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文档简介

2021中国骚扰电话拦截情况分析

一、定义

骚扰电话是指推销产品或者是一些冒充警方、银行工作人员进行诈骗以及其他电话骚扰的行为。

二、现状分析

2021年上半年，结合360安全大脑骚扰电话的基本数据，360移动卫士在全国范围内识别并截获了约111亿个骚扰电话，平均每天约拦截6000万个骚扰电话。与2020年上半年（112.3亿次）相比，下降了1.1%。2021上半年骚扰电话各月拦截号码次数分布

2021年2月是春节假期，骚扰电话的截获率最低。根据往年的趋势，春节期间，骚扰电话的人数减少，导致骚扰电话的来电量减少。自2021年3月以来，骚扰电话的截获量有所反弹，之后截获量稳步下降。2021上半年识别和拦截骚扰电话趋势统计

2021年上半年度，综合360安全大脑的拦截监测情况及用户调研分析，从骚扰电话拦截类型来看，骚扰电话以83.2%的比例位高居首位；其次为广告推销，占比11.6%，其余如房产中介占比4.1%、保险理财占比0.4%、疑似欺诈占比0.4%、招聘猎头占比0.2%、响一声占比0.1%。2021上半年骚扰电话拦截类型分布

2021年上半年度，从骚扰电话拦截号码个数分布来看，被拦截号码为固话的占比最多，高达36.8%，其次为运营商为中国移动的个人手机号，占比25.3%，运营商为中国联通的个人手机号占比22.9%、运营商为中国电信的个人手机号占比10.5%、虚拟运营商占比3.9%、95/96开头号段占比0.4%、400/800开头号段占比0.2%。2021上半年骚扰电话拦截号码号源分布

观察95/96区段骚扰呼叫的拦截号码类型。骚扰电话在95/96区段居首位，占72.4%；广告推销占21.3%，种类比例位居前列。2021上半年95/96号段拦截号码类型

观察虚拟运营商骚扰呼叫的拦截号码类型。虚拟运营商骚扰电话占首位，占60.2%；广告推销占26.6%，种类比例位居前列。第95/96段和虚拟运营商编号是犯罪分子从事非法行为的主要“工具”之一。2021上半年虚拟运营商拦截号码类型

三、地域分布

2021年上半年度，从各地骚扰电话的拦截量上分析，广东省用户接到骚扰电话最多，占全国骚扰电话拦截量的13.0%；其次是山东，占比7.8%，其余如江苏占比6.1%、河南占比5.8%、河北占比4.8%，此外四川、浙江、湖南、广西、福建的骚扰电话拦截量也排在前列。2021上半年骚扰电话拦截量TOP10省级分布

从城市分布来看，广州市用户接到的骚扰电话最多，占全国骚扰电话拦截量的3.5%；其次是上海占比3.4%，其余如北京占比3.2%、深圳占比2.0%、成都占比

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