盘点：做淘宝必须知道的33个知识点

盘点：做淘宝必须知道的33个知识点

一丶点击率在出价上大卖家有大卖家的玩法，小卖家有小卖家的招数，说到底还是个成本问题。可自从质量得分出来之后，点击率就成了每个直通车手都绕不过去的第一道坎。宝贝的点击上去了，关键词的出价也提高了不少，那银子唰唰的就出去了，可质量得分就是上不去。于是，当宝贝上车的那一刻，作为一个优秀的车手，你就要面对点击率这一问题。影响点击率的直接因素：标题丶位置丶图片。影响程度：图片位置标题其次，影响点击率的因素还有：关键字丶宝贝价格丶类目丶排名。下面这图是前几天截的，是当时T恤类目的直通车展现图。直通车虽然属于一种营销工具，每天都要面对大量的数据，但所有的东西都是触类旁通的，深入的做下去依然要接触到很多与技术无关的东西。比如广告丶美学丶视觉丶用户体验丶市场分析等等。从构图角度来说，以下这些图是成功的。理由基本一样(你们懂的)；而女性选择粉色区域的理由则千奇百怪，比如选择第一行左一的理由是：喜欢条纹；选择第一行左三的理由是：图片太小看不清，所以想点开看个仔细。虽然这个小测验没有排除位置因素的影响，但还是能得出一些可靠的结论：图片的选取要考虑你的受众的点击倾向性。2.构图尽可能的简洁丶直接，并具有美感。3.图片整体风格要符合产品在客户心中的感知形象。(如上图第二行左一中的骷髅T恤穿在第二行左三的MM身上，就不合适。)4.产品位置符合黄金分割。5.消费者的行为与思考方式千奇百怪，你很难知道什么是正确的，但一定要知道什么是错的。6.记得在设计角度上你是业余的，随时和美工们保持良好的沟通是非常必要的。7.宝贝上车之后，一定要记得测图。1.淘宝直通车是一种投放广告位的形式，无线直通车的展现规则：综合排名(质量分+出价)，跟pc端一样。直通车对每一款宝贝都可以设置200个关键词。2.淘宝直通车在一些时候显示出来的结果会跟自己电脑上看到的不一样，是因为一些店铺选择直通车推广时候使用了地区定向，对卖家集中或者竞争大丶转化率低的地区不做推广，其次是展示轮询结果，如果关键词投放的商家比较少的话，就会有展示数据的变化，特别是在20页以后的数据特别明显，20页以后的数据大多数是前20页的商家投放轮播。3丶淘宝直通车无线端推广是阿里妈妈在移动互联网时代的重要拓展，能帮助商家抢占无线端推广的制高点，使无线端的品牌营销更精准丶更高效。4丶淘宝直通车无线端推广包含站内和站外，移动设备淘宝站内，其范围包括手机淘宝网标准版主搜下方最后一个单品，掌柜推荐后的20个单品，淘宝网触屏版主搜下方最后三个单品。5丶站外的范围包括淘宝与第三方应用的合作，目前阿里妈妈已经与近百个第三方应用合作，如uc浏览器“爱淘宝”丶墨迹天气丶美图秀秀等，只要勾选无线站外投放。6丶淘宝直通车无线定向投放规则遵循pc端规则，即淘宝集市店铺开通定向推广信用级别需要在一钻以上(包含一钻)。7丶商家还能用一阳指无线店铺工具，可帮助商家快速创建无线活动页面用于推广。为保证页面展现效果，由一阳指所创建的移动页面只能在移动设备上推广，不会在计算机设备上推广。8丶关键词与标题丶属性丶类目的匹配度，分为4种情况：1)完全命中；2)不完全命中但是重要关键词匹配度高；3)缺失重要关键词；4)完全没命中；其实这点跟pc端一样，所以你的推广标题里加上你流量较大且培养的比较好的关键词效果会更好，有利于宝贝质量分的培养；9丶点击率，点击率一直是个很重要的指标，关于这点，可以结合直通车无线数据报表查看点击率的变化趋势，自己去体会下怎样的图片在手机端是比较有吸引力的，结合标题与图片在手机端的尺寸去测试，是不是图片上的促销信息还是比较小？10丶IOS客户端：带hot标的，展位为：1+20+2+20+2无限下去(具体解释为：第一位是车位再隔20个自然位再后面2个是车位再隔20个自然位再后面2个是车位这样无限下去)；11丶安卓客户端：带hot标的，展位为：1+10+1+10+1无限下去；(具体解释为：第一位是车位再隔10个自然位再后面1个是车位再隔10个自然位再后面1个是车位这样无限下去)；12丶WAP触屏版：搜，拉到最下面点击“触屏版”，搜个关键词，直通车展位为：1+20+2+20+2无限下去。13丶WAP标准版：搜，拉到最下面点击“标准版”，搜个关键词拉到最下面有个“掌柜推荐”，这个掌柜推荐上面的这一个宝贝是直通车推广位置，点击“掌柜推荐”进去有20个单品这也是直通车展位。手机淘宝搜索排名是个性化搜索，不同的人在不同地区搜索同一个关键词都有不同结果，而且跟买家搜索和购买了产品有关，网站显示的结果是去除了个性化因素，是最符合手机淘宝搜索排名，但是会跟在自己手机上搜索的结果有一定的差异。14丶手机客户端地理定位系统引起，手机淘宝可以通过手机所在地理位置进行推送相关的信息，以及中国电信cdma2000联通wcdma丶移动TD丶3G丶4G造成每个人搜索显示的结果都有不同。15丶手机终端设备的差异：随着移动互联网发展，智能手机丶平板电脑(googleandroid丶appleipad丶黑莓PlayBook)笔记本电脑等各种设备进行搜索都会有一定的差异。16丶手机系统对搜索结果的影响：安卓androin丶苹果iphone丶ipad的ios系统丶微软wp丶黑莓BlackBerry和功能手机使用者都有不同定位，比如对一些高端客户对低价产品过滤。17丶用户浏览和购物习惯，登陆了账号会出现自己收藏丶已经购物丶好友分享以及你的习惯，价位等众多千人千面等众多个性化，如果你没有登陆，也有浏览记录丶IP引起不同，更多说明。下架时间分析和标题优化是宝贝获取免费流量的有效手段，特别是新品上架，获得优质关键词是很重要。18丶无线的核心是人气模型，提高PC端的人气排名，就会提高无线端排名，同时提高类目排名和天猫排名，在无线的排名中又进一步弱化了下架时间点的权重。19丶无线设备的特点导致买家行为习惯的改变，从而导致数据与PC端出现大的变化，买家翻页少很多，宝贝在前面展现流量集中和成交转化率高，所以排在前面的要求更高。20丶无线设备打字不方便，无线端大词的转化率远高于PC端，无线下拉词的点击量和流量远远高于PC端，无线端下拉词和PC端下拉词是不一样，大家可以使用看店宝无线拉词挖掘功能。21丶增加无线端的成交占比：无线端的成交占比越高，无线端的排名越好，客服引导买家去线端下单，，可以增加无线端的优惠政策，比如无线端的特价和无线端的直通车流量。22丶设置无线端的手机专享价，专享价不仅可以提高无线端点击率和转化率，还对宝贝权重有很大程度的提升，专享价的标示也能有效的提高点击率，而且专享价的折扣力度还能提高转化率丶设置淘金币，淘金币的抵扣率越高，对点击和转化的影响越大，和专享价的原理是一样的。，淘金币的抵购比例越高，权重越大，但是有权重上限。24丶无线直通车流量拉升，点击率和转化率远高于PC端的数值，点击单价远低于PC。投放时间:12-13点丶18点以后(重点在21点-凌晨1点)丶周六日的全天，可使用看店宝无线直通车分析。25丶线端的首图是提高转化率的重点，无线端的首图430*430以上像素分别是：带有核心卖点文案的主图(可以是拼图)-核心卖点1-核心卖点2-核心卖点3-卖家晒图(真实感)26丶无线详情页6屏论，由于流量关系，最好控制在6屏左右。注意的是不同的机型适用的宽度不同，苹果的是480xp，三星的是620xp，所以根据不同的重点客户去选择宽度。天猫搜索是跟淘宝搜索有比较大的区别，结果类似于淘宝搜索的人气排序，所以做好人气排序就一样在天猫搜索也有好排名，目前天猫搜索占总搜索流量的10%，主要差异点是:27丶天猫搜索没有下架时间，淘宝搜索中很多快消品类中下架时间权重很高的，在天猫商城根本就不用去考虑这个权重因素会对排名有什么影响。28丶天猫排名权重有价格模型，对参加一些类似天天特价丶U站这些活动的很低价格宝贝会降权处理，通用价格高出非常多的也难有好排名。29丶天猫排序中人气因子的权重更高，对店铺质量和宝贝质量，如销量增长率丶搜索转化率丶DSR动态评分对排名结果都有很大影响，旗舰店比专卖店丶专营店排名权重高。30丶3000件以上的月销量是爆款宝贝，1000件以上是小爆款(小类目也称爆款)，500件以上是热卖宝贝，200件以上是人气宝贝，30件以下称低销量宝贝，0销量为滞销宝贝。淘宝官方定义滞销商品是指90天前首次发布，且最近3个月内没有卖出过任何一件的商品，滞销产品会被淘宝搜索屏蔽而无法搜索，而且会影响店铺权重和和其它宝贝排名。31丶淘宝人气排行榜是根据淘宝网提供淘宝集市天猫商城宝贝产品的买家每日点击产生的浏览量等官方数据收集进行整理分析而成，体现出淘宝网每天几千万买家访问几亿次网页的规律，从中可以看到用户对商品丶品牌和其它各种因素的兴趣，从中可以挖掘出商品销售趋势和竞争对手的运营情况，也可以给其它如京东商城丶当当丶亚马逊丶易讯丶苏宁易购丶国美在线丶QQ网购丶拍拍丶乐蜂丶唯品会等综合或者电商平台B2C丶C2C丶O2O销售分析参考使用，是淘宝卖家分析竞争店铺经营和商品促销等活动来方便选款推广，也是生产厂家和经销商对产品生产丶广告促销提供详尽的数据参考，可以充分了解消费者的需求。32丶淘宝人气飙升榜是指浏览量发生了比较大的增量，需要淘宝卖家和生产厂家品牌商的市场部门密切关注的，通过数据分析，可以看到热点事件的发生新需求丶多个宝贝上榜的样式或者品类说明这个款式会流行丶突然飙升的宝贝可以分析商家采取了什么活动。飙升的宝贝大多数代表着新的爆款宝贝丶热销产品等诞生，运营及时分析卡位就