2021-2022年房地产经纪人之业务操作精选试题及答案一

2021-2022年房地产经纪人之业务操作精选试题及答案一单选题（共50题）1、（）是进行市场营销工作的第一步。A.制订推广策略B.判断项目市场定位C.进行市场调查D.制订销售计划【答案】B2、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察，填写了《物业勘察表》。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。A.《房地产买卖合同》B.《房屋状况说明书》C.《房地产证》D.《房地产认购协议书》【答案】B3、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】A4、患者男，25岁。因“右下颌肿痛伴张口受限7天”就诊，有反复右下牙阵发痛及冷热痛近2个月。查：右下颌咬肌区肿胀，压痛不明显，张口受限，开口度约0.5cm。口内右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙龈红肿，盲袋溢脓，右下第二磨牙叩痛明显。A.咬肌间隙感染B.残根存留C.右下第二磨牙根尖周炎D.TMDE.翼下颌间隙感染【答案】A5、"抑木扶土"法适用于A.脾失健运B.胃失和降C.肝气犯胃D.肝旺脾虚【答案】C6、美国市场营销学教授RobertArin在其所著的《动态推销》一书中，将营销人员的推销过程划分为()个阶段。A.六B.七C.八D.九【答案】D7、下列关于不动产登记代办收费的说法中，正确的是（）。A.房地产经纪服务的收费依实际委托情况而定，无具体定价制度B.房地产登记代办费用，只能在房地产经纪合同中明确约定C.房地产经纪机构应在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、收费标准等D.房地产登记代办费用包括应由委托人缴纳的各种税费【答案】C8、可出现少量Aschoff小体的病变是（）。A.风湿性心内膜炎B.风湿性心肌炎C.风湿性心外膜炎D.风湿性关节炎【答案】A9、影响伤口愈合的局部因素包括（）。A.缝线B.坏死组织未被清除C.严重感染D.维生素的缺乏【答案】A10、市场营销组合4P策略是指（）。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价格、特征、促销【答案】A11、在房地产人员促销管理过程中，销售队伍要获得成功，核心问题是()。A.有良好的团队配合B.要有充足的资金补充C.选择高效率的推销人员D.有充足的房产信息来源【答案】C12、血虚头痛的主症特点A.头痛昏蒙B.头痛隐隐C.头痛且胀D.头痛且空【答案】B13、房地产经纪机构的客户服务支持管理的功能一般不包括()。A.服务请求管理B.资源优化管理C.服务合约管理D.客户账号管理【答案】B14、交通流量常能带来（），使人流驻留地点的商业价值提升。A.车辆流量B.经济流量C.人口流量D.环境流量【答案】C15、预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为（）。A.预期投资收益率＝总投资额/总投资回收年限B.预期投资收益率＝总投资回收年限/总投资额C.预期投资收益率＝（总投资额÷总投资回收年限）/平均投资额D.预期投资收益率＝（总投资额÷总投资回收年限）/总投资额【答案】D16、张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（）属性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】C17、通过对未全面完工的公共空间、电梯厅、电梯、施工现场等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感，采用的是写字楼项目现场展示（）的要点。A.外围包装B.样板层展示C.售楼处展示D.看楼动线包装【答案】D18、微血栓的主要成分是A.红细胞B.中性粒细胞C.纤维素D.血小板【答案】C19、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.一次性付款，价格优惠5%B.首付20%，余款分两期每隔半年支付一次C.首付10万元，余款分两期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，无优惠【答案】A20、在成熟的市场环境下，从整个交易的实现结果来看，一个房地产经纪机构或经纪人（）。A.必须同时拥有房源或客源B.可以只有房源或只有客源C.必须拥有房源D.必须拥有客源【答案】B21、在房地产分销过程中，（）是产品和服务从供应商达到消费者的桥梁。A.房地产经纪人B.房地产中介机构C.政府D.广告商家【答案】B22、房地产销售进入（）阶段，上门客户量会随推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要做出相应调整。A.筹备期B.正式公开发售C.持续销售期D.尾盘销售期【答案】C23、新建商品住房采取集中销售方式的风险是（）。(2011年真题)A.对客户没有约束力B.前期积累客户容易流失C.客户可能自动放弃购房D.易因流程不当引发客户不满【答案】D24、饮邪停于胸者称为A.痰饮B.溢饮C.支饮D.悬饮【答案】C25、业态组合定位需考虑的因素不包括（）。A.能聚集人气，形成商气B.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况C.要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争D.要有利于企业发掘新的市场机会【答案】D26、根据现有市场产品的客户反馈制订适当的产品建议，将有效避免新产品新技术应用的风险，同时可在客户关注方面改良提升，增强客户认可度与市场竞争力，这是基于（）的项目定位模式。A.客户体验点B.项目既定市场定位C.项目运作模式D.市场实操案例反馈【答案】D27、下列哪一项不符合小叶性肺炎？（）A.可由多种细菌引起B.病变多为化脓性炎C.支气管旁淋巴结常有急性炎症反应D.病灶融合多发展为肺肉质变【答案】D28、关于房源概念的表述，有误的是()。A.在房地产经纪业务中，房源就是委托房地产经纪人出售或出租的物业B.房源是指业主(委托方)及其委托出售或出租的物业C.房源仅包括委托出售或出租的物业D.在房地产经纪业务中，房源通常是指业主(委托方)委托经纪人出售或出租的房子，或称为物业【答案】C29、运用SWOT分析法对房地产产品进行定位时，企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是（）。A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】D30、关于结核病引起的干酪样坏死，下列哪一项是错误的？（）。A.坏死中心结核菌少B.容易液化，容易吸收C.坏死灶呈淡黄色，均匀细腻D.镜下，坏死彻底，呈无结构的颗粒状物质【答案】B31、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】C32、男，53岁，下前牙区黑色斑块迅速长大2个月，唇舌侧龈有3cm×5cm黑色斑块，局部区域表面增厚，粗糙、糜烂，临床考虑为恶性黑色素瘤，为确诊可进行A.切取活检B.切除活检C.吸取活检D.冷冻活检E.以上都不是【答案】D33、股静脉内血栓形成多引起（）。A.肺动脉栓塞B.下肢水肿C.脑动脉栓塞D.下肢淤血【答案】A34、患儿男，9岁。以“要求修复牙床裂开”入院。曾行“左侧完全性唇裂修复术”、“左侧完全性腭裂修复术”。A.牙槽突裂植骨术B.唇系带修整术C.鼻畸形矫正术D.唇粘连术E.正颌外科手术【答案】B35、强档期的推广策略，通常以()为主，来积聚大量人气，获得目标客户的认同感。A.广告推广和活动推广B.展示售楼处C.大量的促销活动D.适当的价格策略【答案】C36、存量房买方代理业务流程包括()个环节。A.五B.六C.七D.八【答案】B37、在市场营销4Rs理论的要素中，()是营销的源泉。A.回报B.关系C.反应D.关联【答案】A38、一般而言，售楼书销售资料包括（）、销售现场资料及其他资料等。A.海报B.传单C.专家意见书D.调查问卷【答案】A39、编制房屋状况说明书的基础资料是（）。(2012年真题)A.房屋登记簿B.房屋所有权证C.土地使用权证D.房屋实地勘查表【答案】D40、为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（）的特征。A.相似性B.动态性C.可替代性D.可操作性【答案】B41、房地产经纪人发现，该小区18栋房所有的房源比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的（）属性。A.心理B.物理C.法律D.位置【答案】B42、下列关于“养客”的表述中，正确的是（）。(2006年真题)A.与客户培养关系B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客C.潜在的客户需要时间去培养D.为客户免费提供市场信息【答案】B43、关于三叉神经根微血管减压术，下列说法错误的是A.适用于术前已明确三叉神经痛是由于血管压迫引起者B.适用于其他简单治疗方法无效者C.需行开颅手术D.属于神经破坏性手术E.其并发症包括听力减退或丧失及面部感觉障碍等【答案】D44、下述凝血块中，不属于血栓形成的是A.冠状动脉前降支斑块处凝血块B.主动脉粥样斑块表面凝血块C.心肌梗死处的心内膜表面凝血块D.尸体解剖时心脏内凝血块，并与心壁粘连不紧密【答案】D45、下列营销成本中，属于销售促进成本的是()。A.存货成本B.价格折扣费用C.差旅费D.控制和评估中间商费用【答案】B46、个人住房抵押消费贷款的执行利率按照中国人民银行的基准利率上浮（）。A.20％～35％B.10％～25％C.10％～35％D.10％～30％【答案】C47、下列选项中，()是对经纪人提供服务的报酬，这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。A.佣金B.信息费C.差价D.营业收入【答案】A48、对于房地产经纪人来说，一个客户的价值取决于()。A.该客户拥有的财产B.该客户当前将要购买或租赁的交易金额C.该客户的终生价值D.该客户的交易欲望【答案】C49、由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房是指（）。A.解困房B.房改房C.商品房D.集资房【答案】D50、（）是指选择目标市场，最终进行市场定位，为消费者提供完美的差异化不动产产品和服务。A.市场细分B.目标市场选择C.STP营销D.市场定位【答案】C多选题（共20题）1、公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一，有利于（）。(2010年真题)A.保障房地产经纪人的利益B.提高房地产经纪人收集房源的积极性C.房地产经纪人获取更多信息D.提高房地产经纪人的工作效率E.提高房地产经纪人的佣金水平【答案】CD2、目前个人住房贷款的形式主要有()。A.住房公积金贷款B.抵押贷款C.商业贷款D.组合贷款E.质押贷款【答案】ACD3、购买写字楼客户的心理特征较住宅有较大差异，主要体现在（）等方面。A.自用兼顾投资心理B.客户更关注写字楼的形象C.购买决策理性D.银行抵押贷款的还款期限E.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求【答案】ABC4、房地产居间业务的客源构成要素主要有（）。A.需求者B.购买能力C.需求意向D.购买动机E.需求类型【答案】AC5、房地产经纪人更新房源信息时，正确的做法有（）。A.对房源进行周期性访问B.放弃冷门房源C.累积房源访问信息D.删除不活跃房源E:删除已成交的房源信息【答案】AC6、新建商品房中住宅项目价格的制定需要通过（）、推售安排等主要步骤完成。A.市场调研B.价目表形成及验证C.推导核心均价D.确定价格策略及方法E.销售执行【答案】ABCD7、某经济适用房项目的价格调研包括()等方面的内容。A.政府对当地经济适用房项目的指导价B.同品质项目的销售价格C.不同的价格策略对该项目销售量的影响D.消费者的年龄结构E:竞争产品的市场占有率【答案】ABC8、在房地产经纪的谈判技巧中，房地产经纪人处于被动地位时，应采取的策略有().A.团队力量策略B.不开先例策略C.先斩后奏策略D.软化个别策略E:私人接触策略【答案】ACD9、能反映溃疡性结肠炎活动期的指标是（）。A.血红蛋白降低B.白蛋白降低C.血沉加快D.凝血酶原时间缩短【答案】C10、促使潜在客户变为现实客户的策略有()。A.为客户提供专业咨询B.满足客户提出的所有要求C.为客户提供有帮助的解决方案D.为客户提供有价值的信息E:引导和调整客户不切实际的期望【答案】ACD11、房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（）。A.选好看房路线B.提前到达约定地点C.征得业主同意D.尽量延长看房时间E:客观分析房屋优缺点【答案】ABC12、对居间业务中涉及到房屋产权理解正确的是()。A.有房屋就有产权B.有房地产证就有产权C.应当查看房屋是否登记D.公房上市时需要补交地价款或其他应交纳款项，符合已购公房上市出售条件，才能出售E:预售商品房凭购房合同可以界定房屋产权【答案】CD13、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。A.尽可能保存客户原始资料B.区分客户内部资料与外部资料C.确保客户数据库运行的安全性D.能自动识别客户信息的真实性与有效性【答案】ABC14、带领客户看房后，房地产经纪人应当做好看房后记录和收取意向金工作，下列说法正确的有（）。A.收取意向金时，必须签署《买房确认书》