2023年心理咨询与治疗试题库

一、单选题1、关于心理征询与心理治疗，下列说法错误的一项是(

)(A)心理治疗是心理治疗师对求助者的心理与行为问题进行矫治的过程。(B)心理征询是心理征询师协助求助者解决各类心理问题的过程。(c)心理征询建立在征询师与求助者良好关系的基础上。(D)在心理治疗的过程中，心理治疗师不需与求助者建立良好关系。2、强调移情、迁移、宣泄等方法的是(

)。(A)精神分析主义

(B)行为主义

(c)认知心理学

(D)人本主义3、意识、无意识、前意识，这是精神分析学说的(

)。(A)分区观点

(B)结构观点

(c)动力观点

(D)发展观点4、在弗洛伊德的发展观点中，儿童将爱好转向外部，转向应付环境所需要的知识和技能，是在(

)。(A)口欲期

(B)肛欲期

(c)恋母期

(D)潜伏期5、方法论上，以大量严格的科学实验结果为依据的理论流派是：(

)。(A)精神分析主义

(B)行为主义

(c)人本主义

(D)人性主义6、(

)以操作性条件反射为基础，建立了操作行为主义。(A)巴甫洛夫

(B)华生

(c)托尔曼

(D)斯金纳7、以下哪点是行为主义对心理征询与治疗的观点(

)。(A)通过移情、宣泄等方法可以达成治疗效果(B)通过训练与强化可以达成治疗效果(c)通过爱心可以达成治疗效果(D)通过尊重与关注可以达成治疗效果8、系统脱敏疗法的理论基础是(

)。(A)人本主义

(B)人性主义(c)精神分析主义

(D)行为主义9、“你的见解决定了你的处境”，这种见解是(

)的观点。(A)精神分析

(B)行为主义

(c)人本主义

(D)认知心理学10、心理征询最终的目的是(

)。(A)帮助求助者结识到内心冲突

(B)使求助者可以敢于面对自己(c)深化求助者的自我意识

(D)帮助求助者做出新的有效行为11、心理征询师的助人技巧不涉及(

)。对的进行沟通(A)

给求助者良好的第一印象

(c)对求助者要有同情之心

(D)及时进行自我心理平衡12、在征询过程中，心理征询师发现求助者与自己的价值取向不同样，这时他应当(

)。(A)以本社会的主流价值取向为指导

(B)以自己的价值取向为指导(c)认同求助者的价值取向

(D)采用非评判态度13、心理征询过程结束后，征询关系也不复存在，这体现了征询关系的()。(A)职业性特点

(B)时限性特点

(c)平等性特点

(D)限度性特点14、良好的征询关系是(

)。(A)

求助者对征询师绝对信任(B)

求助者和征询师之间没有情感的卷入(c)能顺利进行征询工作，而又不让求助者形成对征询师的依赖(C)

师生般的征询关系15、心理征询的目的是(

)(A)帮助改造求助者的心理问题

(B)协助求助者解决心理问题(c)矫正求助者的心理问题

(D)治疗求助者的心理问题16、弗洛伊德认为，人格结构的构成分为(

)(A)自我、本我、超我

(B)意识、潜意识、无意识(c)性格、脾气、能力

(D)爱好、需要、动机17、精神分析性的征询与治疗的重点是(

)。(A)寻找、矫正异常行为

(B)寻找非理性思维(c)寻找人性结构的失衡

(D)寻找症状背后的无意识动机18、人本主义心理学家强调(

)。(A)认知与情绪

(B)环境与教育

(c)动机与人格

(D)潜意识与驱力19、(

)不属于发展性心理征询的内容。(A)

儿童初期智力发展

(B)

人际关系与人际冲突(c)慢性心理疾病所致心理障碍

(D)老年社会角色再适应20、(

)不适于进行团队征询。(A)人际交往不适应

(B)自杀干预(c)大学生心理卫生保健

(D)糖尿病人心里教育21、心理诊断的目的是(

)。(A)

寻求人类共同心理特性与规律(B)

研究某些心理特性在人群中的分布情况(C)

研究各种群体心理特性与规律(D)

探求个体心理特性并找到个体在群体中的分布位置22、(

)不是心理征询的适应症。(A)精神分裂症

(B)焦急症

(c)恐怖症

(D)抑郁症23、采用谈话法进行心理评估的优点是(

)。(A)这是一种标准化的方法

(B)可以对所测定的心理活动作量化分析(c)信息覆盖面广，形势灵活

(D)具有直观性和生动性24、人格发展是大学生(

)服务的内容。(A)职业指导

(B)个体征询

(c)协商调节

(D)同伴征询25、“你的丈夫打孩子么”这句话是(

)(A)开放式提问

(B)封闭式提问

(c)半开放试提问

(D)半封闭式提问26、与来访者谈话时的表情应当是(

)(A)笑脸相迎

(B)严厉凝重

(c)安静安详

(D)愁眉苦脸27、与来访者谈话时不可直视对方的眼睛，可(

)对方的眼神和表情(A)斜视

(B)扫视

(c)凝视

(D)偷视28、谈话法是心理征询员掌握的心理学方法之一。在20世纪2023代，临床心理学家就把这种方式定义为(

)(A)一种有目的的交谈

(B)一种无目的的交谈

(c)漫谈

(D)杂谈29、会谈中(

)更重要(A)安慰比鼓励

(B)激励比同情

(c)指导比倾听

(D)倾听比指导30、在心理征询师还没有真正理解当事人时，或还没有掌握语言交流技巧时，最有帮助的办法是把各种(

)(A)开放性提问变为封闭性提问

(B)封闭性提问变为开放性提问(c)半开放性提问变为半封闭性提问

(D)半封闭性提问变为半开放性提问31、近期发生的，内容尚未泛化的和反映强度不甚剧烈的心理紊乱状态，重要为心境和情绪方面产生一定波动，思维却保持着一定的逻辑性，人格也十分完整。这类心理紊乱称为(

)(A)心理问题

(B)心理障碍

(c)边沿状态

(D)心理疾病32、建立良好征询关系应把握的要点是(

)。(A)温暖热情贯穿整个征询

(B)真诚的表达要依靠技巧(c)应有条件的尊重求助者

(D)通睛达理应当一视同仁33、初诊接待时对的的征询方式是(

)。(A)您有什么样的问题学要解决，说吧(B)您找我究竟想要解决什么问题呢(c)你希望我帮助你解决什么问题(D)您能否告诉我到底出了什么问题吗?34、对求助者的问题进行归类的目的是(

)(A)区分不同的心理问题

(B)有助于了解资料的客观性(c)为最终诊断提供确切依据

(D)是征询方案可以顺利实行35、对于初诊接待时的注意事项描述不对的的事(

)。(A)严守保密原则

(B)避免紧张情绪(c)禁用专业术语

(D)避免使用方言36、拟定提问方式应把握的要点是(

)。(A)一般应使用开放式提问

(B)一般使用半开放式提问(c)绝对不应使用封闭式提问

(D)一般应使用封闭式提问37、对谈话法的要点理解对的的是(

)。(A)

一旦开始进入会谈就应当把谈话维持下去(B)

只有在取得信息时才可中断求助者谈话(C)

即使听不出谈话内容也要表现出很感爱好(D)

恰当的给与评价可以增长求助者的信任感。38、对保持中立性态度的理解不对的的是(

)。(A)

对其情绪和效应采用肯定态度(B)

对其情绪和行为的规律性给予保存(C)

会谈中不应明确表白自己的态度(D)

对其情绪和行为后果采用保存态度39、以下描述对的的是(

)。(A)使专心理测验的目的是为了诊断

(B)为进一步了解对方应尽量多做心理测验(c)依揖心理测验的结果可以做出诊断(D)任何情况下都应按操作规定实行测验40、临床资料整理归纳时应考虑(

)。(A)

求助者对别人印象和治疗情况评价(B)

求助者生理、心理、社会生活情况(C)

心理征询师人际、工作和生活环境条件(D)

与处置方案有密切相关的资料41、评估征询效果时，一方面要明确(

)。(A)问题的类型

(B)问题的性质

(c)问题的严重限度

(D)征询的目的42、心理征询师和求助者互相尊重，互相平等的基础是(

)。(A)

心理征询师把自己摆在改造求助者的位置(B)

心理征询师将求助者视为依赖自己的人(C)

心理征询师将求助者视为有人权有价值又情感又独立人格的人(D)

心理征询师认为自己的职业类似于医生43、心理征询师说：“假如你能……或许就会更好”，这句话使用了(

)。(A)具体性技术

(B)自我开放技术(c)内容表达技术

(D)情感表达技术44、团队征询中治疗团队的人数一般是(

).(A)3～4人

(B)5～8人

(c)10～15人

(D)10一20人45、指导技术的含义是指心理征询师(

)。(A)

直接地指示求助者去做事情和说话(B)

直接地指示求助者改正错误的观念(C)

间接地暗示求助者去做事情和说话(D)

间接地暗示求助者以某种方式行动46、心理征询阶段对的的划分是(

)。(A)

心理诊断，拟定目的，自我改变(B)

收集信息，心理诊断，心理征询

(C)

拟定目的，心理征询，效果评估(D)

心理诊断，心理帮助，结束巩固47、罗杰斯的当事人中心疗法非常强调(

)对征询的重要意义，并认为它是使求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。(A)有条件尊重

(B)无条件尊重

(c)有条件信任

(D)无条件信任48、关于心理征询方案的制定，错误的说法是(

)。(A)

实行方案由双方共同商定

(B)

明确双方的责任、权利和义务(c)

不一定签订书面方案

(D)

方案一旦制定就要严格遵守，不得更改49、当征询中出现依赖时心理征询师不妥当的做法是(

)。(A)积极减少征询次数和时间

(B)明确告诉求助者依赖的性质(c)有求必应尽量解决求助者的问题

(D)鼓励求助者自己解决问题

．50、面谈技巧中最复杂的是(

)。(A)鼓励技术

(B)解释技术

(c)指导技术

(D)倾听技术51、心理征询师指出求助者前后言语存在矛盾，这是使用了(

)。(A)具体性技术

(B)对峙技术(c)内容表达技术

(D)自我开放技术52、最有助于影响求助者的方法是(

)。(A)解释技术

(B)倾听技术

(c)反复技术

(D)指导技术53、在征询中，关于征询师的倾听与谈话，下列哪项是错误的(

)(A)

征询师的听是积极的、积极的听，是参与式的倾听(B)

同一个征询师对各种来访者的谈话方式均相同(C)

征询师针对不同的心理问题应采用不同的谈话方式(D)

面对所有来访者征询师均应采用热情、诚恳、平等、负责的交谈方式54、具体性技术的概念是指心理征询师协助求助者(

)。(A)

全面、系统地表述他们的想法

(B)

生动、真实地表述经历的事件(C)

清楚、准确地表述他们的观点

(D)

彻底、尽情地宣泄情感的体验55、移情是求助者把对过去生活中某个重要人物的(

)转移到心理征询师身上。(A)情感、认知、态度

(B)认知、态度、属性(c)态度、情感、属性

(D)属性、认知、态度56、一位清洁个人因天天下班回家后反复洗手，怀疑自己是否有洁癖前来征询，心理征询师对求助者说：“你天天的工作就是打扫卫生，多洗几次手算什么问题。”该心理征询师的说法(

)(A)符合求助者的实际

(B)价值观没保持中立(c)是在进行心理征询

(D)显示出有职业歧视57、某女，14岁，初二学生，因暗恋同班的一名男生而十分苦恼，前来学校的心理辅导站征询。心理辅导站的老师得知具体情况后，告诉了女学生的家长，这种做法(

)(A)符合保密原则

(B)为了学校着想(C)违反保密原则

(D)符合教师职责58、某一男性心理征询员(甲)在对女性求助者(乙)进行征询过程中，双方谈的很投机，在第一次征询结束后，乙用手机发短信给甲说：“您化解了我心中的坚冰，十分感激。我想约您周末出去玩，顺便帮我再做一次征询”。甲回短信说：“不必客气，请告知我具体时间、地点”。甲的作法(

)(A)是可以理解的

(B)合理运用了共情技术(c)有助于征询效果的提高

(D)也许建立征询以外的关系59、心理征询对从业者的能力有所规定，在心理征询师重要的职业能力中不涉及(

)(A)观测能力

(B)计算能力

(C)沟通能力

(D)表达能力60、心理征询师于求助者是关系密切的邻居，可以(

)(A)

在家中进行心理征询

(B)

免费心理征询(C)

避免建立征询关系

(D)

在一起散步聊天时很自然的进行心理征询

61、在心理征询的教学、科研或写作等工作时，(

)

(A)不能引用真实案例

(B)在引用案例时应保存求助者的重要信息，以提高资料的真实性和说服力

(c)要对真实案例的情节作出改动

(D)引用真实案例时，应隐去可辨认求助者的信息

62、建立良好征询关系应把握的要点是(

)。

(A)温暖热情贯穿整个征询

(B)意味着保护求助者所有隐私

(c)应有条件的尊重求助者

(D)通情达理应当一视同仁

63、对“尊重”含义的理解对的的是(

)。

(A)意味着要一味迁就求助者

(B)意味着保护求助者所有隐私

(c)意味着不可以有不批准见

(D)意味着要接纳对方的优缺陷

64、对温暖的理解对的的是(

)。

(A)非言语行为往往比言语行为更能让对方感到温暖

(B)开始时使用关切言语时间越长越能体现温暖

(c)依照求助者的不同，表达温暖的限度也不同

(D)只有经验丰富的心理征询师才干很好的把握温暖

65、对真诚概念的理解对的的是(

)。

(A)要体现在既恰如其分又灵活多变的角色扮演上

(B)求助者以真正的自我投身于与心理征询师的关系中

(c)真诚是让心理征询师感到对方表里一致、真实可信

(D)心理征询师不应当有防御式的伪装和假面具样色彩

66、对真诚在征询活动中的重要意义描述对的的是(

)

(A)能鼓励心理征询师以真实自我和对方交流

(B)为求助者提供了一个尽情发泄的环境

(c)能减少面谈过程中出现剧烈情绪反映

(D)可让求助者无所顾虑的袒露自己隐私67、评估求助者解决问题的行为模式时应了解的内容是(

)(A)

求助者婚姻状况

(B)

求助者生活经历(C)

求助者个人爱好

(D)

求助者主观感受68、征询中选择优先解决的问题的原则对的的是(

)(A)

从求助者最不重要的问题人手

(B)

从求助者最易解决的问题人手(C)

从求助者最为困难的问题人手

(D)

从心理征询师希望解决的问题人手69、制定心理征询方案的原则中对的的是(

)(A)由上级心理征询师来拟定

(B)由征询双方共同商定(c)方案商定后不得更改

(D)必须签订书面的协议70、关于心理征询师倾听技术的描述对的的是(

)(A)倾听中应当有非言语性反映

(B)倾听中不应有言语性的反映(c)是对方尽情发泄的很好形式

(D)应当以旁观者的姿态去感受71、运用解释技术的技巧对的的是(

)(A)不进行全面系统较深的理解

(B)解释不应因人而异区别对待(c)有时逼迫对方接受效果最佳

(D)应进行通俗易懂较浅的解释72、对团队征询类型特点的描述对的的是(

)(A)成长团队，工作量规定不大

(B)教育团队，一般要聚会多次(c)支持团队，成员有各自特性

(D)征询团队，成员们彼此帮助73、系统脱敏法的基本环节中不涉及(

)。（A）学习放松技巧（B）签订征询协议（c）建构焦急等级（D）逐级系统脱敏74、关于共情，下列说法中不对的的是(

)。（A）共情就是体验求助者的内心世界（B）共情就是把握求助者的情感、思维（C）共情是最关键的征询特质（D）共情就是必须与求助者拥有同样的情感75、积极关注指的是(

)。（A）关注求助者言行的积极面

（B）关注求助者的负性情绪（c）关注求助者的身体状况

（D）关注求助者对征询师的态度参考答案1.D

2.A

3.A

4.D

5.B

6.D

7.B

8.D

9.D

10.D11.C

12.D

13.B

14.C

15.B

16.A

17.D

18.C

19.C

20.B21.D

22.A

23.C

24.B

25.B

26.C

27.B

28.A

29.D

30.B31.A

32.A

33.C

34.A

35.C

36.A

37.D

38.A

39.D

40.B41.D

42.C

43.C

44.B

45.A

46.D

47.B

48.D

49.C

50.B51.B

52.D

53.B

54.C

55.C

56.D

57.C

58.D

59.B

60.C61.D

62.A

63.D

64.A

65.D

66.D

67.D

68.B

69.B

70.A71.D

72.D

73.B74.D

75.A

二、多选题：1、对精神分析学说，下列结识对的的是(

)(A)精神分析是西方现代心理学重要流派之一，其影响深远。(B)精神分析学说开创了潜意识心理学研究的新纪元。(c)精神分析学说存在着神秘主义倾向。(D)精神分析学说存在着非理性主义倾向。2、班都拉的社会学习理论的重要观点涉及(

)。(A)替代性学习

(B)人可以进行自我强化(c)人可以不受外界左右，调节、控制自己的行为(D)强调人与社会环境的互相作用3、一般来说，征询对象最佳具有哪些条件(

)。(A)具有一定智力基础

(B)具有一定经济基础(c)有交流能力

(D)动机合理4、属于发展性心理征询的是(

)。(A)人际冲突

(B)性心理征询(c)婚姻家庭问题

(D)心理危机干预5、团队心理征询的优点在于()。(A)特别适合于有人际关系问题的求助者(B)易于让求助者暴露内心的想法(c)可以让求助者获得一种归属的满足(D)可认为求助者提供考验实际行为的机会6、心理征询关系是一种(

)的关系。(A)协议式

(B)时限式

(c)医患式

(D)师生式7、处在从没有任何心理紊乱到患有精神疾病之间的过渡带中的人们，是(

)(A)心理征询的对象

(B)心理治疗的对象(c)精神科的对象

(D)心理诊断的对象8、可以通过(

)进行心理评估。(A)分析患者的画作或小说

(B)个性量表(c)患者的生活史

(D)广泛的交谈9、大学心理征询的常见模式有(

)。(A)职业指导

(B)个体心理征询(c)协商调节

(D)同伴征询10、中学心理征询重要涉及中学生的(A)自我发展

(B)独立性培养

(c)道德成长

(D)社会交往11、运用行为主义理论的心理征询与治疗中的方法是(

)(A)放松训练

(B)系统脱敏

(c)自由联想

(D)生物反馈12、按征询内容划分，心理征询可分为(

)(A)健康征询

(B)性心理知识征询

(c)发展征询

(D)康复指导13、团队征询的作用重要有(

)(A)

团队为个人提供了一面镜子(B)

成员可从其他参与者和指导者的反馈中获得益处(C)

团队情境鼓励成员作出承诺并用实际行动来改善生活(D)

团队中的互动行为，帮助成员了解他们在工作上、家庭上的功能，并显示出如何追求其在社会上的地位14、谈话法涉及的种类有(

)(A)摄人性谈话法

(B)鉴别性谈话法(c)治疗性谈话法

(D)征询性谈话法15、在摄人性谈话时(

)(A)不能做笔录

(B)可以录音和录像(c)所有摄人信息，都要在谈话后追忆

(D)遵循保密原则16、整理归纳一般资料中，求助者生活状况资料涉及()(A)居住条件

(B)平常活动内容、活动场合(c)生活方式和习惯

(D)近期生活方式有无重大改变17、导致心理紊乱的因素形形色色，但按性质可分为(

)三类(A)没有因素

(B)社会因素

(c)认知因素

(D)生物学因素18、对谈话时提问过多的因素分析对的的是(

)(A)心理征询师对求助者心理障碍缺少理解(B)求助者对心理征询师所提问题缺少理解(c)心理征询师对求助者谈话内容缺少理解(D)心理征询师不善于掌握语言交流的技巧19、谈话中不恰当提问的表现形式是(

)(A)连珠式提问

(B)修饰性反问

(c)责备性问题

(D)解释性问题20、选择谈话内容的原则中对的的是(

)(A)符合求助者的接受能力和爱好

(B)对求助者个性发展起关键作用(c)有助于探索求助者的深层病因

(D)对改变求助者认知有积极作用21、征询中出现多话的现象，来自于求助者的因素也许是(

)。(A)

不解

(B)倾吐

(c)询问

(D)掩饰22、资料的采集涉及下列一些重要方面(

)(A)求助者身份信息

(B)与现在问题有关的往事(c)求助者的沟通模式

(D)诊断结果信息23、随着征询的进行，征询师会发现求助者不止存在一个问题，此时选择优先解决问题的原则是(

)。(A)

从求助者希望解决的问题人手

(B)

从最难解决的问题人手(C)

从求助者最主线或最重要的问题人手

(D)

从最也许或最容易解决的问题人手24、征询中出现沉默，也许的因素是(

)。(A)心理征询师的沉闷

(B)求助者的气愤

(c)心理征询师的不安

(D)求助者的反抗

25、非言语行为在心理征询中的独特作用是(

)。(A)

加强言语

(B)

展示技巧(c)

传达感情

(D)

实现反馈26、心理征询终极目的的概念涉及(

)。(A)促进心理健康发展

(B)

充足实现人的潜能(c)充足达成人格完善

(D)符合完美个性标准27、求助者出现(

)时，心理征询师应采用相应的具体性对策。(A)问题模糊

(B)问题过多(c)概念不清

(D)过度概括28、影响团队治疗的因素涉及(

)。(A)对目的的澄清

(B)指导者的经验(c)成员是否自愿

(D)指导者的态度29、有效的征询目的应具有的特性是(

)。(A)积极具体可行

（B）双方可以接受(c)效果可以评估

（D)应多层次统一30、在收集求助者的资料时，应注意哪些信息(

)。(A)回答问题时无意透露的信息(B)求助者故意回避或拒绝回答的问题(c)交谈中出现频率高的词句(D)求助者的表情和行为等非言语信息31、团队凝聚力涉及(

)。(A)对成员的吸引限度

(B)团队成员的归属感(c)团队对成员的包容

(D)团队成员间的团结32、调动求助者内在积极因素的过程涉及(

)。(A)

倾听求助者的叙述

(B)

予求助者积极关注(c)

赞同求助者的观点

(D)

增强求助者的信心33、团队征询的局限性(

)

(A)团队情境中，个人深层次的问题不容易暴露(B)团队情境中，个体差异难以照顾周全

‘(c)团队情境中，有的成员也许受到伤害或无意泄漏出去别人的隐私(D)团队征询对指导者规定高，不称职指导者会给团队成员带来负面影响34、对温暖与尊重的理解对的的是(

)(A)温暖较尊重与求助者之间的距离更近些(B)温暖富有理性色彩而尊重充满感情色彩(c)只有两者结合时才干情理交融感人至深(D)仅有尊重没有温暖会显得公事公办似的35、共情的同义词是(

)。（A）同理心

（B）共感

（C）神入

（D）同感心36、共情的三个具体含义是指(

)。（A）征询师要以自己的参照框架去剖析求助者的问题（B）征询师借助于求助者的言行，体验对方的内心世界（C）征询师借助于知识经验，把握对方体验与其人格之间的联系（D）征询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者37、共情在征询活动中的重要性体现在(

)。（A）可以更准确地把握材料（B）可使求助者感到被理解、被接纳（C）可以促进求助者自我表达（D）可以促进双方更进一步的交流38、在合理情绪疗法的ABC理论中，(

)。（A）A代表诱发事件

（B）B代表信念（C）C代表行为结果

（D）A是引发不良情绪的根源39、在合理情绪疗法中，征询师需要帮助求助者达成的三种领悟是(

)。（A）诱发事件是产生不良情绪的根源（B）信念引起了情绪及行为后果，而不是诱发事件自身（c）求助者对自己的情绪和行为反映负有责任（D）只有消除了诱发事件，才干减轻或消除他们目前存在的各种症状40、合理情绪疗法中的自助表(RET)技术涉及(

)。（A）先让求助者写出事件A和结果c（B）从表中列出的十几种常见不合理信念中找出符合自己情况的B（c）规定求助者对B逐个分析，并找出可以代替那些B的合理信念（D）最后求助者要填写所得到的新的情绪和行为41、非理性观念的重要特性是(

)。（A）绝对化的规定

（B）追求完美（C）过度概括化

（D）糟糕至极42、征询阶段性小结重要涉及(

)。（A）征询师的小结

（B）求助者的小结（C）征询双方共同讨论的结果

（D）求助者家属的意见43、征询效果的评估维度重要涉及(

)。（A）求助者的自我评估

（B）征询师的评估（C）社会生活适应状况改变的客观现实

（D）求助者周边人士的评估44、心理征询案例记录可以分为(

)。（A）心理测量的案例记录

（B）每次的案例记录（c）总结几次征询情况的记录

（D）征询终结或中断时的记录45、每次征询记录的内容涉及(

)。（A）求助者来访时的特性

（B）征询中的谈话内容（C）对征询印象的总结

（D）征询师在征询过程中的想法参考答案1.ABCD

2.ABCD

3.ACD

4.ABC

5.ACD

6.AB

7.ABD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD11.ABD

12.AC

13.ABCD

14.ABCD

15.ACD

16.ABCD

17.BCD

18.ABC

19.ACD

20.ABCD21.BD

22.ABCD

23.ACD

24.ABCD

25.ACD

26.ABD

27.ACD

28.ABCD

29.ABCD

30.ABCD

31.ABCD32.ABD

33.ABCD

34.ACD

35.ABCD

36.BCD

37.ABCD38.ABC

39.BC

40.ABCD

41.ACD

42.ABC

43.ABCD

44.BCD

45.ABCD

三、填空题1、心理征询的兴起与发展，和职业指导运动、______________、_____________及人本主义心理学观点的影响密切相关。2、192023____________组织成立了波士顿就业指导局；192023他所著的______________一书正式出版，揭开了职业指导运动的序幕，奠定了现代心理征询诞生的基石。3、根据会谈的目的分，心理征询中的会谈可以分为___________________会谈和________________会谈。4、了解当事人的各种方法中，最具专业化特点的是_____________。

5、根据征询对象的多少，一般把心理征询分为__________和___________。6、目前，我国心理征询研究一般将心理征询的基本过程划分为____________、____________、、____________、_____________和评估/结束阶段7、征询中的非言语技能重要涉及____________、身体姿势和___________。8、在会谈中，倾听的重要技巧有打听、鼓励、澄清___________、___________概述。9、会谈提问的方式有两种____________和开放式提问。10、影响性的技巧重要有解释、____________、提供信息、____________、反馈和对峙。11、心理征询的特质重要有____________、____________真诚、具体性、即时性。12、当事人所叙述的前后信息不一致时需要征询者采用_____________会谈技巧。13、非理性信念系统的特性重要是_____________、____________和____________。14、一般来说每一个案的征询目的由__________、_______和________三个层次的目的。15、精神分析的治疗过程分为开始阶段、__________、___________、移情的解决阶段。16、行为主义疗法的基础理论是______________和___________。17、美国临床心理学家Albert.Ellis在50年代创建RET理论，其中心目的是去除___________________以对的的信念引导行为。18、高度焦急状态下一方面可以采用的技术是________________。19、系统脱敏技术涉及三个环节学习放松_____________、______________。

20、以人为中心的心理征询与治疗方法的创始人是_____________，他将人的主观经验世界称为_____________。

21、认知行为取向的心理治疗重要有梅钦鲍姆的“认知行为矫正”，贝克的_____________和艾利斯的_____________。

。

22、_____________和_____________是精神分析流派最基本的治疗技术。23、在日本“土生土长”的心理征询与治疗方法是_____________。

24、行为主义治疗的重要技术有放松训练_____________、_____________、及其他技术

。25、顺其自然，为所当为是_____________的治疗原则。

参考答案1、心理卫生运动、心理测量2、美国心理学家帕森斯、《选择职业》3、摄入性、影响性4、心理测验5、团队、个人6、问题探索阶段、目的设定阶段、方案探讨阶段、行动实行阶段、7、面部表情、声音8、释意、情感反映9、封闭式提问10、指导、自我暴露11、同感、积极关注12、对峙13、绝对化的规定、过度概括化、糟糕之极14、直接目的、中间目的、终极目的15、移情的发展阶段、修通阶段16、经典性条件作用、操作性条件作用17、非理性的、不合理的信念18、放松技术19、构成焦急事件层次、实行脱敏20、罗杰斯、现象场21、认知疗法、合理情绪治疗22、自由联想、梦的解析23、森田疗法24、系统脱敏、自我管理25、森田疗法四、名词解释1、心理征询2、心理治疗3、征询特质4、共感5、释义6、情感反映7、积极关注8、自我暴露9、压抑10、本我11、自我12、超我13、系统脱敏法14、强化15、自我防御机制16、代币制17、自我管理18、森田疗法19、移情20、面质21、抑郁症22、征询关系23、具体化24、神经症25、恐怖症26、逼迫症参考答案1、心理征询——是专业人员运专心理学原理和技术来帮助来访者自助的过程。2、心理治疗——-心理治疗是在良好的治疗关系基础上，由通过专业训练的治疗者运专心理治疗的有关理论和技术，对来访者进行帮助的过程，以消除或缓解来访者的问题和障碍，促进其人格向健康、协调的方向发展。3、征询特质——征询者在征询过程中表现出来的、对咨访关系和征询效果有直接影响的人际反映特点。4、共感——感同身受，能体认来访者的内心世界并能恰本地将这种体认表达给对方的态度和能力。5、释义——将当事人表达的意思，通过征询师的理解后，再反馈给当事人。6、积极关注——又称积极关怀，意思是对来访者的言语和行为的积极面、光明面或长处给予有选择的关注，从而使来访者拥有正向的价值观。7、情感反映——征询者用词句来表达来访者所谈到所体验到的感受。8、自我暴露——自我暴露是指把自己个人的有关信息讲出来，使别人知道这样一个过程。9、压抑——一些为社会伦理道德所不容的（亦即意识所不能接受的，超我所不允许的）冲动、欲望，在不知不觉中被压制到无意识之中，使人自己不能意识到其存在。这种机制叫做压抑。10、本我——又译伊特、它、它我、原我，本我是人格中最原始、最模糊和最不易把握的部分。是由一切与生俱来的本能冲动所组成的。按照快乐原则行动的。11、自我——自我是现实化了的本能，是在现实的反复教训之下，从本我分化出来的一部分。它遵循现实原则，使人的行为既符合社会的规定又能满足人的各种欲望、冲动。12、超我——也称抱负自我、自我典范，是从自我发展起来的一部分，是道德化了的自我。它被认为是人格最后形成的，并且也是最文明的一部分。它遵循至善原则行动。13、系统脱敏法——是最早应用的行为治疗技术之一，是由沃尔朴最先发明及应用的。重要用于来访者在某一特定的情境下产生的超过一般紧张的焦急或恐怖状态。系统脱敏法运用的是交互克制的原理或反条件运用的原理来达成治疗目的，由3个部分组成：放松训练，建立恐怖或焦急的等级层次和规定来访者在放松的情况下，按等级层次中列出的项目进行想象或实地脱敏。14、强化——是系统地应用强化手段去增进某些适应性行为，削弱或消除某些不适应行为的方法。15、自我防御机制——自我为减少焦急，在协调、解决矛盾的过程中，逐渐发展而成的一些习惯性的具有某种心理保护功能的反映方式。16、代币制——运用代币并编制一套相应的激励系统来对符合规定的目的行为的表现进行肯定和奖励。17、自我管理——一种来访者参与治疗的模式，来访者在行为改变的各个环节扮演积极、积极的角色，他自己对改变负责任的治疗模式。改变了传统疗法中治疗者唱主角，来访者被动的、依赖的治疗模式。18、森田疗法——日本精神病医生森田正马创始的一种心理治疗体系。重要用于神经症的治疗。治疗要点为“顺应自然，为所当为”。19、移情——来访者对过去生活中的重要人物的情感在征询师身上的投射。20、面质——当征询者发现当事人语言与非语言行为不一致、逃避面对自己的感受和想法、语言行为前后矛盾、不知道善用资源、未觉察自己的限制等行为时，指出当事人矛盾和不一致的地方，协助当事人对自己、对问题有进一步的了解。21、抑郁性神经症——是以持久的心情抑郁为特点的神经症。22、征询关系——是指征询员与来访者之间的一种特殊的人际关系，通过这种关系达成心理改善的效果。23、具体化——具体化在治疗中是指要找出事物的特殊性，事物的具体细节，使重要的、具体的事实及情感得以澄清。24、神经症——是一组非器质性的、轻型大脑功能失调的心理疾病的总称。其特性为严重或持久的心理冲突，病人觉察到这种冲突，并因此在精神上十分痛苦，但没有任何可证实的器质性病变作基础。25、恐怖症——表现为对某一特定的物体、活动或处境产生连续的紧张的毫无道理的惧怕。恐惊发作时，随着有植物神经系统症状。患者对此有回避行为，自知这种恐惊是过度或不必要的，但不能控制。26、逼迫症——一种以逼迫症状为重要临床表现的神经症。逼迫症状的特点是意识的自我逼迫与意识的自我反逼迫同时并存，两者的冲突导致病人紧张不安，十分痛苦。病人知道这是异常的但无法摆脱。逼迫症状多见的是逼迫观念和逼迫行为五、问答题1、绘制心理健康教育、心理辅导、心理征询、心理治疗的关系比较表2、心理征询与心理治疗的关系3、心理评估在征询中的作用是什么？4、心理评估与诊断的基本方法有哪些？5、如何理解精神分析学派的基本理论观点？6、心理防卫机制有哪些种类？7、如何理解人本主义学派的“自我概念”？

8、如何通俗地解释认知心理学的基本理论？9、幼儿期心理征询的重要内容是什么？10、童年期心理征询的重要内容是什么？11、少年期心理征询的重要内容是什么？12、青年期心理征询的重要内容是什么？13、成年期心理征询的重要内容是什么？14、老年期心理征询的重要内容是什么？15、一个有效的征询目的，应当具有那些特性？116、心理征询涉及哪些基本阶段？17、如何理解共感，共感反映的要领有哪些？18、非言语技能有哪些？各自是如何传递信息的？19、无效能的倾听有哪些表现？20、提问有哪些规定？21、简述释意的要领？22、征询师的自我暴露有哪些方式？自我暴露技术有那些规则？23、简述精神分析的治疗过程。24、简述系统脱敏法技术25、设计一份不良行为的矫正方案。26、简述ABC理论

28、简述贝克的认知疗法29、以人为中心治疗的特点评述。

30、常见的神经质症的症状有哪些？31、森田疗法的基本原则是什么？森田疗法的特点有哪些？32．简述森田疗法治疗过程。33、心理征询师的职业道德是什么？34、心理征询师应当有哪些基础知识？

参考答题1、绘制心理健康教育、心理辅导、心理征询、心理治疗的关系比较表

（略）2、心理征询与心理治疗的关系相同：1）两者所采用的理论方法经常是一致的。2）两者进行工作的对象经常是相似的。3）在强调帮助来访者成长和改变方面，两者是相似的。4）两者都注重建立帮助者与求助者之间的良好的人际关关系，认为这是帮助求助者改变和成长的必要条件。区别：1）两者服务对象的构成略有不同。2）解决的问题涉及的领域不同。3）所需的时间不同。4）涉及意识的深度不同。5）目的不同6）专业训练及所属专业组织不同。7）起源不同。前者的起源重要有四个方面.8）工作场合不同3、心理评估在征询中的作用是什么？

1）为征询手段、方法、技术的选择提供依据2）检查征询效果3）促进个体的自我结识4、心理评估与诊断的基本方法有哪些？

1、观测法

2、自述法

3、谈话法4测验法5、如何理解精神分析学派的基本理论观点？1）、意识分域观点弗洛伊德把人的心理分为意识、前意识和无意识（或潜意识）三个层面。2）、人格结构学说弗洛伊德根据他对意识的层次划分理论，将人格分为本我、自我、和超我三部分。本我是由本能、欲望、生物冲动等被人类理性所不容忍的成分构成，它是按照快乐原则行动的。自我是在现实的教训下由本我的成分转化而来的，它遵循现实原则，使人的行为既符合社会的规定又能满足人的各种欲望、冲动。超我又叫抱负自我，它是道德、法律、宗教等社会规范在人格中的内化，它遵循至善原则行动。3）、本能动力说弗洛伊德把本我(即本能)分为两种：一种是生命本能，涉及繁衍种族的性本能和维持个体生命的饮食本能；另一种是死亡本能，涉及侵犯、袭击、掠夺、自私、贪婪等本能。4）、心理防卫学说弗洛伊德及其同事们把心理防卫机制概括为压抑、投射、倒退、否认、固执、升华、反向、文饰、自居、风趣等。5）、性心理发展阶段根据性欲望的表现形式弗洛伊德把个体的性心理的发展分为五个阶段：口欲期、肛欲期、性器欲望期、潜伏期和青春期。6、心理防卫机制有哪些种类？1）压抑。最基本的防御机制。通过压抑，自我至少暂时避免了面对本我和超自我、本我和外部现实之间的冲突，从而保护了自我。但被压抑的无意识并非静止不动，它们仍在无意识中活动，从而不知不觉影响人的行为。2）投射。投射会导致人对客观现实的知觉、判断错误，并且这种错误很难通过现实加以纠正。3）置换。运用得相称频繁的防御机制。通过置换，个人的真实欲望既得到部分满足，又不致在精神结构内引起太明显的冲突。但也有一些置换最终成了变态的症状。4）合理化。某个行为或观念已经发生，而导致这个行为或观念的真实动机、欲望又是不能为意识所认可、所接受的，于是找个看似合理合法的理由来解释，这样可以免去焦急。5）反向形式。当内心的欲望或观念表现出来也许引起不良后果，或招致现实的处罚，或招致良心不安，于是表达相反的欲望或观念，借此可以达成克制本来欲望的目的。7、如何理解人本主义学派的“自我概念”？

自我是一个人现象场中分化出来的一部分，在一个人的现象场中具有核心意义。在罗杰斯看来，自我不等于自我意识，而是自我知觉(或意识)与自我评价的统一体。它的构成重要涉及：1）个人对自己的知觉及与之相关的评价。2）个人对自己与别人关系的知觉和评价。3）个人对环境各方面的知觉及自己与环境关系的评价。8、如何通俗地解释认知心理学的基本理论？1）信息加工的基本观点2）建构主义的互相作用论3）正常的与病理性的编码系统信息加工的主观能动性，即建构主义的基本观点，信息进入加工系统会激活不同的知识点，从而被赋予不同的意义。求生过程中形成一种适应性的信息加工过程，这种过程是未被人意识到的自动化的过程，这种过程的机制也许解释为涉及若干相关的编码系统的运转，编码系统的基本元素由规则组成，这种规则将经验译为有用的信息，这是进化和发展的结果，从病理学的角度讲，某种特殊的编码系统也许回先期被激活，超越了“正常”的编码系统，从而得到一个病理性的结识。9、幼儿期心理征询的重要内容是什么？

不良习惯的矫正、多动症、孤独症。10、童年期心理征询的重要内容是什么？

学习、生活、人际交往（过度焦急、各种神经症）、社会适应、问题行为。11、少年期心理征询的重要内容是什么？

性心理、学习、人格、职业定向、越轨行为。12、青年期心理征询的重要内容是什么？

恋爱与婚姻、就业、人格、各种神经症。13、成年期心理征询的重要内容是什么？

人际关系（婆媳、翁婿、亲子关系、生活压力）、求学与工作的矛盾、角色转换、情感变化、各种神经症。14、老年期心理征询的重要内容是什么？

老年痴呆症、退休综合症、孤独症、老年婚恋问题、亲子关系等。15、一个有效的征询目的，应当具有那些特性？

1）具体

2）可行

3）积极

4）双方可以接受

5）属于心理学性质

6）可以评估

7）多层次统一16、心理征询涉及哪些基本阶段？1）问题探索阶段：初始预备期；建立良好的征询关系；澄清问题；收集有关资料；理解和界定问题。2）目的设定阶段3）方案探讨阶段：设想出各种方案；对方案进行评估；选定一个合适的方案。4）治疗/行动阶段5）评估结束阶段：评估目的收获；解决关系结束的问题；为学习的迁移和自我依赖做准备；最后一次会谈。17、如何理解共感，共感反映的要领有哪些？感同身受，能体认来访者的内心世界并能恰本地将这种体认表达给对方的态度和能力。共感涉及了三方面的含义：一是征询员借助于来访者的言谈举止，进一步对方内心去体验他的情感、思维；二是征询员借助于知识和经验，把握来访者的体验与他的经历和人格间的联系，以更好理解问题的实质；三是征询员运用征询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。共感反映的要领1）转换角度，真正“设身处地”地使自己“变成”来访者，用他(她)的眼睛和头脑去知觉、思维和体验。2）投入地倾听来访者，不仅要注意他(她)的言语内容，更要注意非言语性线索所传递的情感信息3）回到你自己的世界里来，把你历来访者那里知觉到的东西做一番清理，理解它们。4）以言语或非言语行动作出反映。5）在反映的同时留意对方的反馈信息，必要时应直接询问对方是否感到自己被理解了。18、非言语技能有哪些？各自是如何传递信息的？

1）面部表情。目光接触和嘴部的一些细微变化常传递着不同的情绪和态度。

2）形体动作，又叫身体语言。交流中最起作用的身体语言是手势和躯体姿势。

3）声音特性。较重要的声音特性有音强（音量大小）、音调（高低）、语速。每个人的声音特性都有一个一般模式或正常值。会谈中特性性声音模式的忽然改变往往有重要意义。

4）空间距离及相对角度。通过两人身体距离的远近和相对坐姿来传递信息。

5）沉默。通过发明性沉默、自发性沉默以及冲突性沉默来暗示内心的想法。19、无效能的倾听有哪些表现？1）不充足的倾听（陷入自己的思维或开始考虑如何回答对方等因素可导致倾听不充足）2）评判性的倾听（暂时将判断搁置一边，以便对当事人的世界更好的理解）3）过滤式的倾听（社会文化、专业知识）4）以事实为中心而不是以人为中心的倾听5）预演（为自己的回答进行预演而停止倾听）6）同情性的倾听（从某种意义上说，同情某个人就成了他的同伙。当事人以自我怜悯的方式解决问题时，助人者也许就成为其支持者了7）插话20、提问有哪些规定？1）别提太多的问题，过多的问题给当事人的感觉是征询师其实是无话可说，知之不多；2）提问服从于目的，提出的问题对当事人应当有实质意义，能帮他达成某个目的；3）提出用以帮助当事人谈论具体经历、行为和情感的开放性问题；4）在提问时将注意力焦点集中在当事人身上，即不要把焦点集中于征询师的理论上，可以让当事人问他们自己一些问题；5）提出的问题能帮助当事人进入征询模式的某个阶段和环节。21、简述释意的要领？释意是将来访者表达的意思，通过征询师的理解后，再反馈给当事人。其要略涉及：1）获得来访者表达的信息，特别是要注意和分辨来访者想要表达而没有表达出，或要表达而没有表达好的信息。2）提纲挈领地向来访者转述来访者表达中的基本信息，尽量用不同的话，用更贴近来访者本意的话来表达。3）观测来访者的反映或线索，看是否来访者感到本准确理解了。22、征询师的自我暴露有哪些方式？自我暴露技术有那些规则？

两种方式，一是向来访者表白自己在治疗会谈当时对来访者言行问题的体验，另一种则是告诉对方自己过去的一些有关的情绪体验及经历经验。规则：1）征询师要意识到自己的动机2）考虑自我暴露的时机3）考虑自我暴露的深度4）考虑自我暴露的多少5）考虑自我暴露的多少23、简述精神分析的治疗过程。开始阶段：确来访者的问题，并拟定这些问题是否适合采用分析式治疗来解决；治疗者设法了解来访者及其潜隐的无意识冲突的情形。移情发展阶段：向来访者解释移情，来访者在理解了过去的行为和经验如何影响着决定着他现在的行为和经验后，就能选择较为灵活而非刻板的行为方式并作出更适当的选择。修通阶段：涉及运用以解释为主的各种技术，结合自由联想的材料和移情表现，向来访者揭示他的无意识欲望和无意识冲突，使来访者了解症状的真意，获得并加深理解和领悟。移情的解决阶段：最终解决移情并结束治疗的阶段。24、简述系统脱敏法技术原理：去条件反射或消退操作环节1）学习放松2）构成焦急事件等级3）实行脱敏25、设计一份不良行为的矫正方案。1）个案：小明，体育课上骂人行为2）征询目的：在45分钟的体育课上的骂人行为减少到一次或者更少3）征询策略与技术：行为治疗基线信息：连续5天对小明体育课（每节课45分钟）上的骂人行为进行观测。在45分钟的体育课上平均骂人5次，（范围为4—6次）强化清单：小明可以从下面这个强化备选单中挑选一种强化：在自习课上挑选一种视频游戏，玩10分钟。在自习课上挑选一个录音磁带，听10分钟（使用耳机）。使用计算机15分钟。强化过程：

阶段1：每堂课上的骂人行为少于5次时，可以挑选一种强化物。

阶段2：每堂课上的骂人行为少于4次时，可以挑选一种强化物。

阶段3：每堂课上的骂人行为少于3次时，可以挑选两种强化物。

阶段4：每堂课上的骂人行为少于2次时，可以挑选两种强化物。改变阶段的标准：假如小明可以连续3堂课都达成某一阶段的目的，那么就可以进入该程序的下一个阶段。例如，对于阶段1，假如连续3堂课的咒骂行为都低于5次，那么他就可以进入阶段2了。4）征询效果的评估26、简述ABC理论ABC理论是RET核心，A代表诱发事件；B代表个体对这一事件的见解、解释及评价即信念；C代表这一事件后，个体情绪反映和行为结果。一般人都认为是外部诱发事件A直接引起了情绪和行为反映的结果C。ABC理论指出，诱发性事件A只是引起情绪和行为反映的间接因素，而人们对诱发事件所持的信念、见解、解释，即B才是引起人的情绪和行为的更直接的因素。个体的结识系统如产生不合理、不现实的信念，则是导致情绪障碍和神经症的主线因素。非理性信念系统的特性：绝对化的规定；过度概括化；糟糕之极治疗方法与技术1）与不合理信念辩论2）假设最坏也许性3）角色颠倒的辩论4）认知作业：合理的自我分析5）合理情绪想象技术6）自我管理27、简述理性—情绪疗法的过程1）告知原理2）辨认求助者在问题情境中的思想3）引入和练习应对思想4）合理思想替代不合理思想5）积极练习、自我强化6）家庭作业和复诊

28、简述贝克的认知疗法贝克认为，认知产生了情绪及行为，异常的认知产生了异常的情绪及行为。认知是情感和行为的中介，情感问题和行为问题与歪曲的认知有关。人们初期经验形成的“功能失调性假设”或称为图式，决定着人们对事物的评价，成为支配人们行为的准则，而不为人们所察觉，即存在于潜意识中。一旦这些图式为某种严峻的生活实践所激活，则有大量的“负性自动想法”在脑中出现，即上升到意识界，进而导致情绪抑郁、焦急和行为障碍。常见的负性认知有：任意推断、选择性抽象、过度概括、放大和缩小、个人中心、二分法思维。治疗技术1）辨认“负性自动想法”2）辨认错误推理与不良图式3）真实性检查：寻找证据检查假设4）去注意：抑郁和焦急者的错误就是自身是所有人注意的中心5）监察苦闷和焦急：改变对焦急的见解治疗过程1）提供并注意真实性检查的假设，注意到矛盾之所在。2）观测某种情境，注意并选择原有信念的相反证据并吸取加工。3）设计作业以便去注意和监察焦急，引入不同的解释。29、以人为中心治疗的特点评述。

以人为中心疗法的所有特点可以归纳为一点，即强烈的人本主义倾向。

1）基本理念的人本主义色彩。2）重视当事人的主观世界。3）反对教育的、行为控制的治疗倾向。4）由当事人主导治疗过程。5）征询师做当事人的“朋友”和“伙伴”。30、常见的神经质症的症状有哪些？

1）没有任何可以证明的器质性病变

2）人格特性常构成发病的基础

3）焦急情绪

4）有自知力和应付性行为

5）社会适应能力没有严重受损31、森田疗法的基本原则是什么？森田疗法的特点有哪些？基本原则是顺应自然，为所当为。特点：1）不问过去，注重现在2）不问症状，重视行为3）生活中指导，生活中改变4）陶冶性格，生活中改变32．简述森田疗法治疗过程。森田疗法有住院治疗和门诊治疗两种。门诊治疗：每周一次，接受森田式生活指导及月记指导。关键是患者服从医生的指导，阅读森田疗法的书籍和材料，必须记日记，医生通过日记的分析、批阅，对患者进行全面指导。住院治疗：绝对卧床期（一周左右）-------消除心身疲劳，激发生的欲望；轻活动期

散步，轻松活动，开始写日记；强活动期

阅读，劳动，培养忍耐力及外向型态度；生活训练期

复杂的实际生活记日记从第二期开始贯穿始终。33、心理征询师的职业道德是什么？1）心理征询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求知者；2）心理征询师在征询关系建立之前，必须让求助者了解心理征询工作的性质、特点、这一工作也许的局限以及求助者自身的权利和义务；3）与征询者讨论对工作重点达成一致，必要时形成书面协议；4）不得产生与建立征询关系以外的关系，避免双重关系，不得运用征询者的信任谋取私利，特别不得对异性非礼；5）当认为自己不适合某对象时，应向求助者明确说明，并谨慎地介绍给另一位征询师；6）严格遵守保密原则34、心理征询师应当有哪些基础知识？

1）心理学的基础知识：普通心理学基础；发展心理学知识；社会心理学知识；其他的应专心理学知识2）医学基础知识：生理学知识；基本的药理学知识；实用精神病学知识3）临床心理学知识：人格心理学知识；健康心理学知识；变态心理学知识；心理征询与治疗知识4）基本的文化与法律知识

六、案例案例一一、一般情况求助者：张某，男，汉族，22岁，大学毕业生。二、求助者自述主诉：焦急，烦躁，入睡困难，经常做恶梦等1个多月。个人陈述：2个月前临近毕业时，我第一次在一场大型的招聘会上递交了几十份个人简历，我都是在一些大公司、大公司投的简历。招聘单位说：过一个星期会告知面试，当时自己心里还挺兴奋，心想总会有一两家大公司会录用我。过了三天，有一家公司告知我去面试。面试的前一天晚上，我把面试应当注意的事项都考虑了一遍，面试当天我还精心打扮一番，面试时，心里还是挺紧张，以至于说话有点发抖。面试结束后，他们告诉我若通过第一次面试会有第二次面试。在等待第二次面试的日子里，我手机天天开着，连晚上都开着机，总是随身带着，结果一个星期、两个星期过去了，没人告知我第二次面试，也没有其他公司告知我去面试。立即就要毕业了，工作还没有着落。我天天晚上总在想：为什么找不着好工作?是不是由于我的学校不起眼，不是名牌大学?这时父母亲的话在我耳边响起：只有名牌大学毕业生才干找到好的工作。越想越觉得自己找不着好工作就是这个因素。现在想起真后悔，后悔当初没有考上名牌大学。心情也非常烦躁，焦急，看书没有以前专心，老是走神，食欲也下降了，我总是紧张此后找不着好工作。找工作也是竞争，也不好意思问其他同学，有时上网聊天，心情稍好点。

三、征询师观测了解到的情况

求助者犹踌躇豫走进征询室，述说时，眉头紧锁，不敢正面看征询师，来回搓手，内心体验与表情一致。出生在中档城市，从小性格内向，不爱交朋友，父母亲对他在学习方面的规定特别高，小学、初中的学习成绩一直在班里排第一名，高中时的成绩，偶有一次排在第2名，在下一次的考试非争取第1名不可。平常父母总是教育他一定要考上名牌大学，由于只有名牌大学的毕业生才干找到好的工作。高考时由于太紧张，只考上一所普通大学，本来想重新再考，却因当年父亲生病去世了，家里的经济状况一下很．紧张，只好上了这所普通大学，在大学期间与同学交往少，业余时间大部分用在学习上。

四、心理测验结果

SDS：40，SAS：60，EPQ：N：65，E：30，P：40，L：30，根据求助者的测验结果考虑求助者为内向不稳定型人格特性，有焦急情绪。

依据以上案例，回答以下问题：

一、该求助者的重要症状是什么?

二、对该求助者的诊断及依据是什么?

三、对该求助者需做哪些鉴别诊断?四、该求助者出现上述问题的因素是什么?参考答案：

一、该求助者的重要症状是：焦急、烦躁、注意力不集中、入睡困难、睡眠障碍、食欲下降。

二、对该求助者的诊断是：一般心理问题。

诊断依据：

1．根据病与非病的三原则，该求助者的知情意协调、一致，个性稳定，有自知力，积极就医，并且没有表现出幻觉、妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。

2．对照症状学标准，该求助者表现出焦急、烦躁、睡眠障碍等症状。从严重限度标准看，该求助者的反映强度不甚强烈，反映也只局限在找工作的范围内，没有影响逻辑思维等，无回避和泛化，没有对社会功能导致严重影响。从病程标准看，病程只有1个多月。从除外标准看，该求助者的心理问题并不严重，时间也较短，因此可以排除严重心理问题和神经症样心理问题。

3．根据以上依据诊断为：一般心理问题。

三、对该求助者需做的鉴别诊断有：

1．与精神病相鉴别：根据病与非痼的三原则，精神病的特点是患者的知情意不统一，没有自知力，一般也不积极就医，经常表现出幻觉、妄想、逻辑思维紊乱及行为异常等。而该求助者的知情意协调、一致，有自知力，积极求治，无幻觉、妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。

2．与严重心理问题相鉴别：严重心理问题的反映强度强烈，反映已泛化，对社会功能导致严重影响，病程大于2个月。而该求助者的心理问题并不严重，没有对社会功能导致严重影响，连续的时间也较短，因此可以排除严重心理问题。

3.与焦急性神经症相鉴别：焦急性神经症在症状表现上重要是焦急，有持久的痛苦不能解决，对社会功能导致严重的影响，出现泛化和回避，反映也与初始事件自身不相关，连续时间长，大于3个月或半年。而该求助者虽然也以焦急为重要症状，但未严重影响社会功能和逻辑思维，没有泛化和回避，并且连续时间只有1个多月，因此可以排除焦急性神经症。

四、该求助者出现上述问题的因素是：

1．生物因素：该求助者的问题中没有明显的生物因素。

2．社会因素：存在负性生活事件，如找工作失败，没有被大公司、大公司录用。家庭教育中父母对他规定高，对他的教育也不准确客观，如名牌大学的毕业生才干分派到好工作。同时该求助者缺少社会支持系统的帮助。3．心理因素：(1)存在明显认知错误：不是名牌大学毕业，就找不着好工作，认为只有大公司才算是好工作。(2)缺少有效解决问题的行为模式，自己没被录用不知道如何去解决。(3)被焦急情绪所困扰，不能自己解决。(4)人际关系上与同学交往少，缺少沟通与交流。(5)个性特性：性格较内向，追求完美，争强好胜。

案例二

一、一般情况

求助者：唐某，女，26岁，离异，某国家机关公务员。

二、求助者自述

主诉：心情紧张，烦躁，爱发脾气，睡眠差等3个月。

个人陈述：我出生于干部家庭，家教一直很严，父母一直规定孩子要做好每一件事＼情，因此养成了我严格规定自己的习惯。我从小学到大学，从读书到工作一直是比较顺利的。可在婚姻上却不是一帆风顺，我与前夫是大学同班同学，别人比较英俊，学习成绩也很优秀，虽然性格内向，但我还是非常喜欢他，大学快毕业时我们两人确立了恋爱关系，但是遭到家庭的反对，父母认为我们两人性格相差很大，不容易相处。但我一直坚持，后来我父母也只得批准了。但婚后的朝夕相处使我发现我与前夫在性格、生活方式、生活习惯等方面确有较大差距，也许由于都是独生子女，我们两人经常因一些小事发生争吵，前夫还经常无端猜疑与我交往的男性，有时还跟踪我上下班，查我的手机。我曾经多次与前夫沟通，但是始终无法达成共识，我终因无法忍受前夫的种种无端猜忌，以夫妻感情不和为由提出离婚。

离婚后，我曾有一段时间十分忧郁，悔恨没有听从我家人的劝告，后来由于朋友、父母的关心，我逐渐好转，恢复了本来开朗的性格。但是不幸的婚姻经历的阴影总是涌上心头，挥之不去。3个月前，我在工作中接触的一位男性向我表达了爱慕之情，我对他也有好感。我还年轻，按理说应当再婚，我也有再婚的想法，可万一失败怎么办?我前夫那样优秀的一个人，我们都失败了，万一这个人也是这种结果，我可怎么活呢?我一想起这件事就烦的要命，心里很紧张，紧张重蹈覆辙，胆怯婚姻再一次失败，晚上睡不着，白天没精神，觉得特别累，饭也不想吃，班也懒得上，大部分应酬都推掉了，我哪有心情啊，最近一段时间还爱发脾气，真不知该怎么办好!我感到十分苦恼，心情也很不好，工作中也出现了一些问题，被领导批评了好几次。

三、征询师观测了解到的情况

求助者是独生女，相貌一般，衣着整洁，神情紧张，身体不放松，征询合作。父母亲均是国家干部，母亲规定很严。自幼性格活泼，外向，身体健康，无重大疾病史。大学期间与同班同学确立恋爱关系，大学毕业后结婚，婚后1年离异，无生育史，现与父母同住。求助者平时对自己规定严格，自尊心很强，人际关系良好，能胜任工作，工作成绩优秀。求助者无家族精神病史及遗传病史。

3个月前一位男士向求助者示爱，求助者不知道如何对待，一想起这个事情就紧张、心烦，对婚姻紧张、畏惧，不想吃东西，工作中也出现了差错，被领导批评。求助者感到痛苦，曾向家人及朋友诉说自己的苦闷，但仍然无法解决问题，希望征询师能给予帮助。

依据以上案例，回答以下问题：

一、该求助者在心理、躯体方面的重要症状是什么?

二、对该求助者做出诊断的程序是什么?

三、对该求助者可选用什么心理测验并说明理由?四、如何评估本案例的征询效果?

参考答案：

一、该求助者在心理方面的重要症状是：有内心的冲突、焦急、紧张、恐惊．痛苦，情绪低落，情绪不稳定爱好下降，意向下降。

在躯体方面的重要症状是：疲倦感、睡眠差、食欲下降。

二、对该求助者做出诊断程序如下：

l.分析该求助者是否经经历过较强烈的现实性的刺激。

2.分析该求助者的内心冲突是否具有道德性质或现实意义，是否有求治的愿望。

3．分析该求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到影响。

4．分析该求助者的问题是否有器质性的病变作基础。

5．综合以上分析、排查，与神经衰弱、神经症或其他精神病相鉴别。

三、对该求助者可选用的心理测验及其理由如下：

、

l.对该求助者可选用MMPI测验，用来打听其病理人格特性以及做精神病的鉴别诊断。

2.对该求助者可选用SAS测验，以评估其在焦急方面的状态及限度。

3.对该求助者可选归SDS测验，以评估其在抑郁方面的状态及限度。

4.对该求助者可选甫SCL--90测验以了解其对自身症状的评估以及限度。

四、可以从如下五个维度评估本案例的征询效果：

l.该求助者的主观体验，求助者对焦急、烦躁等症状改变方面的主观体验是评估征询效果的一项重要而有效的指标。

2.该求助者适应社会的埴况，能否恢复到以前正常的社会功能状态也是一项重要而有效的指标。3.该求助者周边人士的评价，其家人、亲朋好友及同事对该求助者改变情况的评估也是一项重要而有效的指标。4.心理测验的结果。5.征询师的观测。

案例三

一、一般情况

求助者：杨某，汉族，28岁，未婚，大学学历，公司职工，收入中档，经济状况良好。

二、求助者自述

近2个月来总是反复思考一些毫无意义的问题，如“洗水果时是多用一点水好，还是少用一点水好”，“削带皮的蔬菜如黄瓜时，是去皮厚一点好还是薄一点好”，等等。虽然认为想这些事情没有必要，但是控制不住还要想。继而出现洗衣服时总紧张洗不干净而反复洗涤，直到自认为洗干净为止，为此耽误了许多时间，正常的工作、生活受到了一定限度的影响。逐渐的脾气变得暴躁，碰到一点小事就爱发火，经常感到疲倦，做事情的爱好也不如从前，还出现了睡眠不好，经常要到凌晨一两点才干入睡。故感到很苦恼，迫切希望可以得到征询师的帮助。

三、征询师观测了解到的情况

求助者自幼身体健康，未患过严重疾病。2个多月前，求助者在报纸上偶尔看到这样一条报道，现在的许多蔬菜和水果都具有大量的农药，对人体有很大的损害，食用前最佳多洗几遍或去皮食用。自此，求助者在洗蔬菜和水果时就变得很紧张，总是紧张农药去不干净而反复洗，情况逐渐加重而不能自控，甚至只要是洗的东西都要反复洗。后来又出现了一种奇怪的想法，走过街天桥时总想着跳下去，为此感到胆怯，尽量避免走过街天桥。由于这些问题的困扰，求助者的工作、生活受到了影响，但尚能坚持应对，只是感觉苦恼，希望尽快解决，因此前来进行心理征询。

依据以上案例，回答以下问题：

一、该求助者的重要症状是什么?

二、本案例的初步诊断是什么?诊断的依据是什么?

三、如何对该求助者的心理活动进行定性分析?

四、在与该求助者制定征询目的时，如何鉴定征询目的是有效的?参考答案：

一、该求助者的重要症状是：逼迫洗涤、逼迫意向、回避行为、易激惹、爱好减退、睡眠障碍。

二、本案例的初步诊断是：神经症性一心理问题。

诊断依据：

1．引起的心理冲突与现实处境没有什么关系，涉及生活中不太重要的事情，且不带有明显的道德色彩。

2．痛苦的情绪体验连续时间为2个月，未超过3个月。．

3．精神痛苦限度较难以解脱，对工作和生活有一定限度的影响。

4．心理冲突的内容泛化。

5．本案例虽有逼迫症状，但连续时间较短，社会功能受损限度不重，未达成神经症的诊断标准，故考虑神经症性心理问题。

三、对该求助者的心理活动可以从以下几个方面进行定性分析：

1．根据判断正常心理活动与异常心理活动的三项