深圳供电局茶歇吧配书方案

供电局新大楼茶歇吧配书整体服务方案深圳供电局&天翼图书图书服务项目目录项目背景01知识中心介绍02项目执行、预算及启动04知识中心案例分享05茶歇吧配书实施介绍03项目背景书籍作为个人知识、能力和视野提升的载体，可以强化培训效果，成为培训最好的辅助和补充，也是组织共同学习的有机黏合剂。供电局即将投入使用的新办公大楼，将配有设备先进的培训教室，还专门设有茶歇吧。但作为一个学习知识、提升智慧的场所，只有一流的硬件设施是远远不够的。因此，培训中心计划在茶歇吧中辟出大部分空间放置书架，配备经过精心筛选的图书，打造一个主动阅读和学习、自由交流和分享的高品质软环境，体现培训中心工作的专业性与系统性。图示_03知识中心的价值对于供电局传递员工关怀彰显企业软实力内塑企业文化进一步优化工作环境对于培训中心协助公司培养员工良好的阅读习惯，优化公司智力投资，减少投入为员工培养和自主学习创建平台、促进内部交流轻松扩大服务面，提升内部影响力，树立知识中心品牌知识中心与图书馆有什么不同传统意义上的图书馆或者资料室，重视硬件配置，而非图书的筛选和更新；重视存书数量，却不能快速反应并主动服务内部的知识需求。而一个知识中心，是组织知识和智慧的资源平台，是组织竞争力的软性保证。通过对图书的精准筛选、主动更新、及时流动，以及附带的完备的管理流程，帮助组织分享知识、推动学习。知识中心应具备这样几个特点和功能：知识中心成功的标准图书品质分类专业、易于借阅管理和查询种类齐全、比例均衡能够体现和反应公司内部需求及时、系统的图书更新正版图书促动交流公司允许和鼓励员工在工作时间来知识中心自由宽松的氛围吸引员工前来内部布局设计合理、设施齐全，符合员工需求有各种活动和宣传手段配合服务品质借阅方便：提供的图书借阅参考信息完备、操作手续简便管理精细：动态库存、还书提醒、图书流动主动服务：专业、精细的阅读引导积极响应：就内部需求及时反馈知识中心功能功能一：知识中心吸纳新知——当季最新的中英文图书资讯唾手可得，与时俱进阅读筛选——丰富知识结构、系统提升员工综合能力、提高效率主动服务——主动满足员工个性化图书阅读需求，专业团队响应交流分享——公司内外部分享新知、孵化智慧简便易行——易于操作的图书管理和查询系统放松身心——精美的图书及惬意的阅读环境让你卸下疲惫功能二：组织文化与员工关怀活动策划——4月23日（世界读书日）阅读宣传月（7月）——正值新员工入职高峰期，凝聚士气、激发激情员工关怀——如圣诞节、员工生日等以图书为礼品进行关怀知识中心内部推广在会客室和办公区通道中张贴墙报（建议世界读书日使用）；在餐厅出口处张贴知识中心简介，为大家休息提供建议场所；制作个性化定制书签、内部分享，上面简要概述知识中心的使用方法；在知识中心内准备一个墙报，上面定期分享员工的阅读投稿，推动智慧的传递；作为公司对外接待、洽谈合作、员工休息及集体活动的场所；……知识中心延伸服务月季度好书推荐——可以分享在知识中心的最新推荐里，如在入口处放置小黑板、在每个书架侧面张贴排行榜等形式；在知识中心内安装视频显示设备，滚动播放天翼图书当月或当季的最新推荐，如PDF格式的文件，也可播放当月重点推荐的书籍的PPT格式导读；所有上架图书均配备分类标签，便于员工快速查询；所有上架图书配备电子版图书介绍，便于公司在内部平台上分享，辅助借阅；图书借阅管理、图书更新和库存管理全开放式专人管理。借与还：图书可在现场阅读，也可借走。若15日后仍未归还，则按照图书原价从当月工资中抵扣。借阅手续：使用天翼图书提供的EXCEL表格，用扫描枪扫描图书条码，并录入员工编号作为借阅记录；公司也可自我开发图书借阅管理系统。图书更新：每季度一次，由天翼图书负责推荐及配送，相关图书信息同步邮件给到图书管理员。库存更新：每年对图书库存进行一次盘点，下架图书可在公司员工活动时以礼品或奖品形式赠送给员工，也可在读书节、圣诞节等时间内部义卖。图书安全：图书增加防盗磁条，便于门禁系统识别解读。知识中心启动和管控难点图书筛选图书种类和比例配置图书品质（无盗版）推荐的书籍在实际采购过程中有时会遇到断货，需要提供多轮的替补和延伸推荐图书上架专业的图书分类精准的位置匹配图书信息图书相关信息的核对，需确保完整无误，便于内部分享、借阅持续的图书更新上架、图书管理系统同步更新成熟的借阅、还书及分享系统，库存同步及时反映图书遗失：门禁系统如何使用等。 空间使用：被更新替代的书籍的处理问题展现企业品牌、扩大内部影响图书更新：及时性、结构性、持续性、丰富性、个性化谁来实现以上功能可以自己完成，也可以聘请专业的机构服务。不过，如果企业自己完成，需要1－2个人力，甚至需要更多的人力和时间。聘请专业机构，相当于雇用了一支高素质的专业的团队在提供全面服务，可以节省企业的时间和人力，专注于核心业务，而且更加系统、专业和持续。天翼图书就是这样一个有着深厚的企业中高层经理人培训背景、丰富的企业阅读服务经验、企业知识中心实施经验的专业图书服务机构。目前,4000多家中外一流组织都在使用天翼图书专业图书服务。其中一个重要的服务项目就是“企业知识中心”。合作方介绍上海天翼图书有限公司是中国首家经理人图书公司，专为企业和商学院提供从图书资讯、度身筛选、购买到配送的一站式经理人图书服务。“选最有价值的书给最需要的经理人“是天翼图书使命。天翼图书知识顾问：天翼图书公司拥有一支深谙中国国情的，国际一流的工商管理教授和具有丰富经验的职业经理人组成的专家队伍作为知识平台。天翼图书图书来源天翼图书是国内国际140多家颇有影响力的出版机构在中国的战略合作伙伴。十年天翼图书，百年引领才智！天翼图书优势总结专业的知识背景了解图书行业全貌了解客户行业背景、理解客户公司的语言熟悉图书本身高素养的服务团队，丰富的实操经验为2000多家企业提供经理人阅读服务达8年，很多企业的阅读管理经验可分享丰富的企业知识中心建立、运作、管理和维护经验天翼图书同时经营管理20多商学院书店，本身也有直接的实操经验良好的服务口碑强大的支持平台广泛、及时的图书和资讯来源完善的客户服务支持平台及时、快捷的配送能力茶歇吧配书具体建议——阅读调查表茶歇吧配书具体建立——阅读调查表茶歇吧配书具体建议——图书数量根据茶歇吧的大致面积和结构，可放置6个6层双面双格书架，书架一般2米高、2米长、0.6米厚，书架之间间距0.6米左右，单格长1米，这样6个书架共有144格，1米长的单格一般可放书40本，这是在稍宽松的状态。若每一格都放书，则总藏书量在5760本左右。若最底端两格不放书，则共有96格，预计藏书量在3840本左右。以上建议仅供参考，最终还要根据茶歇吧的设计方案，休息区和藏书区的面积比例、购置的书架等确定总体藏书量。左图即为钢制6层双面双格书架。茶歇吧配书具体建议——图书类别配比电力专业类：电力（输电、变电、配电）、能源、安全生产、电网技术、电工学综合管理类：综合管理、创新、战略、领导力与领导艺术、商业传记、公司运营职能部门类：人力资源、财务会计、法律事务、信息技术、行政管理市场营销类：销售与销售管理、客户服务社科人文与生活健康类：哲学与宗教、政治与军事、文学、心理学、收藏、摄影、社会学、历史、地理与旅游、家庭与教育茶歇吧配书具体建议——其他结合供电局和天翼图书专业建议，提供内容详尽的电子版书单供图书筛选，一般书单提供的图书是预计藏书的1.2倍，并根据供电局反馈调整书单、确认最终上架书单。采购、配送、协助上架，一站式服务，图书上架前贴好分类标签、插书签；提供电子书单格式，方便导入图书基本信息、后续查阅和内部管理。在后期定期提供更新书单建议；持续的图书资讯分享。活动策划建议：如世界读书日活动演讲比赛、经典书籍相关讲座老师邀请：如《金字塔原理》译者汪洱老师讲座。搜索外部图书资讯：欢迎登陆，搜索更多好书项目预算和办卡建议预估图书数量图书均价图书金额天翼图书服务费3840本~5760本45元/本172，800元~259，200元按图书金额10%收取会员级别可消费金额图书和运费资讯服务费按10%收取论坛免费席位：位/年资讯服务费期限，购书无期限限制200,000180,000200,000205年160,000144,00016,000165年120,000108,00012,000123年项目预算：办卡建议：项目启动合作流程：确认合作方案天翼图书据此为客户准备合同双方确认和签署合同、天翼图书开出发票客户：收到发票后2个月内付款到款后天翼图书启动项目服务消费明细和预算核对：

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