智慧社区可行性报告

一、背 政策支 二、需 信息碎片 安全脆弱 模式政绩 建设空心 让爱传 代邻购 社区拼 低价快 上门跑 水电代 特产分 家教服 婚恋服 家政服 二手交 代接送小 宠物代 社区活 长期规 生态旅 大数 自营商 运营模 其 项目背 市场预 市场竞争.....................................................................................................项目规划方 4.4.1规 4.4.2模 企业组 劳动定 项目成 人员成 费用总 财务评 技术可行 使用可行 一、背的中国，人均GDP已达到7000，城镇化水平达到54.77%，正处于迈入中等收入发达国家的关键阶段，这和上世纪末“2020年前全面建成小由提出了智慧城市建设总体思路和方案。、为规范和推动智慧城市的健康发展，构筑创新2.0时代的城市新形态，引领创新2.0时代的新型，经同意国家发改委工信部、科技部、、财政部、资源部、住建部、交通部八部委于2014年8月在保障和改善民生服务创新社会管理等方面取得显著成效”为响应号召，省也在三个月后根据文件精神，发布了自己的智慧城市性文件—《珠角洲地区智慧城市群建设和信息化行动计划（2014-2020年）》，文件，“到2015年，建成具有领先事、社会保障等社会管理智慧应用不断拓展。到2017年，基本建成具有世界先份文件是34个省直辖市中最先发布的有关智慧城市的省级文件， 、什么是智慧城要结合，是新一代支撑、知识社会下一代创新（创新2.0）环境下的城新应用与城市发展深度融合的产物。就内涵而言，智慧城市是以推进实体源为；以为居民、企业和社会提供及时、互动、高效、智能的信息服务极引领经济新常态，走新型城镇化道路，协同推进新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化和绿色化的抉择。解决“三个一亿人”的综合承载问题，即2020要解决1亿进城常住的中西部地区的城镇化。建设智慧城市，构建城市统一的地理空间框架和时空信城市、园林绿化、环境保护等的数字化和精准化，在能源、交通、环境、通平。以此为基础，可以增强城市经济、基础设施、公共服务和资源环境对人口兴产业、智能产业为主体。建设智慧城市，将加速物联网、移动互联网等新一代在城市经济发展各领域的深度应用，大幅促进城市信息资源的网组织协作模式和区域生产力布局，促进城市生产组织方式集约和创新，打造新据世界银算，一个100万以上人口的城市推进智慧城市建设，通过采用全中，以及互联网、等新技术与传统经济深化融合的“互联网+”新经济增长国城市治理正从粗放型、经验型、公众参与少的城市治理机制向信息化、智能理、用数据创新”的城市管理新方式。这将有效提升城市管理的普适性、可及域的资源整合和信息共享，围绕增强公平性、适应流动性、保证可持续性，在社区服务等关乎人民群众的重要领域提供广覆盖、多层次、差异化、信息化统筹管理与服务能力通俗地说就是从和角度促使城市“不智慧城市技术手段，提升企业自身运营效力、降低运营成本、提升竞争力；从姓生活方式带来更好的变化。二、需智慧城市建设的还是传统的信息化，包括电子政务没有彻底解决的难问题，这也是当前我国信息化步入进一步发展中和必须要解决的一些关键问题，具体包括：为解决经济社会难题亟需开放、交换、融合、共享的各类信息，在社会中因为类别、行业、部门、地域等原因被孤立和；同一时空对象所属的各类信息间天然的关联性和耦合性被割裂和遗忘；数据开放和信高效化、产业化、智能水平不高。智慧城市建的本质，就是要按照际需求，着力信息碎片化难题，推动城市范围内相关部门、行业、群体、系统之间的数据融合、信息共享、业务协同和智能服务。智慧城市的价值是可以实现信息资源的高度集中和共享，而信息资源越集中，风险也越凸显。物联网、移动互联网、导航定位等新技术新应用带来了一系列新的问题和云计算具有整合和集约化处理信息资源的优势，随着云计算和虚拟化技术的迅速发展，越来越多数据上传到云端数据库，导致数据资源过于集中，一旦云服务器遭到，大量数据资源的安全将受到严重。智慧城市高度依赖于网络和信息基础设施，其的安全风险和，比互联网的安全问题更为复杂，对经济、社会的影响也更为直接，我国智慧城市建设正着日益紧迫的安全脆弱化风险和为此要坚持“可管可控，确保安全”的原则，切实强化智慧城市网络信息的安全管理和能力建设。习惯难以培养，无法形成有效的沟通交互平台，同时也没有足够好的激励模式以来驱动，过度追求“高、大、快、上”，过于重视技术的引入及新设备、极性，热衷于将“行头”到“现代化”水平，甚至不惜借债来投入巨资，联互通、信息共享、业务协同、智能服务的新模式，投入产出率十分低下，缺需求转化为真正的基础设施，让能切身体会到智慧城市、智慧社区对通过2.1节的分析，我们可以看到，虽然市在响应号召，建设碎片化需求整理固定服务固定地 固定固定服务传统服务 ●互联网服●社区O2O服●让爱传递社区需求收 三、模式设我们的智慧社区服务项目，主要是通过对社区内部人员的信息获得我们期已经做过多次以及回访，但考虑到国人较为谨慎的行事方式，声最高的14个服务项，如下图所示： 内部展开的人数。比方说，某小区同意进行在社区内部进行二手交易的人员占所有被人代邻购菜 目前的代购主要出现在奢侈品和国内较难买到的物品上，多发生在熟悉的人当中，主要是为了。而随着移动互联网的逐步尤其是逐渐成为中老年人代替的即时通讯工具，日常的蔬菜、生鲜代购也将逐渐普及。在我们的调查中发现，在40~60之间的社区居民非常希望获得机会去代邻购菜 2、附加服务是指代购的蔬菜每天可以在社区中获得菜品的深加工使用权限 3、代购者由所有加入智慧社区的住户投票决定，大约30户到50户中产一位，2%到3%的愿意加入率应该说是非常合理的。选出来的代购者每天早晨点左右都会收到订购消息，消息包括、要求服务项、送递时间等内容获得一定折扣（最迟下订单的时间是当日晚10点）；除此之外，我们会根据社区5、关于深加工（这是我们在所有服务项中利润项比较高的一项），在这2/3脱离了纯的农提链，而于服务环，所以加值是高的，们也以在此收取更的服务用，而社区居民节6、代购流程如社区拼车

随着专车软件的进入，这个话题出现了式的增长（如图~所示）。这就说明专 的搜索增长专车相关的需求分可以体现可以转为积来在我们的“社区微超换商品或者礼品。低价快递据统计，每天、每周的快递收发量（虽然每个人每天是否发快递是随机的，但根据“大数定理”，对有着大量样本的社区而言，每周每月其快递寄/收件量是个变动不大的常数，这就是我们敢于提供这样服务的理论依据是一定的，我快递的业务流程如息开年轻人是需要联络快递的主力军综合来作为的前沿开放城市，上门跑腿跑腿公司在近两年变得非常火热，如最大原因就在于买家是没有认证的而我们的社区服务恰好可以避免这种现水电代缴菜较为繁重而且是每天都要重复的，但代缴水电费并不是，很多情况下是数天才其流程图特产分

也可以直接付现 订购者可以直接向智慧社区付也希望能够在社区里面找到一起欣赏手在我们的中可以发现，这样的情况高 77%，相当于每四户家庭中就有三户有他们认为拿得出手的特长内家内 高档社 中档社 低档社1、越是高档的小区，越愿意在本社区内寻求合适的结婚伴侣，因为大家都人人都想往上走，认为“”是第二次投胎的观念；2、除高档别墅区外，随着经济水平的提升，本社区居民越来越愿意同自己社区内部的人员进行交往，这和1情况则可以认为是住在别墅区的富裕人群，因为自身经济实力优越，故而下一代在哪里都能找到合适的伴侣，而相应的交往范围越广，觅得优秀伴侣的可能性更大，可以说这个结论是符合博弈论原理的；3、从低档社区到别墅区，和婚恋的合作倾向越强，这是因为经济水平的交际范围而与掌握着大量高于自身水平的婚恋合作；同时，家政服务人才市 而很难聘请同一个小区内的人员做家所以我们会向相对收入较低社区发布相二手交易代接送小随着工薪阶层双的越来越多，上下班需要从自己的工作单位前往孩子上时也加剧了本就非常拥堵的上下班出行。100%，可以说是非常放心。而这也是我们开展此项服务的基本宠物代管过1/3的居民有这样的问题需要解决。这么高的比例我们并没有继续，据猜测到的一些比较奇葩的诸如蜥蜴、蛇这样的非常规宠物，医院完全不愿意接受。所以，求助于社区内的其他居民就成了最方便、最快捷、最放心的选择。社区活动留守儿童关注当然，在实际操作中也会一个很大的问题，那就是留守儿童所在社区的的社区对其他社区的捐赠又着和传统捐助同样的信任问题，所以在解决留守儿童帮扶的问题上还是主要需要社会其他慈善力量的加入，“智慧社区”的是起到一个发现留守儿童并宣传帮助的中间角色。孤寡老人照顾区内就有常见联系人，可以大大减少突发事件/悲剧的，应该说这是一项从利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生创新力和生产力形成更广泛的以互联网为基础设施工具的经济发展新形与人之间沟通的，实现更广泛的人文。生鲜即时配送而我们的“智慧社区”则可以很大程度上避免以上两个，首先，我们拥生态旅游性、规模性的此类，便将会引起众多网络公司和旅游公司的追捧。可以在我们的商城中获得积分进行鼓励。给当地民、把当地对家具的需求传达给宜家/美凯龙等家具商进行定向推送在我们的使用用户突破100万以后，这些信息的价值和单位价值都会迅猛增长，自营商品目标会员在超市上架半年后达到500第卖家和第配送外，我们的自营管理有以下特色：商品完全由自己生产。、仓储，在各个环节都可以保证产品的质量问题，除此之外，自营管理由公司各地功效直接进货，进货过程中直接检验商品质量，劣质商品入店。进快销的，和加快周转的同时保证卖场商品丰满。政策款。自营商品不存在太复杂的售后环节，没有扯皮现象，给顾客才会给商城迎来顾客再加上共享消费和消费的促进，我们客量上速会一般第主卖场得。市场选择权大。进货方直接由我们的柜组或招商人员去进货，打破成。可以说在销售方面，我们直接选择送货到社区，给消费者更大大宗商品配送盖人口3.5万人，这些人每天都可以在我们的官网上浏览货品信息，假如我们进行了“阿克苏糖心苹果”的推广，三天之内有3500人有意向，总重量大约为17500公斤（这样从原产地直运的水果，大家一次都会很多，每人要5公斤已经很少了，这里仅仅是为了保守起见），这样近20吨的苹果，我们完全可社区进行统一分配，价格哪怕仅仅是市场价的3/4，我们也能赚到1/4的利润空

况下会在商城中创建便民超市。为何是在商城1、2012年以来受关注度逐渐上升,截20157其月活跃户已达到5.7亿,更关键的,其用户接入移动支付数高达4.22、研发团队就在腾讯的总部中在可以很方便地获取和微人会转向有利；下图就是有关的流量搜索记录： 其他平台模 高利润、高价格、发展下线为主的传销式，现在我们把它叫做微商个人通过自有在销售是一种小型独立主打特色产品大公司、大型为了开拓领地、发掘年轻移动端市场而在商城店面，进行专业化的O2O模式相当于了虚拟端的类似于天猫。可以说这些都有其特点和弊端，对于1）来说，商品本身含金量不高，大量的虚假带来了很多不良口碑，再加上国家开始强力打击网上传销，此种模式必将末路；对于2）来说，个人为单位的小型，规模和客户群都很小，如果是进行自给自足赚些零花钱是可的，但想要以此为更大规模的社区进行服务，显然有心无力；对于3）来说，大公司的 刚刚起步，模式是否功观察。例如京东的生鲜到家项目，其优势在于背靠京东品牌有着很高的知名度和配送网络，但其毕竟是以为唯一目标的公司，所以提供的物品考虑到冷链环节、人工服务的高价因素，价格也相较超市中的物品高出一截，并不符通的费，模就能提合商，们求的智慧城市“服务型社区”相差甚远。所以我们要做的就是打造一个将线下线上联系起来的真正意义上的“互联+”型便民超公司总每公司总每个城市都会有自己不同的 的扶持力度也是不同的，这就需每个城市在确定了自己的特后，不同的社区由于入住人群城市经中有所体一到两家同质化作为合作即可抽奖等活同区域整合同一个社区内部和附近闲源，定向发送互助信息，这样增加就业并体现出人执行总监：下设五市场部，10人左右，负责同城消费、超市推广等招商部 人，主要负责 商城寻找货源、商招募等、售后部，8人，主要负责/产品商沟通每日产品增减等、财务总监：负责公司财务报表、薪水等日常财务流程技术总监：下设两晨、傍晚并发读写时工作正常。财财务总执行总技术总董事长助四、可行性可行性研究综项目背景项目名项目承办单位：市众望之成可行性研究结论的城市治理机制向信息化、智能化、多元共治的城市治理机制。建政策保障问题：已经多次“互联网+”的重要性，并在2014完成智慧城市的试点开展；省在下件后的三个月内，就印发了《珠角洲地区智慧城市群建设和信息化 目大开绿灯，提供了诸多条件，详细内容可参见本文第一章。保障问题：服务型社区主要是发掘并解决社区内部的闲置劳动力，先期的投入主要在于冷鲜链的配送费用、工作人员的工资、工作所的、代购蔬菜机等设备、门户建设费用等，相对并没有很多固定资产投入，保障问题相对轻松；但在关键环节上，依然需要公益和的大力投入，以确保后期福利、公益性组织、技术保障问题：我们主要是在商城中开展，通过线上运营的方式，这里有很成模板可以直接使用，每年仅需缴纳固定的维APP的时候，公司的已经很充足，足够保障找到合格的技术人员。公司管理经验的人，对不超过50人的同城团队没有人力保障问题；对外需作事时间可以通过网上返回积分的方式鼓励工作，保障人力。主要技术经济指标成本——收益分析，最容易理解，如果成本高于收益则表明亏损了，主要技术经济指标首先是流程完整度问题，居民是否愿意使用我们的社区，很大程度其是在40~60之间的中老年人的使用习惯。其次是 商城的供货端问题，当社区居民提交了生鲜、蔬菜的需求，我们是否一定能保证这些供货在第二天中午之前配送到位非常考验组织和调度的能力；对此，我们专门加强了市场部，来应对无法及时供货的突发事件。项目建设背景“互联网+”行业发展迅速：近日下发了《关于推进“互联网行动的指导意见》一文，文中第六项明确，要“充分发挥互联网的高效、便捷优势，提高资源利用效率，降低服务消费成本。大力发展以体验式购物模式、发展社区经济，在餐饮、、家政等领域培育线上极推广租房等新业态，着力破除高、服务规范难、个人征0西，他们不知道通过一个屏幕加一块键盘和鼠标所搭建起来的如何银行、店面、铁路的网上越来越多越来越方便，网络上的虚拟0中国各段居民是否使用过互联网占比项目建设必要性满足社区居民的需求：我们期走访了市的十多个小区，卷近三千份，回收有效问卷1877份，据此做出了城市社区可见，社区居民对于我们12个服务项目均有需求，而其中过半数的597%的需求，这说明我们的社区互联发掘闲置劳动力：我国离退休人员的退休年限相较预期还有至少二还礼品，不仅节省了工作繁忙的年轻白领的时间，也相当于为大爷大妈找到了一份新的工作，发挥余热。321如上图所示，大多数（至少58%）车主上班的时候车内是一个人，关爱社会，提升感：我们的公司创始人非常关心身边人，有着很重会力量和社区力量提供人力和，为弱势群体提供服务，希望能够让社会充满的正能量。现有的慈善服务在款项使用上相对不透明，尤其是前段时间会爆出的事件，让很多原本热心公益的人一下子非常犹豫。可以说，阻挡社会公益力量最大的就是善款的使用社区善款往往是帮助社区内部的居民，这些善款有没有使用到位、的“互联网+”时代新型慈善模市场预测成功，则需求至少在地区会非常旺盛；对外打包的情况； 外，我们还会着重合作同城消费，与当地一到两家同质化签订运送费用，依然有可观的利润，这些利润的一部分作为公司的，另以下是“微超市”市面上的主要竞争对手，其市场份额如分为自营和第模开通上门取件服系统很全分为自营和第模开通上门取件服系统很全面；大的B2C食品中国第四大互联网公严格的商品质量安全商品不利；第第开店成本O2O对手已经变成了就不适于专门去京东不一致,某些省份经常面分进行垂直行业大型超市一般又要走一段路程，比较费时和一号店相比，我们的优势在于生鲜产品、便民服务、消费，模式上我 而相对于传统超市我们的商品种类更加丰富并且提货也是当天可到，项目规划方规发展邻近地区商，由经销商推广产品进行利润分成消费商家利润分成（这里解释一下，消费结构上类似于团购，但我们并不会广泛撒网，而是在同一区域仅选择一到两家同质化进降低提成比例，共同提高规模）模首先打造一个通用的性框架，接下来以城市为单位，根据公司总模板供应商、快递、平台、社区居委会等，初步形成合作伙伴，免费推广其产品，并抽取合理的利润（大8%到11%。专生等，我们只需要找到这样的经营者并及时向提供每日生鲜、蔬可见，零售价几乎达到了批发价的三倍，那么为什么一个很简单，他们没有购菜。而我们“智慧社区”通过大数据的方利润值。打个比方，一个小型的1000人社区每日需要100公斤白菜，50公斤苹果，10公斤车厘子，按照上表的价格我们可以拿到进行额外的备菜、仓储、运送，价格也并不会超过1500元，而这些90%的价格出售，也能获得近1000元的利润，相当于总收入的近40%，这是非常可观的利润率。而考作过程的清洁公开化，让社区放心。据我们，一分半成品菜价格在，百克的鱼香肉丝，仅按照市场销售价来计算为4.5元~5.5元之间，而我们的配菜可以轻而易举的达到15元，除去仓储费用、人工费用、积分费用以外，我们在一份值5元的配菜中可以获得50%的利润空间，并查报告，对于一个5000人的中型中档社区，每日大约有350400份的订单要求，每单成本大概在6~7元，所以我们的售价会在15~20元，如洗菜、择菜等相对薄利的服务项目。可以说，利润是非常可观的，值得深入去共享消费：我们会事先和一些签订合约，对方在我们的网站上会有页面，而我们的（关注“思乡源便民特色超市”即送券等）则可以印刷在对方的产品或者直接海报上墙。社区居民在我们的上下订单后可以去对应进行消费，他的价格是一定低于市场价的，获得了，而对方也在我们的线上平台获得了推广。商没有提供足够有的低价或者服务的时候，仍然会选择当前的服务。考虑到我们的消费是在多个行业、多个、多个地域中展开进来越多的新用户。我们要做的，就是通过共享消费的方式，下复商城零售：我们“智慧社区”的“思乡源便民特色超市”项目非常有特做。我们通过如上所述的费，能直接联系上很多上游供货商并子、酱料、花生的成本价为市面常见产品成本价的70%甚至更低，假定我 商城中达到了100万（其实这个数字对于一个在分布网店的来说很容易达到则根据现在淘宝、天猫、京东的客流量来算，我们每天瓜子的消费量就可以达到3500~4500公斤，利润值高达8.8（这个是市面常见瓜子的公斤均价*0.2（这是我们自有能省下来的成本）*4000（每日均消费量）=8800（元。仅仅是瓜子一项，就能为商城带来每日近万元的净利润，可见 +消费销售的。企业组织与劳动定企业组织企业形式为公司制企业，由1个以上投（自然人或法人依法出资组建，有劳动定员公司前期所需人员及薪资如下：市场部，10人左右，负责同城消费、超市推广等；底薪2500元，部，5产品网上推广、协助市场部招商部开展工作等；底薪2800元，绩效包括招商部，15人，主要负责为 商城寻找货源商招募等底薪2500元，薪2000元，每完成一个并获得满意评价获得2元/人次，并根据每月的处理总数分档次进行绩效；人事部，3人左右，负责线上线下进行人才招聘、人员组织安排等；底薪3500元，每应聘成功一个人员获得100/人的，开发、测试、运维等技术岗则获得150/人的；开发、测试，3人左右，对于系统更新需求进行即时开发并测试可靠性，如果后期需要APP上线，则此部门可以增加人手；开发一般需要6000元底薪，按每月有效代码数进行绩效，鼓励开源代码书写；测试人员80%工资支付；运维，2人左右，负责数据库和突发流量引导安排，保证商城在早晨、傍晚并发读写时工作正常；运维一般需要4000元底薪，按照服财会人员：1人，协同财务总监完成项目进出账，底薪40006K*13；财务总监：1人，底薪12K*13；技术总监：1人其中职工平均工资均按照市的平均薪资计算，普通员工按照每年12薪工资；实习生工资按正常60%计