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《市场调研预测学》作业参考答案第一次作业参考答案第二次作业参考答案第三次作业参考答案第一次作业一、单项选择题:1、()调研是侧重于了解市场变化原因的专题调研,用于分析市场中各种变量之间的因果关系。A、描述性B、因果性C、探测性D、实验性2、对市场历史与现状的客观情况如实加以反映的调研方法称为()调研。A、描述性B、因果性C、探测性D、预测性3、()问句主要是用于调查研究者想要了解被调查者的行为、意见、看法产生的原因。A、事实性B、意见性C、阐述性D、二项式4、若需要尽快了解某种商品的需求意向,则宜选用()询问调查法进行调查。A、面谈B、电话C、邮寄D、留置问卷BABB5、观察法与其他调查方法相比,其最大的优点是()。A、理解偏差小B、真实性高C、灵活性强D、调查费用高6、有控制组的事前事后对比实验的最大不足是()。A、受非实验因素的影响较大B、选择对照组的难度大C、操作复杂、工作量大D、A和B都存在7、有控制组的事后对比实验的最大不足是()。A、受非实验因素的影响较大B、选择对照组的难度大C、操作复杂、工作量大D、A和B都存在BCB二、判断改错题:(先判断“对”或“错”,若有错,请划出错误之处,并加以改正。)1、在企业的市场调研中,商品专题调研是企业调研的重点内容。()

2、对市场历史与现状的客观情况如实地加以反映的调研方法称为实验性调研。()×(消费者)×(描述性)3、若需要了解被调查者对有关问题的意见、看法和打算时,宜采用阐述性问句。()4、电话调查法最大的优点是信息量大。()

5、实验调查法主要用于因果性调研中。()6、有控制的事前事后对比实验的最大不足是选择控制组困难。()(意见性)××√(速度快)×1、确定调研范围,一般可以从地区上确定市场的

,从商品的使用对象上确定调研的

范围。2、自由式问句比较适用于调查某些受消费者

因素影响较大的问题。3、问句设计是否合理,会直接影响调查结果的

。4、询问调查法是调查人员以

为手段,从调查对象的

中获取信息资料的一种方法。三、填空题:区域范围群体心理真实性询问回答5、调查表设计应遵循集中性原则、真实性原则、

原则和

原则。6、询问调查方法的综合评价有两种方法,一是定性评价方法:

;二是定量评价方法

。7、某事前事后对比实验调查中,若事前的测定值为960,事后的测定值为1200,则实验的相对实验效果为

。可接受性简便性经验判断法评分法25%1、简述市场调研的基本程序。P12答:(1)调研预备阶段①确定市场调研的范围和目的②制定调研计划(2)调研初稿阶段(3)分析结果阶段①汇总收集市场资料②撰写调研报告,追踪调研结果四、简答题2、请设计一套教师教学效果的调查问卷(或学生教学要求的调查问卷)。3、如何运用定量评价法选择具体的询问调查法?P59答:第一步:确定评价指标——七大指标第二步:打分S第三步:求总分加权平均:总分=第二步:评分标准及权数重要程度满足程度1、某企业生产A牌香皂,市场占有率在16%左右。该企业决定通过价格实验来确定是否对该产品调价以提高市场占有率。实验结果如下表:试求:(1)绝对实验效果;(2)相对实验效果。牌号每块零售价(元)市场占有率(%)实验前实验后实验前实验后A4.804.201624解:(1)绝对实验效果:(2)相对实验效果:五、计算题:2、某牙膏厂生产的一种儿童牙膏对防治儿童蛀牙有特效,但市场销售状况不佳,经调查发现原广告效果不理想,故决定重新设计广告。为使新广告更具宣传效应,需对新旧广告作一次有控制组的事前事后对比实验,时间为前后各一个月。有关数据如下:某儿童牙膏实验统计表单位:支实验组控制组实验前测定值620600实验后测定值1000700根据以上资料,要求:(1)估算该实验的绝对实验效果;(2)估算该实验的相对实验效果;(3)估算非实验因素对实验组所产生的相对量影响。(2)绝对实验效果:(3)相对实验效果:(1)非实验因素的相对影响:解:一、单项选择题:1、在非全面调研中,()调研具有较大的代表性。A、典型B、重点C、判断抽样D、任意抽样2、()误差是指调研工作登记、汇总、计算的差错所引起的误差。A、技术性B、拟合C、预测D、抽样3、在抽样过程中因违反随机抽样原则或抽样方式不当而造成的误差称()误差。A、允许抽样B、实际抽样C、技术性D、系统性4、某居民区有1100户居民,拟采用有关标志排队的等距抽样,抽选100户进行购买力调查,则抽选的第一个样本和第四个样本的序号分别为()。A、6;36B、5;39C、6;39D、7;375、某住宅小区有1200户居民,拟采用有关标志排队的等距抽样,抽选120户进行消费水平调查,则抽选的第一个样本和第四个样本的序号分别为()A、6;36B、7;36C、6;39D、7;40第二次作业(5~8章)AADCA6、某社区有1200户居民,拟采用无关标志排队的等距抽样,抽选80户进行购买力调查,先在第一组抽出第12号,则应在第五组抽取()。A、第42号B、第87号C、第57号D、第72号7、在随机抽样调研中,()不是新的抽样方式,而是新的工作方式。A、多阶段抽样B、分类抽样C、分群抽样D、等距抽样8、在众多市场预测原理中,()原理是起统御性的。A、可测性B、因果性C、类推性D、连续性9、若用特尔菲法预测的结果为非数量化形式,则宜采用()处理的最终结果。A、评分法B、中位数法和上、下四分位数法C、主观概率统计法D、算术平均统计处理法10、购买意向调查法适用于()的预测。A、消费品B、服务C、新产品D、生产资料11、在各种定性预测方法中,()是属于客观定性预测方法。A、购买意向调查法B、对比类推法C、特尔斐法D、预购测算法DAAADA二、判断改错题:(先判断“对”或“错”,若有错,请划出错误之处,并加以改正。)1、在抽样调研中,调查误差、系统性误差和偶然的代表性误差是不可避免的。()2、某些调研对象总体为无限总体时,宜采用典型调查方式进行调研。()3、配额抽样法中的独立控制抽样具有更大的代表性。()

4、抽样误差的大小取决于样本数目、样本单位间的差异程度和抽样的方法。()5、在抽样误差的计算公式中,σ2应是样本指标的方差。()6、主观计划预测对短期预测目标的预测精度较高。()(可避免)(抽样调查)×××(互相)(方式和)××(总体)×(长期)7、集体经验判断法是以可预测性原理和因果性原理为理论依据的。()

8、购买意向调查法是基于可测性原理和类推性原理的。()9、应用展销调查法时,被调查对象的购买力应控制在一定收入水平层。()10、采用消费水平预测法进行预测的关键在于能否正确估算预测期的消费人数。()

11、购买意向调查法主要适用于消费品的需求前景预测。()12、特尔斐法实质上是一种集体经验判断法的特例。()13、特尔斐法选择专家的“三三制”是指:广泛性、代表性和人数适度。()

×(系统性)√√×(水平)×(对比类推法)√×(遵守原则)三、填空题:1、搞好典型调查的关键在于选好

。当总体单位很多、各单位的差异程度较大时,通常采取

的方法。2、采用类型抽样,可以把差异程度大的各单位划分为性质属性相近的若干类,使

方差小于

方差。3、判断抽样法抽选样本主要是按照

选定调研单位的。4、若按经济活动的范围分,市场预测可分为

市场预测和

市场预测。5、按预测对象是否可控,市场预测可分为

两大类。6、利用产品本身在功能、构造技术等方面的相似性进行类推预测,属于

类推法。典型单位划类选典类内类间调研者的主观经验判断宏观市场预测微观市场预测主观计划预测客观发展预测产品7、运用特尔斐法预测时,若预测结果为非数量化的经济变量时,则宜采用

法和

法进行结果的综合处理。8、特尔斐法预测过程中,常用中位数法代表专家预测意见的

,用上下四分位数反映专家意见的

。9、市场调查预测法较之其他定性预测方法具有预测结果较为

的特点。10、展销调查法是一种把

和调查预测相结合的预测方法。11、预购预测法是根据顾客的

来推测估计产品需求量的一种方法。12、高档耐用消费品的需求是由新增量和

两部分组成的。比重法评分协调结果离散程度客观销售预购订单订货合同更新量1、简述随机抽样调研的基本特征。P77答:(1)抽取部分单位(2)随机原则抽取(3)以样本推断总体(4)侧重定量分析——随机单位2、简述分层抽样和整群抽样的区别。P82答:分层抽样整群抽样(1)抽样程序:先分层再层内随机抽样先分群再随机抽群(2)差异:层间差异大,层内差异小群间差异小,群内差异大四、简单题:单个消费者的需求可能因某些特殊因素的影响(正影响或负影响)而发生剧烈的变化。但是,由于消费者的数量众多,每个消费者需求的变化并不可能对整个总需求产生明显的影响。同时,一部分消费者的正影响与另一部分的负影响相抵消,从而使总需求量呈现出随时间的推移而连续变化的趋势。3、简述市场预测的连续性原理。P133答:4、简述市场预测的步骤。P135答:(1)明确预测目标,分析总体形势(2)找出相关因素,进行因素分析(3)进行调查研究,收集有关资料(4)使用预测方法,做出预测推断(5)分析预测误差,评价预测结果5、简述对比类推法及其应用形式和注意点。P140答:(1)应用形式:①产品类推法②地区类推法③行业类推法④局部总体类推法(2)注意点:对比事物的相似性6、简述集体经验判断法的预测程序和特点。P146(1)程序:①组成预测小组②讨论预测③综合处理——三点估计值期望值=最高值×概率+最可能值×概率+最低值×概率加权平均(2)特点:①集思广益——集体智慧②本位主义③权威④口才好的占上风⑤从众心理1、某市有居民10万户,用简单随机抽样选取2000户调查得出空调器普及率为65%,即样本户保有量为1300台,并且,调查样本中有100户打算在今年购置空调器。试推断该市居民家庭今年空调器需求量的置信区间。(要求把握程度为95%,抽样误差与允许误差保留四位小数)据此推断需求量置信区间:解:五、计算题样本预期购买洗衣机率为则:把握程度95%,则t=1.96置信区间:5%±0.96%即4.04%~5.96%把握程度(置信概率)为95.45%,,则t=2样本容量:(户)2、某县城有居民20000户,现欲用简单随机抽样的方法,对居民大米户年均消费量的抽样调查。要求把握程度95.45%,户均年消费量的允许误差为1.5公斤。以往调查户年均消费量的标准差为5公斤。问应抽取多少户作为样本?解:允许误差:(公斤)标准差:(公斤)预测人员销售额估计值(万元)最高销售额概率最可能销售额概率最低销售额概率销售人员176000.372000.668000.1销售人员268000.265000.761000.1销售人员362000.160000.756000.23、某市文体商店欲对该店下一年度的销售额进行预测,由三名有经验的销售人员组成预测小组,他们的预测结果如下表所示:某文体商店销售额预测值估计表根据上述资料,估算:(1)各位预测人员的预测期望值;(2)若给予各人的权数分别为:销售人员1的权数为7,销售人员2的权数为6,销售人员3的权数为5,试估算该商店下一年度的销售预测值。(保留两位小数)(1)销售人员1:期望值=7600×0.3+7200×0.6+6800×0.1=7280(万元)销售人员2:期望值=6800×0.2+6500×0.7+6100×0.1=6520(万元)销售人员3:期望值=6200×0.1+6000×0.6+5600×0.2=5940(万元)解:(2)销售预测值=4、某县有居民户52万户,现有空调机的普及率为45%,据有关专家预测,5年可达到饱和状态,饱和普及率约为85%。若空调机的使用寿命为8年,每年因款式、功能等原因更新约为3%,根据上述资料,估算(1)空调机的年更新系数;(2)下一年度的空调机需求量;(3)若在以后的五年中,前两年的年普及增长率分别是后三年的1.2倍,预测下一年度的空调机需求量。(3)解:(1)年更新系数:(2)下一年度需求量:下一年度需求量:下一年度新增率:第三次作业参考答案一、单项选择题:1、在一次指数平滑法的预测公式中,当加权因子接近于零时,表明下期预测对上期预测所产生的误差作了()调整。A、很大的B、较大的C、没有多大的D、一些2、二移动平均法主要是利用()之间的关系建立预测模型的。A、一次移动平均值B、二次移动平均值C、A和B之间的滞后关系D、A和B之间的误差3、二次移动平均法最适用的历史数据模式是()。A、水平型B、直线斜坡型C、曲线型D、季节型4、在运用长期趋势预测时,若历史数据取倒数后的一级增长量的环比系数基本相同,则可运用()模型进行预测。A、戈珀资曲线B、逻辑曲线C、修正指数曲线D、指数曲线CCBB5、在运用长期趋势预测时,若历史数据取对数后的一级增长量的环比系数基本相同,则可运用()模型进行预测。A、戈珀资曲线B、逻辑曲线C、修正指数曲线D、指数曲线6、马尔可夫预测法是以()原理为基础的一种预测方法。A、连续性B、类推性C、因果性D、可测性7、设有A、B两种产品,若要使A产品的长期市场占有率小于B产品的长期市场占有率,则必须有()。A、A产品使用者转向B产品的概率大于B产品的使用者转向A产品的转移概率B、A产品使用者转向B产品的概率小于B产品的使用者转向A产品的转移概率C、A产品使用者继续使用A产品的概率大于0.5再加上条件aD、B产品使用者继续使用B产品的概率大于0.5再加上条件b8、在各种预测方法中,()用于长期预测效果最好。A、市场调查法B、移动平均法C、回归预测法D、特尔斐法AAAC二、判断改错题:(先判断“对”或“错”,若有错,请划出错误之处,并加以改正。)1、采用一次移动平均法时,跨跃期数n越小,预测效果越好。()

2、以分组平均法求直线参数的原理是:要找到一条能使实际值和理论值的代数和为零的直线作为预测模型。()3、在三种求直线模型参数的方法中,分组平均法是最为准确的一种。()4、一元线性自回归模型yt=a+byt-1中,其自变量与t有关,故仍可看作是一种特殊的时序预测模型。()5、简单算术平均法主要适用于趋势型数据模式的预测对象。()×√×××(大)(最小平方法)(回归)(水平型)6、在水平型季节变动的历史数据中,主要包含趋势变动因素、季节变动因素和不规则因素。()7、在多元线性回归模型中,参数的个数必须大于已知数据的组数。()

8、加权线性回归预测模型中,各期数据的权数之和可以不等于1。()9、马尔可夫预测法中的转移概率矩阵对角线上元素之和为1。()

10、在实际预测中,预测模型的复杂程度越高,预测精度也越高。()(小于)(不一定)××√××(各行)三、填空题:1、几何平均法不适用于以下两种情形,一是

差异很大,二是

偏高或偏低。2、分组平均法确定参数的思路是使各期的实际值和理论预测值的

等于零的直线作为预测的模型。3、平均预测法的基本功能是通过对历史数据的

,消除历史数据中的

因素的影响。4、一次指数平滑法的加权特点是:对预测期越近的历史数据给予的权数

,权数由近到远按指数规律

。5、建立二次移动平均法的基础是:历史数据、

这三则之间的滞后关系。6、逻辑曲线模型求参数的基本方法是

,序数t从

开始排列。7、戈珀资曲线模型的特征是

的一级增长量的

相等。历史数据某些数据偏差代数和平均或平滑部分随机波动越大递减一次移动平均数二次移动平均数三和法0环比系数13、按季平均法

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