营销基础课堂三

微信营销基础课堂（三）目录1、微信营销的分析2、“不刷屏”的微商营销3、内容营销——像谈恋爱一样4、微商误区，你犯了几条？1微信营销分析微信营销面对的问题无互动无内容无技术无团队无方法11.1微信营销平台微信销售平台公众平台服务号朋友圈订阅号品牌展示提高工作效率增加转化率11.2微信公众账号分类微信公众号微信订阅号：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。消息被收拢到一个文件栏里，没有及时的提示，微信通过认证后也有自定义菜单。优点是每天能推送一条图文信息。微信服务号：消息会单独显示在用户聊天列表中，有声音提示，有自定义菜单。缺点是每月只能发送一条消息。11.3订阅号及服务号的发展需求1、订阅号的发展需求（1）产品是新品牌，需要提高知名度（问问周围的10个陌生人，如果知道你的品牌的不足8个，说明你的品牌知名度有待提高噢~）；（2）不是新品牌，但品牌知名度不高，仍需要提升知名度，增加客户粘性，提升重复购买率；（3）适合依靠口碑传播实现品牌推广，提高品牌的美誉度；（4）线下有实体店，需要依靠微信实现O2O的引流落地；如果你的产品品牌发展处于以上情况，建议你使用订阅号来满足企业现阶段的微信运营。2、服务号的发展需求11.2订阅号及服务号的发展需求（1）产品的品牌知名度相当高，属于强势品牌（如：星巴克）；（2）企业具有完善的CRM会员管理系统，并与微信打通，实现通过手机完成对会员的部分服务（如：招商银行、南方航空）；（3）需要实现微信支付功能，完成移动互联网的销售闭环（目前只有认证过的服务号才有机会申请微信支付噢~）；如果你的产品品牌发展处于以上情况，建议你使用服务号来满足企业现阶段的微信运营。当然，如果公司已经把微信营销作为企业品牌发展的重要战略，有条件配置充足的运营团队，那么最理想的方式是：一个订阅号实现品牌传播的功能；一个服务号实现可以通过微信，代替过去需要客户上网、到店、电话等方式才能实现的服务功能。11.4微信与媒体营销对比传统媒体影响力降低，公信力下降媒体平台与社交平台微博是一个媒体式的平台，用于发布信息的平台。短信与微信微博与微信PC互联网与微信微信是一个社交的平台，是基于用户关系建立起来的初值网络。微博侧重于广告微信侧重于人的沟通微博是信息传播和宣传的地方，很多功能都给予广告的便利。微信是“许可式的营销”；私信账号受影响的概率比@工具低很多，更隐私，安全。营销成本数倍增加，公信力下降曝光率微博信息传播是通过广泛点击和转发，营销更多的是转发、粉丝、评论数量、曝光率低。微信最大的武器是推送，指定并被许可下信息的到达率最高，相应曝光率高。免费与收费微信是用来运用网络传送和交流的。短信是利用套餐条数表达和沟通。微信通过定制化、人性化的推送，使商品宣传直接、准确的传递。短信的形式比较单一，没有使用者的个人信息，无法准确推广商品，很多以撒网式、准确性差。集成的业务与推广新形式打破传统通讯行业微信可以用声音、文字、图片、视频等多种手段展示，更直观、方便、推广商品。短信多以文字表达，对于商品的推广有很大的限制，并缺乏人性化。11.5微信营销价值“未来的营销，不需要太多的渠道，只要让你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销！”——营销大师克里曼特.斯通

消费群体庞大截止2013年8月，微信用户量达到5亿，预计到年底达到6亿用户推送精准多样化信息推送，快速直达传播迅速通过分享朋友圈，商品信息的口碑迅速传播用户习惯用手机看微信已经成为现在人们的生活习惯（睡前、睡后都习惯打开朋友圈）11.6微信营销转化模式注意企业通过前期造势，消费者通过公众平台的推送及朋友圈发现相关信息分享用过社交媒体（微信）分享到朋友圈，起到口碑营销的作用冲动消费者通过了解、案例、对比产品兴趣消费根据消费者消费信息给客户提供个性化推送，使产品与客户产生关系体验消费者对产品的品质及商家的服务的到认可11.7微信营销方式微信官方对漂流瓶参数进行更改，合作商家推广的活动在这阶段“漂流瓶”活动，互动性推送模式本身可以发送文字语音、小游戏等。微信官方对漂流瓶参数进行更改，合作商家推广的活动在这阶段“漂流瓶”活动，互动性推送模式本身可以发送文字语音、小游戏等。品牌点击“查看附近的人”后，根据自己地理位置查找周围微信用户，促销信息推送附近用户进行准确投放。微信开放平台提供基本活动会话功能，让品牌与用户之间交互渗透，陪聊式的对话要有针对性，一定人力成本投入，使品牌在短时间内获得一定的知名度。微信用户只要用手机扫描特有的二维码，就享有电子食品卡，就享受商家提供的会员优惠活动，商家设定自己品牌的二维码，赠送优惠券吸引用户关注。微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。微信营销互动式推送微信漂流瓶活动式微信地理位置推送三方应用社交分享第O2O模式二维码陪聊式对话微信2

“不刷屏”的微营销

做微商的人都知道这样一句话：“99%做关系，1%做销售”。这句话告诉我们微商的核心是关系别以为微商只是聊聊微信，发发图片就可以有源源不断的钱收进来。朋友圈是微商的传播、展示、成交的主要平台，也是主战场，朋友圈内容的好坏直接影响到微商的业绩。但是很多微商都会说朋友圈是我每天都要发的，甚至一天发几十条，怎么发朋友圈还要说吗？22.1“不刷屏”做微商一个月销售500万的微商分享，她要求自己的代理每个月在“公共朋友圈”（指包含了所有好友、未经分组的朋友圈）里指能发3次以内的产品信息。类似微信的订阅号和公众号。她要求代理把朋友圈设置了可见范围，进行分层、贴标签。代理每天刷的事目标用户的朋友圈。代理商手里面至少有5个以上的标签，五个以上的层级，分别是：公共朋友圈小代理圈、公司内部圈、亲友圈。从外到内的圈子，不断地从弱到强的关系。朋友圈从来没有人被屏蔽，不去刷屏一样可以做微商。22.2微商朋友圈最佳的内容组合针对直接客户的，内容要围绕有趣、有味、有料来展开，在内容组合上可以多元化一些。（1）在早上可以发一些新闻类的、知识类的内容，周末可以发一些娱乐八卦、笑话之类的。（2）结合自己的一些生活内容，全面的展示自己的个人魅力。（3）当然很重要的一块是和你的产品相关的资讯、知识、技巧等。例如咱做护肤美容行业的可以发一些美容保养的知识、化妆技巧知识等。（4）结合当下的情况，发一些对客户有价值的信息，把产品植入进去。例如做化妆品，在这个敏感性的季节可以发一些如何防止过敏，如何补水防晒等知识，顺便把自己的防过敏的精油皂放进去。（5）客户见证——买家秀等。（6）服务客户的过程，服务是最好的销售。（7）适当的晒晒单。3内容营销——像谈恋爱一样在企业市场营销中，内容创作已经成为重要的一环，尤其是随着近来内容营销的影响力剧增，企业间的内容营销战争俞加硝烟弥漫，如何创造对用户最具吸引力的内容，最大化满足用户的需求，成为内容营销制胜的关键，也是企业保持行业舆论领导地位的有效途径。下面就以恋爱中的情侣关系为例，带大家一起看看怎样去创造真正能够影响用户的内容营销策略。33.1在共同追求中变得亲密爱情作为一种社会情感，受到社会、政治、经济、文化、家庭等诸多因素的影响，如追求共同的事业及人生理想等能够帮助恋爱中的双方共同奋斗，共同成长，以建立起更加稳固的关系。正如内容营销中，企业犹如恋人的一方，其通过内容营销的方式，持续建立契合双方需求的共同的目标，并持续陪伴，帮助用户解决在生活工作中遇到的各种困难，以此产生惺惺相惜，直至成为志同道合的亲密伙伴，这样才能建立持久的关系。33.2不断创造，保持新鲜感觉恋人之间的分手，往往是从逐渐变得平淡乏味的关系开始，努力为恋爱生活增加一些新的插曲，有利于双方关系的升温以及持续发展。在内容营销中，企业需要为用户不断创造各种内容，如可以写故事、说道理，分享案例，也可以讲现有存在的问题，正在发生的事件，或者展望未来趋势等等。总之，在与用户成为亲密伙伴的过程中，你需要建立一个系统的内容营销体系，并未这个有机体，持续不断地补充血液。33.3始终注重双方之间的情感交流在恋爱中，一个赞许的眼神，一丝安慰的微笑，一句温情的表扬，都会给对方带来幸福感，以此带来关系的升温。内容营销中，企业需要把在你内容另一头的读者看成是与你面对面沟通的爱人，不断地通过内容信息传递你对他们的关注、爱护、理解，以真诚的心打动他们，这也是多渠道智能化会员营销服务机构非常提供的做法。试想一下，当你生日时，男友送上一件小小的礼物；当你彻夜加班时，女友送上一杯热茶......所有的一切，看起来微不足道，但是却意义重大。33.4给你的恋人留些空间很多的市场营销者，在内容营销时常常犯一个错误，希望把自己的想法强加给用户，这种灌输式的营销方法，很可能导致用户的反感，最终可能远离我们。就像人与人之间需要保持一定距离，恋人之间需要留些空间一样，内容营销中，我们需要为用户留下一点空间。如在内容营销中，我们可以多介绍多陈述一些，少议论少评论一些，而为用户发表意见提供顺畅的渠道，尊重用户生成的内容。33.5为己容，亦为悦己者容不断地提升内容营销的质量，不但有助于企业及市场营销人员的内容营销工作开展，使内容营销真正达到理想的效果，且有助于用户持续获得有价值的内容信息。爱美是人的天性，恋爱中，无论男女皆然，那么在内容营销中，如何摆脱给用户造成不修边幅，呆板苍老的印象，不断美化自己呢？从多渠道智能化会员营销机构服务的内容营销事件中发现，以下几点非常重要：（1）标题创新独到；（2）利用媒体，如图片、视频等；（3）结合最新热点；（4）解决行业难点问题；（5）分享行业成功案例及知识。所有的营销，其实都是为了满足人性的各种需求，如焦虑、欲望、冲动、贪婪、功能、满足、炫耀、自豪、面子等等，所以，要做好内容营销，就是要把用户当作普通人，跟他们持续沟通互动，满足他们的这些需求，而内容营销，可能就是这么简单。4微商误区，你犯了几条？

微信营销的误区有哪些，微商做微信营销需要注意些什么？新手微商在进行微信营销时，往往都会犯下致命的错误，导致被拉黑。为了避免新手微商在进行微信营销时四处碰壁，跟大家一起分享以下内容：1.目标不明确在做任何营销，都会有营销目的，你是要卖服装还是卖护肤品。你是要做零售还是要做批发。很多微商朋友没有一个准确的目的。人家发广告，你就发广告;人家开个微盟，你也去开个微盟;人家海量加粉，你也去海量加粉。

建议：先找到自己的定位。自己要干什么?根据自己的特点，分析你会吸引到什么的粉丝，她们的需求又是什么，再去研究应该卖什么东西，再去想应该怎么卖。2.昵称签名胡乱弄昵称和签名是最容易让人记住你的。很多微商学员会把自己的昵称用上各种符号表情。然后取一些乱七八糟的名字。不仅让人记不住，还容易让人反感。签名也是一样，什么广招代理啊啥的。很多人一下子看了就把你删除了，一想就害怕你刷屏做广告。

建议：昵称的原则就是“你是谁+你做什么”昵称建议不要经常换;签名不仅要告诉人家你是干嘛的，还要让人家知道关注了你有什么好处。比如“我卖面膜不刷屏，每天都有试用装，看看你有没有份”。

3.疯狂加粉，不求质量微商最忧愁的就是没有朋友，朋友很少。于是很多微商求快，找了各种点赞公司，互推公司等给你爆机。当然一些比较靠谱的爆机推广，也可以带来不错的收益。但是大部分的爆机推广都是僵尸粉，如果不是僵尸粉也都是和你一样想要加人的人。有微商粉丝只有500，人家月入四万。虽然成绩不是很好。但是看看你们手上几千人的，有多少有人家这个业绩呢?原因很简单。人家500都是精准的粉丝。不用求着人家买，人家都会主动下单。而你的几千人，他们都会看你的内容吗?来得及看到你的内容吗?

建议：不要急于求成，一天十几个十几个来加，这样积累起来的都是精准的粉丝。哪怕你用半年积累到一千人，那你后半年就可以等着数钱了。有精准客户是基础，如果没有这些，你做什么都没有用的。4.忽视反馈微信营销的最大特点，就是互动，如果没有互动，就失去了微信本该有的价值。你总是只知道发图片，发广告。不断告诉别人你的面膜很好。不断告诉人家你卖得很好。你却不知道，看看你的粉丝都是什么反映。你也不去评论人家的朋友圈，也不去看看别人的心情。人家评论你了，你也不知道回复人家，和人家打得火热。

建议：多发一些能引起别人评论的内容。别人一旦评论就和别人聊起来了。聊感情聊事业聊人生。粉丝感兴趣什么就聊什么。聊着聊着你们就熟悉了。熟悉了就不再是陌生人。你再卖东西给他，他就不排斥了。当别人发了一个心情的时候，一定要去评论人家，要猜猜看他在干嘛，你的评论内容要走进他们的内心。比如他发的状态有可能失恋了。那么你就得安慰她。有一些内容，不痛不痒，你不知道怎么评论，那就多点赞。人家发朋友圈无非就是要大家来看的。点赞表示你看过了，让他知道一下。5.要么不更新，一更新就刷屏微信内容人们在阅读的时候都是碎片时间。朋友圈刷新的速度是非常快的，如果不能及时更新信息，会慢慢被用户忘记。很多微商学员经常就会要么一两天都不更新。