超市收银年终总结范文

超市收银年关总结范文超市收银年关总结范文篇一商场收银员是一份看起来略显乏味但又十分有趣的工作，起码我在这个岗位上已经做了好几年的时间了，因此我仍是感觉自己的工作还算是比较轻松的，起码每日在收银台上面对林林总总的客户让我自己办理事情的速度也快了很多，其实商场收银员也是有着很多成长空间的，起码我经常会根据自己工作中出现的不足做一些工作总结，在即将过去的20xx自然也不会忘记写一份工作总结。一、收银员的工作职责首先我感觉自己能够谈一谈收银员详细有哪些工作职责，诚然当顾客购置商品的时候收银、找钱以及用电脑打印账单是最基础的职能，实际上平时的时候自己还会兼任“出纳”的一部分工作，其实也就是去置换用来找零的零钱而已，当一天的工作结束此后我还会根据当天的账单制作一份表格进行统计，当天详细销售了哪一些产品，而我在收银的时候详细又收了多少，最终的结果我都会发给商场的一名会计进行汇总，然后采买部门就能够根据当下节气一些产品销量的多少进行有选择地进货。二、收银工作中出现的不足其次我打算先谈谈这一年收银工作中的一些不足，一个是我在收银台的准备工作并不充分，虽然说现在手机支付是大部分顾客使用的最为宽泛的支付方式，可是到底仍是没有取代现金支付，不能够因此减少每次置换零钱的数量，而我可能就是因为每次零钱准备不充分从而受到了部分年纪比较大的顾客的抱怨，工作中出现这样的失误很显然是我的本员工作没能做好。还有一个则是每次对方支付的时候会习惯性地问上一句是否有商场会员，实际上有极少部分顾客对这样的询问是比较讨厌的。三、明年的收银工作计划最后我应当根据这一年的表现提早拟订好此后的工作计划，我感觉自己在今年收银工作中的不足绝对不能够再出现在此后的工作中了，首先要提升的便是自己的服务态度了，只管说这方面自己做得还不算差，可是我感觉如果能够有所提升的话自然仍是的起码在顾客进行支付的时候能够给对方带来一个比较好的心情，微笑服务的理念不论是在怎样的场合都不会过时。其次我对待工作应当要更为谨慎一些，一些小额的零钱包括硬币都应当要提早准备好。只管说收银员的工作是平庸而乏味的，但也正因为如此想要将这份工作做好并不是一件重要的事情，我感觉自己平时如果有一些闲暇时间的话能够用来记忆一部分商品的价钱，这样的话从某方面来说也能够提升自己的办事效率。超市收银年关总结范文篇二工作的时间一长后，就会感觉每一天的时间过得很快，尤其是在超市繁忙的时候，真的就是感觉随便站一会就要下班了，这也许和我的工作需要全神贯注相关系吧，我工作了也有几年了，经验什么的是比较足够的，就是感觉自己还差了些耐心随和性情，趁着20xx年到来之际，先给自己的收银工作来一个总结。在几年前，我到达了咱们的xx大超市，因为我有过收银员的工作经验，关于收银这一类的工作仍是比较熟悉的，所以经过一个短期的入职培训后，我便开始接手超市的收银工作了。现在的收银工作是比较简单的了，机器的功能很先进，只需要扫一下物品的条形码就够了，所以只需在工作的时候不出现巨大的失误，那么就不会给超市带来损失，值得一提的是现在的支付方式也是越来越便捷了，所以绝大部分的顾客都选择用手机来付款了，这样一来我们这些收银员也就减少了接触现金的时机，只需要注意看好顾客的支付信息即可，找零什么的也都不需要了，实在是轻松了不少。这一年里，我持续秉持着爱岗敬业的精神，做到了在工作上仔细负责，不投机取巧，对待客人和随和气，收付款时利落洁净。收银员的工作虽然看上去比较简单，可是仍是需要一定的能力才能胜任的，首先是要熟悉收银机器的操作流程，其次就是要手法快，不然会让顾客感觉不满，假如人多的话还会影响到超市的营运，速度虽然要快，但还得保证不犯错，假如因为自己的失误致使物品多扫又或许少扫了，那我就成了罪人，只管可能追究不到我身上来，但我仍是会意神不宁，进而影响到接下来的工作。我一天的工作时间其实并不多，加起来就几个小时，因为咱们超市采取的是轮班制，所以中间还有时间歇息会，虽然一天并不要工作太久，可只需当我站在了收银位上，我就没有时间和时机停下来了，一连串的收银工作是比较费眼力和手力的，幸亏我并不是一名新人了，只管我的手依旧会感觉酸痛，但仍是能坚持下来