2022年血透室优质护理知晓率考核附答案

2022年血透室优质护理知晓率考核[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________基本信息：[矩阵文本题]*科室：________________________员工编号:________________________1.我院开展优质护理示范病房活动时间（）[单选题]*A.2010年4月(正确答案)B.2010年5月C.2011年4月D.2010年6月2.卫生部开展优质护理示范病房活动的启动时间？（）[单选题]*A.2010年4月B.2010年2月C.2011年1月D.2010年1月(正确答案)3.优质护理服务的模式，护士管病人的责任制整体护理，1个责任护士护理病人数不超过多少个患者？（）[单选题]*A.15(正确答案)B.8C.10D.124.优质护理服务工作的内涵：坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错5.优质护理服务评价标准中配置护理人员要求是：全院病区护士与实际开放床位比≥（）[单选题]*A.0.3:1B.0.4:1(正确答案)C.0.5:1D0.8:16.在开展优质护理服务活动中，我院对病人作出护理服务承诺，要求工作主动热情，多少分钟内接待新入院患者。（）[单选题]*A.2B.5(正确答案)C.10D.15E.207.甲医院评审A级标准要求优质护理服务病房覆盖率（）[单选题]*A.60%B.70%C.80%D.90%E.100%(正确答案)8.三甲医院评审C级标准要求有优质护理服务的目标和内涵，相关管理人员知晓率及护理人员知晓率（）[单选题]*A.60%，80%B.70%，100%C.80%，100%(正确答案)D.90%，100%9.护士站姿应自然、优雅，下列哪种做法应避免（）[单选题]*A.挺胸、收腹、目视前方B.双手自然垂放或插在口袋中(正确答案)C.双手相握于腹部D.腿脚并拢或呈现“丁”字形。10.电话铃响后，最多不超过（）声就应该接听:（B）[单选题]*两声三声(正确答案)四声五声11.坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现自我气质良好的重要形式。因此不应该：(A)[单选题]*臀部占满座位，避免落空或摔倒(正确答案)双膝靠拢或微分开双脚并齐双手分别放在座位两侧的扶手上12.护士在与病人交谈时，应该注视对方的（）才不算失礼:[单选题]*面部(正确答案)颈部上半身D、脚13.语言得体文明是护士的基本要求之一，护士在进行护理治疗时，应采取（D）的口吻最合适:[单选题]*询问命令请求商量(正确答案)14.按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重:[单选题]*A、打电话者(正确答案)B、接电话者C、下属D、男士15.礼仪的首要原则是：()[单选题]*尊重的原则(正确答案)平等的原则宽容的原则诚信的原则16.优质护理服务的主题（）*A.全面履行护士职责和义务B.夯实基础护理(正确答案)C.提供满意服务(正确答案)D.患者满意17.优质护理服务活动目标:？（）*A.患者满意(正确答案)B.官兵满意C.社会满意(正确答案)D.政府满意(正确答案)E.护士满意18.优质护理服务评价标准中要求全面落实责任制整体护理工作职责，临床护理服务要求责任护士的工作内容应当包括（）*A.病情观察(正确答案)B.基础护理(正确答案)C.治疗(正确答案)D.康复(正确答案)E.健康指导(正确答案)19.临床诊疗护理服务全过程14条的内容包括哪些？（）*A.做好入院患者的护理。(正确答案)B.协助医生体格检查。(正确答案)C.严密观察病情，动态监护患者。(正确答案)D.提出护理诊断，增强治疗成