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第81页共81页2023年暑假手机销售实习报告模板2023年暑假手机销售实习报告模板。一、理论目的这个漫长的假期,你有什么安排?趁着暑假去进展社会理论,是我方案已久的事。我想通过理论来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与别人进展沟通、合作和交流,以此来丰富和开展我自己。这次的理论让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的时机。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。XX通讯专柜,位于XX大厦四楼。XX创立于1997年。公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位效劳,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展效劳满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,获得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达才能,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到满意的产品。我给自己的目的就是按时上班,认真工作,学到更多的知识。二、理论内容1、理论概况我的工作是从7月20号到8月20号,在XX专柜,充当整整一个月的手机导购。2、理论详情(1)理论流程每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在XX专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。其实我的工作比拟简单。首先是要进展判断,对有意向购置的人进展介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。(2)专业知识与技能不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比拟畅销的便是青花瓷那款,当然不同的人群有适宜的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508那么更适宜于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢送。其次,比拟受关注的那么是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的美丽风光,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿势一定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一给予答复,对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适宜的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会获得更好的业绩,俗话说团结就是力量。三、理论结果理论了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数答复你“看看”的人根本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比拟好。但是手机的价格往往是一个比拟大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购置。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜欢款的价格偏高而转向别的略微廉价点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比方,最简单的,是适当的降低局部商品的价格(在没有亏损的根底上)。同样,搞些小促销手段,购置手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购置。货比三家,购置到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人承受。众所周知,效劳态度会影响消费者的购置力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客。四、理论总结或体会1、守时如金在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比方约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我可以做到按时上下班,不迟到不早退,严格按照公司的要求来,这也是一个根本的要求。2、团结协作我们的生活,我们的工作,都脱离不了别人。在一个岗位中,所有的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与别人搞好关系,可以共同去创造好的业绩,奉献出我们的力量。首先,相处要和睦,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,互相配合,完成好自己的工作。3、顾客至上“顾客至上”是我们应当遵守的原那么,我们应当耐心地听取顾客的要求,按照他们的要求来。效劳态度要认真,诚恳。4、缺乏与方向理论了将近一个月,我发现自己理论的经历还很缺乏,我应当珍惜拥有的时机,去锻炼提升自己。同时,与别人交流的时候总会显得很不自然,我想今后我应当渐渐改善。还有,不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业知识,在我们的天空里恣意飞翔。我相信,明天充满了阳光。.F132.【以下为赠送相关文档】实习报告延伸阅读2023年暑假手机销售实习报告模板大全一、理论目的这个漫长的假期,你有什么安排?趁着暑假去进展社会理论,是我方案已久的事。我想通过理论来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与别人进展沟通、合作和交流,以此来丰富和开展我自己。这次的理论让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的时机。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。XX通讯专柜,位于XX大厦四楼。XX创立于1997年。公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位效劳,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展效劳满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,获得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达才能,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到满意的产品。我给自己的目的就是按时上班,认真工作,学到更多的知识。二、理论内容1、理论概况我的工作是从7月20号到8月20号,在XX专柜,充当整整一个月的手机导购。2、理论详情(1)理论流程每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在XX专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。其实我的工作比拟简单。首先是要进展判断,对有意向购置的人进展介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。(2)专业知识与技能不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比拟畅销的便是青花瓷那款,当然不同的人群有适宜的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508那么更适宜于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢送。其次,比拟受关注的那么是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的美丽风光,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿势一定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一给予答复,对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适宜的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会获得更好的业绩,俗话说团结就是力量。三、理论结果理论了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数答复你“看看”的人根本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比拟好。但是手机的价格往往是一个比拟大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购置。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜欢款的价格偏高而转向别的略微廉价点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比方,最简单的,是适当的降低局部商品的价格(在没有亏损的根底上)。同样,搞些小促销手段,购置手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购置。货比三家,购置到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人承受。众所周知,效劳态度会影响消费者的购置力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客。四、理论总结或体会1、守时如金在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比方约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我可以做到按时上下班,不迟到不早退,严格按照公司的要求来,这也是一个根本的要求。2、团结协作我们的生活,我们的工作,都脱离不了别人。在一个岗位中,所有的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与别人搞好关系,可以共同去创造好的业绩,奉献出我们的力量。首先,相处要和睦,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,互相配合,完成好自己的工作。3、顾客至上“顾客至上”是我们应当遵守的原那么,我们应当耐心地听取顾客的要求,按照他们的要求来。效劳态度要认真,诚恳。4、缺乏与方向理论了将近一个月,我发现自己理论的经历还很缺乏,我应当珍惜拥有的时机,去锻炼提升自己。同时,与别人交流的时候总会显得很不自然,我想今后我应当渐渐改善。还有,不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业知识,在我们的天空里恣意飞翔。我相信,明天充满了阳光。暑假手机销售实习报告一、理论目的这个漫长的假期,你有什么安排?趁着暑假去进展社会理论,是我方案已久的事。我想通过理论来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与别人进展沟通、合作和交流,以此来丰富和开展我自己。这次的理论让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的时机。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。XX通讯专柜,位于XX大厦四楼。XX创立于1997年。公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位效劳,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展效劳满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,获得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达才能,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到满意的产品。我给自己的目的就是按时上班,认真工作,学到更多的知识。二、理论内容1、理论概况我的工作是从7月20号到8月20号,在XX专柜,充当整整一个月的手机导购。2、理论详情(1)理论流程每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在XX专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。其实我的工作比拟简单。首先是要进展判断,对有意向购置的人进展介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。(2)专业知识与技能不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比拟畅销的便是青花瓷那款,当然不同的人群有适宜的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508那么更适宜于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢送。其次,比拟受关注的那么是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的美丽风光,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿势一定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一给予答复,对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适宜的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会获得更好的业绩,俗话说团结就是力量。三、理论结果理论了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数答复你“看看”的人根本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比拟好。但是手机的价格往往是一个比拟大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购置。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜欢款的价格偏高而转向别的略微廉价点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比方,最简单的,是适当的降低局部商品的价格(在没有亏损的根底上)。同样,搞些小促销手段,购置手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购置。货比三家,购置到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人承受。众所周知,效劳态度会影响消费者的购置力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客。四、理论总结或体会1、守时如金在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比方约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我可以做到按时上下班,不迟到不早退,严格按照公司的要求来,这也是一个根本的要求。2、团结协作我们的生活,我们的工作,都脱离不了别人。在一个岗位中,所有的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与别人搞好关系,可以共同去创造好的业绩,奉献出我们的力量。首先,相处要和睦,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,互相配合,完成好自己的工作。3、顾客至上“顾客至上”是我们应当遵守的原那么,我们应当耐心地听取顾客的要求,按照他们的要求来。效劳态度要认真,诚恳。4、缺乏与方向理论了将近一个月,我发现自己理论的经历还很缺乏,我应当珍惜拥有的时机,去锻炼提升自己。同时,与别人交流的时候总会显得很不自然,我想今后我应当渐渐改善。还有,不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业知识,在我们的天空里恣意飞翔。我相信,明天充满了阳光。暑假销售手机实习报告又是一个阳光明媚的夏天,对于很多的人来说出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情,经过朋友的介绍,于7月20日我来到了贵阳市迅捷商店进展实习,然后店经理给我公司以及店里面的销售手机等情况,就安排我到现场观看,开场的时候我有点绝望,好象不太适宜我所学的专业类型,后来我才发现它和我所学的专业有着相关的关系,经过了一个月的实习我渐渐的理解如何卖手机以及效劳等方面.一在社会上要擅长与别人沟通,如何与别人沟通得好,这门技术是需要长期的练习,以前没有此类的经历,使我与别人对话时不会应变,迅捷公司是一个专卖手机的商场,在市里面有很多的分店,做为一个手机推销员,当今社会,招聘会上总是写着有经历者优先,而我们这些一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事的学生都拥有了多少经历呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去参加社会理论的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经历,锻炼和进步自己的才能,我选择在着家店里做一个推销员。理论,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不理论,那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有更多的时间去理解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间,游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注,但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也根本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。7月20日,我便开场了一天的手机推销员的体验。8点的上班时间对我这个大学生来讲还是轻松的,我住的地方跟店门面不远,但为了不迟到,7点40多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门,这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝,老板先让我们在一旁看她做生意。8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部,这个拿来看看。老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道:多少?700。老板说。太贵了。他摇摇头。那你说吧,多少。老板说。他放下手机,然后(本免费公文来自,转载请注明)就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话,你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。将近9点的时候,我们大概看了老板做了4笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。这时候,老板叫我们试试看。等了会,来了个姑娘牵着他的男朋友。要买什么,小灵通还是手机?我问道。小灵通。那个姑娘说。小灵通在这里。我指着柜台下的一排小灵通说,这些是二手的,这些是全新的,那几只的是要烧号的,这里的是插卡的。她指指柜台下的一款说:这个,拿上来让我看看。我便拿上去了。这个是二手的,插卡的。我解释着。她男朋友就把小灵通检查了下,怎么这里是拆开来过的?不是,这里是因为要换这个按键,所以没等我说完,那两个人就走了。对于第一笔生意的告吹,我只好无奈地摇摇头,等待第____生意到来在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经历而退后,我相信我也能做的像老板一样好。中午的时候,客人却愈发的多了,成群成群的来,使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候,老板才说,你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花,无情地丢下同事一人留守阵地,和同伴先吃起饭来。饭是盒饭,有荤有素,也算丰富。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口,三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果,吃的也是格外的美味和安心。非常钟搞定了我的一餐中饭,继续上阵。我在同事的帮助下,终于做成了一笔生意,同事说,赚了70净利润,不算多,也是一大进步啊。下午5点多,夕阳西下,客人也根本上没有了。我的体力也是根本上没有了。老板还要我们清扫店面。5点半,准时下班。二产品质量问题在于研发及消费部门而非销售环节,作为销售人员,应该进步业务程度,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好效劳工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到效劳台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比方下载学习资料等;当老年人来选手机我那么帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开场的时候我感到店里竞争剧烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的权利范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进展事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进展多方面比赛,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德标准的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提早到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。又是一个阳光明媚的夏天,对于很多的人来说出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情,经过朋友的介绍,于7月20日我来到了贵阳市迅捷商店进展实习,然后店经理给我公司以及店里面的销售手机等情况,就安排我到现场观看,开场的时候我有点绝望,好象不太适宜我所学的专业类型,后来我才发现它和我所学的专业有着相关的关系,经过了一个月的实习我渐渐的理解如何卖手机以及效劳等方面.一在社会上要擅长与别人沟通,如何与别人沟通得好,这门技术是需要长期的练习,以前没有此类的经历,使我与别人对话时不会应变,迅捷公司是一个专卖手机的商场,在市里面有很多的分店,做为一个手机推销员,当今社会,招聘会上总是写着有经历者优先,而我们这些一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事的学生都拥有了多少经历呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去参加社会理论的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经历,锻炼和进步自己的才能,我选择在着家店里做一个推销员。理论,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不理论,那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有更多的时间去理解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间,游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注,但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也根本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。7月20日,我便开场了一天的手机推销员的体验。8点的上班时间对我这个大学生来讲还是轻松的,我住的地方跟店门面不远,但为了不迟到,7点40多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门,这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝,老板先让我们在一旁看她做生意。8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部,这个拿来看看。老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道:多少?700。老板说。太贵了。他摇摇头。那你说吧,多少。老板说。他放下手机,然后(本免费公文来自,转载请注明)就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话,你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。将近9点的时候,我们大概看了老板做了4笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。这时候,老板叫我们试试看。等了会,来了个姑娘牵着他的男朋友。要买什么,小灵通还是手机?我问道。小灵通。那个姑娘说。小灵通在这里。我指着柜台下的一排小灵通说,这些是二手的,这些是全新的,那几只的是要烧号的,这里的是插卡的。她指指柜台下的一款说:这个,拿上来让我看看。我便拿上去了。这个是二手的,插卡的。我解释着。她男朋友就把小灵通检查了下,怎么这里是拆开来过的?不是,这里是因为要换这个按键,所以没等我说完,那两个人就走了。对于第一笔生意的告吹,我只好无奈地摇摇头,等待第____生意到来在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经历而退后,我相信我也能做的像老板一样好。中午的时候,客人却愈发的多了,成群成群的来,使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候,老板才说,你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花,无情地丢下同事一人留守阵地,和同伴先吃起饭来。饭是盒饭,有荤有素,也算丰富。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口,三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果,吃的也是格外的美味和安心。非常钟搞定了我的一餐中饭,继续上阵。我在同事的帮助下,终于做成了一笔生意,同事说,赚了70净利润,不算多,也是一大进步啊。下午5点多,夕阳西下,客人也根本上没有了。我的体力也是根本上没有了。老板还要我们清扫店面。5点半,准时下班。二产品质量问题在于研发及消费部门而非销售环节,作为销售人员,应该进步业务程度,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好效劳工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到效劳台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比方下载学习资料等;当老年人来选手机我那么帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开场的时候我感到店里竞争剧烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的权利范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进展事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进展多方面比赛,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德标准的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提早到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。手机销售实习报告模板在过去的这个假期应该是我到大学以来最难忘的一个假期了,因为我经历了以前的假期生活中从未有过的体验和理论,因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛,也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练,但是我也在这次的理论中学到了很多和成长了好多。在这个假期刚刚开场时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做,可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的方案没有实行,但是这一切也没有打灭了我的决心,因为我觉得每次假期我们都只是回到家里帮助做点家务活以后就无所事事,只能在家里面做无聊事对于我们大学生来说是没有意义的,我觉得我还是留在学校,分开父母的支持与帮助,然后靠自己的才能去找到一份工作,并且把那份工作给坚持下去是非常有必要的。所以我决心要留在学校,并且找到一份工作,最后把这份工作给坚持到底。皇天不负有心人,我在刚考完试的那天在街上四处寻找打工处时就在全球通信城的门口看到了一个招聘告示,我打通了那个,里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进展面试,于是这通也给了我和我的同学们希望,第二天我就叫上了他们和我一起去面试,我希望我们都能面试通过后有一份工作,并且大家都留下来互相照应。一、面试这次面试是我见过最特殊的一次,因为以前在学校里的模拟面试都只是模拟,与现实还是存在着很大的差异的,并且这次面试我们的是一个很厉害的人物,他的面试就让我产生了一个念头,我能跟着他混,一定能学到很多的东西。他的面试确实很经典,他给我的第一印象就是一个在校就读的大学生,我想他一定是哪个老总他儿子或弟弟来玩他的电脑,可是在我眼前的这个黄毛小子居然就是管理和培训我们的金立手机楚雄市区的业务〔也就是行业内人事所称的“老大”〕。他首先让我们自己自愿的起来做自我介绍,他问到谁要第一个做自我介绍时我打破了自己,我英勇的做了自我介绍,他点点头让我过去他的桌子上把我的联络方式、姓名等留下,他又问到第二个呢?我叫我老同学起身做完自我介绍,第一轮的人有十多个,他最后只留下了我和我老同学两个人。当我们的第一轮面试过后又来了二三十个人进来进展面试,他用了很多很经典的折磨人的面试方式在我们身上,最后在那四十多个来面试的人里他只留下了我们七个人。我的同学们全部被他淘汰了,和我们同路来的只有我和我老同学是幸存者,我和我老同学能一直经历他的面试磨练的一个原因是因为我们听不起他说的一句话就是“你们师院的学生就这么一点程度啊?”我觉得即使不能留下也不能丢我们师院的脸,我们师院学生的程度不是说有限就有限的,第二个原因是像他说的我们是他选出来的精英,他不会看错人。在面试过后,我觉得让我感到抚慰的不仅是我们是幸存者,而是他在面试过后用了很肯定的语气说:“在今天的面试中我最满意的是杨梅和庄云凤,他们是比拟适宜销售的,你们假设连销售都做得很好,那么以后在社会上也就没有什么是做不好的。”二、培训当我们经过了他算得上是非常残酷的面试后,我们留下来的七个人要面对的就是他所谓的魔鬼式的闭封培训式修炼。培训的第一天他叫我们做的第一件事就是学会我们的队歌《中国人民解放军军歌》,我如今都能一点不误的把整首歌唱下来“向前、向前、向前,我们的队伍向太阳……”,因为这首歌是从那次以后的每次我们培训和开会都要唱的,不过说实话我对那首歌从很反感到了喜欢,因为它确实存在着一股力量。他教我们唱队歌,然后又给我们小组起了个名字叫“超级突击队”,我就好似成了大家默认的队长。有时会感觉怪怪的,感觉自己像特工,不过在劳累之余我们确实学到了很多。他教了我们很多,他不仅仅让我们认识和熟悉了金立的很多款机子,他也让我们认识了金立这个品牌和团队,他让我们感觉到了成为金立团队队员的荣幸,当然也有一份艰辛。四天的培训我们小组成员都坚持了下来,他对我们的坚持也感到欣慰,其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点程度。当培训完毕后,第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场,实际与培训是不同的,尽管我们经过了四天的培训,但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。三、走上工作岗位培训过后他给我们分配了任务,虽然我们在培训期间没有卖出去机子,但是他说他没有对我们失去信心,他说他相信我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住。第一天,他把我们都分开了,把我们七个人分到了四个全球通信城的店里,我和我老同学被单独分到了一个小店里,而有三个人那么被他开除了,因为他对他们的表现不满意,还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜,因为我们两个在小店里卖出了三台的好成绩,听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子到达两台以上的,而我们却做到了,而且那天连大店里都卖不过两台,而另外的那两个人就没有收获了,他们一台也没有卖出去,看到他们的失落,我们也就只能给予鼓励了。第二天的工作安排还是和第一天一样,我和我老同学合作还是卖了两台,店里面的店员都夸我们能干、勤快,因为对于一个小店来说有很多牌子会连续几天不开张,而我们却打破了那一点。而他们第二天也开了张,但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了,她觉得在小店里根本就卖不了多少,她说假设第三天还是在小店,她就退出,结果她退出了,因为第三天还是一样的安排。就这样,到第三天的时候,我们突击队的队员只剩下了三个人,然后的安排还是一样的,我和我老同学一起在一个店,另一个人在一个店。当过了几天后情况也就变了,她也走了,她不是被开除或坚持不了,而是被他调到了别处,就这样,我们队的队员只剩下了我和我的老同学。后来的日子,我们就各自分到一个小店,各自卖各自的机子。四、感悟假设说锻炼人,我觉得卖手机是很锻炼人的,因为在这样一个通讯非常兴隆的信息时代,手机已经成为了一个很群众化的东西,而在手机行业内的竞争也是非常残酷的,在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经历过的人才会知道。有几次我们都要坚持不下去了,我们也差点退出了这个辛苦的游戏,但是后来还是坚持了下来。在我们工作期间,我们的主要任务就是卖手机,但是我们也在做一个“缤纷夏日,畅享金立”的学生特惠季活动,这个活动一来是推动金立手机的畅销,二来就是将金立手机从人们观念中的商业人士专用手机推向群众化手机而推广销路。对于我来说,我觉得这次假期我确实学会了很多,毕竟走进了社会和我们在学校里会有很多的差异。在学校里会有老师和同学的帮助,但是在社会上很多都还要靠自己,但是有时候只要你真心待人也会交到很多的朋友,也会有这些朋友帮你,当然也会经历被别人从背后捅一刀的痛苦,但是再怎么说,我不能否认的就是经过了这个假期我确实长大了很多。2023销售手机实习报告实习的日子是短暂的,也是美妙的。让人留恋的。眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,实习后就应该有个交代。我如今在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员〔相关阅读:电脑销售实习报告〕,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就粗浅地谈谈我的感触吧!1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的忽略,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客抱歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。2、学会了与人沟通和处理事情的应变才能:说到应变才能,我自认为我有了很大的进步。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开场训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开场重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从相貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。这珍贵的记忆,我会一直保存在心里.手机销售员实习报告模板篇一实习的日子是短暂的,也是美妙的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。我如今在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员(相关阅读:电脑销售实习报告),在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就粗浅地谈谈我的感触吧!1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的忽略,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客抱歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。2、学会了与人沟通和处理事情的应变才能:说到应变才能,我自认为我有了很大的进步。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开场训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开场重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从相貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。篇二实习期间我到一家手机卖场打工,在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就粗浅地谈谈我的感触吧!1)学会了与人沟通和处理事情的应变才能:说到应变才能,我自认为我有了很大的进步。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开场训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开场重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从相貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500S。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的忽略,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客抱歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。3)一定要以诚待人我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些Mp3.Mp4等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看Mp4,我刚进店不久,对Mp4的功能还不是很理解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个400元,一个500元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销Mp4的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了Mp4。她是在想,假设碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的Mp4换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至辞退我,我得按我良心办事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。所以待人一定要真诚,一定要讲诚信。4)做事情要有毅力有恒心其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开场时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开场产生了厌倦,刚开场的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。上帝给了我一双眼睛,但我只会用它来寻找光明。大学生寒假手机店实习报告今年寒假,本想去一家物流公司实习,以完善自身缺乏,但由于种种条件限制没有实现愿望,因此只能找其他出路。在我姑介绍的公司锻炼了一下,主要是负责一些跑腿的小事情。虽然事情不大,但也积累了一些经历。理论刚开场,负责卖手机的主管人就给我分配了一个任务:发传单。说难也不算是太难,说易又不容易。也许是因为从学校到社会的大环境的转变,使我们觉得身边接触的人完全换了角色,所以相处之道自然而然就有所不同。学校里同学间的和谐融洽与社会上商业人士之间的商业关系形成了大大反差。在这样的变中,我们可能会彷徨,迷茫,或者长时间不能适应新环境。也许我们会看不惯企业之间残酷的竞争,尔虞我诈,甚至于无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候都在觉得自己没有受到重视,甚至觉得所干的只是一些无关重要的杂活。因此,想到自己被遗弃,我们本身就以颓废的工作态度对待每一件事情。但我明白万地高楼平地起的道理,我不允许自己这样。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的才能。理论的时候才能深化体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。这就正如某位专家说过的话:学的是a,做的是b,成名于c。又加上,在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,只靠原有的一点知识肯定是不行的,所以我们必须在学习中考虑,在工作中融入考虑动手。每日重复单调的工作,日久〔了总会厌倦。但也不准马虎,这就要求我们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责备也要勇于承受,及时改正的痞子精神。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又加上工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖,因此刚出校门的我们很多时候无法适应,这也许会影响一个人的工作态度。例如,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。相反,假设生病时收到轻轻的一句慰问,就有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率自然就进步上来了。作为一个时代大学生,应该具备一些素质,如学习和沟通才能要强,视野要开阔,面对挫折应该开朗坦然承受。不应该再把自己看作是一个需要别人照顾或迁就的小孩子。社会上,不会再有人当你是小公主小皇帝,他们注重的只是你的工作才能能否为企业带来效益以及能否为公司的将来开展做出奉献。每个单位都有属于自己的规章制度,假设你做错了,就要承受批评或是一些惩罚。这也提醒自己坚决独立,坚强,大度,慎重的原那么,踏踏实实的做事,快快乐乐与人相处。另外,自己很多方面都缺乏,多与前辈主动交流,他们会教你许多东西,你也许会发现自己的眼界开拓了许多。有时你会感觉他们不喜欢教你,这就需要你自己主动一些谦虚一些。电视的熏陶及工作的经历让我总结出:做人做事应该把握好度,切忌锋芒毕露;但凡脚踏实地,一步一个脚印。社会理论拓展我们自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经历,锻炼和进步自己的才能,这些都可以为我们毕业后真正走入社会,融入社会,可以适应国内外的经济形势的变化,并且可以在生活和工作中很好地处理各方面的问题,有着举足轻重的作用。所以说,多参加社会理论对大学生总是有好处的。这次理论后,我深感自己在学校学的东西不够多,视线很狭隘,比以往更珍惜今后在学校学习的时机,争取在专业知识,才能上进步自己,性格上完善自己。大学生寒假手机店实习报告范文今年寒假,本想去一家物流公司实习,以完善自身缺乏,但由于种种条件限制没有实现愿望,因此只能找其他出路。在我姑介绍的公司锻炼了一下,主要是负责一些跑腿的小事情。虽然事情不大,但也积累了一些经历。理论刚开场,负责卖手机的主管人就给我分配了一个任务:发传单。说难也不算是太难,说易又不容易。也许是因为从学校到社会的大环境的转变,使我们觉得身边接触的人完全换了角色,所以相处之道自然而然就有所不同。学校里同学间的和谐融洽与社会上商业人士之间的商业关系形成了大大反差。在这样的变中,我们可能会彷徨,迷茫,或者长时间不能适应新环境。也许我们会看不惯企业之间残酷的竞争,尔虞我诈,甚至于无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候都在觉得自己没有受到重视,甚至觉得所干的只是一些无关重要的杂活。因此,想到自己被遗弃,我们本身就以颓废的工作态度对待每一件事情。但我明白万地高楼平地起的道理,我不允许自己这样。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的才能。理论的时候才能深化体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。这就正如某位专家说过的话:学的是a,做的是b,成名于c。又加上,在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,只靠原有的一点知识肯定是不行的,所以我们必须在学习中考虑,在工作中融入考虑动手。每日重复单调的工作,日久〔了总会厌倦。但也不准马虎,这就要求我们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责备也要勇于承受,及时改正的痞子精神。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又加上工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖,因此刚出校门的我们很多时候无法适应,这也许会影响一个人的工作态度。例如,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。相反,假设生病时收到轻轻的一句慰问,就有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率自然就进步上来了。作为一个时代大学生,应该具备一些素质,如学习和沟通才能要强,视野要开阔,面对挫折应该开朗坦然承受。不应该再把自己看作是一个需要别人照顾或迁就的小孩子。社会上,不会再有人当你是小公主小皇帝,他们注重的只是你的工作才能能否为企业带来效益以及能否为公司的将来开展做出奉献。每个单位都有属于自己的规章制度,假设你做错了,就要承受批评或是一些惩罚。这也提醒自己坚决独立,坚强,大度,慎重的原那么,踏踏实实的做事,快快乐乐与人相处。另外,自己很多方面都缺乏,多与前辈主动交流,他们会教你许多东西,你也许会发现自己的眼界开拓了许多。有时你会感觉他们不喜欢教你,这就需要你自己主动一些谦虚一些。电视的熏陶及工作的经历让我总结出:做人做事应该把握好度,切忌锋芒毕露;但凡脚踏实地,一步一个脚印。社会理论拓展我们自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经历,锻炼和进步自己的才能,这些都可以为我们毕业后真正走入社会,融入社会,可以适应国内外的经济形势的变化,并且可以在生活和工作中很好地处理各方面的问题,有着举足轻重的作用。所以说,多参加社会理论对大学生总是有好处的。这次理论后,我深感自己在学校学的东西不够多,视线很狭隘,比以往更珍惜今后在学校学习的时机,争取在专业知识,才能上进步自己,性格上完善自己。手机销售实习报告实习的日子是短暂的,也是美妙的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。我如今在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员〔相关阅读:电脑销售实习报告〕,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就粗浅地谈谈我的感触吧!1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的忽略,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客抱歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。2、学会了与人沟通和处理事情的应变才能:说到应变才能,我自认为我有了很大的进步。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开场训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开场重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从相貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500S。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。3、一定要以诚待人:我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些Mp3.Mp4等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看Mp4,我刚进店不久,对Mp4的功能还不是很理解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个400元,一个500元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销Mp4的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了Mp4。她是在想,假设碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的Mp4换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至辞退我,我得按我良心办事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。初踏社会,心情冲动、紧张、难过。冲动的是我终于可以长大了,可以开场我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。2023手机销售实习报告20xx手机销售实习报告【一】一、实习根本情况1.实习时间2023年3月22日—2023年5月9日,共七周。2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。详细实习地点详见附件一,2023届本科毕业生实习情况统计表。3.实习内容实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别4.实习人数(1)实习学生。2023届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。(2)实习指导老师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课老师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。5.实习形式根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联络实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位承受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联络。所有实习单位都有专业老师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。6.实习成果数据统计(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。(3)收到实习老师每人一份实____结报告,共17份。报告内容包括三局部。一是对学生在实习过程中的表现、才能、纪律情况和根底知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改良意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。二、实习表现与效果到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更详细的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原那么上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体程度也比拟高。实习收获主要表达在两方面。1.工作才能。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸会谈、行政管理、财务管理、消费运作管理、人力资管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反响情况说明,我们的学生具有较强的适应才能,具备了一定的组织才能和沟通才能,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和开展做出了奉献。2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取理论知识。同学们认真的工作态度、较强的工作才能和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。3.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经历。指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开场时,老师们深化学生和实习单位,说明实习大纲及实习方案内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的详细情况,帮助学生学会详细地分析^p问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导理论,指导学生做好详细工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的理论经历;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;催促学生认真完成实习报告。实习完毕后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实____结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有、____、下点、面谈等。根本到达了及时发现问题,解决问题,进步实习质量的目的。实习单位的指导老师认真负责。不仅指导详细工作,还无私的介绍自己的工作与社会经历。4.校企关系。实习前后系领导带着实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习完毕时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步稳固和开展。5.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的缺乏,并对同学们的观点或体会进展了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。三、实习改良建议1.增加理论环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要广泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师请教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销筹划活动,以系统地理解企业运作过程,增强理论才能。在我们的教学方案中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入缺乏。假设三年级设一次短期专业性社会理论,会促进学生学习,进一步增加理论知识。假设增加实际营销筹划内容,会加大老师工作量。但是,增加社会理论环节,确实是实现营销专业人才培养目的的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步方案增加营销筹划理论工作工程,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会理论纳入教学方案。2.成认老师指导社会理论的工作量。目前老师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动老师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会理论和毕业论文需要老师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经历可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是筹划活动,每个好成绩的获得,都投入了指导老师大量的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步标准社会理论和毕业论文的同时,应该肯定老师的工作量,才能鼓励老师投入,才不会流于形式,真正到达理论目的。而成认老师工作量最有效和透明的方法之一就是把指导社会理论和毕业论文工作计入教学工作量。3.加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中理解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经历的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目的、课程设置、教学目的、教学方案、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要根底。4.毕业实习标准化。以标准实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实____结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,鼓励老师投入实习工作。20xx手机销售实习报告【二】实习的日子是短暂的,也是美妙的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。初踏社会,心情冲动、紧张、难过。冲动的是我终于可以长大了,可以开场我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。我如今在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就粗浅地谈谈我的感触吧!1)学会了与人沟通和处理事情的应变才能:说到应变才能,我自认为我有了很大的进步。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开场训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开场重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从相貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的忽略,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客抱歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。3)一定要以诚待人我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些mp3.mp4等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4,我刚进店不久,对mp4的功能还不是很理解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个400元,一个500元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了mp4。她是在想,假设碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的mp4换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至辞退我,我得按我良心办事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。所以待人一定要真诚,一定要讲诚信。做事情要有毅力有恒心其实不
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