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浮躁的微商狂欢中,理想主义者能行吗?
在展会上,95%以上的都是化妆品和保健品,“赶快加盟,仅此一天”等标语随处可见。在一片“美白”、“丰胸”中,有一个展台上的奔驰车和十几个“小鲜肉”帅哥引起了闫跃龙的注意,原来又是轻塑,推出了一个“奔驰计划”,即加盟轻塑成为总代后,连续两月,每月提货30万,便可免费获赠奔驰车。再一次把我惊到了!在论坛现场,见到了老朋友:轻塑的CEO康庄。我和康庄是多年的老朋友,他曾经是资深的媒体人,曾经做过21世纪经济报道南方新闻中心的主编。由于自己经历的关系,我对媒体人的创业尤其感兴趣。媒体人多有理想主义情怀,在实用主义当道的微商界,理想主义者能行吗?譬如和代理的关系,当压货司空见惯,轻塑却提出“一年内无条件原价回购”,现在还送奔驰,显得有些特立独行。按照康庄的意思,轻塑这样做,不仅仅是为了卖货,而是构建一批强大的渠道伙伴。就像闫跃龙之前所言,压货的微商做法太短浅,真正的微商是要找到并培养一支强大的渠道铁军,这样无论卖任何产品,将无往而不胜!关于代理这种模式也是业界激辩的对象,尤其是多级代理,还是有很多人有争议。闫跃龙认为,多级代理并不是微商的全部,也不能说多级代理就是传销,传统的销售渠道中也不乏多级代理。不同的产品适合不同的模式,无论如何,厂商和代理、总代和代理的关系才是最重要的。微商在经过过去一年的洗牌后,涌现出一大批比较厉害的微商团队。随着品牌厂商对微商分销模式的重视,今年一大批品牌厂商涌入,现在客观上来看,好的微商团队是处于被争抢的地步。你是将代理看做下线、乙方,还是将代理看做合伙人、合作伙伴,决定了你对代理的态度,也决定了你能够达到的高度。再比如对产品的态度。大牌厂商雅倩一口气推出了三个微商品牌,而且将矛头直指现在微商的产品问题,认为微商的生命线是产品,好的产品应该是四个关键词:品质、品类、品牌、品格。闫跃龙认为,2015年将是微商的产品年,那些重视产品的微商才能成功,反之,卖三无产品甚至假货的微商们必死无疑。这方面,轻塑也是一个代表。无论是主要原料来自全球顶级产区,还是制造工艺采用日本技术,或者技术监制由ERA日本株式会社进行,都是这样。这么做虽然增加了成本,但保证了产品的品质。轻塑在京东众筹取得了成功,其中也有产品品类的作用。由于轻塑定位在健康塑身,有点类似于可以吃的面膜,对于去年大获成功的很多面膜微商团队来说,代理销售轻塑毫无压力,可以将原来卖面膜的经验直接复制。因此,选对品类对于产品来说也很重要。这次广州万人微商大会,大家也对2015年有望成功的品类进行了讨论。普遍的观点是,大健康品类、特产农产品、母婴、创意礼品等将是比较有前途的品类。还有,就是我上次说的,针对细分圈层人群推的定制化产品也是一个产品的创新方向。随着大牌厂商的入场,微商的竞争也将加入产品的竞争。有意思的是,在和康庄的交流中,他反复和我强调:轻塑是一个互联网公司,这让我惊讶,轻塑怎么能是一个互联网公司呢?但是看看轻塑的打法,的确很具有互联网思维。例如,成为第一个利用众筹的微商的卡位营销,品牌创始人李丹妮讲述的关于父爱的故事等等都颇具有互联网营销味道。尤其是其提出的不仅仅是卖货,而是要构建一个年轻女性的用户社区,以及不追求短期赚钱,拿出奔驰奖励代理的这种做法,颇有些“羊毛出在猪身上让狗埋单”的互联网思维。因为如果你目标是为了最终用户,就不会一味地压货,否则代理低价甩货,损害的是你的最终用户和品牌。我将轻塑的做法归结于“降维攻击”,简而言之,就是将高维打法用于低维领域。轻塑的团队来自于手机行业,那里已经是竞争的红海,各种互联网手法无所不用其极,而在功能性食品领域,还比较传统,当将高维的手机营销打法用于食品领域时,当然会得心应手。这个也对广大微商提供了一种成功的思路,就是将你比较擅长的做法用于还未成熟的行业或品类,成功的概率更大一些。很多人听到微商会不以为然,会嗤之以鼻,会称之为传销。闫跃龙认为,这不是微商之错,微商在发展的粗放期,泥沙俱下,良莠不齐是现实。但我们也要看到,微商这种以人为中心、经营粉丝、做品牌的做法,相比电商是一个很大的革新,需要鼓励、引导。随着微商发展进入新常态,优胜劣汰的进行,将会把那些害群之马扫地出门,而像康庄这样的理想主义者们坚持的正道会得到回报。这几天,我看到腾讯针对微商开始加强监管,增加了收钱不发货的举报,明确强调要对“诱导用
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