产品质量承诺保证书

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产品质量保证，通常指销售商或制造商在销售产品或供给劳务后，对客户供给服务的一种承诺。下面有我整理的产品质量保证书，接待阅读!

产品质量保证书

XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系举行生产，现对我公司生产的产品供给如下质量保证：

1、我公司保证产品在出厂会对产品举行各项指标的严格检验，确保产品合格率达成100%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身展现质量问题，我公司负责举行免费修理。假设产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您供给相应的有偿服务。

3、属于以下处境之一的不赋予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

*超过保修期;*不能供给添置凭证的;

*未按产品使用说明书的要求使用、修理而造成损坏的(更加留神发生进水、摔坏以及人为的损坏);

*客户擅自修理、拆卸产品的或者客户嘱托非本公司指定的修理人员修理，拆卸产品的;

*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

*由于水灾、火灾、雷击、地震等不成抗拒苦难造成产品发生故障或损坏的;

*其它非产品自身理由造成的故障或损坏。

4、产品使用过程中展现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内赋予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

XXXXXXXXX公司

垂询电话：技术支持：

产品质量保证书

1、保证供给的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。

2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证;必要时供给完整的质量检测报告。

3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监视，当场拆封、检测产品。

4、自验收合格之日起，_______天内展现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。

5、执行三包的产品名称、范围及三包概括承诺：______天包退;_______天包换;_______年包修。

质保期限为：_________天。______天内，因货物本身质量问题，免费修理;超过质保期收取修理费、材料费。

6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。

7、其他优待条件、售后服务措施或需要说明的事项。

其他：

是否免费送货、现场安装调试。

是否免费供给货物的使用、操作培训。

是否免费上门服务。免费上门服务的概括期限为____________________;_____次/年。

产品质量保证书

上海xx电子进展有限公司84解毒机系列产品：本公司严格按照ISO9000认证体系举行生产，现对本公司生产的84A004果蔬解毒机供给符合国家电子产品法律法规的质量保证：

1.供给2年保修服务，产品质量保证期一年，在质量保证期内，因产品质量问题发生的设备故障(人为操作不当理由致使设备故障除外)，上海威展电子进展有限公司84品牌事业部将供给免费更换新机服务。

2.在正常修理中，上海威展电子进展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不成预见性事情致使设备故障而导致的产品修理，上海威展电子进展有限公司承受产品修理过程中发生的修理调试费用，用户负担产品修理过程中发生的材料本金及产品运输费用。

3.对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题，上海威展电子进展有限公司技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内赋予解答。

4.承诺书仅针对84事业部旗下威展电器专营店于20XX年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机，以此做为凭据享受最高等级售后