岭城天猫店铺运营方案

2016年主要工作岭城天猫商城运营计划目录CONTENTS市场发展情况项目定位与电商策略网络营销策略2016年营销策略与计划1234一、市场发展情况行业市场情况互联网+时代，很多传统的农产品加工企业都走上了电商之路，这是未来的发展趋势平台内定位在中高端的农产品企业非常多，天猫商家也非常多，竞争很大，但通过有策略的运营，会有很好的发展，前期可以参照销量高的商家调整店铺。竞争对手情况产品情况此图显示荞麦米和黄金米这两款产品的搜索趋势比较平稳，但搜索量都不高，说明市场未被开发出来；而绿豆米产品无搜索量，说明消费者没有认知，应添加关联销售，带动绿豆米销量。返回二、产品定位与发展策略目标客户定位目标客户：中高收入人群，公司白领，企事业单位年节福利，讲究生活品质的人，年节需要送礼的人群，偏理性的人群，老人，家庭妇女。产品定位产品定位：健康营养饮食，送礼佳品，孕妇可以安心食用的天然有机食品。产品卖点：健康（营养丰富），安全（有机米），土气（原材料源自最适宜的作物生长环境）营销方向：以客户为导向，突出产品卖点，内部-做好UEO和关联销售、搭配等，带动销售。外部-合理投入钻石展位等，做好产品推广，增加曝光度，合理开展促销等活动。产品理念Slogan：大自然的恩赐产品理念是最容易让消费者记住和认知的，是产品推广和销售的坚实后盾。1、前期在官网大力推产品理念。利用高质量软文媒体渠道，针对大米首次提出

的理念。2、让大家都知道理念，了解产品，天猫同步出售。3、设置好关键词，如：恩赐大米

、大自然恩赐

、恒昌品牌黄金米等。

4、让媒体转发高质量软文。然后设置入口，官网曝光。配合直通车等大力推送。发展策略短期策略-发展电商，增加产品曝光度和销量长期策略-网络整合营销，增加品牌知名度和品牌认知度及美誉度短期电商发展策略一、店铺改版，首页-以特色和自然为主，尽量用通栏图片，突出特点首页-丰富起来，添加优惠券，活动提示，页尾设计⑴详情页-加上活动提示和优惠券以及左侧推荐、关联搭配销售曝光度联盟广告直通车淘宝客钻石展位短期电商发展策略二、增加曝光度，提升销量，数据化运营活动推广策划I.淘宝联盟广告浏览者须是目标买家1广告设计要足够诱惑2接待比拉客更重要3推广策划I.淘宝联盟广告用户竞拍的是某个广告位某个时段的流量使用优先权。CPM出价高的用户的广告投放结束后，下一位的广告才会投放。竞价的最小时间单位为小时，每小时内系统按照用户出价高低顺序投放广告。每天有固定的竞拍结束时间点，第二天的投放顺序将按照这个时间点的价格排序。竞拍结算价格，按照改用户下一位的出价加0.1元进行结算。竞拍规则II.钻石展位推广策划配合活动1竞价2II.钻石展位推广策划Ⅲ.直通车推广策划直通车商品关键词1直通车商品标题2直通车商品图片3直通车商品描述4借势买词5Ⅲ.直通车推广策划Ⅳ.淘宝客三个角色：淘宝卖家、淘客系统平台、淘宝客淘宝卖家Alimama（淘宝客系统平台）淘宝客买家1、设商品佣金2、取商品代码3、买家浏览4、买家购买5、系统扣佣金6、淘宝客领佣金推广策划Ⅳ.淘宝客点评网：展示优秀店铺、点评网店的购物服务网站推广策划Ⅴ.活动（便于购物车营销和收藏营销）推广策划聚划算、淘金币、天天特价、免费试用数据化运营主要运营数据数据运营1、产品数据SKU布局2、市场数据价格体系对手流量产品周期3、店铺数据跳失深度页面转化4、推广数据UV流量价值ROI5、运营数据动销率ROI流量比6、客户数据询单转化老顾客比例拍发时差计划方案返回具体实施方案和计划---另附计划表创意型，整合型营销三、网络营销策略创意型，整合型营销长期网络营销发展策略整合营销整合营销（qq营销、软文营销、整合营销、直复营销是重点）2015年中国互联网网民用户行为特征报告截至2015年6月，我国搜索引擎用户规模达5.36亿，使用率为80.3%，用户规模较2014年底增长1392万人，增长率为2.7%。

网络购物Sem与seo是重点CNNIC于7月23日发布《第36次中国互联网络发展状况统计报告》。下面为大家摘取关键数据，让大家在几分钟内直观了解中国互联网发展现状。截至2015年6月，中国网民通过台式电脑和笔记本电脑接入互联网的比例分别为68.4%和42.5%；手机上网使用率为88.9%，较2014年底提高3.1个百分点；平板电脑上网的比例为33.7%，较2014年底下降了1.1个百分点；网络电视使用率为16.0%。So，移动端优化是需要慢慢建立起来的

网络新闻截至2015年6月，我国网络新闻用户规模为5.55亿，较2014年底增加3572万，增长率为6.9%。网民中的使用率为83.1%，比2014年底增长了3.1个百分点。其中，手机网络新闻用户规模为4.60亿，与2014年底相比增长了4420万人，增长率为10.6%，网民使用率为77.4%，相比2014年底增长2.8个百分点。新闻广告类投放与软文营销要慢慢做起来，软文营销是低成本，高效果的方式截至2015年6月，我国微博客用户规模为2.04亿，网民使用率为30.6%，手机端微博客用户数为1.62亿，使用率为27.3%。自2013年开始，搜狐、网易、腾讯等公司对微博客投入力度陆续减少，微博客市场内部的品牌竞争格局已经明朗，用户逐渐向新浪微博迁移和集中。虽然微博用户数有所下滑，但基数依然庞大，而且要做的有特色，持续性强截至2015年6月，中国网络视频用户规模达4.61亿，较去年年底增加2823万人，网络视频用户使用率为69.1%，比去年年底上升了2.3个百分点。其中，手机视频用户规模为3.54亿，与2014年底相比增长了4154万人，增长率为13.3%。网民使用率为59.7%，相比2014年底增长3.5个百分点。手机端视频用户占总体的76.8%，比2014年年底提升了4.6个百分点，移动视频用户的增长依然是网络视频行业用户规模增长的主要推动力量。网络视频行业在发展期间，一直被宽带、版权成本以及相对单一的盈利模式所困，绝大多数视频企业处于亏损状态，但随着行业的逐步成熟，这一情况有望得到改观，目前从整个视频行业的发展态势来看，视频网站接近盈利边缘，“钱景”越来越光明。网络广告适当投放，会收到不错的效果具体实施方案和计划---另附计划表I.软文写作类型整合营销II.话题炒作话题素材革命性突破网络热点（八卦、美女）国内外重大事件炒作步骤抛出话题引起争论推动传播收官维护整合营销访谈平台权威官方权威媒体权威专家访谈主题创业史生意经重大活动III.访谈报道整合营销自行发起试用征文创意征集照片征集赞助活动赞助奖品获得冠名IV.发起活动整合营销组织方的宣传充分利用报名过程拉票过程宣传借拉票机会宣传入选获胜宣传采访报道事件炒作V.参与评选整合营销一个都不能少整合营销整合营销总结返回创意型，整合型营销四、2016年营销策略与计划策略计划2016年营销策略与计划低成本\增效\筛选活动性项目营销动机搜索对比咨询购买策略计划消费者决策路径2016年经营及营销目标（重要）曝光量咨询量转化量营收品牌、口碑网络咨询量广告咨询量搜索咨询量软文转化咨询量咨询成功率产品结构客单价网络客服、渠道培训加强学习，各司其职，环环提升！竞价优化带来顾客，营销才能留住顾客，咨询最终转化顾客。策略计划互联网营销网站与电商运营的最高境界：seo与ueo有效结合策略计划渠道建设会员管理需求开发推广渠道：淘宝推广分销渠道：线上代理健康理念：富含叶黄素等营养物质安全理念：有机米土气：作物生长环境已购会员的口碑传播以后会员的介绍对比客户的开发危机管理机制：防范于未然策略计划赢在基础工作市场领先商城做好产品和服务—口碑抓好三大战役—温饱创造和激发需求—小康市场弱势商城做好产品和服务建立和传播口碑开发和稳定渠道打好三大战役做好拦截和抢夺策略计划运营工作的侧重点22-50岁的主要消费人群尤其是22-40岁的生活品质型消