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文档简介
第二部分理论知识2009年11
：《基础知识》2009年11规范研究方法的特点包括() 答案
结论具 第二场考试：卷册二专业技能 内容：《专 直接 内容的梗概回答题目多出于专 中“能力要求”部分，个别也从内容里的问题点数来看，多为52.简述绩效管理的过程中经常会出现哪 ？应如 》P193- ②主管自我直接影响下属的既得利益，如薪酬、奖金和升迁。主管考评宽松，下属员工拍手称快；主管考③组织目标上述的交互作用，必然带来组织的绩效目标与个人既得利益目标的，组织的开发目标与个人自我保护要求发生。化解以制度为准绳，以诱导为，本着实事求是，以理服出题范围 费费费7 =员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用招聘费用+解聘费 (3分=532+151+59+13+28+10+7=800(万元)(3推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额(2=800÷5400=14.81%(3 年目标销售毛=某推销人员工资 人工费用率(2分=1860×13÷14.81%=163,268(元)(3综上计算可得， 年度目标销售毛利是163,268元 年目标销售毛利÷12(2分=13605(元)(2 13,60518分，共52 前途，不利于以后的发展，于是选择了离开。题，沃尔玛的交叉培训使上下级之间的关系变了统一思想认识：“我和总经理是同事，我就是这家店的一经营，为沃尔玛更加茁壮的成长打下基础，经哪些重要的启示?(8分) 效果?(6答：《专 》 与反馈。(3分①受训者与培训内容的相关性。②受训者对培训项目的认知程度。③培训内容。④培训的进度和中间效果。⑤培训环境。⑥培训机构和培训人员。第四、培训效率评估。(1 来源是什么?(4分)答：
(2失分原因=教师+学员+培训机智力水意志灵活转移水职业经客 时间保证
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