如何解决停课生问题说课讲解

教务部工作(gōngzuò)---停课生专题如何解决(jiějué)停课生第一页，共33页。如何解决(jiějué)停课生第一(dìyī)部分第二(dìèr)部分停课生的定义、危害、停课率等停课生的原因与方法第三部分解决停课生的具体办法和效果分享第二页，共33页。停课(tínɡkè)生的定义一、停课生的定义：联系一个月内不上课的学生。二、停课生的含义：“停”而“没退”，说明家长对我们还报有希望，还有期待！至少没有绝望。那我们完全有信心动员学生来继续上课。三、停课生的指导(zhǐdǎo)宗旨：要给家长紧迫感，要给学生紧迫感，让他们“抢”老师。要给家长和学生压力，要把主动权掌握在我们手里。要永远用爱心和责任心去对待学生和家长。第三页，共33页。停课(tínɡkè)生的公式停课生的公式：停课生比率＝停课人数/在校总人数总人数＝月底盘点人数+当月份结课人数+当月份退费人数-当月份新生未上课-当月份只交500元定金学生人数-校长签字的出国与外地学生人数（上课的月份在加上）。上课人数＝本月系统里面发生课时的人数备注：1、

结课人数、退费人数、新生未上课人数、只交500元定金学生由每个校区报给一对一指定负责人，然后发给结算中心，由质检部进行核查！2、出国与外地学生：必须有出国与外地学生的相关证件(zhèngjiàn)，才可以做申请，校长签字后方可上交确认。申请内容一定要交代清楚上课的月份。第四页，共33页。停课(tínɡkè)生的危害停课生的危害：1、资源浪费，假期的停课学生人数已经达到了学生人数的1/3，总人数是1000多人，这部分资源要充分利用。2、有人说停课生问题是1对1机构(jīgòu)的炸弹。那是因为停课生直接会影响我们命脉和学校的资金流。当然，更多的是影响到我们自身的奖金，影响到学校对我们能力的评价。3、停课生得不到复课解决，势必退费，势必对学校造成负面影响。第五页，共33页。停课生特点和选派(xuǎnpài)老师停课生特点：认真分析停课学生的特点。停课的学生一定是不怎么负责任的学生，学习一般不好。我认为任何从高三和初三下来的好老师都可以教他们。但在把学生交给老师前一定要做足工作。、一定让然后充分备课，体现“个性化，针对性”的特点。选派老师注意事项：在学生上课前首先要把学生的情况给老师发邮件，其次校区总监或教务主任要亲自和老师谈学生情况。最后老师来上课时要以书面文字介绍的形式把学生情况给老师。将学生的学校(xuéxiào)、上课时间、性格、状态都告知授课老师，那么老师就知道怎么教这个孩子，非常有利于教学的开展。第六页，共33页。停课(tínɡkè)生常见停课(tínɡkè)原因最主要的是师资，最关键的是教务主观原因学生：非毕业年级，学校加课，学生没有时间补习，学生学习动力不足，目标感不强，暂时没有补习愿望的，家长又以孩子主观愿望为主；学生只是想查漏补缺，有问题再补的，暂时没有问题，补习动力不足等。毕业年级：学校作业量大，没有时间来学习等。家长：家长觉得费用高，把费用留在关键的时候用，例如大考之前，学生是外地的，只有假期才能来补习，家长愿意，孩子不愿意上课的；家长只认一线老师，学生却不认可的，学生和家长意见不统一等。客观原因1、所在学校，我们分析了所有停课学生的原因，大部分的学生是没有时间来上课，学校时间安排的紧，作业繁重，这个因素在反复给家长打回访的过程中也得到了证实，这部分的学生只能盯得紧一点，勤打电话，争取在关键时候争取见缝插针，赶快复课。2、辅导机构(jīgòu)：有的学生在咱们学校上了一段时间，发现和预期目标有差距，从而产生怀疑，留着金钥匙的费用，了别的机构(jīgòu)报名学了一段时间。学好了，则退费，学的不好，则有可能又回来上课。3、任课教师，还有少部分学生是对老师不满意，授课风格或者是方式方法不喜欢的，对老师不太满意，也不愿意更换老师，只不过是暂时停课；也有的是因为任课老师因客观原因请假，学生又不愿意换老师，只能等老师回来后再上课。4、学习成绩：一部分学生是因为家长想针对某一次重要考试提分数提成绩的，如果短期不见效没有达到预期的期望，家长就决定暂时先不上了；上了一段时间，成绩有提高，感觉暂时不用补习；还有一部分是学习成绩很差，感觉不到希望也有一定比例。第七页，共33页。1、在平常回访过程中给家长渗透危机意识，尽管可能暂时提高，但是其他同学补习的话进步的幅度会更高，让家长意识到一点进步不能就满足。2、在平常的回访过程中随时掌握学生在学校的学习状态，关注每次考试成绩的起伏变化，在成绩变化时，可以适时劝学生回来补课.特别是考试前后的成绩统计，成绩要有对比；千万(qiānwàn)不要发生孩子已经在别的机构上课了，还没有反馈联系，这样就会导致退费。3、校区总监和教务主任要定期给停课学生打电话，家长和学生会感觉自己被关注，重新建立家长对学校的信任。4、停课学生复课后，教务主任亲自接待停课学生上课，给学生或者家长一种被特殊照顾的感觉，给家长和学生一种自信心。对每个停课学生班主任、教务、咨询师、教务主任、校区总监研讨学生的停课原因，班主任写一个学生停课原因分析报告。5、资料：班主任打电话通过大班讲义、积分换礼品、重点校试卷赠送、免费的答疑老师来吸引家长。

停课(tínɡkè)生解决常用方法第八页，共33页。停课(tínɡkè)生解决常用方法6、对于仍然没有复课的学生，然后校区总监与教务主任分量来打，以教务主任的身份来打第一个电话，每天晚上的7-9这个时间段来打这些回访，真诚与家长来聊，问家长对我们这里有没有什么好的建议或要求我们改进的，再问孩子为什么不想上课，重点推一个亮点；7、上课老师帮忙回访，有几个学生当初跟老师的关系很好，家长也很认可老师，让老师提醒学生要上课了，最近考试那部分是最难的，应抓紧时间把这部分来补。8、案例：通过专家门诊及特别好的老师来吸引家长过来，以总监身份来给孩子找老师，举例来说去年这个老师带课带那个学生，考试成绩多少分，这个针对成绩比较好的学生效果很好，现在这个老师刚好什么时间点有时间；虚拟同校同学补课或提高的情况。……9、要求老师和家长沟通最近的教学进度，成绩要有对比，教学要求做到针对性。10、教务培训会议：多让优秀班主任讲讲工作中成功的经验，小技巧和方法。逐步(zhúbù)提升教务团队。11、摸清家长性格，能够针对性的进行和家长谈话。第九页，共33页。停课生解决(jiějué)常用方法12、学习计划：很详细的分析孩子，学习情况等，给学生做个针对性的学习计划，和之前的任课老师沟通，让老师针对孩子做教学计划，月考等考试后，让孩子过来一次，免费为其做试卷分析，和下一步学习计划。13、和家长要邮箱，发一些和任课老师要的资料给家长，让孩子在家里看。14、预防：上了很久的，效果不好的，这时候告诉家长我们帮孩子调整了学习计划，并调换经验丰富的老师让孩子来试试；定期组织任课老师，学生家长，教务主任，班主任等参加的学生情况分析会，即定期开家长会，客观事实的反应学生问题，让家长了解学生情况，降低过高的期望目标。15、遇天气变化或节日给家长发短息问候，拉拢感情。16、建立学生资料邮箱，学生都可以免费登录(dēnɡlù)下载上传。17、建立聊天群，和家长进行实时互动。18、定期组织家长会，邀请任课老师，教务，教务主任，和校区总监都参加。客观事实的反映学生的学生情况和学生习惯等问题。让家长充分了解学生。19、沟通原则：鼓励性的，观人之大的原则，赏识性的评价孩子，比如，再某方面提高一点会更好等，而不是直接说某方面不好。第十页，共33页。调换(diàohuàn)师资方案针对对师资不满意或成绩不理想的学生解决如下：通过回访等工作筛选出这类学生的名单，各校区将名单按照停课生数据分析统一汇总发至校区总监，校区总监发至教务(jiàowù)总监。解决方法：教务(jiàowù)、教务(jiàowù)主任和校区总监亲密配合，以优秀师资，优质服务等措施吸引家长复课。成本：放宽成本，单个成本如果高出百分之四十也没有关系。注意事项：1、各分校需要把涉及到的学生发给结算中心和质检部，对这类学生可以不不计成本。2、各校区将调换下来的老师认真分析，请慎重再给予排课。我们必须要保证优良的师资。3、各位班主任，要参与选派老师工作。要勇于对教务(jiàowù)和教务(jiàowù)主任所安排的老师说不。第十一页，共33页。根据剩余(shèngyú)金额方案一、将自己手里停课学生按剩余金额多少，难易程序进行排序从课时少的开始解决，劝其过来加课加科等，尽快消耗(xiāohào)完。如果学生确定不上了，则将其费用转给同学使用。二、金额比较多的，比较难打回来的学生则需要求助帮助：向咨询师、教务主管、老师、教务等人寻求帮助，自己也会不懈努力将跟踪进行到底。第十二页，共33页。分类(fēnlèi)解决方案一、孩子没时间型的首先要了解孩子没有时间的真正原因，是真的没有时间还是因为学习效率低还是学生比较懒惰不愿意来补习，要了解表面原因下的真实原因。如果孩子没有时间，尝试跟孩子跟家长说明补习的重要性，怎样从没时间中挤出时间，合理搭配时间，举一些典型事例，别的学生是怎样通过没有时间挤出时间来的，最后学习效率也提高了，也会合理安排时间了。其中(qízhōng)很多措施都可以用的上每周跟踪孩子学习情况，心理状态，定期给学生发学习资料，有免费的讲座，大班讲义，陪读答疑，心理辅导，试卷测评等项目都可以适时定期的给学生推荐。第十三页，共33页。分类(fēnlèi)解决方案二、学习没有效果型此种类型有对老师不满意导致停课的也有多老师满意成绩不见效导致停课的，对老师不满意类型的需要主管级以上的人物以真诚的心跟家长去聊，去消除家长心理的顾忌，要肯定的对家长说：我就是这的教务主管，请再给我们一次机会，我一定会亲自给您选配最合适的老师，最好的老师，让孩子一次满意。这样家长也会报着成败与否，在此一试的态度就来了。对辅导效果不明显的，要跟认可老师详细了解孩子情况，最好能约各时间，让老师家长一起过来开个研讨会，帮助孩子发现存在的问题，针对性的去解决。如果家长不愿意，那么可以让孩子每次大考小考，给孩子找老师免费分析试卷，并配答疑老师解决做题的死角(sǐjiǎo)部分。举实例，向其他班主任询问有没有跟自己的停课学生一个班的学生，了解学生学习情况，回访电话中将他同学的上课情况以及进步情况讲给孩子，或把礼品或辅导书赠送给同学，引起停课学生的攀比心理，劝他们搭伴儿上课，共同努力。第十四页，共33页。分类(fēnlèi)解决方案三、假期上课型（家远）的一些外地学生或家远的学生不愿意来上课的，首先给他亲自规划一下路径，怎么坐车或地铁方便过来节约时间，你在路上的时间可以做的什么而不是浪费时间，看一下能不能转校区，解决路途问题引起的停课。如果还不行，那么就要充分利用起考前考后的点拨工作的扩大化，充分利用起每次放小假的情况，给孩子加课。当然，这其中的定期回访关心工作肯定不能减少，只有平时回访周到，才会抓住合适的时机让其过来上课，不放过一次死灰复燃的机会。如果孩子只是觉得寒暑假需要补习，那么要把年级学科特点给他具体分析，课时进步跟他讲，同样上课，按时查缺补漏跟长时间补一次效果的差距在什么地方。对在其他地方找到老师(lǎoshī)的学生四、在其他机构报名的：更要比他在那个机构的班主任表现的更对她好，这时候在教学上已经输掉后就只有服务上能剩过对方。这时候定期发邮箱学习资料，馈赠书籍，给孩子各种学校的公益活动和优惠政策。一旦学生在那边有一点不满意的地方，情感自动就是倾斜咱们这方，这其中肯定包含态度非常不好的家长，这时候要学习咨询师打陌拜的精神锲而不舍的进行轰炸，直到真诚感动到家长为止，即使她跟你素未谋面，最终也会被你打动。第十五页，共33页。分类(fēnlèi)解决方案五、心疼钱的家长或学生首先要给他尽可能的优惠政策，尽可能多的多争取一些增值服务，比如，免费答疑，多给孩子辅导，多送资料，甚至邀请兼职老师帮忙给孩子辅导等。然后跟他讲一些投资的故事，让他意识到什么都可以省钱，就是教育不能打折扣，教育上打折扣，偷工减料那可能影响的就是孩子的一生的钱途，所以是省小钱重要，还是舍大钱重要，给他解释清楚。基本上停课原因各种各样什么理由都有，对停课学生所采取的措施基本也是每个小孩(xiǎohái)都通用的，所以只要想去做，办法总是有很多的。第十六页，共33页。解决停课生的具体办法和效果(xiàoguǒ)分享一、主观停课原因及解决办法第一类：停课原因:效果不明显或者没有时间停课人数：36人复课人数：33人解决办法（1）：针对停课生，班主任增加回访频次，由每周2次，提高到每周3次。基本回访的内容要求除了把本周的问题及学习要点告知家长外，还要求3次回访中必须涉及学生本周在学校遇到的3方面问题，并且将问题以纸面的形式反馈给老师。这个办法持续改善2周逐见效果解决办法（2）：主管每周二晚五点以后定时以主管的身份给家长打电话，进一步反馈同时了解学生的情况。让家长更加了解自己的孩子，逐渐转移对孩子成绩没有太大变化的关注，而把中重心转移到应该怎样配合金钥匙学校帮助孩子更好的进步。这个办法2周左右见效果了解决办法（3）：毕业班学生，说服学生上专家门诊和心理课。一方面能抓住知识的精髓，另外不需要占用太多时间。此办法有8位学生恢复上课并且将课时消耗完毕，其中2位学生通过上心理课复课解决办法（4）：增加小组课。即2-3人同时上课。此方法主要用于同班同学之间停课的学生，以同学的授课效果感染停课生，吸引他来上课解决办法（5）：开研讨会。班主任将学生、家长、任课老师、班主任、教务、教务主管约到一起讨论孩子成绩进步不明显的原因，工作人员从不同角度去分析学生的问题，最重要的就是让孩子明白学习是一个慢功夫，需要坚持，问题才能最终解决，也要让家长明白配合好学校的工作，才是引导孩子进步的最好途径。孩子和家长在这个过程(guòchéng)中也能感觉到大学校对自己的关心和重视，以此提高家长的信任度同时为复课做好准备工作。此方法收益5位学生复课，以高二为主第十七页，共33页。一、主观(zhǔguān)停课原因及解决办法第二类：停课(tínɡkè)原因：寒暑假上停课(tínɡkè)人数：47人复课人数：42人解决办法（1）：班主任增加回访的频次，同时表明态度，课外辅导只是一个辅助工具，他需要和学生在学校同步学习的知识相结合才能使知识巩固加强，从而更好地被学生吸收，达到理想效果。如果一味的为了补课而补课，甚至将课外辅导与学校的同步学习分开，学习的效果肯定会大打折扣。因此，至少期末前来补习是有必要的。说话策略的调整对部分这样的学生和家长是有效果的解决办法（2）：约家长或者学生来校区，告知他们近期高考即将结束，有一批很好的一线重点校的老师可以给孩子安排，如果等到暑假，老师的时间会被安排给其他孩子。现在安排是最佳时候。一方面可以帮孩子巩固期末考试，另外留住了好老师的时间解决办法（3）：送家长最新的学习资料，尤其是咱学校今年自编的习题，吸引家长眼球，以此让家长激励孩子来上课解决办法（4）：让以前这个停课(tínɡkè)学生的老师给学生打电话（在办公室打），问问孩子和家长最近的学习问题，给他们正确、恰当的引导，并适当给出计划。此计划后续由班主任以纸面形式或者当面约家长过来给家长解决办法(5)：对于顽固型家长，直接告知，学校习题每月底更新一次，如果每月不来上课，系统将以月为单位自动视为该生报名无效，我们会重新给您报名，但是报名的单价您将无法享受到当时的价格，必须用现在的价格报名。这是系统默认的程序，我们无法改变。所以您必须来上课解决办法（6）：个别学生在外地确实上不了，可以先转给亲戚上一段时间，等暑假回来自己再接着上第十八页，共33页。一、主观(zhǔguān)停课原因及解决办法第三类：停课原因：涨价前报名，需要时用或者高年级再上停课人数：30人复课人数：29人解决办法（1）：班主任增加回访频次，将话题重心转移到孩子学习的的重要性是跟时间有关系的，而不仅仅是学习的频次。现在这个时候是参加课外辅导的最佳时候，等到需要时或者高年级再用往往已经来不及了，亡羊补牢为时已晚。解决办法（2）：从学生入手，了解学生的学习、生活各方面的问题(wèntí)，挖掘学生的需求，引导学生来找班主任。只要学生想上，哪怕就上一次，这个敲门砖也打开了，以后的工作也好做了。这个办法复课的有8个学生解决办法（3）：这类学生停课要么家长心疼钱要么孩子心疼钱。那就告知系统每月底自动更新的相关事宜和结果以及学习的重要性，此办法有12个学生月底复课

第十九页，共33页。第四类：停课原因：家长在学校找到比咱们更便宜的老师，或者(huòzhě)学校老师自己办班停课人数：15人复课人数：11人解决办法（1）：班主任增加回访频次，重点把每周的学习要点告知家长和学生，并询问学生最近的学习收获和问题，给出恰当建议，让家长明白一分价钱一分货，后期班主任等工作人员的服务往往比学生自己奋战题海，学习成绩来的更有效果，以此改变家长的想法，提高家长的信任度。解决办法（2）：用师资来吸引家长。现在很多一线重点校得老师已经空出来了，利用这个机会来吸引学生和家长。解决办法（3）：尝试家访。家长保留课时说明家长还在尝试，对金钥匙还抱有信任，因此尝试家访去了解孩子近况也是可取的。有1位这个原因停课的学生成功复课一、主观停课(tínɡkè)原因及解决办法第二十页，共33页。一、主观停课(tínɡkè)原因及解决办法第五类：停课原因：去年初三剩下的个别小时，有需要再来停课人数：28人复课人数：21人解决办法(bànfǎ)（1）：现在的新班主任增加回访频次，主要了解孩子目前的情况和需求点，告知现在的教学环境及师资配备情况，引导家长更进一步了解金钥匙学校解决办法(bànfǎ)（2）：赠送家长学生新年级的学习资料，并借此机会把针对孩子做的学习计划拿给家长解决办法(bànfǎ)（3）：原来初三时的老班主任打回访。家长对原班主任认可度较高，此办法(bànfǎ)效果较好解决办法(bànfǎ)（4）：将剩下的不多课时转成一次高级别的课让学生来感受一下好老师上课的风格，并把可能收到的效果提前告诉学生来吸引他们。这样课时就上完了。第二十一页，共33页。一、主观停课(tínɡkè)原因及解决办法第六类：停课原因：非毕业年级，压力较小，没有危机感停课人数：39人复课人数：39人解决办法（1）：班主任增加回访，把现阶段学生的问题，即将会出现的状况，以及知识点现阶段巩固的重要性告知家长，给学生和家长制造危机感。必要时适当打击，这一点很关键，以前(yǐqián)班主任不敢尝试。此办法一周就见到效果，家长主动打电话寻求帮助。解决办法（2）：班主任主动家访，针对非毕业班学生学习压力应该更大的问题，给学生和家长必要的专业指导。此办法有3位班主任在尝试，效果比较理想解决办法（3）：班主任想办法从学生处了解到目前学生的学习成绩，与补习期间的情况作对比分析，告知家长和学生目前应该重视非毕业班学习的积累，从而顺利复课解决办法（4）：把今年毕业班考试的重点难点整理出来，并整理出来一些有针对性的习题给家长，详细分析孩子的问题，尤其是与非毕业班关系很大的中考或者高考知识点，重点拿给家长看，让孩子和家长意识到现在加把劲的重要性。解决办法（5）：组织这部分家长和学生来听一次免费讲课，由东四兼职孙老师讲，内容就是关于重视非毕业班学生学习的问题。此办法效果较好，当天就有8位学生复课。解决办法（6）：对比法。让家长和学生知道，现在与您的孩子同学校同年级的学生目前在我们这补习成绩能达到多少分，并把这个学生的补习效果进一步美化，主要让家长有个对比。第二十二页，共33页。一、主观停课(tínɡkè)原因及解决办法第七类：停课原因：特长生，对文化课需求不大停课人数：9人复课人数：8人解决办法（1）：班主任引导特长生文化课的重要性，同时也要在回访中让家长意识到这个问题。解决办法（2）：特长生一般一个月到两个月上一次课，或者干脆到考试的最后(zuìhòu)一个月再上。东区五月份就有这样的学生。让任课老师给学生压力是很好的解决办法解决办法（3）：对比法。找一个同样是特长生，重视文化课的学生，同样都是特长生，为什么某某某学生就能排全班第一，而你这么不重视文化课，如果特长同时考一样的分数，那学校也会优先录取文化课分数高的。解决办法（4）：班主任跟学生关系较好的，直接强制要求学生来上，并给学生送她喜欢的小礼物。有2个学生一个学美术，一个学体育，是用这个办法解决的。第二十三页，共33页。一、主观(zhǔguān)停课原因及解决办法第八类：停课原因：孩子不爱学习要放弃，家长不愿意放弃停课人数：6人复课人数：4人解决办法（1）：班主任主动家访，了解孩子为什么那么厌学，平时的学习环境和生活环境是什么样的，同时在家跟孩子做深入沟通或答疑，拉近与学生距离的同时，让家长很认可。此办法解决了一个学生停课问题解决办法（2）：班主任调整与孩子沟通的技巧，尽量不要在考试的节骨眼上跟孩子多沟通关于学生的问题，从学生的喜好入手，平时多约学生来校区自习，自习也不一定全部是学习，逐渐剖析她对学习恐惧的原因，进而与学生共鸣。解决办法（3）：换老师。找一位善于发现孩子喜好，善于把学习和娱乐结合在一起，很善于沟通的老师给学生上课，激发他对学习的兴趣解决办法（4）：目标激励式。了解孩子的目标后，围绕达到目标的若干个奋斗点激励学生，并制定出适合孩子、执行难度不大的计划，只要孩子能投入一点(yīdiǎn)，此办法就能成功。东四有一个学生复课。第九类：停课原因：报名后一直没转到教务部停课人数：2人复课人数：0解决办法：无法联系到家长第二十四页，共33页。客观原因和解决办法第一类：停课原因：等待出国停课人数：5人复课人数：2人解决办法（1）：班主任打印出来出国办理手续的流程、办理完毕需要时间、相关注意事项等，其中会告知家长办理出国期间学习某些科目的必要性，提醒家长不要盲目停课解决办法（2）：班主任告知家长有很多没有办出去的例子，到时候把落下的知识再补上就不是用几个小时能解决的事情了。解决办法（3）：不要放弃，坚持增加每周的回访频次，给家长送相关的学习资料，即使学生出国了，在动员家长把课时转让(zhuǎnràng)给亲戚朋友成功的几率就会大些。第二十五页，共33页。客观原因和解决办法第二类：停课原因：生病停课人数：10人复课人数:5人解决办法（1）：班主任增加回访的频次，将学生没上课这段时间所缺课的重要知识点整理好拿给学生，并告知家长放心，我们会帮助孩子顺利掌握落下的知识解决办法（2）：全职老师平时晚上去学生家里给学生上课，因为学生身体不适，我们可以适当上一个(yīɡè)小时，把问题当场解决掉的同时，把计划做出来，让家长和学生更有信心。解决办法（3）：学生太小，身体不好，班主任亲自去学生家里接学生来上课解决办法（4）：对于毕业年级骨折的孩子，告知家长，孩子本来上学校的课因为身体不适已经分心，学习效果已经收到影响，不能再耽误孩子了。因此，只要孩子能来，我们把最大的单间给孩子上课，可以平时晚上来，学生较少，条件也好。后来家长把孩子送来了，就把VIP屋子给他用，腿摆放也自由。第二十六页，共33页。客观原因和解决办法第三类：停课原因：搬家，离校区较远停课人数：5人复课人数：3人解决办法（1）：因为家远停课的，班主任主动跟家长提出转到离家近的校区上课，并将转入校区的情况详细告诉学生和家长解决办法（2）：转给亲戚上。要求五月底前必须转，并且五月复课第四类：停课原因：提前(tíqián)签约高中学校或提前(tíqián)录取大学停课人数：2人复课人数：1人解决办法（1）：高三毕业生，补习效果较好，转给妹妹上，已确定六月转，也会来上课解决办法（2）：家长执意留到高中上，不愿转给朋友。可以保证每月来上一次，衔接一下高一第二十七页，共33页。客观原因和解决办法第五类：停课原因：咨询师5月底新签约的学生，要求6月份初上课(shàngkè)的停课人数：3解决办法：已跟家长打完第一次回访，确定6月初上课(shàngkè)第二十八页，共33页。奖金政策(zhèngcè)关注目前(mùqián)，校方正在探讨新的奖金方案肯定会对班主任和教务团队倾斜但可以透露给大家的是，很有可能要把停课生指标放在奖惩制度里当月的停课率不能高于8%。最后送大家一首诗送大家一首歌第二十九页，共33页。分享(fēnxiǎnɡ)一首诗歌仰望星空温家宝我仰望星空，它是那樣寥廓而深邃；那無窮的真理，讓我苦苦地求索、追隨。我仰望星空，它是那樣莊嚴而聖潔；那凜然的正義，讓我充滿熱愛、感到(gǎndào)敬畏。我仰望星空，它是那樣自由而寧靜；那博大的胸懷，讓我的心靈棲息、依偎。我仰望星空，它是那樣壯麗而光輝；那永恒的熾熱，讓我心中燃起希望的烈焰、響起春雷。第三十页，共33页。分享(fēnxiǎnɡ)一个故事仰望星空温家宝我仰望星空，它是那樣寥廓而深