《酒店主题活动方案10000字》

酒店主题活动方案设计报告TOC\o"1-3"\h\u28882一、A酒店相关活动案例分析 一、A酒店相关活动案例分析（一）十周年庆活动1.十周年庆活动摘要热烈祝贺A大酒店开业十周年，“十年A，感谢有您”。活动目标：“十年A，感谢有您”，庆店庆十周年，深入开展“追求细节完美，缔造十年经典”优质服务主题活动，展示A酒店经营者的魅力，鼓励员工热情迎接酒店十周年庆典。独特的文化是吸引消费者的一项资产，先在文化理念上进行定位。虽然是中高端酒店，但是高端为辅，中端为主，但并不意味着A酒店降质降价，A酒店所提供给顾客价廉的优质产品和高品位的服务，决不用低质换低价，这也是A酒店对顾客的尊重。

2.组织活动策略研究（1）促销活动计划1）推迟退房时间将退房时间延迟至2点，根据市场调查，现目前大多数酒店都是12点、1点之前退房。大部分顾客会觉得时间太紧，很匆忙，休息的时间不够充足。如果酒店将退房时间推迟至2点，一来既围绕了活动主题，二来会让客人有个好印象，让客人睡得好，让客人睡得香，让客人离开酒店后焕然一新，精神焕发。2）成立首家自驾游、自助游接待酒店（此方法需配合长期宣传）

旅游数据显示，绝大多数旅游景点已经接待的个人游客远远多于团体游客，这表明汽车和自助旅游已成为一种不可阻挡的趋势。酒店可以趁此机会，针对此形式成立南充市首家自驾游、自助游接待酒店。

A加强汽车旅游团与省市之间的联系，例如进入QQ旅游团群。另一方面可加强与驴友之间的互动。如有需要，酒店可提供适当的旅游建议或药物。

B、在这9家酒店中，可以选择一家靠近高速公路或旅游景点的酒店，打造成自驾游、自助游接待酒店。自驾游的游客汽车使用量河大，所有这些都应该为客户提供广泛的停车空间。C、自助游接待酒店的运营将为游客提供家庭式、自助式服务。

D、根据个人旅行的特点，大多数酒店都有双人间或三人间和少量的单人房。

E、既然是成立南充市首家自驾游、自助游接待酒店，那么前期广告宣传就要做大、做足，一次性打响招牌，在线营销模式和实体营销模式都必须充分利用所有可用的资源，比如户外广告、报纸杂志、电视网络等广告营销方式。3）会员卡制度A、活动期间，新注册会员即可享7折的优惠。

B、会员卡充值：充值300元赠送凌云山景区门票一张（市场价值78（含观光车）），充值500元阆中古城一票通（市场价值120），还有一些积分可以用来交换小礼物或退货凭证，从而提高客户的退货率。C、住满即送：建议采取住满5次送一次，住满10次送2次等的活动，例如，一些经常到南充出差或考察的客户或工作组更适合这种促销。相反，这种方法包括吸引新客户，并给予他们以下心态：首先，一个更稳定、更熟悉的环境可以创造一种安全感，而不需要每次都去找一家好酒店；其次，这种方法可以节省开支，为客户节省开支，并在生活中获得更多。D、自摸折扣：这种方法是基于客户喜欢接受折扣的消费心理营销活动。这种折扣不同于以前由酒店自己提供的折扣，折扣幅度为20%、10%等。这种方法采取的形式是由客户自己支付的价格，通过尝试他们的机会和决定他们自己的降价。可以在前台放置一个“自摸箱”，在里面，卡片或乒乓球显示不同的折扣金额，同时空卡片或乒乓球，没有享受折扣的顾客可以得到小礼物、优惠券等。4）其他配套设施酒店设有国际象棋和扑克牌室，客人可以享受4小时的免费娱乐，包括4人的茶；但是如果人数超过4人，就会有额外的人数。这不仅满足了客户的需求，也满足了国际象棋和扑克牌的使用率，创造了双赢的局面。（2）宣传活动计划为了提高酒店的知名度和经济效益，一定程度的广告宣传是必要的：1）这次活动的主题在主要的团购网站上有明确的说明，让人一下就被吸引注意力。2）印发DM宣传单（时间紧迫），在各火车站、汽车站、机场设立酒店的广告牌，紧紧围绕活动主题“十年A，感谢有您”

。3）为了吸引顾客，促销车辆的租赁和车身的广告被作为活动的主题。4）酒店的气氛：横幅、广告气球、商店里的广告牌、小气球也可以在人群聚集的地方分发，气球上印着酒店活动的主题，增加了节日的气氛。（3）活动实施安排1）活动前安排一、设立活动指导小组，确保活动顺利、有序、深入开展。活动督导小组主要负责所有活动的策划、组织、推行及监察，陈国军总干事担任组长，张国平副总干事担任组长，每个部门的负责人都是团队的负责人。酒店年会策划方案。二、由人力资源部牵头，落实准备“追求细节完美，缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传，人力资源部牵头组织开展“迎塑博，创优质”主题培训，各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展，重点抓行为礼仪规范培训，对主题活动做好宣传发动，利用内部工作场所，增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛，加强对员工的宣传引导。

在人力资源部的指导下，落实准备“追求细节完美，缔造十年经典”推广与优质服务专题活动有关的服务概念。人力资源部负责组织和实施以“迎塑博，创优质”为主题的培训。三、各部门根据制定的部门培训计划有效实施培训措施，人力资源部将全力支持这些措施的实施，同时要求各部门把《A酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。四、“追求细节完美，缔造十年经典”，要求各部门根据各部门培训的发展情况，从细节开始，继续提高服务质量，人力资源部将制定有效的检查监督计划，依据《五星访查规范》、《员工手册》、《A酒店人服务承诺守则》及《各部门SOP标准》等，组织各部门的质量检验和培训监督。及时反馈存在的问题，敦促有关部门及时纠正和实施措施。五、为庆祝酒店店铺成立十周年，人力资源部召集了各部门经理、新老员工、优秀员工代表，并举办了“十年梦想”研讨会。与酒店分享我们的成长历程，要求各部门在不同层面上共同感受酒店十年的快乐与悲伤。议程一：各部门经理发表“畅享十年，感动你我”专题演讲;议程二：十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年，我与酒店共成长;议程三：新老员工共同思考未来十年，为酒店的发展提出建议。组织者将前往各部门和客舱，了解酒店经营者和客人对我们成立10周年的关注和期望。六、为了更清楚地表达员工的意见，人力资源部将继续就“感动宾客”零售服务提出建议，该服务将由部门内的每个团队积极实施。利用我们的实践工作的优势，重点是提高服务和管理质量的先进举措，本署在品质管理方面的表现摘要，演习部门服务的优势。人力资源部根据详细服务案例的呈现情况，选择最佳的详细服务案例列表，并给予一定的奖励，同时将对评选出的最佳细节服务案例推荐至《台州饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表，并将征集的优秀案例汇编形成《A大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。七、为庆祝工作坊成立十周年，并核实各部门过往培训活动的成效，人力资源部将牵头组织开展“A大酒店十周年庆典形象大使评选活动”，选择本署的“酒店形象大使”入围名单及相关活动，并结合零售服务建议的呼吁，人力资源部将为接待区内的客人设立一个意见箱，并为总干事设立一个邮箱，网上服务论坛，广泛听取国内外客户的意见和建议，促进和启动酒店内外“形象大使”的选拔。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”，比赛将以图像展示和服务表现以及对服务情况的反应为基础，通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出“A大酒店形象大使”，形象大使将被列入名单，并在酒店形象系列活动的介绍期间获得津贴。（4）活动中安排店庆当天议程安排：

1、

提前三天，将现场、电源等布置完毕；

2、

当天上午9点前，检查维护设备、设施；

3、

8点——8点半，主持人熟悉话稿，礼仪小姐换好服装，调音师调试音响并播放《迎宾典》，舞狮队、军乐队全体阵容就位，保安现场维护秩序；

4、

8点半——9点，进一步落实新闻媒体、及各部分落实工作；

5、

9点——9点半，礼仪小姐开始迎宾，保安负责维持秩序、车辆的指挥停放；

6、

9点半——10点，放喜庆音乐，调整好仪式用品；

7、

10点——10点5分，全体员工进场；

8、

10点5分——10点15分，主持人宣布周年店庆活动开始，鸣炮奏乐，并介绍酒店的规模等情况；

9、

10点15分——10点30分主持人宣布酒店领导致辞、员工代表致辞；10、

10点30分舞狮队上场

注：狮乃百兽之强，军为民之依靠。目的不止是做台州酒店市场老大，而是公司整体发展要在国内市场名列前茅。

11、

活动仪式结束，由礼仪小姐引领媒体朋友到酒店就餐，歌手表演节目。（5）活动后安排通过“追求细节完美，缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体，提高所有部门的服务质量，优质服务专题活动，神秘的客人不会经常来，活动指导小组和酒店绩效评估小组将由质量控制小组、EOD检查情况、神秘客人暗访情况，根据各部门的质量管理目标的实现情况，选择三个优秀的质量管理部门，分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”；结合酒店的年终评估，综合评选出“A大酒店十佳魅力之星”，分别给予一定奖励。3.成本分析合计：￥12819.004.本活动的效益分析借助酒店十周年庆典之际，多方位向目标消费者传达A酒店的2017年的几大变化的公关形象，与消费者进行一次良性沟通，逐步确立品牌形象，加大A酒店的大众认知率。

5.项目总结活动结束后，行政部经理应提交活动的相关资料，并通过开座谈会的方式，总结活动过程中出现的问题，比如酒店环境的布置、客人对活动的满意度、服务人员的组织不足等一些问题，并提出有针对性的建议，以改善所遇到的问题。分享在职期间的良好做法，同时奖励在职期间工作出色的工作人员，并为下一次活动收集资料。（二）“七夕”主题活动1.“七夕”主题活动摘要活动目标：七夕节是中国人的情人节，在七夕活动当天，A国际酒店餐饮部营销策划活动制定的主要目标是扩大酒店的知名度和提高酒店的营业额。活动主题：情系七夕，相约A。七月初七，是中国传统的节日——七夕情人节。上古传说中，农历7月7是天上痴男怨女牛郎、织女一年一度鹊桥相会的日子。当下，尤其是近年来，情人节已经成为当代时尚男女的一个特殊节日，他们热爱时尚，表达自己的爱。为做出A国际酒店餐饮部经营特色，充分体现A国际酒店餐饮部的经营风格，以“情系七夕相约A”为本次餐饮活动策划的餐饮主题。这一次，主题设计不应该仅仅反映在七夕餐饮情侣套餐中。而且还要在促销活动中突出“情系七夕相约A”的餐饮主题。活动时间：农历七月七。七夕情人节已经成为当代情侣表达爱意的特殊节日，在这一天，情侣们都希望有一个浪漫而温暖的约会。大部分情侣选择七夕节作为约会的日子。七夕是农历七月初七，公历八月九日。因此，酒店选择这一天进行活动。活动地点：A国际酒店中餐厅包括中餐包厢和梅苑零点厅。中餐厅包厢拥有大包厢3个、中包厢17个和小包厢5个；另外，梅苑厅占地面积200平方米，划分不同的用餐区域，以满足客户的不同需求。其中，房间的环境不仅为夫妻提供了一个更私人的空间来独处，而且谈话不受他人的影响。包间主要为高收入情侣客户设计，因为房间更安静，更私密，同时也更有氛围，所以包厢对顾客消费水平较高。而在梅苑点菜厅用餐的客人主要是购买力中等或较低的客人，然而，它的环境布局和餐饮服务方面基本上与包间相同。酒店不会根据客户的消费水平降低自己的服务标签和环境规划。因此，餐厅相对于顾客的消费水平相对较低，提高了顾客的视觉舒适度，让情侣们感受到七夕的浪漫温暖。因此，中餐馆既浪漫又温暖，但在用餐环境中也很安静，这使得在一个浪漫而温暖的中餐馆里的情侣们的情绪升温。2.组织活动策略研究（1）宣传计划1）电视、媒体宣传投放平台:本地电视、本地报纸、杂志等。（原因：酒店使用更正式的沟通方式，如当地的电视频道和报纸，这些媒体有广泛的公众观点，它提高了酒店对公众的影响力，提高了酒店的形象，吸引了消费者的注意力。）投放时间：七夕活动前一个月（7月9日--8月9日）（原因：酒店的设置时间符合活动组织的要求，可以提前预热，提前一个月进行设置。）广告的内容：A国际酒店在农历七月初七策划了“情系七夕相约A”的七夕节餐饮主题活动，你不容错过的选择。另外要说明酒店具体的地址：市海陵区海陵南路298号及订餐热线原因：广告内容遵循良好记忆和良好品味的原则，广告的内容主要是为了突出活动的主题、地点和日期，内容清晰易记，使客户能够根据活动的内容、地点和参与活动的兴趣(如果有的话)，准确判断活动与其他类似活动之间的差异。）2）网络宣传宣传时间：七夕餐饮活动开展前一个月（7月8日--8月9号）（原因：通过互联网，客人可以提前一个月了解酒店的促销活动，如qanxi情侣套餐，这有助于酒店活动的启动。）宣传网站：酒店微信平台、携程网、途牛网等。（原因：酒店微信平台、携程、突尼斯等在线平台，由于推出时间较长，顾客接触到网站信息的内容周期较久，因此，提前一个月可以让酒店从客户那里获得有效的建议，并有时间优化活动细节。）宣传的内容：以“情系七夕相约A”为浪漫主题，并附上本次活动的七夕情人节文化介绍、餐厅环境照片、七夕情人节宣传图、情侣套餐图片等。（原因：由范到专的宣传方式更能引起顾客的共鸣，使得本次活动更加切合中国传统文化，让更多的顾客能够感受到七夕活动的意义，从而塑造有文化内涵的酒店形象。）3）海报宣传投放时间：七夕餐饮活动前一个月推出（7月9日-8月9日）（原因：海报传播的时间较久，因此提前一个月的时间进行投放，一是为了能够让更多的人能够看到活动的宣传内容；二是为了提前给活动进行预热。以吸引消费者眼球，从而抓住潜在顾客。)投放地点：大型商业综合类超市门口、高档的商场大屏幕、中高档酒店的前台宣传电子屏幕上等。(原因：此类投放场所更加贴近顾客的日常生活，能够使得活动信息在顾客之间不断地传播，以达到信息持续传播的效果,能使顾客对酒店活动有很深的印象。)海报的内容:牛郎织女背景图片、酒店策划的营销活动主题、活动的时间、地点和预定热线等。（A国际酒店餐饮部海报宣传设计，见附录一）（原因：海报简洁眀了、内容丰富、图文并茂，并结合现代化的营销手法，能够体现出七夕节的内涵，从而容易吸引消费者的眼球。）（2）七夕情侣套餐产品介绍在七夕节期间，酒店应该为来访的夫妇提供套餐。首先是增加顾客用餐时的快乐。其次，以优惠的价格，美味的菜肴可以吸引更多的顾客参加活动。七夕节情侣套餐分为A餐和B餐，A餐的主菜为菜品香煎鸡扒以及香煎地中海鲈鱼，饭前的甜汤为两份意大利蔬菜汤，另有水果沙拉2份，情侣可以在鲜榨果汁、奶茶和咖啡三类饮品中按照自己的喜好选择两杯饮品。其次，以优惠的价格，美味的菜肴可以吸引更多的顾客参加活动。A餐主要是偏向于喜好中式菜式的顾客而设计的，而B餐主要是针对偏爱西式餐点的顾客。B餐所包含的菜式有，作为主菜的两道安格斯火焰牛排和雪龙黑椒牛排，以及一份水果沙，一份薯条，情侣们可以选择三种饮料:美国咖啡、鲜榨果汁和西方甜汤。（3）活动实施1）环境布置A国际酒店新颖、独特的环境布置主要在体现在以下几方面：在电梯入口处装饰着热气球，餐厅的入口被设计成一个粉色的气球拱门，周围贴着照片，情侣之间充满了浪漫和友好的互动，照亮了情人节的浪漫气氛。餐厅的后墙只有一面银色的镜子。第一，镜子给人一种饱满的感觉，改善了餐厅的形象，扩大了空间；第二，银色给人一种温暖的氛围，金钱也是一种优雅的颜色，能够给夫妻一种温暖和浪漫的感觉，与此同时，银色是一种明亮而华丽的颜色，与这种浪漫活动的主题相对应，所以选择银色的背景墙是为了表现一种低调的氛围，同时又不失优雅。桌子上有一幅红玫瑰拼贴画，画的是七八、金牛座和织女星的人物相遇的模型，把蜡烛放在节日的气氛中。桌上摆满了玫瑰的花瓶，装饰着桌子，完成了回声运动的主题，并在顾客的盘子上印上了七夕节的标志。此外，盘子上的嘴被折成粉红色，还有一张金色的钩针嘴，让顾客觉得这是专为情侣设计的七夕节。在休息区，摆放着彩色的玫瑰花盆，以显示节日的温暖。在休息区，摆放着彩色的玫瑰花盆，以显示节日的温暖，专门为七夕情人节套餐设计的宣传册和宣传册页，便于客人阅读，小物件也可以放在书架前，营造七夕节的气氛。2）促销方案餐厅促销策略主要以下几点活动方案实施：活动一：进入酒店消费的情侣将获得一张免费积分卡。进入酒店消费的情侣将获得一张免费的vip卡和消费积分。，积分满2000分，下次去酒店的时候，瓶积分可以得到免费的奢侈品和彩票。活动二：进店消费赠送红玫瑰。七夕是"中国的情人节",因为这个节日的方向赋予了它一种文化性质，并吸引了各种各样的夫妇的注意。在活动期间，一个独特的，豪华的形象包装在七夕文化氛围的中国餐厅包厢，有创意的活动来吸引顾客并在当天消费的恋人可以得到红玫瑰来丰富节日。活动三：扫酒店二维码送特品饮料。情侣客户可以通过扫描酒店二维码和酒店微信账号成为A的会员，因此，情侣们可以免费获得酒店制作的酸奶、新鲜榨出的果汁或特殊的无酒精鸡尾酒，这增加了节日的气氛。3）产品方案餐厅应该强调七夕午餐，以突出七夕节的特点和氛围，酒店老板可以根据活动主题的名称，准备一些七夕节的特色菜肴，也可以准备相应的菜肴，如：三道七夕节的主菜，分别为玫瑰花丛、情定今朝、缘临你我，这些菜肴的名字让顾客可以享受他们的菜肴，同时感受他们带来的浪漫气氛。具体调整的菜式有，中式菜式名为“玫瑰花丛”，这道菜是由胡萝卜切成块，呈粉红色，被认为是绿色和健康的菜肴，通过设置盘子和精致的切割，她展示了她的美学，并建议热情的恋人照顾好自己的健康，为爱情而长跑。以及泰式的咖喱鸡，名为“情定今朝”，这道菜精选了当地农场饲养的白鸡毛鸡，配以新鲜、浓郁的咖喱，给顾客一种甜蜜、丝滑的味道。这道的菜式的寓意为，鸡在中国一直以来都是积极、向上、阳光的代名词，每天早上，它总是太阳下一天的开始，同时，它是爱的开始和延续，想象一下鸡叫，爱情在阳光下也会开花结果。最后一道法式甜点，名为“缘临你我”，这道菜由各种不同颜色的配料组成，形成了这道菜的特色，这意味着对很多人来说，虽然有很多选择，但他们一眼就能认出对方，所用的食材可能是素食，例如：白菜、茄子、香菇等各种高营养的素食也保证了顾客的健康。此外，厨师不仅要在菜单上添加装饰品，还要在菜肴中添加鲜艳的色彩，以吸引客人的注意力。比如特色菜肴松鼠桂鱼，为了成型，鱼被烤成松鼠的形状，头高尾高，胡萝卜被切成薄片，为了成型，鱼被烤成松鼠的形状，头高尾高，胡萝卜被切成薄片，在颜色上，在盘子上倒入含有香油和红酱油的酱汁，与其他调味品混合，以增加盘子的香味，它还使菜肴呈现出明亮的红色。菜肴的美学方面体现在盘子和精心的装饰上，这不仅美化了菜肴，为情人节增添了浪漫的气氛，还增加了情侣们的食欲。4）服务方式当情侣进店时，可以先免费获赠玫瑰花，服务员的服装要有七夕节日的文化特色，餐盘和服装的胸袋处都可以放上两朵玫瑰花，代表着节日的祝福和愉悦的气氛。为了突出节日的特点和氛围，酒店可以安排酒店的厨师为节日准备特别设计的菜肴，根据活动的主题名称，还准备了相应的菜肴，如：玫瑰花丛、情定今朝、缘临你我，它允许顾客品尝他们的食物，同时感受他们的味道的浪费。服务员在向顾客推荐菜式时，可以重点推荐七夕节的特色菜式的寓意，如中式菜式的“玫瑰花丛”，提示着热恋中的情人，要注意自身身体的健康，为爱情长跑；泰式咖喱白羽鸡的“情定今朝”，代表着积极、向上、阳光的代名词，每天早上的鸡肉，总是在一天的开始和太阳一起食用，同时象征着爱情的开始和延续，想象一下，一段爱情在阳光下绽放，伴随着鸡叫。此外，服务人员可以在衣服和衣服上特别穿戴和装饰，男服务员可以在上衣上穿黑色的衣服，在裤子上穿白色的裤子，在衣服的胸前可以放两朵玫瑰，清洁和慷慨，同时保持节日的节日色彩；女性服务员可以穿有图案的裙子和白色衬衫，男女服务员的穿着相呼应，也都充满了七夕节的色彩。在吃饭的时候，往往情侣客户不想被外界打扰。由于情侣之间的谈话通常是私人的，不希望被其他人听到，所以服务人员在服务时必须注意保护客人的隐私。在这一点上，服务员可以根据客户的需要调整菜肴的服务速度，并在适当的时候提供葡萄酒，服务应以不干扰客人用餐和谈话的方式提供，服务人员应确保在服务期间保持距离。在用餐时观察餐桌上的菜肴，并及时向客人推荐其他七夕特色菜肴，以避免客人对菜肴不熟悉所造成的尴尬。结束用餐后，快速检查客人餐厅是否落下物品。带客人到餐厅结账，结账前检查客人是否选择了相应的计费方法，并出示酒店为情侣准备的七喜小礼物。最后，送客人上电梯，祝七夕节快乐。3.成本分析本次活动预算费用为50000元，包括宣传、礼品、宴请以及组织人员费用等，举办酒会宴请高级会员及酒店重要大客户，按照2016年度综合消费排名、餐饮消费排名、客房消费排名前20位的单位负责人，多项排名均在其中。4.效益分析活动结束后，餐饮部经理应提交活动的相关资料，并通过开座谈会的方式，总结活动过程中出现的问题，比如酒店环境的布置、客人对菜肴的满意度、服务人员的安排恰不恰当等一些问题，并提出针对性的建议来完善所发生的问题。对服务过程中好的案例进行分享，同时嘉奖在服务过程中表现优异的员工，并整理好资料，为下次活动做好准备。活动结束后，根据经理整理、反馈的资料与之前做的预期目标做比较，活动接待的情侣人数是否达到100人,在主题活动期间收入是否达到50万，顾客的满意度是否达到95%，市场占有率是否比2015年上升5%。如果达到预期目标，就说明此次主题活动举办的非常成功并提高酒店的知名度和认知度，提升酒店在的影响力和顾客认可感；如果没有达到之前的预期目标，就会分析是否活动前期宣传影响力不够，或情侣套餐不符合消费市场等，没有做到投其所好迎合顾客的需求。5.项目总结活动结束后，餐饮部经理应提交活动的相关资料，并通过开座谈会的方式，总结活动过程中出现的问题，比如酒店环境的布置、客人对菜肴的满意度、服务人员的安排恰不恰当等一些问题，并提出针对性的建议来完善所发生的问题。对服务过程中好的案例进行分享，同时嘉奖在服务过程中表现优异的员工，并整理好资料，为下次活动做好准备。总结（一）策划中存在的问题缺乏创新、克隆成风是大型活动策划的硬伤之一,同质化的活动内容倒足了观众的胃口。只要一个活动走红,众多酒店便会纷纷学习借鉴,结果此类活动便会遍地开花,使得千台一面,搞得观众也莫衷一是。大部分活动最后往往都是以晚会、颁奖典礼的形式来收场,而且形式上相互抄袭。实际上,这种酒店之间的克隆性复制获得的收视率对酒店品牌形象的提升贡献不大,不利于酒店酒店的可持续发展。（二）针对问题的解决对策我们举办各种活动，目的是通过这种方式来延长信息的价值链。活动能否最终获得成功，很大程度上取决于活动策划能否获得有效执行，有效的执行力是一切活动从精彩蓝图转化为影响力和收听率以及市场占有率的重要保障。邯郸交通广播在活动上建立了明确的职责分工和执行层面的架构小组，从制度上保证执行力的传导不会因为某个成员的懈怠而滞留。同时，在管理上充分运用沟通和激励措施，凝聚合力，必要时还引入专业的会务公司、演出公司和广告公司成为合作伙伴，共同完成活动策划及实施。大型活动策划还会继续在酒店业务实践中蓬勃发展,如何进一步规范这种活动操作手段,使其走上健康发展的轨道,还是一个有待解决的问题。这就需要我们的研究与时俱进,用不断完善的理论来指导新的实践。

参考文献[