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移动社交大混战产品划代分析

住板牙我隔壁的大叔曾经说过了“人到了一定年纪,比的都是孩子,其他都是虚的”。到了移动社交这个事上,看着腾讯自己养了“微信”这么个出息的孩子,学习好,人人夸,大佬们还各个都眼红了,不管怎么着,也想着自己生一个。先是网易和电信在一起,玩了把借腹生子,“易信”这娃不管别人怎么说,自家孩子自家疼,喂得饱,个子是涨得挺快的;再是阿里巴巴认完“微博”“陌陌”这些个干儿子还不算,又把自家闺女“来往”打扮打扮领出来了。做社交这事,网易、阿里也不是第一遭了。网易泡泡一度数千万的用户,今天推易信的招数,和当年推广泡泡用的免费短信的招数,怎么看怎么眼熟;阿里也是屡试不爽,屡败屡战,虽然有旺旺固守淘宝帝国的通讯,但离社交却相去甚远,反而差点被美丽说、蘑菇街挖了墙角。微信轰轰向前的势头又咄咄逼人,前景如何还真让人捏把汗。借用一位相熟的业内人士对于社交产品划代的观点,看看目前的局势。其认为社交产品的演进到现在大体可以说已达第3代:第1代以新鲜事为主要特征形态,第2代以通讯创新为主要特征形态,搭乘移动互联网的风头,第3代则将以垂直服务能力创新为主要特征。我们逐代来看看。第1代产品特征解决了社交内容相对不足的情况下,信息高效流动的问题。这一阶段,最大的受益者无非人人网,Web上国内最大的社交网络,借助这一形态成功上市,奠定在社交领域的地位;新浪微博也借助类似的产品形式,将新浪带到一个新的高度。而腾讯、搜狐、网易等则踩空这一阶段,尤其是腾讯旗下腾讯微博、朋友网都未能成功挽回这一阶段的颓势。第2代产品特征带来了移动互联网下全新的社交体验,同时部分解决了第一代产品信息过载的问题。微信无疑是这一阶段的明星产品,配合朋友圈一代产品的特征,成功爆发,确保腾讯在移动互联网的优势地位。新浪微博通讯功能的及时跟进,为其进入下一代产品,保证了足够的积累。而人人网虽然举着SMS的战略旗帜,但由于在私信产品战术层面的失误,陷入被动的局面。新近推出的无论是易信或是来往,目前的大量产品功能形态尚停留在这一阶段,如果不往前看,板牙也持不太乐观的态度。第3代产品将更注重特定人群的提供更深度的服务。陌陌无疑是做了不少成功的探索,并且取得不错的成绩。美丽说、蘑菇街某种程度也是这一阶段成功的实验。这代产品整体而言尚在一个探索成熟的阶段。仅针对特定人群的产品如陌陌,需要解决用户往泛社交产品如微信、人人迁移的问题,提供更深度服务的产品如美丽说、蘑菇街需要解决服务资源的问题。两种情况下,都未很好解决受制于人的问题,似乎进入了一个拼爹的时代。而前两个阶段的赢家,也都在借助用户或资源的协同优势进行探索。微信借助腾讯资源优势在支付、游戏等领域深耕、微博借助阿里的电商能力在电商领域探索、人人则借助群组功能推动班级群、校友群等形态,借力学生、白领人群的用户优势摸索。阿里的来往中“扎堆”这样的功能,从名字给予了线下服务整合的想象力,考虑到阿里手上聚划算、高德地

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