2023药品销售实习个人总结

第47页共47页2023药品销售实习个人总结2023药品销售实习个人总结。一、如何进步自己的专业知识。专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮助时我都会积极主动的去帮助，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。二、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能到达目的地呢，我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会回绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助别人为别人效劳，解决了顾客的问题同时也到达了自己的需求，岂不快哉!三、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工标准严格要求约束自己，虚心请教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分成效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的时机，让自己可以独立的去分析^p判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也进步了实际操作应变才能。四、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益本来关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?如今的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去理解自己生活的这个社会，如今的我从自己的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己承受不了改变不了的事情自己只有承受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，也许正是这样自己得到了丰富的经历，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自己在渐渐地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝福给他们，是他们了我很多的东西，教我怎么对待问题分析^p问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会一直的影响着我，更会鼓励我更好的走下去，同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。【以下为赠送相关文档】实习报告扩展阅读药品销售实习周记第一周今天实习一周了，时间过得还算快，这一周感觉自己长大了许多，也学到了许多，懂了好多的事情，也学会了许多事情，本来以为药店工作太简单，但其实并不是那么回事，也要懂好多的东西，知道好多的事情，唉!也许我就是一个容易满足的人吧，我感觉科长对我还算可以，叫我好多事情，一直认为自己以后会有开展，事实证明，我还算可以，可以做好，我很有潜力。一周来把药店的要探究的差不多了，以后出去也知道会去做哪种药了!坚信将来我会很好的，因为我是一个脚踏实地的人，因为我是一个懂得珍惜时机的人。无论是什么样的时机我都会珍惜的，都会锻炼自己的。医药之路不好走，但是我要坚持走下去。相信自己有这个实力，有这个才能。加油，将来的路好长，人生的路更是不平凡，加加油，努力，成就不平凡的人生。第二周作为一名医药人员，只学习课本知识，做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与理论相结合才能造福社会。因此我进入基层在药店实习。零售药房和医院的药房不同，医院药房的药师只需要凭医生处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员。所以销售人员在对顾客销售药品的时，要尽可能的多像顾客说明药品的用处及性能，对每一位顾客负责。我所在的药店经营中药，中成药，西药，非药及一局部器械。实习期间，我严格按照该药店的工作管理制度，自觉以规章制度严格要求约束自己，认真工作，根本做到了无过失的工作，并能实在做到理论联络实际，不怕出错，虚心请教，进展处方分析^p，大大扩张自己的知识面，丰富了思维方法，实在体会到了实习的真正意义。第三周这周学习的挺多的，让我知道了顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用，因为胃病会买几种胃病的药同时服用，因为稍有肖炎就会买几种消炎药同时服用。这时，我就用我所学的知识向他们说明感冒药多含有一样的解热镇痛药的成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响，多种抗生素联用不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败。所以就要提醒他们对症下药，不能用这种大撒网的方式治疗，这时顾客会非常满意的购置任意一种针对性的药品，而且还会认同这种会顾客着想的方法。所以这些很重要，顾客快乐，我也快乐，是很有意义的。第四周在药店实习还学到了很多课堂之外的药学知识，比方过桥的就是黄连，因为黄连的根茎的中段细瘦，妆如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针眼就是半夏，砂眼就是银柴胡等等一些重要的别名。这些都是在药店的中药处方上学习到的知识。通过实习我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步的理解了药库的工作任务。在实习的工作中，我以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了药房工作人员的一致好评。第五周这周和店长学习了很多关于医药的知识，西药的工作，主要是配合药师和顾客做好配药和发药的工作。大体的理解了药房的工作流程，接触比拟多的药物。对药物的药理知识做了进一步的认识。懂得了作为一个医药工作者要慎重负责。给顾客拿药时要小心慎重，千万不要拿错，要是拿药出现疏漏，顾客就会很生气，并且出现情绪冲动，这样对药店的影响是非常不好的。所以要积极的询问医师，耐心的咨询顾客，同时要和同事维持好药店的秩序，一个药店的环境是很重要的。要让顾客到药店买药心情愉悦。第六周要把自己在学校里学到的理论知识联络到实际中去是很难做好的。在实际中，有不同的厂家消费不同的品名但药用相似的药品，但万变不离其宗，所以除了弄懂理论知识外更重要的是在理论中运用这些知识，让这些知识在大脑消化变得更深化。顾客一般都有自己喜欢的牌子的药，一旦这个药没有什么太大的疗效，他们就会改选其它的药。这时就应该像顾客推荐适宜的药品，介绍药品的功能主治，用法用量，使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药平安的问题。所以对待顾客要有耐心，有良心，更要用心。第七周如今企事业单位都为自己的员工办理的医疗保险卡，在装备了刷卡机的药房里刷药非常的方便，但有时间会遇到一些费事，如停电导致刷卡机无法使用，顾客的医保科消磁不能使用。这些事情发生后都必须与顾客说明原因并恳求原谅所带来的不便。这个过程大局部顾客表示理解，一些熟悉的老顾客会将医保卡放在药店内，等下次来再取，当然这也是该药店信誉保障的一个表达，有时还遇到了这样的问题，因为柜架上的药品品种较多，在拿的过程速度较慢，这会导致顾客有意见。对于这方面，必需要进步自己的业务程度，平时多看多练，记住药品放置的位置，能记住药品的价格更好啊。第八周在药店当营业员，职责是每天都要负责药品的摆放，清洁整理，标签价码对应，向顾客中确的介绍otc药品，及时介绍药品的功能主治，用法用量，使用禁忌等相关知识，保证用药平安。重要配方坚决执行处方调配制度，西成药凭处方销售处方用药，二者保证按处方来，保证无过失事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及效劳处理工作。商品信息和药品短缺情况要报告店长，并对药品的保质期进展定期检查。因此，要耐心对待。第九周每天都会把药品多看看，多记记。药品大致可以分为以下几类，大致有非处方药，处方药，保健品，特殊管理药品，常被购置的药品有感冒药，消炎药，胃药等放在方便拿取的位置，标明价码，熟悉管理区域内商品的摆放及分区分类。每天根本的工作也就这些，熟悉药品的以便更好地像顾客推销，让前来买药的顾客询问时，可以给他们最好的答复，这样他们也会对你产生一种依赖，愿意去你这个药店购置，这些都是很重要的，细节有时很重要。第十周在药店有时没事就和工作人员闲聊时，她们告诉我家庭药品保存的几种好方法。第一，原封不动药品最好保存原包装，这样便于识别，别于掌握用法，用量。第二，建立药品档案，建一张药品明确卡，将药品分门别类，可先将储藏药品分内服、外用两大类。再按药品名称，用处，用法，用量，本卷须知，失效期等制成表单，一旦需要即可查表，能起到方便，平安用药的作用。第三，避光，西药大局部是化学制剂，而阳光能加速药物的变质，特别是维生素类，抗生素类药物，见光懊悔变色，导致药效降低，甚至变成有毒物质。因此，储存药物要避光。第十一周如今，我已经适应了这里的工作环境，渐渐的融入这个集体里，在店长的关心下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断进步了自己的专业知识和程度，以丰富了自己的经历，在此期间主要学习的首先认识药，理解药的分类，用处和拿药，虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再次根底上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。第十二周取药拿药是最简单也是最重要的的一门技术。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别的小心，慎重，其次在拿药取药的时候，要用礼貌的态度去承受患者的咨询，理解患者的身体情况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用处和用法及本卷须知，同时也要尊重患者的主管意见。不同的药陈列的位置，环境不一样，但是有些药品是不同的。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置，最后还必须每天给药品保持清洁，使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心。第十三周在这里的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富了我们的阅历和几类经历。但是还是使我们认识到自己的学识，才能和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以轻心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识远远不够的，而且理论和理论相结合才能更好的让我们理解知识，更好的把知识带到现实中，效劳群众。在实习的过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章。在店里要有所顾忌，不能随心所欲。同时工作不仅需要纯熟的专业知识，还要高尚的职业素质和道德.第十四周在药店上班要注意很多的问题。。首先，营业员是与人说话处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的不是普通话说家乡话，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次，是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性，很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统计一下，上报有关负责人，而且注意通道的卫生，脏的话要及时清扫，保持药店清洁的环境，同时每个人都必须集中注意力，小心盗窃，注意刻意的人。第十五周在药店里，每过一段时间，药品都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，假设发现药品有过期的现象应该清理干净，而不是放到货架上继续销售。所以为了顾客的安康我们就要耐心的工作进展严格的要求，店长都会交我们怎么样的定期检查药品，同时，顾客来买药我们都要进展耐心的检查沟通，与顾客很好的交流。有时候，我们要能处理一些突发的情况，在销售的过程中也能出一些点子，做一些规划，为药店奉献自己的一份力量。[药品销售实习周记]药品销售实习报告总结和格式范文云南英茂药业是云南英茂集团股份下属子公司,成立于1993年10月,当时注册资金300万元,成立之初主要从事药品的批发,零售和采购供给.但由于缺乏企业的战略规划,管理程度不高和分销通路工作存在失误,英茂药业公司错过了98年,99年介入制药领域的关键时期,没有开展壮大,反而亏损连连,经历了许多曲折和坎坷.2000年7月英茂药业公司重新进展战略调整以后,6000万元增资扩股到6准备立足于自产OTC药品市场,方案用三至五年时间,建成符合国家标准的生物产业链体系,构建集科科工贸三位一体的战略开展格局.实习内容：本人进入英茂药业公司实习,对该公司的OTC分销通路管理的现状产生浓重兴趣,进展了较广泛深化的调研,通过与企业有关领导,销售部门,企业部门和财务部门的沟通,理解了整个分销通路建立过程中的通路开展规划,经营现状,业务流程,通路成员和销售人员的根本情况,并深化到云南,湖南,湖北,广西,广东等地,与企业销售第一线的销售人员和经销商进展接触,在调研过程中发现企业的分销通路建立过程中的成绩是突出的:1,分销通路的长度和宽度在大局部区域较为合理.英茂药业公司根据企业现阶段消费的药品为普通品种,价值低,中间环节不能过多,分销通路费用不能太高,同时企业销售人员短缺的实际情况,结合各区域市场经销商分销通路特点,初步三级分销通路形式,较好地解决了产品快速流向市场,广泛覆盖市场的问题;并通过寻找不超过三家的省级经销商,弥补了分销通路之间的盲区,保持分销通路的稳定,减少冲突,最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖.2,分销通路网流走势较为合理.英茂药业公司在分销通路建立的过程中,没有松懈对管理的要求,制定了一系列相应的合同审核,经销商信誉额度评估,发货审批,货款风险控制,退换货等制度和流程标准,为分销通路的正常管理奠定了较好的根底.3,分销通路的市场覆盖面得到较大进步.英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择,较为合理地建立分销通路的长度和宽度,使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南,华南的十几个省份,并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的进步,产品知名度和忠诚度在逐步进步当中.药品销售实习周记范文第一周今天实习一周了，时间过得还算快，这一周感觉自己长大了许多，也学到了许多，懂了好多的事情，也学会了许多事情，本来以为药店工作太简单，但其实并不是那么回事，也要懂好多的东西，知道好多的事情，唉!也许我就是一个容易满足的人吧，我感觉科长对我还算可以，叫我好多事情，一直认为自己以后会有开展，事实证明，我还算可以，可以做好，我很有潜力。一周来把药店的要探究的差不多了，以后出去也知道会去做哪种药了!坚信将来我会很好的，因为我是一个脚踏实地的人，因为我是一个懂得珍惜时机的人。无论是什么样的时机我都会珍惜的，都会锻炼自己的。医药之路不好走，但是我要坚持走下去。相信自己有这个实力，有这个才能。加油，将来的路好长，人生的路更是不平凡，加加油，努力，成就不平凡的人生。第二周作为一名医药人员，只学习课本知识，做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与理论相结合才能造福社会。因此我进入基层在药店实习。零售药房和医院的药房不同，医院药房的药师只需要凭医生处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员。所以销售人员在对顾客销售药品的时，要尽可能的多像顾客说明药品的用处及性能，对每一位顾客负责。我所在的药店经营中药，中成药，西药，非药及一局部器械。实习期间，我严格按照该药店的工作管理制度，自觉以规章制度严格要求约束自己，认真工作，根本做到了无过失的工作，并能实在做到理论联络实际，不怕出错，虚心请教，进展处方分析^p，大大扩张自己的知识面，丰富了思维方法，实在体会到了实习的真正意义。第三周这周学习的挺多的，让我知道了顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用，因为胃病会买几种胃病的药同时服用，因为稍有肖炎就会买几种消炎药同时服用。这时，我就用我所学的知识向他们说明感冒药多含有一样的解热镇痛药的成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响，多种抗生素联用不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败。所以就要提醒他们对症下药，不能用这种大撒网的方式治疗，这时顾客会非常满意的购置任意一种针对性的药品，而且还会认同这种会顾客着想的方法。所以这些很重要，顾客快乐，我也快乐，是很有意义的。第四周在药店实习还学到了很多课堂之外的药学知识，比方过桥的就是黄连，因为黄连的根茎的中段细瘦，妆如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针眼就是半夏，砂眼就是银柴胡等等一些重要的别名。这些都是在药店的中药处方上学习到的知识。通过实习我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步的理解了药库的工作任务。在实习的工作中，我以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了药房工作人员的一致好评。第五周这周和店长学习了很多关于医药的知识，西药的工作，主要是配合药师和顾客做好配药和发药的工作。大体的理解了药房的工作流程，接触比拟多的药物。对药物的药理知识做了进一步的认识。懂得了作为一个医药工作者要慎重负责。给顾客拿药时要小心慎重，千万不要拿错，要是拿药出现疏漏，顾客就会很生气，并且出现情绪冲动，这样对药店的影响是非常不好的。所以要积极的询问医师，耐心的咨询顾客，同时要和同事维持好药店的秩序，一个药店的环境是很重要的。要让顾客到药店买药心情愉悦。第六周要把自己在学校里学到的理论知识联络到实际中去是很难做好的。在实际中，有不同的厂家消费不同的品名但药用相似的药品，但万变不离其宗，所以除了弄懂理论知识外更重要的是在理论中运用这些知识，让这些知识在大脑消化变得更深化。顾客一般都有自己喜欢的牌子的药，一旦这个药没有什么太大的疗效，他们就会改选其它的药。这时就应该像顾客推荐适宜的药品，介绍药品的功能主治，用法用量，使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药平安的问题。所以对待顾客要有耐心，有良心，更要用心。第七周如今企事业单位都为自己的员工办理的医疗保险卡，在装备了刷卡机的药房里刷药非常的方便，但有时间会遇到一些费事，如停电导致刷卡机无法使用，顾客的医保科消磁不能使用。这些事情发生后都必须与顾客说明原因并恳求原谅所带来的不便。这个过程大局部顾客表示理解，一些熟悉的老顾客会将医保卡放在药店内，等下次来再取，当然这也是该药店信誉保障的一个表达，有时还遇到了这样的问题，因为柜架上的药品品种较多，在拿的过程速度较慢，这会导致顾客有意见。对于这方面，必需要进步自己的业务程度，平时多看多练，记住药品放置的位置，能记住药品的价格更好啊。第八周在药店当营业员，职责是每天都要负责药品的摆放，清洁整理，标签价码对应，向顾客中确的介绍OTC药品，及时介绍药品的功能主治，用法用量，使用禁忌等相关知识，保证用药平安。重要配方坚决执行处方调配制度，西成药凭处方销售处方用药，二者保证按处方来，保证无过失事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及效劳处理工作。商品信息和药品短缺情况要报告店长，并对药品的保质期进展定期检查。因此，要耐心对待。第九周每天都会把药品多看看，多记记。药品大致可以分为以下几类，大致有非处方药，处方药，保健品，特殊管理药品，常被购置的药品有感冒药，消炎药，胃药等放在方便拿取的位置，标明价码，熟悉管理区域内商品的摆放及分区分类。每天根本的工作也就这些，熟悉药品的以便更好地像顾客推销，让前来买药的顾客询问时，可以给他们最好的答复，这样他们也会对你产生一种依赖，愿意去你这个药店购置，这些都是很重要的，细节有时很重要。第十周在药店有时没事就和工作人员闲聊时，她们告诉我家庭药品保存的几种好方法。第一，原封不动药品最好保存原包装，这样便于识别，别于掌握用法，用量。第二，建立药品档案，建一张药品明确卡，将药品分门别类，可先将储藏药品分内服、外用两大类。再按药品名称，用处，用法，用量，本卷须知，失效期等制成表单，一旦需要即可查表，能起到方便，平安用药的作用。第三，避光，西药大局部是化学制剂，而阳光能加速药物的变质，特别是维生素类，抗生素类药物，见光懊悔变色，导致药效降低，甚至变成有毒物质。因此，储存药物要避光。第十一周如今，我已经适应了这里的工作环境，渐渐的融入这个集体里，在店长的关心下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断进步了自己的专业知识和程度，以丰富了自己的经历，在此期间主要学习的首先认识药，理解药的分类，用处和拿药，虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再次根底上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。第十二周取药拿药是最简单也是最重要的的一门技术。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别的小心，慎重，其次在拿药取药的时候，要用礼貌的态度去承受患者的咨询，理解患者的身体情况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用处和用法及本卷须知，同时也要尊重患者的主管意见。不同的药陈列的位置，环境不一样，但是有些药品是不同的。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置，最后还必须每天给药品保持清洁，使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心。第十三周在这里的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富了我们的阅历和几类经历。但是还是使我们认识到自己的学识，才能和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以轻心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识远远不够的，而且理论和理论相结合才能更好的让我们理解知识，更好的把知识带到现实中，效劳群众。在实习的过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章。在店里要有所顾忌，不能随心所欲。同时工作不仅需要纯熟的专业知识，还要高尚的职业素质和道德.第十四周在药店上班要注意很多的问题。。首先，营业员是与人说话处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的不是普通话说家乡话，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次，是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性，很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统计一下，上报有关负责人，而且注意通道的卫生，脏的话要及时清扫，保持药店清洁的环境，同时每个人都必须集中注意力，小心盗窃，注意刻意的人。第十五周在药店里，每过一段时间，药品都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，假设发现药品有过期的现象应该清理干净，而不是放到货架上继续销售。所以为了顾客的安康我们就要耐心的工作进展严格的要求，店长都会交我们怎么样的定期检查药品，同时，顾客来买药我们都要进展耐心的检查沟通，与顾客很好的交流。有时候，我们要能处理一些突发的情况，在销售的过程中也能出一些点子，做一些规划，为药店奉献自己的一份力量.药品销售实习报告1500字一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工标准严格要求约束自己，虚心请教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分成效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的时机，让自己可以独立的去分析^p判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也进步了实际操作应变才能。二、如何进步自己的专业知识。专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮助时我都会积极主动的去帮助，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能到达目的地呢，我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会回绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助别人为别人效劳，解决了顾客的问题同时也到达了自己的需求，岂不快哉!四、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益本来关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?如今的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去理解自己生活的这个社会，如今的我从自己的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己承受不了改变不了的事情自己只有承受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，也许正是这样自己得到了丰富的经历，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自己在渐渐地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝福给他们，是他们了我很多的东西，教我怎么对待问题分析^p问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会一直的影响着我，更会鼓励我更好的走下去，同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。2023年药品销售实习报告即使有再多的留恋我们都要分别；即使有再多的不舍我们都要分开。两年的生活让我们这帮本来天南海北的人聚在了一块，于是大家都彼此成为了最亲的人。不管以后的我们在哪里，请记得曾经我们在一起有过欢声笑语。三个月前的我们还怀抱着对将来的理想与希望，总是想着我要干什么；三个月后的我们总是嘴上挂着现实是如何的残酷，我们能干什么。人总是要经历一些自己从未经历过的才能长大。短短的实习期已经完毕，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的理论性环节，通过实习，可以使我们在理论中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业知识，去独立分析^p和解决实际问题的才能，把理论和理论结合起来，进步我们的实际动手才能，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的根底。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深化理解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深化的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。回忆我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是药品销售。我们主要是在一个地区翻开市场，让公司的知名度有所进步，被当地的药店和诊所熟知进而合作。他们通过我们向公司下订单，我们再把订单下到公司里，公司在发货给我们，再由我们送货给客户的过程。这次的实习经历我对市场营销这个专业有了更加理性的认识和更深化的体会。通过这次的实习，我由第一天的拘束和害怕，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情要懂得变通，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开场，凡事都要自己去探究，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习才能和创新才能，必须努力进步自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习才能的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会理论才能。这一点就要看我们平时的实际动手及操作才能。经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：第一，要有坚持不懈的精神作为在校生，我们不管到哪家公司，一开场都不会立即给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生分开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。第二，要勤劳，任劳任怨我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生对待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比拟简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开场也只有这样。2023年药品销售实习报告范文即使有再多的留恋我们都要分别；即使有再多的不舍我们都要分开。两年的生活让我们这帮本来天南海北的人聚在了一块，于是大家都彼此成为了最亲的人。不管以后的我们在哪里，请记得曾经我们在一起有过欢声笑语。三个月前的我们还怀抱着对将来的理想与希望，总是想着我要干什么；三个月后的我们总是嘴上挂着现实是如何的残酷，我们能干什么。人总是要经历一些自己从未经历过的才能长大。短短的实习期已经完毕，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的理论性环节，通过实习，可以使我们在理论中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业知识，去独立分析^p和解决实际问题的才能，把理论和理论结合起来，进步我们的实际动手才能，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的根底。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深化理解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深化的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。回忆我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是药品销售。我们主要是在一个地区翻开市场，让公司的知名度有所进步，被当地的药店和诊所熟知进而合作。他们通过我们向公司下订单，我们再把订单下到公司里，公司在发货给我们，再由我们送货给客户的过程。这次的实习经历我对市场营销这个专业有了更加理性的认识和更深化的体会。通过这次的实习，我由第一天的拘束和害怕，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情要懂得变通，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开场，凡事都要自己去探究，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习才能和创新才能，必须努力进步自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习才能的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会理论才能。这一点就要看我们平时的实际动手及操作才能。经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：第一，要有坚持不懈的精神作为在校生，我们不管到哪家公司，一开场都不会立即给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生分开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。第二，要勤劳，任劳任怨我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生对待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比拟简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开场也只有这样。药品销售实习周记范文15篇实习周记第一周今天实习一周了，时间过得还算快，这一周感觉自己长大了许多，也学到了许多，懂了好多的事情，也学会了许多事情，本来以为药店工作太简单，但其实并不是那么回事，也要懂好多的东西，知道好多的事情，唉!也许我就是一个容易满足的人吧，我感觉科长对我还算可以，叫我好多事情，一直认为自己以后会有开展，事实证明，我还算可以，可以做好，我很有潜力。一周来把药店的要探究的差不多了，以后出去也知道会去做哪种药了!坚信将来我会很好的，因为我是一个脚踏实地的人，因为我是一个懂得珍惜时机的人。无论是什么样的时机我都会珍惜的，都会锻炼自己的。医药之路不好走，但是我要坚持走下去。相信自己有这个实力，有这个才能。加油，将来的路好长，人生的路更是不平凡，加加油，努力，成就不平凡的人生。实习周记第二周作为一名医药人员，只学习课本知识，做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与理论相结合才能造福社会。因此我进入基层在药店实习。零售药房和医院的药房不同，医院药房的药师只需要凭医生处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员。所以销售人员在对顾客销售药品的时，要尽可能的多像顾客说明药品的用处及性能，对每一位顾客负责。我所在的药店经营中药，中成药，西药，非药及一局部器械。实习期间，我严格按照该药店的工作管理制度，自觉以规章制度严格要求约束自己，认真工作，根本做到了无过失的工作，并能实在做到理论联络实际，不怕出错，虚心请教，进展处方分析^p，大大扩张自己的知识面，丰富了思维方法，实在体会到了实习的真正意义。实习周记第三周这周学习的挺多的，让我知道了顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用，因为胃病会买几种胃病的药同时服用，因为稍有肖炎就会买几种消炎药同时服用。这时，我就用我所学的知识向他们说明感冒药多含有一样的解热镇痛药的成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响，多种抗生素联用不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败。所以就要提醒他们对症下药，不能用这种大撒网的方式治疗，这时顾客会非常满意的购置任意一种针对性的药品，而且还会认同这种会顾客着想的方法。所以这些很重要，顾客快乐，我也快乐，是很有意义的。实习周记第四周在药店实习还学到了很多课堂之外的药学知识，比方过桥的就是黄连，因为黄连的根茎的中段细瘦，妆如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针眼就是半夏，砂眼就是银柴胡等等一些重要的别名。这些都是在药店的中药处方上学习到的知识。通过实习我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步的理解了药库的工作任务。在实习的工作中，我以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了药房工作人员的一致好评。实习周记第五周这周和店长学习了很多关于医药的知识，西药的工作，主要是配合药师和顾客做好配药和发药的工作。大体的理解了药房的工作流程，接触比拟多的药物。对药物的药理知识做了进一步的认识。懂得了作为一个医药工作者要慎重负责。给顾客拿药时要小心慎重，千万不要拿错，要是拿药出现疏漏，顾客就会很生气，并且出现情绪冲动，这样对药店的影响是非常不好的。所以要积极的询问医师，耐心的咨询顾客，同时要和同事维持好药店的秩序，一个药店的环境是很重要的。要让顾客到药店买药心情愉悦。实习周记第六周要把自己在学校里学到的理论知识联络到实际中去是很难做好的。在实际中，有不同的厂家消费不同的品名但药用相似的药品，但万变不离其宗，所以除了弄懂理论知识外更重要的是在理论中运用这些知识，让这些知识在大脑消化变得更深化。顾客一般都有自己喜欢的牌子的药，一旦这个药没有什么太大的疗效，他们就会改选其它的药。这时就应该像顾客推荐适宜的药品，介绍药品的功能主治，用法用量，使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药平安的问题。所以对待顾客要有耐心，有良心，更要用心。实习周记第七周如今企事业单位都为自己的员工办理的医疗保险卡，在装备了刷卡机的药房里刷药非常的方便，但有时间会遇到一些费事，如停电导致刷卡机无法使用，顾客的医保科消磁不能使用。这些事情发生后都必须与顾客说明原因并恳求原谅所带来的不便。这个过程大局部顾客表示理解，一些熟悉的老顾客会将医保卡放在药店内，等下次来再取，当然这也是该药店信誉保障的一个表达，有时还遇到了这样的问题，因为柜架上的药品品种较多，在拿的过程速度较慢，这会导致顾客有意见。对于这方面，必需要进步自己的业务程度，平时多看多练，记住药品放置的位置，能记住药品的价格更好啊。实习周记第八周在药店当营业员，职责是每天都要负责药品的摆放，清洁整理，标签价码对应，向顾客中确的介绍otc药品，及时介绍药品的功能主治，用法用量，使用禁忌等相关知识，保证用药平安。重要配方坚决执行处方调配制度，西成药凭处方销售处方用药，二者保证按处方来，保证无过失事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及效劳处理工作。商品信息和药品短缺情况要报告店长，并对药品的保质期进展定期检查。因此，要耐心对待。实习周记第九周每天都会把药品多看看，多记记。药品大致可以分为以下几类，大致有非处方药，处方药，保健品，特殊管理药品，常被购置的药品有感冒药，消炎药，胃药等放在方便拿取的位置，标明价码，熟悉管理区域内商品的摆放及分区分类。每天根本的工作也就这些，熟悉药品的以便更好地像顾客推销，让前来买药的顾客询问时，可以给他们最好的答复，这样他们也会对你产生一种依赖，愿意去你这个药店购置，这些都是很重要的，细节有时很重要。实习周记第十周在药店有时没事就和工作人员闲聊时，她们告诉我家庭药品保存的几种好方法。实习周记第一，原封不动药品最好保存原包装，这样便于识别，别于掌握用法，用量。实习周记第二，建立药品档案，建一张药品明确卡，将药品分门别类，可先将储藏药品分内服、外用两大类。再按药品名称，用处，用法，用量，本卷须知，失效期等制成表单，一旦需要即可查表，能起到方便，平安用药的作用。实习周记第三，避光，西药大局部是化学制剂，而阳光能加速药物的变质，特别是维生素类，抗生素类药物，见光懊悔变色，导致药效降低，甚至变成有毒物质。因此，储存药物要避光。实习周记第十一周如今，我已经适应了这里的工作环境，渐渐的融入这个集体里，在店长的关心下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断进步了自己的专业知识和程度，以丰富了自己的经历，在此期间主要学习的首先认识药，理解药的分类，用处和拿药，虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再次根底上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。实习周记第十二周取药拿药是最简单也是最重要的的一门技术。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别的小心，慎重，其次在拿药取药的时候，要用礼貌的态度去承受患者的咨询，理解患者的身体情况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用处和用法及本卷须知，同时也要尊重患者的主管意见。不同的药陈列的位置，环境不一样，但是有些药品是不同的。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置，最后还必须每天给药品保持清洁，使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心。实习周记第十三周在这里的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富了我们的阅历和几类经历。但是还是使我们认识到自己的学识，才能和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以轻心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识远远不够的，而且理论和理论相结合才能更好的让我们理解知识，更好的把知识带到现实中，效劳群众。在实习的过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章。在店里要有所顾忌，不能随心所欲。同时工作不仅需要纯熟的专业知识，还要高尚的职业素质和道德.实习周记第十四周在药店上班要注意很多的问题。。首先，营业员是与人说话处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的不是普通话说家乡话，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次，是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性，很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统计一下，上报有关负责人，而且注意通道的卫生，脏的话要及时清扫，保持药店清洁的环境，同时每个人都必须集中注意力，小心盗窃，注意刻意的人。实习周记第十五周在药店里，每过一段时间，药品都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，假设发现药品有过期的现象应该清理干净，而不是放到货架上继续销售。所以为了顾客的安康我们就要耐心的工作进展严格的要求，店长都会交我们怎么样的定期检查药品，同时，顾客来买药我们都要进展耐心的检查沟通，与顾客很好的交流。有时候，我们要能处理一些突发的情况，在销售的过程中也能出一些点子，做一些规划，为药店奉献自己的一份力量.销售实习报告总结：2023销售实习报告销售实习报告总结：销售实习报告对于初踏入社会的我来说，社会上的一切都好生疏，我对于自己即将在社会上扮演什么角色，毫无头绪。我知道现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规那么的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没理论的人才是无处可用的.要融入社会，首先要理解社会，多学习一些东西对自己的将来是非常有帮助的。我的第一份工作是在北京丰台区一家电脑销售公司，这家公司主要是进展电脑耗材、整机、组装机销售，和电脑上门维护，公司规模不是很大，只有十几个人，本着初入社会、学习经历的目的，我决定留在这家公司。第一天工作的时候，公司对我们进展了根本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是软件知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，终于把他们各个局部拼凑成一个根本完好的主机了。但这也仅仅是开场，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握了这根本的电脑组装了，同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗(58同城-实____结)皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学开展进步的飞快，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担忧脑袋会负荷不起，还好我的同学看起来不怎么烦躁，这让我暗暗惭愧，只好默默的开场面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易，也没有要求我们记住全部，只要求我们渐渐掌握，这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候，今天也在悄悄的隐退，一天的培训根本完成，顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。培训之后，正式开场接触销售了，开场几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天，终于有人客上门了，是一个学生配电脑上学，我们就给他介绍了款性价比比拟适宜学生用的电脑给他。经过一番商讨，还有动手组装，终于做好了自己的第一单销售，心里也有点满足感，毕竟是开场，要沉住气。之后工作渐渐上手，对产品的功能等也不那么生疏了，同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准那么，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要整洁，给人一种干净的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深化的理解到，无论在何处工作，细节都是必需要注意的，细节决定成败，这是一句老话了，但至今仍然适宜。经过不长不短的一个月的社会理论，让我对社会有了个根本的理解，也同时对自己的适应才能有了个根本的评估。社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会的进步是全体人类的共同努力结果，并不是个人可以做到，所以我必须尽快提示自己。通过这次理论，让我懂得了要理解一个事物，首先就必须去接触它，虽然可能会失败，但是假设你不去接触，你连失败的时机都没有，失败并不代表完毕，失败只是为下次成功提供难能可贵的经历而已。理论让我们成长，我也从理论中有所收获，做事要注重细节，即使很小，就像我的这次理论的一个微笑，也会改变很多，连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社会，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以为某新事物奋斗，但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的，这样就决定了这个社会上成功者并不多，成功也不会是偶尔，必须具备各种良好的素质，心理抗压才能也很重要。2023销售个人实____结第一篇来我们公司也有一段时间了，在___年即将完毕的时候总结一下这段时间的经历和缺乏，以供20xx年改正。首先，要感谢张总给了我一个锻炼自己的时机。翻译公司是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是生疏又新颖的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。刚开场的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是承受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通之后，我才敢打自己的第一通，当时拿的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接。可是并不如我所愿，那边接起了，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开场想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么完毕的那次，到如今想想，那时真的是很傻的。做销售也可能是所有销售里最难，有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的回绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必需要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打，打好多的让自己遭受回绝，学会承受。当然在这个过程中，我也确实是“认识”了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。一段时间下来，我发想自己打得也不少，可是联络业务的很少，几乎没有。认真想想好似也不能说是自己的失误太大。人们本来就对销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个(真记没记谁也不知道)。打即丢面子，被回绝，又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路网络。我们经常在网上，何不用网络联络呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是您，感觉很亲近，不会回绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联络着又很方便，不用打，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。如今很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接承受，会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易承受;即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方承受，可是就不一样了，上人们往往喜欢得理不饶人。于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能承受;而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的您说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。第二篇一转眼，六个月的实习已经完毕了。在这段不是很长的实习阶段，我体会到了工作的辛苦，也享受到了工作带给我的成就感，意识到了什么才是值得我去追寻的，这些经历都是那么值得我去回味，值得我去考虑。在中国挪动佛山分公司**效劳厅的这六个月里，我除了对