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2021-2022年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考前冲刺试卷B卷含答案单选题(共70题)1、关于内部导向战略,下列说法正确的是()A.是成功企业的核心战略B.侧重于适应环境压力C.建立在确定性资源基础上D.注重无形资产的积累【答案】A2、(2015年11月)在绩效管理评估问卷中,一般将一些开放式问题放在()部分。A.基本信息B.问卷说明C.问卷主体D.意见征询【答案】D3、法院对管辖权有异议的裁定应当送达双方当事人,当事人不服的,可以在()内向上一级法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.20日【答案】B4、在日常工作中,从业人员执行操作规程的具体要求包括()。A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程【答案】A5、某男,家贫,妻重病多年,外债累累。近日,妻病情加重,为了给妻子治病,他下列可能的做法中,你能够接受的是()。A.入室盗窃B.已经尽力,听天由命C.卖掉器官D.假装挟持人质,引起媒体关注【答案】B6、最常见的福利计划模式是()A.市场领先型B.市场匹配型C.市场落后型D.市场混合型【答案】B7、弹性福利计划,又称“()”,它起源于20世纪70年代。A.西方弹性福利计划B.自助餐式的福利计划C.福利自选计划D.公助餐式的福利计划【答案】B8、“通过参与绩效管理活动,员工有何转变”属于绩效管理系统的总体评估内容的()A.对绩效考评指标体系的评估B.对绩效管理体系的评估C.对考评全面全过程的评估D.对管理制度的评估【答案】C9、通常是企业组织变革的推动者。A.高级管理知识型人才B.中级管理知识型人才C.高级技术知识型人才D.中级技术知识型人才【答案】A10、投射技术只能有限地用于()的选拔。A.基层工人B.初级管理人员C.中级管理人员D.高级管理人员【答案】D11、关于读书,你的看法是()。A.现在的书籍太多太烂,不值得读B.读书不如朋友间的交谈收获大C.读与工作相关的书,对自己提升较快D.读书加上思考才是真正的读书【答案】D12、下列不属于职业能力测试的是()。A.TATB.DATC.CATD.MAT【答案】A13、绩效指标的设定和考评体现了绩效管理系统的()功能。A.进度控制B.人员激励C.过程监测D.战略导向【答案】D14、经常性的个性才是一个人的个性特征,这是指个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】C15、“谈判是否有结果以及结果是什么”说的是()。A.谈判本身的不确定性B.谈判未来的不确定性C.谈判结果的特殊复杂性D.谈判问题的特殊复杂性【答案】A16、企业的培训开发部门如采用(),则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。A.学院模式B.客户模式C.矩阵模式D.直线模式【答案】C17、在公文筐测试前()分钟,由引导员将被试者从休息室带到相应的测评室。A.20B.25C.30D.35【答案】A18、主体(人)为了达到一定的目的,遵循创造活动的规律。发挥创造的能力和人格特质,创造出新颖独特、具有社会或个人价值的产品的活动是指()。A.创新B.创造C.创新能力D.独创【答案】B19、(2016年5月)头脑风暴会议通常限定的时间是()。A.10分钟到20分钟B.30分钟到1小时C.1小时到2小时D.1小时到3小时【答案】B20、在企业集团的治理结构中,对执行机构人员的聘任和设置是()的职责。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】B21、在解决问题的过程中,()将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维【答案】B22、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。A.雇主的受益点B.工会的受益点C.双方的谈判力量大小D.社会舆论倾向【答案】C23、()模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。A.GB.SC.WHD.WX【答案】A24、员工在失业期间所获得的医疗和生活补助等属于()。A.非工作日福利B.员工服务福利C.法定保险福利D.员工补充保险福利【答案】C25、文书倾向测试属于()测试。A.职业兴趣B.职业能力C.职业人格D.学业成就【答案】B26、《劳动合同法》规定,从事同类业务的竞业限制期限不得超过()。A.一年B.两年C.三年D.五年【答案】B27、(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。A.观察法B.专家法C.调查表法D.口头调查法【答案】B28、对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断,这属于对()的评估。A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面、全过程【答案】B29、(2018年5月)员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层【答案】C30、社会主义道德建设的基本要求是()。A.心灵美、语言美、行为美、环境美B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.仁、义、礼、智、信D.树立正确的世界观、人生观、价值观【答案】B31、(2016年11月)传统的绩效评价体系主要关注()。A.财务类指标B.客户类指标C.市场类指标D.生产类指标【答案】A32、在胜任特征冰山模型中,()是指自身特有的典型行为方式。A.技能B.自我概念C.自身特质D.动机【答案】C33、关于平衡计分卡,下列说法错误的是()A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的【答案】D34、随着工人的人数不断增加,刚开始产量会增加,但人数增加到一定数量后,每增加一个人,工人所分摊到的设备数量减少,该理论说明()。A.劳动边际生产力为正B.劳动边际生产力为负C.劳动边际生产力递增D.劳动边际生产力递减【答案】D35、工作满意度下降是工作压力消极作用的()症状。A.生理B.心理C.行为D.结果【答案】B36、在由英国经济学家庇古建立的短期工资决定模型中,工资率存在于一个由()要求的工资上限和雇主愿意提供的工资下限构成的不确定性范围。A.政府B.工会C.市场D.行业协会【答案】B37、()单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。A.边际生产力理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论【答案】A38、属于比尔?盖茨确立的10大优秀员工准则的是()。A.站在自己的立场上为客户着想B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心D.通过自己的成功,帮助老板成功【答案】C39、下列典故中,其核心体现爱岗敬业精神的是()A.三顾茅庐B.庖丁解牛C.买椟还珠D.刻舟求剑【答案】B40、利用平衡计分卡进行战略管理,首先要()A.制定企业战略目标B.进行战略的执行和跟踪C.对企业所处的内,外部环境进行分析D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标【答案】D41、集团总部部门的定位方法中,()采用了岗位评价的思路和方法。A.比较参照法B.标杆法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】C42、企业可以针对受训者的特征采取有效措施来促进培训成果转化,其中不包括()。A.培训动机B.实践技能C.文化水平D.基本技能【答案】B43、关于读书,你的看法是()。A.现在的书籍太多太烂,不值得读B.读书不如朋友间的交谈收获大C.读与工作相关的书,对自己提升较快D.读书加上思考才是真正的读书【答案】D44、在职业指导中影响最大、得到最广泛认可的职业人格测试量表是美国心理学家霍兰德的()。A.卡特尔16种人格因素问卷(16PFQ)B.梅耶尔斯—布雷格斯类型指示量表(MBTI)C.库德人格特质量表(KPRV)D.教育和职业计划的自我指导探索(SDS)【答案】D45、劳动争议诉讼中的(),当事人之间对某一民事法律关系无争议。A.变更之诉B.调解之诉C.给付之诉D.确认之诉【答案】A46、一般情况下,涉及年度奖金的是()考评。A.月度B.季度C.半年度D.年度【答案】D47、沙盘推演法的特点不包括()A.场景能激发被试者的兴趣B.直观展示被试者的真实水平C.考官与被试者之间可实现互动D.被试者能获得身临其境体验【答案】C48、心理测试的主要特点包括代表性、间接性和()。A.客观性B.相对性C.独特性D.一致性【答案】B49、通常是企业组织变革的推动者。A.高级管理知识型人才B.中级管理知识型人才C.高级技术知识型人才D.中级技术知识型人才【答案】A50、股票期权的强制持有期一般为()。A.I~2年B.2~3年C.3~5年D.5~10年【答案】C51、假如你平时没少帮助某同事,但当你遇到困难向这个同事求助时,却没能得到帮助。以后,当有人求助于你时,你会()。A.绝对不会再帮助他们B.再帮助时需要考虑一下C.继续帮助他人D.感觉很矛盾【答案】C52、()的思维主体没有特定的目的性。A.无意想象B.再造型想象C.创造性想象D.幻想型想象【答案】A53、(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】C54、(2018年5月)()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议协商B.劳动争议调解C.劳动争议仲裁D.劳动争议诉讼【答案】D55、()的企业适合采取扭转型战略。A.所处行业发展良好,自身实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业发展衰退,自身实力较强D.所处行业发展衰退,自身实力较弱【答案】B56、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断,鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断,鉴定职业病之日起()内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.10日B.20日C.30日D.50日【答案】C57、将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是()A.DATB.SDSC.MBTID.16PF【答案】D58、某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属公司的人力资本状况进行考察,这种方法属于人力资本管理的()。A.人力资本战略管理B.人力资本投资C.人力资本的价值计量D.人力资本的获得与配置【答案】C59、一般来说,员工福利不包括()。A.保险福利B.房租补贴C.股票期权D.免费班车【答案】C60、一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高。A.廉价策略B.创新策略C.优质策略D.投资策略【答案】C61、()属于职业能力测试。A.SCIIB.MATC.SDSD.TAT【答案】B62、对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的()阶段进行。A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环【答案】B63、(2017年5月)在企业大学的组织结构中,()承担了变革领导者的角色A.企业大学校长B.教学研究部C.培调规划部D.企业首席学习官【答案】B64、(2015年5月)“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的()A.创造B.能动性C.累积性D.收益递增性【答案】C65、在绩效面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式的面谈方法是()。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】D66、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的()。A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性【答案】A67、“通过参与绩效管理活动,员工有何转变”属于绩效管理系统的总体评估内容的()A.对绩效考评指标体系的评估B.对绩效管理体系的评估C.对考评全面全过程的评估D.对管理制度的评估【答案】C68、薪酬战略中,()与绩效考核结果关系最为紧密。A.内部的一致性B.外部的竞争力C.员工的贡献率D.薪酬管理体系【答案】C69、(2016年11月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功,提供生活质量的手段,而不是目的,这是指终?身学习的()。A.个体属性B.社会属性C.中介属性D.发展属性【答案】C70、心理测试的标准化不包括()的标准化。A.题目B.施测过程C.解释D.施测对象【答案】D多选题(共20题)1、人力资源的一般特点包括()。A.时间性B.消费性C.地域性D.创造性E.主观能动性?【答案】ABD2、关于薪酬,下列说法正确的是()A.绩效工资是一次性的B.基本工资属于货币性收益C.激励工资只关注长期绩效D.福利保险属于非货币性收益E.基本工资反映了岗位或技能的价值【答案】B3、()可以调动人的积极性。A.需要激励B.目标激励C.任务激励D.综合激励E.行为激励【答案】ABD4、下列说法中,符合语言规范的具体要求的是()。A.多说俏皮话B.用尊称,不用忌语C.语速要快,节省客人时间D.不乱幽默,以免客人误解【答案】BD5、影响社会收益率变动的因素包括()。A.投资成本与收益的大小及其变动关系B.宏观经济水平及国家的财政政策C.人力资本投资类型D.国家的货币政策和分配政策E.人力资本投资收益变化规律【答案】ABCD6、现代劳动经济学所要研究的劳动力是指()的全部人口。A.能从事劳动B.具有劳动能力与就业要求C.在一定的年龄之内D.从事或能够从事某种职业劳动E.一定范围内的人口【答案】BCD7、团队指标可以分为()。A.主要指标B.附加指标C.辅助指标D.整体指标E.否决指标【答案】ACD8、在心理测试中,证明测试效度的方法主要有()A.结构效度B.形式效度C.内容效度D.效标关联效度E.表面效度【答案】ACD9、关于股票期权说法正确的有()。A.股票期权是权利并非义务B.股票期权的权利本质是赠送股票期权的行权价C.必须支付行权价D.企业并没有现金支出E.能够实现经营者与投资者利益的高度统一【答案】ABCD10、关于企业集团,下列说法正确的有()A.企业集团具有多层次结构B.企业集团具备总体法人地位C.企业集团的核心层就是集团公司D.产权是企业集团唯一的联结纽带E.企业集团是多个法人企业组成的企业联合体【答案】AC11、关于SWOT分析方法解释正确的是()。A.S是指企业内部优势B.W是指企业内部劣势C.O是指企业外部环境的机会D.T指外部环境的干扰E.T是指外部环境的威胁【答案】ABC12、下列关于人力资本管理说法正确的有()。A.重点在于普通员工B.强调人的价值大小的差异C.认为人力资本的所有者是企业的投资者D.认为不同个体的人力资本含量会逐渐趋于一致E.其管理范畴实际上还包括对企业物质资本所有人的管理【答案】BC13、法定福利包括()A.工伤保险B.住房公积金C.失业保险D.带薪休假E.生育保险【答案】ABC14、胜任特征()。A.可衡量B.可以区别优秀和普通C.强调对知识的掌握D.无法在个体之间比较E.不包括对组织的要求【答案】AB15、社会救济的突出特征包括()。A.协商性B.严格规范性C.群众性D.灵活的程序性E.争议主体的意思自治性【答案】CD16、公文筐测试的缺点包括()。A.不够经济投入的精力和费用较多B.被试者之间的表现可能会相互影响C.被试的能力受到口头表达能力的影响D.参加测试的人数不能过多,要控制在20以内E.如果用于外部招聘测试,试题对被试的发挥影响较大【答案】A17、外部专业EAP服务机构的优势包括()。A.更节约成本B.更了解企业的情况C.更易获得员工信任D.有广泛的服务网站E.有更多的实施经验【答案】CD18、区分培训文化发展阶段的指标有()A.培训的计划性B.培训的参与性C.培训师的选择D.培训的内容和形式E.培训效果评估情况【答案】ABD19、(2018年5月)薪酬战略的基本目标包括()A.效率目标B.公平目标C.满意目标D.合法目标E.平衡目标【答案】ABD20、劳动争议诉讼的特征包括()。A.具有公权性B.具有强制性C.是权利的自力救济方式D.是解决劳动争议的终结性程序E.程序性比劳动争议仲裁更灵活【答案】ABD大题(共10题)一、某品牌服装企业在国内多个城市设有门店。为了加强对店长的管理,该企业构建了店长的胜任特征模型。随着业务的扩张,该企业今年在一些城市开设了新的门店,并计划招聘多名店长,负责门店的运营和管理。该企业计划利用基于胜任特征的行为面试来招募人才。根据以上情境,请回答以下问题:(1)基于胜任特征行为面试设计的原则有哪些?(8分)(2)该公司该怎样设计基于胜任特征的人才甄选流程?(8分)(3)背景审查应把握的哪几个关键点?(6分)【答案】(1)为了保证胜任特征的行为面试流程的准确性和有效性,在进行行为面试设计时,必须遵循一定的原则。行为面试的基本原则是必须为基于胜任特征行为面试的根本目的和主要功能服务。它包括以下四项主要的原则:①行为面试设计必须以既定岗位的胜任特征模型为基础,充分利用胜任特征模型所提供的关键信息和要求。②行为面试并不是要对所有的胜任特征进行评估和测量。在围绕胜任特征模型展开行为面试设计时,往往是有选择地针对素质模型中某些胜任特征展开具体面试试题的开发和设计。一般说来,在行为面试中所要考查的行为化胜任特征条目(指标)应在10项左右。③针对选定的胜任特征条目,进行行为面试试题设计时,必须对每一条胜任特征进行深入全面的分析。④行为面试的设计和开发必须与企业内在环境条件保持统一。企业内在环境条件包括组织文化、价值观、行为取向、核心竞争力、组织潜能等多种因素。为了提高行为面试设计的有效性和可行性,至少要关注两点:a.行为面试的设计和开发必须与组织文化、价值观、核心竞争力等因素相适应,使用组织内部通用的规范性语言;b.经过具体量化的行为指标体系应该直接来自组织中优秀员工实际的典型行为表现,这样的行为指标体系更具有说服力和可信度。(2)基于胜任特征的人才甄选流程:①获取获选人(招募环节)。②应聘申请表(基于胜任特征)。③行为面试技术(基于胜任特征)。④背景审核(基于胜任特征)。⑤其他辅助或强化甄选手段。⑥能位匹配技术(基于胜任特征)。二、3、【文件三】类别:电话录音来件人:车桂明集团“无人售货超市项目”主任收件人:曹建明人力资源总监日期:5月16日曹总:下周二要召开“无人售货超市项目”中期研讨会。我们想邀请集团人力资源、财务、物流管理、信息等部门参加,集团公司的部分领导和信驰的技术专家也会到会,希望得到您的支持,虽然项目叫做“无人售货超市项目”,实际上这个门店依然会有很多岗位。包括保安、理货等。开始运营时,可能还需要一些人工收银台来帮助顾客逐渐接受这种模式。在客户服务方面,也要比传统门店的要求更高。另外还有一些其他门店没有的新职位。如信息咨询员等,也有人员需求。希望人力资源部能根据这个新门店的特点拿出一套人力资源规划的草案来参与下周的讨论。回复方式:电子邮件(或方案)回文内容:观点:积极探索并支持新的设想。【答案】回文:1、这是一个在新兴技术条件下的人员配置的全方位的人力资源战略与管理问题:即:不是简单的、传统的、普通的人力资源计划。【问题水平定位】2、“无人售货超市项目”对于人力资源来说,属于“技术开发型”策略:P19即:一般来说,企业为了迎接市场的挑战,可以制定两种促进企业发展创新的战略:一种是技术开发型的长期发展战略;另一种是人力资源开发型的中短期发展战略。前者注重机器设备的更新,后者强调人力资源的开发。技术开发型战略是依据规模经济原则,力求以最小成本取得最大产量,通过技术创新来大幅度提高生产率,并且它是自上而下推动的,采用外延扩大再生产的发展模式。【创新战略下对于人力资源方面的波及】3、岗位配置,涉及组织设计、工作分析、工作设计及工作再设计:即:在原有工作设计的基础上,要根据实际进行组织变革和工作再设计。【新职位产生及统筹的基础工作和协调统筹】4、岗位设计的依据是实际的工作内容及其责任:即:组织设计中岗位的区别及人岗匹配的岗位匹配的实质就是此两条。【岗位匹配的实质】5、岗位设置的基本或根本性依据是业务流程和任务:即:流程分段的责任,任务轻重的分工。【基础性编制步骤】6、深入分析,还有涉及工作岗位价值的评价,;来界定岗位的必要性和地位:即:岗位价值的评价,具有公平性,对于岗位比较和定位有着重要作用。【是岗位配置稳固的核心】7、进一步的实施,应该有一系列相应的调查:即:岗位负荷调查、关系调查等。【实证研究,充实依据】8、具体落实到具体的定编和定额:即:各岗位汇总的编制及定额,来划定具体的落实。【落实的基石和计划性】9、由上述延伸到整体的招聘计划:即:在上述调查数据的基础上,分析需求、岗位特点即预测供给可能。【落实针对性计划】10、由招聘计划相关到培训、绩效、薪酬、员工关系等多方面的的配合:即:为了支持及保证招聘计划落实的周边方面的配合。【完善方案,模块相关】11、要通过公司战略来验证规划的可行性:即:验证是否符合公司总体战略及相关战略及目标。【明确服务方向】12、注意技术验证的改进可能:即:此类技术的验证具体误差情况。【完善验证】三、赵某是某煤矿企业的负责人,他明知部分矿井不具备安全生产条件,仍安排工人下井工作,即使经有关部分提醒后,仍未对事故隐患采取措施。2014年6月工人下井生产时,因使用的电煤钻接线处失爆,产生电火花,引起瓦斯爆炸,造成一人死亡三人受伤。事故发生后赵某并没有上报给上级部门,擅自清理了现场,并很快复工。根据上述情境,请回答以下问题:(1)该企业在安全生产管理方面存在哪些问题。(5分)(2)企业发生上述事故后,在事故报告、事故调查、事故处理过程中正确的做法应该是什么?(12分)【答案】第1小题:问题如下:(1)矿井存在安全隐患未整改;(2)没有严格执行事故上报制度;(3)事故处理中,缺失了事故调查和事故处理。第2小题:(1)事故报告。发生重大劳动安全卫生事故,企业负责人必须及时了解事故情况,立即报当地安全生产监督管理部门、劳动行政部门、公安部门、检察院、工会。(2)事故调查。一般事故调查由企业负责人制定有关人员以及工会成员参加事故调查组,进行调查;死亡或重大伤亡事故配合调查(3)事故处理。在事故调查组提出事故处理意见和防范措施后,企业事故领导小组及其主管部门负责处理。在处理事故时,结合安全生产责任制的规定,分清事故的直接责任者、主要责任者和领导责任者。四、【文件十】类别:电子邮件来电人:赵博xx劳务公司经理接收人:刘克人力资源总监刘总:感谢贵公司多年以来对我们公司的信任与支持,贵公司是我们最大的客户,客户呼叫中心和大客户服务中心全部都是使用我公司的派遣员工,我们的合作也一直都非常愉快。三年前我们签订的合作协议就要到期了,我们希望能和贵公司继续合作下去。不知您什么时候方便,我想与您找个时间商议一下继续合作的事情。【答案】文件十的处理列表?公文十处理表处理开始如下:?(回复方式:电子邮件)1、对于以前合作情况及其成效做出客观、全面的评估,以利于总体的分析和新策略的准备。2、根据新的法规,重新验证劳务派遣公司的合法合规性及其发展前景和服务质量。3、在整体劳务市场的多家公司中全面考察,重新评估适合我集团的劳务派遣公司。4、重新评价和修改客户呼叫中心和大客户服务中心的岗位说明书和胜任特征模型,为全面管理和委托管理提供准备。5、重新修改客户呼叫中心和大客户服务中心的绩效考评体系,为新的多方合作和验证提供准备。6、重新验证和分析在集团战略下,客户呼叫中心和大客户服务中心的战略新格局,及其对于人员管理第三方的需求变化。7、对于新的招聘市场中客户呼叫中心和大客户服务中心的岗位的情况做出全面客观的分析。8、对于客户呼叫中心和大客户服务中心的方面的关键人才是否做给第三方,重新做出评判,确保关键人才的把握。9、重新审核原合同,既补充不足,又适应新的战略需求,修订成新的合同模本。10、对于如果委托第三方所涉及的培训、绩效等的问题再重新反思,降低在新形势下可能出现问题的可能性,来确保安全性和对于战略的充分有利。五、C公司计划对行政部经理这一职位进行内部公开竞聘。请回答以下问题:(1)该职位是否适合进行内部竞聘,为什么?(4分)(2)在正式竞聘之前,人力资源部需要做好哪些工作?(10分)(3)在对申请对象进行筛选时,要考虑哪些选拔标准?(6分)【答案】评分标准(共20分)(1)评分标准(4分)1)行政部经理这一职位适合进行内部竞聘,主要考虑三个重要因素:(1分)2)符合企业需要,符合企业的战略发展、企业未来的组织结构变化及人力资源发展规划。(1分)3)该岗位适合做公开竞聘,一般来说,中高层岗位才适合用来做公开竞聘。(1分)4)符合企业文化习惯和要求,必须考虑拿出来做公开竞聘的岗位、相应的人力资源配套政策是员工可以接受的。(1分)(2)评分标准(10分)在正式竞聘前,人力资源部需要做好下列工作:1)制定竞聘计划。(2分)2)请求审批计划。(2分)3)发布竞聘信息。(2分)4)整理竞聘者资料,进行筛选。(2分)5)发布竞聘动员会议通知,向参赛人发布竞聘资料。(2分)(3)评分标准(6分)六、3、【文件三】类别:信函来件人:张威威家电公司生产副总收件人:魏志峰人力资源部总监日期:5月19日魏总:我们今年下半年从德国引进一条新的LBF冰箱生产线,这条生产线的引进可以大大缓解公司供货紧张的情况,但同时带来很多人力资源方面的变化。一方面是员工数量,现在我们的用工情况已经很紧张了,但更突出的是操作工人的技能水平问题,这个问题需要提前和集团商议。关于引进生产线这个问题,我们公司准备在下周二召开一次准备会议,请您在百忙之中抽出时间来参加,希望您能从人力资源管理的角度给予指导,在未来的人员规划方面也希望和您多多探讨。张威威文件三的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件三的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)√信件/便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)张副总:1.企业人员招聘的环境分析(1)人员招聘的外部环境分析1)技术的变化。2)产品、服务市场状况分析:七、某公司采用从网上下载心理测评工具,让部门经理自学心理学,对应聘者进行投射测试,并根据自己的感觉打分,分值低的将不能进入下一轮。为了招聘环节公开公平,所有结果将会公布。请问该公司此类操作出现了哪些问题,应该怎么处理?(15分)【答案】出现的问题主要有:(1)心理测试的使用者未经过专业训练(2)实施的投射测试未达到标准化的要求,主观评分(3)没有把心理测试和实践经验相结合,直接把心理测试结果作为筛选人员的标准(4)心理测试结果要妥善保管,一般不能张榜公布,更不能分类和排名次参考:应用心理测试应注意的问题1.要对心理测试的使用者进行专业训练2.要将心理测试与实践经验相结合3.要妥善保管心理测试的结果4.要做好心理测试方法的宣传八、7、【文件七】类别:电话录音来电人:封磊集团战略规划部总监收电人:魏志峰人力资源部总监日期:5月20日志峰:我是封磊。这几天我们部门在做公司未来五年的战略发展规划。付总在安排工作时明确指出,希望我们考虑集团内资源共享的问题。上周我们在就集团人力资源流动和共享的相关问题向付总汇报时,付总指出可以考虑未来在集团各子公司以及集团公司之间实现中层以上管理者的流动。付总让我就此事与您商议,并能共同完成战略规划中的这部分工作,希望您有空给我回个电话。封磊文件七的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件七的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件√电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)封总监:1.集团人力资源流动和共享的相关问题,应该服从于整体的企业战略的需要。1)调研或提供企业整体战略对于人力资源方面的人才需求结构体系。2)调研组织职业生涯管理政策。2.根据人才需求结构体系,编制未来人才目录。九、E公司是一家技术领先的制药企业,最近为研发人员重新设计了薪酬模式,基本工资比例调整到员工收入的80%左右,薪酬等级由过去的8个合并为3个,每个薪酬等级的薪酬幅度大大增加,改变以往仅靠职位晋升获得薪酬增长的方式,研发人员可以通过两种途径获得薪酬提升,一是通过职位晋升,二是通过技术能力的提高。另外公司还为研发人员提供了大量的培训机会,并将培训成果在工作中的体现作为薪酬提升的重要评价因子。请根据上述情境,回答以下问题:(1)作为技术领先型企业,公司针对研发人员的培训存在哪些难点问题?(12分)(2)上述薪酬模式是否适用于生产型
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