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第一章1、在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力,从而保持和增强员工的竞争力的职能是()。A规划B吸取C开发D考评２、在人力资源管理的职能中,试图让员工保持所规定达成的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（A规划B调整C开发D考评3、在公司人力资源管理的诸多内容中，根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励的部分是()Ａ安全与保障B工资福利C培训与开发D招聘4、人力资源是指可以推动经济和社会发展的全体劳动者的（)。A技能B能力C劳动能力D水平5、人力资源是指可以推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。A科技B经济C裹脚D技术６、人力资源是指可以推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。A科技B社会C技术D文明7、可以推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称为（）Ａ劳动技能Ｂ劳动能力Ｃ人力资源Ｄ人力8、人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。A生物性B能动性C延续性Ｄ时效性E社会性9、人力资源可以发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。A能动性B生物性Ｃ时效性D社会性１0、人力资源是蕴藏在人体之内的一种“活”的资源,并与人的自然生理特性相联系,这是指人力资源的（)特性。A开发的连续性B时效性C再生性D生物性11、人力资源除了具有生物性以外,还具有()特性。A能动性B时效性Ｃ社会性D开发的连续性E再生性1２、人力资源在使用过程中不同于其他资源之处，在于它能故意识、有目的的进行活动，能对自身行为做出选择，能积极调节与外部的关系。因此,人力资源具有(）。A再生性B能动性Ｃ生物性D社会性13、之所以说人力资源是公司最宝贵的资源，是由于人力资源与（）和（)密切相关。A经济效益B技术开发Ｃ公司管理Ｄ资金投入Ｅ市场营销14、20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来发明股东利润和员工福利的资源有()。Ａ人力B资金C原材料D机器设备E产销方法或技术1５、2０世纪６０年代，(）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来,并以人为中心。Ａ技术开发B人本管理Ｃ物流管理Ｄ不知道16、开发和管理好(）是公司管理的主旋律，是搞好公司管理的关键。A技术开发B资金运营C人力资源D物流管理1７、公司人力资源管理是指对公司人力资源的取得、开发(）和（)等方面进行的计划、组织、指挥和控制,以有效地开发人力资源,提高劳动生产率，实现公司目的的活动。A培训Ｂ发掘C保持Ｄ不能拟定E运用１８、公司人力资源管理是指对公司人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行的计划、组织、(）和(),以有效地开发人力资源,提高劳动生产率，实现公司目的的活动。A协调B指挥C领导D控制Ｅ不能拟定19、在公司的经营活动中,(）、财、物、（）共同组成了决定公司兴衰的四大要素。A人B机器C信息D设备E土地20、人力资源管理重要是全面、系统地研究和分析在劳动过程中的（)与（)及其合理的搭配,寻求最佳结合,保证公司总体目的的实现。A权力Ｂ职务C人Ｄ财力E事21、在市场经济条件下，公司要实现追求经济效益的目的,取决于()、（)、()之间配合的效率。A人与人B事与事Ｃ人与事D人与组织E领导与下属22、公司人力资源管理的职能体现在以下六个方面，即规划、（)、保持、开发、()和调整。A节约Ｂ吸取C培训Ｄ考评Ｅ流动２3、人力资源的吸取，重要是指根据公司工作需要和条件允许来拟定合格的人选的过程,也即（）。Ａ考核Ｂ招聘Ｃ开发D调整24、公司人力资源管理的职能重要体现在以下六个方面，即()、吸取、保持、开发和(）。Ａ节约B规划C培训Ｄ调整E流动25、人力资源的保持,重要是通过激励、()等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心,保证员工的身体健康。A培训B保障C劳动保护D关系协调26、在人力资源管理的诸多职能中，()是整个人力资源管理活动的前提基础。A规划B考评C调整D保持2７、公司人力资源管理的内容涉及制定人力资源规划、（)、工作分析与职务设计()、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、()、安全与保障等内容。A编制人力资源计划Ｂ进行人力资源保持C招聘D社会保障E劳企关系28、公司人力资源管理的内容涉及制定人力资源规划、编制人力资源计划、（)、招聘、()、培训与开发、()、劳企关系、安全与保障等内容。A进行人力资源保持Ｂ工作分析与职务设计C绩效评估与激励D社会保障Ｅ工资福利29、根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励，这是人力资源管理中（)的内容。A招聘B绩效评估Ｃ工资福利Ｄ安全与保障30、公司管理者与公司内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判,是为了协调（）。A员工之间的关系B领导和下属的关系C劳企关系D不知道31、为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采用的措施，属于(）的内容。Ａ劳企关系B培训与开发C安全与保障D编制人力资源计划3２、在公司经营过程中，只有合理组织了劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系,并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才干保证公司生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的哪一方面的意义?(）A有助于调动员工的积极性,提高劳动生产率Ｂ有助于促进公司生产经营活动的顺利进行C有助于开发人力资源，树立公司长期竞争优势D有助于减少劳动水泵，提高公司经济效益３3、公司人力资源管理工作可认为劳动者发明一个适合他们的劳动环境,如人适其职,充足发挥每个人的专长;根据每个人的需要进行有效的激励;对的地评价每个员工的绩效等，使他们可以安于工作，乐于工作,忠于工作,积极积极地奉献自己的所有能力与智慧,从而达成提高劳动生产率的目的，这体现了人力资源管理哪一方面的意义?（)A有助于促进公司生产经营活动的顺利进行Ｂ有助于调动员工的积极性，提高劳动生产率C有助于开发人力资源,树立公司长期竞争优势D有助于减少劳动水泵，提高公司经济效益34、在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高公司员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术,发明出一流产品,使管理者掌握现代化的管理理论与方法,提高公司管理的能力与水平，从而树立公司长期的竞争优势,促进公司的发展。这体现了人力资源管理的哪一方面意义？（）A有助于促进公司生产经营活动的顺利进行B有助于调动员工的积极性，提高劳动生产率Ｃ有助于开发人力资源，树立公司长期竞争优势D有助于减少劳动水泵，提高公司经济效益３5、通过人力资源管理工作，可以合理组织劳动力,科学配置人力资源，可以促使公司以最小的劳动消耗，取得最大的经济成果。这体现了人力资源管理的哪一方面的意义？()Ａ有助于促进公司生产经营活动的顺利进行B有助于调动员工的积极性,提高劳动生产率C有助于开发人力资源,树立公司长期竞争优势D有助于减少劳动水泵，提高公司经济效益36、人力资源管理对公司的意义体现在哪几方面?()A有助于促进公司生产经营活动的顺利进行B有助于调动员工的积极性,提高劳动生产率C有助于开发人力资源，树立公司长期竞争优势D有助于减少劳动水泵，提高公司经济效益E不知道37、国外人力资源管理发展大体经历了（)个阶段。A4B5C3D238、“组织职责阶段”指的是（）。A20世纪6０年代中期B20世纪5０年代前后Ｃ２0世纪８０年代D２0世纪7０年代前后３9、“政府职责阶段”指的是()。A20世纪60年代中期B20世纪50年代前后C20世纪80年代D２0世纪７０年代前后４0、雇主对雇员关心的限度增长,“人事”具有了特殊使命，这是国外人力资源管理发展的（）阶段。Ａ档案管理阶段B政府职责阶段Ｃ组织职责阶段D科学阶段4１、政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使公司规范人力资源管理工作。这是国外人力资源管理发展的(）阶段。A档案管理阶段B政府职责阶段C组织职责阶段Ｄ科学阶段4２、现代公司人力资源管理是以公司人力资源为中心，以经营观念和市场意识研究如何实现公司人力资源的优化配置。这种优化配置涉及两方面的涵义,即（)和（)。A人事分开Ｂ因事配人C因人设事D因人拓事Ｅ因人配事4３、现代人力资源管理不再是简朴地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件,时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与规定。这体现了其与传统劳动人事管理在()方面的区别。A管理思想B管理内容C管理方式D管理手段44、传统的劳动人事管理对人进行悲观地防范与监督,是一种专制式的管理。而现代公司人力资源管理是一种(）、(）的管理。A监督式B讨论式C参与式D探讨式E民主式45、现代人力资源管理科学化重要表现在()。A开放化B标准化C严格化D规范化Ｅ现代化４６、美国人力资源管理模式的特点大体有(）个。Ａ4B5C6D747、日本人力资源管理模式的最显著特点是(）和（）。A对抗性的劳资关系B注重个人能力Ｃ年功序列制D终身雇佣制E刚性工资48、美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、人力资源管理制度化和(）、对抗性的劳资关系、刚性工资。A年功序列制B注重个人能力的晋升制度C终身雇佣制Ｄ其他49、美国人力资源管理模式的特点是（）、人力资源管理制度化、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。A年功序列制B注重市场调节Ｃ终身雇佣制D其他50、美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。A年功序列制B终身雇佣制C人力资源管理制度化D其他５1、公司人力资源管理的基本原理涉及同素异构原理、能位匹配原理、（)、互补增值原理、（）、激励强化原理和（)。A专业化原理Ｂ要素有用原理Ｃ动态适应原理D规范化原理E公平竞争原理52、公司人力资源管理的基本原理涉及（）、（）、要素有用原理、(）、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理。Ａ专业化原理B同素异构原理C能位匹配原理D规范化原理E互补增值原理53、同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系,产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的()原理。A能位匹配原理B同素异构原理C公平竞争原理D激励强化原理５4、人作为个体,不也许十全十美，而是各有长短，但作为群体,则可通过个体间的互相结合,取长补短,组合成最佳结构，形成群体优势。这指的是人力资源管理的（）原理。A动态适应原理B互补增值原理C同素异构原理D动态适应原理55、具有不同能力的人,应当安排在不同的职位上,保证职位的规定与人的实际能力实际能力相相应。这指的是人力资源管理的（)原理。A公平竞争原理B动态适应原理C能位匹配原理D激励强化原理第二章1、职位分类的具体原则是(）。A系统原则B最低数原则C整分合原则D能级原则Ｅ不拟定2、职位分类的局限性表现在()。A合用范围有一定限制B程序比较繁杂C受员工主观因素的影响也许出现偏差D在一定限度上妨碍了人的全面发展和人才流动E不拟定３、以下工作设计方法中，哪一种方法不改变工作设计自身,而只是员工定期从一个职位转到另一个职位（）。A工作专业化B工作丰富化C工作扩大化Ｄ工作轮换4、在职位分析中，用简洁准确的文字对本职工作进行概括是指（）。A职位职责分析B职位任务分析Ｃ职位名称分析Ｄ职位关系分析5、在职位分析中，对本职位任务范围和责任大小、重要限度进行的分析属于()。A职位职责分析Ｂ职位任务分析Ｃ职位名称分析D职位关系分析６、公司赋予每个职工的职务与责任通过()来体现。A任命Ｂ调动C职位D升迁7、职位是(）和（）的统一。A权力B职务C义务D责任E地位8、职位的特点是（)。A以“人”为中心进行设立Ｂ以“事”为中心进行设立Ｃ数量有限Ｄ不能随人走Ｅ是变化的9、职位分类具体涉及(）等项活动。Ａ职位描述B职位调查C职位分析D职位评价Ｅ职位归级1０、公司在对职位进行分类时,应遵循的总原则是()。Ａ整分合原则Ｂ因事设职C系统原则D能级原则1１、由于职位不明确、责权不清，使我国很多公司中存在（）的弊病。Ａ工作不严厉B低效率C恶性竞争D人浮于事E推诿扯皮12、职位分类是现代公司人力资源管理的(）和(）。A过程B起点Ｃ核心D基础E中心1３、职位分类有助于实现()的公平合理。Ａ升迁B调迁Ｃ劳动报酬D其他１4、职位分类有助于()等人力资源管理工作的进行。A招聘Ｂ考核C选拔D培训E其他１5、职位分类的作用表现为（）。A是现代公司人力资源管理的起点和基础B有助于招聘、选拔、考核及培训工作C有助于实现劳动报酬的公平合理D有助于改善组织及操作，提高工作及生活质量E为公司准确地编制劳动计划、核算成本提供了前提1６、职位分类一方面进行的准备工作是（)A职位分析B职位描述Ｃ职位调查D职位归类１７、“以一个职位的工作内容为对象，通过调查收集有关资料,掌握实际情况，为对的地进行职位分类提供依据”，这是指()。A职位分析Ｂ职位描述C职位调查D职位归类１8、职位调查方案的设计重要涉及（)Ａ明确调查目的B拟定调查单位和对象Ｃ拟定调查项目D拟定调查表格和填写说明E拟定调查的时间、地点、方法1９、职位调查方案所涉及的第一个内容是()Ａ拟定调查表格和填写说明Ｂ拟定调查项目Ｃ明确调查目的D拟定调查时间、地点和方法20、职位分类的（）和（)直接关系到职位分类的质量A全面性B真实限度Ｃ完整性D准确性Ｅ其他21、常用的职位调查方法有(）A数学模型法Ｂ面谈法C实地观测法D局面调查法E其他22、调查人员直接约见员工,了解职位分类所需的材料。这是职位调查方法中的（）方法。A实地观测法Ｂ沟通法C面谈法D书面调查法23、调查人员直接到工作现场进行观测和测定。这是职位调查方法中的（)方法。A面谈法B测量法Ｃ实地观测法D书面调查法2４、调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格，被调查人接到表格后按调查项目逐个认真填写。这是职位调查中的（）方法。A面谈法B实地观测法C登记法D书面调查法2５、影响书面调查结果可靠性的因素是()A调查人员的素质B调查表的数量C调查表自身设计得是否合理Ｄ被调查者文化水平的高低E被调查者填表时的诚意、爱好和态度26、填写职位调查表时,需要注意的问题是:要准时间先后顺序将本职位的所有工作一一列出，并在此基础上对每一事项具体加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句,还要（)。A指出完毕各项工作事项所需要的时间Ｂ指出工作责任的大小Ｃ指出最困难、最重要的工作,并说明因素D指出是否有监督、领导的责任E指出本职位与其他职位的关系２７、填写职位调查表时,一方面应注意的问题是(）Ａ指出工作责任的大小B准时间先后顺序将本职位的所有工作任务一一列出C指出本职位与其他职位的关系D指出是否有领导、监督责任2８、在职位调查表中,以下哪一个栏目需要被调查人来填写（）A填表人填写的内容是否全面B本职位需要的资格及条件Ｃ职位概况Ｄ填表人填写的内容是否真实29、在职位调查表中，以下哪些栏目需要被调查人来填写(）A职位概况Ｂ所受监督Ｃ给予监督D工作范围和效率30、在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）A所受的监督B给予监督C本职位所需的资格条件D所遵守的法规３1、职位分析通常也称为()A职位描述B工作描述C工作分析Ｄ其他３２、职位分析是指对公司各个职位设立的(）、（)、()、权力和从属关系工作条件和环境,以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出职位规范、工作说明书等人事文献的过程。Ａ目的B范围C性质Ｄ特点E任务３3、职位分析是在()的基础上进行的。A职位描述B工作描述C职位调查D其他34、职位分析两个方面的工作,它们是（)A职位调查B工作描述C现场观测Ｄ任职资格规定Ｅ其他35、职位分析是指对公司各个职位设立的目的、性质、任务、权力和从属关系、工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究,并制定出（）、（)等人事文献的过程。A职位法规B职位规范C工作规定D工作说明书E奖励规范３6、职位分析的具体内容涉及()、（)、（)、()、职位劳动强度和劳动环境的分析以及职位对员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等必备条件的分析。A职位名称分析B职位任务分析Ｃ职位指责分析D职位关系分析E职位权力分析3７、职位分析的具体内容涉及职位名称分析、职位任务分析、职位职责分析、职位关系分析、职位()和（）分析等等。Ａ职位权力分析B劳动强度C劳动环境D工作成果E工作过程38、职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和()A职位规定B奖励文献C职位规范D工作说明书39、职位分析的最终工作成果是职位规范和()A职位规定Ｂ奖励文献C职位说明书Ｄ工作规范40、职位名称分析是用简洁准确的文字对本职位工作进行概括，涉及(）()(）等项目A职称B工种Ｃ等级Ｄ权利E责任４１、说明对从事某职位人员必须具有的最基本的资格条件的文献是（)。A职位规范B工作规定Ｃ职位说明书D其他4２、对某类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作方法、工作应用实例、工作环境和条件,以及本职位人员资格条件所作的书面记录是（）。Ａ职位规范B工作规定Ｃ职位说明书Ｄ其他43、职位规范和职位说明书是（）的产物A职位说明Ｂ职位分析C职位描述D其他44、职位规范与职位说明书在以下哪些方面存在差别（)Ａ编制的直接目的B数量C内容涉及的范围D性质E其他45、职位说明书是以(）为中心,对职位进行全面、系统、进一步地说明。A人B事Ｃ权利D责任46、职位评价是以()为对象来进行的A员工Ｂ员工能力C工作职位D其他４7、以公司工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行测定、比较、归类和分级的活动称为（)。A职位评判B职位分析C职位评价D工作分析48、职位评价是以公司的工作职位为对象,综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准,对职位的（）进行测定、比较、归类和分级。A劳动环境B劳动强度Ｃ劳动责任D所需资格条件4９、职位评价是以公司工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准,对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行(）。A测定B分析C比较Ｄ归类E分级50、通过评估，可以明确各个职位的()A门类B系统C差异D等级高低E其他5１、职位评价的中心是（）Ａ事B人C员工D员工能力52、职位评价是对公司各类职位的（）进行衡量的A绝对价值Ｂ相对价值C性质D等级53、职位评价需要运用多种科学的理论和方法，如()A现代数学B工时研究C劳动心理学D劳动卫生学Ｅ有机工程学54、职位评价需要运用多种学科的理论和方法，如现代数学、工时研究、劳动心理学劳动卫生学、人机工程学和（)等。Ａ物理学B几何学C安全系统工程学D文学55、职位评价的特点体现为()A职位评价的中心是“事”不是“人”Ｂ职位评价是对公司各类职位的相对价值进行衡量的过程Ｃ职位评价是对性质相同的职位进行评判D职位评价需要运用多种学科的理论和方法E以上都不对56、职位评价的方法通常有（)Ａ面谈法B排列法C分类法Ｄ评分法E因素比较法57、排列法也称(）A等级描述法B点数法C排队法Ｄ序列法58、分类法也称为(）A序列法Ｂ点数法C等级描述法D排队法5９、评分法也称为()A因素比较法Ｂ序列法C等级描述法D点数法6０、在职位评价过程中，先拟定职位的影响因素，然后将工资额合理分解,使各影响因素与之相匹配，最后再根据工资额的多少决定职位的高低。这种方法称为()。A排列法B分类法Ｃ评分法D因素比较法６1、职位评价应注意的问题是(）Ａ评价指标的标准化B职位评价要素和指标的拟定Ｃ职位评价中计量方法的选择Ｄ效度和信度E以上都不对62、职位评价标准化的内容涉及（)A统一评价指标B统一评价标准Ｃ统一评价技术与方法D统一实行方法E统一数据解决方法６3、职位评价要素和指标的拟定应遵循的原则是()A少而精的原则Ｂ界线清楚、便于测量的原则Ｃ综合性原则D可比性原则E以上都不对６4、职位评价中要素的计量通常是由哪几个基本环节组成(）Ａ计分B分析C加权Ｄ测量E误差调整65、测评误差的调整大体分为两类,即代表性误差和(）Ａ随机误差B系统误差Ｃ偏差D登记误差６６、职位分类归级涉及职位的横向分类、（)和统一职等。A职位的交叉分类B划分职等C职位的纵向分类D其他6７、职位分类归级涉及()、职位的纵向分类和统一职等。A职位的交叉分类B职位的横向分类C划分职等D其他68、职位分类归级涉及职位的横向分类、职位的纵向分类和（）A交叉分类B划分职等Ｃ统一职等D其他６９、根据各种职位的不同性质,将所有职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（)A职系Ｂ职组Ｃ职门D职务70、在进行职位的横向分类时，在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特性划分为若干中类。这种中类在国外通常称为()。Ａ职门B职系C职组Ｄ职务71、工作设计也称（)A工作分析B岗位设计C职务设计D工作说明72、工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的(）,以及在组织中与其他职务关系的过程。A任务B权利C权力D责任E内容73、根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的任务、权力、责任,以及在组织中与其他职务关系的过程称为(）。Ａ职位调查B职务分析C职务设计D工作分析74、工作设计的规定是（）A所有职位的总和应当能覆盖公司的总任务B不能出现无人负责的现象C应有助于发挥公司每一员工的个人能力和提高组织效率D以上说法都不对75、工作设计需要运用(）的信息。Ａ职位调查B职位归类C职位分析D职位评价７6、工作设计的方法涉及（）A工作专业化Ｂ工作缩小化C工作扩大化D工作丰富化E工作轮换７7、工作扩大化是一种工作范围的水平扩展,也称（）A纵向扩大Ｂ工作开拓Ｃ横向扩大D以上说法都不对78、通过增长工作责任、工作自主权及自我控制,以满足员工心理上的需要，达成激励的目的。这种方法称为（)。A工作专业化B工作扩大化C工作丰富化D工作轮换79、不改变工作自身，只是通过使员工定期从一个职位转换到另一个职位的工作设计方法称为()。A工作专业化B工作扩大化C工作丰富化D工作轮换8０、扩大工作范围，从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为（)。Ａ工作专业化B工作扩大化Ｃ工作丰富化D工作轮换第三章1、在公司的整体规划中，（）和()是两大支柱。A技术开发规划B财务规划C人力资源规划D物资供应规划E其他2、公司主管部门规定达成的或公司自己拟定的目的工作率称为(）。A一般工作率B公司工作率C标准工作率D部门工作率3、德尔菲法的基本特点是（)Ａ专家参与Ｂ匿名进行C多次反馈D采用记录方法Ｅ不拟定4、公司外部人力资源供应的重要渠道有（）Ａ大中专院校应届毕业生B复转军人Ｃ职技校毕业生Ｄ失业人员E流动人员５、以下人员中,那些人员的供应相对容易预测（）A大中专院校应届毕业生B复转军人C职技校毕业生Ｄ失业人员E流动人员６、公司人力资源规划是（)A长期规划B短期规划C中期规划D其他7、以公司整体目的为依据，在分析现有人力资源状况的基础上,对公司未来的人力需求即合理组合进行预测和决策，进而拟定公司人力资源发展目的，以及达成目的的措施的过程是（)。Ａ公司规划B公司人才规划C公司人力资源分析D公司人力资源规划８、处在不同发展状态下的公司，需要实行相关的人事政策，而这些人事政策的制定，必须以（）为依据和指导。A公司整体规划B公司营销计划C公司规划Ｄ公司人力资源规划９、编制人力资源规划的意义体现在（）。A可为公司发展提供人力保证B可为公司各项重大人事决策提供充足的依据和指导C对满足员工的需求和调动员工的积极性与发明性有巨大的作用D可指导公司的营销活动E以上说法都不对１0、编制人力资源规划的目的是:保证公司在()和不同的职位上得到适当的人选。A不同的地点B不同的部门C适当的时间D不填１1、公司的人力资源规划涉及两个层次即（)。A人力资源总体规划B长期计划Ｃ中期计划D人力资源业务计划E短期计划12、对规划期内人力资源管理的总目的、总政策、实行环节和总预算的安排是（)。A人力资源业务计划B人力资源总体规划C公司计划D公司规划13、公司人力资源业务计划是（）的展开和具体化。A公司长期规划B公司人力资源总体规划C工资计划D短期计划1４、以下哪几项属于公司人力资源业务计划()。Ａ人员补充计划B保险福利计划C退休计划D工资计划E提高计划1５、(）是人力资源总体规划的展开和具体化。A教育培训计划B劳动关系计划Ｃ分派计划D提高计划Ｅ工资计划1６、编制人力资源规划可以提成()环节A4Ｂ３Ｃ6D817、编制人力资源规划的第一个环节是()。A调协人力资源规划执行过程中的监督和控制机制B设立人力资源规划的评估和调整系统C制定人力资源总体规划和各项业务计划Ｄ调查、收集和整理涉及公司总体发展战略和经营环境的各种信息18、（)是制定人力资源规划的基础A调查、收集和整理涉及公司总体发展战略和经营环境的各种信息Ｂ搞清现有公司人力资源的状况C预测人力资源供求状况D以上说法都不对的1９、编制人力资源规划的最后一个环节是(）。A设立人力资源规划执行过程中的监督和控制机制B制定人力资源总体规划和各项业务计划Ｃ设立人力资源规划的评估和调整系统D以上说法都不对20、以下哪些信息是制定人力资源规划的首要环节中，需要收集的()。A产品结构B消费者结构Ｃ技术装备情况D生产和销售状况E公司产品的市场占有率２1、在编制人力资源规划时,对公司人力资源的“盘点”与查核指的是()。A人力资源供求预测B分析Ｃ总结D测量２2、实际工作时间与应参与工作的时间的比称为()。A工作时间比B标准工作率C工作率D工作潜力2３、公司抱负的年龄结构应当为(）。A正方形Ｂ长方形C梯形D菱形24、紧紧围绕职位的资格条件，对现有人员的受教育限度及其实际工作能力进行分析。这是（)。Ａ人力素质分析B年龄结构分析Ｃ人才需求分析D人员使用情况分析25、公司以总体战略目的为出发点,综合考虑各种因素的影响,运用科学的方法,对公司未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动是（)。A人力资源分析B人力资源需求分析Ｃ人力资源供应分析Ｄ人力资源状况分析26、以下哪种人力资源需求预测技术是定性的方法（)。A指数平滑法B德尔菲法C回归模型法D经济模型法27、人力资源的供应预测也称为（）。A人才市场预测B市场预测C人员拥有量预测D其他28、影响人力资源需求的因素有（）。A经济、法律和社会因素B公司战略目的C公司组织结构D竞争者Ｅ人力资源自身的因素29、影响人力资源供应的因素有（）。A员工伤残B员工跳槽Ｃ员工升迁D员工死亡E员工退休30、人力资源供求预测的结果通常有（)情况。A4种B3种C2种D1种31、公司人力资源管理供求预测的结果,一般会出现以下几种情况(）。Ａ人力资源供大于求Ｂ人力资源供小于求C没有结果Ｄ人力资源供求总量平衡,结构不平衡E以上说法都不对32、对于人力资源供大于求的情况，公司可以采用的措施有（）。A减少冗员B鼓励提前退休Ｃ外部招聘D辞退不合格员工E鼓励员工内退33、当公司人力资源代偿应求时,公司可以采用的措施有(）A内部调剂B鼓励内退C外部招聘D工作扩大化E合并机构3４、公司对人力资源总量平衡，结构不平衡所采用的措施是(）。Ａ减少员工工作时间B减少员工工资Ｃ制定针对性较强的业务计划D鼓励员工退休35、根据公司已定的产品方向、生产规模,在一定期期内和一定的技术条件下，规定公司必须配备各类人员的数量标准的活动是(）。A公司用人分析B公司人员分析C公司定员D以上说法不对36、公司定员的重要作用体现在(）。A为公司编制人力资源规划提供依据B为公司拟定员工报酬提供依据C为公司提高劳动生产率提供条件D为其他充足挖掘劳动潜力提供依据E无对的答案３7、公司定员是根据公司已定的产品方向、生产规模,在一定期期内和一定的技术条件下,规定公司必须配备各类人员的（）。Ａ质量标准Ｂ数量标准Ｃ资格Ｄ素质标准３8、公司定员应满足的规定是（)。A以实现公司的生产经营目的为中心Ｂ定员水平要先进合理C合理拟定基本工人与辅助工人的比例D合理拟定管理人员与员工总数的比例E合理拟定发女工占员工总数的比例39、公司定员的范围是(）。A工人Ｂ学徒C病伤假人员Ｄ管理人员E服务人员40、计算定员人数的重要依据是（）。Ａ计划期内的总工作量B职位规范C工作说明书D个人的工作效率E没有对的答案41、以下哪几种方法是计算定员常用的()。Ａ按工作效率定员Ｂ按设备定员Ｃ按岗位定员D按比例定员E按组织机构、职责分工和业务范围定员42、根据生产任务（工作量）、员工的工作效率和出勤率来计算定员人数的方法是()。A按设备定员B按岗位定员C按工作效率定员D按比例定员43、根据机器设备的数量、看管定额和设备开动班次来计算定员人数的方法是（）。A按比例定员B按工作效率定员C按岗位定员Ｄ按设备定员44、按照公司员工总数和某一类人员占员工总数的比例,计算某种定员人数的方法是（)。A按比例定员B按工作效率定员C按岗位定员Ｄ按设备定员４５、公司内对人员、工作信息的收集、保存、整理、综合、分析、研究、报告的全过程称为(）。Ａ人力资源信息搜集B人力资源信息分析Ｃ人力资源信息系统D其他46、完善的人力资源信息系统涉及的内容是（）。A现有人事记录B工资记录C培训成绩D劳动力市场状况E国家对劳动用工制度的政策法规４7、力资源信息系统的功能表现在（）。A为公司制定发展战略提供人力资源数据B为制定人力资源规划提供可靠数据C为人力资源管理活动提供信息支持Ｄ为公司管理效果的评估提供反馈信息E以上说法都不对48、人力资源信息系统及公司内对人员、工作信息的收集、（）、报告的全过程。A保存Ｂ整理C综合D分析Ｅ研究49、人力资源规划的效果如何,在一定限度上取决于()。Ａ人力资源状况预测B工作分析C人力资源信息系统建立与否Ｄ人力资源信息系统内容的真实可靠限度E没有对的答案５０、一般说来,人力资源信息系统应涉及以下信息:即（)、工作状况、收入情况、家庭背景及生活状况、培训经历、部门使用意图等。A自然状况Ｂ知识状况C能力状况D阅力及经验E心理状况５1、一般来说,人力资源信息系统应涉及以下信息:即自然状况、知识状况、能力状况、阅历及经验、心理状况、(）、部门使用意图等。A工作状况B收入情况C家庭背景D生活状况E培训经历52、以下哪些信息属于员工的“自然状况”(）。Ａ籍贯B爱好C学位Ｄ民族Ｅ职级53、以下哪些信息属于员工的“心理状况”(）。Ａ性别B偏好C管理能力D爱好Ｅ岗位5４、以下哪些信息属于员工的“工作状况”（）。A目前的岗位B担任过何种职务Ｃ目前所属部门D津贴E操作能力55、从理论上讲,人力资源信息越具体越(），但这会增长公司业管理成本。A不利Ｂ好C坏D不拟定５6、建立公司人力资源信息系统时，应遵循以下原则（）。Ａ考虑公司现有规模，根据公司的实际情况选择系统管理手段B考虑人力资源管理部门的运用及盼望限度Ｃ考虑管理人员对人力资源有关数据规定掌握的具体限度D考虑公司发展时系统的可扩展性Ｅ考虑一些纯技术问题5７、根据国外有关经验，在建立人力资源信息系统时，250人以下的小型组织,采用(）是比较有效的。Ａ储存系统B档案管理系统C索引卡系统Ｄ分析系统E其他５8、根据国外经验,公司在建立人力资源信息系统时，大型组织最佳采用(）。A手工B人工C计算机D档案系统59、公司在建立人力资源信息系统时，要考虑一些纯技术性问题,如(）。Ａ人员素质B数据存储C分析方法D关系范式Ｅ不拟定第四章1、公司新补充的员工,如同制造产品的原材料，它的素质高低,对公司此后的生产经营活动会有很大的影响。这体现了公司员工培训的（）意义。A招聘员工的素质是公司成败的关键B员工招聘是公司一项非常困难复杂的工作C减少不必要的人员流失D节约一定的培训与开发费用2、公司招聘计划通过Ａ招聘人数B招聘标准Ｃ招聘对象D招聘时间Ｅ招聘预算３、招聘策略具体涉及(）。A招聘地点的选择B招聘渠道或方法的选择C招聘时间的拟定D招聘的宣传策略E不能拟定４、以下哪几项是员工征召的重要筛选方法(）。A心理测验B知识考试C情景模拟D笔迹学法Ｅ面试5、由一个主持人对一个应试者的面谈是(）。A构架式面谈B压力式面谈C一对一面谈D小组式面谈６、员工招聘通常涉及(）三个阶段。A分析B征召C筛选D聘用E以上答案都不对7、公司采用一些科学的方法寻找、吸引具有资格的个人到本公司来任职,并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为()。A员工挑选B员工筛选C员工招聘D员工聘用8、在以下哪几种情况下会提出员工招聘的工作(）。、Ａ新组建一个公司B原有公司由于业务发展而人手不够C职工队伍结构不合理,在淘汰多余人员时，需要补充短缺的专业人才Ｄ公司内部由于原有员工的调任、离职、退休或死伤而出现职位空缺E以上说法都不对9、员工招聘的意义表现在(）。A招聘员工的素质是公司成败的关键B员工招聘是公司一项非常困难复杂的工作C减少不必要的人员流失D节约一定的培训与开发费用Ｅ以上说法都不对10、员工招聘作为一种科学的管理活动出现于(）。A科学管理时代B80年代C90年代D近几年1１、员工招聘遵循的原则有（)。A５个B4个Ｃ3个D2个１2、员工招聘要遵循以下哪些原则()。Ａ双向选择B男性选择C效率优先D公平竞争，择优录用E公正13、公司根据生产的规定能自主地选择所需要的员工,同时劳动者又可根据自己的条件自主地选择职业。这体现了员工招聘中的（)原则。A双向选择Ｂ男性选择C效率优先D公平竞争，择优录用E公正１４、公司应力争用尽也许少的招聘费用,录用到高素质、适应公司需要的人员。这体现了招聘中的（)原则。A双向选择B男性选择Ｃ效率优先D公平竞争，择优录用E公正15、公司在招聘过程中应相应聘者一视同仁,对不合格人员不予录用。这体现了招聘的()原则。A双向选择B男性选择C效率优先D公平竞争,择优录用E公正1６、招聘工作的创新表现在(）。A招聘工作向战略高度发展B招聘是在获得一种资源C筛选工作的地位越来越重要Ｄ招聘工作的内容越来越扩大E计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用1７、从现在的情况看，很多本来属于新员工进厂后的适应阶段进行的工作，已经提前到招聘阶段进行。这体现了招聘工作的哪一项创新(）。A招聘工作向战略高度发展B招聘是在获得一种资源C筛选工作的地位越来越重要D招聘工作的内容越来越扩大Ｅ计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用１8、使用计算机互联网络发布招聘广告和搜选应聘者，已经开始变得普遍。这体现了招聘工作的哪一项创新。（)A招聘工作向战略高度发展B招聘是在获得一种资源C筛选工作的地位越来越重要D招聘工作的内容越来越扩大E计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用19、人力资源管理从战术管理层次上升到战略管理层次，这种战略性的人力资源管理越来越需要招聘工作的支持。这体现了招聘工作的哪一项创新(）。A招聘工作向战略高度发展B招聘是在获得一种资源C筛选工作的地位越来越重要Ｄ招聘工作的内容越来越扩大Ｅ计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用20、公司在招聘工作中相应聘人员的筛选更加细致和慎重，心理测验的地位越来越突出。这体现了招聘工作的哪一项创新(）。A招聘工作向战略高度发展B招聘是在获得一种资源Ｃ筛选工作的地位越来越重要D招聘工作的内容越来越扩大E计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用21、员工招聘的基本程序涉及（）环节。A７个B8个C６个D9个22、员工招聘的首要环节是(）。Ａ征召B拟定招聘策略C制定招聘计划D筛选23、员工招聘的最后一个环节是（）。Ａ征召B拟定招聘策略C制定招聘计划D筛选２4、员工招聘的基本程序涉及：制定招聘计划、(）。A拟定招聘策略B征召C筛选D聘用与试用Ｅ招聘评估２5、对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的拟定等工作在以下哪一阶段完毕。（)A拟定招聘策略B征召Ｃ筛选D聘用与试用E招聘评估26、吸引现在正在公司任职的员工，填补公司空缺的职位。这种属于()。A外部征召B内部征召C内部调整Ｄ不拟定2７、内部征召的渠道通常有(）。A4种B3种C５种D２种２８、让公司内部符合条件的员工从一个较低的职位晋升到一个较高的职位的过程是()。A内部调整B内部降职Ｃ内部提高D不拟定29、内部征召渠道涉及（)。A内部提高B校园征召C职位转换D人才市场征召E其他３0、内部征召的优点是()。A对员工是一种有效的激励Ｂ可减少员工流失C可以节约适当的招聘费用D可以较好地实现人适其职E没有什么优点3１、公司从外部寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程是(）。A内部征召B外部吸引C外部征召D外部补充32、外部征召的重要渠道与方法有()、大学校园征召、计算机网络征召A自荐B员工介绍C广告征召D就业机构E专职猎头公司３3、公司在设计征召广告时应遵循以下原则(）。A准确B吸引人C注重激发应聘者的爱好D条件清楚E以上说法都不对3４、运用就业机构进行征召的优点是()。A应聘者面广Ｂ招聘时间短C应聘者素质较高Ｄ录用后员工很难形成裙带关系E不拟定３5、外部征召是公司从（)寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程A内部B人才市场C大学校园D外部36、选择什么样的征召渠道,与()有关。A职位的类型Ｂ人才市场状况C职位的级别D公司的规模E无所谓3７、（）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。A职位的类型B人才市场状况Ｃ职位的级别D公司的规模38、从我国的情况看，对于大多数公司而言,假如是集中征召一批人员，通常采用（)A员工引荐B广告C校园征召D人才交流E自荐39、（）作为补充渠道或作为补充特殊人才的渠道。A员工引荐B广告Ｃ校园征召D人才交流４0、据调查显示，对管理职位来说,使用最多的是（）征召方式。A内部征召B报纸广告Ｃ就业机构Ｄ校园征召E自荐4１、征召工具指的是()。A负责招聘的人员的技术B负责招聘的人员的能力C各种登记表格D计算机42、征召工具重要涉及（)。A报名表Ｂ计算机C简历表D信息反馈表E不拟定４3、重要发挥记录报名人数、了解应聘者的最基本情况的作用的征召工具是(）。A报名表B计算机C简历表D信息反馈表４4、简历表重要涉及以下哪些内容（）。A学历B性别Ｃ籍贯D工作经历E工作成就45、向应聘者了解对招聘工作的意见的表格是（）。Ａ报名表B登记表C简历表D信息反馈表4６、公司完毕了征召阶段的工作,就需要根据职位的需要从吸引到的大量应聘者中挑选最佳的人员。这一工作过程为（）。A招聘评估B筛选C挑选D其他47、在多种常用的筛选工具中，最古老并且运用最广的一种是(Ａ心理测验Ｂ笔迹学法C申请表Ｄ面试４8、对于大多数公司而言,（）事实上是最初的筛选工具。A心理测验B笔迹学法C申请表D面试49、对于大多数公司来说,申请表事实上是（)。A最后的筛选工具B最初的筛选工具Ｃ不是筛选工具D不拟定５０、所有公司在使用申请表时,都批准这样一个假设()。A申请表是最佳的筛选工具B申请表提供的信息是不真实的Ｃ一个人完毕将来工作的能力取决于他过去完毕工作任务的情况D不拟定51、为了可以判断应聘者的气质、思维灵敏性、特殊才干等，经常采用(）的手段A申请表B心理测验C笔迹学法D知识考试52、心理测验从内容上可划分为(）。Ａ智力测验Ｂ个性测验Ｃ理论测验D特殊能力测验E其他53、对一般智慧能力的测验是指(）。Ａ智力测验B个性测验Ｃ理论测验Ｄ特殊能力测验５4、个性测验的方法很多，常用的是()。A自陈量表B陈述法C笔试D投射技术E模型法55、能力倾向测验具体涉及（)。A特殊能力测验B嗅觉测验Ｃ味觉测验D心理运动机能测试E以上说法都不对56、笔迹学法是以分析（)为基础预测未来业绩的一种方法A书法艺术B字体大小C书写笔迹Ｄ不拟定５7、笔迹学法的赞成者认为，笔迹可以显示一个人的（）。A爱好B爱好C潜力D能力E感情58、在运用笔迹学法进行测试时，对书写笔迹的规定是()。A被测试者须提供至少一满页笔迹Ｂ被测试者的笔迹是一气呵成的Ｃ笔迹最佳用圆珠笔或钢笔书写D写字的纸最佳不要划过线Ｅ笔迹应用毛笔书写59、笔迹学法应用最广泛的地区是(）。Ａ西欧B北美C非洲Ｄ亚洲60、在法国，(）的公司以笔迹学法作为筛选人员的基本方法之一。A10０％B7５％C90%D５0%6１、知识考试也称为(）。Ａ技术考试B笔试C口试D不拟定６２、通过纸笔的形式了解被测试者的知识广度、知识深度和知识结构的方法是()。A技术考试B笔试C口试Ｄ不拟定６3、知识考试中的百科知识考试又称为（）。A深度考试B广度考试C口试D结构考试６4、知识考试中的专业知识考试又称()。A深度考试B广度考试C口试D结构考试65、知识考试中的相关知识考试，又称()。A深度考试B广度考试C口试D结构考试6６、根据被测试者也许担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试题目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，规定被试者解决也许出现的各种问题,以此来测评应聘者的心理素质、潜在能力的方法是（）。Ａ笔迹学法B知识考试C案例分析D情景模拟67、情景模拟的内容涉及()。A公文解决B与人谈话Ｃ角色扮演D即席发言E无领导小组讨论68、情景模拟是根据被测试者也许担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试题目,将被试者安排在（)工作环境中，规定被试者解决也许出现的各种问题,以此来测评应聘者的心理素质、潜在能力的一系列方法。A现实的B真实的C模拟的D多变的E逼真的6９、情景模拟多用于（）。A招聘大量人员时B招聘一般人员时C招聘特殊的专门人才时D聘服务人员时Ｅ招聘高层次的管理人员时7０、情景模拟的优点是（）。A效度高B费用少C信度高D预测性强E不拟定71、面试也称为（）。A口试Ｂ观测C面谈Ｄ其他72、通过谈话和观测了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是()。A口试Ｂ观测C面谈Ｄ其他7３、面谈方式可分为（)。Ａ构架式面谈B小组式面谈Ｃ压力式面谈D一对一式面谈E非构架式面谈74、当空缺职位规定应聘者可以应付压力时，可采用()式面谈。A构架式面谈Ｂ小组式面谈C压力式面谈D一对一式面谈７5、问题事先已经准备好，并且对每一个应试者所提的问题都是同样的。这种面谈方式称为(）。A构架式面谈Ｂ小组式面谈C压力式面谈D一对一式面谈76、几次的筛选标准或多次的测量结果必须保持的一致性称为（)。A效度Ｂ一致性C信度Ｄ其他7７、信度又称为（）。A稳定性B可靠性Ｃ一致性D拟定性E不拟定78、一个测试的测试结果与想要的内容的相关限度称为(）。A信度B效度C可靠性D稳定性79、影响信度的因素来自()。A被测试者Ｂ市场环境C公司环境D主试者Ｅ测试题目8０、影响效度的因素有（)。Ａ测试的长度B试题的难度C试题的编排方式Ｄ被试者的反映E测验实行中的因素８１、招聘的评估工作重要从()等方面来进行。Ａ录用人员的数量B录用人员的质量C负责招聘人员的数量D招聘效率Ｅ不拟定82、判断招聘效率重要从（)和(）两个方面来进行。A负责招聘人员的人数B收益C负责招聘人员的质量Ｄ成本E其他8３、招聘总费用涉及（)。Ａ招聘人员的工资B招聘广告费Ｃ支付就业机构的费用D相关人员的工资Ｅ体格检查费８４、招聘成本是指(）。A录用全体人员的费用B招聘人员的工资C录用一个人的平均费用D不拟定8５、假如招聘完毕比（）,则说明在数量上全面或超额完毕招聘计划。A小于100%B等于或大于1００%Ｃ等于9０％D等于０第五章1、员工培训的涵义包含三层意思()。A说明了公司员工培训的重要目的和规定B说明了培训的重要内容和范围C说明了员工培训是一个公司有组织、有计划的活动D说明了公司员工培训可有可无Ｅ以上说法都不对2、在对员工进行培训时,需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的()原则A理论联系实际，学用一致B按需施教,讲求实效C专业知识技能培训与员工品质培训相结合D全员培训和重点提高相结合３、现代公司的员工培训的发展趋势是()。A公司员工培训的目的从重要对员工补充知识发展成为对“公司人”、“公司人”的塑造Ｂ公司员工培训的对象已从以生产工人为主发展为全员培训C公司员工培训重要从岗前培训发展成为终身教育和在职培D员工培训方式更加现代化和科学化E公司员工培训逐步发展成为资格证书培训4、员工培训的过程通常分为（）等阶段A培训需求分析阶段B编制员工培训计划阶段C实行员工培训计划阶段Ｄ培训结果评价阶段E不拟定5、在对员工进行培训的方法中，对完毕的任务进行分析,找出其中的难点，再根据这些难点拟定培训内容、目的等的方法是（)。ATWI职位分解法Ｂ任务分解法C错误分析法D工作绩效评价法６、公司为提高员工的知识技能、工作态度,以适应他们现在或未来工作岗位的规定而进行的有计划、有组织的培养和训练活动称为（)。Ａ在职教育Ｂ员工培训C员工训练Ｄ其他7、()也是使人具有目前和未来岗位所需要的知识、能力、工作态度和行为模式的活动，但它更着眼于长期的目的，旨在潜在技能的挖掘。Ａ培训B培养Ｃ开发D其他8、开发的重要途径是()。A培训B培养Ｃ开发Ｄ其他9、员工培训的涵义说明(）。A员工培训一定要支持组织目的Ｂ培训是一种管理工具Ｃ培训活动对员工的学习提供了便利D培训没有任何限制Ｅ以上说法都不对1０、员工培训的意义体现在（)。A科技进步从客观上规定公司对员工进行培训B现代公司对高效率与高效益的追求，规定公司重视员工培训C员工培训是快出人才、多余人才、出好人才的重要途径D员工培训对人力资源管理意义不大E员工培训会增长公司承担1１、员工培训的目的有()方面。A６个B5个C4个D3个12、员工培训的目的重要是()。Ａ提高员工适应变化的能力Ｂ实现组织的发展目的C实现个人的发展目的D补充和延续普通学校教育E以上说法都不对１3、通过员工培训,提高员工素质,使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的规定，这体现了员工培训的()目的。A提高员工适应变化的能力B实现组织的发展目的C实现个人的发展目的D补充和延续普通学校教育Ｅ以上说法都不对１4、通过培训，可以给员工一些新的知识和技能，使员工具有完毕挑战性工作的能力。这体现了员工培训的()目的。Ａ提高员工适应变化的能力B实现组织的发展目的C实现个人的发展目的D补充和延续普通学校教育E以上说法都不对15、从现代“终身教育”的观点出发,员工参与培训是一项长期的任务，它贯穿于员工的整个职业生涯。这体现了员工培训的（)目的。Ａ提高员工适应变化的能力B实现组织的发展目的C实现个人的发展目的D补充和延续普通学校教育E以上说法都不对16、员工培训的特点表现为(）。A复杂性Ｂ实用性C灵活性Ｄ长期性Ｅ复杂性、17、员工培训应遵循（）个原则。A6个B５个C4个Ｄ3个１8、员工培训应遵循的原则是（）。A理论联系实际,学用一致B按需施教，讲求实效C专业知识技能培训与员工品质培训相结合D全员培训和重点提高相结合E注重投入产出的效益1９、员工培训在内容上表现为实用、针对性强。这体现了员工培训的（）特点A复杂性B实用性C灵活性Ｄ长期性Ｅ复杂性、２0、员工培训的复杂性重要是指(）复杂。A培训内容B培训人员C培训对象D其他21、公司员工培训的发展趋势重要体现于(）方面。A培训目的Ｂ培训对象C培训方式D培训人员Ｅ其他2２、员工培训的发展呈现出()趋势。Ａ6个B5个Ｃ4个D3个23、员工培训的目的已从重要对员工补充知识提高能力,适应当前公司工作的需要,发展成为对（）的塑造，以及满足公司与个人两方面的需要。A“惯例人”B理性人”C公司人”D公司人”E现代人”24、公司员工培训的对象已从以生产工人为主发展为()。A顾客培训B服务人员培训C全员培训Ｄ管理人员培训25、公司员工培训从岗前培训发展成为（)。A上岗培训B在职培训Ｃ终身教育D素质培训E其他２６、(）是有效实行培训的前提条件。A培训结果评估B编制员工培训计划C员工培训需求分析Ｄ其他２7、公司员工培训需求应从(）方面来进行。A５个B４个C3个Ｄ2个2８、公司员工培训需求分析应从以下方面进行()。A公司Ｂ工作Ｃ个人D国家E社会29、员工培训需求分析的方法有（）。ATＷI职位分解法B任务分解法Ｃ错误分析法D调查表法Ｅ工作绩效评价法３０、对于公司的培训需求分析重要从以下方面进行(）。A公司现状分析B劳动力市场状况C国家政策D公司未来的状况预测E其他３１、公司员工培训对象可分为（)。A5类B4类C3类D2类3２、公司员工培训的对象有（)。Ａ工人Ｂ工程技术人员Ｃ专业人员D管理人员Ｅ不拟定３3、公司在拟定培养对象时,应考虑以下原则（)。A急需的原则Ｂ关键性原则Ｃ长远的原则D短期性原则E无所谓3４、公司员工培训的内容涉及()。A有关公司文化方面的内容Ｂ有关公司、行业及有关岗位所需要的知识和技能方面的内容Ｃ有关一般文化知识的普及和提高方面的内容D有关健康保健、休闲活动的内容Ｅ有关现代管理知识和技能方面的内容3５、对员工进行公司文化方面内容的培训时,通常涉及（）。Ａ公司的物质文化方面B公司的精神文化方面C社会文化方面Ｄ历史文化方面E不拟定36、公司对员工进行培训的方式通常有()。A4种B3种C2种D1种37、员工培训的方式有（）。A在职培训B案例研究C角色扮演Ｄ离职培训Ｅ其他３８、员工培训的类型具体有()。Ａ员工上岗前培训B员工转岗培训Ｃ管理人员培训D专业技术人员培训E不能拟定３9、帮助新员工实现从学生到公司员工的角色转换的培训是（）。Ａ员工上岗前培训Ｂ员工转岗培训Ｃ管理人员培训D新员工入门培训４0、管理人员的培训涉及（)。A服务人员的培训B高层管理人员的培训C中层管理人员的培训Ｄ基层管理人员的培训E所有管理人员一起培训41、常用的员工培训方法有（)。Ａ设立“助理”职位B岗位轮换C角色扮演法D讨论法E案例研究法４2、在对员工进行培训的过程中，通过教师的语言表达，系统地向学员传授知识的方法称为(）。A视听法Ｂ讲授法Ｃ讨论法Ｄ案例研究４３、在对员工进行培训的过程中,运用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是(）。A视听法B讲授法Ｃ讨论法D案例研究44、在对员工进行培训的过程中,通过学员之间的语言交流来解决，巩固和扩大所学得知识的方法是（）。A视听法B讲授法C讨论法D案例研究４5、在对员工进行培训的过程中,让学员对公司过去发生的情况作诊断或解决问题的方法是()。Ａ视听法B讲授法C讨论法D案例研究46、常用的对受训者培训效果进行评价的方法有（）。Ａ4种B3种C２种D6种４7、在对培训效果进行评价时,通过在培训结束时让受训者通过答卷的方式，考察它们对培训内容的掌握情况的方法是（)。A工作绩效评价法B测验的方法C同类员工比较法D工作态度考察评价法48、以下那些方法是一种跟踪性质的评价方法。()A工作绩效评价法B测验的方法C同类员工比较法D工作态度考察评价法E考试法49、在受训者结束培训后,以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是(）。A工作绩效评价法Ｂ测验的方法C同类员工比较法D工作态度考察评价法5０、在对培训效果进行评价时,通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是()。A工作绩效评价法Ｂ测验的方法C同类员工比较法D工作态度考察评价法51、对公司培训效果收益的评价，是一种(）的评价方法。A经济Ｂ数学C政治D其他52、公司培训的投入涉及（)和（）两部分。A经济投入B直接投入C精力投入D间接投入E一般投入５3、公司培训的投入具体涉及(）。Ａ为培训提供的设备Ｂ为培训提供的场合C支付给培训人员的工资D对受训人员支付的工资E公司因受训者参与培训而损失的工时54、对公司培训收益的评价有（）方法。A4种Ｂ3种Ｃ6种D2种5５、对公司培训收益的评价方法是（)。A收益直接计算法B数学模型法C定性分析法D收益的间接计算法E其他方法5６、提高员工培训效果应注意()问题。A5个B4个C３个Ｄ2个５7、要提高员工培训的效果,一方面要有公司的（）管理者的积极支持和参与。A中层B上层C基层Ｄ其他58、要提高员工培训的效果,则培训工作必须与(）相结合。Ａ劳动力市场状况B公司目的C领导的风格Ｄ其他59、一般来说,公司对工人和基层管理人员进行培训最佳请（）的培训者。A专家B公司外部C公司内部D无所谓60、公司的培训工作应与员工的（)紧密结合起来，并建立有效的培训激励机制Ａ考核B提高C晋级D调动Ｅ其他61、职业计划（）。Ａ仅对员工有重要意义B仅对公司有重要意义C对公司和员工都有重要意义Ｄ不拟定6２、职业计划包含(）方面的意思。A４个B3个C２个D1个63、职业计划的重要作用表现在(）。A有助于促进员工的成长和发展Ｂ有助于增长员工的满意感C有助于公司合理地指导员工的爱好Ｄ发明了上下级之间交流思想的场合E以上说法都不对６４、对于公司而言,职业计划又称为(）。Ａ职业交流Ｂ职业生涯Ｃ职业管理D其他6５、由于职业计划的编制,使员工意识到个人对于工作的(）。A责任B权力C被动性D自主性６６、职业计划的类型及其重要内容随着（）的不同阶段而有所不同Ａ员工年龄B员工参与工作Ｃ员工职业生涯D其他67、职业生涯通常有(）类型。Ａ5种B４种C3种D2种6８、职业计划的第一阶段或者说职业计划的第一种类型是（)。A职业探索性阶段B立业发展阶段C职业中期阶段D职业后期阶段6９、当员工年龄处在4５—60岁之间,其职业计划的类型属于（)。Ａ职业探索性阶段B立业发展阶段C职业中期阶段D职业后期阶段70、当员工年龄处在2５—4４岁之间，其职业计划的类型属于（）。A职业探索性阶段B立业发展阶段C职业中期阶段Ｄ职业后期阶段7１、职业计划的重要内容涉及（)方面。Ａ5个B4个C3个D２个72、职业计划的重要内容涉及()。A员工自己提出计划B公司对员工个人能力和潜力的评估C公司及时提供在本公司内职业发展的有关信息Ｄ人力资源管理部门必要的职业征询E不拟定７3、公司对员工个人能力和潜力进行评估的方法有（)。A对员工招聘过程中的有关资料进行分析B对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析C对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析D通过心理测试来测评员工的能力和潜力E通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力７4、人力资源管理部门的征询人员要对员工的（)问题进行征询。A我现在掌握了哪些技能B我现在掌握的技能水平如何C我下一步要朝哪个方向发展才好D我要实现自己的目的，还要接受哪些培训E以上答案都不是75、一个员工进入一个公司以后,要想制定出自己在本公司切实可行的职业计划，就必须获得组织内有关()的信息。A经营状况Ｂ职业选择Ｃ职业变动D人际关系E空缺岗位76、职业计划通常有4种类型。第六章1、影响绩效考评的因素来自于(）。Ａ市场因素B考评系统自身C考评人员D被考评人员Ｅ无对的答案2、在考评过程中,由于考评人员对被考评者的某种偏见而影响对被考评者工作业绩的评估而导致的误差称为()。A感情效应误差B晕轮效应误差Ｃ近期效应误差D偏见误差３、在诸多绩效考评方法中，一方面由员工自己总结，然后员工评议,最后领导归纳考评结果的方法称为（）。A关联矩阵法B综合考评法C评级量表法D因素评分法４、在考评中,以本人的职位说明书和工作计划的具体规定作为考评标准,即按同一尺度去衡量相同职位上的人的方法是()。A相对考评Ｂ综合考评C绝对考评Ｄ能力考评5、公司在考评中应建立开放式的员工绩效考评制度,评价的标准明确,考评的程序方法要公开和公平,并且取得全体员工的认可。这体现了员工绩效考评的(）原则。A客观公正B民主公开C定期化D制度化6、员工绩效考评简称（)。A分析B绩效C考评D没有简称7、对员工任现职务职责的履行限度，以及担任更高一级职务的潜力,进行有组织的并且是尽也许客观地考核和评价的过程称为()。A绩效考察Ｂ绩效考评Ｃ绩效分析Ｄ其他８、从内涵上来说,员工绩效考评有（）涵义。A4层B3层C2层Ｄ1层9、从外延上说，员工绩效考评就是有目的、有组织地对平常工作中的人员进行（）作为以事实为基础的客观评价的依据。A观测B记录C分析D控制E管理10、员工的绩效考评有(）和（)的两种。A一般的Ｂ特殊的C正式的D非正式的E其他11、员工绩效考评的目的体现在()方面。Ａ5个B4个C３个Ｄ2个１2、具体来说，员工绩效考评的目的体现在（）。A绩效考评是管理者提高管理效率及改善工作的重要手段B绩效考评是员工改善工作及谋求发展的重要途径C绩效考评是公司人力资源管理工作的重要依据D绩效考评是公司经营的依据E以上说法都不对的13、通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差,提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（)A绩效考评是管理者提高管理效率及改善工作的重要手段B绩效考评是员工改善工作及谋求发展的重要途径C绩效考评是公司人力资源管理工作的重要依据D绩效考评是公司经营的依据１4、绩效考评可认为以下哪几项工作提供依据（）。Ａ人员任用Ｂ决定人员调配和职务升降C报酬制度的建立和调整Ｄ对员工的激励E对员工的奖励及处罚15、对于员工而言，考核自身也是一种()。A威胁因素B压力C激励因素D限制16、现代公司员工绩效考评的特点体现在(）方面。A5个Ｂ３个C2个D1个１７、现代公司员工绩效考核的特点重要体现在()。A考核目的B考核对象C考核结果D考核过程E考核方法１8、现代公司员工的绩效考核要制定标准,记录绩效，评估绩效，不单纯是主观的描述。这反映了现代公司员工绩效考核的(）方面的特点。A考核目的Ｂ考核对象C考核结果D考核方法１9、现代员工绩效考评注重内容,重点在于提出未来的改善思绪和方法,重视提高员工满意度。这体现了现代公司绩效考评的（）特点。A考核目的B考核对象C考核结果D考核方法２0、公司员工由于（）不同，所以绩效考核的内容也不相同。Ａ性格B工作性质C爱好D爱好21、在公司中，对于工人的技术考核，重要考核内容涉及（）。Ａ应知考试B承受能力考试Ｃ实际操作考试D心理素质考试E其他22、内容涉及“德、能、勤、绩及个性”的考核是对()进行的考核。Ａ一般工人B管理人员C工程技术人员D重要行政领导人员E所有人23、公司对管理人员、工程技术人员和重要行政领导人员进行的考核内容涉及（）。A德Ｂ能Ｃ勤Ｄ绩E个性２4、公司对管理人员的思想政治、工作作风、社会道德及职业道德水平等方面的考核属于（)的内容。A德B能C勤D绩E个性25、准时间划分，员工绩效考评可以分为（）。Ａ常规考评B定期考评C特殊考评Ｄ不定期考评E其他2６、按目的划分,员工绩效考评可以分为(）。A例行考评B晋升考评C选拔考评D评估职称考评E录用考评27、按考评形式划分,员工绩效考评可分为()。Ａ口头考评和书面考评Ｂ直接考评和间接考评Ｃ个别考评和集体考评D对工人的考评和对管理人员的考评Ｅ无对的答案２8、按考评内容划分，绩效考评可分为()。A综合考评Ｂ单项考评C工作业绩考评D能力考评E态度考评２9、工作绩效考评简称（)。A考评B考核C考绩D无简称30、员工绩效考评应遵循（）原则。A6个B5个Ｃ4个Ｄ3个３１、绩效考评的原则涉及()。A客观公正B民主公开C多层次、多渠道、全方位D责、权、利相结合E定期化制度化32、全方位的绩效考评也称为（)。Ａ１80°绩效考评B全面绩效考评C360°绩效考评Ｄ没有对的答案３3、3６0°绩效考评的内容涉及()。A上级考评Ｂ同事考评C下级考评D服务对象考评E员工自评34、在诸多原则中，（)是考评工作的基本原则。Ａ客观公正B民主公开Ｃ多层次、多渠道、全方位Ｄ责、权、利相结合3５、绩效考评的首要程序是（）。A拟定绩效考评标准B制定计划C分析评价D绩效考评反馈与结果运用36、在绩效考评过程中,所制定的计划涉及（）。Ａ明确考评的目的Ｂ明确考评对象C明确考评内容D明确考评时间Ｅ明确考评方法3７、通常，考评标准涉及()。Ａ绩效标准B心理标准C行为标准D任职资格标准Ｅ其他3８、分析评价是一个（）的过程。A由定量到定性B由定性到定量Ｃ量化D以上说法都不对39、考评结果可以运用在()方面。A帮助员工改善绩效Ｂ制定经营决策Ｃ为人事决策提供依据D检查公司管理各项政策E以上说法都不对40、排序法又称为（）。A民意测验法B序列法C排队法Ｄ排列法41、在员工绩效考评的方法中,由考评者将每一个被考评者与其他被考评者一一对比,“好于”记“+”，“不如”记“—”，最后比较出每个被考评者的优劣，排出顺序。这种方法是（）。Ａ民意测验法B考试评分法C排序法Ｄ两两排序法４2、借助传统的“考卷”来考核公司员工对基础理论、专业技术和文化知识掌握的限度,按卷面成绩来评估高低的考评方法是（）。A民意测验法B考试评分法C排序法D两两排序法43、将被考评者的状况与行为描述表一一对照,选出合适的描述语言，也即对该人的评语。这种考评方法是(）。A民意测验法Ｂ考试评分法C行为对照表法D两两排序法44、在考评过程中，将员工绩效提成若干等级，每一等级强制规定一个类似正态分布的比例,然后按照每个人的相对优劣限度，列入其中一定等级。这种方法是()。A民意测验法Ｂ强制正态分布法C排序法D两两排序法45、在影响绩效考评的因素中,考评系统自身的问题有()方面。A６个B5个C４个D3个4６、在影响绩效考评的因素中,考评系统自身的问题涉及(）。A考评标准的信度问题B绩效考评中的效度问题C考评方法问题Ｄ考评的反馈制度E以上说法都不对4７、目前，许多公司的绩效考评还缺少有效的反馈制度，被考评者既无申辩或补充的机会,也无了解自身表现与组织希望之间吻合限度的机会，使考评失去了改善员工绩效这个重要意义。这反映了()的问题。A考评标准的信度问题Ｂ绩效考评中的效度问题C考评方法问题D考评的反馈制度4８、许多公司自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺少具体尺度等问题，这反映了()问题。Ａ考评标准的信度问题Ｂ绩效考评中的效度问题Ｃ考评方法问题D考评的反馈制度4９、对员工的考评应根据其(）的规定来衡量。A职位规范B职位说明书Ｃ部门规则D领导意图５0、在影响员工考评的诸多因素中，考评人员的问题大体来自于()方面。A6个Ｂ7个C5个Ｄ4个51、考评人员的问题大多来自(）因素的影响。Ａ客观B主观Ｃ市场D公司52、考评人员用对某人的某一点特性或者一般的印象来涵盖整个考评结果。这是(）。A近期效应误差B晕轮效应误差C偏见误差D暗示效应误差５３、通常，人们对近期发生的事印象比较深刻,而对远期发生的事,印象比较淡薄,所以在考评之前的较短时间内,员工的行为会影响考评的结果。这是()。A近期效应误差Ｂ晕轮效应误差C偏见误差D暗示效应误差54、在考评过程中,考评人员在接受领导者或权威人士的暗示下,很容易改变自己本来的见解。这是（）问题。Ａ近期效应误差B晕轮效应误差C偏见误差D暗示效应误差５5、在影响绩效考评的因素中，来自于被考评人员的问题通常有（)。A１个B2个C3个D4个56、在影响绩效考评的因素的过程中,来自于被考评人员的问题有（）。Ａ不乐意考评的人制造的阻力B有的人过于谦虚Ｃ有的人自我评价过高D领导暗示E以上说法都不对57、为了防止或减少绩效考评中的误差,应做好()等工作。A对的选择考评人员B对考评人员进行有关教育C对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训D对被考评人员的教育E以上说法都不对5８、在西方国家的大公司里,要对员工绩效考评人员进行专门的培训,让考评人员对有关的考评标准和方法进行反复讨论，进行(）。A测试B分析C模拟试评D不做任何反映5９、员工中哪些人会对绩效考评制造阻力(）。Ａ安于现状的人Ｂ不希望在考评中显示差别的人C追求上进的人Ｄ以上说法都不对第七章1、工资等级的类型有(）。Ａ能力工资B工作工资C结构工资D岗位技能工资Ｅ其他2、员工报酬中相对稳定的部分,也即劳动报酬的主体是（）。A津贴B奖金C基础工资D保险3、按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来拟定的工资称为()。A奖励工资B职务工资Ｃ技能工资Ｄ年功工资4、按照职务规定工资标准的工资制度是（）。A奖励工资制B职务工资制C岗位工资制D年功工资制５、按照工人在生产中的不同岗位，以及同一岗位内技术复杂限度不同所划分的等级,拟定工人工资的工资制度是（)。A奖励工资制Ｂ职务工资制Ｃ岗位工资制D年功工资制6、一个公司对为自己公司目的的实现而付出劳动的一种回报或酬谢称为（）。A酬谢B回报Ｃ报酬D其他7、报酬通常涉及(）方面。Ａ4个B3个C２个D1个8、报酬通常涉及()。A经济报酬B公司报酬Ｃ社会报酬D非经济报酬E其他9、经济报酬涉及（)。A员工工资B奖金C津贴D表扬E精神奖励10、非经济报酬涉及(）。A良好的工作环境B员工对工作的满意感Ｃ津贴D工资E奖金１1、员工报酬通常由()部分构成。A５个Ｂ4个C３个D2个1２、员工报酬通常由（)构成。A基础工资B津贴Ｃ奖金D福利E保险１3、在员工报酬的各部分中,根据职工特殊业绩或根据公司经济效益状况给予的额外报酬称为（）。Ａ基础工资B津贴C奖金Ｄ福利E保险14、在员工报酬的各部分中，(）是工资的政策性补充部分。Ａ基础工资B津贴C奖金D福利Ｅ保险15、在员工报酬的各部分中,职工均能享受,与其奉献关系不太大的利益是（）。A基础工资Ｂ津贴C奖金D福利Ｅ保险16、员工报酬通常发挥（）方面的功能。Ａ4个Ｂ３个C2个D1个1７、员工报酬的功能体现