作中找寻缺乏,抓紧学习,培育自己的各项力量。

目前,我通过---学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与力量提升、档案治理、行政统筹治理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学习这方面的学问。通过这些学习,使自己的技能有了肯定程度的提高,也更盼望能在以后的工作中有时机参与相关的培训,更大程度上提高工作技能。

在寻常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的教师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果

办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项效劳根本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进展;各类账目报销流程标准;其他效劳、跟进工作有序进展。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在效劳支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够准时的发觉问题,更谈不上准时解决。款待用的”杯子和一些效劳方向指示也存在问题,没有给大家供应便利的效劳。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的熟悉、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身学问构造和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了许多,特别感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的时机工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩。

公司行政前台总结报告3

自参加**公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下:

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、标准化

前台的工作比拟琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和效劳,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,标准化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水预备和效劳工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家效劳。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要效劳周到,表达出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态,才能提升效劳质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个适宜的高度,本着为人效劳提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通根本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是准时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也铺张了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一局部。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的根底上,和同事积极协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、积极协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

公司行政前台总结报告4

1、个人有哪些成长、进步及缺乏、待改良和努力之处:

20xx年1月――3于行政部前台工作,主要负责客户接待以及其它相关事务,从前期急躁到后期沉淀,对个人心情以及性格、交往上有了很大提升,在工作中,不会把生活上的不良心情带到工作,使之对公司客户以及其它部门同事产生影响,尽量创立一个愉悦的工作气氛;在20xx年3月之后,后期完成了于行政前台工作转技术部,顺当完成工作内容交接以及后期良好性协作工作,于技术部主要负责效果图绘制、平面设计、工程量提取、专业图纸设计及施工图纸设计以及后期工程施工协作工作;对所负面工作范围相关学问及个人学问力气进展了补充及学习,为工作完成根底进展了建立,与各部门良好的完成了协作性工作;此外,于工作上也更加的注意团队力气,和部门同事加强了沟通,削减了加班状况,同时也提高了工作效率;在其它方面,时而会消失对所进展工作内容认知程度不高或者由于个人对于工作时细致程度不高,导致工作反复率及完成速度产生影响。在以后的工作中,尽量在工作上细心、细致的做好每一项工作,同时也要对自身学问进展补充,将事故发生率降至最低;同时个人对处理工作问题时分析程度还是不够全面,不能站在公司立场上对待问题和解决问题,在思维处理上有待加强,尽力全局性对待问题、解决问题。

2、对公司的合理化意见和建议:

盼望公司可以增加员工培训时机,对自己岗位学问学习的同时可以延长到其他部门的学问学习,在其它部门人员缺少状况下,可以起到一个缓冲作用,进展自身为全方位人材,对公司及个人进展培育根底,到达双方同羸。

20xx年工作规划

1、岗位熟悉:行政前台、装修工作师

行政前台:

1、来访接待,

2、电话接听,

3、花草养护,

4、名片印刷,

5、图片处理,

6、日常饮用水更换,

7、领导交办事务。

装修工作师:

1、医院各类业务工程量提取,

2、对平面图纸进展专业图纸绘制,便利其后公司工作业务洽淡,

3、对平面图纸进展施工图纸设计,便利施工部门后期施工,

4、后期与施工现场协作性工作,

5、平面图纸设计学习,

6、平面设计工作,

7、图片后期处理加工,

8、其他部门协作性工作,

9、领导交办任务的完成。

思想总结,对于工作,每个人的感受和理解都不一样,而对于我今年的工作,最主要的感受就是对工作的态度;态度打算了一切,不止是对于待人方面,对于工作上事务同样的道理,有一份好的态度,才能去挖掘这个工作的乐趣,由而使自己爱上这份工作,把因工作而工作变为因宠爱而工作,才能体会到工作的乐趣,才能充分的将自己的力气最大的投入;对于一份自己觉得牵强的工作,时间积存下来的不止是阅历,还有压力,还有窒息,对于离开,只是时间的问题;可是无论我们今后将会从事什么样的工作,不能爱上自己的工作,最终始终只能选择离开。

2、新年度工作目标及详细措施:

1、做好本职工作

在新的一年里,首先要端正自己的工作态度,严厉仔细的完本钱岗位所负责的工作内容和领导交办的其它事务。同时加强与同事的沟通,提高个人团队意识,在相互沟通、共同协作的状况下,完成目标内容。

2、提高个人综合素养

在这个行则进、停则退的社会,只有不停的开拓自己的学问范围,不断的加强学习,提高自己的力量,强化自己工作技能,才能适应公司的快速进展,尽善尽美的完成自己的工作。

3、加强自己的责任心

责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的熟悉、情感和信念,以及与之相应的遵守标准、担当责任和履行义务的自觉态度。是指从事职业活动的人必需担当的职责和义务。

在工作上,为自己的工作负责,自动自发、全力以赴的履行自己的职责,提高个人荣誉感、归属感,让负

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