便利店的经营复习课程

便利店的经营管理三位数乘1位数计算题100道三位数乘1位数计算题100道

/三位数乘1位数计算题100道124×4=273×4=98×7=558×5=54×7=242×5=296×2=198×7=354×2=557×7=267×3=524×7=164×7=154×6=89×3=475×3=142×5=153×4=527×5=124×8=354×7=557×3=326×4=381×4=577×2=273×4=295×7=558×5=554×7=242×5=296×2=198×4=354×2=557×6=267×3=524×7=164×7=154×4=109×3=475×3=142×5=153×4=207×5=124×8=354×7=557×3=326×1=381×4=577×2=214×3=190×2=565×6=253×5=272×3=236×4=872×9=190×6=129×7=169×7=275×8=712×5=275×4=204×5=155×5=107×4=581×9=704×9=219×4=110×5=407×5=78×6=163×2=282×6=152×4=333×8=138×7=179×8=832×6=313×2=432×2=895×2=206×4=493×9=485×4=362×3=887×8=627×4=662×3=763×8=606×7=898×4=446×4=626×2=608×5=734×4=385×5=206×6=441×7=798×4=273×3=136×5=201×6=328×8=431×2=616×7=553×8=146×8=183×9=603×4=714×2=418×2=104×5=244×7=480×6=196×5=672×7=360×9=672×6=572×7=415×4=

客户关系管理名词解释与简答客户关系管理名词解释与简答

/客户关系管理名词解释与简答客户关系管理名词解释与简答名称解释1、客户关系管理客户关系管理是现代管理学和营销学发展过程中派生出来的一门学科，它以管理学、营销学的概念、理论和研究方法为基础，以现代电子商务技术为背景，将企业判断、选择、争取、发展和保持客户的全部商业过程结合在一起，形成有效提高企业运营效率的全面电子化方案。2、客户满意顾客满意是指顾客使用前的预期与使用后所感知的效果相比较的结果。——Barky等3、客户让渡价值客户让渡价值是指客户总价值与客户总成本之差。客户总价值就是客户从某一特定产品或服务中获得的一系列利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。客户总成本是指客户为了购买一件产品或服务所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等，客户总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。4、客户互动客户互动的概念十分广泛，产品与服务的交换、商品信息的交流，以及对业务流程的了解等都包含其中。可以说，客户与企业双方的任何接触，都可以视为互动。5、客户忠诚客户忠诚是指客户对某企业产品或服务一种长久的忠心，并且一再指向性地重复购买。6、客户关系生命周期客户关系生命周期是指客户关系水平随时间变化的发展轨迹，它直观地揭示了客户关系发展从一种状态向另一种状态运动的阶段性特征。7、呼叫中心呼叫中心是英文callcenter的直译，是服务供应商为提高对客户服务的水平，通过计算机、电话、传真、电子邮件、互联网等技术向客户提供服务的综合性信息服务系统。8、客户商业价值客户的商业价值：客户自身价值增值的能力，它是一定时期内某客户为企业带来的收益（即企业因客户与其建立客户关系而获得的收益）超过企业为其付出的客户成本（即企业用于吸引、获取、发展和保有该客户所付出的所有成本）以外的一种经济价值。客户商业价值=客户带来的收益-客户成本

简答题简述企业管理理念的演变过程。提高客户忠诚度的措施有哪些？1．想法设法，努力实现客户的完全满意。2．通过财务奖励措施，为忠诚客户提供特殊利益。3．采取多种有效措施，切实提高客户的转移成本。4．增加客户对企业的信任感与情感交流。5．加强企业内部管理，为客户忠诚提供基础保障。6．建立不同类型的客户组织，有效稳定客户队伍。简述CRM系统的特点。综合性：完整意义上的CRM系统不仅使企业拥有灵活有效的客户交流平台，而且使企业具备综合处理客户业务的基本能力，从而实现基于因特网和电子商务应用的新型客户管理模式。集成性：在电子商务背景下，CRM系统具有与其他企业级应用系统如企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）的集成能力。??智能化：成熟的CRM系统不仅能够完全实现商业流程的自动化，而且还能为管理者的决策提供强大的支持。??高技术含量：不同技术和不同规格的功能模块和方案要被结合成为一个统一的CRM环境，就要依托各种先进技术。简述如何实现客户关系管理的目标。1.“更多”——带动客户数量的增长?CRM的目标首先是带动客户关系数量的增长，这是提高企业产品销量和利润的基础。实现“更多”的途径有三个：?挖掘和获取新客户?赢返流失客户?识别新的细分市场2.“更久”——延长客户关系的生命周期?客户关系管理的首要任务就是构建企业与客户之间的牢固关系，通过培养客户忠诚来实现长期的客户挽留。?“更久”关注的主要是客户关系的持续时间增长，主要任务就是加强客户忠诚和客户挽留，延长客户关系生命周期。3.“更深”——促进客户关系的质量提高?“更深”指客户关系的质量提高，其实现手段有：??交叉销售?指的是借CRM来发现现有客户的多种需求，并为满足他们的需求而销售多种不同服或产品的一种新兴销售方式；是努力增加客户使用同一家公司的产品或服务的销售方法。??追加销售??购买升级?追加销售和购买升级强调的是客户消费行为的升级，客户由购买低盈利性产品转向购买更高盈利性产品的现象。客户关系管理对企业有什么重要作用？?第一，提高效率。通过采用信息技术，可以提高业务处理流程的自动化程度，实现企业范围内的客户信息共享，使企业的销售、营销、服务等工作能够高效运转。?第二，拓展市场。通过新的业务模式(电话、网络)扩大企业经营活动范围，及时把握新的市场机会，占领更多的市场份额。?第三，保留客户。客户可选择喜欢的方式同企业进行交流，方便地获取信息以得到更好服务。企业应如何提高客户满意度？1．把握客户的期望（1）明确客户期望（2）不过度承诺（3）宣传留有余地（4）适时超越客户期望2．提高客户体验价值（1）提升产品价值第一，要不断创新第二，要为客户提供订制产品或服务第三，树立“质量是企业生命线”的意识第四，塑造品牌（2）提升服务价值（3）提升人员价值（4）提升形象价值（5）降低货币成本（6）降低时间成本（7）降低精神成本（8）降低体力成本3．以客户为中心，实现客户满意（1）要有强有力的制度作为保障。如有的医院推出“病人选医生”的制度，一旦不满，可以重选。（2）要把客户导向带入到企业文化中，并使之成为企业文化的核心。（3）为强化“以客户为中心”的经营理念，实现客户满意，还应做到：①充分掌握客户信息，实施有针对性的客户满意策略；②针对不同级别的客户实行不同的客户满意策略；③加强与客户进行充分的双向互动和沟通，让客户了解企业，也要使企业了解客户；④要重视对客户投诉和抱怨的及时处理，增进与客户的感情。如何基于商业价值细分进行客户关系管理？（1）关键客户（含VIP和主要客户）的管理策略?成立为关键客户服务的专门机构。?集中优势资源服务于关键客户。?通过沟通和感情交流，密切双方的关系。（2）普通客户的管理策略?针对有升级潜力的普通客户，努力培养其成为关键客户。?针对没有升级潜力的普通客户，减少服务，降低成本。（3）小客户的管理策略?认真判断有无升级的可能。?确定是不是非淘汰不可。?有理有节地淘汰部分小客户（策略：提高价格或降低成本）。?坚决淘汰劣质客户。处理客户异议的主要方法有哪些？1．忽视法就是当客户提出一些反对意见，这些意见和眼前的交易扯不上直接关系时，销售人员只要面带笑容，表面同意他就行。2．补偿法当客户提出异议且有事实依据时，你应该承认并欣然接受，设法给客户一些补偿，让他取心理上的平衡。3．太极法取自太极拳中的“借力使力”。基本做法是：当客户提出某些不购买的异议时，销售人员能立刻回复说：“这正是我认为你要购买的理由！”4．询问法首先，透过询问，可以把握住客户真正的异议点。当你问为什么的时候，客户必然会做出以下反应：他必须回答自己提出反对意见的理由，说出自己内心的想法；他必须再次地检视他提出的反对意见是否妥当。其次，透过询问，直接化解客户的反对意见。5.“是的……如果”法在表达不同意见时，尽量用“是的……如果”的句法，软化不同意见。6．直接反驳法有些情况你必须直接反驳以纠正客户的错误观点。例如，当客户对企业的服务、诚信有所怀疑或当客户引用的资料不正确时，你就必须直接反驳。

曾国藩的启示(读书笔记经典精彩语录)曾国藩的启示(读书笔记经典精彩语录)曾国藩的启示(读书笔记经典精彩语录)《曾国藩的启示》人要改变命运，其实也很简单，因为“相由心生“，相一变，命就会变了。所以最终要改的是什么？是你的心。心是什么？心就是观念，你只要观念正确，你的命整个就变了。这说起来是很简单的事，但是观念要变，只能你自己主动变，别人谁有办法替你改变你的观念呢？相随心转，自改造命。一个人千万记住，一切都是自己造成的，这句话一定要放在脑海里。所有的事情都是你自己造成的，所以后果也只能由你自己去承担。我们不要要求别人在背后也不骂我们，这不是一种好心态。一个人如果让别人羡慕，让别人嫉妒，就要反省自己，因为一定是你有做得不对、做得不好的地方。但是我们现在往往只怪别人没度量，不懂得赞美人。可我们自己又是怎么做的呢？要欣赏别人的长处，我们自己做得到吗？自己做不到，却拼命诅咒别人，做人怎么能这样？每个人心中都要衡量一下，自己到底能够做到什么地步，不要永远不知足。你可以试试看，但是不要说非要怎么样不可，这要随缘。所谓“随缘”，是说你先要试试看，不是说你自己连手都不伸出来，那肯定随不了缘，也随不到。很自然地往上走，这样可以；太勉强、太功利地向上走，就不可以。但是不管怎么样，你自己心里一定要非常平衡。对任何外界的变动，你都要想一想为什么会这样。凡是碰到内外的变动，你都要告诉自己，着是老天对你的考验，你是必须要面对的，你要想“没办法，老天要考验我，我跑也跑不掉，我只好面对它，我想办法来因应”，这样才能更好地加以应对。所以凡是碰到你意想不到的事情，你就要感谢老天，这其实是老天在帮你的忙，你要自己去慢慢领悟、慢慢体会。你心里如果想着一切都是好事，你就会真的好事连连；反之，如果天天抱怨自己怎么这么倒霉，你就真的会越来越倒霉。这就叫心想事成。“自知以修身。”每个人都要不断深入了解自己，不是了解自己的优点，最要紧的是要了解自己的缺失和不足然后好好地去弥补、改正它。一个人要能勇敢地面对自己，要能找出自己的缺点。记住，你的缺点就是你这辈子的功课。你用这种方式慢慢调整自己，就可以逐渐改变你的命运。很多时候你要思考的关键问题是你下一步要怎么走，你要怎么变，这才是最重要的。过去的已经过去了，改变不了，后悔也没用，你要考虑的是将来怎样去改变自己，这才应该是我们看历史人物经历最大的收获。一个人最了不起的不是说“我天赋异禀”，而是说“我不管怎样，我都要把自己变得越来越好“，这才是最大的修炼。所以一个人碰到任何挫折，都要能反求诸己。想想自己有什么做得不好、不对的地方。自己去改，不要老是把责任推给别人，老是怨别人。受辱、受挫正好是你快速成长的机会，你不要怨天，也不要怪其任何人，要赶紧抓住这个难得的机会好好修炼自己，从中吸取经验教训，慢慢成长，慢慢走向成熟。礼仪绝对不能丧失，但是过份讲究礼仪也一样会败。而且礼仪是不能训练的，现在很多地方专门请人做礼仪训练，这样训练出来的礼仪都不是真的，就变质了。最明显的一个表现就是训练出来的微笑都是假的。一家公司好不好，就看员工的笑容是很自然的，还是装出来的，你一看就知道了。礼仪一定是要发自内心的。社会如果没有道理，教育就不会有功效。教育、教养、教化是不一样的。第一层是教养，首先要让他能活下来，要养育他；教育是第二层，要培养他的兴趣，让他明确自己的方向；最难的是第三层教化，因为教化涉及社会风气的改变了，必须是很高层次的人才有可能做得到。我们现在谈来谈去都只谈到教育，教化的工作却没有人做了，这是很可怕的事情。大家看看现在社会整个社会的风气，人们上电视什么都可以谈，在电视下成长起来的一代，总体道德缺失，导致今天的社会涌现很多新的问题。喜爱的人要能知其短处，厌恶的人要能知其长处。我们要尽量多给他人参考，但是不能强制别人。现在很多人动不动就谈说服力，我是一点都不赞成。你干吗要去说服别人？你凭什么去说服别人？又有谁愿意被你说服？“说服”这两个字要从我们的脑海里彻底清除掉，因为说服里面包含有强制性的东西，那它就一定是会反弹的。所以我不用“说服力”，也不主张“影响力”，我喜欢用“参考力”。我做了，你稍微参考一下，你觉得好，那是你的事，你觉得不好，也是你的事，都跟我无关。人不要去改变别人，那太霸道了，也不要强力去主张什么，你没有那个资格。你该做的，你做了，别人有眼睛，他自己会看。他如果觉得“这不错”，他再当作参考，然后做出他自己的一套，这样就够了，这才叫教化，就是教到对方都没有感觉到你在教他，你影响了他，他都完全没有感觉到。反之，他成了你的跟班，那反倒不好。所以当有人说“多谢你教我”，你一定要说：“哪里，是你自己悟到的，不要把功劳叫在我身上。”那他就会很轻松，也会更感激你、尊敬你。如果你马上说“对啊，假如当时没有告诉你，你能有今天吗？“那算什么呢？不要求功劳，不要求回报，只做好你应该做的事，这样才合乎《易经》。只要收视率存在一天，我们的电视就不可能真正提高水准。现在的电视台为了收视率搞得一塌糊涂，盲目竞争，不惜采用低俗手段。不该上电视的就让他上电视，不该播的天天播，这就叫洗脑，这对年轻人而言尤其可怕，他们受的毒害往往也越深。“自命不凡、大吹大擂，必为凡人“，这句话对现代人来讲尤其重要，喜欢自吹自擂的人绝对不会有什么大成就。现在只要在路上遇到熟人问我近来怎么样，我都会说：”没什么事，平常过日子。“我绝不会跟他说我很忙，说自己很忙干什么呢？那往往只能说明自己心虚。忙不见得好，闲也不见得好，该忙时忙，该闲时闲，这样才好。可是我们现在很多人却不是这样，就怕别人说自己不忙，所以总是在强调自己很忙，那是在咒自己，好像要忙到死一样。“勤读”不是指一遍又一遍的读。你就算读到倒背如流，也不一定有用。勤读的主要含义是要能举一反三。我们很重视历史意识，但是我们不重视历史，因为我们很清楚，历史大部分是假的，所以不能全信，不能过于听信历史书中的说法。但是历史里面蕴藏的道理却是真的，是不会变的。我们现在很多人都是在麻痹自己，说什么“政治和经济可以分开”，这绝不可能，因为我们永远是政治挂帅，政治搞不好，其他都免谈。因为我们是官本位，正因为如此，所以一旦有任何风吹草动，我们都会骂当官的。在中国社会，很多事情都没有统一的标准，因为每个人所处的具体环境不同，经验不同，所以看法就会不一样。因此不能给中国人太大的自由，只能给中国人合理的自由，否则根本没有办法做事情，最后一定要有人拍板定案，给出最后的结论、判定和决策。一个人如果总是听别人批评自己这，批评自己那，因而很怕这样，又怕那样的话，那这个人就很可能站不稳，总是调来调去，最后不知道如何是好。我们每个人一定要知道自己的短处，而这一般也都是通过别人的好坏评价去发现的。天下的风气是由少数人改变的，而不是大多数人。只要上面的人一改，下面的人往往马上就能跟着改。精于管理的人经常死于管理，因为他把管理看得太万能了。其实管理只是一种工具而已，真正的关键还是管理者的品德。凡是百年老店，其之所以能存在那么久，大多与德性有关，与技术、管理等的关系反而没有常人所想象的那么大。只是一般人并不真正懂得什么叫德性，也看不起德性，所以才会非常重视管理、技术和设备之类的因素。现代人只懂得教育，不懂得教化。所谓“化”，就是所有人跟你在一起都会不知不觉地受到你潜移默化、无形的影响。你周围的人自己主动去改变自己，而不是你硬性的规定他，不是你逼迫他，不是你立下规矩要求他，也不是你要考核他。他跟你久了以后，慢慢变得跟你一样，这就叫“化”。“化”是很难的，要“化”就得以身作则，起表率作用，如果只是不断地口头上讲大道理，即便是苦口婆心，也仅仅是教而已。职位越高的人，越没有自由把他心里想的全说出来，他必须考虑到所有人的感受，稍微有点错误，就会害死很多人。人家越把你当作标杆，你越是麻烦，为什么？因为一个人讲话如果没有人听，他当然可以随便爱怎么讲就怎么讲，反正没有人听，没有人会计较，也就没什么好怕的，可以如果是有头有脸的人，他的话有人在注意听，也可能影响很多人，那他就不能乱讲了，他没有权利乱讲，他必须格外小心警惕，说话一定要比任何人都小心。人类共同的、最高的信仰就是道德。当道德逐渐丧失以后，我们就开始讲仁义，就说明人的层次已经开始往下走了。仁义也消失了，就开始讲礼治，当这些都没有了的时候，就只剩下唯一一样东西，那就是信用。一旦信用破产，人类就面临毁灭。仁义礼智信，信用是最糟糕、最低端的东西，社会上到处都提倡诚信，你就知道我们离道德太远。现代人要慢慢恢复：把信用当作必备的条件，而不是自己的优势，当信用变成优势的话，其他的就全没了。当一个人把守信用当作理所当然的，没有什么好讲的，以至于仁义也是再正常不过的，我们就能感受到，那就是道德。我们现代人最大的毛病就是常说“我知道，我知道”，就是做不到，那其实等于不知道。真正知道的人，一定做得到。只有做到的人，才有资格说他知道。凡是做起来有困难的，就是没有彻底地知道。一定要知行合一才行。你知道有什么用？做不到就于零。一个人要时刻提高警觉，一直持续不断地修炼自己。只有先让自己有足够好的修养修为，心里才能容得下任何人和事，能容人，你才会真正把心和眼打开，去发现别人的优点，也就是“识人“。世界上最了不起的人，就是他看到小人却不会想赶尽杀绝。一般人都认为对小人就应该赶尽杀绝，那是不对的。有君子就一定有小人，如果没有小人，你又怎么能知道谁是君子呢？一定要把坚忍和屈辱联结在一起。一个人要拼命，必须要记住，一方面你要坚忍，一方面你要能受辱。只是坚忍而不能受辱，那你很快就会达到所能忍受的极限，最后还是爆发出来了，那你之前就白忍了，就都等于零。所以一定要忍到最后才不会功亏一篑。我们最不能忍的就是，“是可忍孰不可忍”。其实没有那么严重，侮不侮辱完全看我们自己的心态。这个世界上会给我难看，会让我受辱的是谁？是来救我的人。所以凡是给我难看的人都是好心救我的人，凡是侮辱我的人都是为了唤醒我的。任何一番话，把它稍微转换一下，就能变成好话。你看到任何一个人，就把他当作一面镜子，看到他不好的方面，就反观自己是否也和他一样，这其实非常有利于你改正和调整自己。我们的心可以影响外界，而不是我们拿环境没有办法，现在很多人都爱说“环境就这样，没有办法”，这就叫环境决定论。要记住，任何时期都有很好的人，任何环境下也都有人成功，所以一切看你自己，不要管别人，也不要管环境如何。

线段的垂直平分线、角平分线经典习题及答案线段的垂直平分线、角平分线经典习题及答案

线段的垂直平分线、角平分线经典习题及答案3.线段的垂直平分线4.角平分线例1：（1）在△ABC中，AB＝AC，AB的垂直平分线交AB于N，交BC的延长线于M，∠A＝，求∠NMB的大小（2）如果将（1）中∠A的度数改为，其余条件不变，再求∠NMB的大小（3）你发现有什么样的规律性？试证明之.（4）将（1）中的∠A改为钝角，对这个问题规律性的认识是否需要加以修改ABCNMABCNMABCNM例2：在△ABC中，AB的中垂线DE交AC于F，垂足为D，若AC=6，BC=4，求△BCF的周长。

例3：如图所示，AC=AD，BC=BD，AB与CD相交于点E。求证：直线AB是线段CD的垂直平分线。

例4：如图所示，在△ABC中，AB=AC，∠BAC=1200，D、F分别为AB、AC的中点，，E、G在BC上，BC=15cm，求EG的长度。

例5:：如图所示，Rt△ABC中，，D是AB上一点，BD=BC，过D作AB的垂线交AC于点E，CD交BE于点F。求证：BE垂直平分CD。

例6:：在⊿ABC中，点O是AC边上一动点，过点O作直线MN∥BC，与21∠ACB的角平分线交于点E，与∠ACB的外角平分线交于点F，求证：OE=OFAOFECBMN

例7、如图所示，AB>AC，的平分线与BC的垂直平分线相交于D，自D作于E，，求证：BE=CF。答案如下：例1：解：（1）∵∠B=1/2（180°-∠A）=70°，∴∠M=20°；

（2）同理得，∠M=35°；

（3）规律是：∠M的大小为∠A大小的一半，即：AB的

垂直平分线

与底边BC所夹的

锐角

等于∠A的一半．

证明：设∠A=α，

则有∠B=1/2（180°-α），∠M=90°-1/2（180°-α）=1/2α．

（4）改为

钝角

后规律成立．上述规律为：等腰三角形一腰的

垂直平分线

与底边相交所成的

锐角

等于顶角的一半．例2：解：连接BF，由线段的垂直平分线的性质可得，FB＝FA又因为AC＝AF+CF＝6，所以BF+CF＝6△BCF的周长＝BC+CF+BF＝4+6＝10例3：证明：因为AC=AD

所以A在线段CD的

垂直平分线

上

又因为BC=BD

所以B在线段CD的

垂直平分线

上

所以直线AB是线段CD的

垂直平分线

例4：解：作AH⊥BC于H，HC=15/2∵等腰

∴∠ACB=∠ABC=30°

∴AC=2EC/根号3EC=5根号3

∵F为AC中点

∴FC=5/2根号3

∵FG⊥AC

∴CG=5

同理，BE=5

∴EG=5例5：证明：

∵DE⊥AB，∠ACB＝90

∴∠BDE＝∠ACB＝90

∵BD＝BC，BE＝BE

∴△BCE≌△BDE（HL）

∴∠CBE＝∠DBE

∵BF＝BF

∴△BCF≌△BDF（SAS）

∴∠BFC＝∠BFD，CF＝DF

∵∠BFC+∠BFD＝180

∴∠BFC＝∠BFD＝90

∴BE⊥CD

∴BE垂直平分CD例6：解：∵MN∥BC，

∴∠OEC=∠BCE，∠OFC=∠GCF，

又已知CE平分∠BCO，CF平分∠GCO，

∴∠OCE=∠BCE，∠OCF═∠GCF，

∴∠OCE=∠OEC，∠OCF=∠OFC，

∴EO=CO，FO=CO，

∴EO=FO．例7：证明：

连接DC，DB

∵点D在BC的垂直平分线上

∴DB=DC

∵D在∠BAC的平分线上

∴DE=DF

∵∠DFC=∠DEB

∴△DCF≌△DEB

∴CF=BE

一年级下册数学填空题一年级下册数学填空题

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一年级下册数学填空题1.8个十去掉3个十是（????）个十，是（????）。?2.59里面有（????）个十和（????）个一。?3.56比73少（????）；比28多15的数是（????）；37比（????）多19；（????）比41少15。?4.100是（????）位数，76是（????）位数。?5.长方形有（??）条边，正方形有（??）条边，三角形有（??）条边。6.将下列各数从小到大排列。?52??49??100??87??46??78（??）＜（??）＜（??）＜（??）＜（??）＜（??）?7.4角3分=（??）分?????10角=（??）分?78角=（??）元（??）分??100分=（??）元?8.最小的两位数与最大的两位数相差（????）。?9.8个十和6个一组成的数是（????）。?10.24中的2在（???）位上，表示（????）个（????）；4在（????）位上，表示（????）个（????）。?11.根据9+7=16写两个减法算式。12.与39相邻的数是（??）和（??）。???13.6元7角=（??）角1元=（??）角=（??）分。??14.28是由（??）个十和（??）个一组成的。???15.18+（）﹤30，（）里最大能填（??）。???16.圈出合适的数：比30大，比35小，而且是双数，这个数是（31、34、36、30）。17.找规律：40、36、30、24、（??）、（??）、（??）。???18.一张50元钱可以换（??）张20元和（??）张10元钱。19.和80相邻的两个数是（??）和（??）。?20.最大的两位数和最小的两位数的差是（??）和（??）。?21.写出82前面的五个数：（??）（??）（??）（??）（??）。22.3个一和5个十合起来是（?），100里面有（??）个十。23.从十开始，十个十个数，70前面的一个数是（??），90后面的一个数是（??）。24.比73少30的数是（??），（??）比25大30，74比（??）大40。25.和70相邻的两个数是（???）和（???）。?26.写出三个个位上都是4的两位数，并按从大到小的顺序排列。27.将下列的人民币从小到大排列。?2元9角、5元、8角9分、6分、1元1角、7角

28.1张50元可以换（???）张20元和（???）张10元；2张5角和2张1角合起来是（??）元（???）角。?29.写出17到33之间的双数（????????????????????????）。30.在63、36、70、27这四个数中，个位上是6的数是（??），单数是（??）和（??），最小的数是（??）。31.10个十是（??），60里面有（??）个十。一个数个位上是7，十位上是4，这个数是（??）。32.一个两位数，十位数字比8大，个位数字比1小，这个两位数是（???）。?33.一个一个数，90前面的一个数是（?），后面一个数是（?）。34.比75多15的数是（???），比89少17的数是（???）。35.选择合适的答案填空。①一块橡皮擦5角，一枝铅笔7角，一共要付（?????）。?A、12元????B、1元2角????C、2角②一个足球32元，怎样付钱刚好合适？（????）A、2张10元，1张5元B、1张20元，1张10元，1张2元C、3张10元，3张5元③三个小朋友比赛踢毽子，小明踢了98个，小红踢了100个，小芳得了第二名，小芳踢了（????）个。A、97????B、99????C、96④课外兴趣小组，体育组23人，电脑组比体育组多得多，音乐组比体育组少一些，电脑组可能有（）人，音乐组可能有（）人。A、79????B、11????C、26

学习平方差公式应注意的八个变化学习平方差公式应注意的八个变化

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学习平方差公式应注意的八个变化学习平方差公式应注意的八个变化平方差公式：平方差公式是初中数学最基本、用途最广泛的公式。学习时不仅记住公式的形式，还要把握住公式的实质，更重要的是弄清其形式的八个变化，以便更好地运用。下面本文结合例题归纳平方差公式的八个变化，供同学们学习时使用。1位置变化：例1计算：解：原式=2符号变化：例2计算：解：原式=3系数变化：（均不为0）例3计算：解：原式=4指数变化：（为正整数）例4计算：解：把视为，把视为，则有原式=5增项变化：例5计算：解：原式=6数字变化：有的数字乘法，变化后可用平方差公式例6计算：解：原式===7连用公式变化：（为正整数）例7计算：解：原式======8逆用公式的变化：例8计算：解：原式===综上可见，在平方差公式中，字母，可以表示具体数，也可以表示单项式或者多项式，甚至可以是任意代数式，只要符合公式的特征即可用这个公式计算，这是正确理解平方差公式的关键。

玉龙歌白话解玉龙歌白话解玉龙歌白话解玉龙歌白话解扁鹊授我玉龙歌，玉龙一试绝沉疴，玉龙之歌真罕得，流传千载无差讹。我今歌此玉龙诀，玉龙一百二十穴，医者行针殊妙绝，但恐时人自差别。补泻分明指下施，金针一刺显明医，伛者立伸偻者起，从此名扬天下知。扁鹊（托名）传授给我玉龙歌，用于临床，即使是病程久长，缠绵难愈之症也能痊愈。玉龙歌是世间罕得，流传了上千年没有出现什么差错、讹误，证明它是禁得起实践检验的。现在我讲一下玉龙歌的具体内容，本歌诀一共涉及120个穴，使用起来非常绝妙，医|学教育网搜集整理但是恐怕现在的医生水平参差不齐，未必使用得当。针刺时补泻分明，才显出医生的高明。按本歌诀施治，腰脊弯曲（似指急性腰扭伤一类病症）的患者都能治愈，一定可以名扬天下了。中风不语最难医，发际顶门穴要知，更向百会明补泻，即时苏醒免灾危。中风失语是最难治的病，治疗可取囟门、神庭穴，百会穴先补后泻，多补少泻，病人可及时苏醒，转危为安。鼻流清涕名鼻渊，先泻后补疾可痊，若是头风并眼痛，上星穴内刺无偏。鼻塞、流清涕是患了鼻渊，严重时还可发生头晕目眩，可取上星穴，先泻后补，病可痊愈。头风呕吐眼昏花，穴取神庭始不差，孩子慢惊何可治，印堂刺入艾还加。头风病不仅头痛时作时止，严重时还会出现呕吐、两眼昏花，可取神庭穴沿皮下透刺五分，先补后泻。小儿慢惊风，表现为抽搐缓慢无力，时发时止，取印堂穴沿皮下斜刺，透左右攒竹穴，并施以艾灸，疗效较好。头项强痛难回顾，牙疼并作一般看，先向承浆明补泻，后针风府即时安。头项强直疼痛，活动受限，有时还并发牙痛，先泻承浆，再针风府，这是前后对应取穴法。偏正头风痛难医，丝竹金针亦可施，沿皮向后透率谷，一针两穴世间稀。偏正头风有两般，有无痰饮细推观，若然痰饮风池刺，倘无痰饮合谷安。偏正头风很难医治，治疗可针刺丝竹空，沿皮向后透率谷以止痛，再辨证分型：如果属痰饮型，多属慢性头痛，取风池；如果不属痰饮型，多为急性头痛，一般取用合谷即可。口眼斜最可嗟，地仓妙穴连颊车，左泻右依师正，右泻左莫令斜。口眼斜的病，可取地仓透颊车施治，并应遵照老师的教导，右面麻痹而向左侧，则泻右面；左面麻痹而向右侧，则泻左侧，即各于其麻痹一侧针治。不闻香臭从何治？迎香两穴可堪攻，先补后泻分明效，一针未出气先通。无论何种原因引起的鼻不能分辨

气味

，都可取双侧迎香穴，先补后泻，有速效，有时尚未起针，鼻子已经通气了。后文说“迎香应上星”，指此配穴。耳聋气闭痛难言，须刺翳风穴始痊，亦治项上生瘰疬，下针泻动即安然。耳聋之症不闻声，痛痒蝉鸣不快情，红肿生疮须用泻，宜从听会用针行。耳聋，耳内气行不畅，阻塞不通，要刺翳风，这个穴亦用治项生瘰疬。后文有“翳风应合谷”，可作此配穴。耳聋，耳内有痒、痛、耳鸣等不舒服的感觉，以及耳周红肿生疮，可取听会。后文有“听会应合谷”，可作此配穴。这句歌诀说明一穴可主二症。偶尔失音言语难，哑门一穴两筋间，若知浅针莫深刺，言语音和照旧安。偶尔讲话声音嘶哑不能发声，可取哑门穴浅刺（一般1寸左右），不可深刺，苦语即能恢复正常。屑间疼痛苦难当，攒竹沿皮刺不妨，若是眼昏皆可治，更针头维即安康。两眼红肿痛难熬，怕日羞明心自焦，只刺睛明鱼尾穴，太阳出血自然消。眼痛忽然血贯睛，羞明更涩目难睁，须得太阳针出血，不用金刀疾自平。心火炎上两眼红，迎香穴内刺为通，若将毒血搐出后，目内清凉始见功。眉棱骨痛可取攒竹，沿皮刺向鱼腰，这种病还常伴有眼目昏花，配以头维穴可以治疗。两眼红肿，疼痛难忍，怕见强光的病，只要针睛明、鱼尾穴，医|学教育网搜集整理并辅以太阳穴放血，症状自然消失。忽然眼睛疼痛，眼球外部充血，怕见强光，目涩难睁，取太阳穴放血即可治愈。心火上炎，两眼红赤，针刺双侧内迎香，如果能出血，效果更好，可使患者顿觉目内清凉。强痛脊背泻人中，挫闪腰酸亦可攻，更有委中之一穴，腰间诸疾任君攻。肾弱腰疼不可当，施为行止甚非常，若知肾俞二穴处，艾火频加体自康。本段论述r实性和虚性两种腰痛的治法。腰脊强直疼痛泻人中穴，这个穴还可用治急性腰扭伤。另外还可配用委中穴以及腰部局部的穴位。后文“人中应委中”与此意同，这组穴位主治腰痛实证。肾虚腰痛更难以忍受，活动多有不便，可常灸双侧肾俞穴治疗。环跳能治腿股风，居髎二穴认真攻，委中毒血更出尽，愈见医科神圣功。腿部疼痛，遇风寒痛甚者，可取环跳、居髎以疏风通络散寒，并加以委中放血，能立见神效。膝腿无力身立难，原因风湿致伤残，倘知二市穴能灸，步履悠然渐自安。腿膝无力，甚至站立困难，这是风湿造成的，灸风市、阴市二穴，温经散寒通络，行走能逐渐恢复正常。髋骨能医两腿疼，膝头红肿不能行，必针膝眼膝关穴，功效须臾病不生。髋骨穴位于大腿前外侧，梁丘穴外行1寸陷中，该穴能治疗两腿疼痛，膝头红肿，行走艰难的病，再配以膝眼，横针透膝关穴，立刻就能见效。后文“髋骨臆曲池”，是上下相配法；又“髋骨应风市”，是同肢相配法。寒湿脚气不可熬，先针三里及阴交，再将绝骨穴兼刺，肿痛登时立见消。寒湿脚气痛苦难当，取足二里、三阴交以及绝骨穴，疏风化湿以泻热，使筋脉和利，肿痛立时能够消退。肿红腿足草鞋风，须把昆仑二穴攻，申脉太溪如再刺，神医妙绝起疲癃。草鞋风有腿脚红肿的症状，取双侧昆仑穴，并配以中脉、太溪，使慢性腰背痛和尿癃闭都能解除。脚背肿起丘墟穴，斜针出血即时轻，解溪再与商丘识，补泻行针要辨明。行步艰难疾转加，太冲二穴效堪夸，更针三里中封穴，去病如同用手抓。脚背肿痛可取丘墟穴斜刺，出血更好，疼痛当时就能减轻，再取解溪与商丘穴，能散瘀止痛，疗效较好。如果病情加重，行走困难，可针双侧太冲穴配三里、中封，手到病除。膝盖红肿鹤膝风，阳陵二穴亦堪攻，阴陵针透龙收效，红肿全消见异功。鹤膝风有膝关节红肿等症状，治取双侧阳陵泉，透针阴陵泉，效果极佳，能消肿止痛。腕中无力痛艰难，握物难移体不安，腕骨一针虽见效，莫将补泻等闲看。手腕无力疼痛，握物困难，针刺腕骨穴，并据病情施以补或泻，能散瘀止痛。急疼两臂气攻胸，肩井分明穴可攻，此穴元来真气聚，补多泻少应其中。两臂疼痛，胸中气冲，取肩井穴。这个穴是真气聚集的地方，宜多补少泻。后文说“肩井应支沟”，可作此配穴。又“应足三里”。肩背风气连臂疼，背缝二穴用针明，五枢亦治腰间痛，得穴方知疾顿轻。肩背受了风，累及臂痛，背缝穴有神效，还可配五枢穴（本穴亦治腰痛），针刺这两个穴位，疾病就会立时减轻。两肘拘挛筋骨连，艰难动作欠安然，只将曲池针泻动，尺泽兼行见圣传。肘部拘挛，活动不利，针泻曲池穴，配以尺泽，甚效。后文“尺泽应曲池”，即指此二穴配用。肩端红肿痛难当，寒湿相争气血狂，若向肩髃明补泻，管君多灸自安康。肩部红肿疼痛，是寒湿之邪侵袭，气血凝涩所致，取肩髃穴看病补泻，并可多灸，自当复原。后文“肩髃应髋骨”，是上下对应配穴。筋急不开手难伸，尺泽从来要认真，头面纵有诸样症，一针合谷效通神。上肢筋脉拘挛，手指不能伸开，要取尽泽穴以舒筋活络。各种头面部疾患，针刺合谷都有神效。腹中气块痛难当，穴法宜向内关防，八法有名阴维穴，腹中之疾永安康。情志失调，气结腹中，结聚成块，疼痛难忍，宜取内关穴，该穴是八脉交会穴中与阴维脉相通的穴位，以治疗肚腹部的疾病有特效。腹中疼痛亦难当，大陵外关可消详，若是胁疼并闭结，支沟奇妙效非常。腹痛难忍，可取大陵、外关穴，调气止痛。如果两胁疼痛并伴有大便秘结，支沟穴效果非凡。脾家之症最可怜，有寒有热两相煎，间使二穴针泻动，热泻寒补病俱痊。得了脾脏的病证最可怜，寒热煎熬，应取双侧间使穴，有热则泻，有寒则补，病可痊愈。九种心痛及脾疼，上脘穴内用神针，若还脾败中脘补，两针神效免灾侵。胸脘部的九种疼痛证候及中焦脘腹部的疼痛，取用上脘穴针治、如果还兼有脾气虚衰，健运失调之证，则应配中脘穴，施以补法。这两个穴位治病具有神效。痔瘘之疾亦可憎，表里急重最难禁，或痛或痒或下血，二白穴在掌后寻。痔瘘病也很让人讨厌，其里急后重之症很难解决，还可能出现痒、痛、下血等症状，取二白穴能清热化瘀止痛，疗效较好。三焦热气壅上焦，口苦舌干岂易调，针剌关冲出毒血，口生津液病俱消。热壅上焦，口苦咽干，应取关冲穴点刺放血，能使患者口生津液，疾病全消。后文说“关冲应支沟”，可作此配穴。手臂红肿连腕疼，液门穴内用针明，更将一穴名中渚，多泻中间疾自轻。手臂红肿，连带手腕疼，可针刺液门穴，并配以中渚穴，两穴均施以泻法，能活血散瘀，通络止痛。中风之症症非轻，中冲二穴可安宁，先补后泻如无应，再刺人中立便轻。中风是比较严重的疾病，取双侧中冲穴先补后泻，可使躁动的病人（为中风实证者）安静下来，如果病人没反应，则再针刺人中穴，疾病可立刻减轻。胆寒心虚病如何？少冲二穴最功多，刺入三分不着艾，金针用后自平和。胆气不足，胆虚气怯，心悸心慌的病，应取双侧少冲穴浅刺三分左右，不要艾灸，单纯针刺即可使病痊愈。时行疟疾最难禁，穴法由来未审明，若把后溪穴寻得，多加艾火即时轻。传染性疟疾很难治，很长时间以来一直没有明确有效的取穴治疗方法，应取后溪穴重灸，当时就能减轻。后文有“后溪应百劳”，均以“百劳”即大椎，为治疟穴。牙疼阵阵苦相煎，穴在二间要得传，若患翻胃并吐食，中魁奇穴莫教偏。阵发牙疼很痛苦，可取二间穴以清热止痛。如果病人反胃呕吐，应取奇穴中魁和胃止呕。中魁一穴始见于此。乳鹅之症少人医，必用金针疾始除，如若少商出血后，即时安稳免灾危。乳蛾病很少有人能够治疗，这种病一定要用针灸才治得好，应取少商穴点刺出血以泻热消肿。如今瘾疹疾多般，好手医人治亦难，天井二穴多着艾，纵生瘰疬灸皆安。?

福禄贝尔教育思想福禄贝尔教育思想福禄贝尔教育思想福禄贝尔的幼儿教育思想：1.教育的目的在于唤醒人的内在精神本性2.人的发展应该是循序渐进的3.儿童发展三段论自然儿童人类儿童神的儿童4.儿童的四种本能活动的本能认识的本能艺术的本能宗教的本能5.学校即生活蒙台梭利的幼儿教育思想：1、推崇遗传，重视引导儿童的自发冲动2、教育必须与儿童发展的敏感期相吻合3、注重感官教育4、通过“工作”使自己与纪律相协调5、爱护信任儿童，细心观察和机智及时地指导儿童陈鹤琴的学前教育思想1、提倡适合国情的中国化幼儿教育2、反对死教育，提倡活教育3、提出幼儿园课程理论4、重视幼儿园与家庭的合作5、提出整个教学法

信息化教学学习心得体会信息化教学学习心得体会

/信息化教学学习心得体会信息化教学学习心得体会大靳中学4月19日我有幸参加了德州市信息化教学与管理培训。这次培训，我感触很深。我深深地体会到计算机辅助教学与管理已经走到了我们身边，认识到课堂上要把信息技术完美地融合到教学之中,充分发挥计算机工具性能，利用网络资源，搜集信息、处理信息，从而提高教学质量。另外我体会到教育对教师在专业知识方面的要求越来越高，进入21世纪，知识总量呈几何数增长，俗称“知识暴炸”，专业知识更新之快，使得一些专家昨天还是专业知识的权威，今天就可能落伍。所以说我体会到作为一名教师及管理者如果不努力实现在专业方面发展，将跟不上不断变化的教育发展的新形势。教育专业发展不仅要帮助教师更深刻、灵活地理解学科知识，还要帮助教师理解学习者的言行，掌握关于学习的知识，了解可用的课程资源和最新教育教学技能技术，并培养教师对实践进行分析和反思的习惯和技能。多媒体在教学中的使用，改变了以往教师讲得津津有味，学生听得无精打采的教学气氛。它使教师从传统的知识传递者变成学生学习的指导者和教学的组织者，教师和多媒体、教学内容以及学生组合成了一个合理、协调、有创造性和发展性的学习整体，从而使学生的学习不再枯燥乏味、了无生趣。如课堂教学中，学生在教师的指导下，利用教师提供的资料(或自己查找信息)进行个别化和协作式相结合的自主学习，并利用信息技术完成任务。最后，师生一起进行学习评价、反馈。在整个教学过程中，学生的主体性和个别化得到较大的体现，这样的教学氛围十分有利于学生创新精神和问题解决能力的培养。同时，教师通过现代教育媒体，发挥了自己的主导作用，以各种形式、多种手段帮助学生学习，进一步调动学生的学习积极性。多媒体技术与课堂教学的有机结合，是一种积极的，合作的教学模式，由于其视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染力，故具有极大的吸引力，最终使学生成为学习的主人，做到自主学习、冲学习和高效学习。在现行教学中恰当、正确地使用多媒体手段来辅助教学，有助于提高学生学习兴趣，突破教学难点，对优化数学教学起着显著的作用。传统的教学手段似乎就是那么单调，黑板加粉笔。由于有些学科自身的特点，没有那么形象、生动、具体。学生起来有点枯燥无味，从而直接影响学生学习积极性。随着计算机辅助教学进入课堂，确实给教学带来了生机和活力，多媒体计算机把语言、声音、图象、文字、动画、音乐等经过处理后，形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。同时，化抽象为具体，更加直观和具体地将信息传达给学生，不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来，使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体，这不仅激发学生的学习动机，也提高了教学效果和课堂效率。在今后的工作中，要不断地更新自己的教学观念，改变自己的教学行为和管理策略，并把本次所学的内容和方法用到自己的教学和管理实践中，努力提高教育质量，让学生快乐成长，让学校得到长足发展。

七年级人教版历史下知识点14课到21课七年级人教版历史下知识点14课到21课

七年级人教版历史下知识点14课到21课第十四课明朝的统治明朝的建立1.背景:元朝末年,政治十分腐败,各级官吏竭力搜刮民财,导致社会动荡,民不聊生。1351年,黄河下游地区爆发农民起义,出现了多支反元队伍。其中,朱元璋领导的队伍逐步强大,先是消灭东南各地群雄,然后向北进军。2.建立:1368年,朱元璋称帝,建立明朝,定都应天府,他就是明太祖。3.元朝灭亡:明军攻占元大都,结束了元朝对全国的统治。朱元璋强化皇权1.原因:朱元璋认为,元朝的灭亡是由于地方分权和朝臣的权力过大所致。为了巩固统治,他在积极恢复发展社会经济的同时,在政治上采取一系列措施,从地方到中央全面改革官制以强化皇权。2.措施:(1)政治上,改革行政机构。①在地方,朱元璋取消行中书省,设立“三司”。【先后分封诸子为王，驻守各地，监控地方，巩固皇室】。②在中央,废除了丞相制度和中书省,提升六部的职权,并使六部直接向皇帝负责。为分散兵权,朱元璋把原来的大都督府分为中、左、右前、后五军都督府,将军队调动和武官任命的权力统归兵部,这样皇帝就直接掌握了军事大权。作用:地方和中央的各个部门,既互不统属,又互相牵制,各自直接向皇帝负责,这样就使皇权高度集中,君主专制大为加强。(2)设置特务机构锦衣卫。目的:为监视官民;特点:由皇帝直接指挥;职能:掌管侍卫缉捕、刑狱诸事,保护皇帝,镇压官民。发展:后来,明成祖又成立了同类机构东厂。这两个机构合称“厂卫”。作用:成为皇帝的耳目和爪牙。(3)实行八股取士。①目的:选拔能听命于皇帝的官吏。②考试内容:明朝严格规定考试的题目必须来自“四书”、“五经”；③考试要求:考生对题目的解释,必须是以朱熹的《四书集注》为标准,不得自己随意发挥。④文体:对考试答卷的文体格式、段落划分,都有严格的规定,要求答卷由八个部分组成,其中后四个部分为主体,每部分要有两股对仗的文字,因此称为“八股文”。⑤危害:八股文内容空疏,形式呆板,又脱离实际,禁锢思想。应试的人为了能够被录取,只有死读“四书”“五经”,成为皇帝旨意的顺从者。明经济的发展1.明朝时,农业、手工业和商业,在前代基础上继续发展。2.农业发展的表现:明代引进了原产于南美洲的玉米、甘薯、马铃薯、花生和向日葵等。3.手工业发展的表现:①棉纺织业在明代已从南方推向北方,南北方都涌现出一批棉纺织业基地。②苏州是明代的丝织业中心。③景德镇是全国的制瓷中心,所产的青花瓷器,造型多样,花纹优美,畅销海内外。4.商业发展的表现:明朝的商品经济,也相当活跃。北京和南京是全国性的商贸城市。许多富人积极从事商贸活动,出现了有名的商帮,如山西的晋商、安徽的徽商。第十五课明朝的对外关系郑和下西洋(1)背景:15世纪初,明朝经济逐步繁荣,国力雄厚,成为当时世界上的强国。(2)在位皇帝:明成祖。(3)主要目的:为了提高明朝在国外的地位和威望,同时也用中国的货物去换取海外的奇珍。(4)概况①起止时间:1405年到1433年。②次数:7次。出发地:刘家港。③规模:浩大,在世界历史上前所未有。④满载物品:中国的优质丝绸、精美瓷器、上等茶叶和漆器等各类物品,以及大量的金银货币⑤到达范围:先后到达亚洲和非洲的30多个国家和地区,最远到达非洲东海岸和红海沿岸。(5)地位:郑和的远航,时间之长,规模之大,堪称世界航海史上的空前壮举。(6)意义:不仅增进了中国与亚非国家和地区的相互了解和友好往来,而且开创了西太平洋与印度洋之间的亚非海上交通网,为人类的航海事业作出了伟大贡献。【1、】戚继光抗倭(1)倭寇:元末明初,日本的一些武士和奸商,组成海盗武装集团,到中国东南沿海地区进行走私贸易和抢劫,被时人称为“倭寇”(2)原因:明朝中期,国力减弱,海防松懈,倭寇与中国海盗奸商等相互勾结,对中国沿海武装抢劫日益猖獗。所到之处,他们杀居民,劫财货,无恶不作,沿海各地遭到重大破坏,时称“倭患”。明王朝派戚继光到东南沿海抗倭。(3)概况:①戚继光临危受命,南下浙江抗倭,多次击退倭寇的侵犯②为了提高军队的战斗力,彻底打败倭寇,他大力整顿军队,组建了训练有素、纪律严明,能征善战的“戚家军”。③1561年,戚继光率领“戚家军”,在浙江台州九战九捷,平定了浙东地区的倭患。④此后,又率军进入福建、广东地区,与其他抗倭将领一起带领广大军民与倭寇激战。(4)结果:东南沿海的倭患基本解除。(5)评价:戚继光领导的抗倭战争是一场反侵略的战争,他是我国历史上一位伟大的民族英雄【2.】戚继光身上的优秀品质(1)“遥知夷岛浮天际,未敢忘危负年华”表达了戚继光决心将自己的一生和抗倭事业结合起来,使自己处在时代激流的中心,为民族、为国家作出贡献的决心。戚继光能在国家危难之时立下远大志向,挺身而出,时刻以国家和民族的安危为己任的高尚品质,值得我们学习。(2)“封侯非我意,但愿海波平”则更明确地表明戚继光为驱逐倭患、保卫海防、拯救百姓于水火,而并非追求个人功名的崇高品质。3.葡萄牙攫取在澳门的居住权从16世纪开始,一些欧洲殖民者,相继来到我国沿海地区,进行侵略活动。1553年,葡萄牙殖民者攫取了在我国广东澳门的居住权。难点:1.郑和下西洋的利和弊利:(1)促进了中国同亚非各国的友好往来和经济交流（2）开创了西太平洋与印度洋之间的亚非海上交通网,为人类的航海事业作出了伟大贡献。(3)推动华侨移居南洋,促进南洋地区社会经济发展。弊:郑和下西洋携带大量金银等贵重物品作为赏赐,所换取的亚非各国的土特产品多为象牙等奢侈品,这种贸易是非商业性的封赏性的,不仅对国计民生无补,反而给明政府造成了沉重的经济负担。随着明朝国力衰退,郑和远航的壮举悄然结束。郑和下西洋不利于经济的发展,未使中国真正走向开放,走向富强。2.郑和精神:开放交流、勇于开拓、睦邻友好、献身祖国等。★★★第十六课明朝的科技、建筑与文学知识点一：科技名著1.著作:《本草纲目》类别:药物学著作作者:李时珍朝代:明朝主要内容:记载了药物1800多种,收录药方11000多个,还附有1100多幅药物形态图。并对各种药物进行了新的分类,详细介绍了其产地、形色、气味及其主要疗效。地位:这部巨著,总结了我国古代药物学成就,丰富了我国医药学宝库,在世界医药史上占有重要的地位。影响:自问世以后,广为流传,17世纪初被传到国外,翻译成多国文字。2.著作:《天工开物》类别:农业和手工业生产技术著作作者:宋应星朝代:明朝主要内容:把各生产部门分为18类,几乎覆盖了当时中国农业和手工业的所有生产、加工部门。在具体介绍各种物品、生产工具及生产流程时,还绘有120多幅插图,画面直观生动,描绘了生产过程和各行业劳动人民的形象。地位:对我国古代的农业和手工业生产技术进行了全面的总结,记述了中国在当时世界上具有先进水平的科学技术。影响:这部书后来传到国外,被译成多种文字,被誉为“中国17世纪的工艺百科全书”。3.著作:《农政全书》类别:农学著作作者:徐光启朝代:明朝主要内容:全书分为农本、田制、农事、水利、农器、树艺、蚕桑、种植、牧养、制造、荒政等大类。地位:全面总结了我国古代农业生产的先进经验、技术革新和作者关于农学的创新研究成果,是明代末年一部重要的农业科学巨著。知识点二：明长城和北京城1.明长城修筑的目的是防御北方蒙古贵族南扰,先后修筑18次,形成了东起鸭绿江边,西至嘉峪关,总长万余里的明长城。明长城以城墙为主,由关隘、城台、烽火台等组成,形成一个完整的军事防御体系。明长城多用砖、石砌成,十分坚固,我们今天所看到的长城,主要是明代修筑的。2.明朝的北京城是在元大都的基础上扩建和改造发展起来的。朱棣通过“靖难之役”成为明朝第三个皇帝以后,选定北京为都城,1421年正式迁都北京。明北京城有宫城、皇城、内城和外城。宫城即紫禁城,今称故宫,它是由木匠出身的蒯祥等人设计的,是北京城的核心,故宫布局沿一条南北向中轴线排列,南北取直,左右对称。宫城的地位是当时世界上最宏大、最辉煌的皇家建筑群。知识点三：小说和戏剧《三国演义》成书于元末明初,作者是罗贯中。主要内容是以三国的史实为基础,描写了魏、蜀、吴三国之间政治、军事和相互交往上的各种矛盾冲突,也反映了人民群众要求统一的强烈愿望。该书是我国章回体小说的开山之作,也是我国最为流行的长篇历史小说之一。《水浒传》是元末明初另一部优秀长篇小说,作者是施耐庵。主要内容以官逼民反为主题,揭示从皇帝到各级贪官污吏丑恶嘴脸,描写宋代梁山泊各路好汉反抗官府压迫的武装斗争,通过生动曲折的故事情节,成功地塑造出一批个性鲜明的英雄形象。该书是运用白话描写故事进程和人物性格,洗练明快,生动传神。《西游记》出现于明代中期,作者是吴承恩。主要内容描写了唐僧师徒四人取经的艰难历程,突出刻画了胆大艺高、爱憎分明、满怀智慧的孙悟空这一神话英雄。这是一部富于浪漫主义色彩的神话小说,作者运用大胆的想象和夸张的笔调,勾画出神奇光怪的情境抒发了铲除邪恶势力的愿望。三部小说的共同影响:它们虽然主题和风格各异,但都规模宏大,结构严整,情节曲折,想象丰富,语言生动,问世后在社会上广泛流传,家喻户晓,深受广大民众的喜爱,并对以后的小说、戏剧等文学艺术创作产生了深远的影响。2.书画艺术领域涌现出书法名家董其昌、绘画名家徐渭等。【明朝时期】3.汤显祖是明朝后期最负盛名的戏剧家。他的代表作是《牡丹亭》。该书通过杜丽娘和柳梦梅神奇的爱情故事,有力地批判了吃人的封建礼教。第十七课明朝的灭亡知识点一政治腐败与社会动荡(1)政治上,统治阶级的腐败。表现在皇帝多是沉迷享乐,疏于朝政。当时皇室内部钩心斗角,纷争不已,大臣们更是结党营私,争权夺利。(2)经济上,大肆搜刮民间财富。表现在朝政的混乱,造成中央对地方的控制力不断下降,法纪松弛,各级官吏贪赃枉法,对民众百般盘剥。皇室贵族、宦官官僚、地主等疯狂兼并土地,肆意侵占民田,致使大量农民流离天所。知识点二李自成起义与明朝灭亡李自成起义(1)爆发原因:政治日益腐败;国家财政危机深重,朝廷不断加派赋税,民众不堪重负,怨声载道,阶级矛盾异常尖锐。陕西北部一带连年大旱,官府不顾民众死活,催征如故,引发了农民起义。(2)代表:在各支农民起义军中,李自成的队伍发展迅速,成为起义军的主力军。(3)口号:“均田免赋”(4)发展:起义军英勇作战,纵横于河南、湖广等10余省。(5)政策:提出“均田免赋”口号。李自成规定了严明的军纪,不许妄杀一人,不得侵占民房,严禁抢掠,还向贫苦民众发放钱粮。(6)建立政权:1643年,李自成在西安建立政权,国号“大顺”。(7)推翻明朝:1644年,李自成指挥百万大军进攻北京城,明朝崇祯皇帝自缢,明王朝被农民起义推翻。知识点三满洲兴起和清兵入关1.满洲兴起明朝后期,活动于我国东北地区的女真族不断发展壮大1616年,努尔哈赤统一了女真各部,建立政权,国号大金,史称后金。努尔哈赤率军与明朝交战,接连取胜,使明朝的北部受到严重威胁。1636年皇太极称帝,改国号为“清”。2.清兵入关明朝灭亡以后,正当李自成力图推进全国统一的时候,驻守山海关的明军将领吴三桂降清,引清兵入关,并与清军联合夹击李自成的军队。李自成在山海关交战失利,退回北京,随即离京西行,转战各地,最后失败。统一多民族国家的巩固和发展知识点一1.郑成功收复台湾和清朝在台湾的建制(1)背景:明末,荷兰殖民者侵占我国宝岛台湾,实行殖民统治。清初,在福建沿海坚持抗清郑成功决心收复台湾。(2)过程:1661年,郑成功率领25000名将士,从金门出发,横渡台湾海峡,抵达台湾岛南部,得到当地居民的热烈欢迎。郑成功指挥军队在海上击沉荷兰战舰,在陆路迅速占据重要渡口,把敌人包围在赤嵌城和台湾城的据点中,采取长期围困的战略,多次打败荷兰海上的援军。1662年,收复台湾。(3)意义:被侵占长达38年之久的台湾终于重归祖国怀抱。【评价】郑成功是我国历史上民族英雄。(4)1683年,清军进攻台湾,郑氏军队战败,台湾归入清朝的版图。(5)1684年,清朝设置台湾府,隶属福建省。台湾府设置的意义:加强了中央政府对台湾的管辖，巩固了祖国的东南海防,台湾的社会经济发展也步入了新的历史时期。1885年台湾正式建省,成为中国的一个行省。2.用史实说明台湾自古是中国的领土？(1)公元230年,孙权派卫温到达夷洲(今台湾),使得以后台湾和大陆的经济、文化联系逐渐密切起来。(2)隋朝时,隋炀帝派人到达流求(今台湾),大陆人民对台湾的了解越来越清楚,联系越来越密切。(3)元朝时设置管理机构:设澎湖巡检司管理琉球,台湾地区第一次纳入中央政府的管辖。(4)1662年,郑成功收复台湾,使台湾重新回到祖国的怀抱。1684年,清朝设置台湾府,隶属福建省。1885年台湾正式建省,成为中国的一个行省。知识点二清廷对西藏地区的有效管辖清朝入关后,西藏地方藏传佛教格鲁派首领五世达赖喇嘛亲自入京朝贺。顺治皇帝隆重接见，1653年正式赐予他金册金印和“达赖喇嘛”的封号,后来还拨专款重修布达拉宫。康熙时,清军入藏平定扰乱地方的准噶尔蒙古势力,稳定了西藏的局势。1713年册封格鲁派另一位首领“班禅额尔德尼”封号。此后,历代达赖和班禅都必须经过中央政府的册封。1727年,清朝在西藏设置驻藏大臣,监督西藏地方政务。1751年,清朝在西藏地方设立噶厦,授达赖喇嘛和驻藏大臣管理政教事务。1793年,清朝颁布《钦定藏内善后章程》29条,规范了西藏地方行政体制和法规。章程明确驻藏大臣政治上与达赖、班禅地位平等,共同管理西藏政教事务;驻藏大臣还掌管地方军事、外交等事务;西藏地方达赖与班禅等大活佛的转世,需要通过金瓶掣签,依照宗教仪轨和历史定制,最后报请朝廷批准。清政府加强对西藏管理的意义:有效地加强了对西藏的管辖。知识点三巩固西北边疆(1)回部指在天山以南、维吾尔等族人民居住的广大地区,清代称这个地区为“回部”。(2)噶尔丹的叛乱康熙时,天山北路的蒙古族准噶尔部首领噶尔丹在俄国的唆使下,发动叛乱,越过天山攻占回部,并向东进攻,占领了青海、蒙古的许多地区。(3)平定噶尔丹叛乱为了维护国家的统一,康熙皇帝三次率军亲征,在多次战役中打败噶尔丹,平定了叛乱意义:稳定了西北部边疆地区。(4)平定大、小和卓叛乱乾隆时期,回部上层贵族大、小和卓发动叛乱,形成割据势力。他们残暴搜刮各族人民,激起人民的强烈不满。措施:乾隆皇帝采用灵活的政策(下令调兵讨伐,并宣布只擒拿大、小和卓,各族人民皆为无罪之人,不会株连),得到维吾尔等族人民的支持,平定了这场分裂祖国的叛乱。(5)加强对西北地区管辖的措施:设置了伊犁将军,管辖包括巴尔喀什湖在内的整个新疆地区。清军驻扎新疆各地,设置哨所，加强对西北地区管辖。(6)用史实说明新疆自古以来就是中国领土的一部分？①西汉:张骞出使西域,设置西域都护。西域都护的设置{标志着新疆正式成为中国的一个行政区域。②唐朝:设置安西都护府、北庭都护府。③清朝:设置伊犁将军为最高长官,管辖新疆地区。(7)1771年,西迁的蒙古族土尔扈特部,因不堪忍受沙皇俄国的控制和压迫,在杰出的首领渥巴锡的领导下,战胜重重困难,返回新疆,得到清政府的妥善安置。土尔扈特部回归祖国为多民族国家的巩固和发展谱写了光辉的篇章。知识点四雅克萨之战(1)17世纪中期,沙皇俄国的势力侵入我国黑龙江流域,在雅克萨和尼布楚修筑城堡,作为扩大侵略的据点。清政府一再要求俄国撤出中国领土,俄军置若罔闻,并且继续增兵,扩大侵略。1685年和1686年,康熙帝命令清军两次进攻盘踞在雅克萨的俄军。沙俄政府被迫同意通过谈判解决中俄两国东段边界问题。(2)1689年,中俄双方代表在尼布楚进行谈判,经过平等协商,签订了第一个边界条约《尼布楚条约》。意义\作用：这个条约从法律上肯定了黑龙江和乌苏里江流域包括库页岛在内的广大地区,都是中国领土。知识点五清朝前期,中国的疆域清朝前期,中国的疆域西跨葱岭,西北至巴勒喀什池,北接西伯利亚,西南达喜马拉雅山脉,东北至黑龙江以北的外兴安岭和库页岛,东临太平洋,东南到台湾及其附属岛屿,包括钓鱼岛、赤尾屿等,南至南海诸岛,成为一个幅员辽阔、人口众多、国力强大的统一多民族国家。清朝前期社会经济的发展知识点一农业生产的恢复和发展【1】背景:明末的大动荡对社会经济造成严重的破坏,清初的统治者认识到恢复经济,尤其是恢复和发展农业生产,是“国之大计”。【2】原因:顺治、康熙、雍正、乾隆诸位帝王,都十分重视农业生产,大力推行垦荒政策。农业生产很快得到恢复,并有了较大的发展,为清朝前期的兴盛奠定了基础。【3】表现①耕地面积不断扩大,到乾隆末年,全国的耕地面积比明朝鼎盛时期增加了近3亿亩。原因:大片土地得到开垦,许多荒山旷野改造成农田,边远地区也得到了开发。②在兴修水利方面,对黄河、淮河等大河以及大运河进行治理,还组织人力修建了许多堤坝、渠堰、海塘。③在庄稼种植方面,改进种植技术、改良新品种,推广玉米、甘薯等高产作物,粮食产量有大幅度的提高。④经济作物的种植也有了较大的发展,品种增加,棉花、甘蔗、烟草、茶叶、药材,以及花卉、水果等作物的种植面积不断扩大。【4】意义:农业生产的发展,有利于社会的稳定和繁荣。农业产品品种和产量的增加,也对手工业和城镇商品经济的发展起到了推动的作用。知识点二手工业和商业的发展重点:1.手工业发展的表现(1)清朝前期,丝织业、棉织业、印染业、矿冶业、制瓷业、制糖业、制茶业等手工业都有很大的发展。尤其是丝织、棉织、印染、制瓷等方面,品种繁多,产品精良。(2)当时已出现了比较成熟的手工业工场,其中有些颇具规模,如江宁著名的机户李扁担、李东阳等,都各自拥有织机五六百张；佛山镇经营棉织业的手工工场达2500家,织工超过50000人。2.商业发展的表现【1】清朝前期的商业很发达,陆路和水运的商旅往来频繁各地的商品贸易十分兴盛,形成了由农村集市、城镇市场、区域性市场和全国性市场组成的商业网。①一些原来的农村地区发展为工商业市镇,有的地方居民超过万户,比县城的规模还大。如吴江县的盛泽镇;湖北的汉口镇,到清朝时已成为“人烟数十里,贾户数千家”的都会。②在北京、江宁、扬州、苏州、杭州、广州等大城市中,工商业非常繁荣。乾隆时期的苏州,已拥有“十万烟火”,财富“甲于天下”,有的地段“地值寸金”。【2】在商业活动中,形成了一些大的商帮,拥有雄厚的商业资本,在全国进行商业活动。如晋商主要贩卖粮食、食盐、绸缎等,到乾隆时又专门经营汇兑、放贷和存款业务,在全国各地开设“票号”,便于货币流通。与晋商相匹敌的是徽商,他们主要从事食盐、典当、茶叶、木材、粮食、布绸等行业的经营活动。作用：这些商帮的活动,对当时社会经济的发展产生了很大的影响。知识点三人口的增长(1)原因:清朝前期的统治者采取一系列恢复社会经济的措施,使经济发展,国力增强,社会安定,人口的数量也有了很大的增长。概况:到康熙时,全国人口总数已达到1.5亿。乾隆末年,全国人口发展到3亿,占当时世界总人口的1/3。(2)带来的问题:①有些地方,由于人口密度加大,人地矛盾逐渐突出,随之而来的是进一步开荒垦田,使很多天然植被和原始森林遭到破坏,水土流失严重,地力下降。②庞大的人口也造成