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第50页共50页2023大学生银行实习日记2023大学生银行实习日记。篇一今天是正式实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到如今都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了梦想了多少遍在学校里虽然学的是金融专业,但是对于银行的实际工作还是缺乏全面详细的概念,理论和理论还是存在很大差距的,心里不免有些忐忑早上一来上班,唐总就带我认识了部门的成员:华姐,齐哥和路哥上午,我还帮客户经理整理档案,我发现银行业务有很多的合同,有中文合同、英文合同,这与我在国际贸易课上学习的很多知识有很相似,觉得有些亲切感,但又有很多不理解的,深切感受到学习一定要真正学到位,半桶水的状态对今后的工作是非常不利的下午,客户经理还为我讲解了整个部门的详细工作流程和主要经营的业务,让我对银行工作有了一定的理解篇二今天早上我早早便起床了,整理好后提早到了实习的单位上班第一件事便是帮唐总和部门成员倒水,整理办公桌,然后坐回自己的位置,等待任务安排上午,路哥教我使用复印机,并帮助复印了一叠文件,做完后觉得很有成就感,因为我终于学会了使用复印机下午,华姐让我帮助校对业务联络单,虽然只是很小的工作,却很考验我的耐心和细心程度我明白了做什么事都要细心慎重,千万不得马虎,因为一个小错误,可能就会给公司带来很大的损失。篇三今天照旧很早就到了单位,整理好办公桌后便开场了一天的工作早上,华姐拿了一叠授信材料让我整理,她还教我怎样对文件进展分类,并进展标记,以便于查找从这一小细节中,我明白了做什么事都要有条理,这样才能事半功倍同时还要掌握一些工作方法,这样做起事来才能得心应手下午,齐哥教我学习了银行风险管理系统,这是一个对银行有业务往来的公司进展管理的系统,里面涉及企业方方面面的信息,如财务信息,公司概况,及每笔业务往来的记录等通过这一下午的学习,我对银行的工作有了更深化的理解2023大学生银行实习日记四篇篇一今天早上我早早便起床了,整理好后提早到了实习的单位上班第一件事便是帮唐总和部门成员倒水,整理办公桌,然后坐回自己的位置,等待任务安排上午,路哥教我使用复印机,并帮助复印了一叠文件,做完后觉得很有成就感,因为我终于学会了使用复印机下午,华姐让我帮助校对业务联络单,虽然只是很小的工作,却很考验我的耐心和细心程度我明白了做什么事都要细心慎重,千万不得马虎,因为一个小错误,可能就会给公司带来很大的损失篇二今天是正式实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到如今都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了梦想了多少遍在学校里虽然学的是金融专业,但是对于银行的实际工作还是缺乏全面详细的概念,理论和理论还是存在很大差距的,心里不免有些忐忑早上一来上班,唐总就带我认识了部门的成员:华姐,齐哥和路哥上午,我还帮客户经理整理档案,我发现银行业务有很多的合同,有中文合同、英文合同,这与我在国际贸易课上学习的很多知识有很相似,觉得有些亲切感,但又有很多不理解的,深切感受到学习一定要真正学到位,半桶水的状态对今后的工作是非常不利的下午,客户经理还为我讲解了整个部门的详细工作流程和主要经营的业务,让我对银行工作有了一定的理解篇三今天照旧很早就到了单位,整理好办公桌后便开场了一天的工作早上,华姐拿了一叠授信材料让我整理,她还教我怎样对文件进展分类,并进展标记,以便于查找从这一小细节中,我明白了做什么事都要有条理,这样才能事半功倍同时还要掌握一些工作方法,这样做起事来才能得心应手下午,齐哥教我学习了银行风险管理系统,这是一个对银行有业务往来的公司进展管理的系统,里面涉及企业方方面面的信息,如财务信息,公司概况,及每笔业务往来的记录等通过这一下午的学习,我对银行的工作有了更深化的理解篇四今天是实习的第四天,渐渐适应了在浦发的实习生活,也对自己的工作环境更加熟悉了,觉得实习并没有自己想象中那么难,并开场有信心自己可以很好的适应银行的实习工作中午吃饭的时候,唐总还对我进展了交谈,理解我的适应情况,对我进展关心,我觉得很亲切,也下定决心一定要好好表现,一定不要让领导绝望今天的收获就是学会了贴发票,通过贴发票这件小事,我发现不管是任何一件事都是要认真做,尽管是一件小事,还是有很多的规定和要求,比方金额如何填写,大写字如何写,申报事项如何填写,贴发票的顺序等等我们都能从一件小事中学到很多,只要你擅长发现,擅长总结2023大学生银行实习日记20xx大学生银行实习日记尊敬的教师:我叫***,做为一名金融专业的学生,我此次选择了**银行做为实习单位,此次实习的目的在于通过XX银行的实习工作,充分掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定根底。我此次实习的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次实习过程主要包括以下2个阶段:一、培训阶段(1)通过培训理解单位根本情况和____,人员装备,企业文化和营业网点平安保卫等。(2)学习掌握人民币的根本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及根本知识。(3)学习银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信誉卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与效劳礼仪。并进展零售业务的综合操作测试。二、实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件(2)跟综合柜员学习银行根本业务操作(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询三、实习内容:(一)跟支行主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,理解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要进步银行人员的效劳意识,增强其效劳理念,以优质的效劳让顾客满意。同时通过实习还让我们理解银行的业务,中行的业务构造较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司结合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。(二)跟综合柜员学习银行根本业务操作在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。因为如今银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进展实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析^p码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原那么时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是纯熟的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客效劳,效劳优于管理,一个好的管理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是理解客户,理解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还理解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监视和事后监视的重大意义。(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询在实习的大局部时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准那么,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和声誉,所以一切都要小心慎重。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须理解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对XX银行的根本业务有了一定理解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比方:假设是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处分。假设是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要慎重细心。其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,假设不能尽快适应,仍把自己能学生对待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。第三,我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比方,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丧失而持本人户口簿或别人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必需要耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向别人请教。最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的开展。此致敬礼学生:***日期:**年**月**日2023年10月大学生银行实习日记格式20xx年**月**日星期一今天是正式实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到如今都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了梦想了多少遍。在学校里虽然学的是金融专业,但是对于银行的实际工作还是缺乏全面详细的概念,理论和理论还是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。早上一来上班,唐总就带我认识了部门的成员:华姐,齐哥和路哥。上午,我还帮客户经理整理档案,我发现银行业务有很多的合同,有中文合同、英文合同,这与我在国际贸易课上学习的很多知识有很相似,觉得有些亲切感,但又有很多不理解的,深切感受到学习一定要真正学到位,半桶水的状态对今后的工作是非常不利的。下午,客户经理还为我讲解了整个部门的详细工作流程和主要经营的业务,让我对银行工作有了一定的理解。20xx年**月**日星期二今天早上我早早便起床了,整理好后提早到了实习的单位。上班第一件事便是帮唐总和部门成员倒水,整理办公桌,然后坐回自己的位置,等待任务安排。上午,路哥教我使用复印机,并帮助复印了一叠文件,做完后觉得很有成就感,因为我终于学会了使用复印机。下午,华姐让我帮助校对业务联络单,虽然只是很小的工作,却很考验我的耐心和细心程度。我明白了做什么事都要细心慎重,千万不得马虎,因为一个小错误,可能就会给公司带来很大的损失。20xx年**月**日星期三今天照旧很早就到了单位,整理好办公桌后便开场了一天的工作。早上,华姐拿了一叠授信材料让我整理,她还教我怎样对文件进展分类,并进展标记,以便于查找。从这一小细节中,我明白了做什么事都要有条理,这样才能事半功倍。同时还要掌握一些工作方法,这样做起事来才能得心应手。下午,齐哥教我学习了银行风险管理系统,这是一个对银行有业务往来的公司进展管理的系统,里面涉及企业方方面面的信息,如财务信息,公司概况,及每笔业务往来的记录等。通过这一下午的学习,我对银行的工作有了更深化的理解。20xx年**月**日星期四今天是实习的第四天,渐渐适应了在浦发的实习生活,也对自己的工作环境更加熟悉了,觉得实习并没有自己想象中那么难,并开场有信心自己可以很好的适应银行的实习工作。中午吃饭的时候,唐总还对我进展了交谈,理解我的适应情况,对我进展关心,我觉得很亲切,也下定决心一定要好好表现,一定不要让领导绝望。今天最大的收获就是学会了贴发票,通过贴发票这件小事,我发现不管是任何一件事都是要认真做,尽管是一件小事,还是有很多的规定和要求,比方金额如何填写,大写字如何写,申报事项如何填写,贴发票的顺序等等。我们都能从一件小事中学到很多,只要你擅长发现,擅长总结。20xx年**月**日星期五今天是实习的第五天,虽然一直在按时上班实习,但因为刚开场上班,对很多东西都还是不熟悉,经理们都安排比拟轻松工作让我做,加之实习是一个循序渐进的理解、熟悉和学习的阶段,这些天很快就过去了。这几天来,我感觉学习了很多以前在学校里学不到的东西,理论和理论还是有一定差距的,还是很开心能有所收获和成长。今天还和部门的前辈们聊天,感觉他们都很亲切,也教了我很多的经历,对我今后的工作和生活有很大的帮助。今天挺开心的,周末要好好总结经历和心得,下周继续努力,争取更大的进步。20xx年**月**日星期一放假回来,又开场投入一周的工作了。这星期的新的一天,新的开场。跟着前辈们实习已经有一个星期了,上周做的都是些比拟简单的事情,主要是看、观察、学习。今天齐哥教我如何在风险管理系统录入会计报表,主要有三种报表:资产负债表,损益表,现金流量表。虽然以前在会计课上学过,但真正到实际操作中,还是处于比拟模糊的状态。看着报表上一串串的数字,我感觉到很棘手,心里有些许忐忑,很怕录不好,录错让人绝望。我后,齐哥便布置了企业20xx和20xx年度的会计报表让我实际操作。我刚开场录的是20xx年度的资产负债表,这张表格比拟负债,数据比拟多,我刚刚开场录,键盘都觉得很不熟悉,最后整张表格录完后,自动测算居然是报表不平衡,我就蒙了,检查了好几遍,还是没发现哪里出现了问题,最后重新录入,才发现是一个小数点后的数字录错了,把7录成了9。这张报表我就录了快40分钟。仅仅是一个小错误,就会让工作效率降低,所以做事一定要慎重细致,这样才能进步工作效率。2023年大学生银行实习日记我叫***,做为一名金融专业的学生,我此次选择了**银行做为实习单位,此次实习的目的在于通过XX银行的实习工作,充分掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定根底。我此次实习的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次实习过程主要包括以下2个阶段:一、培训阶段(1)通过培训理解单位根本情况和____,人员装备,企业文化和营业网点平安保卫等。(2)学习掌握人民币的根本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及根本知识。(3)学习银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信誉卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与效劳礼仪。并进展零售业务的综合操作测试。二、实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件(2)跟综合柜员学习银行根本业务操作(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询三、实习内容:(一)跟支行主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,理解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要进步银行人员的效劳意识,增强其效劳理念,以优质的效劳让顾客满意。同时通过实习还让我们理解银行的业务,中行的业务构造较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司结合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。(二)跟综合柜员学习银行根本业务操作在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。因为如今银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进展实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析^p码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原那么时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是纯熟的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客效劳,效劳优于管理,一个好的管理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是理解客户,理解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还理解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监视和事后监视的重大意义。(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询在实习的大局部时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准那么,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和声誉,所以一切都要小心慎重。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须理解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对XX银行的根本业务有了一定理解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比方:假设是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处分。假设是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要慎重细心。其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,假设不能尽快适应,仍把自己能学生对待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。第三,我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比方,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丧失而持本人户口簿或别人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必需要耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向别人请教。最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的开展。2023年大学生实习日记篇一今天伊始,经理召集我们所有科室的员工开每周的例行会议。尽管昨天我是第一天来的,因为对分管工作不够熟悉,单经理仍然让我参加。会议一开场经理就进展了发言,总结了最近一段工作时间内公司的状况和面临的问题,对于经历的才能和口才,我真是由衷感到佩服。接着各个科室的负责人也先后发言:销售科、售后效劳科、财务室、人事科,最后是我所在的行政后勤科。我们科室的负责人姓周,大家叫他周哥,他不愧是工作经历丰富的老员工,简练却不简单的几句发言,总结了我们的工作,让我暗暗佩服~一定要向他学习。会议完毕后,我仍然是熟悉工作的流程和文件,因为老话说的好,冰冻三尺非一日之寒,想要尽快投入工作中并非那么简单。愉快而又充实的一天很快完毕了。篇二今天是我来公司的第三天,负责人周哥决定让我参与到详细的工作中来,真是倍感谢动~!首先大家知道,作为行政后勤科分管的工作是比拟辛苦和杂乱的,简单而言公司大到资料和办公用品的采购,小到扫卫生的清洁员和饮水机的更换都是由我们科室负责的。可以说我们是保证公司正常运转的根底,没有我们别的科室没有方法正常运转。今天我负责的工作是重新排版打印公司的宣传图册,我平时对word和excle都比拟理解,这也是对我自己的一次考验。一天的时间我首先分析^p了以前的老版本宣传图册和宣传单,感觉还是可圈可点的,但是内容古板,对此我决定进展改良。在工作快要完毕的时候,我终于搜集准备好了所有素材,明天可以正式开工了。三天的工作使我渐渐融入到了这个集体之中,对于工作也更加得心应手。篇三早晨一到公司,我就马上投入到了宣传图册和宣传单的word制作中,将昨天整理准备好的素材一一录入其中,按照层次堆叠和颜色的渐变来设计。下午的时候我把设计初稿交给负责人周哥,在他审验的时候,我心里很紧张,生怕被狠狠的批一顿然后把方案pass掉…正当我我内心纠结的时候,周哥却说他认为设计款式很不错,作为新人来说还是很成功的,由此可见我的潜力还是很大的;但是也提出了缺乏之处:那就是没有把公司的特色和竞争优势融入设计中,这对于宣传确实至关重要的。一席话使我受益匪浅。下午的时间我用来改良我的设计,时间就这么充实的度过了。2023大学生书店实习日记20xx年x月7日星期三今天是我轮休,我去现代书城考察了一下。虽然以前就经常去那里,但当时都只是想去看书,这次不一样了,是去考察,找一下差距。现代书城以经济管理、文化休闲类图书为主,也比拟齐全。我发现,它摆出的畅销经管书籍其实和我们书店的差不多,但陈列得非常好,用圆形展台立体地陈列出来,使每一本展出来的书都非常抢眼。这些书虽然店里都有,但放得太乱太杂了,没有重点,一点都不突出,根本不能引起别人注意。店里喜欢把最畅销的书放在最前面,本来这是无可厚非的,但这个展台正对大门,冬天寒风飕飕,夏天遭太阳晒,顾客都不愿意在那里停留久了,畅销书就变成滞销书了。应该引起警觉呀!20xx年x月8日星期四今天认识了个新同事,叫小黄,也是才毕业的大专生,来这里工作了几个月了,对工作也比拟熟悉了,给我介绍了一下店里的情况。我提到店里应该多多加强宣传,她说大礼堂管理处管的很严,上次在门口挂了条横幅,就被罚了1000多,更不准乱发传单、乱贴广告等,真是有种有劲使不出的感觉啊!没事的时候我将店里的陈列摆设作了些调整,小黄说这里好多书都压在下面,卖都没卖过,只有等到退货的时候再找出来退给出版社,惨淡经营,说起来都寒心。20xx年x月9日星期五今天主任又提到我上次提出的建议很好,就叫我和另一个同事把励志教育的书放在了少儿区展台前面,也让经管书有了更多的空间展示了。这一变动,很快就收到效果了,下午的时候就有好多带孩子的家长来陪孩子看书的时候选购了一些励志教育类图书。据我观察,门市的客主要分为三大类:计算机专业人士,来大礼堂观光旅游或是来开会的人,另一个就是附近居民(又以儿童居多)。一般来说,第一类:计算机专业人士购置力较强,他们买书的动机较大,购置额度高,回头客占绝大局部,多数为本公司会员,这样的顾客群体稳定,他们看中的是门市计算机类图书的齐全;第二类:来大礼堂观光旅游或是来开会的人是门市的客流中为数最多的,但多属于偶尔消费或刺激消费,不太稳定。他们多会购置一些旅游休闲书籍,另一些公费出差可以报帐的顾客回大量购置经济管理类图书,数额也比拟大,利润客观,也应该引起重视;第三类:附近居民,特别是儿童,经常出入书店,交易也经常发生,销售量的也是少儿书籍,但每次交易额小,平均不到10元钱。这样的客是应该保持,但永远不会成为利润。20xx年x月10日星期六今天是星期六,只安排了三个人上班,又理解到一些公司的状况和历史。据说几年前,门市本来在如今三峡博物馆那个位置,但后来被-迫搬到了如今这个背街的位置,生意忽转直下。再加上近年来网上购书的开展,菜园坝图书批发市场的威胁,书店的生存越发的困难了。跟副主任交流了一下,还有新发现。我们分析^p了图书品种的利润:计算机图书虽然利润率不算高,进价普遍偏高,但通常单价高,均价在70、80元左右,利润就相应的多了;而经管书是利润率比拟高,但单价相对较低,一般都是20、30元这样。所以两者其实具有很强的构造互补性。20xx年x月12日星期一我越来越觉得书店处境困难啊!生意冷清不说,想做一下宣传都要被再三阻扰。据说,店里曾向大礼堂管理处申请做一个灯箱广告,半年过去了,还不给批下来,真是举步维艰呀!令我感到无法理解的是,作为一个计算机方面如此专业的书店,在自己强势工程下却没有一个属于自己的网站!电子商务这一块尚处于一片空白中,让人汗颜呀!如今网络营销如此盛行,它却无动于终,真是令人费解。还真该想想方法让书店解困呢!好好想想!20xx年x月13日星期二虽然今天还是一如既往的上班,不过今天领导又来了,还给我下了任务,推销10本计算机书和10本经管书,我想应该是没有什么问题的,我一般卖东西比拟厉害,呵呵。我一直在想解困的方法呀!想来想去,觉得过期书刊好象还可以是个新卖点。过刊进价低,容易被人们所承受,我想到在学校里每次看到有人在卖过刊随意都要买几本回去看看,因为过刊一般很廉价,又是没过多久的期刊,时效性也差不到哪儿去,大家都爱买。恩,找时间跟主任说说。20xx年x月14日星期三今天我一口气就卖了5本计算机的书,不知道是运气还是天赋,销售东西始终是我的强项,完成任务指日可待了,哈哈!今天跟主任提了一下过刊的事,但被坚决地回绝了!主任说,卖过刊风险太大了,因为是现款交易,不能退货,没有保障,资金压力太大了,不能做。不过后来我想想,主任说的话也还是很有道理,本来就是过刊了,假设卖不出去,就更没人接手了,就只有自己承当所有风险。而且,说实话,在这里卖过刊不像学校那么有市场,这里的顾客多是附近居民,又以老人和小孩为主,他们估计对这个没兴趣。就此作罢吧!20xx年x月15日星期四最近,我们都在想如何使书店走出困境,大家都觉得问题的关键在于书店如今的地势不好,缺乏任期,过往的人都是居民和游客多,很难形成稳定高效的购置力。有人建议迁址好了,我认为,首先要找准定位。我们书店的优势在于计算机方面的图书种类齐全,够专业,这是书店的特色,万万不能丢,丢了我们又拿什么去跟对手竞争呢?其次,做好市场分析^p。按重庆的两家书店:一是新华书店,以做教材为主,大而全;二是现代书城,以经管、文化类为主,也比拟全。我们不能去跟人比大比全,只能做好专业市常在计算机图书做好的同时,可以将经管类的尝试走专业化道路,与其镜子对手相区别。20xx年x月16日星期五假设说到迁址,我倒有个主意。首先,我们必须找到具有较大计算机书籍需求的地区,在重庆来看,沙坪坝和石桥铺都比拟好。沙坪坝有多所大学,特别是重庆大学,又以计算机专业著称,在大礼堂这边经常都会有好多重大的学生来买专业书,但沙坪坝竞争太剧烈了,目前就有现代书城和新华书店助阵,还有许多小型书店星点似的分布重大四周;另一个那么是石桥铺了,那里有重庆的电脑城,聚集了大量计算机从业人员和专业人士,计算机市场开展得比拟成熟了,存在着潜在的宏大消费需求,假设目前还没有大型书店入驻,也可以考虑将书店迁到石桥铺去。当然,这些都还只是我个人的意想而已。20xx年x月19日星期一今天天气不错,我一如既往的7点起床,挤113、112上班,由于害怕迟到,我总是要提早半小时到书店,看老人们在大礼堂跳拉丁舞,每次都很想跟他们一起舞动却最终都只是报以微笑而已。在书店也呆了近半个月了,还有些新发现:现实版的2/8定律,即我们以往说的企业80%的利润来于20%的客户等。在这个书店里,80%的利润来于这里20%的书,我们就该对这局部的书加以注意和观察;另一方面,公司80%的利润来于20%的部门,80%的效益是由20%的员工创造,书店一周80%的营业额来自周六和周日两天等等方面我们都可以从这个定理出发找出答案,这让我觉得很惊喜,生活中看似平常的事从科学管理的角度出发都是能得出结论的,突然觉得自己学的东西很有用。20xx年x月20日星期二今天领导找我谈了下话,也让我觉得受益非浅。他给我介绍了一下公司目前的运营情况:他说,公司部门效益排名大概是:教材第一,批发第二,门市、邮购等都是长期亏损的工程,但为了公司形象还得继续维持下去。同时强调了做事要抓住重点,别一天看起很忙也没看到忙出什么成果来。分享了下管理的感悟,以人为本的管理思想,告戒我年青人还是要有梦想,要勇于迎接挑战,战胜困难等。叫我要多看书,当然不止是看专业书,毕业后要淡化专业的思想,多多涉猎各方面的书籍,给自己充电才能保持持久的优势。20xx年x月21日星期三前天听主任说大恒做得特别好,就是观音桥那个阳光书店,下班路过就去看了哈。别个真的感觉都不一样。我们这个书店就像是传统作坊似的,而人家那就是现代化的管理形式,现代化的陈列摆设和装修。感觉都截然不同了!大恒给人的感觉就很正规,也很享受。读者就愿意在这里享受购书的乐趣。我们不能和新华书店、现代书城比么,还是可以和大恒比哈撒。都是差不多规模的公司(照理说我们还做得大些),为什么我们的差距就这么大呢?!我认为,最根本的问题就是公司没给书店定好位!依领导所说,书店是作为企业形象而存在的(书店本身一直亏损起的)。但却不注意书店的形象问题,常常给人感觉就像个仓库一样。我昨天也当面这样给领导说了,他暂时还没认识到问题的严重性,只是笑了笑。我觉得书店也应该重新装修哈了,每次找书都要人命,不仅我们自己找着郁闷,别个顾客看到都烦,有时紧倒找不到别个都觉得累得很,久而久之别个肯定不得来了撒,留住顾客又从何谈起也!而且,据我观察,大礼堂平均每个星期都要搞一次大型活动。我想,我们可以和大礼堂做哈公关活动,跟他们沟通哈,希望他们可以提早给我们提供主办单位的信息,我们可以和主办方联络,发个什么优惠券,即使买的人不多也可以起到很好的宣传作用。时间久了,我们就可以和很多单位保持长期联络,进而促进团购什么的。一般来这边开会、搞活动的单位都比拟有实力,来的人都比拟有档次。别个来书店一看,这么烂杂杂的,翻都懒得翻了,很影响别个的购置心理。从这个层面上看,重新装修,换那种两面都可以放书的书架子也是迫在眉睫!!!我一定要好好给他讲解哈这个问题!20xx年x月4日星期三今天又是新的一天,我来到邮购部实习了。部门一共就只有2个人,加上我来了也只有3个人。平时事情也不多,比拟清闲,就是发发,打打,整理一下单据等。还要帮助找找书,好早点给客户寄过去。下午还跟他们去了一趟火车站,去看一下行包到底是怎么回事。邮购部订书的主要就是内部订书,教材部和市场部要的书多,特别是市场部,一天要发很多过来订书,我们又把这些订单整理好,及时与出版社联络。大学生银行实习日记我们的实习开场得比拟早,如今还在期末复习中,因为实习单位急着要人,所以学院推荐了我们一起10个人去工商银行水果湖支行实习。早上,韩教师带队领我们去银行,与实习单位负责人见面,并安排了我们的工作。在会议室我们理解了一下工行水果湖支行的根本情况,得知工行水果湖支行是属于省一级支行,下面还管辖十几个支行,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列。之后跟我们交代了实习的根本要求:着装方面统一白衬衣和黑西裤,上班时间不要迟到,实习期间要跟着教师好好做,打到学校和实习单位的实习时间。整个上午我们都是在会议室和教师、实习单位负责人一起交流。午餐是银行请我们吃饭,席间大家畅谈甚欢。饭后,大家进展了简单的交流之后,实习单位负责人说今天主要是熟悉根本情况,明天来银行就开场做事了,今天就回去准备吧。我们一行人就就返校了。20xx年6月3日早上早早的起床,因为从学校感到实习的银行要大概一小时的车程,我们约好早上7:00在学校东门集合,一起坐车过去。8:20左右我们经过员工通道来到银行办公室,按照昨天的要求和分工,2名同学分到下属的武铁支行,2名同学在大厅做大堂经理,2名同学分配在电子银行部,我和另外3名同学分配在房贷部。部门负责人把我们带到部门办公室,首先与我们进展了简单的交流,问了一下我们的根本情况和求职意向,然后跟我们简单的介绍了一下房贷部的根本情况。之后把我们安排在银行的VIp区的一个办公室,让我们先熟悉银行情况,学习一些根本资料。中午的工作餐是在银行食堂吃的,很营养。中午是午休时间,下午2:30上班,我们就在我们的办公室休息。下午上班时间,我们开场学习公积金的根本政策和根本程序。下班之前,部门负责人于我们一起交流今天的学习情况。20xx年6月4日今天来到办公室,首先安排我们的事情是整理公积金房贷的根本资料,结合实例学习公积金房贷的根本程序和需要准备的资料。经过一个上午的整理,渐渐整理,渐渐学,根本的摸清了贷款的根本程序和需要准备的资料。下午,银行的一个副行长过来给我们讲课,从当今世界经济形势谈到银行业的开展,再谈到工行水果湖支行的业务创新,最后给我们提出了详细的建议,还给我们推荐了一些阅读资料。通过交流学习到了不少东西,加深了对书本知识的理解。20xx年6月5日经过前面几天的准备和学习,我因为表现良好,我是一个被分配到公积金房贷的一线部门去详细办理公积金房贷业务的实习生。我被分配到水果湖支行的下属支行武铁支行。武铁支行的公积金业务是面向武汉铁路局系统的,业务量比拟大,是办理公积金业务的最前沿部门。我很快乐能来到这里,这样可以学到更多的东西了。带我的师傅是一个和和业务纯熟的阿姨,因为是第一天来到这里,所以主要是看师傅处理业务,帮着打下手。没有客户来办理业务的闲暇时间我就想师傅讨教详细的情况,学习办公室的一些公积金的资料。经过今天的实习,得知前几天在水果湖整理的房贷资料全部是从我们这些一线的部门上交上去的,我们是直接办理业务的,通过审核____,填写合同,然后把资料上交到上一级支行审批。经过一些列复杂的程序之后,最后贷款放下来了,资料最后还是来到我们一线部门,直接再与客户交流和沟通。20xx年6月6日今天到了办公室,很是清静,没有办理业务的人,问了师傅才知道:周五是武铁住房交易所的内部整理日期,不对外办公。因为他们不办公,所以客户拿不到房屋买卖合同,就无法来我们行办理业务。所以趁着今天的时机,我通过看资料、文件和问师傅更加详细的理解了我们的业务,对整体的公积金房贷有了一个根本的构造性认识了。20xx年6月7日——20xx年6月9日因为端午节放假,我们部门不上班,所以在学校复习期末考试。20xx年6月10日通过前段时间的学习和理论,今天可以帮着师傅办理大局部的业务了。争取今天把整个业务流程全部学会,单独进展业务办理。今天尝试着一个人做了一个客户的申请,由于来申请的人很多,所以师傅不能单独指导我,为了防止犯错误,我还是没有单独的办理业务。20xx年6月11日今天我终于学会单独办理业务了。上午客户不是很多,我向师傅提出我来单独办理一份业务,让师傅在旁边指导我,师傅欣然容许了我的要求,并在旁边耐性的指导我。首先,客户来了提交自己的资料,说明自己的贷款金额和年限,我们通过计算,看他是否符合根本的条件。不行的话我们会建议他调整金额和年限。然后就是审核根本的资料了:工资收入、身份证、结婚证、单位证明、公积金存缴记录等等。一切符合条件之后,就开场填合同和表格了。主要需要填写的有:房屋抵押合同、贷款合同、转账受权书、个人征信系统查询受权书。这些全部处理完毕之后,就是存档,等待把资料上交到上一级支行了。今天太快乐了,终于学会了。20xx年6月12日今天按照昨天学习的内容,开场单独的办理业务了。因为马上就要期末考试了,所以就更行长和师傅说明了情况,需要暂时中断实习,投入期末复习了。20xx年6月13日——20xx年7月5日这一段时间主要是复习和考试。忙完了这一段时间继续实习。20xx年7月7日今天来到武铁支行继续我的实习生活了,今天也是学院暑期实习的正式开场的日子,水果湖支行又来了一批我们学院来实习的同学。我说在的武铁支行也来了一名做大堂经理的同学。以后我就不用一个人来银行了,有伴了。今天是常规的业务办理。因为之前比拟熟悉了,所以师傅已经开场放手让我一个人处理业务了。20xx年7月8日——20xx年7月11日本周的任务是继续熟悉公积金房贷的根本业务。在处理业务的过程中赢得了大家的好评,很是快乐。20xx年7月14日——20xx年7月18日本周我实习所在行的行长给我布置了一个新任务:学习公司理财。他说金融市场的变革和金融工具的创新非常迅速,我们在课本上学习的很多之时不系统,而且有一些已经严重滞后了,学习一下对我以后的成长是很有作用的。所以本周除了客户多的时候帮助办理一下业务之外,我就是学习公司理财的之时了。学习的时间很短,行长说这样就是考你学习的才能和效率的时候了。为了检验我的学习成果,周末他给我布置了几个题目让我利用双休的时间做一下。20xx年7月21日——20xx年7月25日本周首先是提交了上周行长布置的作业,双休查阅了大量的资料完成的作业受到了行长的好评。本周除了继续帮着办理业务之外就是学习武广铁路的银团贷款资料。20xx年7月8日——20xx年8月6日这段时间是我的综合学习和理论阶段,学习银团贷款资料、进一步做公积金贷款的银行电脑系统资料输入、公积金中心资料的核对、贷款的发放通知等。这一阶段的学习是对前一阶段的学习的更进一步的深化学习和理论。本阶段也是实习的完毕之前的一个阶段。20xx年8月7日今天是实习的最后一天了。与行长交流实习的感受和心得。然后跑到水果湖支行去办理实习完毕事宜。然后回到学校。通过这一阶段的实习工作,加深了对书本知识的理解,理解了银行的局部业务,提早步入社会,作为一个社会人生活了一段时间,加强了社会生存力。后记看到理财经理的收获,知道为什么要这样做,让我想起了爸爸在实习前对我说的话,去学习的最重要的不是他们怎么做,而是为什么这么做。定目的是告诉自己为什么要做,而为什么这样做是提醒自己行为背后的原因,从而选择最适宜的方式做。昨天晚上祁叔叔送我回家的时候,让我开车。我说前段时间刚撞了,还是过段日子再开吧。祁叔叔问我怎么撞的,我说了前因后果。根本原因是并道没回头(反光镜有死角),直接原因是一紧张把油门踩成刹车了。他问____车是不是刹车和油门在同一高度?我说是。他解释道,____车这样的设计不合理,是成心害人。德国车刹车会比油门近而且高。开车调座椅的时候,刹车是正好的,油门却是只有脚尖可以够到。所以人在慌乱时候会踩到刹车,而不会伸脚够较远的油门。车商的目的是卖出更多的车。刹车近油门远的设计让开车的人更平安是现象,这样做的原因是为了促使更多的人买车,从而到达目的。以前我根本不想"为什么这样做"这个问题,有时想也想不明白。如今想想,这个问题锻炼的是"理解力",理解人的想法的才能。人的想法支配了人的行动。有了理解力,事情就不会只看到表象,而且不会片面。因为人与人的想法有差异,理解每个人的想法都会对行为的认知进一步加深。用控制别人思想来控制人行为的方式经常出现,过于强硬会引起对抗,不如引导别人承受新的想法来的有效,既容易让人承受,也让自己在交流中有有新的感悟。非常感谢父母在这近二十年中都是以说理的方式教诲我,没有像我一些同学的家长施展拳脚。他们不断地教我如何找出、分析^p、解决问题,让我逐渐在考虑的过程中进步并找到快乐。也许上帝是存在的吧,很难相信,没有神的存在的情况下,我竟能有幸成为爸爸妈妈的孩子,在他们的呵护下成长。如今我在努力长大,尽早在以后的日子里有才能撑起这个家,像他们照顾我一样照顾他们,让他们再享受一次童年。爸爸妈妈我爱你们!2023年大学生银行实习日记范文整理客户的各种贷款所需的资料,复印件,帮客户填写个人住房按揭贷款合同,贷款申请人资料,在征信系统查个人信誉报告,做消费信贷调查报告...其实银行信贷的工作并不复杂,只是需要绝对的细心和耐心。这两天见到了很多人,各行各业形形色色,对自己也是很好的锻炼。我从前几天的“问他们吧,我不知道”到今天客户办好贷款后的“小姜,谢谢哦!”进步还真是不小哦~哈哈...不过终于发现上学还是比上班好,没那么多规矩和条款。也没那么复杂的人际关系。那两个实____说很羡慕我,还有3年可以享受。想想也是。也许以后我毕业了以后也会羡慕还在上大学的弟弟妹妹们。唉...下学期一定要好好过了。希望我以后不要懊悔没利用好大学4年去享受生活,最单纯的生活。前天和昨天很难熬,总觉得很累很累,不想说话。今天好多了。下班的时候雷姐说这周很忙,下周就开场教我一些有关于专业的东西。她真得挺好玩的,说话很随意,懂的也很多,每天从早到晚手不停脚不停嘴不停,就像莉莉姐说的,她是个十足的“工作狂”,呵呵~~我每天就是在她手下工作,哎...可想而知我过的是怎样的日子啊...对了,她今天和我说她买股票2个月翻一番从9万涨到18万...强啊!最近过敏性鼻炎好似很严重,吃药也不管用,鼻子不通气,好难受啊...因为上班已经坚持了一周了,周末无论如何也要去医院啦。不过我已经对医院绝望了...谁能让我好起来啊...神啊...再救救我吧...看样子我要继续实习1到2周了。因为我想在20号之前做一个课题,课题是什么暂时只有一点想法,下周再开场动手。总之不能让实习一无所获。银行实习报告:大学生银行实习日记银行实习报告:大学生银行实习日记尊敬的教师:我叫***,做为一名金融专业的学生,我此次选择了**银行做为实习单位,此次实习的目的在于通过XX银行的实习工作,充分掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定根底。我此次实习的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次实习过程主要包括以下2个阶段:一、培训阶段(1)通过培训理解单位根本情况和____,人员装备,企业文化和营业网点平安保卫等。(2)学习掌握人民币的根本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及根本知识。(3)学习银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信誉卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与效劳礼仪。并进展零售业务的综合操作测试。二、实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件(2)跟综合柜员学习银行根本业务操作(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询三、实习内容:(一)跟支行主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,理解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要进步银行人员的效劳意识,增强其效劳理念,以优质的效劳让顾客满意。同时通过实习还让我们理解银行的业务,中行的业务构造较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司结合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。(二)跟综合柜员学习银行根本业务操作在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。因为如今银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进展实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析^p码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原那么时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是纯熟的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客效劳,效劳优于管理,一个好的管理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是理解客户,理解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还理解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监视和事后监视的重大意义。(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询在实习的大局部时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准那么,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和声誉,所以一切都要小心慎重。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须理解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对XX银行的根本业务有了一定理解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比方:假设是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处分。假设是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要慎重细心。其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,假设不能尽快适应,仍把自己能学生对待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。第三,我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比方,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丧失而持本人户口簿或别人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必需要耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向别人请教。最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的开展。此致敬礼学生:***日期:**年**月**日2023大学生银行实习报告一、厚积薄发准备阶段博观
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