OA技术与应用课件

办公自动化的基础知识《办公自动化技术与应用》电子教案1水利水电出版社【本章内容介绍】本章首先指出了办公自动化的基本概念、发展状况、未来发展趋势、我国办公自动化的发展过程和整体现状；然后介绍了办公信息系统的含义、构成、功能以及安全和保密对策；最后，说明了办公信息系统的类型，并以某省政府办公信息系统和某智能大厦办公信息系统作为实例，分别说明了政府办公信息系统和企业办公信息系统的基本知识。第一节办公自动化的基本概念一、概念办公自动化（OfficeAutomation,简称OA）作为一个术语是由美国通过汽车公司D.S.哈特于1936年首次提出。20世纪70年代美国麻省理工学院教授M.C.Zisman为办公自动化下了一个较为完整的定义：“办公自动化就是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理难以处理的数量庞大且结构不明确的、包括非数值型信息的办公事务处理的一项综合技术。”第一节办公自动化的基本概念二、办公自动化的层次事务处理型管理控制型辅助决策型最基本的应用，包括文字处理、个人日程安排、行文办理、函件处理、文档资料管理、编辑排版、电子报表、人事管理、工资管理，以及其它事务处理。包含事务处理型。该层次的OA主要是MIS，它利用各业务管理环节提供的基础数据，提炼出有用的管理信息，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率。最上层的应用，它以事务处理型和管理控制型办公系统的大量数据为基础，同时又以其自有的决策模型为支持。该层次的OA主要是决策支持系统1．公文管理2．会议管理3．部门事务处理4．个人办公管理5．领导日程管理6．文档资料管理7．人员权限管理8．业务信息管理第一节办公自动化的基本概念三、办公自动化的内容1.实现办公活动的高效率、高质量2.实现办公信息处理的大容量、高速度3.实现办公活动的智能化第一节办公自动化的基本概念四、办公自动化的意义第二节发展现状与未来趋势

二、办公技术设备的发展演变办公自动化技术设备的使用经历了单机、局部网络、大规模计算机网络、世界性计算机网络四个阶段。1975年以前为办公自动化的第一阶段，设备以单机为中心。

20世纪70年代后期到80年代初期为第二阶段，设备使用在单机应用的基础上，以单位为中心向单位内联机发展，建立起电脑局部网络系统（简称局部网络）。20世纪80年代后期到90年代中期为第三阶段，设备使用由电脑局部网络向跨单位、跨地区联机系统发展的阶段。20世纪90年代中期至今为第四阶段，是“全面实现办公自动化”的阶段第二节发展现状与未来趋势

三、办公自动化的发展趋势办公自动化未来发展将体现以下几个特点：办公环境网络化办公操作无纸化办公服务无人化办公设备移动化办公思想协同化办公信息多媒体化办公管理知识化第二节发展现状与未来趋势

四、我国OA发展过程及其整体现状我国OA发展过程我国的办公自动化从20世纪80年代初进入启蒙阶段20世纪80年代末，我国开始大力发展办公自动化20世纪90年代中期后，办公自动化开始进入一个快速的发展阶段。

第三节系统的组成、类型与功能二、办公信息系统的构成要素办公信息系统的构成要素牵涉人员、业务、机构、制度、设备、环境等多个方面，其中最主要的有四个，分别是办公人员办公信息办公流程办公设备第三节系统的组成、类型与功能三、办公信息系统的类型1．政府型办公信息系统2．事业型办公信息系统3．企业型办公信息系统4．经营型办公信息系统5．专业型办公信息系统6．案例型办公信息系统7．控制中心型办公信息系统8．事务型办公信息系统第三节系统的组成、类型与功能四、办公信息系统的主要功能一个完整的办公信息系统应该实现下面7个方面的功能:（1）建立内部通信平台（2）建立信息发布平台（3）实现工作流程自动化（4）实现文档管理自动化（5）实现辅助办公自动化（6）促进业务信息集成（7）实现分布式办公第四节办公自动化系统的安全与保密二、影响办公自动化系统安全与保密因素分析人为原因自然原因计算机病毒其它原因三、系统安全与保密的基本要求能防止对信息的非法窃取；可以预防泄露和毁坏事件的发生；在毁坏后的更正以及恢复正常工作的能力较强，所需时间较短。第四节办公自动化系统的安全与保密四、加强系统安全保密的常用措施1．严格制度管理2．加速法制建设3．加强宣传教育4．开展技术研究五、保证办公自动化系统安全的对策1、安全监视技术2、“防火墙”技术3、终端识别4、计算机安全加权5．计算机反病毒技术第四节办公自动化系统的安全与保密六、典型的系统安全保密对策方案（1）．加强系统安全的制度建设，进行安全知识宣传，加强系统使用人员的安全意识；（2）直接利用操作系统、数据库、电子邮件以及应用系统提供的安全控制机制，对用户的权限进行控制和管理；（3）在网络内的桌面工作站上安装防病毒软件，加强病毒防范；（4）在Intranet与Internet的连接处加装防火墙和隔离设备；（5）对重要信息的传输采用加密技术和数字签名技术。办公自动化设备《办公自动化技术与应用》电子教案21水利水电出版社【本章内容介绍】本章首先介绍了办公设备的基本类型，分析了办公设备的发展趋势；然后分类讲解了打印机、复印机、传真机、扫描仪、数码相机、刻录机、移动硬盘、闪盘等办公设备的基本知识，要求读者主要掌握它们的正确使用、日常维护以及简单的故障维修。一．打印机的基本知识第一节打印机1．打印机的发展2．打印机的分类（1）按工作方式分类（2）按与计算机的接口方式（3）按照用途3．打印机的技术指标分辨率、打印速度、打印幅面、工作噪声、行宽、拷贝数、工作寿命、接口方式和缓冲区大小针式打印机喷墨打印机激光打印机并行接口USB接口通用、专用、商用、家用、便携、网络打印机喷墨打印机激光打印机并口ＵＳＢ并口打印线ＵＳＢ口打印线并口/USB口打印线二．针式打印机针式打印机的分类依打印针的数量不同按用途有1、5、7、8、9、12、14、16、18、24、32和48针等多种类型。通用针印机（通用针打）、存折针式打印机（存折针打或票据针打）、行式针式打印机（行式针打）和高速针式打印机（高速针打）。优点：纸张适应性好。

独具拷贝打印功能

耗材低廉。

操作简单、易于维护。

缺点：分辨率较低。

较大。

速度较慢。

价格较高。二．针式打印机针式打印机的优缺点以EPSONLQ-1600K为例，讲述针式打印机的安装和使用法。

1.针式打印机的安装

按下图所示正确放置打印机

.二．针式打印机针式打印机的安装和使用色带盒的安装

操作步骤如下：

确认打印机同电源断开。

拿去防尘盖。如右图所示，将打印头滑动到打印机中部。

如右图所示，朝箭头方向旋转钮使色带张紧。这一步骤使色带有皱的松弛部分绷紧，使装配更容易。二．针式打印机如图所示，拿着色带盒的两个黑色小柄，色带朝着对面的方向，把色带盒用力推到位，使黑色塑料小钩挂到打印机的小槽上。

如图所示，把色带推到打印头和色带导轨之间，色带应正好被卡在打印头的金属片内，同时向箭头方向旋转色带张紧旋钮，使色带更好地到位。二．针式打印机导纸器和防尘盖的安装，按图11-8中的A、B、C、D顺序所示进行.(4)打印机与计算机的连接。应在断电情况下进行，方法如图11-9所示。打印机通电，按照图11-10所示将电源线插入打印机电源口安装打印驱动程序。二．针式打印机(1)打印纸的安装和纸张适应控制针式打印机的使用(2)打印机通电自检。

(3)可以开始执行打印作业。二．针式打印机针式打印机的使用针式打印机的维护和故障排除二．针式打印机１．针式打印机的维护使用前应认真阅读操作使用手册，正确设置开关，正确使用操作面板打印机应工作在干净、无尘、无酸碱腐蚀的环境中，避免日光直晒，过潮过热。经常进行打印机清洁维护保持打印机外观清洁，内部可见部位无纸屑、尘迹．务必使用含有地线的三线电源，并一定使地线接地。按操作规程正确装卸纸张．针式打印机的维护和故障排除二．针式打印机１．针式打印机的维护为了保证打印质量和维护保养好打印头，每次打印前，应认真检查打印色带位置是否正确，纸厚调整杆位置是否适当。保持机械运动部件和部位的清洁与润滑。经常清洁打印头和橡胶打印辊。色带盒中的色带若需更换，请小心进行，在打开色带盒的过程中，切勿掰断卡扣塑料片和定位塑料柱，并在拿出旧色带前，认真观察色带所经路径，以便仿置。故障现象：打印机不打印或乱打；打印模糊或不均匀；打印机停止打印；字车运行困难，每行起始位置混乱。造成原因以及解决方法：针式打印机的故障排除二．针式打印机喷墨打印机是一种把墨水喷到纸张上形成点阵字符或图像的打印机。这种印字技术早在20世纪50年代就已研究，但是由于存在喷墨量的控制、墨滴扩散程度、喷嘴堵塞等问题，直到60年代末才形成商品投入市场。进入80年代，随着微型计算机的发展和普及，市场对打印机的需求量增大，喷墨印字技术才得到较大发展。90年代后，随着技术的不断改进，喷墨打印机具备了结构简单、工作噪声低、体积小、价格日益降低、能进行彩色打印、印字质量又接近于激光打印机等诸多优点，逐步受到用户青睐，迅速得到了普及。

三．喷墨打印机三．喷墨打印机喷墨打印机的分类从喷墨技术看有连续式和随机式两种。按颜色可分为单色和彩色两种。按幅面大小可分为A3幅面和A4幅面，常用的是A4幅面。按打印机内置字库可分为汉字喷墨打印机和西文喷墨打印机。按用途可分为台式和便携式两种。按打印机精度即分辨率来分，可分为高、中、低档三种。喷墨打印机的分类图：二维偏转型多维偏转型电荷控制式电场控制式喷涂式墨雾式气泡式端面喷射型性侧面喷射型压电管型压电隔膜型压电薄片型火花喷射型墨雾喷射型固态喷墨型压电式其它方式随机式连续式喷墨打印机主要缺点：喷墨印字技术同其它非击打式印字技术一样，不具备拷贝能力。打印质量与打印速度、墨质、纸张关系密切。耗材（主要指墨盒）成本高主要优点：具有高分辨率，可高达1200DPI，甚至更高。工作噪声较低。印字机构的可动部件少，可靠性高。打印速度较快。运行功耗低。容易实现质量较高的彩色打印。打印头无磨损或很少出现磨损现象。设备体积小，占用空间较小。三．喷墨打印机喷墨打印机的优缺点三．喷墨打印机喷墨打印机的安装下面以HPDeskJet920C为例(1)喷墨打印机的外部构造三．喷墨打印机(2)接插打印机电源线(3)安装打印墨盒(4)打印机与计算机连接安装打印驱动程序准备好硬件连接电缆和驱动程序软件，软件可存放在光盘上、软盘上，或者是通过网络可以访问的其它位置。喷墨打印机的安装1)为打印机供纸（如下图）(2)打印机属性设置(3)执行打印机自检(4)开始文档的打印三．喷墨打印机喷墨打印机的使用三．喷墨打印机喷墨打印机的维护在使用环境、清洁方法和电源要求上，基本与针式打印机相同。不要盲目操作正确使用纸张在开启喷墨打印机电源开关后，电源指示灯或联机指示灯将会闪烁，这表明喷墨打印机正在预热，在此期间不要进行任何操作，待预热完毕后指示灯不再闪烁时方可进行操作。在正式打印之前，一定要根据纸张的类型、厚度以及手动、自动送纸方式等情况，调整好打印介质各个控制杆的位置。由于喷墨打印机结构紧凑小巧，所支持的打印幅面有限，所以打印前一定要对所打印的内容针对相应幅面进行恰当设置（对于不同打印机可根据相应的使用说明，通过打印机面板、打印机工具或编辑软件等进行设置）。喷墨打印机不宜使用过薄的纸张。整叠的单页打印纸放入送纸器前，一定要充分翻拨，整齐后放入，切忌过潮。打印透明胶片时，必须单张送入打印，而且打印好的透明胶片要及时从托盘中取出，等完全干燥后方可保存。三．喷墨打印机喷墨打印机的维护保持机械运动部件和部位的清洁与润滑润滑油可用钟表油或缝纫机油，加油前先用柔软干布擦去油污垢再进行。加油位置要准确，主要是打印头滑动部件，不要加到不该加油的地方。必须注意正确使用和维护打印头打印机在初始位置的时候通常处于机械锁定状态。此时不能强行用力移动打印头，否则会导致机械部件的损坏。安装或更换打印墨盒，应在打印机手册或相应的安装指导下通电进行，并且为了保证打印质量，每次重装打印墨盒后，原则上应按步骤进行打印头校正。定期清洁打印头打印机使用一段时间后，如果打印质量下降，输出不清晰，出现纹状或其它缺陷，可利用自动清洗功能来清洗打印头。清洗时可通过联机电脑利用打印机附带软件中的打印头清洗工具进行，有的也可通过打印机自身控制面板上的按钮来进行。清洗打印头会消耗少量墨水，如果连续清洗几次后效果仍不理想，就要考虑更换墨盒。三．喷墨打印机喷墨打印机典型故障排除打印机运动正常，但不喷墨。原因分析：一般喷墨打印机在墨尽时，墨尽指示灯会闪烁，同时打印会被终止，该故障现象表明，墨水并不缺，推断其原因，可能是喷头阻塞。排除方法：运用本身的自动清洗打印头功能进行自动清洗。刚换完墨盒，墨尽灯仍亮原因分析：喷墨打印机墨盒的安装要按照一定的步骤进行，系统检测不到新墨盒，很可能是由于不按规定操作或墨盒安装不到位造成的。排除方法：按相应打印机墨盒安装的规定步骤重新安装墨盒。墨头部件运行困难，有时乱撞原因分析：导轴润滑不好排除方法：用棉花或干软布清洁导轴后，重加少量润滑油。激光打印机脱胎于20世纪80年代末的激光照排技术，流行于90年代中期。激光打印机是现代高新技术的结晶，其工作原理与针式打印机和喷墨打印机相差甚远，因而也具有二者完全不能相比的高速度、高品质和高打印量，以及多功能和全自动化输出性能。激光打印机一面市就以其优异的分辨率、良好的打印品质和极高的输出速度，很快赢得用户普遍赞誉，但因高昂的价格，使得它一度只能高居贵族专业应用领域。所幸的是，随着技术的日趋成熟和它的大规模生产，使其成本和售价不断下降，近年来，在追求质量和效率的现代化办公室里，得到广泛应用，逐渐成为办公自动化必备设备之一。三．激光打印机三．激光打印机激光打印机的分类（应用环境）激光打印机普通激光打印机彩色激光打印机网络激光打印机三．激光打印机激光打印机的工作原理激光打印机从输入打印命令到产生打印输出结果，一般要经过格式转换、光栅转换和扫描输出三个阶段。也就是说，只有经过将打印内容转换成打印机可以识别的命令序列或页面语言来描述，产生页面点阵后，由页面点阵产生的二进制数据控制打印机内的激光扫描部件，在感光鼓上形成与打印内容相同的静电潜影，通过显影、定影、转印等过程，才能将内容最终输出到打印纸上。所以，激光打印机的工作原理与针打和喷打有本质的区别，因而所产生的打印效果也有极大的不同三．激光打印机激光打印机的安装(1)硒鼓的安装。如下图：①用双手将打印机端盖朝前拉向自己，以打开打印机端盖。②轻快地来回晃动硒鼓，使碳粉在盒内尽量分布均匀。③抓住硒鼓侧面的清洁密封带末端，用力将整条密封带拉出。④拿住硒鼓手柄（箭头朝向打印机），使其向下滑到打印机中。硒鼓的两端会滑到打印机中的黑色塑料凹槽内。用力将其推入到位，然后合上打印机端盖。(2)连接打印机的并行电缆和电源线（如下图）

①将并行电缆连接至打印机。插入电缆前，确保端口指向正确方向。②将打印机的两个线夹扣到电缆上，以固定电缆。牢固的电缆有助于防止计算机和打印机之间出现通信问题。③用电源线将打印机连接至接地的电源插座或墙上插座。三．激光打印机激光打印机的安装(3)将纸张装入打印机（如下图）。

①升高纸张输入盒和纸张输出盒上的支架，直至其卡入到位。②纸张输入盒中最多可放入100张纸。③

使用纸张输入盒上的导纸板使纸张居中。(4)执行打印机自检。(5)驱动程序安装。

三．激光打印机激光打印机的安装三．激光打印机激光打印机的维护在使用环境、清洁方法和电源要求上，基本与针式打印机相同不要盲目操作在开启激光打印机电源开关后，电源指示灯或联机指示灯将会闪烁，这表明激光打印机正在预热，在此期间不要进行任何操作，待预热完毕后指示灯不再闪烁时方可进行操作。正确使用纸张在正式打印之前，一定要根据纸张的类型、厚度以及手动、自动送纸方式等情况，调整好打印介质各个控制杆的位置。由于喷墨打印机结构紧凑小巧，所支持的打印幅面有限，所以打印前一定要对所打印的内容针对相应幅面进行恰当设置。激光打印机不宜使用过薄的纸张。整叠的单页打印纸放入送纸器前，一定要充分翻拨，整齐后放入，切忌过潮。三．激光打印机激光打印机的典型故障排除卡纸可能的原因：①纸张未正确装入。②纸张输入盒过满。③导纸板未调整至正确位置。④在未先清空并重新对齐纸盒中所有介质的情况下，添加了更多的纸张。⑤纸张输出盒太满。⑥在打印时调整了送纸道手柄。⑦打印时打开打印机端盖。⑧使用的纸张不符合规格。⑨在打印时电源中断。清除卡纸方法：对于进纸区域的卡纸，若从纸张输入盒或单页输入槽可以看到大部分卡塞的纸张，可用手小心地将卡塞的纸张竖直向上拉出。重新对齐纸张并装入，打印机将自动恢复打印不进纸可能的原因：①纸张未正确装入。②有卡纸。解决方法：①轻按并松开控制面板按钮，打印机再次尝试送入介质。若不成功，尝试下一步。②从输入盒中取出纸张，重新对齐，再装入打印机。确保导纸板松紧适度地夹住纸张，使纸张居中。③取出硒鼓，检查是否有卡纸，若有，应及时清除。重新装入硒鼓并合上端盖。第二节复印机1复印机的种类2复印机的工作原理3复印机的外观4复印用纸5复印机的使用根据工作原理分类：模拟复印机和数码复印机根据复印速度分类：低速、中速和高速根据复印的幅面分类：普及型和工程复印机根据使用纸张分类：特殊纸复印机和普通纸复印机说明：特殊纸一般指可感光的感光纸，而普通纸是指普遍使用的复印纸。根据复印机显影方式分类：单组份和双组份根据复印机复印的颜色分类：单色、多色及彩色复印机复印机的分类模拟复印机的工作原理：通过曝光、扫描方式将原稿的光学模拟图像通过光学系统（如：镜头、镜子）直接投射到已被充电的感光鼓上，产生静电潜像，再经过显影、转印、定影等步骤，完成整个复印过程。数码复印机的工作原理：首先通过CCD（ChargeCoupledDevice，电荷耦合器件）传感器对通过曝光、扫描产生的原稿的光学模拟图像信号进行光换，然后将经过数字技术处理的图像数码信号输入到激光调制器，调制后的激光束对被充电的感光鼓进行扫描，在感光鼓上产生静电潜像，图像处理装置（存储器）对诸如图像模式、放大、图像重迭等作数码处理后，再经过显影、转印、定影等步骤，完成整个复印过程。数码复印机基本上相当于把扫描仪和激光打印机的功能融合在一起了复印机的工作原理图中：

1为操控面板2为原稿盖；3为电源开关4为手送盘5为右侧门6为总计数器7为前门8为纸盒9为副本盘10为副本盘伸长板复印机的外观规格幅宽(mm)长度(mm)规格幅宽(mm)长度(mm)A08411189B010001414A1594841B17071000A2420594B2500707A3297420B3353500A4210297B4250353A5148210B5176250A6105148B6125176A774105B788125A85274B86288复印机的复印用纸

(1)常规复印操作步骤如下①

放置原稿，正面朝下，按纸张标尺放正。②

设定缩放尺寸、浓淡程度和复印数量。③

放入纸张。④

启动复印。说明：要复印多份，请先在设定后复印样张，满意后，再设定复印数量，启动复印。复印机的使用办公局域网的组建与运用《办公自动化技术与应用》电子教案64水利水电出版社【本章内容介绍】 本章主要介绍了计算机网络的基础知识，然后以在Windows环境下对等网为例，介绍了局域网的硬件安装、软件配置以及局域网的办公应用。第一节计算机网络的基础知识一、计算机网络的含义与功能计算机网络是由各种通信设备和传输介质将处于不同位置的多台独立计算机连接起来，并在相应网络软件的管理下实现多台计算机之间信息传递和资源共享的系统。计算机网络系统具有丰富的功能，其中最主要的功能就是通过计算机之间的互相通信实现网络资源共享。这里共享的资源，包括硬件资源、软件资源以及数据资源。第一节计算机网络的基础知识二、计算机网络的类型划分计算机网络局域网广域网城域网按照网络规模和覆盖范围计算机网络有线网光纤网无线网计算机网络对等网客户机/服务器网传输介质服务方式第一节计算机网络的基础知识三、计算机网络的拓扑结构1.总线型2.星型3.环型4.树型总线型星型环型树型第一节计算机网络的基础知识三、常用联网设备介绍1.网卡2.网线3.中继器4．网桥5.集线器和交换机6．网关7.路由器第二节办公局域网的组建一、网络设备的购置组建对等网之前，需要根据网络拓扑结构购买一定的网络设备。星形拓扑结构具有结构简单、架设成本低、安装方便等优点，很适合建设小型办公局域网络。组建星形网需要购买如下一些硬件设备：1.为每台入网的计算机购买一块网卡。2.集线器：视入网计算机数量和要求速度确定集线器端口数和传输速率。3.五类双绞线若干条，其长度视网络计算机摆放位置和距离而定。4.RJ－45接头，每根网线的两端都需要它来和网卡或集线器连接。第二节办公局域网的组建二、安装网卡和铺设网线1.安装网卡首先需要为每台计算机安装网卡，安装方法与显卡、声卡的安装方法类似，即：首先关闭计算机电源，打开机箱，然后根据网卡的类型，将网卡插入主板的PCI或ISA插槽中，最后再拧上固定螺丝即可。2.给每根双绞线两端加装RJ－45接头加装RJ－45接头需要专用的夹线钳，可在购买双绞线让经销商来代为制作。3.架设网络将每台计算机用双绞线和集线器连接起来，即将网线的一头插入计算机网卡插槽中，另一头插入集线器的端口，接上集线器的电源，这样就架设好了计算机物理网络。第二节办公局域网的组建三、安装和设置软件1、安装网卡驱动程序大多数Windows版本支持即插即用功能，即Windows会自动检测出添加的即插即用型设备，并为之安装系统自带的驱动程序。如不能自动检测到安装的网卡，就需要动手按安装向导为其安装驱动程序。如图所示第二节办公局域网的组建三、安装和设置软件2、配置TCP/IP协议（1）选择“开始”|“控制面板”命令，然后单击“网络和Internet连接”，打开“网络和Internet连接”窗口。（2）在窗口中单击“网络连接”，然后双击“本地连接”图标，打开“本地连接状态”对话框。单击“属性”按钮，打开“本地连接属性”对话框，如图所示。（3）从对话框中的列表里选择“Internet协议（TCP/IP）”，配置TCP/IP协议，打开对话框如图所示；如果列表中看不到“Internet协议（TCP/IP）”项，可以单击“安装”按钮，从对话框中选择协议进行安装。第二节办公局域网的组建三、安装和设置软件2、配置TCP/IP协议4）在“IP地址”填入“192.168.0.1”，其它计算机可以采用将最后一位数字依次加1来分配IP地址，只要最后一位的取值范围在1～255之间即可，在“子网掩码”中填入“255.255.255.0”，单击“确定”按钮。（5）系统会提示重新启动计算机，重新启动之后即可完成设置。按照步骤（2）的方法打开“本地连接状态”对话框。如果连接成功，在对话框中将显示连接情况和连接速率。第二节办公局域网的组建三、安装和设置软件3、设置计算机的网络标识（1）打开“开始”菜单，右击“我的电脑”图标。从弹出菜单中选择“属性”，打开“系统特性”对话框。（2）选择“网络标识”选项卡，如图所示，对话框中显示了计算机名称和所属的工作组。（3）如果要更改计算机名称和工作组，可以单击“属性”按钮，打开“标识更改”对话框，如图8-5所示。（4）在对话框中输入这台计算机的名称和所属工作组，单击“确定”按钮，即可完成更改。（第三节办公局域网上资源的共享一、设置共享文件夹1．打开“我的电脑”，找到需要共享的文件夹。2．右击该文件夹，从弹出菜单中选择“共享”，如图所示。3．这时打开“×××属性”对话框，选择“共享”选项卡4．选择“共享该文件夹”单选按钮，并指定一个共享名，默认为该文件夹的名称。根据需要，还可以进行“备注”内容的添加和“用户数限制”的设置。5．单击“确定”按钮，则在设置了共享的文件夹图标上出现了一只手，托住该文件夹，表示该文件夹已经共享。第三节办公局域网上资源的共享二、设置共享设备设置共享打印机为例1．在安装有打印机的计算机上选择“开始”|“设置”|“打印机”命令。2．找到打印机图标，用和设置共享文件夹相同的方法将打印机设置为共享打印机。3．在其它计算机上添加网络打印机。选择“开始”|“设置”|“打印机”命令，然后单击“添加打印机向导”对话框。4．单击“下一步”，从打开的对话框中选择“添加网络打印机”，如图所示。5．单击“下一步”按钮，在对话框中输入网络打印机的地址，也就是安装了打印机的计算机上打印机安装的位置6．单击“下一步”按钮，根据向导提示完成网络打印机的添加工作。7．对每一台计算机都添加网络打印机。以后在这些计算机上编辑的Word文档、Excel表格等，都可以共用一台打印机直接打印。第三节办公局域网上资源的共享三、搜索和访问网上计算机除了可以从“网上邻居”窗口中直接寻找计算机和需要的文件以外，还可以在Windows中直接搜索需要访问的计算机，或网上需要的文档。在Windows2000中搜索访问网上计算机的操作步骤如下：1．打开“网上邻居”窗口，单击工具栏里的“搜索”按钮，窗口变成如图所示。2．在“计算机名”框中输入要搜索的计算机名，单击“搜索”按钮，即可搜索要查找的计算机。3．还可以从“搜索其它项：”下面单击“文件或文件夹”，直接搜索网上计算机中需要的共享文档。第三节办公局域网上资源的共享四、映射网络驱动器映射网络驱动器就是把网上的共享文件夹映射为一个驱动器，指定一个驱动器号，以后访问该文件夹就像读取本机上的驱动器一样。映射网络驱动器的操作步骤如下。1．右击“网上邻居”图标，从弹出的菜单中选择“映射网络驱动器”，打开“映射网络驱动器”对话框，如图所示。2．在对话框中指定驱动器名，如Z：，注意不要使用本机上已有的盘符。3．这一步指定需要映射的网络文件夹。单击“浏览”按钮，打开“浏览文件夹”对话框。如图所示。第三节办公局域网上资源的共享四、映射网络驱动器4．在对话框中“网上邻居”中展开目录，选择需要映射的网络文件夹，单击“确定”按钮。5．这时打开“我的电脑”，会发现本机多了一个Z：驱动器，其内容就是指定的网络文件夹的内容，使用起来就象访问本机驱动器一样方便。本章小结

局域网是由一组相互连接具有通信能力的计算机组成的，并分布在较小地理范围内的计算机网络，它的主要功能就是通过数据通信来实现资源共享。计算机网络中的联网设备主要有网卡、网线、集线器、交换机、中继器和路由器等。它们具有各自的功能，将节点计算机连接起来，使数据能够正确的传输。组建办公局域网非常简单，主要包括硬件设备购置、硬件安装、软件配置几个步骤；办公局域网组建之后，就可以很方便实现办公资源的共享，具体应用包括：设置共享文件夹；设置共享硬件设备；搜索网上计算机和网上文档以及建立映射网络驱动器。LotusNotesLotus简介LotusDomino/Notes

是一个以电子邮件为基础发展起来的标准群件平台，从1982年开始发布第一个版本，至今已经有数十年的历史，正式注册用户过亿。

《办公自动化技术与应用》电子教案96水利水电出版社Lotus办公平台的优越性1、单一体系结构的完整解决方案LotusDomino/Notes比起竞争产品的最大的优势之一就是提供单一的、集成的平台或基础设施，同时又能提供多种丰富应用软件，不必引入新的平台或基础设施就可以快速高效地开发和实施部署满足业务需要的、增值的应用系统。2、跨平台性LotusDomino/Notes是跨操作系统平台的企业信息基础设施，在企业中广为采用的Unix系统IBMAIX，HP-UX及SUNSolaris）和MicrosoftWindowsNT/2000/XP、支持IBM主机系列S390与AS/400、支持Linux（RedFlag，TurboLinux，Redhead等）。这种跨平台的支持能力给予了用户广泛的选择，并保护了用户原有的投资。3、成熟性Domino是一个非常成熟的产品，从1989年问世以来，目前已经拥有8800多万用户，很多世界级的大企业都是在这一平台上工作。IBM本身的全球30多万员工就在使用Domino/Notes、SameTime、LearningSpace、Lotus123office，充分证实了Lotus产品对企业级用户支持的能力。4、高度安全性

Domino/Notes提供了四级安全措施：:验证、存取控制、字段级加密和电子签名，这些技术是在平台一级实现的，在很大程度上降低了开发者的工作，并且不会因为开发者的疏忽而造成安全隐患。5、分布式应用系统Domino/Notes以其强大的复制技术实现了以网络为中心的应用模式。复制技术可以保证分布式数据库（包括目录）的数据同步、应用设计的同步，并支持移动办公。Notes这种分布式应用系统保证用户在任何时间、任何地点以最快的速度得到最有价值的信息。Domino/Notes的复制特性包括双向与端对端复制、字段级、选择性的、可以在后台进行等。所有的Domino/Notes复制操作均采用相同的复制机制。

这种分布式体系结构对于大型企事业用户和有分支机构的用户来说时是非常重要的。6、企业级信息集成

Domino/Notes提供了许多产品与技术实现Domino文档型数据库或Domino应用系统的信息与企业其他数据资源的集成，其中主要的手段是LEI（LotusEnterpriseIntegrator）和ESB(EnterpriseSolutionBuilder)，其中所采用的连接方法不局限于ODBC，对于Oracle、DB2、Sybase等数据库可以直接通过专用驱动进行访问，保证对后台数据库的高效可靠的访问机制，此外,Domino所能连接的数据资源不局限于关系数据库，而是可以访问ERP、MQseries等企业级应用与中间件事务处理系统（如SAP、Peoplesoft等）。灵活多样的企业集成手段可以使办公协作系统和业务系统有效地集成在一起，为企业建立EIP(企业信息门户l)和EKP(企业知识门户)打下坚实的基础。7.开发快捷、实施容易

应用系统的推出与使用是投资得以回报的关键。电子邮件功能是Domino/Notes的基本功能，在开始系统实施的很短时间内，就可以在全部的范围内建立起电子邮件网，马上见到效益。而群件系统的应用或者办公自动化应用则可以利用Domino/Notes的快速开发、实施能力在较短的时间内实现。这非常适应办公自动化需求多变、繁杂的特点。同时，在Domino中开发可以使用最新的技术，例如：Java，XML等等。

8.对工作流机制支持

办公自动化电子协作系统的实现需要大范围的数据和众人的协商，也就是说，办理一件事需要多个部门参与协作才能完成。例如，发一个文件,包括了文件的起草、审核、会签、批准、发布等程序，这就存在一个工作流程，Notes提供了强有力的工作流机制，它根据路由将信息从一个环节传到下一个环节，帮助使用者形成数据,并且根据处理过程调整工作流向。它包括了路由、规则、任务三个原则。路由是定义对象传送时所通过的路径，规则是定义信息如何路由和路由给谁;任务则是定义工作流在某一状态某人的具体操作。Domino6.5.1的安装和配置Domino6.5.1Server安装需求LotusDomino6支持下列操作系统：

IBMAIX(R)

iSeries(OS/400)

MicrosoftWindowsNT4.0和Windows2000Intel

Sun(TM)Solaris(R)和SunSPARC(R)

Linux

zSeries(OS/390)

硬盘：所有的操作系统要求至少750MB的硬盘空间，建议至少1GB，保证能有充足的备份空间。建议程序文件和数据文件要放在不同的逻辑磁盘上，以保证系统的高性能访问。在NT环境中建议安装如下：

C盘：安装操作系统和交换文件D盘：安装Domino程序文件E盘：存放Domino数据文件（包括邮件）F盘：如果需要可以存放事务日志文件

事务日志：推荐事务日志文件存放在独立的镜像设备上，有其独立的磁盘控制器，比如RAID0或RAID1，事务日志至少需要1GB的磁盘空间，最大可以达到4GB。

内存要求：Domino服务器对内存的要求依赖于它所担当的角色，是否使用了邮件、应用、Hub和Web，还是提供了多个服务，也依赖于连接到服务器上的用户数。下表列出了三个平台上最小的内存要求。、DominoServer安装

1．运行DominoServer安装程序，屏幕显示如图1。单击“Next”进入下一个步骤。图12．安装程序打开填写个人信息的界面，如图2所示。填写完毕后，单击界面中的“Next”按钮继续进行安装。

注意：本步骤的界面中，下方有一个复选框：“PartitionedServerInstallation”，如果选中此复选框，当前安装的Domino服务器将作为分区服务器（可在一台服务器上安装多个DominoServer）来安装，否则按正常服务器来安装。图2安装程序打开的选择安装目录的界面如图3所示，单击“Next”接受安装程序提供的目录，如果要安装到不同的目录，可以单击“Browse…”按钮选择不同的目录。图34．本步骤是选择Domino服务器的类型，DominoUtilityServer提供标准的Domino应用服务和定制的Notes、Web客户端Domino数据库，支持群集，但不包含消息服务。DominoMessagingServer仅提供消息服务，不提供Domino应用服务而且不支持群集。DominoEnterpriseServer安装DominoUtilityServer和MessagingServer的所有功能，包括群集支持。为了发挥Domino的最大效能，选择最下面的选项，即企业服务器进行安装。界面如图4所示。图45．本步骤用来在“开始”菜单的“程序”菜单中创建程序组，界面如图5所示。接受默认选项即可，单击界面中的“Next”按钮后，安装程序继续进行。图56．图6是安装程序拷贝文件的过程，根据计算机的具体情况，等待几分钟后即可结束。

7．图7是安装程序完成拷贝文件后的界面，单击界面中的“Finish”按钮即可完成Domino6.5.1的安装过程。图6图7配置并启动第一台DominoServer

1、完成Domino6.5.1的安装过程之后，从“开始”菜单中找到对应的程序组，单击“LotusDominoServer”菜单来启动Domino的配置过程（第一次启动Domino服务器时，Domino将会自动执行配置过程）。Domino服务器在从6.0版本后，在启动的时候提供了两种启动方式：作为Windows的服务来启动及作为正常应用程序启动。界面下方还有两个复选框：在系统启动的时候作为服务启动Domino；不要再次询问。可以选