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第44页共44页2023年小学实习报告范文参考2023年小学实习报告范文参考。我被分在二年级进展实习生活,第一天去先是认识了一下指导老师,老师是位有经历的老老师,人比拟随和,教龄已有20多年了。那天我来到班级比拟早,同学们都用好奇的眼睛看着我,后来班主任向同学介绍了一下我是新来的实习老师。老师大概给我介绍了一下班级学生的情况,带着好奇的心情很期待明天和同学们的相识。从此实习生活就从今天开场了。做了这么久的学生,第一次以老师的身份踏进校园,每个实习生都露出一脸的紧张和兴奋。在和同学短时期的接触中,我发现班上大局部都比拟活泼好动,但是有少数学生性格内向。指导老师对我很照顾,非常有耐心的每个细节都指导的很仔细。指导我怎样才能把内容讲清楚,怎样才能充分的调动学生的积极性,运用巧妙的方法来提出问题,并且这些问题和下一个问题可以衔接上,在实习期间,我们坐在班级后面听老师讲课,其实这种听课和我们以往的听课是不一样的,这种听课并不是为了学习老师所讲的知识,而是学习老师怎么样讲课,如何传授知识,如何驾驶课堂,如何控制授课时间等。理解要学习的知识真的很多很多级的学生较少,在不到几天的时间里我就可以叫出全班级学生的名字,并理解学生的性格、特长以及优缺点。由于经历缺乏,刚开场的几天与学生们建立了朋友之间的关系,但尚未能把握一个度,以致于在第二个星期上课时同学们不能很好的遵守课堂纪律。在课下,我和同学们在一起玩耍,主要想和他们建立友好的关系,平日里我也在关注每一位学生,当他们表情难过时我就与他们沟通,理解情况,做好学生们的思想工作,与他们打成一片,不断叮咛要好好学习、不贪玩惹事。每天我都很早的来到班级,和同学们融洽的相处,帮助他们一些力所能及的事情,监视他们的课间操和眼保健操,让他们认真作好值日生的工作,课下判学生的作业,当看到作业字迹不工整和错题时,我就让学生留下来仔细的在完成一遍,我会在旁边指导探究我们初等教育这个专业面向的就是小学教学工作,没有固定专修的一门科目。所以在实习期间听到了不同专业、不同风格特色的优质课。遇到不明白的地方虚心向指导老师请教,收获颇多。有了许多老师帮助辅导下,我的实习工作才获得比拟圆满的成功。实习的根本内容包括:课堂教学工作和班主任工作,详细内容如下:在实习期间上的第一堂课,当时心情很冲动又很不安,真正的教这对我来说是第一次,从学生转变为老师,这之间需要付出很多的努力。同学看我是第一次讲课也是很配合的。通过这一次没有准备的讲课,刻后我也和学生再一起聊天问到对于这节课的印象是什么?学生面面相觑,茫然无语。我从此也就明白到,今后我要上好每一节课,一定要做到以学生的思维来考虑问题,以学生考虑问题的方式来授课。有了这一次小小的经历和学生的配合,我对自己的要求更加严格。决定一定要精心准备一堂优质课,并且备课一定要认真。在上课时我还发现了如下几个问题:1、学生上课纪律不太好,注意力不集中,东张西望。3、授课时老师语言呆扳,儿童化的语言少,这也是导致学生上课积极性不高的重要原因。4、假设在备课时没有考虑到学生的理解才能,所以有些问题对于学生难度很大,导致课堂上一些问题没有学生答复。5、上课时偶然会忘记下一步要讲什么内容,忘记写板书或者板书写的不完好,这些都是授课过程中存在问题,所以针对这些问题合理的解决了,才能让自己一步步进步。操作在实习期间,我们每个人都要准备一堂汇报课,让带队老师来验收实习期间的成效和自己的收获。为了把我所学到的知识展现出来,我精心的准备最完美的一节课,为此我付出了许多的努力,反复有关内容,一次又一次的修改教案,一次又一次的向指导老师请教。最后教案终于可以出课了。我的内心并没有轻松下来,而是在想学生的配合和课堂上的是否能不紧张,全部发挥出来。晚上回到寝室开场备教案,自己亲手做教具,当我真正通过自己的努力与付出站在讲堂上,虽然上课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进教学。同学们走进教室时不断给我自信、加油的力量,当时真的特别的感动。可是在上课铃声响起的瞬间,望着台下几十双好奇的眼睛,紧张还是不请自来,调整一下呼吸准备上课。一开场头脑的思绪还是明晰的,可是当我叫同学上来答复以下问题的时候,却让同学给我弄的乱了套,明明在他的视线可以看见两个面,可是偏偏要说一个面,当时心想不要乱,渐渐讲。当时真正体会到当一名老师不容易,渐渐的把内容又带到了设计好的进程时,于是剩下的内容变越讲越顺了。同学们又配合相当的好,因此紧张的心情消除了,自然的完成了汇报课,时间也刚刚好的就下课了。当铃声再次响起的时候,我笑了,心里的石头终于落地了。下课后虚心请教带队老师的指点和缺乏,听后让我变得更有信心,假设将来从事老师这个职业,我可以做的更好。在后期实习工作中,我就能比拟顺利的完成教学任务了。必然,自己的教学尚未能与指导老师相比,但是我已经尽力而为了,做到问心无愧。在这期间我从指导老师的身上不仅学到了教学方法与技巧,以及分享她做班主任十的工作经历,还从她身上学到了什么是师德,我想这些足可以让我受益终生。总结与收获我们用这次难得的时机锻炼了自己,这是我们走向社会的前奏,不知将来是否可以当老师,但我已经有了一次当老师的经历,体会到一名老师的辛苦,理解老师的付出和汗水。经历了这次实习生活,让我初尝了身为一名老师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名老师所肩负的责任。在这次实习里,作为一名实习老师,我能以老师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心保护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,可以遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我对他们的爱有点过度,以致于有时迁就他们,我想对学生的爱一定有个度,而且必须和严结合,该严的时候就严,学生就会理解你的爱。2023年老师实习报告参考范文虽然已经工作了,但是得知很多朋友或师弟师妹还在实习期间,于是便想把以前自己写的实____结及其报告拿出来与大家分享,希望可以帮到各位!!老师是“人类灵魂的工程师”,老师这个职业也被誉为“太阳底下最崇高的职业”。老师在教育过程中有着特殊的不可取代的地位和作用,正是由于专职老师的出现,从而导致了人类教育的第一次____。因此,老师对于学生的知识教育和人格培养作用,是任何人,包括社会、父母都不能替代的。而良好的有利于学生创新意识和创新才能培养的师生关系不仅是教学过程的核心,也是素质教育能否深化的关键所在。面对如今的多元化的师生关系状态,我们很有必要认识清楚学生们怎样对待与老师之间的关系,这样不仅有利于促进师生之间的良好沟通,更能让广阔老师在工作中抓住重点,发现自己的问题并及时纠正,以防止一些不必要的问题发生。本次师生关系调查采取无记名问卷的形式,问卷内容涉及师生心理、行为、行动、情感以及课堂教学和日常生活、休闲等师生关系的几个方面。调查共在云南大学附中高一年级和昆明市第二中学初一年级发放问卷份,回收率、%,有效问卷份。此次调查在新学期开学一个月左右,分别在刚进入新环境的高一和初一年级展开,希望真实的调查结果会给我们以启示。传统的师生关系可以用四个字概括,就是“尊师爱生”,表现出老师敬业、乐教、爱生,学生尊师、好学,家长重教重学的特点。但是,在社会转型期,师生关系也在变化,表现的倾向性问题是老师高压,学生厌学,学生负担过重,师生感情产生隔膜,上海教科院顾泠元教授说“师生之间知识传递的渠道在拓宽,而感情沟通渠道在缩小的趋势”,可谓一言中的。如今的新时期下,中学生眼中的老师是怎么样的呢?以下一份关于师生关系的调查报告提供的数据向我们说明了很多问题:一、学生对学习生活的感受怎样?从调查问卷看,在答复“你觉得学校里的生活很有趣、比拟有趣、说不清、不大有趣、很没趣”中,30%的学生认为很有趣或比拟有趣;40%的学生认为说不清或不大有趣。在答复“你觉得下课和平时与老师在一起”的感受时,认为很开心和比拟开心的占15%,无所谓开心不开心的占10%,不大开心和很不开心的仅占5%。绝大局部学生对学校学习、生活的感觉和心态是比拟好的。可见,随着我国教育体制的不断改革和课改的普遍推广,广阔学生逐渐变厌恶学校生活为喜欢,我们不能不说这是一个让人振奋的好消息!的老师就是“兴趣”,不是吗?二、学生怎样看自己的老师呢?关于学生对老师的满意程度这个方面,在答复对班主任老师的印象时,学生认为自己的班主任老师很好和比拟好的占5%,一般的占45%,不大好和很不好的为10%。答复你对你的班主任老师很喜欢和比拟喜欢的占20%,说不清的占10%,不大喜欢和很讨厌的没有。关于对全体任课老师的满意程度,从回收问卷看,对全体老师很满意的占60%;大局部满意、个别不太满意的占30%;少数满意,多数不满意的没有;很难说满意不满意的占10%;都不满意的为。我想,大多数老师看到这个数据还是会感到欣慰的。这说明老师在学生心目中并非只是严厉的长辈了。三、学生能把老师当成自己的朋友吗?学生在答复“你觉得自己有心里话时最想找谁说”时,答复最想找班主任老师或最想找某个老师的仅占5%;最想找父亲说的占35%;最想找要好的同学或朋友说的占40%;找不到要说的人的占10%。据初步调查和理解,多数的老师愿意和自己的学生谈心、交流并成为好朋友,但是却仅有10%的学生有了心里话最想找老师说,这样老师和学生能成为朋友吗?这个问题值得老师、家长、所有教育工作者以及教育行政部门深思和研究。四、老师教学工作作风民主吗?学生在答复“你或你的同学有了缺点或错误,你觉得班主任老师的态度如何”这个问题时,15%的学生认为老师的态度比拟宽容,但要求是严格的;15%的学生认为老师比拟宽容,但要求不太严格;30%的学生认为老师要求很严格,但是不;没有学生认为老师没有什么要求,批评教育而已。在答复“你或你的同学在课堂上或平时,在某些问题上的看法与老师不一样时,你觉得老师的态度如何”时。认为学生有自己的看法老师很快乐的占20%,认为学生有看法老师不大快乐的占20%,认为老师想方设法把学生的看法压下去的占10%。在答复“你们学校里是否有老师对同学体罚或变相体罚”,学生答复一个老师也没有的仅占5%,极少老师有的占%,有些老师有的占5%。从结果显示来看,多数的老师在不断的学习和教学过程中已经可以做到民主,只是也许有些还不是很成熟,就存在着学生们的意见另外,整个教育体系的制度也抑制着师生之间不断改善和增长的民主观念,这些都是需要我们不断给与重视的。五、学生们渴望什么样的师生关系?最后,在答复“您对目前的师生关系是否满意?为什么?”“怎样的师生关系你认为是比拟满意的?请谈谈你的看法。”等问题时,根据答卷抽样分析^p,学生对目前师生关系满意程度是:满意的占10%,比拟满意,但认为缺乏的占50%,不满意的占15%,认为一般的占20%,回绝答复的占5%。满意的理由是“因为自己学的轻松开心、效果也不错”,“因为老师不仅注意在课堂上认真教学,在课外像朋友一样,注意同我们进展一定的交流,能理解我们的心理,对错误能正确引导,我们对老师尊敬,老师也尊重我们。”不满意的理由是:“老师对我们不理解,不知道我们的想法,考试制度压制着学生关系。”“师生之间没有交流,互不理解”。学生认为比拟理想的师生关系应当是:“老师同学互相帮助”、“成为朋友、共同进步。”“老师应该不仅在课堂上在习上关心我们,在课外也能和我们友好相处,不要时时摆出一副老师的架子,对成绩好或差的同学一视同仁。”“老师能真正理解学生,师生间做到上课是师生,下课是朋友,学生能谅解老师的苦心。”“融洽、无隔膜、坦诚相见”,“在平时是朋友,在课堂是师生,互相尊重,互相理解。”“老师爱学生,学生尊敬老师”。从调查问卷分析^p,学生们一致认为最理想的师生关系是师生之间能成为朋友,课堂上是师生,平时是朋友,互相尊重,互相理解。学生应当尊敬老师,老师应成为学生的"良师益友"。其实我们广阔老师也有着同样的想法和意见。面对着如今社会上不断发生的各种教学矛盾和令人触目惊心的师生关系恶化导致的恶性事件,我们不能不感到责任的重大。作为老师,我们要在进步自身修养的同时,以全身心的经历投入到教育工作中,不断发现问题,纠正缺乏。百年大计、教育为本,教育工作直接关系到祖国的将来,老师所从事的工作直接关系着下个世纪民族的命运。全新的教育观念,科学合理的教育思想、教育形式和教学方法以及良好的师生关系,是一项复杂的系统工程,对于培养21世纪创新人才和塑造学生安康人格有着重要的作用,特别是在我国全面推进素质教育的今天,师生关系这个教学过程的核心问题不可无视。2023年酒店实习报告范文参考经过这三个半月的实际运用,使我们对酒店的经营运作有了一定的理解,通过理论,受益匪浅。我在理论中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资合理利用的重要性,得到了很多珍贵的经历财富;理解到自身的缺乏,总结了经历和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进展自我增值,为以后筹划自己的职业生涯垫定根底。一.前言(一)实习单位介绍1、实习单位:广州凤凰城酒店广州凤凰城酒店——位于广园东路新塘路段,是南中国首家以白金五标准建造、南中国最广阔的山水主题式酒店。酒店背倚郁郁葱葱的凤凰五环山,面朝仪态万方的翠湖。整体占地面积达20万平方米,建筑面积达7.8万平方米,是广州面积、楼层最低的山水酒店。华美典雅的欧陆式建筑风格,使宾客感受到西方古典文化独特的神秘雅致。此外,酒店还特别引进了国外主题式酒店的独特意念,创造出超凡的品味。凤凰城酒店由碧桂园集团斥资约4.5亿元重金兴建,碧桂园酒店管理公司管理,充分发挥“商务、度假、会议”的功能优势,在完善广园东碧桂园的楼盘配套的同时沉着开展商务和度假活动,推动碧桂园“给你一个五的家”的品牌品质的持续提升。2、实习部门:前厅礼宾部前厅部包括:接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门,酒店实行部门经理负责制,由前厅经理统筹安排,各分部主任或分部经理管理本部门事务,与其他部门亲密配合,合作完成工作。礼宾部作为宾客迎来送往在最重要的部门之一,分设行李生和酒店代表两个局部,由礼宾经理总体负责,下设行李生领班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)资深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。(二)实习职位介绍酒店代表是代表酒店在机场、火车站等出入境口岸迎送客人,及时向客人推销酒店和宣传酒店的形象,影响着客人对酒店的印象。酒店代表的主要任务是提供快捷妥当的效劳,将客人接回酒店入住或送机送车,作为最早和最后接触客人的酒店员工,把握每一个时机不失时机地为酒店作宣传,争取更多的客,负责保护客人的行李和人身平安,为客人提供酒店内外设施、环境咨询,为客人提供尊贵的礼宾效劳。二实习内容(一)酒店代表日常工作1、利用凤凰城酒店的“千里马酒店管理系统”查阅每天的“接机、接车效劳报表”,详细登记当天的效劳需求情况并按中文、英文、日文用a3纸打印成“signboard”,在纸后面写上接机(车)日期、航班号、始发地、预计到达时间、人数、是否收费等信息。2、查询航班信息,确定时间和到达情况,报告主管进展车辆和人员安排。3、带齐所需物品出车,在机场(车站)最后确认航班到达时间和出口,提早到达出口处准备迎接客人。4、接到客人,确认其身份,核对无误之后带其乘车回酒店,安排登记和入住事宜。5、在礼宾部柜台为客人提供咨询、存放等礼宾效劳。(二)酒店代表的vip/大客户接待工作1、与销售部相关人员核对当天预计抵达的vip人数和姓名。2、准备相关物品,检查是否有遗漏。3、向有关部门理解客人信息,准备接待事宜。4、视客人要求和酒店安排,与订房部、销售部、接待处等部门共同安排客人到站活动和酒店活动。(三)酒店代表交易会期间工作1、打印“接机接车报表”和“预抵报表”,核对接机接车报表和signboard。2、带齐所需物品,与机场(车站)工作人员联络协商接站事宜。3、安排客人休息区域,为客人提供酒店信息咨询等效劳。4、与酒店亲密联络,负责机场与酒店之间的穿梭巴士的调度工作。三.实习主要收获和体会(一)实习收获1、效劳意识的进步对于酒店等效劳行业来讲,效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高程度的效劳质量不仅可以为顾客留下深化的印象,为其再次光临打下根底.而且可以使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的效劳意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。2、效劳程度的进步经过了三个多月的酒店实习,使我们对酒店的根本业务和操作有了一定的理解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气回绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的____客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)效劳,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机效劳。接下来就要为他们提供乘车预约表并承受他的信息再交由主管排车了……3、英语程度的进步在五的涉外饭店中,英语的实际应用才能包括听、说、写的才能是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)效劳。交易会期间,客人们从世界各地赶过来,对广州对凤凰城酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,承受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。(二)实习体会1、实习不是体验生活实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事亲密合作维护酒店形象和创造的利益。实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店根本知识和本职工作开场理解,偶然做错事,也不会有人偏袒。2、实习是一个接触社会的过程通过这次实习,我比拟全面地理解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深化地理解了社会,他们拓宽了我的视野,也了我如何去适应社会融入社会。3、实习期与凤凰城酒店的关系作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护凤凰城酒店的权益,要把自己和酒店严密联络起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,进步酒店和自己的形象。4、实习与就业实习过程中,让我提早接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业方案做了一次提早筹划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,凤凰城酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习时机,为我们提供了就业时机。实习实际上就是一次就业的演练。四实习想法和建议(一)实习想法初步接触了酒店业和凤凰城酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房效劳员的英语程度普遍不高,在客人需要某些客房效劳时,他们往往听不懂其要求而要前台或者效劳中心同事的帮助,将转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的效劳都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开场,我们就开场为他效劳,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房分开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。凤凰城酒店是一个新生的涉外五酒店,只有两年多的历史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人提供洗衣物的归还工作,客人在预计时间内没收到衣物时打来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以致造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机效劳、行李运输等等事件的发生。酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,我上班第一天就开场正式的工作,但是当时我对凤凰城酒店几乎一无所知,只能从部门提供的一些资料开场理解,至于酒店的建筑构造和其他部门的营业情况等等,那么是在工作中向身边的同事请教渐渐积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比方酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,同事们又告诉我最近改了时间,有了新的时间表……我们在入职一个多月之后才进展人力资部的入职培训,当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复屡次了。此外,人力资部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。凤凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不够严谨,经常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。当然,自己在这次酒店实习中也有缺乏,在工作过程中对部门业务不够熟悉,不能随时变通并快速为客人提供准确的信息。粗心大意的缺点在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语程度仍需要进步,方便和客人沟通交流,另一方面,适当理解其他外语和外国文化也是非常必要的。(二)个人建议碧桂园集团已经有了很完善的储藏干部制度,只有继续该制度,进步酒店的入职门槛,才可能开掘有才能有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资状况得到改善,整体素质进步了,员工积极性进步了,工作效率才可能进步,酒店收益才可能化。酒店的人力资部可以统一搜集各部门的营业资料制作完好的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是进步酒店效劳质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进展培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质。酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,进步员工效劳质量,为客人们提供更周到的效劳。2023年物流实习报告范文参考20xx年物流实习报告范文参考实习单位:***实习时间:20xx年5月23日6月1日一:实习目的:为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到**流配送中心进展为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的理解。二:实习要求:理解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实习依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。三:实习单位简介:***四:实习感想:随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易开展日益活泼,我国的物流行业得到迅速开展.虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能施行的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢,货差货损率高难以防止,高层货架利用率严天的简单理解,使我对于物流配送有了更加深化的认识。中国的物流业虽然没有国外兴隆,但这并代表中国物流业的落后,一些原那么性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的开展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业开展的瓶颈之一。这次实习让我从实习中理解到了物流,使实习与理论更好的结合.在这里我深化的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你.五:实习结论及建议:1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌.2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联络,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉.应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存.3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点.产前物流,企业内部物流,销售物流,在供给链的管理上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去.面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,进步自己企业的效益4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高建议:加强各部门之间沟通和联络力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短消费周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、平安和卫生的工作环境。六:实____结:通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,可以把书本上的理论运用到实际上,实习是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的时机,让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个时机,为我的工作积累了经历,奠定了根底。2023年暑期实习报告参考范文20xx年6月份,也就是二年级下学期末,我班学生在张学东老师的指导下开场了大学中第一次较为正式的实习工作。因为资等各方面条件有限,我们以张老师申请的研究课题做为我们的实习任务。一、实习目的及意义:通过社会访谈与观察,理解城中村改造中的社会整合机制。从而在实习中锻炼自身的社会理论才能及团队配合才能,使书本知识与理论知识先后结合,从而促进学生综合才能的进步。二、实习任务:〔一〕走进改造中的城中村,观察城中村的相关社区元素、社会现象与社区居民行为方式及其变化情况等。〔二〕访谈城中村居民与村务管理人员,理解居民对对社区变迁的个体认同状况,居民之间的关系改变状况以及城中村整体治理状况。三、实习时间:20xx年6月四、实习地点:石家庄留村、赵村五、实习课题概况:城市改造中社区整合机制研究——以石家庄市“三年大变样”的城中村改造为例。以质化研究为主,采取访谈法与观察法两种方法搜集资料,进而针对所搜集的资料进展文本分析^p。六、实习内容:结合城中村改造过程,分析^p原城中村社区改变状况。进而分析^p原城中村居民个体的社区认同、居民之间的关系与社区事务整体治理等三个方面存在的问题。再讨论城中村改造中认同、关系与治理等三个方面的社区整合机制,最后分析^p社区整合机制的建构,实现城中村改造过程中的社区整合。〔一〕实习的详细内容:〔1〕城中村改造中原社区的改变状况;〔2〕城中村居民对改造中社区认同意识的变化;〔3〕城中村居民之间关系的变化;〔4〕城中村社区整体治理状况的变化;〔5〕综合上述研究,讨论城中村改造中的社区整合机制。〔二〕实习中资料的搜集与总结:〔另附〕第一阶段:召开小组成员会议。首先小组成员选定王秀丽为小组组长,详细负责领导小组内的成员及任务分配;然后通过交流与讨论设置访谈问题,选定访谈地点,决定访谈详细时间安排。第二阶段:进入石家庄留村进展实地访谈。小组成员内部经讨论,分成两个小组分别进展观察与访谈。结果,经观察与实地与村民的访谈得知留村不属于石家庄“三年大变样”范围之内,所以此阶段宣告失败。第三阶段:再次召开小组内部会议。经过上网等方式,精心选定石家庄赵村为我组第二次访谈地点,并重新设置了访谈问题。第四阶段:进入石家庄赵村进展访谈:此次,汲取上次教训,在小组全部成员进入访谈之前先由两人提早进展了一番理解。此阶段,小组成员分工明确经三次访谈,通过与村民、村委会工作人员的访谈,搜集了大量事实可靠的访谈资料,实地访谈工作圆满完成。第五阶段:访谈资料汇总。在搜集到得资料〔包括文字资料、录音资料〕根底上,经过组员的分工合作完成了资料的汇总,最后交到指导老师——张学东老师处。第六阶段:指导老师检查工作阶段。此阶段老师检查小组工作情况,小组成员随老师到赵村进展了回访。第七阶段:工作总结评估阶段。小组开会对此次实习访谈的经历教训进展了总结,最后撰写实习报告。第一、学习方面:通过此次实习,深化理解到城中村改造不仅仅是物理空间的改变,而且社会空间——社区也会发生改变。后者的良性改变依赖于社区整合机制,该机制从认同、关系与治理等三个方面,促进社区在整合,减少问题的发生。社区整合是居民个体认同的重构:在原有社区认同受到冲击时,社区整合机制可以有力地促进社区居民个体认同重构,增强社区居民的社区归属感与社会凝聚力,进而促进社区、社区居民整体地良性互动与协调开展;社区整合机制有利于促进社区居民关系的融洽:在城中村改造过程中,由于空间关系变革导致居民之间关系地变迁,同时又有新居住者迁入导致居民关系复杂化。社区整合机制可以有效调动各方面积极因素为社区居民效劳,减少居民之间的矛盾与冲突,增进居民互相理解与互相交融,促进社区居民之间关系融洽;社区整合还可以促进社区事务整体治理更加有序:由于社区改造使原先由村委会单一管理形式向居委会、业主委员会、物业公司三方治理形式转变,社区整合机制可以结合国家施行的城市社区效劳与建立工作,从而有效地推进社区事务治理有序化、标准化、民主化。深化社区、深化群众,才知道现实是那么的复杂,仅从书本知识是难以顺利地走入社会的。第二、生活方面:在此次短短的实习中,我深切体会到了“生活中处处皆学问”这句话。我们所走访的城中村就近在我们学校周边,以前只知道在街上漫无目的地转来转去,然而却不知道自己作为一个社会工作专业的学生而多留一份心去观察周围的人与事。以后会以此次实习为教训处处去留心身边的一切,从学习与生活上全面进步自己。实在地用心去听听身边的声音,去看看身边发生的事情,做一个有心人。第三、人际关系方面:因为是团体实习,就免不了与团队的配合与交流。“众人拾柴火焰高”,在访谈中,要做好一次访谈仅凭一个人是远远不够的。比方,在一次访谈中,一个人询问问题、一人记录、一人录音,完成的效率又高质量又好。还有在问题的设置方面,因为要访谈的对象形形色色,一个人所设置的问题难免有遗漏,通过大家的讨论那就根本天衣无缝了。总之,社工工作的难度在此次实习中可窥其一斑,作为一名社会工作专业的学生,我会以更加积极的姿态投入社会理论。同时也希望多多给同学们提供社会理论的时机,多多指导学生的理论。使学生们在每次理论中都能学有所得,有所成长!2023年物业实习报告范文参考一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革开展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续开展的要求,伴随房地产商品经济开展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在剧烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于别人的管理形式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?根据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济开展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值〔文化价值、经济价值〕的来。物业管理是一种效劳,它以物业为管理对象,以广阔业主为效劳对象而定位于社会人群。由此,创立这种效劳的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科开展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其效劳的品牌效应。在屡次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广阔的业主的支持与信赖那么主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。但是创立一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不标准、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广阔业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体程度低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济开展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要抑制大的环境困难外,还要程度上优化企业的内部构造和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业工程实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:〔1〕、物业人员的形象不标准。包括效劳人员的仪表、语言、行为形象。效劳人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广阔客户留下的形象那么代表了公司的精神相貌。〔2〕、规章制度不健全。主要包括对内〔员工标准、岗位职责、奖罚机制〕和对外〔管理制度、业主公约、处理程序等〕。〔3〕、物业管理工作宣传不到位。比方说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。〔4〕、效劳人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在理论的接触中,效劳人员对答允业主的事情不能及时的处理,比方说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。〔5〕、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的场面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的效劳费亏损是在所难免。二、通过在实习中理论的研究和理论的磨合,笔者认为这些根本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化开展的制约因素。如何解决这些问题,标准物业工程的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。1、建立标准、高效、专业化的队伍,作好根底管理是关键。优秀的根底管理是作好物业工作的基点而员工素质那么是优质效劳的决定性因素,也是一个物业企业能否持续开展的壮大的关键。〔1〕、标准效劳人员形象,加大企业宣传力度。标准形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表标准要求我们的效劳人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求效劳接待人员要讲普通话,由于在公司的工程上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。比方说在效劳人的接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作标准,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的非常重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量到达军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种效劳行业,其行为其实就是一个效劳的过程,即效劳传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于效劳缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,效劳人员的形象也是公司效劳的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。〔2〕、健全与物业有关的标准规章及各种档案保持制度。完善的标准规章可以标准员工的行为,有利于整个效劳流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对效劳者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业工程所借鉴,即每一个与业主接触的效劳人员都要成为效劳流程上的一个点,实现效劳无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要根据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立明晰合理的效劳流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚鼓励措施。〔3〕、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会那么是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监视者和协助者。一些重大的物业事项〔物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等〕必需要业委会审批,否那么有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外,在日常的管理效劳中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的缺乏和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,恳求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。2、效劳管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。〔1〕、以专业化为方向,首先要打好它的专业根底,即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比方说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络〔因特网、局域网等〕使各个工程的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广阔员工的思想“站在海纳,跳出海纳”,以一个行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特别值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来”,一定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际情况,偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱,否那么只会浪费大量的人力、物力。在实习期间,笔者接触到的工程上很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特别重要。对于专业技能,因为其是效劳质量的根底,所以我们要鼓励员工提出改革技能的方法、参加国家的技能考试,对获得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门构造、完善专业重组。举例来说,山海天工程由于人员配置少,一个人要负责几个部门的事情,所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此,对于部门构造要有明确的划分即办公室、效劳中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位标准且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比方说保安、绿化、工程部门在部门明确的根底上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。〔2〕、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联络,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园,笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比拟狭窄,假设在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危险,而我们的物业没有给予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发惹事故我们就要承当责任。假设我们给予醒目的警告,那我们只可能不承当责任或是承当连带责任。同样的情况比方在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等,我们都应该对潜在的事故有作为。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心,以防止不必要的费事。3、首打营销牌,要走多条路。品牌的创立说到底就是营销的结果,当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销,企业可以进步自己的知名度,扩大市场份额,使海纳物业形成一种口碑效应,在不多增加的客户根底上从而形成自己的规模效益。在品牌营销的同时,我们还要学会多条腿走路,目前海纳的四个工程部〔山海天、同发、林海小区、城市花园〕大多处在亏损状态,这是因为业主入住率低、公共设施老化等原因造成,所以在企业的运作中光靠单一的效劳费为生存来是不可行的。通过实习,笔者认为同发物业的工程部做法值得借鉴,那就是作完本小区的工作的同时,充分利用人力资承接企业外的维修等工作为企业创收,在的程度上减小了亏损。由此可以想到一些其他的做法比方做房屋中介、广告位出租、家政及其他的特约效劳,这都可以成为企业的一个收入来。当然一些不乐观的事实也摆在我们的面前,在企业多面经营的的同时,肯定会遭遇来自市场、政府各个方面的阻力,这就需要我们的管理人员展开积极的公关工作,为企业的开展营造一个宽松、稳定的空间。4、针对小区的特点,因地制宜,建立各有特色的物管区域。假设说把公司现有的和将来的工程物业收敛到一面旗帜下塑造海纳物业的品牌的话,那么我们不能搞“一刀切”的形式,要采用“牵牛鼻子”的方法论去管理。通过理论,笔者有自己的一点体会:〔1〕、山海天工程,其购置者大都是为投资而来,因此使业主的房屋升值成为了关键,详细说就是空房和环境管理成了重中之中。在实习中,笔者看到伴海山庄的有些草地已经荒芜,这可能是由于前期开发遗留的原因,也可能是由于管理不善的原因,但是这肯定会给业主造成不满,由此就给物业收费带来了难度。因此,我们的重点应该放在房屋的环境管理上。〔2〕、城市花园工程,物业刚刚建成,前期投入较大,硬软件健全。于是为创优、9000认证提供了良好的条件,假设在获得成功的根底上,合理的进步效劳费,那么也会让广阔的业主心服口服。因此,城市花园创立一个全功能的优秀社区,应该成为可能。〔3〕、林海小区,业主入住率较高,物业历史长,因此怎样和业主处好关系是一个关键的问题。那就要求我们的物业人员以社区文化为中心,积极转变效劳态度,处处为业主着想,活泼小区的气氛。对于一些经常外出的业主,我们要加大物管工作的宣传,见缝插针,防止因管理空白带来的误会。总上所述,以各个小区的特点为工作的基点,才能丰富我们的效劳体系,树立企业品牌形象。5、区域开展,近学青岛,远学深圳。青岛和日照同为黄海沿岸的港口城市,虽然在经济开展、人口数量上有不小的差异,但在人文环境、地理位置、气候条件上有着一定的相似,因此物业的生存年限、植被的生长等各个方面也大致一样,所以说在物业的管理上应该有着一定的地缘关系。青岛近几年来,物业管理的开展可谓日新月异,每年都有数个小区被评为省级、示范单位,而且其物业行业从企业、政府到学校已经可以形成一个整体运作机制。完善的法规政策、健全的运作机制为青岛物业的开展,提供了舒适的“温床”,近几年来,一些____、深圳的企业相继落户青岛足可见其程度之高。因此,在地域上首先瞄准青岛,引进其先进的管理形式、经营理念,在经过可行性分析^p后为我所用,对我们来说还是有很大裨益的。其次,远学深圳。1981年,深圳第一家物业公司的建立标志着深圳已成为中国物业的先河之地,由那后,经过二十几年的开展,造就了深圳万科、金地、中海等一批中国物业的巨头,渊的开展历史、丰富的管理经历、与国际接归的管理形式使之成为中国物业的学习典范。近几年来,深圳物业的“挥军北上”应该说为我们的学习提供了良好的时机,因此我们要积极学习深圳物业在治理北方物业方面的经历和教训,加强企业间的交流,形成共享网络,为我们品牌的创立引他山之玉。三、在海纳四个工程物业实____一个月的时间里,使笔者学到了一些书本上没有的东西,增加了理论经历,为走向工作岗位奠定了夯实的根底,以上是笔者的一些体验心得和建议。在企业变革和构造重组后,经过全体员工长期不懈的努力,笔者坚信海纳物业定能走出日照、山东乃至全国,树立自己的企业品牌。扬帆激进,终就辉煌,海纳物业人定能托起灿烂的明天。2023年银行实习报告参考范文一、实习单位介绍广东开展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币35亿元,总部设在中国广州市。截止2023年底,广东开展银行总资产3445亿元,各项存款余额3005亿元,各项贷款余额2157亿元,在北京、上海、广州、杭州、南京、大连、郑州、昆明、武汉、深圳、珠海、汕头、东莞、沈阳、宁波、温州、无锡、澳门等中国经济兴隆城市设立了26家分行、480多家营业网点,并与境外各大金融中心的1100多家银行建立了代理行关系,初步形成了城市化大商业银行的格局。根据英国《银行家》杂志对全球1000家大银行排定的位次,广东开展银行连续四年入选全球银行500强。广东开展银行致力于为社会公众和中国经济开展提供优质金融效劳。成立十七年来,始终坚持严格标准,开拓进取,坚决不移地走“特色经营”之路,严格按照现代商业银行的经营管理原那么进展标准经营、稳健开展。面对新的竞争与挑战,广东开展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调开展,努力建立成为管理先进、效劳优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。广东开展银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信誉证效劳及担保;代理收付款项及代理保险业务;提
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