营业部管理人员培训有感

第50页共50页营业部管理人员培训有感营业部管理人员培训有感。八月份的最后一周，营业部组织了第一期经营管理人员培训班，参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长，因自己7月份开始在豫章支行主持工作，于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训，也是我作为管理者的第一次培训，因此我非常欣喜、重视和珍惜，同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待，营业部此次选择的培训课程和讲课教师都给我带来了一个又一个惊喜，让我知晓了当前经济和金融形势、理解了管理的新理念、学到了新的效劳和产品、懂得了市场营销的新方式，同时还参观了当地基层行。整个培训下来，甚感充实；总的说来，受益匪浅，开阔了视野，活泼了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面：一、管理是一门科学和艺术对我而言，应该说，走上管理岗位时间不长，各方面急待系统全面的学习和考虑，尤其是管理，这次培训就像一场及时雨，让我在管理上认识和学习到更多，管理就是一门科学和艺术，需要用心去做。在《职业经理人的领导力与执行力》中，让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干，从而提升执行力。要提升执行力，做为管理者可以借助领导力，把握执行原理和讲究执行技巧，职业经理人在员工中的影响力，既取决于职位影响力，又取决于个人影响力，但更重要地取决于个人影响力，职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位，而取决于他的个人魅力，因此平时工作中要用好职位权利和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念，要进步执行力，还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理，这些原理在实际开展工作中非常有用，可以扬长避短，科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧，如授权和沟通都是很好的方式，管理者必须科学授权和沟通的方式和技能，才能更好的开展工作。每个人都会有情绪、压力和心理活动，这是个事实，一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必需要去做的事情，如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理才能的重要表达，为此，做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我鼓励，这些都是现代管理的重要方面和细节，这是我学《情绪与压力管理》后感触最深的体会。二、重视客户管理的细节客户关系管理在银行行业理论中逐渐被重视的一个概念，它是帮助我们解决从大量客户信息中理解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进展客户行为分析^p、进步客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程，并在细节中加以执行，将是基层行管理者值得考虑的问题。从客户关系管理的流程来看，有诸多细节要去完成，如在理解客户阶段，要擅长倾听客户意见，发现客户的潜在需求；要擅长处理客户投诉，负责任的进展关系营销；要以客户的反响和回复为根据评价沟通和效劳的质量；要以客户的反响和回复为根据调整沟通和效劳的策略等等。因此在实际工作中，要逐渐完善客户关系管理的假设干细节，使之具有可操作性，并加以流程化处理，这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。三、开展理财业务是趋势通过此次培训的另外一个重要感受是，让我感受到开展理财业务的重要性，理解了国内外其他银行开展理财业务的最新动态，从国外银行的经历来看，理财业务成为个人金融业务的核心，是商业银行适应经济、金融开展变化，满足顾客多元化需求的现实选择。理财业务作为核心产品，有利于个人金融业务的开拓开展。在个人投、融资工具日渐丰富，黄金买卖、股票、债券、基金、保险等投资方式逐渐普及的情况下，个人理财效劳比单一的储蓄产品对消费者有更大的吸引力，因此也更适宜作为个人金融核心产品。目前西方银行和____、____银行业个人理财业务已成为零售业务盈利的重点之一。不仅如次，还知晓了国内外各家银行在理财效劳和理财产品开展的现状，参观了当地银行的理财效劳中心，实地观摩了理财中心的设计构造和理财业务的业务流程，系统性的学习了我行理财产品，从而感受了理财业务开展的步伐和方向，为今后在工作中开展理财业务坚决了信念，指明了方向，找到了方式方法。四、创新市场营销的方式我们银行人天天在做市场营销，也在理论着各种不同的营销方式和手段，但没有更多的总结，大局部人很少从理论上加以学习考虑。培训中《商业银行市场营销》课程让我对银行的市场营销有了全面和新的认识，对工作给予了很好的启发：一是树立“以客户为中心”的营销理念。近年来，随着我国金融业的不断开展，国内金融市场格局发生了显著改变，买方市场初步形成，客户的选择性大大增加，因此在这种背景下，我们要真正树立起“以客户为中心”的营销理念，即从客户需求出发，在对客户信息进展全面分析^p的根底上，为客户提供量身定制的个性化金融产品和金融效劳；二是加强“综合金融”的效劳才能。为适应以上这种“以客户为中心”的营销理念，还必须通过管理创新、制度创新、产品创新来进步效劳质量和管理程度，搭建以客户为中心的业务流程和组织架构，实在做好从单一的以传统业务为核心的经营形式向以综合金融效劳为核心的经营形式转变；三是进步“产品信息”的沟通才能。沟通是商业银行与客户之间所有的信息交流，有效发挥好柜员、大堂经理、理财经理的作用，把产品信息有效传导给客户，激发客户的原始需求，从而创造客户；对于已经是我行客户的，要对产品的不同性推介给客户，引导客户的需求从而选择客户。总之，这次培训感受颇多，其中以上四方面认识有了进一步进步，为今后工作指明了方向和思路。我将把这次学习培训的理论和经历运用到今后的工作中去，结合实际工作，不断更新经营理念，创新管理和效劳，大力开展理财业务，努力完成营业部下达的各工程标方案。【以下为赠送相关文档】精选心得体会阅读经营管理人员培训有感八月份的最后一周，营业部组织了第一期经营管理人员培训班，参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长，因自己7月份开始在豫章支行主持工作，于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训，也是我作为管理者的第一次培训，因此我非常欣喜、重视和珍惜，同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待，营业部此次选择的培训课程和讲课教师都给我带来了一个又一个惊喜，让我知晓了当前经济和金融形势、理解了管理的新理念、学到了新的效劳和产品、懂得了市场营销的新方式，同时还参观了当地基层行。整个培训下来，甚感充实；总的说来，受益匪浅，开阔了视野，活泼了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面：一、管理是一门科学和艺术对我而言，应该说，走上管理岗位时间不长，各方面急待系统全面的学习和考虑，尤其是管理，这次培训就像一场及时雨，让我在管理上认识和学习到更多，管理就是一门科学和艺术，需要用心去做。在《职业经理人的领导力与执行力》中，让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干，从而提升执行力。要提升执行力，做为管理者可以借助领导力，把握执行原理和讲究执行技巧，职业经理人在员工中的影响力，既取决于职位影响力，又取决于个人影响力，但更重要地取决于个人影响力，职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位，而取决于他的个人魅力，因此平时工作中要用好职位权利和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念，要进步执行力，还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理，这些原理在实际开展工作中非常有用，可以扬长避短，科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧，如授权和沟通都是很好的方式，管理者必须科学授权和沟通的方式和技能，才能更好的开展工作。每个人都会有情绪、压力和心理活动，这是个事实，一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必需要去做的事情，如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理才能的重要表达，为此，做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我鼓励，这些都是现代管理的重要方面和细节，这是我学《情绪与压力管理》后感触最深的体会。二、重视客户管理的细节客户关系管理在银行行业理论中逐渐被重视的一个概念，它是帮助我们解决从大量客户信息中理解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进展客户行为分析^p、进步客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程，并在细节中加以执行，将是基层行管理者值得考虑的问题。从客户关系管理的流程来看，有诸多细节要去完成，如在理解客户阶段，要擅长倾听客户意见，发现客户的潜在需求；要擅长处理客户投诉，负责任的进展关系营销；要以客户的反响和回复为根据评价沟通和效劳的质量；要以客户的反响和回复为根据调整沟通和效劳的策略等等。因此在实际工作中，要逐渐完善客户关系管理的假设干细节，使之具有可操作性，并加以流程化处理，这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。三、开展理财业务是趋势通过此次培训的另外一个重要感受是，让我感受到开展理财业务的重要性，理解了国内外其他银行开展理财业务的最新动态，从国外银行的经历来看，理财业务成为个人金融业务的核心，是商业银行适应经济、金融开展变化，满足顾客多元化需求的现实选择。理财业务作为核心产品，有利于个人金融业务的开拓开展。在个人投、融资工具日渐丰富，黄金买卖、股票、债券、基金、保险等投资方式逐渐普及的情况下，个人理财效劳比单一的储蓄产品对消费者有更大的吸引力，因此也更适宜作为个人金融核心产品。目前西方银行和____、____银行业个人理财业务已成为零售业务盈利的重点之一。不仅如次，还知晓了国内外各家银行在理财效劳和理财产品开展的现状，参观了当地银行的理财效劳中心，实地观摩了理财中心的设计构造和理财业务的业务流程，系统性的学习了我行理财产品，从而感受了理财业务开展的步伐和方向，为今后在工作中开展理财业务坚决了信念，指明了方向，找到了方式方法。四、创新市场营销的方式我们银行人天天在做市场营销，也在理论着各种不同的营销方式和手段，但没有更多的总结，大局部人很少从理论上加以学习考虑。培训中《商业银行市场营销》课程让我对银行的市场营销有了全面和新的认识，对工作给予了很好的启发：一是树立“以客户为中心”的营销理念。近年来，随着我国金融业的不断开展，国内金融市场格局发生了显著改变，买方市场初步形成，客户的选择性大大增加，因此在这种背景下，我们要真正树立起“以客户为中心”的营销理念，即从客户需求出发，在对客户信息进展全面分析^p的根底上，为客户提供量身定制的个性化金融产品和金融效劳；二是加强“综合金融”的效劳才能。为适应以上这种“以客户为中心”的营销理念，还必须通过管理创新、制度创新、产品创新来进步效劳质量和管理程度，搭建以客户为中心的业务流程和组织架构，实在做好从单一的以传统业务为核心的经营形式向以综合金融效劳为核心的经营形式转变；三是进步“产品信息”的沟通才能。沟通是商业银行与客户之间所有的信息交流，有效发挥好柜员、大堂经理、理财经理的作用，把产品信息有效传导给客户，激发客户的原始需求，从而创造客户；对于已经是我行客户的，要对产品的不同性推介给客户，引导客户的需求从而选择客户。总之，这次培训感受颇多，其中以上四方面认识有了进一步进步，为今后工作指明了方向和思路。我将把这次学习培训的理论和经历运用到今后的工作中去，结合实际工作，不断更新经营理念，创新管理和效劳，大力开展理财业务，努力完成营业部下达的各工程标方案。基层管理人员培训心得首先，感谢公司给我们创造了一次学习进步和沟通交流的时机，这次基层管理人员培训班，从的外出参观总部情况到干部的集中学习，我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受，即精、实、全：精在行程精心安排、课程精益求精；实在授课教师真情实感、内容注重实际；全在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训，我有以下几点感受：一、参观公司感受，也是借着培训的时机来到了梦寐以求的总部。来到了在照片中看了无数次的大楼，走到了宽阔亮堂的大楼里，最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席，我们都被这样的规模所震惊。培训完后我们也来到了基地，基地的建立如火如荼，我们的心情也更波澜起伏了，骄傲我可以在这样的公司上班，成为万声人。二、精课程精心安排，精益求精；培训的目的是对于组长岗位的较色认知，做的时间不一样，如何去定位这个角色，承当这个岗位的职责，管理的知识和管理的技能的传授，从而提升我们的管理程度。7月2日培训，于总为本次培训做开训，讲解了带团队精华的问题，也为这次培训的完成做了很好的铺垫。1、管理人员角色认知及职责，李霞为我们讲述了小组长岗位的的根本知识，对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目的性的管理人员，不是保姆。对员工要会关心，会帮助，会要求！2、业务运营指针运用与分析^p，数据部主管通过公司业务和指针给我讲解，让我们学会如何用数据分析^p业务，让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。3、职场新态，王总给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式，我们的听课激情被充分的调动起来。4、合格班组长的塑造，谭主任以理论加理论的案例给我们的分析^p，让我们很快的承受到知识。5、让沟通更有效，王静教师讲述沟通的几个重要的技巧，并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。6、会议经营，由保险工程运营经理国丽娜授课，做为运营管理中有效的工具之一，这门课是我感觉最有用的，会议如何去开展，会议的几种模板，。例如说早会经营的关键点有四个：业绩的汇报与跟踪，用数据说话公布团队指标的完成情况，达成的个人，那些个人是差一点点就能拿到鼓励方案的个人都是使团队目的强化的方法；技能培训与分享，赠得比较好的伙伴要进展赠单分享；奖励的兑现与表扬，表扬实现目的的伙伴；鼓励的方案与追踪，拿数字说话我们还有几个伙伴差多少，最后加油喊口号，开心上线。7、我们的将来不是梦，孙经理通过丰富的简报给我们分析^p了现阶段公司业务，远景和后期公司的战略目的等等，更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。三、实授课教师真情实感、内容注重实际。本来以为一些简单的管理知识，可以给我们的教师讲解得实在丰富，在教师们绘声绘色的讲解中，我们也更能理解和承受到这些陌生的管理理念。四、全这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念，不一样的是管理理念的中有参加有有效的管理工具，对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深化的去学习。管理中要有数据做为支撑，我们学习到了指针；会分析^p我们还要会和话务员沟通，那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧；会议是很好的任务下达分解鼓励人心的手段，会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态，都说心态决定一切，如何去自我鼓励和影响别人，用积极的心态一切都会不一样。五、全在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。整个培训都贯穿着学习管理知识，如何通过一些方法能使我们的管理知识学以致用。六、学无止境。培训期学到的知识获益良多，让我感触最深的是学无止境，培训班里有只入公司半年的储藏组长，有在组长岗位上工作半年的，也有在公司做过多个业务入公司十几年如今参加储藏组长培训的，但是我们都暂时忘记自己的工作，忘我的学习，抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经历，特别是咱们总部的管理人员，更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距，有差距没关系，意识到了我们才能更好的去进步。这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中，我应该庆幸有这样的一个时机让我们的学习，但是任何的技巧只有不断的时间，反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用，我们的管理才能会有更大的进步！参加管理人员培训体会参加管理人员培训体会(1)课程改革为教育的开展带来了新的机遇，也向我们教师提出了严峻的挑战。作为一名年轻教师，深深感受到进修学校组织校本培训学时登记中的问题分析^p、培训平台管理的新变化、整体规划，引领教师专业开展等专题的校本管理培训，给我们创造了在新课程教学中讨论校本培训、交流心得体会的时机是多么难得，更重要的是，让我们有了向更多优秀教师学习契机。为期2天来的校本管理员培训，经历了多个专家教师的专题培训，感受颇多。以下是这次校本培训的几点考虑：1、这次培训给我留下深化印象的是，余杭市教师进修学校书记朱跃跃《校本培训，渐行渐思中的余杭形式》，朱教师指出：校本培训要符合学校和教师的实际情况才能发挥出它的作用。我考虑：我校的教师队伍特征，老中青适当，大局部中青年教师正朝气蓬勃地渴求着自身专业的开展，这种实际情况要求培训既要有理论层次，又要有实际操作性，因此我校的培训目的是进步老年教师的思想理论程度和中青年教师的才能，培训形式上主要采取老帮青、青帮老，取长补短，增强培。训的实效性和针对性。2、在聆听了店口教办朱利清教师的：名师工作室运作形式介绍厚，我觉得：在培训中采取灵敏多样的方式，如，小组合作学习，在课堂上将教师分成学习小组，围坐在一起，围绕主题进展讨论。由学校出示讨论题，各小组展开讨论。在充分讨论的根底上，进展全体交流。既有生化组大组进展的集体讨论，也有备课组进展的关于日常教学的讨论;既有公开课的互听，又有课后得互评。每一种活动形式中，都得到了相应得学习讨论。3、在听了杭州上城区教育学院培训部主任特级教师王莺教师《聚焦教师专业成长的关键事件，提升教师教育理论力》后，我觉得，我要多反思自己的课堂教学。主要是以听课为主，听课教师与上课教师一同研究内容，分析^p寻找本节课的成功与得失。反思自己的教学行为与先进的教学理念的差距，有效的解决了课堂教学中存在的问题，教师普遍欢迎。还要反思教师自己撰写的教学案例、理论后要进展反思教师既是研究者，又是被研究者，教师研究自己的教学观念和教学理论，反思自己的教学观念，教学行为及教学效果，从而不断更新观念，改善教育行为，提升教学程度，适应社会的开展。4、最后，我觉得：新课程提倡学生间的合作，更提倡教师间的合作。每一位教师对教学的体验、感受各不一样，交流、讨论使教师在短时间内获得更多的信息，通过交流，大家取长补短，减少了走弯路，到达了资共享。例如，校本培训下我们备课组的常规活动，课前，有集体备课、试讲，确保了课的质量。课后，本人说课，备课组成员你一言，我一语，各抒己见，讨论找出本节课的优点与缺乏，使每一位教师都明确了一节好课的标准，指导今后的教学。以校为本，是新世纪学校教育改革与开展的全新理念。教育教学与专业研究相结合是进步教学理论程度和业务才能的必由之路，以校为本的校本研训既是学生开展的要求又是教师开展的要求。进修学校给我们借校本培训，给我们创造了学习和讨论的时机，作为年轻教师，在渴求自身专业快速开展的途径上，我们需要这样充实丰富的学习和工作内容，在自己的教学生涯上奠定厚实的积累。参加管理人员培训体会(2)10月26日至30日，公司在海南省琼海举办首期情景管理和顶尖沟通技巧培训班。五天的学习培训，我深有感触，主要有以下几点：一、本次培训的内容选择比较贴近企业管理的需要。三公司的业务规模越来越大，部门分管的范围、接触的人也会更多，更复杂，面对突发事情的时机也会更大一些，本次情境管理的课程就给我们这方面的理论学习，教师也列举了很多工作生活中的例子来进展说明。同样的，还有顶尖沟通巧也一样，与我们的管理工作息息相关，管理的最重要工作就是管人，而人是取活泼的因素，而管理人，任何一步都蕴含着沟通，都需要沟通，沟通的方式方法，直接影响着沟通的效果。二、利用本次培训的时间，也结合本次培训的内容，对以前工作生活中的事情进展了一下梳理。确实以前的情境管理与沟通方面存在不少的问题，假设能加以改进，不仅工作上会进步效率，同时也会更有利于团队的团结、更具凝聚力。三、在今后的工作生活中，本人将会所学到的内容适时适当地加以运用。由于本次培训的时间只有四天，两大块内容，一两天要学习一生受用的东西难度比较高，这两天只是学到了一些皮毛，更深的东西还有待我去研究，去研究如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。也因此，只能是适时的运用，适当地运用。完全照搬很大可能会产生负作用。四、08年公司在阳江举行了管理培训，今年是在海南。有一个现状就是公司内部的中层管理人员，还是交流比较少，除了培训课的互动外，其他还是物以类聚(指课后时间)，平时工作中在一起的还是在一起，没有更多的交流。建议：在培训期间，除了课堂上的培训外，课后应该结合培训地的条件组织一些集体活动，比方有游泳池的，可以组织游泳比赛。让大家有集体活动感。再有假设时间充分的话，还可中间休息一天，集体去培训地的景点看一看，提供更多的时机给大家交流。五、从培训过程中，教师也屡次讲到了，市面上现有有不少企业管理方面的书籍，建议借培训的时机，每次能给同志们发一本书，可以学习学习，书可以与培训内容结合起来，也可以由培训教师推荐产生。参加管理人员培训体会(3)按照公司的统一安排，我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习，在教师的讲授和辅导下，学习了近期集团公司及公司三反方面的文件，学习了质量管理、平安管理、消费管理等方面的知识，对产品质量、平安消费、拖延工期的危害知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了根底，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式，是进步管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的开展，唯一的方法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要承受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步进步经营管理程度的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永久的主题。加强培训与学习，那么是进步企业管理者管理程度最直接的手段之一，也是进步经营管理程度的迫切需要。只有通过加强学习，才能理解和掌握先进的管理理念和管理方法，取别人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、才能的培养和锻炼一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原那么，始终保持安康向上、发奋有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续安康开展。二是要加强沟通与协调，纯熟工作方法。要学会沟通与协调，要擅长与领导、中层干部、职工、用户进展沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。三是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。三吃是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多谅解别人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害互相之间的感情。要树立奉献精神，树立吃苦、吃亏、吃气的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。四是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要到达这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改正，与人相处要学会包容、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。五是要注重文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是表达一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了根本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为珍贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能进步。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会开展的主流，让我们的公司成为文明公司。参加管理人员培训体会(4)在金融危机情况下，最近公司对管理人员进展了关于执行力的系统企业员工培训，培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。我认为公司举办类似的员工管理培训，最主要的意义在于能改造人的思想，使组织中的每个人都可以通过学习得到提升，并且进步整个公司的管理程度。举个比较远的例子吧：摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其相似的两个地方，都在各大陆的西海岸，气候相似，自然资也可能相似，但是这两个地方目前的开展程度完全不一样。这倒不是因为人民不同，而是由于居民头脑中思想不同，这就是我要强调的观点。同样对于管理的重要性，早在英国工业____时期一位著名的经济学家就曾说过：我们只知道有形的浪费，而不知道由于管理不善造成的浪费更为宏大!这次培训提出了许多可操作性的新理念，例如结果先行，自我退后、任务不等于结果，企业是靠结果生存的等，这一实在质是强调执行力建立。企业开展短期靠执行力，但长期那么需要加强企业文化建立。实际上根据波特关于企业核心竞争力的描绘，企业的核心竞争力主要是差异化、本钱领先、聚焦(focus)。聚焦其实是在一个细分市场上进展的差异化。所以在大的战略目的制定了以后，最主要的任务是加强执行力建立，强调结果导向、赢在执行，最终形成自己的核心竞争力。对于管理培训，我们应该有自己的主见，与企业的实际情况结合起来。海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的情况时说：管理书籍看得太多了，就会像吃减肥药一样，没有效果了。我只相信一点：顾客永远是对的。需要注意的是，随着时代的改变，管理的某些内涵也随之改变。管理大师彼得?德鲁克认为：工业时代得特点是控制，而信息时代是释放。释放意味着帮助别人找到自己，以便他们做自己想做和擅长做的事。二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。企无人那么止。管理最终是围绕着人展开的，首先应该要知人善任;其次是当企业开展壮大了，一定要让员工有归属感。这一点特别重要，因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。参加管理人员培训体会(5)为期整整两天的封闭式学习，让我的头脑经历了生平第一次洗礼，让我重新认清了自己，明白了接下来的路应该怎样去走，以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。第一天：学习到了人生成功的必要条件存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足，从没有合力到团结一致，唯独可以做的就是影响人三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变，也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变，而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(____到了非____的地步才____)。所以，永远不要想去改变一个人，只有改变自己，只要自己真变，身边的人就一定会变。假设一个团队或一个企业，要想有更进一步的开展，想要有所打破，就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量，异类互生更有效，重视开放理论，对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业，理解整个圈子，整个行业。交出多少，就能得到多少，心中装着多少人，就能成就多大的事业。第二天：作为一个企业的____，要抓重要事情，而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情，紧急的事情越来越多，天天做重要的事情，紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态，整合外部优势资，勾勒出公司的开展目的、方向和策略。心中装着梦，装着员工，成就员工。一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长)，这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，当下才是最重要的时候，人痛苦的根在于痛恨过去，担忧将来，无法心安和心定的人，永远成就不了多大的事业。作为一个领导要学会如何解决问题：所有的问题来自于看不相。要想看清就得有开阔的境界，而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向，方向决定策略)，什么样的境界就会有什么样的思维形式，什么样的思维形式(五种思维形式：点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样的方向，拿出什么样的策略，最后决定团队或企业有什么样的开展。境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目，更上一层楼)。嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上，具有正能量，因为语言=咒语。做一个有魂的人：随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合)，看有什么需要我为他们做的。一句话，一个细微的动作，就能看出一个人是否有魂，是否能成事(尤其是饭桌文化)，能成多大的事。最后，学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针：走出去(开阔视野)、请进来(聆听分享)、给空间(授予权利，承当责任);理解了世界上最常见的三种人(领袖、常人和死人)。因此，想要改变就得立即行动，否那么就会形成两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山的场面。总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。学会培养新习惯、新思维，创造新环境，做一个有魂的人，并长久坚持下去。2023平安管理人员培训心得平安管理人员培训心得##第1篇本人自**年3月份以“平安员”身份参加工作以来，一直以“做一名合格的平安员”做为现行本职工作的追求目的。自肩负这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职六年来，严格按照每年年初制定的平安工作目的，全面贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”的平安方针，强化平安消费管理。在工程部有关领导的信任与支持下，我非常珍惜这个平安角色，以积极的态度投入到工作当中，六年来的工作我感到非常充实。现将个人近年来的工作情况进展总结如下：1、以“做一名合格的平安员”作为自己工作的动力，思想上围绕爱国爱党，行动上处处想着局利益积极上进，协助分管领导认真落实平安消费责任制，加强有关平安消费法规法规宣传及传达，扎实作好平安培训工作，坚决地履行《平安目的责任书》承诺，确保顺利实现工程部三级平安消费目的。在管理中敬业爱岗，严谨平安意识和职业道德，对平安意识淡薄、经历缺乏、怕费事、惰性思想作祟的苗头，通过平安日活动、平安例会进展分析^p并扼杀在萌芽状态。同工程部职工一起学习平安方面技能知识，汲取分析^p事故案例，总结事故教训，不断增进业务程度的进步，只要利于工程部开展利于平安消费的，自己身先立足。2、在分管领导的正确领导下，认真对施工辖区的设备和人员进展平安职能监视，在方案、布置、检查、总结、考核平安消费工作中，杜绝习惯性违章行为，坚决狠抓无证作业，坚决惩治其他平安违规行为，使自己可以掌握威胁平安消费的重大隐患与薄弱环节。3、通过每日平安巡视及时理解平安消费情况。天天能到施工现场检查平安消费、每月分四次对工程部所有辖区进展全面检查，组织相关人员对特种设备及车辆进展检查，落实催促相关部门、作业队进展维修和保养，使所有设备能安康稳定运行。4、积极主动牵头做好“平安性评价工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”平安大检查活动，做好应急预案编制及演练工作，做好每年的平安月活动等，在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展，获得良好的效果，受到上级的表扬。5、认真履行职责，在落实“安评”工作中严把平安关，组织相关人员实在做好查评工作，不徇私情、严格执行制度，进一步进步了平安管理程度，大大改善了工程部的平安场面。6、近几年的平安工作围绕“平安标准化”这一管理体系，主要从职业安康、平安、环保三大方面开展。刚开始从事平安工作时，工作经历还不是很丰富，在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务，我不断地通过各种渠道学习平安知识来充实自己，并通过“平安标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的平安员。7、多多扎根消费一线，广泛汲取各方经历。在工作中，我希望自己能有更多时机投身到消费一线，因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于消费一线，才能对于职业安康、平安与环保有更深化地理解，促进我更好的工作;与消费一线的职工多多沟通，广泛汲取各方经历，才能及时发现问题，拓展我的工作思路，真正实现职业安康、平安与环境的协调开展。8、正确处理好人际关系。在日常的工作中，同上级、机关同事、施工人员的交流比较多，在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题，难免出现摩擦。这就要求我摆正态度，积极防止此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁，在处理问题的时候就很可能考虑不够周全，头脑一冲动做出不理智的事情，在工作中我努力防止。正确处理好与其他同事的关系，积极乐观的帮助有困难的同事。9、认真开展平安消费月各项工作，进展了专项整治行动和综合督查。在全国“平安消费月”到来时，开展各项平安活动，例如：“三违”“三不伤害”等活动，认真做好平安教育培训工作。对相关人员进展电力平安知识、特殊工种平安知识等的专项培训。不断对职工进展平安方面的宣传教育，增强职工的平安意识，真正使其从“要我平安”向“我要平安”转变。并让职工彻底的明白平安的重要性及“全国平安月”的由来等平安知识。10、做好外协队伍资质审查和监管工作。外协队伍是我单位施工过程中不可或缺的协作单位，其作业人员普遍存在学历偏低、平安意识淡薄、不服从管理等诸多问题，所以做好外协人员的三级平安教育是监管工作的重点。在工作中，我积极组织新进人员进展三级平安教育培训，实在将平安知识带给每位施工人员，以“以人为本”的态度认真完成培训课程，杜绝存在流于外表的现象发生;严格审查外协单位资质，对农民工工资发放及人身保险购置进展过程监控，确保每位施工人员的利益。11、做好特种设备及车辆管理工作。每当到了一个新的工程部工作，我都会立即着手对车辆及特种设备的统计。近年来，国家及相关部门对特种设备的管理越来越严格，假设消息闭塞，特种设备管理不到位，工程部很有可能承受不必要的经济损失和声誉，所以在特种设备安装前，我都会积极到相关部门进展特种设备安装告知工作，与他们进展沟通和咨询，保持良好合作关系，确保特种设备审验工作顺利展开;每个工程部车辆都比较多，种类也繁杂，标准、分类管理是我的制胜法宝，多与各位司机师傅取经交流也是不可或缺的工作。12、积极开展隐患排查工作，实在做到平安事务心中有数。我在每个工程部都积极建立隐患排查治理制度并认真开展隐患排查登记工作，实在对治理过程进展监控和指导。认真听取、搜集班组的合理化平安建议和意见，向上级实在反映职工的平安心声。13、对环境方面，我根据《公司重要环境因素及控制措施》的通知及业主、监理部的相关要求，制定了自己的环境控制目的，并对重要环境因素进展记录，主要有固体废弃物的排放、噪声、粉尘、废油、废气以及火灾。控制措施有：生活区设置了生活垃圾池，用于固体废弃物的定点堆放，并定期掩埋;在办公生活区设置了垃圾箱，搜集一般的废弃物;施工现场固体废物包括废钢材、木材、五金材料等等，由工程部物资部组织及时回收，并分类存放，尽量做到合理回收再利用，减少资浪费;为施工人员装备防尘劳保用品;对生活区和施工区实行每月不定期检查，主要是电气线路的检查，防止发生电气火灾和触电事故发生。14、根据业主、监理部和公司的通知精神，我协助工程部顺利完成了每年的防汛检查和准备工作，建立了生活区平安巡查制度，并制定、上报了详细的防汛应急预案和预案演习方案。积极组织工程部施工人员参与工区的防汛演习，在演习中总结经历，找出缺乏，确保真正时刻降临时，可以将损失降低到最小。15、不断学习充实自己，完成更进一层的扎实蜕变。平安是一个永久的话题，平安知识的海洋也是浩瀚无边的。我在工作之余，也在不断对自己进展充电。熟读相关平安消费法规、相关工种平安操作规程，多多查阅相关平安技术知识，真正做一个新时代、新思想、有内涵的专职平安管理人员。六年来，由于对平安消费工作的高度重视，加上工程部各级领导各部门各作业队各班组的共同努力，工程部的平安消费工作获得了一些成绩，未发生一起重大平安事故，为公司的经济开展和人员稳定作出了奉献。在肯定成绩的同时，我也清醒地认识到平安消费治理工作仍存在一些缺乏：第一点是少数负责人平安消费意识不强，平安消费观念还比较淡薄，存有幸运心理;第二点是极少数作业队平安隐患整改不及时、不到位，并呈动态变数，一般小事故偶有发生;第三点是外协队伍很多特殊工种没有特殊工种上岗证，存在无证上岗问题;第四点是平安消费宣传教育需要持久深化开展;这些问题的存在，要求我不能盲目乐观，务必时刻保持清醒的头脑，进一步增强忧患意识和责任意识，工作中不能麻木大意，要尽最大力量，争取有效措施，进步监管和综合治理程度。我将在总结成绩的根底上，继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向，力争把我的平安工作推上更高程度。平安管理人员培训心得##第2篇7月18日，公司举办了20xx年专职平安管理人员业务培训班，我作为一名平安管理人员也很荣幸的参加了此次培训。正如李总讲话中所说：在这个时点，组织平安管理人员培训，非常及时，也很有必要。利用这次时机好好学习、总结、交流，查找自身的差距，弥补自身的缺乏，充好了电，接下来的工作才能干得更好。我从事平安管理工作有半年了，从这半年里能深深的感觉到平安工作的特殊性与重要性。之前我或许会为平安工作开展不顺利而归结于现场施工队伍的不配合或执行力不强。反正自己总会有各种理由为自己开脱，总感觉自己已经做好了应该做的。但通过此次培训我意识到平安管理工作不是数量上一味地堆加，转变人员平安意识才是重点，从“要我平安”到“我要平安”的转变。让“平安消费人人有责”这句话印在每个人的心中，让平安消费责任制得到贯彻落实，让每个人都可以明确自己的职责。这半年里，看似忙繁繁忙，但回想起来发现走了好多弯路，做了好多无用功。通过此次教育培训，明确了自身的缺乏，指明了努力的方向。打铁还需自身硬，我们要热爱本职工作，坚决信念，身先士卒，增强事业心、责任感和使命感，之前虽然做的不够理想，但我有信心可以做的越来越好。平安管理人员培训心得##第3篇我参加了由我国著名的平安专家、中国地质大学罗云教授进展的平安知识专题培训。平安培训内容丰富，系统介绍了国家平安消费法，先进的平安管理理念，并列举了大量国内外平安案例，作为一名平安员受到很大教育，感受很深。对自己的职责有了更深化的理解和感悟。通过罗云教授的平安知识培训，对于平安消费有了更深的理解：为了加强平安消费监视管理，防止和减少消费平安事故，保障人民群众生命和财产平安，促进经济开展，应遵守平安消费法。平安消费管理，始终坚持平安第一、预防为主的方针。在正常消费组织过程中必须遵守有关平安消费的法律、法规，加强平安消费管理，建立、健全平安消费责任制度，完善平安消费条件，确保平安消费。获得平安消费保障的权利，并应当依法履行平安消费方面的义务。灵敏应用平安管理的五种手段;催促，检查，落实本单位的平安消费工作，及时消除消费平安事故隐患;组织制定并施行本单位的消费平安事故应急救援预案;及时、如实报告消费平安事故。对从业人员的要求：进展平安消费教育和培训，严格执行四级平安教育，保证从业人员具备必要的平安消费知识，熟悉有关的平安消费规章制度和平安操作规程，掌握本岗位的平安操作技能。未经平安消费教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须理解、掌握其平安技术特性，采取有效的平安防护措施，并对从业人员进展专门的平安消费教育和培训。对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的平安作业培训，获得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程工程的平安设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入消费和使用。要求从业人员严格执行本单位的平安消费规章制度和平安操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。作为平安员应当根据本车间消费特点，对平安消费现场进展经常性检查，每天的工作应在现场，对检查中发现的平安隐患，应当立即处理;不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过平安培训教育，运用心理学，使员工进步平安技能，平安意识，消除幸运心理，杜绝违章行为。新的平安管理理念：罗云教授介绍了一些新的平安管理理念，从历史学角度阐述了平安哲学的概念;系统化平安;本质化平安;平安系统理论;控制论原理;信息论原理;行为科学原理;鼓励理论;事故系统要素;影响人的平安行为的因素;人的平安素质分析^p;事故心理学;事故损失分析^p;现代平安管理技术;平安管理的科学手段;平安评价等方面的内容。这些新的平安管理理念给人耳目一新的感觉，我作为平安员更要迅速进步自身的平安技能，把这些新的管理技术和方法，在实际工作中进展灵敏运用。坚持以人为本，强化管理，尽可能地进步本质化平安，进步全员平安意识，标准人的不平安行为，杜绝各种习惯性违章行为，消除平安隐患，尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明，平安的消费环境。做好单位平安消费的平安保障工作。管理人员培训心得体会4月1日公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更认识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目的，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都互相协作；让大家都有继续获得培养成长的时机，让大家都有为达成目的与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带着团队一起朝着公司制定的目的努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。管理人员要擅长培养别人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。伟策企业管理咨询公司的韦教师讲到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鹊论医术”来举例：魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最知名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治细微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的；我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量防止紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事！尤其在财务上是非常适用的。“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断开展的不竭动力所在。XX年是公司创造品牌的年，公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体，大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目的。创造出一流的品牌，工作出一流的品质！管理人员培训心得〔2〕：我作为一名社区干部，在企业文化建立中承当着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此，要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式，进步企业文化建立工作程度。要精心筹划企业文化活动，宣传企业形象，为企由于公司领导对中层管理的关心与重视，在今年7月份与8月份，专门请来了上海群峰企业管理咨询的颜廷君教师和崔翔教师，对公司各部门主要管理人员进展了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习时机。主要内容有：认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目的设立、团队建立、深层次沟通、管理者的角色与任务，领导力提升，授权管理和绩效管理。在这么多的内容中，本人感触最深的是团队建立。颜教师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例，证明了要获得成功必需要团队合作，即成功于合作。我就联想到如今市场竞争愈来愈剧烈，企业稍有不慎就有可能被淘汰，而我们公司又是国有企业改制单位，之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来，所以企业如想长立于不败之地的话，就必须建立一个高绩效的团队，而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进开展，其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。一、员工的无私奉献首先我们要让员工明白企业是大家的，只有大家努力工作，企业才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。假设大家不努力工作，企业跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话：“今天工作不才能，明天努力找工作”。把企业开展的好坏与员工利益联络在一起，就会让员工产生爱企业爱工作的心理，这样才会充分调发开工的工作积极性与主动性，增强企业凝聚力。在公司里，员工要把企业的财产视为自己的财产一样，要做到保护公司的一草一木，不浪费公司的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习，鼓励员工不断更新自己的专业知识，进步技术程度，然后进展一些评比活动，对一些优秀员工进展嘉奖，宣传劳动荣耀的思想，大力提倡我为企业作奉献的精神，通过这些活动，在员工中树立一种良好的工作作风和发奋向上的精神。同时，企业也要想为员工着想，努力进步员工工资程度，改善工作环境，只有苏氧这个整体上下一心，团结一致，那我们企业肯定会走向繁荣兴盛。二、部门小团队的无私奉献在苏氧这个大家庭中，各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，所有每个部门的存在都有它的必要性，而且这些是相辅相成，缺一不可的。在长期的工作中，部门与部门之间肯定会有些摩擦，这是两个部门应要进展良好的沟通，有效的解决问题，消除隔膜，才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时，相关部门应勇于承当责任，而不要互相推脱责任。相信只要各个部门合作愉快，公司肯定会良好的开展。公务员之家综上所述，我认为要搞好一个企业，使之走上良性开展的轨道，需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作，员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。总之，经过这次中层管理干部的培训，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训时机。企业管理人员培训体会范文为期整整两天的封闭式学习，让我的头脑经历了生平第一次洗礼，让我重新认清了自己，明白了接下来的路应该怎样去走，以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。第一天：学习到了人生成功的必要条件存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足，从没有合力到团结一致，唯独可以做的就是影响人三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变，也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变，而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(____到了非____的地步才____)。所以，永远不要想去改变一个人，只有改变自己，只要自己真变，身边的人就一定会变。假设一个团队或一个企业，要想有更进一步的开展，想要有所打破，就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量，异类互生更有效，重视开放理论，对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业，理解整个圈子，整个行业。交出多少，就能得到多少，心中装着多少人，就能成就多大的事业。第二天：作为一个企业的____，要抓重要事情，而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情，紧急的事情越来越多，天天做重要的事情，紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态，整合外部优势资，勾勒出公司的开展目的、方向和策略。心中装着梦，装着员工，成就员工。一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长)，这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，当下才是最重要的时候，人痛苦的根在于痛恨过去，担忧将来，无法心安和心定的人，永远成就不了多大的事业。作为一个领导要学会如何解决问题：所有的问题来自于看不相。要想看清就得有开阔的境界，而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向，方向决定策略)，什么样的境界就会有什么样的思维形式，什么样的思维形式(五种思维形式：点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样的方向，拿出什么样的策略，最后决定团队或企业有什么样的开展。境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目，更上一层楼)。嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上，具有正能量，因为语言=咒语。做一个有魂的人：随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合)，看有什么需要我为他们做的。一句话，一个细微的动作，就能看出一个人是否有魂，是否能成事(尤其是饭桌文化)，能成多大的事。最后，学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针：走出去(开阔视野)、请进来(聆听分享)、给空间(授予权利，承当责任);理解了世界上最常见的三种人(领袖、常人和死人)。因此，想要改变就得立即行动，否那么就会形成两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山的场面。总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。学会培养新习惯、新思维，创造新环境，做一个有魂的人，并长久坚持下去。公司管理人员培训心得体会按照公司的统一安排，我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习，在教师的讲授和辅导下，学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件，学习了质量管理、平安管理、消费管理等方面的知识，对产品质量、平安消费、拖延工期的危害知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了根底，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式，是进步管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的开展，唯一的方法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要承受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步进步经营管理程度的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永久的主题。加强培训与学习，那么是进步企业管理者管理程度最直接的手段之一，也是进步经营管理程度的迫切需要。只有通过加强学习，才能理解和掌握先进的管理理念和管理方法，取别人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、才能的培养和锻炼一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原那么，始终保持安康向上、发奋有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续安康开展。二是要加强沟通与协调，纯熟工作方法。要学会沟通与协调，要擅长与领导、中层干部、职工、用户进展沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思