公司员工管理规章制度

Word-22-公司员工管理规章制度

公司员工管理规则制度最新篇1

为强化公司的规范化管理，完美各项工作制度，增进公司进展壮大，提升经济效益，按照国家有关法律、规矩及公司章程的规定，制定本管理大纲。

一、公司形象

1.员工必需清晰地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司状况。

2.在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答。

3.在任何场合应用语规范，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。

4.遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时光办公室内应保证有人接待。

5.员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待宾客时，必需时刻注意公司形象，根据详细规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

6.员工在工作时光内须保持良好的精神面貌，注意个人仪态仪表，工作时光的着装及修饰须大方得体。

二、员工考勤

1.员工应严格按要求出勤。

2.工作时光：周一至周五。歇息为法定节假日。

3.上班时光：上午9：0012：00;下午13:3017：00。

4.迟到：9：10未到者一律按迟处处罚。当日在12点之前到公司者，扣除半天工资。在12点之后到公司者，扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。

5.请假：事假需提前一天向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可歇息。(每月1天带薪歇息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假，事后补交相关证实。(每月1天带薪歇息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常歇息的权利。

6.请假内的薪酬，依下列规定支给：?请假未超过规定天数或经批准延伸请假时光者，其请假期间内薪酬照发。?逾期过后，无故不到公司，又未告诉考勤人员和所属团队经理者，扣除当月当日工资，扣除工资=逾期天数×当日工资。

7.旷工：早上10：00之前无故不到公司，又未告诉考勤人员和所属团队经理者，按旷工处理，每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者，无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。

8.参考员工如因事需在工作时光内外出，要向部门经理请示后方可离开公司。

9.公司不倡导员工加班，鼓舞员工在平时工作时光内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资或支配调休。加班费标准：为20元/小时;调休：累计加班时光10小时可调休一天。

10.每月10日为工资发放日。

三、薪酬绩效与晋升

1.薪酬计算：基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资经理基本工资：

部门员工基本工资：

2.绩效工资计算：参考公司管理制度，以每月实际绩效为准。

3.公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则，个人的成长和长进对于公司是很重要的，由于公司的将来取决于每一位员工的胜利。公司鼓舞员工努力工作，为工作勤奋、业绩突出者提供晋升机会。

四、卫生规范

1、员工须天天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的干净。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生，每个部门负责一个月的值日工作(详见值日表)。

3、员工在公司内接待来访客人，事后需立刻清理睬客区。

4、正确使用公司内的水、电、空调等设施，个人工作区内设施自己负责关闭，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应当关闭的设施。

5、要爱惜办公区域的花木。

五、工作要求

1.员工在工作时光必需全身心地投入，保持高效率地工作。

2.不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

3.员工在任何时光均不行通过公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉，赋予警告，情节严峻者，公司将予以辞退。

4.员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。

5.员工要保管好个人电脑，按公司规定举行文档存储、杀毒及平时维护，如发生故障应准时（报告）综合管理部，由公司支配（维修）。

六、保密规定

1.员工（入职）后需与公司签订保密协议。

2.员工须严守公司商业机密，妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。

3.管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

4.任何时光，员工均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

5.员工及管理人员均不行向外泄露公司进展方案、策略、客户资料及其他重要的计划，如一发觉，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严峻的，公司将追究其法律责任。

六、人员管理

1、员工必需听从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的支配。

2、员工须敬重上司，根据上司的指导举行工作并主动向上司汇报工作状况。

3、员工有关业务方面的问题须准时向部门经理反映，听取看法。

4、涉及超出员工权限的打算必需报部门经理同意。

5、员工不听从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严峻程度，赋予处理。

6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓舞并带领好员工队伍，时刻掌控员工的工作状况，确保公司整体策划顺当举行。

7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司进展做出努力。

七、物品管理

1.办公用品的平时管理由综合部特地人员负责定期购买，并分配到各部门(清单详见后附表格)，超出配额之外的物品填写领用记下表。

2.每月10日之前，部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由综合部特地负责人提交总经理，审批同意后，由特地负责人将办公用品购回，按照实际需要有方案地发放。

3.若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由特地负责人，经综合部审批同意后，方可购置。

4.新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。

八、电脑管理

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据，应严格根据要求妥当存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可，使用者不行增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩嬉戏。

5、公司及各部门的业务数据，每周备份一次;重要数据由使用者本人向综合部申请做备份。

6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必需妥当保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

九、奖惩方法

1、员工嘉奖分为口头表扬及物质嘉奖;

2、员工惩处分为口头警告、罚款及除名;

3、有下列（事迹）的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会讨论，赋予相应的嘉奖：

A、乐观向公司提出合理化建议，其建议被公司所采用者;

B、维护公司利益和荣誉，庇护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。

4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会讨论，赋予相应的惩处：

A、违背国家法律、规矩或公司规则制度造成经济损失和不良影响的;

B、泄露公司经营管理隐秘的;

C、私自把公司客户介绍他人的。

5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假)，奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。

6、在公司服务满三年(不含三年)的员工，将赋予一周的带薪休假(休假期需提前和公司商议，以不耽搁工作为前提，获得许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。

7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将赋予300元/月的住房补贴，发放方法从第六年度合同期开头，本年度合同期满时一次性发放;无论何种状况，未履行满从第六年度开头签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。

十、经费管理

1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必需在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者，不允许再次借款。

2、员工报销已发生费用，首先填写公司【支出凭证】或【支出报销单】;主管经理签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。十一、出差细则

1、员工出差前应填写【出差申请表】，主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视状况需要，事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外灾难或工作实际需要经请示主管经理批准延时外，不得因私事或借故延伸出差时光，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。

3、出差费用的报销：

交通费：实报实销。

住宿费：总经理、副总经理实报实销。其他员工住宿标准为：元/天/

人为基准实报实销。

伙食费：总经理、副总经理实报实销。其他员工伙食费标准为：元/

天/人基准实报实销。

出差补助：元/天/人。

4.交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。

5.出差途中，如浮现接待费用，先请示领导，领导同意后方可落实。费用额度由领导批示定额，定额外?

6.出差回来后一周内填报【出差费用结算单】，办理报销手续。

7.员工出差旅费，应据实提供发票，核发之，但如发觉有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩罚。

十二、新员工入职及培训

1.新员工入职

1).办理入职手续，建立员工档案。

2).员工入职后三个月为试用期，试用期满之后办理五险。

1.新员工入职后培训

a、公司（文化）(概况、成立历史、公司理念、团队品行、道德修养、行为规范等);b、公司规则制度

c、新老员工熟悉;

d、办公设备的使用;

e、指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。

十三、名片管理方法

1.总则：为使公司名片统一规范化，加强对外公关形象的塑造，特制定本方法。

2.名片格式：公司名片格式统一化，由公司综合部依据企业形象设计。

3.名片印制程序

a.按照工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请;

b.主管经理批准后会通知综合部;

c.综合部负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人

4.名片使用

a.名片使用须恰到益处，不行像撒传单般滥用，掌控使用范围。

b.任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。

c.员工与公司解除（劳动合同）关系后，严禁再使用公司原有些名牌从事任何活动，如若发觉，公司将追究其责任，并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费，同时对于造成甲方任何重大损失者，甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。

以上管理制度为暂定审核版，未尽事宜，请各位领导赋予看法和建议

公司员工管理规则制度最新篇2

一、及时上下班，对所担负的工作争取时效，不迟延、不积压。

二、听从上级指挥，如有不同看法，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管打算，应立刻遵照落实。

三、尽忠职守，保守业务上的隐秘。

四、爱惜本公司财物，不铺张，不损公利己。

五、遵守公司一切规则及工作守则。

六、保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。

七、待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。

八、本公司员工因过失或有意使公司遭遇伤害时，应负赔偿责任。

九、清洁工作中，不得阻碍客人的行动。发觉工作会阻碍客人时，应先停止工作，面带笑容，退出等待，并对客人致歉。

十、工作中，应时刻铭记文明工作语言。不得以粗俗语言对待客户，不得与客人发生争执。

十一、树立全局观念，员工之间要团结全都，互相配合，相互协助，和谐相处。

公司员工管理规则制度最新篇3

一、员工平时工作规范

1、每个员工都必需以更好地服务于顾客为根本动身点，不得因个人心情与顾客争执。

2、员工上班必需及时，迟到半个小时者按旷工一天处理。

3、当班者需佩戴工牌，衣冠干净，上班不准穿拖鞋，上班时光必需精神饱满，上班时光睡觉者按旷工一天处理。

4、网管与收银员必需坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽搁工作。

5、员工，特殊是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料，一经发觉，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。情节严峻者，交由相关执法部门处理。

6、对待顾客必需礼貌，顾客提出问题要以最迅速度解决。员工之间也必需讲礼貌。

7、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。

8、网吧员工有员工卡，员工可在歇息时光上机。工作期间，员工禁止上机；员工在歇息期间上机，不得与客人争机位。禁止用管理员密码上机玩。员工卡不得借给非本网吧工作人员

9、天天网管收银员服务员等，应齐心协力共同打扫卫生，还网吧整洁幽雅的上网环境。

二、服务员工作职责

1、上班期间保持网吧清洁、整齐，有序，提供网友准时、便利、周到的服。

2、如有客户叫网管，而网管在忙，可先过去了解状况，如是技术问题，准时通知网管前去处理。

3、当客人下机结帐时，必需5分钟内整理台面。

公司员工管理规则制度最新篇4

一、考勤制度：

1、正常劳动时光视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时光。

2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时光为准。

3、事假要提前一天申请，特别缘由也必需到岗请假，获得经理批准后才可离岗，违者按旷工论。

4、迟到：凡未按公司规定的时光上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的免职。病假：请病假需出具病假条及医院证实、病历，急诊可立刻打电话，非急诊要提前请示。无医院证实或病历按旷工算。

5、上班时光若要外出须获得领班或经理同意。

二、福利制度：

1、员工工资遵从按劳分配原则，采取同工同酬、多劳多得，落实月工资。月工资按照不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

2、员工工资以现金形式按月支付。

3、按照需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动庇护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的所有在工资中扣除。

4、为鼓舞发扬集体精神，不定期的搞各种文体活动来增加员工团队凝结力。

5、为员工提供比较充沛的学习时光，并举行定期培训，提升员工素养和业务水平。

三、平安制度：

1、员工必需听从领导，服从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。

2、全部员工必需注重防火、防盗、防暴、防机械事故，若发觉问题准时实行（措施），防止事故发生，同时上报领导。

3、要仔细检查设备，消退担心全隐患，确保顾客生命平安及公司财产平安。

4、发觉形迹可疑或不法行为的人或事，要准时报告领导。

5、旅游区不得浮现打架闹事行为，若发觉此不良情况立刻报告，并帮忙疏导围观群众。

6、若发生紧张事故，全体员工必需听从指挥，通力合作，发扬见义勇为、奋不顾身的精神，全力庇护公司财产及顾客生命财产平安。

7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要庇护自身平安。

四、财产负责制度：

1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等平安，对后勤部负责。如发觉走失或损坏，追究当事的责任或赔偿。

2、如有设备需修理时，由各部负责人准时报告主管领导，避开影响正常工作。

五、奖惩制度：

为提升服务质量，增进企业经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、团结、奉献的高素养员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想（教导）为主，惩处为辅的奖惩原则。

嘉奖

1、对庇护公司财产和他人生命、财产平安挺身而出的，见义勇为的员工公司将赋予嘉奖现金。

2、努力完成本职工作和公司交给的各项目标，成果显著者，在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将赋予嘉奖现金。

3、在服务中制造优异成果，如拾金不昧等，为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将赋予嘉奖现金。

4、发觉事故苗头准时实行措施，防止事故发生的，公司将赋予嘉奖现金。

惩处

1、上班不穿工作服者，一次罚5元；

2、迟到：半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外、两小时以内罚20元，以此类推；

3、工作时光干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发觉一次各罚5元；

4、上班时光擅（离职）守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时光吸烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，顶撞领导、不落实命令者，不听从管理、严峻阻碍管理秩序的，一次罚50元；

5、严峻违背各项制度，造成公司利益或形象损失的将被免职并扣工资与保证金。

七、卫生制度：

1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫，摆放整齐，保持整洁卫生。

2、准时清理环境卫生，保持景点、道路清洁。

3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。

4、餐厅餐具要准时刷洗消毒，客房各类物品摆放有序，人员要衣冠干净，客房要保持清洁卫生，准时换洗床上用品。

八、交接班制度：有精确     的时光观念，每班必需提前15分钟接收工作，整理仪容，举行接班预备。

1、收银员：整理好帐目，清点全部现金交与财务部指定的收款人员。

2、值班值宿人员清点本区设备、物品等，作好值班记录。

3、清洁工交班时必需保持各卫生区域整洁干净，未留有死角。

4、保安下班前仔细检查各种设施、设备，消退担心全隐患，确保平安。

公司员工管理规则制度最新篇5

1、各部门印刷、复印材料必需持主任或副主任签字;

2、卷子须使用标准八开纸张，上下左右边距各留2厘米;

3、提前1—2天交稿，按先后挨次复印、印刷;

4、同样内容只制一版，避开重复印刷;

5、禁止复印、印刷个人材料;

6、为了更好的管理，不得让同学来交稿复印、印刷。

7、保持室内卫生，定期对一体机、复印机举行检修、维护。

8、除文印人员外，其他人不得任意使用机器，如因违背规定造成的损失，由个人负责赔偿。

9、每次印刷要做好统计，注重节省。

公司员工管理规则制度最新篇6

一、服务员的（岗位职责）与奖罚制度

1、上班必需严格遵守工作时光，不迟到、不早退、不旷工，不准擅自离岗；听从工作支配，按时按规范标准完成目标，不无故迟延、拒绝或终止工作。

2、女员工：上班不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，不准梳过于夸张的发型；不准留长指甲，不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水；上班时光不准戴手镯、耳环、项链等饰物。

3、男员工：头发不准染发，不留胡须，不留长指甲，勤修面。

4、衣服要干净，无油渍、无皱痕。

5、大堂服务员在为客人服务过程中要掌控轻重缓急：先帮客人就座，客人入座后先送上例汤；然后到客人面前点餐，有良好的酒水推销意识。

6、大堂服务员要面对就餐客人；不要背对客人、倚窗往外望或谈天等，要时刻注重客人就餐状态，随时随地为客人提供服务；如有客人抽烟，准时为客人送上烟灰缸。如有客人要茶水的，准时为客人送上茶壶、茶杯等。

7、不要忽略每一位潜在客人。不要放过来本店的每一位客人，哪怕他只要了一盘青菜或是与熟人就座，也可准时送上一个例汤，并可向他（她）推介本店特色。

8、当上菜速度较慢、客人等了较长时光才上菜时，服务员在报完菜名后要对客人说“先生（小姐）或靓仔（靓女），对不起，让您久等了，您的饭菜，请慢用。”

9、对突发大事和客人投诉能灵便应变，巧妙使用语言与交流技巧，处理不了时，准时汇报。避开人员的转换，时光的迟延，而使投诉的性质和进展恶劣化。

10、全部员工要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，相互协助。

11、不能当着客人的面做不雅观的动作，如抓痒、抠鼻子、挖耳朵、梳头发、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等，打喷涕应适当遮掩。

12、检查仪容，仪表应到卫生偶尔客人看不到的僻静处。

13、凡违背以上规定一次视情节轻重扣款5元，一月内无浮现差错者嘉奖50元。

二、卫生工作制度

个人卫生

1、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。

2、衣服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。

3、大、小便后手要洗净、擦干。

区域卫生

1、地面无杂物、桌凳按要求摆放整齐美观。

2、桌面无油渍、无尘灰，餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍，餐具必需清洁。

3、工作台要整洁、整齐、物品按要求摆放全都，托盘要整洁、无污渍。

4、不准乱扔果皮纸屑，不随地吐痰。要顺手捡拾地面杂物，考究公共卫生。

5、门窗、玻璃、墙壁要保持光亮，无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。

6、卫生间要保持整洁、干净、无异味，卫生工具摆放整齐。

7、天天员工轮番值班，保持卫生清洁。天天晚餐后搞一次扫除。

8、违背以上规定者，视情节轻重罚5——10元/次。

三、劳动纪律

1、提前非常钟到岗，换好衣服，检查好仪容、仪表。

2、上班时光站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚一起闲话，上班按规定时光在自己区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来。

3、碰到客人，要主动问好点头致意，不能视而不见。

4、客人来了要说欢迎光临。在服务过程中请使用礼貌用语，客人买单要致谢，客人离时要送客，“请慢走，欢迎再次光临”。

5、不准与客人争执，要记住客人永久是对的，不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单，给餐厅造成的损失由本人担当。

6、拾到客人物品必需上交，并尽快与客人取得联系，不准私自留藏，占为已有。

7、如遇客人较多时，不得擅自离岗。否则所造成的后果由本人担当。

8、不准在餐厅内奔走，不准在餐厅大吼大叫、大声说话。

9、不得罢工，或聚拢闹事，严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象。

10、在工作中随时听从，工作完后再提出见解，不得当众争论。

四、物品管理制度

1、餐厅全部设备设施，不能私拿、私用，若有拿了餐厅物品应准时归还。

2、不能任意乱开电灯、电扇、电视机，客人走后应立刻关闭多余的电灯、风扇。

3、天天必需检查电视机、电灯、卫生间下运河、厨房设备等工作是否正常，如有异样立刻上报。

4、如已知某物品不能使用，不行强行使用，否则造成的后果由本人担当。

5、刀手在切肉或菜时，必需仔细落实老板的叮咛，切好切细，不能铺张。

6、下班前必需检查一切电器设备的