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第58页共58页大学生销售业务实习目的大学生销售业务实习目的。实习目的:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的理论一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会理论加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会理论中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到表达,为将来打下坚实根底。我会不断理论,在理论中锻炼,在理论中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求开展。实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能,以便进步自己的实战才能和综合素质,希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识与业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂实习。实际体会销售人员的根本素质要求,以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。实习在帮助在大学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备、从而缩短从校园走向社会的心理适应期,有助于更好的适应社会与工作。大学生销售业务实习周记10篇实习周记(第一周)20xx年3月5日时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按方案把我分到了营销部进展实习,并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的过失会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提早十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进展开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开场还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员可以够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。不过第一次上班的感觉还是挺新颖的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。实习周记(第二周)20xx年3月12日这十来天,公司负责人并没有详细安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要理解一些公司的背景、产品、开展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开场在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根底。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关心,也让别人感觉到被重视与被关心,更是一种根本素质的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。实习周记(第三周)20xx年3月17日经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比拟习惯而且也掌握得不错了。这两周我都是跟着师父熟悉公司的药品,这样可以使我更容易上手,当个称职的业务员。所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多考虑!要学习的东西还很多!实习周记(第四周)20xx年3月24日实习第四个星期我开场独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开场让我做的,主要是通过跟客户沟通。如今开场便需要跟客户交谈,要可以很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的理解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我可以把事情描绘的比拟明晰,如此也令客户满意。在碰到问题的事情,一方面要发扬自主考虑问题的才能,自觉努力去独立解决,这样对问题便可以有一个更深化的理解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其别人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目的,团结众人的智慧才可以发挥最大的效能。实习周记(第五周)20xx年3月30日经过四个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自己向来比拟内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比拟紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了许多。面对经历比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也可以通过简练明晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓重的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有时机,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经历,那么就需要做更多的准备工作。实习周记(第六周)20xx年4月5日通过一个半月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到纯熟了,那么成功将是水到渠成的事情。比方我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的程度和适应才能。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经历,才可以发现自己的缺乏,然后在弥补缺乏的时候,我们便实实在在的进步了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!实习周记(第七周)20xx年4月12日眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了很多的东西,使自己更加有信心。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大局部东西您可能逐字阅读了,但假设我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。那局部内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果说明成年人可以注意倾听的平均最长时间为20-30分钟。由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。所以一定要把销售要点指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。实习周记(第八周)20xx年4月12日皇天不负有心人通过努力我终于在最后一个星期里跟着师父做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深化体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。平时在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都可以接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。实习周记(第九周)20xx年4月12日通过这次综合实训的操作,使我比拟系统地理解了药品营销的根本程序和详细方法,加强了我在实习岗位上的实际操作才能,对所学的专业知识进展综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。两个月的时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深化的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的时机,可以在就业前很好的进步自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的才能更加自信,相信自己将来可以成为一个对社会有用的一员。实习周记(第十周)20xx年4月12日千里之行,始于足下,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向别人虚心请教,与人文明交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经历和知识是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深化理解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的教师,正所谓三人行,必有我师,我们可以向他们学习很多知识、道理。理论是学生接触社会,理解社会,效劳社会,运用所学知识理论自我的最好途径。亲身理论,而不是闭门造车。实现了从理论到理论再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析^p问题,解决问题的才能。为认识社会,理解社会,步入社会打下了良好的根底。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后效劳社会打下更稳固的根底!手机销售业务实习报告范文本人于xxxx年9月1日至xxxx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进展五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。中域电讯连锁集团股份创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁,XX年整体变更为股份,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国著名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进展品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了出色的奉献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的开展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值效劳、挪动业务、电子商务等领域,是国内规模的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理形式的创新,勇于尝试新业务,不断探究出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先打破行业固有的形式“瓶颈”,利用对加盟商进展分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营形式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。XX年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的浩大序幕;XX年中域电讯携手家乐福,强强结合打造独树一帜的“店中店”形式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到XX年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”形式迅速得到“复制”,并在全国范围进展推广。在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变才能,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。假设你想要知道手机的质量,首先按*#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。假设是00,是质量的手机(原产公司消费的,原装手机),假设是13,那么是质量最差的。我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而效劳营销顾名思义,就是在营销的过程中注重效劳队品牌的价值影响,即通过进步产品整体概念中的延伸产品价值,以致于进步产品的总价值。效劳营销是市场营销的一种形式,效劳营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。效劳营销应注意的是:效劳人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来效劳。效劳营销部只适用于效劳业,任何产业都需要效劳营销,往往效劳做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去理解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开场时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开场产生了厌倦,刚开场的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。啤酒销售业务实习报告范文我叫xx,是市场营销专业的应届毕业生,在今年x月xx日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了,以下是我三个月以来的实习报告总结。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的考虑解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到无数次的回绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖分开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却回绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,擅长发现问题,并及时的解决,曾屡次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先,我介绍一下所在市场的根本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。其次,我很有幸可以参加2023年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒竞争最为剧烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比方把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进展大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过比赛我们金星买断了大局部饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!时止今天,我的实习期已经完毕了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体教师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有教师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢销售总公司副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的照顾,再次向你们致谢!有这么多的帮助,有这么多的支持与鼓励,我相信我肯定能更好地走好我将来的路!销售业务实习报告4篇为期5个月的实习完毕了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。如今我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。一、毕业实习单位的自然情况首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通非常便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4万余种商品;下设12个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语群众购物哪可靠还是联营老号一样深受广阔消费者青睐。二、毕业实习内容自实习开场,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后效劳两个根本过程。售前就是非常理解产品并把产品介绍给消费者使之理解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的效劳。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开场只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和理论结合起来用在里面。例如:为了使产品可以销售出去必需要非常理解产品,还要理解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广阔消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经历,就像销售时要注意语言技巧,分析^p消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开场!接下来的第二个阶段我被安排到售后效劳工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。假设售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后效劳所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经历的人来说售后确实很难的。刚开场那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客效劳部秉承“用户永远是对的”的效劳宗旨,真诚为用户效劳,用户的满意是我们的工作标准,买联营家电,就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后效劳相当好,他们承诺用户永远是对的,只要用户一个,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有晋级效劳形式1、上门效劳时出示“星级效劳资格证”。2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票到底的效劳记录单,效劳完毕后请用户签署意见,效劳人员为用户提供一个产品的售后效劳完毕后,不但要对此产品进展全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。产品自售出之日起〔以发票日期为准〕7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起〔以发票日期为准〕15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于屡次维修〔两次或两次以上维修〕仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格产品,而消费者要求退货,我方给予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大进步,不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己____为力的那个时候了,如今的我对一些售后根本问题已经可以独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后效劳是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深化体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。三、毕业实习中的体会和进步在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的理解,通过理解也发现该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度3、管理层的管理人才比拟少4、售后效劳没有所说的那么好,有时不太及时。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在理论中理解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论知识应用在理论中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,应该更好的规划自己的职生生涯,最后衷心感谢沈阳联营公司给我提供实习时机!电器销售业务员实习报告销售业务实习报告〔2〕一、引言唯物讲理论是检验真理的唯一标准。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是假设我们在实际当中不能灵敏运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。我们怎样才能把课本上的知识灵敏恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速开展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我承受跟为有用的销售知识,而每天的理论操作,又增加了我的实战才能。使我迈出了成功的第一步。我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商的精神。在此,我感谢给我这次实习时机和指导的经实____结在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧进步。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:1精神状态的准备。在销售的过程中,假设销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。2身体的准备,假设我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立效劳,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售完毕后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。因为你不能把适宜他的产品提供应他。所以产品知识在销售中是很关键的。实习的目的人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的理论一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会理论加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会理论中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到表达,为将来打下坚实根底。我会不断理论,在理论中锻炼,在理论中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求开展。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能,以便进步自己的实战才能和综合素质,希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识与业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂实习。实际体会销售人员的根本素质要求,以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。xx年电器销售业务员实习报告实习在帮助在大学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备、从而缩短从校园走向社会的心理适应期,有助于更好的适应社会与工作。实习的内容一实习单位的简介大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,如今已已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的主渠道和宽带网,被评为中国消费电子最具影响力零售商。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的一辈子放心的选择。大商电器的员工是一个团结的集体,大商电器每天早晨例行早会完毕时的口号就是他们团结的表达。这句我是大商电器忠实的一员,我有信心做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖信任大商,让我们为美妙的明天一起努力加油吧!的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目的而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的骄傲与自豪。二、详细的实习内容在大商电器我进展了为期十天的营业员工作实习,在这个全新的行业,我感到自己在电器知识和电器行业规那么方面学到了很多东西。工作的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神相貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神相貌是与人接触的第一印象,俗话说先敬来衣,后敬人指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深化印象是为以后自我开展奠定了良好的人际关系根底。大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢后我发现二楼的卖场,空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层容易吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开场了为期十天的实习生活,第一天我初步的理解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机如今分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我大概理解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是非常的理解但是通过此次的实习我有了比拟充分的理解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据,我突然觉得开据商品票据的时候很费事,是原始的发票很费事,假设是其他产品那还要更费事开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很费事。虽然和费事但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的荣耀和那种繁忙生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。可以说我在此次的实习中学到了很多的知识同时也让我懂得了很多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中,表达了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备,也让我有信心我的将来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美妙。销售业务员实习报告范文销售业务实习报告〔3〕我叫*,毕业于市*计算机职业技术学院信息平安专业,做为一名应届毕业生,我按照学校要求,在毕业前进展为期半年的实习工作,以锻炼自身的社会理论才能,回想过去,自己在学校的学习生活,感慨良多,我这两年多里学到了什么,得到了什么。我认为是应该做点什么的时候了,于是在年月,我开场了自己的实习工作,对于初踏入社会的我来说,社会上的一切都好生疏,我对于自己即将在社会上扮演什么角色,毫无头绪。我知道现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规那么的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没理论的人才是无处可用的.要融入社会,首先要理解社会,多学习一些东西对自己的将来是非常有帮助的。我的第一份工作是在北京丰台区一家电脑销售公司,这家公司主要是进展电脑耗材、整机、组装机销售,和电脑上门维护,公司规模不是很大,只有十几个人,本着初入社会、学习经历的目的,我决定留在这家公司。第一天工作的时候,公司对我们进展了根本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个局部拼凑成一个根本完好的主机了。但这也仅仅是开场,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这根本的电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学开展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担忧脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好默默的开场面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们渐渐掌握,这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训根本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。培训之后,正式开场接触销售了,开场几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比拟适宜学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开场,要沉住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么生疏了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准那么,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深化的理解到,无论在何处工作,细节都是必需要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适宜。经过不长不短的一个月的社会理论,让我对社会有了个根本的理解,也同时对自己的适应才能有了个根本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快提示自己。通过这次理论,让我懂得了要理解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失败,但是假设你不去接触,你连失败的时机都没有,失败并不代表完毕,失败只是为下次成功提供难能可贵的经历而已。理论让我们成长,我也从理论中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次理论的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶尔,必须具备各种良好的素质,心理抗压才能也很重要。销售业务员实习报告销售业务实习报告〔4〕进入xxx将近一个月了,在这段实习生活中,使我锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使公司所培训的专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一汇报。为了锻炼自己的社会交际才能,我选择在业务部实习,xxx是以xx业务为主要工作目的,在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的如今和以后的开展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开场头几天里,我主要是熟悉产品,学习所代理产品的相关知识,以及学习和各种客户沟通的技巧,由于我是首次接触xx销售这一行业,因此好多专业的知识都不理解,经过专业的学习,我学到了所代理的xxx一系列专业知识,让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面,我通过跟这老业务请教,以及每天晚上的自我总结,使我整理出一套适宜自己的沟通技巧,我觉的通过学习,我的收获很大。在接下来的日子里,我主要就是开场转为实战演练,开场跑业务,跑业务关键是要跑,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教诲。带着我的是xxx,这里,我也要向这位老业务员表示感谢,因为他不仅了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开场正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着教师实际学习和模拟了几次以后,我根本上抑制了第一次的缺点,完毕了师傅带的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了,虽然已有了临场的经历,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当有名气,客户都比拟容易承受公司的产品,所以也为我省去了不少费事。最后通过近一个月的实习,我所管辖的北区的客情也已根本建立完毕,为日后的继续合作打下坚决的根底。在为期1个月的实习里,我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要明晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最根本条件.而我在xxx工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:1.强硬、专业的业务知识对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要搜集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析^p,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。2.先推销你自己再推销产品推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交那么是靠效劳的魅力。4.信念,坚持到底是获得成功的最终棘手的客户是业务员最好的教师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于承受。正确处理客户的抱怨,一进步客户的满意度,二增加客户认牌购置倾向,三丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开场。销售工作不会有完毕篇,它只会一再从头开场。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经历更容易牢记在心。在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开场真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承当,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去抑制。在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去抑制,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去。大学生销售业务的实习周记实习周记(第一周)3月5日时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按方案把我分到了营销部进展实习,并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的过失会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提早十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进展开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开场还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员可以够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。不过第一次上班的感觉还是挺新颖的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。实习周记(第二周)3月12日这十来天,公司负责人并没有详细安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要理解一些公司的背景、产品、开展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开场在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根底。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关心,也让别人感觉到被重视与被关心,更是一种根本素质的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。实习周记(第三周)3月17日经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比拟习惯而且也掌握得不错了。这两周我都是跟着师父熟悉公司的药品,这样可以使我更容易上手,当个称职的业务员。所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多考虑!要学习的东西还很多!实习周记(第四周)3月24日实习第四个星期我开场独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开场让我做的,主要是通过跟客户沟通。如今开场便需要跟客户交谈,要可以很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的理解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我可以把事情描绘的比拟明晰,如此也令客户满意。在碰到问题的事情,一方面要发扬自主考虑问题的才能,自觉努力去独立解决,这样对问题便可以有一个更深化的理解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其别人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目的,团结众人的智慧才可以发挥最大的效能。实习周记(第五周)3月30日经过四个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自己向来比拟内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比拟紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了许多。面对经历比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也可以通过简练明晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓重的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有时机,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经历,那么就需要做更多的准备工作。实习周记(第六周)4月5日通过一个半月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到纯熟了,那么成功将是水到渠成的事情。比方我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的程度和适应才能。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经历,才可以发现自己的缺乏,然后在弥补缺乏的时候,我们便实实在在的进步了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!实习周记(第七周)4月12日眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了很多的东西,使自己更加有信心。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大局部东西您可能逐字阅读了,但假设我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。那局部内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果说明成年人可以注意倾听的平均最长时间为20-30分钟。由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。实习周记(第八周)4月12日“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里跟着师父做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深化体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。平时在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都可以接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。实习周记(第九周)4月12日通过这次综合实训的操作,使我比拟系统地理解了药品营销的根本程序和详细方法,加强了我在实习岗位上的实际操作才能,对所学的专业知识进展综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。两个月的时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深化的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的时机,可以在就业前很好的进步自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的才能更加自信,相信自己将来可以成为一个对社会有用的一员。实习周记(第十周)4月12日“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向别人虚心请教,与人文明交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经历和知识是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深化理解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。理论是学生接触社会,理解社会,效劳社会,运用所学知识理论自我的最好途径。亲身理论,而不是闭门造车。实现了从理论到理论再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析^p问题,解决问题的才能。为认识社会,理解社会,步入社会打下了良好的根底。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后效劳社会打下更稳固的根底!大学生销售业务员实习周记(实习第一周)20xx年7月5日时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按方案把我分到了营销部进展实习,并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的过失会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提早十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进展开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开场还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员可以够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。不过第一次上班的感觉还是挺新颖的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。(实习第二周)20xx年7月12日这十来天,公司负责人并没有详细安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要理解一些公司的背景、产品、开展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开场在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根底。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关心,也让别人感觉到被重视与被关心,更是一种根本素质的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。(实习第三周)20xx年7月17日经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比拟习惯而且也掌握得不错了。这两周我都是跟着师父熟悉公司的药品,这样可以使我更容易上手,当个称职的业务员。所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多考虑!要学习的东西还很多!(实习第四周)20xx年7月24日实习第四个星期我开场独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开场让我做的,主要是通过跟客户沟通。如今开场便需要跟客户交谈,要可以很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的理解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我可以把事情描绘的比拟明晰,如此也令客户满意。在碰到问题的事情,一方面要发扬自主考虑问题的才能,自觉努力去独立解决,这样对问题便可以有一个更深化的理解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其别人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目的,团结众人的智慧才可以发挥的效能。(实习第五周)20xx年7月30日经过四个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自己向来比拟内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比拟紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了许多。面对经历比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也可以通过简练明晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓重的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有时机,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经历,那么就需要做更多的准备工作。(实习第六周)20xx年8月5日通过一个半月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到纯熟了,那么成功将是水到渠成的事情。比方我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的程度和适应才能。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经历,才可以发现自己的缺乏,然后在弥补缺乏的时候,我们便实实在在的进步了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!(实习第七周)20xx年8月12日眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了很多的东西,使自己更加有信心。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大局部东西您可能逐字阅读了,但假设我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。那局部内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果说明成年人可以注意倾听的平均最长时间为20-30分钟。由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。(实习第八周)20xx年8月12日“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里跟着师父做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深化体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。平时在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都可以接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所的大学。(实习第九周)20xx年8月12日通过这次综合实训的操作,使我比拟系统地理解了药品营销的根本程序和详细方法,加强了我在实习岗位上的实际操作才能,对所学的专业知识进展综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。两个月的时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深化的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的时机,可以在就业前很好的进步自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的才能更加自信,相信自己将来可以成为一个对社会有用的一员。(实习第十周)20xx年8月12日“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向别人虚心请教,与人文明交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经历和知识是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深化理解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。理论是学生接触社会,理解社会,效劳社会,运用所学知识理论自我的途径。亲身理论,而不是闭门造车。实现了从理论到理论再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析^p问题,解决问题的才能。为认识社会,理解社会,步入社会打下了良好的根底。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后效劳社会打下更稳固的根底!2023年手机销售业务实习报告本人于20xx年9月1日至20xx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进展五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。中域电讯连锁集团股份创立于1994年〔前身为广东中域电讯连锁,20xx年整体变更为股份,以下简称中域电讯或中域〕,是中国手机零售行业第一个“中国著名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进展品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了出色的奉献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的开展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值效劳、挪动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理形式的创新,勇于尝试新业务,不断探究出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先打破行业固有的形式“瓶颈”,利用对加盟商进展分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营形式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。20xx年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的浩大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强结合打造独树一帜的“店中店”形式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”形式迅速得到“复制”,并在全国范围进展推广。我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:1开业前〔1〕当班人员必须提早半个小时入店,并进展签到。〔2〕自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。〔3〕根据店长安排进展地方的清扫及货贺的整理。〔4〕开早会A认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。C对自己缺乏的地方向店长请教,并认真学习下来。D练习练习营业标准用语:光临中域电讯、下次光临〔要脸带微笑,有亲切感〕。2营业期间〔1〕及时发现空缺商品,及时补货。〔2〕对进““出顾客使用对应的礼貌用语。〔3〕对进““出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性““工艺““规格,推荐适宜商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,搜集相关的反响信息,并记录在“顾客反响信息表”中。〔4〕促销活动的施行,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。〔5〕处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。3营业顶峰期〔1〕明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目的。〔2为顶峰期做准备A空缺商品再次检查并补货。B零钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进““出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进展耐心的商品介绍与推荐工作。F进步自身警觉性,防止商品损失。4营业完毕〔1〕根据店长安排做好各区域的卫生清扫,货架整理。〔2〕对数。〔3〕开会〔当日的营业额等〕。〔4〕关闭灯光。〔5〕店员下班签字。〔6〕如为盘点当日,做好盘点工作〔手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不一样的,要报告给核算员〕〔7〕如第二天休息,应做好相应的交接工作。〔8〕关闭所有电器包括:音响““空调““日光灯““电脑。5用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经历,以及工作中的问题互相沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变才能,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。假设你想要知道手机的质量,首先按*#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。假设是00,是质量最好的手机〔原产公司消费的,原装手机〕,假设是13,那么是质量最差的。我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而效劳营销顾名思义,就是在营销的过程中注重效劳队品牌的价值影响,即通过进步产品整体概念中的延伸产品价值,以致于进步产品的总价值。效劳营销是市场营销的一种形式,效劳营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。效劳营销应注意的是:效劳人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来效劳。效劳营销部只适用于效劳业,任何产业都需要效劳营销,往往效劳做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去理解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开场时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开场产生了厌倦,刚开场的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。2023年大学生实习报告范文:房地产销售业务实习更多实习报告,实____结,实习周记,实习报告范文,毕业实习报告,会计实习报告,实习证明,请关注实习报告栏目!我到xxx实习,这段时间,我学到了的东西,包括专业知识和为人处事。房地产是很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特别是在杭州,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在xxx/平方以上。即使是很老的房子,也要卖到xxxx一个平方。杭州的房价在中国所有的城市中都是偏高的,但是即使政府进展宏观调控,还是无法控制杭州的房价一路飚升。杭州的土地资是有限的,而杭州的人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进杭城,房屋的租赁和买卖也非常的热火。在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。如今杭州有很多都是外来人员,而外来人员在杭州都需要有住所,而外来人员因为对杭州地形不熟,所以一般都会找中介公司帮助,因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在xxx以上,普通的两室一厅也要xxx左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在xxxx以上,酒店式公寓更是到达了xxxx/月。盛世管家最高的一单租赁收了将近四万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像我爱我家,盛世管家这样的在杭州大有名气的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的,我也经手过一套管家房,租出去赚的差价在一万以上。这个房屋管家业务在租赁中是非常红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很费事,光是物业交割惹出来的费事就不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的缺点都会打过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的缺乏。在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要,只有对各地的商圈理解了,对市场行情理解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来,我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调才能,在很多时候,和房东客户之间以一种比拟友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚,把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际才能,也是自我人格魅力的一钟表达。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作
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