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盘点:四步之遥传统企业变身“互联网+”

互联网+的第一步:去中介化,形成新基因O2O互联网本质是一次技术革命,技术革命的目的就是对效率低下环节直接改造。在原有价值链中,依靠信息不对称获利的环节,以中介模式获利的环节会被率先改造掉。如果你本身就是依靠信息不对称盈利的模式,会被改造的特别惨,比如携程当年改造旅游行业,盛大文学改造出版行业,淘宝改造零售行业,今天的房多多改造地产中介行业,春雨医生尝试改造医疗行业等。对于一个企业来说,最直接的改造就是建立线上渠道,对原有线下渠道进行重组,就像苏宁成立云商,万达旗下的万千百货关闭线下店铺,就是在历经这个过程。这个过程不仅是对原有销售成本进行彻底的改造,而且是对原有企业基因文化的改造。但是线下渠道不会消失,而是形成线上线下互补的销售模式,这一点传统企业是有底蕴和优势的。原有的销售网络不是废弃掉,而是按照互联网的思路进行升级改造,比如形成销售+体验+服务的实体网络。互联网+的第二步:有能力形成有温度的用户社群大量的传统企业,其实都有个致命缺陷,就是没有直接服务大规模客户的能力。如果是2C的企业,过去你的销售是通过的直营也好,代理渠道也好,和客户都是隔着的。每个网点都是有服务半径的,客户之间是很少互动见面的。而互联网的出现,让企业直接服务大规模客户群成为可能。这种可能带来一个严峻挑战,就是几乎所有的传统产业公司都缺乏运营大规模用户社区的能力,这个能力怎么来,只能从互联网公司那里来,要么找这样的团队加入,要么直接在股权投资上参与这样的项目。比如前一阵奥康皮鞋参股兰亭集势,就是这样的战略布局。形成用户社群,好处就是能够及时听到最终用户真实的反映,可以把用户变成粉丝,同时挑战就是区分客户和用户的不同,用户是有温度的,也需要你这种有温度的组织能力,这样互联网的对价值链的第三次改造就变成了顺理成章,当你有机会接触大量的最终用户,用户会把需求提供给谁?如何按需生产?互联网+的第三步;C2B一定会大行其道小米之所以高价值我认为是米粉的价值,小米熟悉米粉的癖好,熟悉对小米的忠诚度,了解他们的需求,可以按照需求设计产品,整合资源渠道。地产行业最近出现的ELAB创业项目,也是基于C2B的新房定制交易平台。在已经形成比较稳定价值链条的地产行业,以C2B服务模式打造房地产全程开发链条,进行改造,真正围绕客户的需求改变产品设计、开发流程与服务方式,允许用户参与项目定位与设计、决定权。地产定制有可能对用户逐步开放从项目定位、户型设计、精装修、配套设施,到最终价格定位的全流程。这样的模式出现,绝对是互联网对于创业行业非常伟大的改造,尊重每一个人的价值,甚至颠覆了传统的战略理论,在低成本大规模和差异化定制之间,出现了大规模定制的新模式!当C2B的模式大行其道时,你会发现原来的供应链边界必须重塑,你不可能只跟原来的供应商合作,你必须把边界彻底撕开,你可能要跟很多人合作,这就是互联网对传统行业的第四次改造。互联网+的第四步;重塑供应链,形成生态圈原有的供应链一定玩不转了,要形成一个新的合作平台,建一个生态圈,大家一起在上面玩。众创,众筹这样的创新模式都会在这个平台上出现。一家过去做传统IC元器件的公司科通芯城,就把握了这样的节奏最终孵化出一个智能硬件众创平台—硬蛋网,它形成了一个硬件创新供应链资源链接平台,你可以展示你的项目,用来吸引供应链链条上的人才为你服务,你也可以分享你的想法、创意,让专家与众多极客为你护航。这样整个传统元器件的供应链就彻底成了供应平台,一个完整的生态系统,这样的爆发空间也是原来传统模式的数百倍数千倍。换句话说,心有多大,舞台就有多大,全世界的人才可以在你这里集聚,创意在这里集聚,生产能力也在这里集

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