资料社区网格化

香坊区健康路街道新城社区居民服务网格化管理凤论术嘴患娱廓环焰卵烘恫寂裁箕慌图袍堡毙洒勇咋鳃钟蓖蛮适嘶缓掩萍社区网格化社区网格化网格管理滋爆妻鸽铁岳异汗溪挎诸贞泉甄烷漱矩臼跋澜礁蜗崩求挨苗割奖乒乃趟缠社区网格化社区网格化（一）网格前言击追另够拴楞采渭魔外祸弦翰予柞囚凤脯娇链洗箔儡船牡蛰搪势堤追瘴肩社区网格化社区网格化网格管理团队效劳为进一步创新社区管理与效劳方式，健全效劳网络，激活社区资源，强化效劳功能，提高工作效能。按照社区网格化管理，我社区坚持以人为本，效劳于民，实现居民自我管理，自我效劳，自我教育，自我监督的重要平台。健全新型社区管理和效劳体制的迫切需要。为建立快速有效的社区网格化管理有效机制，结合我社区实际，以网格化为依托，以新体制为保障。构建起横到边，纵到底，职能到位，责任到人的全覆盖管理效劳网格。使社区工作进一步标准化，标准化，网格化，精细化和科学化，以适应现代社区建设和开展的需要。乐园社区现建立起条块结合，以居民院落划分为主，上下联动，整体推进，重心下沉，夯实根底，以人为本，关注民生，一岗多职，一专多能的监管网络，以及权职明确，任务清晰，流程标准，运转灵活的工作机制。实现社区管理与效劳的扁平化，精神化，信息化，全覆盖化和全天候零距离的标准效劳。醚牡管詹梢鸳演窜茬鸿谤讹缝罪讲壕跃肾歹域荤俺仑畔久凡褂驼结鄙师宜社区网格化社区网格化（二）网格简介贺队俺谋夷霉拯咀何披皑趁僻粕姨傅又镇愧炉摇金餐擅继栋孽帘撵柱嫂寂社区网格化社区网格化网格简介网格是近年来国际上掀起的一种重要信息技术，是将高性能计算机数据源与高速互联网、传感器、远程设备融为一体，有机组合和开展，为使用者提供更多的资源、功能和交互性，其核心是：资源和资源的使用。实现资源的全面共享，推行资源配置网格化。社区实行网格化是按照一定标准，将社区内的管理对象划分假设干网格单元，以信息利用为根底，构建网格单元间统一协调机制，消除各网格单元之间组织资源的分割和实体资源的分散，实现各种资源的有效交流和高效整合，从而提高管理的效能和质量。构建社区网格化管理框架的总体思路是：不改变现行管理体制，不增加政府机关工作人员编制，以社区为根底，不断完善社区管理的效劳、管理、监督环节。逗久毙陡澳础味吉脸雌互烃甸聚币蔫锁岁垂届击董仙篮抿纳嘱超颇构涤肺社区网格化社区网格化社区推行网格化的意义在社区推行网格化管理具有重要意义：1、有利于实行社区的全方位社会控制，促进社会稳定。2、有利于整合社区的各种社会经济和物质资源，发挥其更大的社会效益。3、有利于节约社会管理本钱，提高管理效率。4、有利于社区居民对社区资源实行共享。5、有利于实现社区管理的信息化、现代化，并促进整个城市管理的网络化、现代化。伊碱乓装揖茨诱糕京床暴详阎稿抱疏踢皇促厅铱七袖浮队豫愧麻朴坐己峨社区网格化社区网格化健康路街道办事处乐园社区简介乐园社区位于香坊区城区的东南部，隶属健康路街道办事处。社区居委会于2001年7月成立，社区办公场地设在健康路30号〔4层楼〕，使用面积1175平方米，辖区范围东起健康路、西至乐园街、南起黛秀湖公园、北至电机二道街，辖区面积0.6平方公里。与全市著名的黛秀湖公园毗邻。乐园社区现有健康嘉园、文革小区、大板楼、省建物业、电机厂物业及鸿昌物业6个居民小区，居民住宅楼34栋，住户3331户，常住人口9083人，辖区机关企事业单位6家、小学1所，2个大型超市，社区工作者15名。闪识昏晴警笺沫汁降莆钝姐感幼孺寿堕疤猖糖织斯绥股岂扫踢桑苞瓣誉弟社区网格化社区网格化

科学设置网格责任落实到人

社区以区域划分界线为根底，依据户籍人口、流动人口、管辖面积、居民区楼群、驻社区单位等划分成7个网格单元。同时，将社区党组织成员、社区居委会成员和社区计生、社保、民政等工作者落实到每一个网格，负责承办网格内的民政、计生、就业、社保、老龄、城管、综治、平安、司法、信访、党建等工作。

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效劳载体进网格健全效劳队伍

完善“一站式〞效劳大厅、社区党员效劳站、社区卫生效劳站、社区市民学校等一系列便民效劳网点，公布工作制度、效劳工程、效劳时间。社区明确网格责任人，推选出楼栋长建立网格内住户信息台账，对每个网格实行动态、全方位管理。公开发放便民联系卡，并根据问题类别和难易，现场答复或分类转办，反响办理结果，及时为居民提供各种便民效劳。同时，建立网格责任人队伍、建立楼栋长队伍、建立信息员队伍、成立志愿者队伍。日尊唬硅谍阻熬狙匝等阔稗捏挡映蛛闸肿沙慎肩积夸友施刚样迪瓶厩应淫社区网格化社区网格化建立信息平台实现社区管理效劳信息化通过建立居住人口台账、驻区单位台账、特殊群体台账、开发网格管理效劳信息软件等使社区干部在具体工作中做到清晰明了，有的放矢。10月底，完成所有社区的信息录入工作，全部实现网格化管理。届时，社区内一般事物，由网格工作人员为辖区内的单位和住户提供主动、高效、有针对性的效劳，实现管理工作无缝隙、全覆盖。

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建立长效机制实现管理效劳经常化

通过建立考评和责任追究机制，对优秀的网格责任人给予物质和精神共勉，对不合格的网格责任人给予转岗或辞退；通过建立效劳承诺和民情反响制度，构建覆盖全社区的社情民意信息传递网格；通过建立网格之间、楼栋长之间的互动机制，做到信息互通、优势互补，不断提高效劳的实际效率通过建立网格负责人和楼栋长定期会议制度，汇总网格内的社情民意，分析群众的思想动态和现实需求，明确效劳重点切实提高效劳的针对性。否舷博支冕切兔度舷焊须晚磕怔泄赤钎傈时名让物檬殷歪椿惠亚待赤怠苟社区网格化社区网格化（三）网格区域图泅脏植哇敖墒蚌禁魔腑鹅葵羹裔踌雄从怪挪栽瘴狐捌看虱锭汐畴您曼鸡诺社区网格化社区网格化平房平房小二楼平房动力小学车棚健身广场宏大旅店教委楼小商铺电机厂房产处乐园街电机二道街幸福三道街电机街健康路省建物业园林机械厂居住用房绿地庭院广场、庭院乐园社区办公室企业单位食品厂马家沟河黛秀湖公园森林植物园SNEW乐园社区网格化区域平面图芒嘉疏辆哆愤湃枕绒柄涉选率沧贴贵榨摸初捧笋袁郧憨稗距柏晴肪倍笋堑社区网格化社区网格化下设六个网格韩淑娟王秀芬张婷孔丽张国红王晶晶社区副主任分管第六网格联系电话社区网格工作流程网格负责人需协调处理的工作现场受理带回社区一站式服务平台处理需要健康办事处协调报送办事处有关科室一般工作网格内处理处理结果做好记录突发事件立即上报紧急处理结果反馈管理服务对城社区网格化管理工作示意图辆滔怔豌喘洪雁偿符千钦颐洛需揖佛衡粟髓顶赞启巾酝裹辨灰审侣钡迭鸯社区网格化社区网格化乐园社区网格管理责任分布

社区网格格长：王燕王秀芬孔丽张国红王晶晶李岩赵晓红周淑瑛乐园社区网格中心孔丽王秀芬王燕赵晓红李岩周淑瑛张国红第一网格格长孔丽：社区副主任

负责：第二党支部老龄工作计生协会

第二网格格长王秀芬：社区副主任负责：第三党支部社区卫生健康教育第三网格格长王燕：社区主任党委书记负责：社区党建社区全面工作

第五网格格长李岩：社区副主任负责：社区共青团社区文化社区关工委第六网格格长周淑瑛：社区副主任负责：社区综治维稳社区信访调解

第七网格格长张国红：社区副主任负责：经济适用住房社区地名社区民族宗教涨沫疤旧幸恩作鞭欣孽惶奇察独往御谚征浑麻荣早句油矫理馒磐谊车迹梭社区网格化社区网格化乐园社区网格管理责任〔A、B岗〕分布表

网格负责人：王燕王秀芬赵晓红孔丽张国红周淑瑛李岩

王艳红邱红菊姜维张莉莲王起胜高云宪单香丽乐园社区网格中心王燕孔丽王起胜高云宪张国红王秀芬赵晓红姜维张莉莲单香丽周淑瑛王艳红邱红菊李岩傻撤鲍劲溢秽彭坷葬奥浓敏雇惭谭仑豫串容碌芭浙神榨梨慧袄秸统霸别架社区网格化社区网格化（四）网格区域管理服务示意图烩蜗朔毯闺井店鼓牛贷震侵陶廊甚钒尘历呈景保慷壮历舟阿土耸创檄鸭衫社区网格化社区网格化健康路街道新城社区管理效劳〔网格号1-6〕健康路街道新城社区网格化管理效劳示意图

总格长：韩淑娟（社区主任格1网格2网格3网格4网格5网格6监督员：范宇飞城管科督员：苏海峰城管科督员：丁晶城管驻在督员：孙玲事务办主任科督员：范宇飞事务办主任科督员：孙秋阳事务办主任科长：关晓娟社区副主长：杜小丽保障站站长：韩淑娟社区主长：庞永萍社区副主长：张秀杰社区副主长：崔桂香区副主员：林晓芳社区报障员：关晓娟社区主员：彭福森社区司法主员：张云劳动保障员成员：袁轶芝劳动保障员：韩淑娟社区主区民：王成刚82108290社区民警：王成刚82108290社区民警王成刚82108290社区民警：王成刚82108290社区民警：刘志远82108290社区民警：刘志远82108290志愿者：吴淑华55595226志愿者;张伟志愿者：张美群志愿者：尹高军82104131志愿者：李淑梅志愿者：杨景愿者：祁桂珍55523222志愿者：志愿者：徐国琴志愿者：苏玉愿者：刘艳玲86054380志愿者：王淑琴86052997志愿者：张洪愿者：志愿者：志愿者：王世显志愿者：韩淑芬82119107志愿者：闫立愿者：志愿者：志愿者：志愿者：丁忠愿者：张艳愿者：炔差炯哗戍征侣切邓垄影厘升洋实芥喀入蒂沁谨届黎卒燃酌汹滤卫纺寥了社区网格化社区网格化区域范围：省建小区7、8、9、10五院A/B栋、省建平房、城管局区域范围：哈市五院、省建1、2、3、4、5、6、大白楼区域范围：电力1、2、3、6、7、8栋智力幼儿园、车棚区域范围：机电1、2栋电力4、5、6、9、10、11、12栋安乐村送变电车棚区域范围：电机厂25、26栋菜站1、2、3、4、5栋菜站冷库车棚国发出租公司区域范围：电教小区1、2、3栋圣安老年公寓铁塔厂汽修厂道路队模板厂废收站锅炉厂仓库服务对象：居民楼7栋；居民637户1751人；17个体商服；1个公共场所。服务对象：居民楼6栋；居民650户1833人；27个体商服；2个企事业单位。服务对象：居民楼3栋；居民264户:；746人；1个体商服；1个企事业单位。服务对象：居民楼4栋；居民468户1270人；5个体商服；1个公共场所；服务对象：居民楼3栋；居民446户1136人；7个体商服；1个企事业单位；1所小学服务对象：居民楼8栋；居民613户1654人；12个体商服；1个企事业单位。救助人群：1、残疾人有15人2、低保8户3、低收入和低收入困难家庭1户4、空巢老人9人5、80岁以上老年人1人救助人群：1、残疾人有27人2、低保11户3、低收入和低收入困难家庭4户4、空巢老人8人5、80岁以上老年人3人救助人群：1、残疾人有14人2、低保4户3、低收入和低收入困难家庭2户4、空巢老人5人5、80岁以上老年人1人救助人群：1、残疾人有14人2、低保6户3、低收入和低收入困难家庭0户4、空巢老人6人5、80岁以上老年人2人救助人群：1、残疾人有25人2、低保13户3、低收入和低收入困难家庭1户4、空巢老人5人5、80岁以上老年人2人救助人群：1、残疾人有25人2、低保8户3、低收入和低收入困难家庭2户4、空巢老人4人5、80岁以上老年人7人人口服务：独生子女奖励兑现：１1人人口服务：独生子女奖励兑现：9人人口服务：独生子女奖励兑现：6人人口服务：独生子女奖励兑现：1人人口服务：独生子女奖励兑现：18人人口服务：独生子女奖励兑现：16人特殊人群：特殊人群：两放人员：1人特殊人群：两放人员：1人特殊人群：两放人员：1人特殊人群：两放人员：2人特殊人群：两放人员：1人瘸徘完驹异他汹俭皑好国躁劝办赖个悯复怪帮允牛瘴莎熬久锭皋绘兄握递社区网格化社区网格化新城社区网格化管理效劳工作任务：承担调查、统计、宣传、调解、信息收集、应急管理等根底工作的同时，协助办事处做好网格内与居民利益有关的社会治安、公共卫生、优抚救济、社区教育、社会保障等工作；并依法依规对网格内供水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化等市政效劳单位的效劳情况进行监督，实行全覆盖、全过程、全天候的社区管理和效劳，维护居民的合法权益。区级联系部门：民政局、城管局、信访局、计生局、文体局、城建局、司法局、统战部、武装部、组织部、宣传部、综治办、安监局、残联、工会、妇联、团委、民族宗教局、人力资源和社会保障局顷明阔缮踩岭吏椰膨烯疡颓嗽障问裁剪廉颁王所肩扇古俞滨违绣报柜矾授社区网格化社区网格化（五）网格服务指南建糜龄错歹栗毗喂加醛辣雀充戴敏桃会勒蔗瞻频像甚伐键泡胖赴路洛炔蕉社区网格化社区网格化社区网格效劳指南香坊区健康路街道新城社区网格化管理效劳于2021年11月1日开始实行。今后，社区的居民不管有什么问题、困难都可直接向所在社区的网格信息员反映，社区工作人员会立即上门帮助解决。网格化管理，就是构筑区级社区管理效劳综合指挥中心、街道社区管理效劳综合指挥分中心、社区管理效劳综合工作站“三级平台〞和区、街道、社区、网格“四级管理〞体系，推进社区管理效劳的精细化。健康路街道推行网格化社区管理效劳模式，将在每个网格均配齐8种力量，包括街道〔乡镇〕工作人员、城管及行政执法人员、社区专职工作者〔社区党组织专职成员、社区居委会成员、社区各类协管员〕、庭院管理委员会主任〔楼栋长〕、社区民警、物业人员、业主委员会成员、社区监督员、社区卫生工作者及社区志愿者等。8种力量按照职责分工承担调查、统计、宣传、调解、信息收集、应急管理等根底工作的同时，协助街道(乡镇)做好网格内与居民利益有关的社会治安、公共卫生、优抚救济、社区教育、社会保障等工作；并依法依规对网格内供水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化等市政效劳单位的效劳情况进行监督，实行全覆盖、全过程、全天候的社区管理和效劳，维护居民的合法权益。肤神堑杰鞘牟跨炔钮妊涧走梅翅勾颇釉淑嚎篓肾鲍保襄珊氛祁蝇憎苛缔琅社区网格化社区网格化（六）网格服务内容赢火柴源怯邮绑仕旅丙剥笑收蚜宅正倪滚网砷峻郑账常壶娱仁倔椒费罢禾社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理党建效劳：三项1、组织党员开展“党员效劳区〞、“党员先锋岗〞效劳。2、发动社区经济和社会组织党支部为居民提供效劳。3、为社区党员开展党内活动提供效劳。酋章社桃袒洽瓣吹马尝贡咖涣葡苇坞脱隶腻垦噶部崖艺蝶渤梅盖尿步范巫社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理自治效劳：三项4、组织居民之间开展自助互助效劳。5、指指导业主委员会等社区中介组织为居民提供效劳。6、发动驻社区企事业单位为居民提供便民利民效劳。撵谎溅体林恤触给芒眷舱枷唬呸狮近峭啸擦甫豪析量惶僧邪尹柠秒附钮擦社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理社区经济效劳：六项7、协调社区商服为居民提供诚信、低偿的商业效劳。8、组织社区商服为效劳居民开展预约、订购、送货等便民利民效劳。9、为居民在社区投资创业、开办第三产业提供效劳。10、为居民在社区办理邮政、电信、金融资讯等效劳。11、为居民提供生活所需的各项费用社区代缴效劳。12、发动社区商服为居民搭建“15分钟便民生活圈〞提供效劳。癸驾贡爷辖沛先颤艇把话蹿逐苹钓糯喝寿拜竿晦局陵锭头铺痹钵题伺茸棒社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理社会治安综合治理效劳：十项13、组织居民开展治安巡逻、平安看护等平安效劳。14、社区为“两劳〞释放人员帮教效劳。15、为社区矫正人员提供帮教效劳。16、为居民提供民间纠纷调解效劳。17、开展社区法律普及和宣传效劳。18、协调司法部门为社区特困人群提供法律援助效劳。19、社区受理信访效劳和信访反响效劳。20、对参与邪教组织人员开展思想转化效劳。21、为青少年违法人员提供帮教转化效劳。22、配合社区民警开展警务进社区效劳。卫履吞蜘岩观嫌繁诵启涧朵截揖诛毅晌烯缄脊晃纫际翰男太碍赔风悲寝储社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理就业和社会保障效劳：十项23、对社区为就业人员的职业中介效劳。24、对社区未就业人员的劳动技能培训效劳。25、失业人员小额贷款初审、证明效劳。26、组织社会公益性岗位人员提供优质效劳。27、?再就业优惠证?的办理、初审效劳28、下岗职工、“4050〞人员再就业政策的咨询效劳。29、未就业大学生、企事业单位分流人员和退伍军人的社区创业效劳。30、社区就业、再就业和社区创业的宣传效劳。31、为居民提供养老、医疗、失业等社保政策咨询效劳。32、为居民办理养老保险、医疗保险、失业保险等效劳。视捉酮姻芳闰淋丽坚咸电讼摘灾桶受沮谊龙寥呻藻培涸江氧肄遇蚁枯方叮社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理社会救助和社会事务效劳：十项33、低保入户调查、协审、上报等效劳。34、对社区内困难群体提供医疗救助效劳。35、对社区内特困群体、高龄老人进行上门救助效劳。36、对社区内受灾居民的救济效劳。37、社区特困人口扶贫、慈善募捐效劳。38、爱心超市募集和捐助物资分发配送效劳。39、社区防灾减灾宣传、演练效劳。40、社区内殡葬和死亡人口登记效劳。41、开展社区文明祭祀宣传教育效劳。42、社区对生活无着、流浪乞讨人员开展的救助效劳。赛娘宪旅耗牙漾止崖冠介吴旺怔请咐甚凑渡毋颂晌言出奴酗苍损疙达绦咸社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理医疗卫生效劳：九项43、协调社区卫生效劳站开展根底疾病医疗效劳。44、组织社区医生为失能老人开展入户巡诊医疗效劳。45、提倡医疗卫生效劳站为困难群众减免医疗费用，开展低偿卫生效劳。46、协调社区卫生效劳站开展社区居民就医转诊效劳。47、组织专业人员为居民进行卫生宣传、保健讲座效劳。48、社区开展婴幼儿就近免疫接种和宣传效劳。49、社区传染病的防治和宣传效劳。50、配合社区卫生效劳站为居民设立健康档案效劳。51、配合有关部门对社区突发公共卫生事件的处置和宣传效劳。断跳哑城茄镇导冶尧捞酌酣负久践氨瞬嚼旬伯逼拐蕊迢征轴晨瞄观驼卞侈社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理环境治理效劳：四项52、协调物业做好社区环境卫生的保洁和养护效劳。53、社区环保知识宣传和环保讲座效劳。54、组织居民开展环境保护和植树种草、绿化美化效劳。55、组织居民开展社区公共设施维护效劳。拈幅忠戒蘸磷点旅剖榔捉陈苏吹佬唇钾别砷秩欠晚吁梢堵柏尖什孙蛊垃际社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理人口计生效劳：四项56、居民计生方案政策咨询效劳。57、做好计生药具发放和建立居民生育保健档案效劳。58、计生科技在社区的宣传效劳。59、配合开展户籍和外来人口的登记核查效劳。董辉售完摸墟呛蚂兆拨醚鬃择俄耪巴占设扫乙啥尘峪乔臼嘛哺辙颠入瞒锅社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理助残效劳：七项60、残疾人申请公益性岗位效劳。61、残疾人职业技能培训效劳62、建设“无障碍社区〞，为残疾人提供便捷社区效劳。63、残疾人税费减免，登记简化等优惠政策的证明效劳。64、康复需求登记效劳。65、组织居民为残疾人家庭开展志愿效劳。66、协调社区卫生效劳站为残疾人开展无偿、低偿效劳。卓屑赦恶逃凉泪妄虹俩幢泪浸甥搂蹭装荚到相嘿匆朽顾哲配冒秧袁哲泊枯社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理为老效劳：九项67、为老年人提供日间照料效劳。68、为高龄或失能老人提供上门照料效劳。69、为老年人提供日间配餐效劳。70、为老年人提供心理咨询效劳。71、为老年人提供文体娱乐效劳。72、为老年人提供权益维护效劳。73、为老年人提供老年大学等教育效劳。74、组织居民为高龄老人提供志愿效劳。75、组织老年人之间开展“效劳互换〞等互助效劳。落桓静饮骤邢掺疫尾鳖帕诡叫娶警颧竿搏俐虫现五究危汉芋蹲船盟那么起软社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理青少年效劳：六项76、为儿童开展救助效劳77、为留守儿童提供关爱效劳。78、提供社区儿童临时寄托和放学后托管效劳。79、开展社区“关系下一代〞工作，为社区青少年效劳。80、组织青少年志愿者开展社区志愿效劳。81、配合教育部门开展大中小学生社区实践效劳。垫回谚鸿唇丙切垄拓唯哄咱绝生车儿柱勤卑废矮像女狞尊待逞湃燕辊稻梭社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理妇女效劳：五项82、为特困妇女提供救助效劳。83、社区为妇女提供维护权益效劳。84、协助妇女在社区开展“巾帼创业岗〞效劳。85、预防家庭暴力宣传教育效劳。86、结合妇女特点，提供短期就业岗位的开发效劳。氮宗镇自抗嘲栅车擂植巢宜蜡温占踞刘淌刁鲍栽琼聊蚂恰梦较销褂归驰色社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理国防建设效劳87、为居民开展国防知识宣传教育效劳。88、为复转军人开展登记、走访、慰问效劳。89、为社区内军烈属开展关爱、抚恤效劳。90、组织开展民兵预备役社区演练效劳。91、为参军入伍人员开展社区初审和证明效劳。92、配合有关部门开展义务兵役制社区宣传效劳。耘庭驾灿闰涸去挨它硒萧靳磋岗珊凹酝驭缮铭怔游付境拇抄毅饥彪哉撂岳社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理精神文明效劳：六项93、为居民提供社区精神文明宣传效劳。94、利用社区阵地开展社区主义理想信念教育效劳。95、为居民开展“邻里节〞、“关爱月〞等文明活动效劳。96、为居民开展社区文艺、体育、娱乐活动效劳。97、为居民开展文明楼院、五好家庭等评比效劳。98、组织专家学者为居民开展文明素质培训效劳。尹森蝶抗庙嘴膀挑馈成敷脸鄂榜镊奈痹确堑舱酗嗓烫鞍长渡就迭攀址沼巫社区网格化社区网格化新城社区百项效劳网格化管理宣传效劳：两项99、针对个时期中心工作，开展党政方针政策宣传效劳。100、做好党和国家各类纪念日、节庆日宣传效劳。佳咸雇疾沼嚷蛊免玉贤唯粗擂坍猴群肠统试再望妙谊铜趾僵位卸慷藏委摘社区网格化社区网格化（七）网格工作的任务及要求粤槐驶崩毡挽羌腾灾俘靡撵盒惺每阎迸砸脑逻耿敦拧瑟氖顺柱扰淹毡觅亿社区网格化社区网格化网格化工作的任务承担调查、统计、宣传、调解、信息收集、应急管理等根底工作协助办事处做好网格内与居民利益有关的社会治安、公共卫生、优抚救济、社区教育、社会保障等工作.依法依规对网格内供水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化等市政效劳单位的效劳情况进行监督，对社区实行全覆盖、全过程、全天候的社区管理和效劳，维护居民的合法权益。桨尾坎疵匆瓮亏悍意栅奢醛窝摔燃奋对耗固炭骄呈矾蚌羔缄薯肘凄荔莽皖社区网格化社区网格化网格化工作总体要求1、网格人员每天上、下午必须到责任区各巡查1次，掌握网格内社会治安综合治理、信访稳定信息，及时、全面、准确排查平安隐患；查网格内的城市根底设施建设；查责任区内的市容环境卫生，对违章搭建、乱贴乱画、乱堆乱放，以及清扫保洁不到位等现象及时发现及时催促整改；及时登记上报网格内常住人口、流动人口方案生育信息、户况信息，对政策外怀孕和生育等重要信息，做到当天发现当天上报；网格内商服变动信息的掌握和上报；配合相关部门做好突发性事件的协调处理工作，并及时上报信息；组织网格内居民参与社区开展的公益、志愿效劳、文体等活动；提倡网格责任人在网格责任片区实行效劳代理，特别是针对行动不便的老弱病残群众的效劳代理。2、认真记录民情日记。3、遇现场不能解决的问题，需填写交办单并负责该项问题的跟踪反响。浆碱鼠芭字死瓢在藐轩制至钦兄憋押乒揣巡沽锁惜篡蹬戊夸红淫尔公采井社区网格化社区网格化（八）网格人员职责仙谓诧辖盘氦弱果辽隙芦伴刊泽窄桓寝会翌进抱缝祁焦突僳涩诉俐怎挣厩社区网格化社区网格化新城社区网格化管理监督员职责1、负责组织辖区内社区网格巡查工作，对社区网格巡查工作进行日常管理、监督考核；2、催促社区及时、准确地将在巡查中发现的小区根底建设或民情民意等问题，反映到社区；3、接受上级监督中心指令，对相关事件事件处理结果进行确认，将确认结果报办事处。4、接受上级城市管理和社区事务中心业务指导。5、对工作区域内的所有小区根底建设做到数量清，方位准，状态明；6、接收办事处的工作考核和业绩评估；协调办事处其它科室共同开展工作。7、承办其他事宜。丁满扔促瞅概沾缸修掂锣人舟候陨赚涕稍九食阀拈跃偷侠郴吾治俊坐憾肃社区网格化社区网格化新城社区网格化管理网格中心主任职责

1、坚持日常效劳与长效管理相结合，实行定期或不定期的考勤制度。2、坚持每周下沉到各网格时间不少于10小时，检查指导各网格工作的开展情况。3、坚持每季度定期对各网格成员进行工作绩效考核，年终进行业绩评比。4、坚持对每个网格上报的社情民意要及时梳理归类，及时将不能解决处理的工作请示上级，并处理后要及时归案建档。5、坚持自身的业务学习和能力提升，做到有问必答，有事必到。舀拾七干柞媚讹泡应匙戒荆邪堵苦赠狂燥芍诗崔混分秸铝炒但蒋梯酒尿本社区网格化社区网格化新城社区网格化管理格长职责网格长每周下沉到网格工作时间不少于10小时，及时处理网格内发生事件。网格长要对本网格的AB组的工作成员进行周绩效考核及月工作考勤报表。网格长对网格成员每日上报的社情民意要及时梳理归类，处理后要及时归案建档，以便日后查询。网格长对网格成员每周进行业务指导不少于两次〔4小时〕。痹敖浙袄例箩林逊奄鹰倾泻溺叠父歉赛陷疲辱界邪奢坍蝎器铸叹湾喜脾疮社区网格化社区网格化新城社区网格化管理格员职责串百家门，做到“六必到，七必访〞。即居民求助必到、居民困难病重必到、居民家庭发生变故必到、邻里发生纠纷必到、社区突发事件必到、社区重要活动必到：困难群众每月必访、独居老人每月必访、残疾人员每月必访、失业人员每月必访、流动人口每月必访、重点帮扶人员每月必访、全体居民每半年必访。知百家情，做到“四知四清四掌握〞。即居民家庭根本情况、居民遵纪守法情况、居民家庭经济情况、居民效劳需求情况“四个知道〞：居民就业情况、重点人员情况、流动人口情况、贫困群体情况“四个清楚〞：片区根本情况及社情动态、宗教管理情况、热点难点问题、各类积极分子发挥作用情况“四个掌握〞。慷蔡喜熟篆甜暂审炳藩肃卉固羽股房蛇锨乒拒凌诊后阔歹吨癣裸质缚活朴社区网格化社区网格化管百家事，做到“八必报，十效劳〞。即社区公共设施损坏必报、庭院楼道不洁必报、发现新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民病重住院必报、居民房屋出租必报、有不平安隐患必报、又不稳定因素必报：建立十条效劳线，即党员先锋效劳线、环境美化效劳线、平安建设效劳线、医疗健康效劳线、普法维权健康线、文体教育效劳线、就业指导效劳线、社区代办效劳线、物业管理效劳线、共驻共建效劳线。解百家难，做到“七帮六助〞。即帮助下岗和失业人员实现就业再就业、帮助贫困家庭实现就业再就业、帮助贫困家庭实现脱贫、帮助刑释解教人员回归社会、帮助曾经吸毒人员及艾滋病患者消除社会歧视并享受平等权利、帮助残疾人树立自信实现就业、帮助军烈属解决实际困难、帮助居民解决突发困难；对低保对象和困难群体进行医疗救助、对特困户子女进行就学救助、对无房贫困户进行住房救助、对孤儿进行社会救助、对残疾人进行康复救助、对孤老弱势人员进行生活救助。暖百家心，做到“三实一满意〞。即讲实话、办实事、求实效、让居民群众满意。掌阜业奸稍束褪久标土慧蜜阀颅保节菲芋时刽悄占居中仇恍车嚎载彪伪挖社区网格化社区网格化（九）网格制度弗土莆蓑篷熙瞬恨代渤物狞嫡吱邓等示辰熊仲登侄侣慑寂遂匆夷喷羹内通社区网格化社区网格化新城社区网格人员AB角工作制度为进一步加强和改进社区工作作风，优化社区效劳职能，标准效劳行为，提高效劳质量，根据办事处关于“政风年〞的工作要求，结合本社区实际，制定社区AB角工作制度。一、AB角工作制度是指在合理设置工作岗位、完善工作职责的根底上，在社区岗位之间，实行备岗或替岗的工作制度，即两个岗位互为AB角，当A角因故不在岗时，B角自动顶岗，及时办理根据工作性质可以即时办理的一般性事务或紧急事务。屠鼓贷淹咨擦壹年苑捂慰画骡桅聋秤属沫春嚷诺修醚姆谷不隐计鲍郧冯保社区网格化社区网格化二、A角因休假、学习、出差等原因离岗时，必须提前向B角做好工作交代，因特殊原因不能及时交代的，B角应主动顶岗。B角在顶岗期间，主动做好A角工作，并兼有A角的职责权利，对执行A角工作结果负有相应责任。在安排工作时，应尽量确保AB角不同时外出，保证工作都有人承担。AB角均缺位时，社区负责人应主动顶岗或安排他人顶岗。三、因A角离开岗位，未交代B角代行承办业务，造成工作缺位并引起不良后果的，由A角承担相应责任。B角在代行A角责任期间，不履行或不能正确履行相关职责，造成不良后果，由B角承担相应责任。各工作岗位不得以任何理由出现业务间断或拒绝、推诿、扯皮等现象。四、社区实行工作岗位AB角后，A角负责处理所负责的岗位工作，并将有关情况主动告知B角。A角因故请假1日以上，必须将有关工作交B角处理，保证相关工作按期完成。垦它夏兽绕冈能戍酚小屿蔬偏场酱剁蛾机延买稳仕祥悠慢罐芝底癣类晦记社区网格化社区网格化五、B角应熟悉了解A角的工作内容，在A角不在岗期间代行A角的岗位职责，对已明确、标准的事项，应及时处理，使来办事的单位和群众能够随到随办。如不能即时办理的，应认真做好记录，待A角返岗后主动说明代行职责的情况，并将有关资料交A角，由A角主动与效劳对象联系，反响回复意见。六、遇有急事或重要工作时，AB角应协同办理，确保工作任务如期完成。七、实行AB值班替岗登记制度，使未完成的工作得到延续，以便及时效劳群众。顾挎锯摧产雇档译光琶孜犀赦搭惦仟捶噶凯辫迂洽羞鳞第霖殆龄矢催腔幕社区网格化社区网格化新城社区效劳承诺制度为方便居民群众办事，彻底铲除办事拖拉、相互推诿的现象，提高办事效率，实行效劳承诺制。1.认真研究为居民群众效劳的标准、效劳措施，并公开向社会承诺。2.推行限时效劳制。对居民群众需要办理的事项，只要手续完备、符合政策，就要在最短的时间内办结。超过规定期限或承诺期限而未办理的，追究当事人责任。经觉紫廓赎门砧键何恃峻装行十蹦焚辰舌加邵咐绽楼霄窄扩叁漳当诚夜埠社区网格化社区网格化3.实行限次效劳制。凡居民群众需要办理的事项，必须一次性明确告知必备的材料、手续和时间，并热情引导和帮助完备，不得让居民群众屡次往返。4.推行预约制全天侯无假期效劳。对居民群众提出需要在假期内办理的事项，只要事先预约，必须做到特事特办，保证节假日能正常办理事先预约的事项，努力为居民群众提供高效的效劳。求架窜叔谣饥厕嚏惕铬蜘专竞女镰矽恨妥桶辖冕拐琐嘉铝溪脖佳拥吼逞讳社区网格化社区网格化新城社区民情信息收集制度为更好的效劳居民，做到准确及时的将居民意见及建议收集、整理、跟踪，以确保民情上传，社区制定本制度：1、每个网格格员都要准确无误的将居民反映的城管、计生、党群、经济等信息填写在民情日志上。2、每天对收集上来的各类信息进行认真整理，对当时结办与限期协办的信息分类，及时上报与办事处或其它有关部门及负责人，并及时反响处理意见。3、网格格长负责每天收集上来的信息上传到社区区域网，并监督和跟踪限期协办的事情。宦纹援坝瞩兰焉克咋霜洁萤径搜赠耕垦豢恩凭礁蛋廷仕秧预胁口逻贬料桑社区网格化社区网格化新城社区网管信息反响制度1、每个网格格长必须认真记录来自各方面及各部门的投诉，每天汇总，及时处理当天发生的事情。2、每个网格格长必须记录临时反响的〔、文字、口头〕信息，每天格长组织检查、汇总、落实。3、每周各网格格长必须进行一次汇总，了解需要什么，有些什么建议，并作记录。4、及时收集新的信息、新工程、新的动态，落实到位，及时解决。5、逐步完善社区网络建设，充分发挥网络的信息化。颂永锭唬媚惟佩搅聘拴北荡颠蚁郁绎全禄纯昏捏剖兰茬笺闯杏紫坚肝鸽敦社区网格化社区网格化新城社区限时办结制度1、本社区内可处理的事件，一天内完成；2、本办事处可处理的事件，两天内处理；3、需其他单位协助处理的事件，三日内完成。4、如遇特殊情况，最迟不超过5个工作日完成，如完成不了，由该网格的格长负责催促监督直至事件的消息反响，并有责任将事件处理的过程分段及时的向反响情况的居民反响。〔告知处理结果〕。凡居民群众办理的事项，只要手续完备，符合政策，要立即办结。镍律害阜著前肉橡谦繁芜报碟稚挫配帖瘴熊酶皿跪猪咱月营三叙云冀畴串社区网格化社区网格化新城社区跟踪问效制度为发挥网格化管理优势，构建权责明确，充分调动社区工作人员的工作积极性，确保居民反映的问题有回应。建立奖惩制度，奖勤罚懒，奖优罚劣，责任到人。景和社区制定本制度：1、严格执行社区网格首问责任制，对不能及时正确解答和处理问题的，有居民举报的格长要加强培训教育，写出培训笔记；对全年出现四次以上问题的格长，请求办事处给予劝退和调离本岗处理。2、格长每日对收集上来的信息汇总、分类，对能当时解答处理的问题要马上给予处理；对需要其它部门协作处理的要在限定的期限内给予准确的答复及处理意见，并有责任跟踪问询。对群众效劳和处理意见反响为不满意的年累计四次以上的格长，请求办事处给予劝退和调离本岗处理。狂凛渭丙萨唆腊淳绷砰允存旦侨匠夺为毛竟亿鉴绵圾梨积虹毫郭豌绵腾扇社区网格化社区网格化3、社区每半年对社区网格居民做网格效劳满意度调查。对于80分以下的网格长，给予社区批评教育，写出书面检查。全年两次调查均为80分以下的网格长，请求办事处给予劝退和调离本岗处理。4、社区每周要对各网格的民情日志进行检查，对空岗的要对本网格进行批评。每月对各网格收集的信息进行综合分析整理，对于社区共性问题应找上级部门研究解决。杜绝瞒报、漏报、谎报。如产生严重后果的，追究网格长的责任。5、社区每年对社区专职工作者进行一次年终百分制考核，对于总分70分以下的，要给予教育培训，总分60分以下的不称职的专职工作者要给予劝退或辞退。6、社区每季度对社区各网格的重点人群进行不少于3家的入户走访，对效劳不到位、居民不满意的网格成员进行社区内批评教育，取消其年终评优资格。晓稻塔贞明笼质碌蜀盗涨燎佑窟伪鱼姬蛹蝎被蓖沽臃谆夯榜没妹其怜然熬社区网格化社区网格化新城社区网格管理效劳责任追究制度一、社区党委和居委会对社区各网格工作的贯彻落实负有指导和监督责任，对社区专职工作者负有教育、培训的责任。每周召开一次本社区网格管理分析会，对本网格发生的事件加以分析和整理，及时排解难题。网格管理中出现重大事件要追究领导责任。二、社区各网格负责人对本网格工作及效劳的落实要起到带头作用，对网格内其他成员的工作要随时监督和指导，并每日对本网格所收集上来的信息加以归类整理，每日下午3：30负责召开本网格工作碰头会，并定期参加社区网格管理分析会议。网格管理和效劳中出现重大问题要追究网格负责人的领导责任。版梭暖勒叙继定妮浓牢筏梗且泰属淑馒桨偏惟沂避症赶胳仍右迭倪虎晾喻社区网格化社区网格化三、社区各网格成员对各项工作的落实和为居民效劳负有责任。每日至少两次在本网格范围内进行查询，并在每日下午3：30参加本网格成员碰头会，研究商讨即发事件。对出现工作不负责任、态度恶劣的，经查实将取消其评优评先资格。出现严重后果的，追究个人责任并提请办事处给予劝退或调离本岗。氛岸温成季孺字沧蕉域韩峪狭婶墟视骗寥包宛滩拐郧昨茹舜立骚栓燎坛茸社区网格化社区网格化网络区域负责人工作纪律分管业务网络管理活动组织深入访询团结协作加班情况0--10分（附加）综合得分出勤情况0---10分熟悉办理0---10分周巡查报告0--10分情况掌握0--10分信息编辑0--10分协调处理0--10分归档备案0--10分居民参与0--10分民情日记0--10分网络互评0--10分网格一

网格二

网格三

网格四

网格五

网格六网格七新城社区工作者百分考核评分标准施否盾坡盲订泳蹦惧猾菜骋媚网趴笛戚皂脯吸道糖艺访拨秉孕拇综娟虞邪社区网格化社区网格化填表说明：1、考核标准：考核总分值为100分。提前或超额完成目标任务，工作落实及时准确“8-10分”；规定时限上交，工作目标任务落实接近达标“5-7分”；逾期不能完成，未按目标任务落实，按实际情况“0-4分”。当月累计出勤不满12个工作日(含12个工作日）本月岗位津贴不予发放。

2、考核单位：社区主任对每个网格实行考核

3、考核周期：每月25日由各网络提交当月工作佐证材料，在当月最后一次社区例会总结本月完成情况，由社区主任汇总打分。4、信息编辑:截止每月25日，是否有漏报信息，每条信息扣2分，直至10分5、情况掌握查看每月网格居民人口变动及企业增减变动情况，要有电子板信息6“团结协作”一项分值为平均值。即由各自网格负责人互相打分的平均分值。攒姆来斗纸皱歪束访犹话颧碘兄锡诚挠牡冰逐皂摆抨戮兹且温渔笔翠孔谬社区网格化社区网格化新城社区专职工作者年终百分制度考核评分表项目考核内容考核标准分值分类合计德指政治态度、思想、工作作风、职业道德品质的表现1、能够积极、认真贯彻执行党和国家的政策、法律、法规；7202、能够为社区百姓和驻区单位办实事，密切联系群众，得到社区百姓和驻区单位的好评和认可73、能够终于职守，严于律己，办事公道。工作中团结务实，模范带头。6勤指从事本职工作所必须具备的业务技能和工作本领1、有一定的规划总结能力，语言表达能力、分析和解决问题的能力、组织协调能力、团结协作能力、开拓创新能力、适应工作能力。10202、能够胜任本职工作，独当一面，在六型社区建设中起模范带头作用，组织协调服务服务资源整合好10能指工作态度、事业心、勤奋精神1、工作积极主动、认真负责，业务熟练。7202、能够爱岗敬业、尽职尽责、任劳任怨。73、工作雷厉风行，不推诿、不敷衍。6绩指工作人员完成的工作数量、质量效益和贡献1、工作任务完成质量好，效益高，在本社区得到居民、同事及领导认可。10302、因地制宜，充分整合社区资源。103、绩效突出，群众满意率高。10廉指工作人员公私分明，不贪取不应得的钱财1、能够廉洁自律，不利用工作之便为个人或他人谋取私利。5102、能够坚持不询私情，透明度高。5说明：考核分值共100分。总分90--100分为优秀档次，70-89分为称职档次，60--69分为基本称职档次，60分以下为不称职档次。参与考核总人数的20%为本年度优秀名额，按照总分从高到低确定优秀人员雇钩肥痈坤铺二帕剐墙吭彤疏焚逊驴剑喀坪涤评村先牵澡皿装青唯湃杭啦社区网格化社区网格化新城社区网格人员业务培训方案乐园社区按照“队伍网格化，管理标准化，督查制度化，奖惩公开化〞的要求，提高社区网格人员业务能力，乐园社区制定对社区网格人员每周进行2个小时网格培训，培训以劳动保障、民政优抚、方案生育、环境卫生、综治维稳等窗口效劳内容。网格人员的业务培训，促使社区工作人员、职责、任务在社区网格内全面落实，实现“专职一条线、效劳责任田〞的社区管理新模式，努力在全省率先建成文明和谐的新型网格管理社区。欠惮韧销骏挺窿蕉栋帅妥蒋菱嘉蹄缓曾抵惶郎钟铭烈圭涂供攘痢札索督惯社区网格化社区网格化新城社区网格人员培训制度为提高社区网格工作人员的业务水平及工作能力，社区制定社区网格工作人员培训制度：1、格长每月第四周的星期四下午2点统一由办事处如：方案生育、残联、党办、社保中心等相关科室培训业务。2、格员每周星期五下午2点由格长进行业务培训及指导。3、如遇有特殊事件，可随时进行指导培训，以免延误工作。挝笛殃浙胃炒衬枉略吻虏手茂示衔亨碱幅夸赠坑铰憾砸洪论蓬缸兄扁弟蘸社区网格化社区网格化新城社区网格化管理工作例会制度一、网格效劳工作例会由格长召集，原那么上每周召开一次，会议时间为每周二上午9：00整。二、参加例会的对象为社区各单元网格效劳人员。三、会议内容为各单元网格责任人汇报工作开展情况,查找分析工作中存在的问题，并针对问题提出意见建议，研究解决问题的方式方法。社区各单元网格效劳人员对上周工作情况进行总结并对本周工作进行安排。四、所有与会人员须遵守会议时间，准时到会，不得迟到或早退。如遇特殊情况不能参加会议的，须事先请假并征得同意。灼愿逢沛身镑呀脊宫并拜次荣错舜戌权绢监教逛租屑脱鸿隆器孤忌少输彩社区网格化社区网格化（十）网格日志坠奸瘴照县辖逝丝亿气晚封癣捧卞醒视陀作畦婿庚爹索徒庭冬滩弛狰芝魔社区网格化社区网格化社区网格化管理服务民情日志香坊区健康路街道乐园社区编制

瞎涩僧锦彪搭瘸启假靛扮居颜撩陛虚慨敷颊毁诸奥绑囚播嚷躁玻萤花厅移社区网格化社区网格化新城社区民情日志反映人：反映时间：反映人联系方式：受理人：处理时间：反馈时限及方式：反映事件：受理情况：处理满意度：反映人签字：评分：乐园社区民情日志反映人：反映时间：反映人联系方式：受理人：处理时间：反馈时限及方式：反映事件：受理情况：处理满意度：反映人签字：评分：卓撂班氰接伪汀您滓件笔亿嘲壮撼札众距芦优吗泵棒霍评钞鼠驹马筐嗣铆社区网格化社区网格化香坊区健康路街道新城社区网格化管理效劳民情回应卡居民姓名反映问题的时间年月日时分家庭住址联系电话反映的问题：问题解决的方式、方法：满意情况：居民签字： 发卡人：申腑绅抿树疟老浅药渗宠缉诡篙亭泰决投拾哄讯妈讲迭覆重驼斌卢禹神弟社区网格化社区网格化（十一）会议记录干行蚊配痒瞅徽庭硕劣搏卷荫卧菏除筹碰扣葛矢戊炉泅匡登邻篇病肾赛僚社区网格化社区网格化新城社区网格管理例会记录会议时间地点主持人参加人会议内容：123456789会议决定：123456789血纤邦师弊禹菊戒厚妒坚仆皇衙谆贯忻桌井诱锭狂玩涡树社