计算机使用及病毒防治1

宁夏宝丰能源集团有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.计算机使用及病毒防治综合办公室：李刚宁夏宝丰能源集团有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.目的

1.加强各科室、车间人员对计算机软、硬件系统的认识，更好的使用计算机帮助自己完成工作。2.加强计算机病毒防治的意识，了解计算机病毒的危害。宁夏宝丰能源集团有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.计算机系统的组成

1.计算机系统主要由计算机硬件系统、软件系统组成。2.硬件系统：机箱（CPU、主板、显卡、内存条、电源)、显示器、鼠标、键盘等。3.软件系统：计算机操作系统（XP、WIN7、WIN2003等）、应用软件（office、photoshop、autoCAD等）。宁夏宝丰能源集团有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.计算机系统使用及维护1.计算机系统正常情况下，不要随意更新系统文件。2.在桌面上放置的文档等资料随时备份至D、E、F盘，不要放置C盘（系统盘)下。3.桌面文件最好不要过多，及时清理桌面有助于系统稳定、长久的运行。4.定期清理回收站。宁夏宝丰能源集团有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.计算机系统使用及维护5.定期清理系统产生的垃圾文件，可节约C盘空间，减少虚拟内存占用率，使系统运行平稳、快速。6.一次打开程序不要过多，以免占用系统内存过多导致系统运行缓慢。7.除操作系统以外的软件安装、影音软件的存放地址，建议放置其他盘。可节约大量C盘空间。8.计算机与网络连接不正常时，可通过查看网络连接检查网络是否中断（步骤：右键点击网上邻居-属性-本地连接）宁夏宝丰能源集团有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.Office办公软件常见故障排除

1.word文档提示“发送错误”打不开文档。解决办法步骤如下：我的电脑-C盘-C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates。删除文件名为Normal的模板，word就可恢复正常。2.excel文档提示“发送错误”打不开文档。解决办法步骤如下：我的电脑-C盘-

C:\DocumentsandSettings\LingPing\ApplicationData\Microsoft\Excel。删除excel11模板，excel就可恢复正常。宁夏宝丰能源集团有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.Office办公软件常见故障排除3.office2003打开高版本的office文档时，由于兼容问题，基本上无法打开，对用户产生一定困扰。其实我们只需要升级office2003的组件，就可打开高版本的文档。方法是打开高版本文档，office自动提示你更新组件，只需连接到网络下载相应的补丁程序就可完成操作。另一种就是直接上网站下载相应的组件程序，然后安装就可达到要求。（office链接地址：(/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=zh-cn

）宁夏宝丰能源集团有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.Office办公软件常见故障排除4.用Word写作时发现：总是在段落开始或末尾出现一些莫名其妙的符号，看起来很不舒服，但它并不影响打印效果。这些符号叫“格式标记”，去掉的方法如下：

①在菜单上选择[工具]---[选项]。

②在弹出的“选项”窗口内，选择“视图”选项卡。可以看见这个其中列出了许多格式标记的复选框。③把“全部”一项前的对勾去掉，单击“确定”按钮后返回Word，这时你就会发现，讨厌的符号不见了。宁夏宝丰能源集团有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.计算机病毒传播途径1.光盘光盘因为容量大，存储了大量的可执行文件，大量的病毒就有可能藏身于光盘，对只读式光盘，不能进行写操作，因此光盘上的病毒不能清除。以谋利为目的非法盗版软件的制作过程中，不可能为病毒防护担负专门责任，也决不会有真正可靠可行的技术保障避免病毒的传入、传染、流行和扩散。当前，盗版光盘的泛滥给病毒的传播带来了极大的便利。2.硬盘

由于带病毒的硬盘在本地或移到其他地方使用、维修等，将干净的移动存储设备传染并再扩散。

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计算机病毒传播途径3.移动存储：随着大存储的硬盘诞生的就是移动存储设备，其中包括U盘、移动硬盘等这类移动存储设备因携带方便，所以普及率广，使用非常频繁，这就给病毒传播埋下了种子，是目前较流行的病毒传播途径之一。4.BBS、各类论坛电子布告栏（BBS）因为上站容易、投资少，因此深受大众用户的喜爱。BBS是由计算机爱好者自发组织的通讯站点，用户可以在BBS上进行文件交换（包括自由软件、游戏、自编程序）。由于BBS站一般没有严格的安全管理，亦无任何限制，这样就给一些病毒程序编写者提供了传播病毒的场所。各城市BBS站间通过中心站间进行传送，传播面较广。随着BBS在国内的普及，给病毒的传播又增加了新的介质。

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计算机病毒传播途径5.互联网（internet）现代通信技术的巨大进步已使空间距离不再遥远，数据、文件、电子邮件可以方便地在各个网络工作站间通过电缆、光纤或电话线路进行传送，工作站的距离可以短至并排摆放的计算机，也可以长达上万公里，正所谓“相隔天涯，如在咫尺”，但也为计算机病毒的传播提供了新的“高速公路”。计算机病毒可以附着在正常文件中，当您从网络另一端得到一个被感染的程序，并在您的计算机上未加任何防护措施的情况下运行它，病毒就传染开来了。这种病毒的传染方式在计算机网络连接很普及的国家是很常见的，国内计算机感染一种“进口”病毒已不再是什么大惊小怪的事了。在我们信息国际化的同时，我们的病毒也在国际化。大量的国外病毒随着互联网络传入国内。

宁夏宝丰能源集团有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.计算机病毒的防治1.树立病毒防范意识，从思想上重视计算机病毒要从思想上重视计算机病毒可能会给计算机安全运行带来的危害。对于计算机病毒，有病毒防护意识的人和没有病毒防护意识的人对待病毒的态度完全不同。例如对于反病毒研究人员，机器内存储的上千种病毒不会随意进行破坏，所采取的防护措施也并不复杂。而对于病毒毫无警惕意识的人员，可能连计算机显示屏上出现的病毒信息都不去仔细观察一下，任其在磁盘中进行破坏。其实，只要稍有警惕，病毒在传染时和传染后留下的蛛丝马迹总是能被发现的。

2.杀毒软件及更新正确使用杀毒软件，及时升级杀毒软件病毒库，这样才能防范新病毒，为系统提供真正安全环境。宁夏宝丰能源集团有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.计算机病毒的防治3.把好入口关很多病毒都是因为使用了含有病毒的盗版光盘，拷贝了隐藏病毒的U盘资料等而感染的，所以必须把好计算机的“入口”关，在使用这些光盘、U盘以及从网络上下载的程序之前必须使用杀毒工具进行扫描，查看是否带有病毒，确认无病毒后，再使用。4.浏览网站、QQ等聊天工具

不要随便登录不明网站、黑客网站或色情网站。用户不要随便登录不明网站或者黄色网站，不要随便点击打开QQ、MSN等聊天工具上发来的链接信息，不要随便打开或运行陌生、可疑文件和程序，如邮件中的陌生附件，外挂程序等，这样可以避免网络上的恶意软件插件进入你的计算机。

宁夏宝丰能源集团有限公司NINGXIABAOFENGENERGYGROUPLTD.计算机病毒的防治5.重要数据常备份要定期与不定期地对磁盘文件进行备份，