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文档简介

电商书籍推荐:《O2O实践》

《O2O实践》(互联网+战略落地的O2O方法)作者简介叶开,国内资深的实践派产业互联网专家,既对互联网有深刻的认识和研究,又能踏实地深入到企业中将互联网付诸实践,真正了解企业的真实情况和需求,真正能为企业的互联网转型提供接地气的解决方案。知名作家,还是一位知名的自媒体人,几年来笔耕不缀,已经颇有知名度和影响力。内容简介《O2O实践:互联网+战略落地的O2O方法》是国内首部讲解企业如何通过O2O的方式实施“互联网+”战略的著作,也是目前O2O领域最系统和最接地气的著作,对“互联网+”时代的传统企业互联网转型和产业升级具有重要的实践指导意义。本书从廓清对O2O的认识开篇,权威地讲解了O2O的定义、15个入口、3个闭环、4类平台、4大价值、8大风险、10大误区和10个标准,然后从以下8大方面系统讲解了O2O究竟该如何落地:5大关键要素:人流、商流、物流、资金流、信息流;大类模式:整合类、导流类、体验类、定制类、社交类、平台类;11个业务支撑:粉丝、标签、账户+、虚拟币、优惠券、二维码、屏幕、支付、凭证、口碑、礼品;6大技术支撑:社交矩阵、O2O工具、SocialCRM、移动终端、电商平台、大数据;O2O的方案设计:市场分析、设计核心、设计蓝图与要点、解决方案、实施方案、金融方案;O2O的场景设计:框架图、活动场景基础、活动场景模型、场景结构、场景模式、场景评估;12个核心问题:利益分配、组织结构变革、意识转变、顶层设计、运营设计、商务电子化、执行力、人力资源整合、外部资源整合、粉丝驱动经营、三方平台界定;6大思维:数据思维、社交思维、会员思维、情境思维、运营思维、金融思维。先从要素和模式到业务支撑和技术支撑,再从方案设计到场景设计,最后从核心问题到思维,涵盖了企业实施O2O的方方面面。目录本书赞誉前言第1章全面认识O2O1.1O2O的真正定义1.1.1O2O的起源1.1.2O2O的现状1.1.3O2O新的理解1.2O2O的15个入口1.3O2O的3个闭环1.4O2O的4类平台1.5O2O的4大价值1.5.14大组织价值1.5.24大近期价值1.5.34大长期价值1.5.44大深层价值1.6O2O的8大风险1.7O2O的10大误区1.8O2O的10个标准1.9本章小结第2章O2O的关键要素2.1O2O的“2”本质2.2O2O中的关键要素2.2.1人流2.2.2商流2.2.3物流2.2.4资金流2.2.5信息流2.3O2O的SoLoMoCo体系2.4本章小结第3章O2O的模式与范式3.1导流类O2O模式3.1.1团购3.1.2导航3.1.3App入口3.1.4爆款3.2整合类O2O模式3.2.1线上线下整合3.2.2商务电子化3.2.3统一云收银3.2.4全渠道零售3.3体验类O2O模式3.3.1免费Wi-Fi3.3.2社区店3.3.3生活方式3.3.41小时急达3.4定制类O2O模式3.4.1产品定制……第4章O2O的11个业务支撑第5章O2O的6大技术支撑第6章O2O的商业设计第7章O2O的场景设计第8章O2O的12个核心问题第9章O2O思维后记中国电商图书馆围绕电商、互联网金融、O2O三大主题,不定期发布最新最热的各类电商书籍:包括移动电商、网络零售、网络支付、P2P、众筹、淘宝网店、物流仓储、电商营销等,为读者购买电商类图书提供专业的推荐与参考,是全国最大的电商图书入口平台。中国电子商务研究中心“互联网+”智库系列丛书已出版《互联网+:跨界与

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