2023年春期房地产营销管理期末复习指导

２0２３春期《房地产营销管理》期末复习指导巴南电大李丹丹巴南电大网址：HYＰERLINK"＂本复习指导共分四大部分:一、复习应考基本规定二、复习应考资料及其使用三、复习应考重点范围辅导四、08春综合练习题各部分具体内容如下：一、复习应考基本规定（一）考核对象:物业管理专科的同学(二)考核方式：本课程期末考试为闭卷笔试。(三)考核依据：本课程的命题依据是本考核说明和本课程的教学大纲、本课程使用的文字主教材《房地产营销管理》。(四)考试内容分布:重点掌握的内容占总成绩的６0%左右，掌握的内容占30%左右,了解的内容占10％左右。(五)题型、分值及答题规定：试题类型共4类:１.单项选择题：检查学生对基本原理、基本知识的掌握限度。回答这一问题时规定准确无误。（每题2分,共20分）2．多项选择题：检查学生对重点理论的掌握限度。回答这一问题时规定准确无误。多选、少选、错选均不得分。(每题2分，共2０分)3.简答题:检核对基本原理、基本知识的掌握限度。回答这一类问题时,规定思绪清楚，条理分明,对该题所涉及的要点要叙述全面、完整、准确。同时对每个要点要作简要解释。(共4题，共计30分）4.案例分析题：根据所给案例,回答有关问题，规定观点对的、完毕,分析要有针对性和条理性。(共２题,共计３0分)(六)答题时限及工具本课程答题时限为90分钟。（七）考试应注意的问题1、试卷不留空白，每题必答。2、复习选择题时，切忌只记选项的字母。大家复习时不要只看ＡBCD那四个字母,一定要复习每个字母里面的内容,由于有时考试虽然表面上看试题是原题,但其实也许ABCD里面的内容已被打乱。3、做简答题时,题目中问的问题虽然没问概念,但你最佳答一下，同时要注意逻辑清楚，要点完整,该阐述的地方一定要进行简朴的阐述。4、做案例分析题时一定要把案例和理论结合起来回答，不要只摆理论，一定要把此案例和其所反映了什么样的理论结合起来。5、注意把握考试时间,考试时间只有90分钟,所以请同学们一定要注意把握时间,先易后难。把会做的题先做了，然后再返回来做不会做的。二、复应考的资料及其使用(一)期末复习指导本课程的考核内容是本课程的教学大纲和本考核说明规定的重要内容，以本考核说明为主。所以大家一定要以期末复习指导为向导进行全面复习。那个蓝色小本的复习指导后面的综合练习题大家也一定要认真复习。(二）教材《房地产营销管理》考试所有的知识点都不会离开教材，只有全面、认真的阅读教材，系统、深刻的领略所学的基本理论,并在此基础上把握重点内容、重点概念，才干真正的把握本课程内容，考出好的成绩。(三)《房地产营销管理》形成性考核册作业上为大家提供了考试的各种标准题型，并且一些经典的题都是以作业的形式给大家了。所以大家的复习一定不能忽视作业。（四）期末复习指导（蓝色小本)上的综合练习题此课程是中央电大统一出题，所以中央电大所下发的期末复习指导小本上面的综合练习题大家也必须要认真复习,这一部分练习题的参考答案都附在小本本的后面的。三、复习应考重点范围辅导第一章房地产营销管理概述一、掌握：1、市场营销理论的发展教材P14—１6２、市场营销观念的演变教材P２４—26二、重点掌握:１、营销管理的一般特性和实质特性期末复习指导P82、房地产营销管理的含义和内容期末复习指导P83、市场需求形态及相应的营销管理任务期末复习指导P8—10第二章房地产公司战略规划与营销管理过程一、掌握：1、房地产公司营销计划内容及编制方法教材Ｐ59—612、公司业务发展战略教材P4９—51二、重点掌握:1、房地产公司战略规划的重要内容期末复习指导P１０2、战略业务单位的分类和评价方法期末复习指导P11３、房地产公司营销管理过程期末复习指导P12—１３第三章房地产营销环境分析一、掌握:1、营销环境分析对房地产公司营销管理的作用教材P7７—78二、重点掌握:１、市场营销宏观环境和微观环境的重要内容期末复习指导P1３-14２、市场营销宏观环境和微观环境的变化趋势教材P78、8８３、市场营销环境分析的重要方法期末复习指导P16第四章房地产市场调查与预测一、掌握:1、房地产市场预测的基本原则教材P1252、房地产市场调查与预测的几种基本方法教材P1０9,P１27二、重点掌握:1、房地产市场调查与预测的概念教材P104，P1２３2、房地产市场调查的重要内容期末复习指导P1７3、房地产市场调查与预测的相关程序期末复习指导P18第五章房地产购买行为分析一、掌握：1、消费者购买行为的一般过程期末复习指导P202、房地产消费者购买行为的概念和特性教材P１41二、重点掌握:1、消费者购买行为的心理分析教材P15３2、房地产消费者的内部消费心理过程期末复习指导P2０3、消费者购买行为的外部影响因素期末复习指导Ｐ21第六章房地产市场细分与定位一、掌握:1、房地产市场细分的含义及标准期末复习指导P2２2、房地产市场定位的含义、内容和基本程序教材P1９6—1９7二、重点掌握：1、住宅市场、商业物业市场和写字楼市场的细分标准教材P179、１90、1８32、房地产目的市场选择程序教材P19１３、目的市场决策过程教材Ｐ194第七章房地产品牌决策一、掌握：1、房地产产品组合的概念和原理期末复习指导P252、产品生命周期的含义教材P2173、品牌的概念、作用及决策原理教材Ｐ22１—２２５二、重点掌握:１、房地产产品的概念和分类期末复习指导P252、新产品开发的程序期末复习指导Ｐ26３、产品生命周期各阶段的特点及相应的营销策略期末复习指导P2７第八章房地产定价决策一、掌握：1、影响房地产定价的重要因素期末复习指导Ｐ28二、重点掌握：１、房地产定价的程序和定价方法教材Ｐ234、期末复习指导P292、房地产定价策略期末复习指导P３１第九章房地产分销渠道决策一、掌握：１、影响分销渠道选择的重要因素期末复习指导P３12、分销渠道的种类教材P25８—264二、重点掌握:１、房地产分销渠道策略的类型及各自的优缺陷期末复习指导P2322、房地产代理商的经营模式以及条件选择期末复习指导Ｐ33第十章房地产促销决策一、掌握：1、房地产促销及促销组合的含义教材P2７8,Ｐ2８０2、广告文案的创作规定教材P288—2893、广告效果的测定教材P2９2二、重点掌握:１、广告、人员推销、公共关系及营业推广的功能、作用与特点期末复习指导Ｐ35－3９2、选择广告媒体的决策期末复习指导P36３、公共关系决策与公关专题活动教材P3０1-302４、营业推广的形式和工具的选择期末复习指导P38第十一章房地产营销组织与营销控制一、掌握:1、房地产营销组织设计过程教材P３20—32３2、营销控制过程教材P324—32５3、房地产营销控制的方式期末复习指导Ｐ４0二、重点掌握：1、房地产公司营销部门的组织结构期末复习指导P39２、房地产营销经理的地位和职责教材Ｐ3183、影响公司营销组织模式的因素期末复习指导P40四、08春期末综合练习题第一套：一、单项选择题(每题２分.共20分）1.由于房地产的不可移动性,房地产市场具有（Ａ）特点。A.区域性Ｂ．时间性Ｃ.空间性D.流动性2.房地产公司的市场营销观念应当以(B)为出发点。A.推销技巧B.顾客满意度C.赚钱能力Ｄ.产品特色3．货币政策对房地产市场的调节重要通过调整（D)以及房地产抵押贷款政策等手段，来控制银行对房地产业的信贷投向和信贷规模。A.税率Ｂ.价格C.成本D.利率4.某些商家常花高价请明星使用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是运用了(C)对消费者的影响。Ａ.基本群体B.次要群体C．崇敬性群体Ｄ.隔离群体５.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D）。A．减少调研成本B．了解消费者的经济承受能力Ｃ．区分不同阶层消费者以满足他们的不同需要D．采用不同的营销策略技巧,以诱导消费者做出对公司有利的购买决策６.房地产公司增长同一类型但不同档次、区位、规格的产品的开发与销售，改变的是ＡA.产品组合宽度B．产品组合的深度Ｃ.产品组合的关联性D.产品组合长度７.(Ａ）折扣的目的在于鼓励购买者早付款以加速公司资金周转。Ａ.钞票B.数量C.功能Ｄ．季节8．产品的单位价值与其分销渠道的宽窄成(Ｂ）关系。A.正比B．反比C.没有D.没有太大９.以下属于营业推广的特点的是(B)。Ａ．可替代性B.即期效应明显Ｃ.独立性D.自主性1０.公司在促销活动中，假如采用“推”的策略，则(A)的作用最大。Ａ.人员推销Ｃ.公共关系B.广告D.营业推广二、多项选择题(每题２分,错选、少选、多选均不得分.共2０分)１．密集性成长战略是指公司通过当前产品的(BCD)三种策略方式求得成长发展的战略。Ａ.市场促销B.市场渗透C.市场开发D.产品开发２.宏观营销环境的重要内容涉及（ABCDEF)环境。A．政策B.经济C.文化D.科技E.人口Ｆ.自然3．根据消费者对新产品的反映不同,可以将消费者分为（ＡBＣＤE)A．创新采用者B.初期采用者Ｃ.初期大众D．晚期大众E．落后的购买者4．在房地产市场预测中，比较常用的类比预测法重要有(ＡＢC)。A.产品类比法C.国际类比法Ｂ.地区类比法D.价格类比法5.心理定价策略的具体种类有(BCＤ）。A.撇脂定价策略C.尾数定价策略B.声望定价策略D.招徕定价策略６.在商业物业市场上,以下几个因素会影响消费者行为(ABCＤE)A.商业环境B.交通Ｃ.区域及地段D.质量E.配置7．独家分销是最窄的分销推广渠道，它一般合用于以下产品的销售(BＣＤ)A.便利品B.新产品C．名牌产品Ｄ．特殊品8.常用的房地产促销方式有(AＢCD）A．广告B.人员销售Ｃ.公共关系D．营业推广９.房地产营销控制的重要方式有以下几种(ABＣDE)A.年度计划控制B．获利性控制C.效率控制Ｄ.战略控制E.房地产营销审计10．物业管理服务的战略观念有(AＢCD)A.市场竞争观念C．人才竟争的观念B.服务观念Ｄ．品牌意识观念三、简答题(共４题,30分）1.简述房地产市场营悄环境的重要内容答:房地产市场营销环境是指与房地产公司营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合，它是察响房地产公司生存和发展的各种外部条件。市场营销环境重要涉及两方面的构成要素:一是宏观环境要素，即影响公司微观环境的巨大社会力量，如人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。二是微观环境要素,即指与公司紧密相联,直接影响其营、销能力的各种参与者，这些参与者涉及公司的供应商、代理中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营铺管理决策的公司内部各个部门。２．简述房地产市场细分的基本规定答：有效的细分应遵循以下几点基本原则:(1)可衡量性:它是指被大体测定的各个市场的现实（或潜在)购买力和市场规模大小。（2)可进人性:它是指房地产经营公司有也许进人所选定的分市场的限度。只有当这些消费者居住区域相对集中并具有一定的规模,公司才应考虑进人这个分市场。(3)可赚钱性：它是指房地产经营公司所选定的分市场的规模足以使本公司有利可图。一个细分市场应当是适合制定独立的市场营销计划的最小单位，并且具有相称的发展潜力。（４）可行性:它是指房地产经营公司能否对自己所选择的细分市场,制订和实行相应有效的市场营销计划。3．房地产公司选择广告媒体的依据有哪些？答：房地产公司选择广告媒体的依据重要有：（1)媒体的特性;(2)目的顾客的媒体习惯;(３）成本费用;（4)政策法规的限制等。4.新产品开发的程序涉及哪些？答:一般而言,房地产新产品的开发也就是一个房地产项目从构思到正式进人市场的过程。这个过程涉及了拟定开发的目的、新产品构思和筛选、形成产品概念、制定营销策略、项目商业分析、项目开发、试销和正式推山市场八大环节。四、案例分析(每题15分，共３0分)1.北京红石实业公司，通过市场细分，选择了其中的两个目的市场,该公司集中有限的资源先后为北京的居家办公的目的市场开发了SOHO现城,为金领人士组成的目的市场在海南开发了高档海景别璧。(１)红石公司采用了哪种目的市场选择的策略?（2)房地产目的市场选择应当按照什么程序进行?(3)谈谈你对红石公司的目的市场选择策略的见解.答题要点:(1)红石公司采用的是选择性专业化策略。指房地产公司根据市场需求,选择某几个细分市场，为不同需求的顾客提供不同类型的产品。(2)房地产目的市场选择的程序是:第一,市场调研及.市场细分；第二,细分市场分析与评估;第三,目的市场的选择。(3)分析部分，视学生分析情况酌情评分。2.新加坡发展银行盆地集团DBSLAND和上海永业公司（集团)有限公司合作开发的上海新加坡园景苑,坚持“以人为本”的宗旨,以“人本论”的理念来旅得客户,以“社区卓越的品质”来吸引客户，社区的绿化夜益率近5000，由新加坡中央园艺建绿造景,４8种植物在此落户。人车分流的社区安全设什；全区提供16项VIP五星级的公共设施。24小时保障的三重安全防护系统。又有在新加坡第一家IＳ０9002国际质t认证证书的新加坡怡美物业管理，真正让客户享受家的感觉.该楼盘于19９７年7月2５日开盘后即取得上佳业绩,一周内咨出百余户,并且连续热销,首期８16户，至1９98年5月已售６00余户。继园景苑成功尝试后,他们继续研究市场箱求新动向,又开发建设了上海新加坡美树馆“汇景苑”的经典之作。该楼盘在社区的文化艺术氛围发明上有了提高，以收藏自然、艺术为主题精心设什，全区绿化祖盖率高达74％,５8种原生植物于园内,更有25项VIP五星级公共设施,并且承诺在交房时,须先铺草,再植花,第三栽以矮灌木,然后再种上五米以上的乔木,以保证5０年后这些树的根蓦。并以“美树馆”告诉人们将盖一所好房子，以不跌价承诺书取信于客户，该楼盘于１997年11月2１日正式开盘,一个月内就销售了297户,其销售价格和销售率都高出周边其它楼盘。问：该房地产商运用了何种房地产定价方法?如何理解其内涵？答题要点：上海新加坡园景苑、汇景苑等两个楼盘采用了价值感受定价法。价值感受定价法的关键在于:房地产商针对某一特定地目的市场开发一个物业概念,并且策划好物业的质量和价格，然后准确地评价房地产消费者对公司物业价值的结识，其制定的价格应符合房地产消费者对房地产商品的价值感受。第二套：一、单项选择题(每题２分,共2０分）１.(Ｂ)认为公司只要致力于提高产品质量,就一定能畅销和获利。A.生产观念B.产品观念Ｃ.推销观念D.市场营销观念2．某建筑公司收购了一家建材厂，这属于（B)。Ａ.前向一体化Ｂ.后向一体化Ｃ.横向一体化D.纵向一体化3.货币政策对房地产市场的调节重要通过调整(D)以及房地产抵押贷款政策等手段，来控制银行对房地产业的信贷投向和信贷规模。A.税率B.价格C．成本D.利率４.在相关群体研究中,把消费者的家庭、密切交往的朋友、邻居、同事等称为(Ａ)。A.基本群体B.次要群体Ｃ.崇敬性群体Ｄ．隔离群体5.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(D)。A.减少调研成本B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者以满足他们的不同需要D.采用不同的营销策略技巧,以诱导消费者做出对公司有利的购买决策6．房地产公司增长同一类型但不同档次、区位、规格的产品的开发与销售,改变的是(A)A.产品组合宽度B.产品组合的深度C.产品组合的关联性D.产品组合长度7.以下属于需求导向定价法的有（D)。Ａ.随行就市定价法B.追随定价法C．撇脂定价D.价值感受定价法8.鉴定产品生命周期的重要指标是(D)Ａ.市场占有率B.预期收益率C.单位开发成本D.销售增长率9．以下属于营业推广的特点的是(B）。Ａ．可替代性Ｂ.即期效应明显Ｃ．独立性D.自主性10.以下哪项属于项目式组织的重要优点?（A)Ａ.营销效率高B.简便易行C．宜做长远的战略计划D．运营成本较低二、多项选择题（每题2分，错选、少选、多选均不得分，共20分）1.多角化成长战略涉及了以下哪三种具体的战略?（ABＣ)Ａ.同心多角化B.水平多角化Ｃ.集团多角化Ｄ．平行多角化Ｅ.横向多角化2．房地产消费需求的特性,概括起来重要有以下几个方面(ＡＢCDE)A．多样性B.层次性和发展性C.双重性D．综合性Ｅ.可替代性与联系性3．根据消费者对新产品的反映不同，可以将消费者分为（ABＣDＥ)A.创新采用者B．初期采用者C.初期大众D.晚期大众E．落后的购买者4．根据分销渠道的宽窄不同,可将分销渠道分为三种宽窄不一的渠道模式（CDＥ)A．直接销售Ｂ.间接销售C.密集分销Ｄ.选择分销E．独家分销５.物业管理服务的战略观念有(ABＣDE)。A．市场竞争观念B.服务观念C.人才竞争的观念D.品牌意识观念E.核心能力观念6．在商业物业市场上，以下几个因素会影响消费者行为(AＢCDE）A.商业环境B.交通C.区域及地段D．质量E.配置7.分销渠道涉及了(BCDＥ)A．供应商Ｂ．商人中间商Ｃ．代理中间商Ｄ.生产者Ｅ.消费者F.辅助商8.常用的房地产促销方式有(ABCD)A.广告B.人员销售Ｃ.公共关系D．营业推广9.房地产营销控制的重要方式有以下几种(ABＣＤＥ）A.年度计划控制Ｂ.获利性控制C.效率控制D．战略控制E.房地产营销审计１0.服务营销组合的特殊要素涉及(ＡＢＣ)A.人员B.有形展示C．服务过程D.服务标准三、简答题(共4题,共３0分）1．房地产市场调查的重要内容涉及哪些?(７分)答:（一)市场环境研究（二)市场需求研究;(三)消费者研究(四)价格研究（五)产品研究；（六)分销渠道研究；(七)市场竞争情况研究。２.简述影响房地产定价的重要因素。（7分)答:影响房地产定价的重要因素较多,可以分为微观因素、中观因素和宏观因素。微观因素,涉及房地产自身条件和环境条件。中观因素涉及商服繁华限度、交通条件、基本设施和区域环境条件。宏观因素，涉及行政因素、经济因素、社会因素、人口因素、心理因素和国际因素。３.试简述房地产代理商的经营模式?(8分）答:房地产代理商的经营模式涉及无店铺经营模式、直营连锁经营模式、特许加盟连锁经营模式。无店铺经营模式并非指没有经营场合,而是指不设立连锁店。除了派往开发商处的销售人员,所有员工在同一办公场合内办公。直营连锁经营模式由同一公司所有,统一经营管理，具有统一的公司辨认系统(CIS),实行集中采购和销售,由两个或两个以上连锁分店组成的一种形式。特许加盟连锁经营模式特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利、专有技术、和经营模式等以特许经营协议的形式授予被特许者使用,被特许者按协议规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。４．新产品开发的程序涉及哪些?(８分)答:一般而言,房地产新产品的开发也就是一个房地产项目从构思到正式进人市场的过程。这个过程涉及了拟定开发的目的、新产品构思和筛选、形成产品概念、制定营销策略、项目商业分析、项目开发、试销和正式推出市场八大环节。四、案例分析题(每题１5分，共30分)1．深圳万科股份公司在199８年4月开发建设了万科俊园,该项目位于深圳市文锦路与爱国路交汇处的北侧,它占地5４66平方米，总建筑面积78000平方米，建筑总层数45层,高161米，它是当时中国第一高住宅楼,在该项目的前期阶段，开发商通过市场细分后锁定了深圳市及周边地区拥有千万资产人士的目的市场，虽然这一目的市场十分狭窄，客户群体容量也十分有限，但由于这部分群体存在着有效需求,开发商把握了他们的需求信息,及时开发出他们所需求的物业产品—高层豪宅，结果市场反响热烈，至１９99年11月，该项目的销售率已达成83％。(1)万科公司采用了哪种目的市场选择的策略？(2)房地产目的市场选择应当按照什么程序进行?（3)谈谈你对万科公司的目的市场选择策略的见解。答题要点:(1）万科采用的是产品一市场集中化策略。指的是房地产公司的目的市场无论是从购房者或是从产品角度,都集中于一个细分市场。（2）房地产目的市场选择的程序是(一)市场调研及市场细分;（二)细分市场分析与评估;(三）目的市场的选择。(3)分析部分，视学生分析情况酌情评分。２．广州某楼盘在开盘盛典暨新闻发布会上发布了“双十保”（十足质量保证,十年免费保修)的承诺。在房地产行业由质量问题而引发的投诉率居高不下的现阶段，敢于作出这样的承诺,这一举动意味深长。据负责人介绍，敢作出这样的承诺是由于“四不”：一是不出风头，把钱花在你看不见的地方,如16厘米厚的无梁楼板、双层中空玻璃;二是不炒概念,注重楼盘内在品质;三是不惜代价，聘请高素质合作伙伴;四是不怕“浪费”,６00元当3０0元花,给住户配备高标准装修套餐。阅读以上案例，根据所学的有关知识，说明你对产品整体概念以及现代房地产市场竞争趋势的理解。答题要点:(1)产品整体概念涉及了核心产品、有形产品、附加产品三个层次,售后服务与保证是产品的重要组成部分。（2)市场竞争的内容和形式是动态变化的,现代房地产市场的竞争趋势是在附加产品上来提高产品的吸引力。第三套：一、单项选择题(每题2分,共2０分）1.市场营销观念的中心是(B)A.以产定销B.发现需要并设法满足它C.制造质优价廉的产品D．推销已经生产出来的产品２.某建筑公司兼并了某房地产代理公司,这属于(A）Ａ.前向一体化B.后向一体化Ｃ.横向一体化D．纵向一体化３．(D)是进行新产品开发、市场开拓和其他经营性决策时，必须进行的市场调查活动。Ａ.描述性调查B．探索性的调查Ｃ.因果性调查D．预测性调查４.某些商家常花高价请明星使用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是运用了(C)对消费者的影响。Ａ.基本群体B.次要群体Ｃ.崇敬性群体D．隔离群体５.以下哪些属于市场整体化策略的优点?（Ｄ）Ａ.更好地满足顾客需求B．深人了解消费者需求Ｃ.经营风险小D.节约营销费用6.快速渗透策略是指以(Ａ)推出新产品。A．低价格和高促销投人B．低价格和低促销投人C.高价格和高促销投人D.高价格和低促销投人7.以下可纳人心理定价范畴的是（Ｃ）。A.随行就市定价B.追随定价Ｃ.尾数定价D．价值感受定价８．(A)渠道是由生产者直接将商品销售给消费者，产品不通过任何中间商转手的营销渠道。Ａ.零级B.一级C.二级D.三级9.以下哪项属于职能式组织的重要优点?(B)A.营销效率高B.简便易行C．项目或市场职责明晰D．运营成本较低10.在服务的五种特性中,(Ｃ)是其最基本的特性,其他的特性都是由这一基本特性派生出来的。A不可分离性Ｂ．品质差异性C不可感知性D.所有权的不可转让性二、多项选择题（每题2分,错选、少选、多选均不得分,共２0分）1.宏观营销环境的重要内容涉及(AＢCDＥF)环境。A．政策Ｂ.经济C:文化Ｄ.科技E.人口F．自然2.房地产市场调查的重要内容涉及(ＡBCDＥ)A.市场环境研究B.市场需求研究Ｃ.消费者研究D.价格研究E.产品研究３.影响购买力水平的因素重要有(ＡＢCD)。A.消费者收人B.消费者支出模式C.消费信贷D.居民储蓄Ｅ.消费者嗜好４．心理定价策略的具体种类有（BＣD)。A．撇脂定价策略B．声望定价策略Ｃ．尾数定价策略Ｄ.招徕定价策略E.渗透定价策略5.分销渠道涉及了（BCDE）。A.供应商Ｂ.商人中间商C.代理中间商Ｄ.生产者E.消费者F.辅助商6．为了使营销组织具有灵活性和系统性的特点,营销组织模式的选择一般需要考虑如下几个方面（ABCＤ）。Ａ.公司规模B.市场C.房地产的种类D．房地产销售方式E.有关政策7.有效的房地产细分应遵循以下几点基本原则（ABCD)。A．可衡量性B.可进人性C.可赚钱性D.可行性E．可预测性8．广告通常是由（ABCD)组成。A.广告主B.广告信息C.广告媒体D.广告接受人E.广告费用９.根据消费者对新产品的反映不同,可以将消费者分为(ABＣDE)A.创新采用者Ｂ.初期采用者Ｃ.初期大众Ｄ．晚期大众E.落后的购买者１0.物业管理服务的战略观念有（AＢＣＤE）.A.市场竞争观念Ｂ.服务观念C.人才竞争的观念Ｄ.品牌意识观念E.核心能力观念三、简答题(共4题，共３0分)1．简述房地产市场定位的基本原则。（本题８分)答:(1)实事求是，尊重客观规律的原则。(2)循序渐进,逐渐深化的原则。(3）虚实结合,以实为主的原则。2．什么是产品生命周期?引人期应采用哪些营销策略?(本题8分）答:产品生命周期是指产品从开发成功投入市场开始，到最后因某些因素被淘汰退出市场为止所经历的所有时间。产品生命周期一般可分为四个阶段。即引人期、成长期、成熟期、衰退期。引人期的营销策略是:(1）要注意产品的品质给消费者的第一印象。(2)尽快完善销售渠道。(3）运用开拓性广告来宣传产品。（４)要慎重选择价格和促销投入的配合。3.房地产促销组合的特点是什么?(本题７分)答：房地产促销组合的特点具有如下特点：（1）房地产促销组合是一个有机整体组合。(２)构成促销组合的各种促销方式既有可替代性又有其独立性。(3）促销组合的不同促销方式具