江苏高层综合住宅沿街商铺及地下室工程监理规划框架剪力墙结构

B12XX1~5#楼、1~2#商业网点及地下车库工程监理规划2012年02月18日至2013年3月18日内容提要：建设工程概况监理工作范围监理工作内容监理工作目标监理工作依据项目监理结构的组织形式项目监理结构的人员配备计划项目监理结构的人员岗位职责监理工作程序监理工作方法及措施监理工作制度监理设施监理人员行为准则贯标要求质量控制点旁站要求工程重点、难点分析及对策履行监理安全责任监理单位（章）：总监理工程师：公司技术负责人：日期：XXXX建设工程管理咨询有限公司目录第一章 建设工程概况 第二章 监理工程范围 第三章 监理工作内容 第四章 监理工作目标 第五章 监理工作依据 第六章 项目监理结构的组织形式 第七章 项目监理机构的人员配备计划 第八章 项目监理机构的人员岗位职责 第九章 监理工作程序 第十章 监理工作方法及措施 一、投资目标控制方法与措施 二、进度目标控制方法及措施 三、质量目标控制的方法及措施 四、合同管理的方法与措施 五、信息管理的方法与措施 六、组织协调的方法与措施 第十一章 监理工作制度 第十二章 监理设施 第十三章 贯标要求 第十四章 质量控制点旁站要求 第十五章 工程要点、难点分析及对策 第十六章履行监理安全责任安全监理方案注：建筑节能工程监理细则另行编制附图一～附图十建设工程概况工程概况1、工程名称：XX1#-5#楼、沿街商铺、配电房及地下室标段工程2、建设单位：XX红豆置业有限公司3、设计单位：XX长江都市建筑设计股份有限公司4、监理单位：XXXX建设工程管理咨询有限公司5、勘探单位：XX地质工程勘探院6、质量安全监督单位：XXXX区质量安全监督站7、工程位置及周边环境：项目位于XX市XX区科学园区域，新亭路南侧，湖山路以西，XX高级中学以北，总用地面积27039平方米。8、工程规模：总建筑面积约77497.05m2（其中地上部分建筑面积59915.03㎡，地下部分建筑面积17582.02㎡）。本工程包括01-05#楼高层住宅、1#、2#商业网点、各配电室及地下车库工程。其中02#楼为上部11层，01、03、04、05为上部14-18层，商业网点为上部2层，配电室为1层，地下车库为地下1层。9、工程设计主要内容1）地基基础商业网点基础形式为柱下独立基础。01#楼、04#楼及地下车库为钻孔灌注桩。2）主体结构采用混凝土框架剪力墙结构。建筑结构安全等级为二级，设计使用有限50年；建筑抗震设防类别为标准设防类为丙类，框架抗震等级为三级；混凝土结构构件的裂缝控制等级为三级；砌体施工质量控制等级为B级，抗震设防烈度为7度。10、工程造价：约21000万元11、质量要求：符合现行国家有关验收标准监理工作范围监理工作范围一：土方及临时工程：包括土方及现场临时道路、临时围墙、临时水电、临时大门等临时工程；建筑工程：包括土方工程、地基基础工程、主体及围护工程、楼地面工程、屋面工程、门窗工程、装饰装修工程、防水工程等，包括所有总承包和甲方分包工程；建筑安装工程：包括室内给水、室内排水、室内采暖、室内煤气、室内电气（含通讯及智能化系统等弱电项目）安装、通风工程、空调工程、电梯工程，包括所有总承包和甲方分包工程；精装修工程。监理工作范围二：园区配套工程：包括小区给排水工程、小区燃气工程、小区热力工程、小区电气（含通讯及智能化系统等弱电项目）工程、安防系统工程、小区道路工程、小区绿化及园建工程、小区围墙（包括组团围墙）工程等。监理工作范围三：项目用地范围内甲方委托的其他工程。本工程监理工作内容整个项目所有工程的质量、进度控制，协助业主对造价进行初步控制。监理工作内容本工程监理工作内容包括：根据业主批准的监理规划、设计图纸、相关规范、规程等编制监理实施细则；对工程质量、进度、投资进行监控；对安全生产、文明施工、工程资料、工程档案进行监督、管理；对工程建设各有关方面做好组织、协调工作。一、合同管理与组织协调(1)审查施工单位各项施工准备工作，协助业主下达开工通知书；(2)重大技术问题协助业主组织专家讨论，必要时还需组织专家评审；(3)组织设计交底及图纸会审，并督促责任单位形成相应文件；(4)主持工地例会，包括各类设计、施工协调会，协调工程参与各方之间的工作开展，包括不同专业、不同施工队伍之间的交叉施工、交接施工的协调与配合；（5）组织或参与施工现场有关的解决工程技术、质量、进度和其它相关问题的专题会议。(6)督促执行承包合同，受理索赔申请，进行索赔调查，参与谈判并提出建议意见，协调业主与施工单位之间的争议；(7)在工程实施过程中如发现承包商工作不力，监理机构可向业主提出调整承包商管理人员的建议。二、投资控制(1)根据业主授权下达变更指令，复核变更工作量，对变更价款进行初步审核；(2)协助业主编制投资控制目标和资金使用计划，审核施工单位提交的资金流量表；(3)按照合同计价方式，复核已完工程量和单价组成等，签署工程付款凭证。三、质量控制（1）根据监理实施细则，明确各分项工程的质量要求和标准（包括施工、材料及设备等方面）；（2）熟悉有关设计文件（图纸与说明），参与设计交底和施工图会审，尽可能把设计问题解决在施工之前；（3）审查承包单位的资质、质保体系及专职管理人员和特殊作业人员的资格证、上岗证；（4）审核施工组织设计、施工技术方案，及时提出审核意见并督促承包单位认真落实；（5）对承包单位的拟进场的工程材料、构配件和设备的报审表及其质量证明资料进行审核，并对进场的实物采用见证取样、抽样检查等方式进行验证质量状况。对于不符合设计要求、国家质量标准及合同要求的材料及设备，有权并应当通知承建商停止使用；（6）加强旁站监理、巡视和检查力度，对工序施工完成后难以检查的重点部位的关键工作进行旁站监控，检查工程施工质量，对隐蔽工程进行复核签证，发现问题及时督促责任单位整改，加强事前控制；（7）参加分项工程验收和隐蔽工程验收，组织中间验收、分部工程验收、单位工程竣工预验收；（8）会同承包单位和业主处理工程质量事故、安全事故等有关事宜；（9）监督施工单位严格按现行规范、规程、标准和设计要求施工。对于不符合规范和质量标准的工序、分项、分部工程和不安全的施工作业，有权通知承包商停工整改、返工。发布停工令应当报告业主并经其同意，并在24小时内向业主作出书面报告；三、进度控制（1）根据本工程业主关于总工期计划的要求，编制监理总工期实施计划，协助业主进行工程项目总进度计划的编制，动态控制和组织实施。(2)审查施工单位提交的施工进度计划并检查实施情况；随时监控实际进度，发现偏差，及时督促施工单位提出调整意见并提出监理审查意见；(3)在不同的施工阶段，制定针对性的进度控制措施；提出各交叉施工单位及主要设备、材料的进场时间表，对设备、材料供应商的供货计划及实施情况进行监督；对于主要构件、设备进行必要的驻厂监造，督促其生产和及时交付。四、安全与文明控制(1)检查施工单位安全文明管理保证体系的建立、健全与实施；（2）审查有关方案与专项安全技术措施；（3）发现安全事故隐患要果断处理并向有关部门报告；(4)审查施工单位的安全文明保障措施，检查、督促施工单位安全生产教育、培训防护、文明施工措施的落实，参加重大安全事故的调查与处理；五、竣工验收与资料管理(1)督促施工单位及时完成合同文件及施工技术资料的整理与档案，审查施工单位编制、提交的竣工图纸和资料；(2)编制监理周、月、季、年报及各专项报告，做好监理记录/纪要等资料保存；(3)根据施工进展，及时督促承包商做好各施工阶段声像资料的记录与编辑工作，完成数字文件的制作与保存；(4)组织施工单位对工程进行阶段验收及竣工初验，并督促整改。对工程施工质量进行评估，协助业主组织竣工验收，并对竣工验收所发现的缺陷整改进行监督；(5)协助业主组织和参与联动调试；(6)及时完成项目总结与所有监理资料的整理，并向业主提供一套完整的监理竣工资料用于归档；六、缺陷保修对于保修期间出现的质量问题，参与调查研究，确定发生质量问题的责任，共同研究修补措施并督促实施。监理工作目标根据本工程监理合同，监理工作主要是通过对项目进行目标控制，以期全面实现工程项目的投资目标、进度目标和质量目标，并使业主对我们的服务感到满意。通过风险管理，项目目标规划和项目目标的动态控制，使本工程项目的实际投资不超过计划投资，实际建设周期不超过计划建设周期，工程质量达到预期的目标和标准。本项目的质量控制目标为：确保工程质量符合国家质量验收标准，同时确保业主要求的使用功能得以圆满实现。本项目的进度控制目标：同业主和承包单位签订的工程承包合同确定的工期，本工程计划竣工日期为2013年03月。本项目的造价控制目标：土建、安装约21000万元人民币。安全文明施工管理目标：创建市级文明工地。信息管理目标：本监理项目部将严格按照本公司ISO9001贯标的要求，进行资料的管理与收集；工程资料方面保证资料与工程实施同步进行并使之符合现行国家备案制度及管理的要求。监理工作依据本工程监理依据为：《建筑法》、《建设工程监理规范》、《工程建设标准强制性条文》及国家（部）、省、市颁布的有关标准、规范、规程、规定，以及合同文件指定的其他有关标准、规程；本工程建设监理合同、监理大纲；建设工程施工承包合同以及业主直接分包的分包合同（含合同组成文件）；国家及江苏省、XX市有关建设监理的文件。本工程设计文件、施工图、设计变更及图纸会审纪要等；经业主和监理审核通过的施工组织设计；国家及地方的各种费用定额及关于费用调整的政策性文件。项目监理结构的组织形式根据本工程的特点、工期、和参建单位情况，以及监理工作范围和工作内容，项目监理部采用直线式管理模式，组建由项目总监理工程师、总监代表负责，由各专业监理工程师及其他监理人员组成的项目监理部。进驻工程现场开展工程建设监理工作，本工程项目监理部组织结构如下图：总监理工程师总监理工程师建设单位建设单位协调协调总监代表总监代表承建单位承建单位投资控制合同管理、信息管理质量控制、进度控制投资控制合同管理、信息管理质量控制、进度控制文档、信息报表合同、索赔安装监理土建监理文档、信息报表合同、索赔安装监理土建监理给排水建筑经济建筑智能建筑电气通风空调建筑装饰钢结构给排水建筑经济建筑智能建筑电气通风空调建筑装饰钢结构土建地基基础承建单位、材料设备供应单位承建单位、材料设备供应单位项目监理机构的人人员配备计划划姓名岗位岗位证书进场时间退场时间甘景华总监05005692012-2-1182013-3-118任庆生土建工程师10005042012-2-1182013-3-118谢春志土建工程师及见证证0500010见证：10051132012-2-1182013-3-118吉祥宁土建工程师06001872012-2-1182013-3-118王志新土建工程师04002862012-2-1182013-3-118周利安装工程师10000182012-2-1182013-3-118甘露资料员及监理员宁第11166352012-2-1182013-3-118徐彬俊监理员宁第11166342012-2-1182013-3-118王鸿艳监理员宁第11166332012-2-1182013-3-118石磊监理员宁第07077272012-2-1182013-3-118注：1、以上所安排将根据据工程实际进进展和需要作出适适当调整；2、并可根据工程需需要由公司专专家提供专业业的技术服务务。项目监理机构的人人员岗位职责责总监理工程师岗位位职责（1）确定项目监理机机构人员的分分工和岗位职职责；（2）主持编写项目监监理规划、审审批项目监理理实施细则，并并负责管理项项目监理机构构的日常工作作；（3）审查分包单位的的资质，并提提出审查意见见；（4）检查和监督监理理人员的工作作，根据工程程项目的进展展情况可进行行人员调换其其工作；（5）主持监理工作会会议，签发项项目监理机构构的文件和指指令；（6）审定承包单位提提交的开工报报告、施工组组织设计、技技术方案、进进度计划；（7）审核签署承包单单位的申请、支支付证书和竣竣工结算；（8）审查和处理工程程变更；（9）主持或参与工程程质量事故的的调查；（10）调解建设单位与与承包单位的的合同争议、处处理索赔、审审批工程延期期；（11）组织编写并签发发监理月报、监监理工作阶段段报告、专题题报告和项目监理工作作总结；（12）审核签认分部工工程和单位工工程的质量检检验评定资料料，审查承包包单位的竣工工申请，组织织监理人员对对待验收的工工程项目进行行质量检查，参参与工程项的的竣工验收；；（13）主持整理工程项项目的监理资资料。根据本工程的需要要，本项目总总监理工程师师还应着重主主持制定项目目监理部总体体工作计划和和各项基本制制度，主持监监理部办公会会议，对项目目重大事项作作出决策，协协调检查。监监督项目部各各组的工作；；主持编制并并签署工作月月报，年度工工作报告，工工作总结报告告。总监理工程师代表表岗位职责负责总监指定或交交办的监理工工作。根据总监的授权，行行使除《建设工程监监理规范》第条规定以外外的总监的职职责和权力。专业监理工程师岗岗位职责（1）负责编制本专业业的监理实施施细则；（2）负责本专业监理理工作的具体体实施；（3）组织、指导、检检查和监督本本专业监理员员的工作，当当人员需要调调整时，向总总监理工程师师提出建议；；（4）审查承包单位提提交的涉及本本专业的计划划、方案、申申请、变更，并并向总监理工工程师提出报报告；（5）负责本专业分项项工程验收及及隐蔽工程验验收；（6）定期向总监理工工程师提交本本专业监理工工作实施情况况报告，对重重大问题及时时向总监理工工程师汇报和和请示；（7）根据本专业监理理工作实施情情况做好监理理日记；（8）负责本专业监理理资料的收集集、汇总及整整理，参与编编写监理月报报；（9）核查进场材料、设设备、构配件件的原始凭证证、检测报告告等质量证明明文件及其质质量情况，根根据实际情况况认为有必要要时对进场材材料、设备、构构配件进行的的平行检验，合合格时予以签签认；（10）负责本专业的工工程计量工作作，审核工程程计量的数据据和原始凭证证；根据本工工程的需要：：监理员岗位职责（1）在专业监理工程程师的指导下下开展现场监监理工作；（2）检查承包单位投投入工程项目目的人力、材材料、主要设设备及其使用用、运行状况况，并做好检检查记录；（3）复核或从施工现现场直接获取取工程计量的的有关数据并并签署原始凭凭证；（4）按设计图及有关关标准，对承承包单位的工工艺过程或施施工工序进行行检查和记录录，对加工制制作及工序施施工质量检查查结果进行记记录；（5）担任旁站工作，发发现问题及时时指出并向专专业监理工程程师报告；（6）做好监理日记和和有关的监理理记录。测量专业工程师职职责（1）在总监的领导下下做好专业测测量监理工作作。（2）检查被监理单位位的测量仪器器型号、出厂厂编号及近期期计量检测单单位检定证书书是否合格。（3）对被监理单位的的测量员上岗岗证进行复核核。（4）定期不定期的被被监理项目控控制点、坐标标、轴线、层层高进行平行行复测成果闭闭合。（5）对工序报验（测测量放线）进进行复核。6、安全专业监理工工程师职责（1）对该标段项目被被监理单位的的项目经理安安全员审查是是否有B类、C类安全上岗岗证。（2）对被监理人员的的安全质保体体系及施工组组织设计中的的安全防护措措施进行审核核，是否具备备本工程安全全管理的需要要和提出监理理意见。（3）定期召开安全工工作专题例会会并每周组织织安全大检查查建立台帐，对对检查中存在在安全隐患签签发限期整改改会，排除后后方可施工。（4）对重大安全方案案措施进行审审查发现重大大隐患，第一一时间通知建建设单位，如如被监理单位位不及时排除除危险、继续续违反规定强强行施工，要要签发备忘录录报告地方行行政主管部门门，报告业主主签发停工令令。（5）在《安全生产管管理条例》指指导下，做好好安全监理工工作。7、资料员（1）按城建档案管理理归档要求做做好本职工作作并及时按业业主要求提供供资料和管理理信息。（2）认真记录各种台台帐，做到的的写到、记到到的做到、做做到的记到。（3）对业主认为该保保密的图纸、行行为资料、来来往文件、联联系通知封存存保管，做到到严谨慎重，做做到让业主满满意。（4）在总监的领导下下做好本职工工作。（5）按《建设监理规规范》做好信信息资料管理理工作。监理工作程序1总监理工程师组建建成立项目监监理机构总监理工工程师作为监监理单位委派派的称职人员员，代表监理理单位全面负负责本项目的的监理工作，对对内向监理单单位负责,对外向业主主负责.在业主向监监理单位明确确进场期限要要求后，总监监理工程师将将根据监理大大纲内容和签签订的委托监监理合同组织织项目监理机机构，并在项项目具体实施施中进行及时时的调整。2编制建设工程监理理规划接受业主主委托并签订订委托合同后后,在项目总监监理工程师的的主持下，根根据委托监理理合同，在监监理大纲的基基础上，结合合工程的具体体情况，广泛泛收集工程信信息和资料，制制定监理规划划，并报经我我公司技术负负责人批准。3制定各专业监理实实施细则在监理规规划报经公司司技术负责人人批准后，项项目项目监理理机构的专业业监理工程师师对本工程中中某一专业或或某一方面的的监理工作编编写监理实施施细则，并由由总监理工程程师批准后实实施，用以指指导各专业或或具体监理业业务的开展。4规范化开展监理工工作本项目实施施过程中,项目监理机机构将按规范范化的要求开开展工作,力争做到以以下几点:(1)工作的的时时序性监理各项工作都按按一定的逻辑辑顺序先后展展开,从而使监理理工作能有效效地达到目标标而不致造成成工作状态的的无序和混乱乱.(2)职责分工的的严密性对项目不同专业、不不同层次的监监理人员，进进行严密的职职责分工，做做好监理机构构内部的协调调工作，为实实现监理目标标提供保证。5参与验收,签署建建设工程监理理意见工程施工工完成后，现现场项目监理理机构在正式式验交前组织织竣工预验收收，在预验收收中发现的问问题，及时与与施工沟通提提，出整改要要求，参与业业主组织的工工程竣工验收收，签署监理理意见。6向业主提交建设工工程监理档案案资料项目监理工工作完成后，现现场项目监理理机构将按监监理合同的约约定向建设单单位提交设计计变更、工程程变更资料、监监理指令性文文件、各种签签证资料等档档案资料。7监理工作总结在监理工作结束时时，现场项目目监理机构将将向建设单位位提交监理工工作总结，向向其汇报工程程概况、监理理合同履行情情况、监理工工作成效、施施工过程中出出现的问题及及其处理情况况和建议、建建设单位提供供物品的交接接工作、有关关资料的交接接工作等。监理工作方法及措措施本工程监理工作的方方法与措施将将重点围绕进进度控制、质质量控制、投资控制、这这三大控制任任务展开，在在项目实施监监理过程中，在在合同的索赔赔管理、审批批施工指导文文件、质量/进度/造价审批核核查文件、会会议纪要、监监理报告、监监理工作函件件、监理现场场监督检查记记录资料、监监理工作验收收文件、监理理总结文件、监监理统计分析析及对策文件件中均遵循上上述原则。本本工程质量、进进度、投资监监理的工作方方法及措施如如下：一、监理工作的方方法：（1）认真做好监理程程序与技术交交底工作。（2）严格按合同办事事，通过热情情周到的服务务，严密、细细致、科学、公公正地开展工工作，使参与与项目建设的的相关单位能能紧张有序、团团结合作，共共同为实现项项目总体目标标而努力工作作，努力创造造心情舒畅、和和谐的工作环环境和氛围。（3）始终把监理工作作的重点放在在事前控制上上，把监理工工作的主要精精力放在施工工现场。对工工程建设中可可能发生的问问题有超前的的考虑和预测测，并制定相相应的预控措措施，做到“事前有预测测，情况有对对策”，变被动监监理为主动监监理。（4）监理工程师在行行使监理职能能时，即使在在必须使用监监理职权时，也也需以说服的的方法为主，坚坚持说服的方方法为监理工工作的基本方方法，也是监监理艺术的一一种体现。二、监理工作措施施根据业主关于本工工程要创精品品工程工程的的要求，监理理部全体监理理人员决心，在在监理工作中中精心组织，严严格执行各项项规范、规程程，认真贯彻彻执行“公正、科学学、诚信、守守法”监理原则，铭铭记“严格监理、秉秉公执法、一一丝不苟、热热情服务”的监理方针针，贯彻以“质量、进度”为重点，以以质量创优、任任务完成、安安全管理、监监理组内部管管理、廉政建建设为监理的的考核内容，制制定详细的监监理实施细则则，努力争创创江苏先进监理理部。针对本本工程各阶段段工作特点进进一步调整、充充实监理人员员，选调专业业齐全、配套套、业务精、经经验丰富、协协调能力强、职职业道德好、能能吃苦的专业业监理人员进进驻施工现场场承担本工程程的监理任务务。在检测仪仪器、通讯设设备及生活设设施上严格按按照投标文件件承诺兑现，确确保各项监理理工作的落实实。针对本工程的特点点，监理部制制定了详细的的监理实施细细则和监理工工作要点，始始终把工程质质量和工程进进度控制工作作作为监理工工作的重中之之重来抓，监监理工作的重重点和主要精精力放在施工工现场；确保保各工序施工工质量和进度度处在严格、有有效地监控和和管理之中。监监理部认真履履行监理合同同和监理职责责，很抓事前前审查，事中中检查，事后后核查和监理理工作“人员到位、工工作到位、措措施到位”，并重点抓抓好以下几点点工作：全面强化工程质量量控制，努力力创建精品工工程。认真落实监理合同同承诺兑现，全全面加强监理理工作力度。切实加强原材料、购购配件、设备备的质量检测测与监控，杜杜绝不合格的的材料进场。强化施工质保体系系，认真落实实“三级自检制”。加强政府质量监督督工作，及时时请省建设厅厅质监总站检检查、指示。严格施工组织设计计审查，抓好好施工工艺、施施工方案审查查、技术交底底工作。严格控制工序质量量，很抓关键键工序、重点点部位质量控控制。抓好成品保护，严严格施工质量量控制。狠抓施工现场安全全、文明，确确保安全生产产。10做好资料的的收集、整理理归档工作，严严格资料审核核、检查。三、投资目标控制方方法与措施1.投资控制的措施和和方法本工程场地平整、桩桩基工程、土土建、安装工工程、智能建建筑工程、室室外综合管线线设施等工程程总造价暂定定为210000万元人民币。要要保证业主投资控制制目标的实现现，就要对投投资控制的过过程采取一定定的措施和方方法。本工程投资控制监理理流程图无无否有有审核已完工程实物量审核已完工程结算书投资目标分解编制资金使用计划审核施工组织设计有无不合理之处修改组织施工设计施工提出索赔文件件已完工程结算单修改已完工程结算书已完工程结算修改索赔文件签证索赔文件认可索赔文件实际投资与合同作比分析原因，采取纠偏未完工程投资预测确定投资目标调整方案修改竣工结算文件审核竣工结算文件竣工结算文件竣工结算结束有无索赔可能有无不合理处有无偏差投资目标调整？有无不合理之处有不合理部分有无有无有有无无有有否是（1）投资控制的措施施1）组织措施在以项目总监为领领导的项目管管理组织机构构中落实专门门的投资控制制人员，实行行任务分工、职职能分工和与与其它专业监监理工程师相相互配合相互互协调的工作作制度，对投投资控制实行行专人管理。2）经济措施编制详细的资金使使用计划，确确定分解投资资控制目标，进进行已完工程程量的计算复复核，签发工工程计量证书书和工程付款款证书，对工工程施工过程程中的投资和和支出作好分分析和预测，经经常或定期向向业主提交项项目投资及其其投资控制过过程中存在问问题的报告，严严格执行工程程计量及设计计变更程序，对对有可能增加加工程造价和和零星签证的的工程项目进进行重点审查查。3）技术措施审核施工单位编制制的施工组织织设计，对主主要施工方案案进行技术经经济分析和比比较，积极宣宣传新技术、新新材料、新工工艺，协助施施工单位优化化施工方案，对对设计变更进进行技术经济济比较，严格格控制设计变变更，发挥监监理的技术优优势，提出合合理化建议，节节约开支，提提高综合经济济效益，降低低成本。4）合同措施熟悉合同条款，严严格按合同条条款来控制投投资，积极协协助业主进行行合同谈判（如如业主需要），将将影响投资控控制的条款在在合同中加以以明确，做到到合理分担风风险共同控制制投资的效果果。所以监理理要做好工程程监理纪录，保保存各种文件件图纸，特别别是注有实际际施工变更情情况的图纸，注注意积累资料料，为正确处处理可能发生生的索赔事件件提供依据，参参与处理索赔赔事宜，加强强投资信息管管理，定期进进行投资分析析比较，协调调业主、设计计、施工、材材料与设备供供应及其其它它各方的关系系，为投资控控制服务。（2）投资控制的方法法投资控制的工作很很多，要将投投资控制的各各项工作做好好，对每项工工作都要有一一套科学实用用的方法。1）配合工程进度做做好工程计量量工作2）严格按合同和工工程费用的支支付程序进行行工程款的支支付3）及时准确地进行行工程变更计计量4）做好项目施工索索赔处理5）进行风险分析和和识别降低业业主投资风险险4.本工程投资控制的的难点及对策策投资控制难点本工程投资控制的的难点在于：：1）目前国内、国际际能源、原材材料、人工工工资均处于上上涨的趋势，造造成建筑成本本的上升。2）本工程工序多，要要求高，在承承包商编制的的施工组织设设计、方案中中可能会隐含含一些增加投投资、产生索索赔的诱因。3）由于本项目工程程量大、工期期紧，现场各各阶段资金供供应矛盾突出出，对资金使使用计划的编编制要求高。监理对策针对工程特点，监监理进场后将将建立完善的的、严密的、切切实可行的现现场签证计量量工作程序，严严把工程量计计量关。在工程实施过程中中，监理将加加强对施工组组织设计和方方案的审查，特特别是对关键键部位、重点点部位（如桩桩基工程、主主体工程、设设备安装工程程等）的方案案审查，对施施工工艺、方方法进行必要要的技术经济济论证，挖掘掘节约投资，提提高效益的潜潜力。在工程实施过程中中，进行风险险分析，找出出工程造价最最易突破部分分以及最易发发生费用索赔赔的原因和部部分，制定出出防范性措施施。要求承包商分阶段段提前申报资资金使用计划划表（一般以以月为单位），经经审查确认后后据此进行控控制、执行。二、进度目标控制制方法及措施施一、进度目标本工程业主要求总工工期控制在22012年2月至2013年3月。交叉作业业、平行施工工、组织协调调和进度计划划控制难度大大。根据本工程实际情情况，制定了了本实施阶段监监理控制计划划表及编制说说明如下:本实施阶段监控计划划。本实施阶段监理控制制计划表（1-6）。实现进度计划监控控目标的措施施。二、控制方法及措措施1组织措施：在项目目监理组织机机构职能分工工中设专人负负责对项目监监理进度控制制进行负责，各各专业监理工工程师负责各各自专业的进进度控制监理理工作，对项项目进度监理理控制工作做做到目标明确确、专人牵头头大家辅助的的组织模式。2技术措施：严格审审查施工单位位的施工组织织设计，要求求施工单位对对其进度计划划进行劳动力力资源平衡和和工期成本平平衡，以防现现场施工人数数大起大落，给给劳动力资源源调配带来困困难并影响工工人的积极性性。同时要检检查现场水电电能否满足施施工单位施工工组织设计中中临时用水、临临时用电提出出的要求，对对不满足要求求的要进行增增容。还要检检查施工机械械能否满足现现场垂直和水水平运输的要要求。3经济和合同措施：：在建议业主主明确分阶段段进度控制目目标，并将分分阶段进度控控制目标作为为合同条款写写入合同，并并在工期条款款中对工期的的提前和滞后后给予适当的的奖励或惩罚罚（不能采用用不对等条款款如只处罚不不奖励），切切实维护合同同的严肃性，避避免合同变成成一纸空文，这这样既有利于于调动施工单单位的积极性性，又有利于于对项目工期期进行控制。4进度控制监理流程程详见下图：：本工程进度控制工作作流程图同意否？同意否？审查施工总进度计划监理单位同意否？编制施工总进度计划施工单位签订承发包合同建设单位与施工单位否否是审查实施计划监理单位编制年、季、月度实施计划施工单位是检查计划实施情况监理单位组织实施进度计划施工单位修改实施进度计划实际值与计划值比较偏离否？是根据总进度控制计划，编制下期实施性进度计划施工单位根据形象计划编写月报施工单位否三、质量目标控制制的方法及措措施本工程质量目标为符符合现行国家家有关验收标标准。1工程项目开工建设设前的准备阶阶段1）施工现场的复查查，包括界桩桩、标准点的的定位复核。2）由项目总监组织织专业监理人人员熟悉监理理合同、施工工承包合同，认认真熟悉施工工图纸及有关关设计说明和和技术资料，充充分了解项目目设计意图和和各项技术要要求。3）协助业主组织设设计交底及图图纸会审工作作。4）审查承包商的施施工准备工作作，包括承包包商的管理机机构和负责人人名单，承包包商现场人员员及进场计划划，进场设备备、机械的数数量、型号、规规格等计划。5）对承包商编制的的施工组织设设计、重要技技术方案进行行审查，必要要时对特殊项项目建议业主主组织专家进进行专项评审审。6）根据合同条款规规定，审查现现场开工条件件，协助业主主下达开工令令。2工程项目施工阶段段1）质量的事前控制制根据招标文件及合合同条款规定定，审查分包包商的资质；；根据工程承包合同同有关条款，依依据设计文件件，对承建商商采购材料、设设备及构配件件进行控制，主主要材料的规规格、型号、样样式应征得业业主的认可。施工机械的质量控控制。对工程程质量或对安安全有重大影影响的施工机机械、设备，应应审核承包商商提供的技术术性能的报告告，塔吊、桩桩机、外脚手手架等必须通通过安检部门门验收，凡不不符合要求的的不能使用；；要求承包商建立健健全质量保证证体系，并检检查督促其有有效实施。要求承包商实施目目标管理制度度，在项目监监理过程中，如如发现承包商商的施工管理理人员或技术术操作工人的的技术水平不不能满足要求求，管理混乱乱，忽视施工工质量时，项项目总监有权权撤换不合格格的施工承包包商或施工管管理人员和工工人，这点请请业主给予监监理授权并大大力支持。总监组织专业监理理工程师审核核施工组织设设计，提出审审核修改意见见；总监组织织审查承包单单位质量管理理体系，技术术管理体系和和质量保证体体系；审核施施工方案，尤尤其要认真审审核新材料、新新工艺、新技技术等施工方方案；对进场场的材料、设设备严格按合合同约定或有有关工程质量量管理文件规规定进行抽样样检验，并按按比例采用平平行检验或见见证取样方式式进行抽检，合合格后方可用用于本工程。2）质量的事中控制制要求承包商建立和和完善工序控控制体系。把把影响工序质质量的因素都都纳入管理状状态，对重要要工序应建立立质量控制点点，及时检查查或审核承包包商提交的质质量统计分析析资料和质量量控制图表；；项目监理部按监理理质量目标的的要求，督促促承包商加强强施工工艺管管理，认真执执行工艺标准准和操作规程程，以提高项项目质量稳定定性；加强工工序控制，对对隐蔽工程实实行验收签证证制，对关键键部位关键工工序进行旁站站监理，加强强中间检查和和技术复核，防防止质量隐患患。严格验收收制度，严格格检查验收各各道工序，达达到要求验收收通过后方可可进行下道工工序施工。各监理人员作好监监理日报，认认真做好数据据统计分析，对对不符合质量量标准的提出出专题报告，由由项目总监签签发送业主及及承包商。检检查承包商是是否严格按照照现行国家建建筑安装施工工规范和设计计图纸要求进进行施工。专业监理工程师应应经常深入现现场检查施工工质量，发现现质量问题，及及时向有关责责任人提出口口头整改意见见或发监理工工程师工作联联系单，如整整改不力或坚坚持不改，可可由项目总监监直接向承包包商签发书面面整改通知单单、指令单直直至备忘录。审查技术变更和会会签设计变更更。凡因施工工原因需修改改设计，应通通过现场设计计代表，经设设计单位研究究确定后提出出设计修改通通知。监理工程师将认真真履行监督职职责，深入施施工现场，以以预控为主，及及时发现问题题，早期处理理，防止一般般性工程质量量事故，杜绝绝重大工程质质量事故。组织现场质量专题题协调会。3）质量的事后控制制按规定的质量评定定标准和方法法，对完成的的检验批、分分项、分部工工程，单位工工程进行检验验；工程验收:收到承包商工程验验收申请报告告，项目总监监组织有关单单位进行预验验收，并将预预验收结果通通告承包商，并并督促承包商商对不合格项项的整改；协协助业主组织织竣工验收工工作；审查承包商提交的的竣工资料和和竣工图整理工程项目技术术文件资料。项目保修阶段项目监理部将委派派专业监理工工程师作定期期回访工作，掌掌握该建设项项目使用情况况，作好回访访记录。在回访过程中发现现的质量问题题，及时落实实返修，并做做好返修记录录工作。4）质量控制流程图图（见附图）四、合同管理的方方法与措施工程的合同结构形形式：业主业主监理监理设备供应商设备供应商桩基工程土建工程机电安装消防建筑智能装饰幕墙工程土建安装桩基工程土建工程机电安装消防建筑智能装饰幕墙工程土建安装建立合同管理台帐帐，表格形式式如下：合同目录一览表序号合同名称合同编号起止时间合同金额12345678910111213合同管理具体措施施（1）项目应编制合同同管理结构图图根据工程项目发包包内容和总体体进度目标，进进行项目合同同结构分解，列列出详细的施施工合同和材材料设备供货货合同的计划划清单，并根根据工程进度度计划图，编编制工程合同同管理结构图图。（2）项目应利用专用用软件对各类类合同与信息息进行管理工程中的施工合同同和材料设备备供货合同等等应分类编号号，统一管理理，专人负责责。在工程实实施过程中，对对各类合同的的实施情况进进行跟踪，根根据工程实体体的实施进展展作及时的调调整。项目实实施过程中的的各类信息应应尽可能地利利用计算机进进行处理。（3）实施合同管理的的目标化方法法合同管理的过程是是一个动态过过程，业主应应将工程合同同总目标进行行分解，明确确子合同目标标；针对各子子合同的具体体内容，加强强合同签订前前、订立时以以及履行中的的管理，并充充分考虑合同同发生纠纷时时的管理。（4）施工合同的进度度控制1）在工程实施过程程中，加强对对进度计划实实施的跟踪控控制，并根据据必要作及时时的调整。2）根据工程施工承承包合同的实实施情况，对对联动子合同同实施情况进进行控制，确确保设计、材材料供货等合合同的实施，满满足了工程实实施的需要。（5）本工程的合同管管理要点在施工合同履行过过程中对工期期、质量、造造价及其它合合同有关事项项进行跟踪管管理，及时掌掌握各种信息息。采取预控措施，提提前向建设单单位和承包商商发出联系单单以防止偏离离合同约定事事件发生。一一旦承包商有有违约行为，应应立即发出监监理指令纠正正其违约行为为。及时协调建设单位位与施工单位位的合同纠纷纷，尽可能采采用调解的方方式解决争端端。严格控制工程变更更，特别是对对承包商提出出的有可能增增加造价的工工程变更必须须认真审查，必必要时应征得得业主同意方方可实施。工程建设合同管理理的监理人员员设置与工程程规模有关，对对于本工程，将将有专人进行行合同管理与与资料信息管管理。（6）工程施工阶段的的合同管理措措施审查施工组织设计计和施工方案案监督总承包商按合合同中规定采采用的规范、标标准和管理程程序施工，按按合同约定控控制工程质量量、投资和进进度。审查重要建筑材料料和主要设备备的性能以满满足规范及设设计要求。组织工程质量事故故的分析和处处理。认定工程质量和进进度，依照合合同进行计量量，并签署付付款凭证。验收隐蔽工程。审查工程价款和工工程竣工结算算。组织工程阶段验收收及工程预验验收，参与工工程竣工验收收。（4）工程实施过程中中的合同管理理资料收集为防止合同在履行行中发生纠纷纷，监理应及及时填写并保保存有关签证证方面的文件件和单据，主主要有：总包、分包、其他他承包商的施施工合同，材材料订货合同同。业主负责供应的设设备、材料进进场及材料规规格、数量和和质量情况的的清单及合同同。材料代用议定书。材料抽样试验报告告单。设计变更通知单。隐蔽工程检查验收收记录。质量事故鉴定书及及其采取的处处理措施。合理化建议内容及及节约分成协协议书。中间交接工程的验验收文件。赶工协议及提前竣竣工收益分享享协议。与工程质量、预决决算和工期等等有关的资料料和数据。会议纪要，业主或或业主代表的的书面指令，与与业主方的往往来信函，工工程照片及各各种施工进度度报表等。五、信息管理的方方法与措施1、明确信息管理任任务1）建立本工程项目目的信息管理理体系。本工程所指工程信信息主要为监监理文件档案案资料基本内内容及编号，执执行公司贯标标要求并使用用本公司开发发的计算机监监理软件辅助助管理：2）负责本工程项目目各类信息及及文档的收集集、整理和保保存。3）运用计算机辅助助监理手段对对本工程项目目的投资控制制、进度控制制、质量控制制和合同管理理中形成的各各种数据与信信息进行收集集、整理、汇汇总、分析，为为业主决策提提供依据。向向业主提供有有关本工程项项目的项目管管理信息服务务，定期提交交多种监理报报表。4）建立工程会议制制度、整理各各类会议纪要要，并及时发发送有关单位位。5）督促施工、材料料及设备供应应单位及时整整理工程技术术、经济资料料，并审查其其是否符合归归档要求。2、确定信息管理要要点组建本项目工程建建设监理信息息系统，构造造项目管理信信息网络。组组织好合理的的信息流，完完成上下、横横向、内外、前前后的信息衔衔接。完成对工程外部信信息的收集、整整理、分析。采用计算机技术完完成文档的收收集、存储、处处理、传递、检检索工作。3、项目监理部合同同与信息管理理职责1）项目总监理工程程师（1）领导和督促项目目监理部实施施合同与信息息管理的各项项规定。（2）负责审核由专业业监理工程师师审查的各类类工程报验资资料。2）专业监理工程师师（1）负责审查本专业业内工程材料料及工程设备备的报验；（2）负责审查本专业业内各分项分分部工程的报报验；（3）负责整理汇总本本专业监理信信息并编写相相关的监理文文件。3）监理员（1）收集、整理监理理现场的各种种信息资料；；（2）协助专业监理工工程师督促施施工承包商各各项工程资料料的报审，核核查其有效性性、完整性和和准确性；（3）根据监理指令检检查施工承包包商执行情况况。4）合同与信息管理理员（1）收发监理信息资资料；（2）监理资料的登记记、整理、分分类、编码、存存档保管、借借阅注销管理理及归档管理理；（3）跟踪施工承包合合同的执行情情况并形成记记录；（4）登录监理各种文文档台帐。4、信息资料的分类类和编码1）项目监理部文件件资料台帐为了对项目监理部部的文件资料料进行有效的的管理，应设设立文件资料料台帐，对程程序文件的质质量记录分成成六大部分，其其具体的分类类及要求参照照本公司有关关文件要求确确定。（1）文件清单（技术术性文件、法法规性文件、管管理性文件、外外部性文件，同同时包括监理理服务过程中中形成的如监监理合同、监监理大纲、规规划、细则、监监理月报、工工程质量评估估报告等文件件）（2）收发文登记表（3）文件发放登记表表（4）文件更改通知单单（5）文件资料借阅申申请表（6）文件销毁登记表表2）业主提供图纸及及有关文件的的控制业主提供图纸文件件记录登记表表3）监理日报、监理理日志等记录录的控制4）监理实施过程控控制收发文登记本（单单独设置，按按时间顺序登登记）；5、监理信息管理工工作流程收集工程信息收集工程信息根据指令实施检查业主、承包商、设计及其它相关单位信息汇总。整理、分析并形成监理文件信息收文、保存监理文件审核重要监理文件审定收文处理审核审查、处理收文信息监理资料归档重大方案处理意见审定发文处理报审重大方案发文收文工程竣工后报审重要文件收文处理三、本工程合同与与信息管理的的重（难）点点与对策合同与信息管理的的重（难）点点由于本工程工程量量大、工期紧紧，施工中可可能遇到各种种不利情况。因因此，对合同同条款的拟订订要求高。本工程比一般工程程复杂，施工工涉及方面多多，影响施工工的外部因素素多，易产生生工程变更，发发生索赔事件件。监理对策根据本公司监理同同类工程经验验，协助业主主确定合同结结构。拟订合合同时要写清清细节，做到到严谨、周详详，同时注意意风险的合理理转移。针对本工程工期紧紧的特点，在在评标阶段，加加强对承包单单位提交的工工程总进度计计划的评审工工作，评选优优化合理的进进度计划；在在工程实施过过程中，加强强对进度计划划实施的跟踪踪控制，并根根据必要作及及时的调整。采取预控措施，事事前认真研究究工程图纸、察察看现场条件件，严格施工工组织设计和和方案的审查查，采取防止止索赔的措施施，减少承包包商索赔的事事件的发生。常念“合同经”，促使承承包商按合同同要求实现工工程质量、进进度和费用的的要求。在工程实施过程中中，进行风险险分析，找出出工程造价最最易突破部分分（如施工合合同有关条款款不明确而造造成突破造价价的漏洞，施施工图中问题题易造成工程程变更、材料料和设备价格格不确定）以以及最易发生生费用索赔的的原因和部分分（如施工图图纸不到位，材材料、设备不不到位等）制制定出防范性性措施。编制合同管理结构构图。根据工工程项目发包包内容和总体体进度目标，列列出详细的施施工合同和材材料设备供货货合同的计划划清单，并根根据工程进度度计划网络图图，编制工程程合同管理网网络结构图。采取积极主动的态态度，全面、准准确、及时地地收集与工程程有关的一切切信息（市场场、政策、天天气等），经经专人处理分分析后及时反反馈有关单位位，指导工程程施工。六、组织协调的方方法与措施本工程为住宅工程，工工期紧，各方方面之间协调调工作量大。组组织协调工作作搞得好，才才能确保施工工顺利进行，最最大限度地调调动各方面的的积极性，提提高工作效率率，减少工作作差错，实现现预定的质量量目标和进度度目标。为此此，总监理工工程师负责组组织协调工作作，对现场质质量、进度、投投资、相互配配合等事宜进进行协调。1.明确现场组织协调调的任务现场组织协调指在在监理工程范范围内，同与与业主签订合合同并参与本本工程建设各各单位的协作作、配合，协协助业主处理理有关问题，并并督促总承包包单位按合同同履行职责和和义务，使工工程建设处于于有序状态。具具体包括项目目监理部内部部组织协调、对对承包人的协协调管理、协协助业主协调调处理各种与与工程有关的的纠纷、协调调发、承包双双方工作配合合。2.做好项目监理部内内部组织协调调管理工作（1）项目监理部内部部的分工对于于监理项目而而言，应做到到“事事有人管管，时时有人人问”，并应按ISO－90001（2000版）标准的的贯标要求“做你所写的的，写你所做做的”。分工时要要针对工程的的实际情况，结结合监理人员员的工作特长长、性格特点点进行。（2）除了要求执行本本公司的有关关规章制度外外，项目监理理部要制订具具体严格的现现场管理制度度。一方面监监理人员拥有有一定的权力力，就要在制制度方面采取取措施保持一一方净土；另另外，也需通通过制度的建建立防止监理理人员的懒散散、扯皮、拖拖延及工作随随意性等恶习习。坚决杜绝绝由于监理人人员内部扯皮皮、不通气、不不配合，造成成监理工作效效率低，或影影响到施工方方的现象。如如监理内部有有人对工作不不配合，则坚坚决调离本项项目部。（3）项目监理部的各各类专业技术术人员组成，监监理人员的自自身水平也存存在差异，总总监应协调好好项目监理部部内部的工作作氛围，组织织大家形成互互帮、互学、多多交流、多通通气的工作环环境。总监、总总监代表要经经常对各监理理人员的工作作进行检查。（4）项目监理部内部部设立定期会会议制度，一一般两周一次次，总监对前前一阶段的工工作需要及时时总结；对既既有工作进行行详细的分工工和安排；对对“控制点”的目标实现现情况进行评评价与分析；；对监理人员员的工作进行行褒扬，落后后的要督促改改进，严重不不负责任的要要批评，直至至上报本公司司处理。3.对承包人的协调管管理对承包人的协调管管理主要包括括：对参与所所有施工的队队伍进行指挥挥、协调、监监督；对施工工作业面平行行施工、交叉叉施工的协调调管理，排除除完成施工进进度计划中的的障碍；质量量、投资、进进度和安全等等控制目标的的协调；对施施工现场用地地、用房的协协调管理；对对施工用水、用用电的协调管管理；对施工工机械使用的的协调管理；；对安全及文文明施工的协协调管理；在在项目实施过过程中当出现现偏差时能及及时通过有效效的工作进行行纠偏。协调中要采取主动动措施，帮助助承包商进行行分析，找出出问题苗子加加以及时解决决。可以用监监理工程师联联系单、监理理通知单或监监理指令单的的形式要求承承包商做好协协调管理工作作。对发生的的承包商之间间的矛盾，要要果断处理，个个别不顾大局局、不问后果果、自私自利利、本位主义义严重的团体体、个人要给给予足够力度度的惩罚，包包括经济处罚罚。4.协调发承包双方的的工作配合这是监理现场协调调工作的重点点，也是监理理协调工作的的主要方面之之一。工程能能否按计划实实施，发承包包双方如何做做到是同心而而不是分力，其其内部的工作作配合十分重重要。主要包包括对质量水水准认同的一一致性，对工工期动态控制制与管理认可可，对施工环环境变异的看看法，对施工工用材料、设设备等的采购购形式，指定定分包，施工工索赔与反索索赔，设计变变更及工程变变更，现场文文明及安全施施工和管理，工工程付款等诸诸多方面，这这方面的协调调应主要由总总监和总监代代表来组织进进行。如果在协调中承发发包双方不能能达到一致意意见，监理应应要求承包方方先保证高质质量、按进度度安全施工。其其它问题暂时时搁置，待时时机成熟时再再处理。任何何时候、任何何场合不允许许以争议、协协调问题为借借口而降低质质量标准、安安全标准或工工期要求。对对不服管理的的承包商，监监理有权采取取进一步的措措施。6.现场施工组织协调调的手段（1）会议制度监理例会：在每周周四召开，协协调解决施工工中遇到的问问题，保障工工程顺利进行行。工地监理理例会是由项项目总监或总总监代表主持持，按一定程程序召开的，以以研究工地出出现的包括计计划、进度、质质量及工程款款支付等问题题的工地会议议。监理将会会议讨论的问问题和决定记记录下来，形形成会议纪要要，供与会者者确认和落实实。专题会议：除定期期召开监理例例会以外，对对于较大的需需协调问题，还还应根据需要要由监理组织织召开专题例例会，协调解解决。如加工工订货专题会会，业主直接接分包的项目目与总承包商商之间的专题题会、专业性性较强的分包包商进场协调调会等，均由由监理工程师师主持会议。上层高级会议：对对于现场监理理例会、专题题会议仍协调调不了的问题题，监理将要要求各现场组组织的上级领领导（公司法法人代表、总总经理等）召召开上层高级级会议解决应应协调的问题题。必要时邀邀请建设行政政主管部门（如如省、市建委委）的有关领领导参加此类类会议。（2）工作制度监理在组织协调项项目参建各方方的工作时，要要建立“相关单位联联系表”，明确项目目参建各方的的工作职责、协协调关系与联联系方法。施工现场协调工作作应有明确的的程序和时限限规定，保证证协调管理工工作的正常开开展。每日应应对施工现场场的质量、进进度、安全、文文明等情况进进行检查，及及时发现问题题并解决问题题。监理在开展现场协协调工作时，对对于重大问题题，应强调书书面形式，通通过监理工程程师工作联系系单、指令单单、通知单、备备忘录等发出出和答复，作作为判断干扰扰施工责任的的依据。对每每一问题的协协调过程都应应有详细记录录，对涉及进进度和投资问问题的协调，应应及时与业主主沟通，征询询业主的意见见。7.本工程协调工作的的重（难）点点及监理对策策协调工作重（难）点点本项目工程量大、时时间紧，涉及及基础、混凝凝土结构、装装修、设备安安装、智能化化等一系列工工程，对现场场的资源的供供应要根据进进度计划和实实际施工情况况，统一安排排和管理，重重点在工序安安排、作业面面方面进行协协调。本工程工期紧、要要求高，对现现场出现的问问题要尽快处处理解决，要要求协调果断断、及时、有有效。监理对策监理将根据工程情情况制定或督督促总包单位位制定多级施施工计划，统统一进行现场场多工种、多多专业交叉作作业的平衡调调度，确保各各专业队伍交交叉施工中资资源的供应和和谐有序。积极推行工程会议议制度，根据据工程进展中中的实际情况况定期、不定定期召开工程程协调会，根根据协调范围围的大小调整整会议的规模模、层次。监理在开展现场协协调工作时应应有明确的程程序和时限规规定，保证协协调管理工作作的正常开展展。每日应对对施工现场的的质量、进度度、安全、文文明等情况进进行检查，及及时发现问题题并解决问题题。做好书面面记录，对协协调工作的结结果进行跟踪踪、评估，并并应及时通报报业主及其他他相关单位。要要确保总工期期目标符合合合同要求，季季、月、周进进度的分解应应符合总工期期要求。出现现工期干扰事事件，要对其其是否在关键键线路进行分分析，并采取取相应措施，保保证工期不受受干扰。会同业主、承包商商对现场的总总平面布置做做统一的规定定、安排和管管理，统一现现场文明施工工标准。严格格按照江苏省省安全文明施施工管理规定定实施，搞好好现场文明施施工管理，确确保省安全文文明工地。监理工作制度本公司为充分体现现监理的科学学性、公正性性和服务性，集多年工程监理实践经验，依照国家有关规定制定了一系列的监理工作制度。实践证明，在监理过程中实施这些制度对提高监理质量能够起到强有力的保证作用。

一、监理执业人员管理制度崇尚职业道德（1）自觉遵守和执行行国家颁发的的相关法律、法法规，按照“守法、诚信信、公正、科科学”的监理准则则执业。（2）做到敬业、爱业业，必须有高高度的工作责责任感。（3）努力学习专业技技术和建设监监理知识，不不断提高专业业能力和监理理水平，以自自己应有的能能力和水平提提供优质监理理服务。（4）保持廉洁作风，不不谋取非法私私利；办事要要公正，不损损害建设各方方的合法权益益。（5）坚持独立自主的的开展监理工工作。2、具备扎实的专业业技术（1）掌握本专业技术术，了解相邻邻专业技术，尽尽量能达到一一专多能。应应能够适应并并善于多专业业的协同工作作。（2）要具有丰富的工工程实践经验验和处理实际际问题的能力力。（3）应能将专业理论论（或实践经经验）与实际际工程紧密有有机的相结合合。3、协调管理能力（1）要善于与建设单单位、施工单单位以及参建建各方进行交交流和沟通，正正确理解和处处理工程建设设中错综复杂杂的相关问题题。（2）做协调工作时态态度要诚恳，出出发点要与人人为善；要顾顾全大局，能能较全面的分分析事情的各各种利弊，发发表的意见要要有理、有据据、有说服力力。（3）组织开好工地现现场例会，正正确使用各种种监理用表。（4）总监协调好监理理机构内部全全体人员的团团队作战精神神。4、不断进取精神（1）努力学习专业工工程技术和监监理理论，不不断提高自己己的监理服务务水平和业主主的满意度。（2）积极要求上进，参参加主管部门门组织的各类类执业资格考考试和社会化化职称评定。（3）工作作风应严谨谨踏实，精益益求精，争取取将各项监理理工作做的更更好。5、遵守监理工作纪纪律（1）严格执行国家和和地方的各项项法律、法规规、方针和政政策，自觉遵遵守公司的一一切规章制度度；（2）坚持“守法、诚诚信、公正、科科学”监理执业准准则，全心全全意地为业主主服务，维护护业主利益，不不损害承包商商的利益；（3）加强自身思想品品德和综合素素质的修养建建设，廉洁自自律，确保自自身独立公正正地位，关注注社会整体综综合效益，树树立高尚的监监理形象；（4）所有监理人员都都必须服从总总公司的调动动，听从总监监理工程师的的安排，明确确自己的岗位位职责。要自自觉遵守劳动动纪律，上班班不得无故迟迟到、早退，不不得擅自离岗岗，如确因有有重要事情应应向总监（或或总监代表）请请假。要摆正正监理自身的的位置，顾全全大局，实事事求是，正确确处理好与建建设单位、施施工单位、设设计单位、质质量监督站等等方面的关系系；（5）要加强专业技术术学习，不断断提高自己的的业务水平，以以自己应有的的业务水平从从事监理工作作。要熟悉相相关法律、法法规、规范、合合同及设计图图纸。要坚守守岗位职责，认认真做好施工工过程中的各各项监理本职职工作，提供供优质高效的的监理服务。凡凡因监理人员员失职、失误误造成损失的的必须承担相相应的责任；；（6）对监理工作要认认真负责，深深入施工活动动中及时了解解工程情况，要要以数据说话话，以理服人人，真正做到到对施工单位位严格监理，对对建设单位热热情服务的要要求；（7）要加强组织纪律律性，做到内内外有别，严严格保守公司司及建设单位位的秘密，不不得向任何个个人或单位透透露应保密的的各类工程项项目信息；（8）任何监理人员不不得为了谋取取私利而降低低工程质量标标准和扩大签签证工程量，也也不得寻找借借口故意刁难难施工单位；；（9）不得向业主和承承包单位推荐荐、介绍、指指定施工单位位和建筑材料料；（10）不得收受承承包商的任何何馈赠和参加加由其组织的的各类宴会、娱娱乐、休闲活活动；（11）不得委托承承包商为个人人代购物品和和为个人（或或亲友）装修修住宅，不得得要求总承包包商将工程的的一部分分包包给亲朋好友友来完成；（12）不得在承包包单位寻求第第二职业或亲亲朋好友参加加建筑施工活活动；（13）不得无中生生有，搬弄是是非，损害他他人名誉；不不得拉帮结派派，打击异己己，包庇亲信信；不得滥用职职权，以势压压人，打击报报复；不得弄弄虚作假，歪歪曲事实，欺欺上瞒下；（14）没有规范依依据的意见不不应公开提，没没有把握的意意见不应公开开讲，内部没没有统一的意意见前不得公公开发表；（15）凡是违反上述规规定者，将视视其情节轻重重，必予以相相应的处罚。二、监理廉政制度度为了进一步加强本本企业实行廉廉政监理，确确保监理人员员在与相关单单位的业务活活动中能清政政廉明，不徇徇私舞弊，稳稳步推进现场场管理工作向向前发展。特特制定如下廉廉政制度，各各现场项目监监理部各级监监理人员均必必须严格遵守守。1、严格遵守党和国国家有关法律律法规及党风风廉政建设各各项规定。2、认真履行我公司司与建设单位位签定的委托托监理合同（协协议）中的各各项规定条款款，严格按合合同办事。3、在开展监理服务务活动的全过过程中，必须须坚持公开、公公正、公平、诚诚信的原则（除除法律认定的的商业秘密和和合同文件另另有规定的秘秘密之外），严严禁损害国家家和集体利益益。4、共产党员要带头头遵守各项廉廉政建设制度度，自觉接受受党风廉政建建设宣传教育育，在加强自自身廉洁的同同时对周围的的监理人员进进行督促。5、任何监理人员只只要发现有人人在施工监理理过程中有违违反廉政规定定和委托监理理合同条款的的行为时，均均应及时提醒醒和督促对方方纠正，情况况严重的要向向总监理工程程师（或总公公司）报告。并并严肃查处本本方工作人员员的违纪行为为。6、当发现有人在施施工监理业务务活动中，违违反廉政的行行为已经触犯犯了法律，有有权向相关单单位的主管部部门或有关检检查机关检举举揭发。7、监理人员不得以以任何形式向向建设方工作作人员馈赠贵贵重物品，不不得以任何形形式向施工单单位索要或收收受现金、有有价证券、支支付凭证、贵贵重物品等财财物。8、监理人员不得以以任何名义为为建设方工作作人员报销应应由其个人支支付的费用，不不得以任何名名义在施工单单位报销应由由其个人支付付的费用。9、监理人员不得以以任何理由邀邀请建设方工工作人员参加加可能对公正正执行审计业业务有影响的的宴请、娱乐乐活动；不得得参加施工单单位的宴请、娱娱乐活动。10、监理方不得为建建设方工作人人员住房装修修、婚丧嫁娶娶及配偶、子子女、亲友出出国（境）旅旅游提供方便便；不得为建建设方工作人人员的配偶、子子女及有利害害关系的人员员安排工作或或劳务。11、监理人员不得要要求施工单位位为其住房装装修、婚丧嫁嫁娶及配偶、子子女、亲友出出国（境）旅旅游提供方便便；不得要求求施工单位为为其配偶、子子女及有利害害关系的人员员安排工作或或劳务。12、严禁任何监理人人员与施工单单位串通，违违反工程计价价有关规定和和程序，损害害甲方利益。13、总公司在现场项项目监理机构构成立后，将将向场项目监监理机构全体体监理人员进进行合同交代代和廉政制度度交底，同时时签定廉政协协议。14、总监理工程师对对项目监理机机构的全体人人员负有教育育监督责任，在在项目实施过过程中监理人人员不可在施施工单位搭伙伙，不可收受受礼金或礼品品，一经发现现，除扣罚礼礼金（品）金金额两倍的罚罚款外，还将将视情节轻重重予以警告、通通报批评直至至除名；15、各级监理人员应应忠实地履行行工作职责，恪恪尽职守，不不谋私利，更更不能索贿受受贿，如发现现有廉政问题题一经查实，总总公司将根据据情节的轻重重必给予相应应的行政处罚罚。16、项目工程施工监监理的实施过过程中，除了了对监理人员员进行廉政教教育外，还鼓鼓励监理人员员互相监督不不犯廉政方面面的错误。17、若建设方因我公公司的任何监监理人员在廉廉政方面违反反关条款而对对公司有所处处罚，建设方方的所有处罚罚由责任人承承担，总监理理工程师承担担连带责任。18、项目工程监理过过程中与结束束后，公司要要向有关单位位了解各级监监理人员的廉廉政情况，以以保证企业的的信誉不受损损害。只要发发现监理人员员有不廉正情情况，一经查查实必严肃处处理。三、施工阶段监理理资料档案管管理制度工程建设监理资料料是项目监理理部在工程项项目实施监理理过程中直接接形成的，是是工程建设过过程真实、全全面的反映；；工程建设监监理资料的管管理水平反映映了工程项目目监理部的管管理水平、人人员素质和监监理工作的质质量。公司依依据《工程建建设监理规范范》、《建设设工程质量管管理条例》、《建建设工程文件件归档整理规规范》及其它它有关监理工工作的规定，对对监理资料的的收集、整理理、归档作如如下要求：（1）监理资料管理基基本规定1、项目监理机构总总监对监理资资料管理负领领导责任，各各专业监理工工程师应认真真及时地完成成与己相关的的监理资料，专专职资料员必必须按照规范范要求及时做做好监理资料料的收集、整整理、发放、归归类、保管、归归档等工作。2、要求总监按桩基基工程、地基基基础工程两两个阶段以及及±0.00以上上工程每月进进行一次监理理资料检查，于于此之前各专专业监理工程程师相应清理理一次资料交交专职资料员员分类保管，避避免个人压单单。公司总公公办对各项目目监理部的监监理资料每季季度检查一次次。3、工程竣工后，监监理部必须按按照《建设工工程文件归档档整理规范》GB/T50328-2001的规定以及归档部门的不同要求要求进行监理资料归档。工程竣工监理资料需要分别提供给业主（城建档案馆）归档和公司归档，并且要接受总公办的审查。4、项目监理机构向向建设单位移移交资料时，必必须列出详细细的资料移交交清单目录（包包括总目录、分分目录），并并由建设单位位代表和总监监共同签字，一一式两份，一一份给建设单单位，一份留留项目监理部部并在向公司司移交资料时时附上此清单单，作为档案案资料内容之之一。5、此规定各项目监监理机构要认认真执行，办办好资料检查查、移交归档档手续。总工工办在施工监监理全过程中中将不定期对对资料进行核核查。并作为为公司对项目目监理机构工工作业绩考核核内容之一。（2）施工阶段监理资资料的内容：：1、施工合同文件及及委托监理合合同；2、勘察设计文件；；3、监理规划；4、监理实施细则；；5、分包单位资格报报审表；6、设计交底与图纸纸会审纪要；；7、施工组织设计（方方案）报审表表；8、工程开工/复工工报审表及工工程停工令；；9、测量核验资料；；10、工程进度计划；；11、工程材料、构配配件、设备的的质量证明文文件；12、检查试验资料；；13、工程变更资料；；14、隐蔽工程验收资资料；15、工程计量单和工工程款支付证证书；16、监理工程师通知知单；17、监理工作联系单单；18、报验申请表；19、会议纪要；20、往来函件；21、监理日记；22、监理月报；23、质量缺陷与事故故的处理文件件；24、分部工程、单位位工程等验收收资料；25、索赔文件资料；；26、竣工结算审核意意见书；27、工程项目施工阶阶段质量评估估报告等专题题报告；28、监理工作总结；；（3）施工阶段监理资资料的收集、整整理及归类方方法在实施施工监理时时监理资料一一般分为合同同管理资料、质质量（安全监监督）控制资资料、投资控控制资料、进进度控制资料料、监理工作作管理资料等等五大类：1、合同类管理资料料编号资料名称1委托监理合同、总总承包合同及及相关分包合合同2总包单位及分包单单位资质、资资格报审资料料3施工组织设计报审审资料4索赔文件资料（申申请书、批复复意见）5工程变更单6工程竣工验收资料料7工程质量保修书或或移交证书2、进度控制类资料料编号资料名称1施工进度计划报审审单及审核批批复意见2工程开工/复工报报审表及批复复意见3有关工程进度方面面的专题会议议纪要及合理理化建议注：工程进度资料料通常指：施施工进度计划划（年、月、周周）申报表及监监理方的审查查意见，进度度计划与工程程实际完成情情况的比较分分析报告，施施工计划变更更申请及监理理方的批复意意见，延长工工期申请及批批复意见，人人员、材料、机机械设备的进进场计划及监监理方的审查查意见，工程程开工/复工申请及及监理方的批批复意见。3、质量（安全监督督）控制类资资料编号归档资料名称1施工组织设计/方方案报审表及及监理工程师师审批意见2工程质量（安全）事事故调查处理理文件（事故故调查报告、事事故处理意见见书、事故评评估报告等）3原材料、构配件、设设备报验申请请表（含批复复意见）4检验批、分项工程程报验单（含含批复意见）5工程定位放线报验验单及监理工工程师复核意意见6分部工程验收记录录（工程验收收记录）7旁站记录8施工试验报审单及及监理方的见见证意见9工程质量评估报告告10施工安全监督管理理记录注：因今后资料归归档的需要，在在有关的报验验申请表中，应应注明部位、内内容，监理方方的审批意见见明确、依据据充分。工程质量评估报告告中要包含质质量保证资料料（施工技术术资料）的核查情况况、检验批/分项/分部工程的的质量统计情情况、钢筋和和水泥等主要要建筑材料的的见证复试结结果、混凝土土/砂浆试块的的评定结果、地地基基础的沉沉降情况、主主体结构（包包括安装工程程）的安全和和功能是否符符合规范要求求、观感质量量如何等方面面的内容。4、投资控制类资料料编号资料名称1工程计量签证单及及审核意见2工程款支付证书3竣工结算审核意见见书注：如果监理方不不参与工程竣竣工结算工作作，则上表中中第3项就不存在在。5、监理工作管理资资料编号资料名称1监理规划2监理实施细则3监理日记4监理月报5监理指令文件6总监巡视检查记录录7与业主、被监理单单位、设计单单位的往来函函件8会议纪要9监理总结报告10主要的监理台帐附加说明：1、为保证监理资料料的完整、分分类有序，工工程开工前总总监应与建设设单位、承包包单位对资料料的分类、格格式（包括用用纸尺寸）、编编码、份数等等达成一致意意见。2、监理资料的组卷卷及归档，各各地区各部门门有不同的要要求。因此，竣竣工资料的具具体要求，应应与建设单位位、质监站取取得共识，以以使资料管理理符合有关规规定和要求。3、总公司的质量保保证体系系列列文件及有关关规章制度，相相关的法律、法法规、标