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文档简介

供应商评价的重要性与时机选择采购师认证培训2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司2列举从供应质量,可获得性,供应商反应和成本目标等方面进行供应商评价的主要标准概述进行供应商评价时需考虑的另外一些综合因素确认在供应商评价标准中哪些标准与常规、杠杆、瓶颈和关键型等各采购项目相关性最高。

潜在供应商评价标准学习目标2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司33.2理想的供应商资料表(QARC/QPDS)所有的供应商评价标准最终都要与以下四个供应目标中的某一个相联系。2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司4质量能力评价---标准产品规格?定制生产的灵活性和能力(柔性)废品率保修期一年内的产品退货率保养间隔期(TBM)可更换部件的消耗水平平均故障时间(MTBF)以及运转中断率耐用性保修的全面性?性能的可靠性和耐久性等2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司5质量能力评价---非标准产品研究与发展(R&D)投资知识产权供应商的员工是否具备产品设计及生产管理方面的资质和经验合适的设计工具的可获得性生产能力和技术供应商的质量和/或环境管理体系的全面性及其执行以往类似产品或服务的生产经验与企业文化、组织、战略等相关的特质要素2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司6质量能力评价---未来能力&积极性评价供应商的未来质量能力业绩评价的重点是供应商的发展趋势评价供应商的积极性表现在提供为评价其能力所需的资料的意愿上,其次表现在采取企业要求的特殊措施的意愿上。通过VA/VE等参与企业的产品设计?产品规格的灵活性?特别的质量控制检验,或所需的监测服务。?参与企业的产品设计等。?赋予企业转让技术及知识产权的权利ExampleCommunicationAutomotiveConsumerelectronicsIndustrialComputer&Peripheral42%16%8%5%29%ExampleExample:

TechnologyLeadershipVenturaCrossbowInnovationfortomorrow’stechnology20002005VHDMVHDM-HSDGbXDe-factoindustrystandard(2.5-5.0Gbps)6.25GbpshighestdensityavailableHD-OptyxIndustry’sfirstmodularopticalinterconnectRobustlowprofileconnectorAptera6.25GbpsSingle-EndedConnectorFirstconnectoroptimizedfororthogonalarchitectures(20Gbps+)eHSDXCede19952007Scalable10+GbpsbackwardscompatiblesolutionforVHDM/VHDM-HSDusersLowestcrosstalk,highestdensityonthemarket–performanceto20Gbps+NeXLev2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司10供应可获得性的能力评价标准1.供应商提供服务的细分市场2.不为企业的竞争者提供服务3.能力(Capability&Capacity….)4.分包人(下包商)5.库存水平(JIT/VMI)6.采购项目在供应商标准产品范围中所占的百分比7.前20个采购项目属于供应商标准产品范围的百分比8.出口经验9.供应前景2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司1110.一般提前期(LeadTime)11.交货可靠性(Commitment,ETD/ETA)12.订单跟踪系统13.劳资关系14.接近性和物流便捷性15.供应保障(受到财务稳定性、市场地位持续性、采购项目对于供应商的重要性、供应商获得原材料和其它所需投入的保障程度的影响)供应可获得性的能力评价标准2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司12未来可获得性之评价?供应商的产品范围的变化采购项目是否属于它的核心业务?采购产品其生命周期的哪一个阶段导入期成长期成熟期衰退期问题?市场快速渗透现金流量大市场份额增长明星利润丰厚市场份额稳定竞争激烈替代产品现金牛市场萎缩负利润瘦狗停止生产带来的风险停止生产带来的风险2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司13评价可获得性要求的积极性是否有兴趣提供所需的有关供应可获得性的资料是否准备采取企业要求的措施,如:根据企业的采购要求,投资开发产品线。与企业共享与所需进行的预测相关的信息。愿意采取提高供应效率和降低提前期的措施在产品数量和提前期方面更灵活性,包括对紧急需求的响应。提供长期供应保障。国际货运安排。2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司14供应商的响应能力评价标准?在供应商的战略中是否特别强调客户支持或反应??供应商的客户服务方针和客户服务计划顾客投诉及过失纠正报告制度,对问题的反应和处理速度客户服务团队的专业水平和流动率?使用培训和/或现场指导支持?对不同文化和语言背景的客户的要求做出反应的能力?有效的信息系统和诊断工具?是否按照服务水平协议衡量其业绩??是否在改进产品支持方面进行投资???供应商是否有持续改进客户服务的策略和体系?……

Promptonsitesuppliersupportmaybecriticalforsomeoftheitemsthatyoupurchase及时即使的供应商现场支持对企业的某些采购项目很很关键。.供应商是否有顾客投诉及过失纠正报告制度?供应商对问题的反应和处理速度如何??……

Promptonsitesuppliersupportmaybecriticalforsomeoftheitemsthatyoupurchase及时即使的供应商现场支持对企业的某些采购项目很很关键。.供应商是否有顾客投诉及过失纠正报告制度?供应商对问题的反应和处理速度如何??2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司15评价在支持和响应方面要求的积极性供应商是否提供有关供应商对不同客户的支持服务和反应水平的资料供应商是否准备采取企业要求的措施,如:当企业需要紧急支持时是否给予优先权。给企业提供员工所需的特殊培训。指派客户经理专门处理企业的业务。准备参与联合应变计划。2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司16供应成本的能力评价标准价格或收费率或标准折扣水平支付时间表(对服务而言)支付条件。融资成本(供应商赊销)价格修正公式的运用。报价币种(与企业的汇率风险和成本有关)。装卸和运输总费用。设备类采购项目的产品生命周期成本2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司17评价供应成本的未来能力业绩?直接原材料成本及其影响因素-供应商的采购和供应部门的能力供应商的进货物流成本?由购买能力导致的供应商与供应链成员的议价能力供应商与供应链成员之间的长期供应协议、合伙关系或其它合作协议供应商是否有降低供应链成本的方案。供应商的主要原材料的市场价格和其它成本在来的变化供应商提高议价能力的手段2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司18?直接劳动力成本?企业管理成本生产效率出厂物流成本融资能力支付条件企业管理费用x100%企业经营成本负担=(%)

直接劳动力成本+直接原材料成本

评价供应成本的未来能力业绩2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司19评价供应商满足降低成本要求的积极性当企业需要各种成本和相关影响因素的资料时,供应商是否积极配合供应商是否准备采取企业要求的成本降低措施,如:参与联合成本评价和成本降低行动提供特殊的价格折扣、支付条件和其它优惠按优惠条件给企业提供供应商信用。2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司20供应商的综合能力和商业态度供应商的总体信誉供应商与企业在文化、业务、规模和政策方面的一致性2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司213.3不同类型的采购项目的评价标准日常型采购项目需要长期采购的日常型采购项目的供应策略供应商数量:1与供应商关系类型:最小干涉合约类型:长期合约供应商类型能够尽可能多地满足企业的采购需求反应积极,因此可以最大程度地降低企业进行干涉的需要。将在长期内连续供应企业所需产品2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司22杠杆型采购项目需要长期采购的杠杆型采购项目的供应策略供应战略要素例1:转换成本极高例2:价格变化小转换成本低例3:价格变化小转换成本高例4:价格变化大转换成本低例5:价格变化大转换成本高供应商数量1个很多1个很多2-3个合约类型定期合约(长期)即期合约定期合约即期合约定期合约(框架式)(中期)需要的供应商类型合同期内成本最低当前成本最低合同期内成本最低当前成本最低合同期内成本最低期望的供应商关系类型合作型(“锁定”合作关系后就不再强调其主导地位市场交易型市场型(采购商主导)市场交易型合作型3.3不同类型的采购项目的评价标准2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司23瓶颈型采购项目3.3不同类型的采购项目的评价标准需要长期采购的瓶颈型采购项目的供应策略供应商数量:1个(也可能2个)供应商关系类型:作一个“好客户合约类型:定期合约(可能持续相当长时间)供应商类型在可能给采购企业带来很大风险的领域具备特殊的才能。不会对企业使用其强有力的谈判地位。将在长期内持续供应企业所需的产品。2023/2/6深圳市博维企业管理咨询有限公司24关键型采购项目3.3不同类型的采购项目的评价标准需要长期采购的关键型采购项目的供应策略供应商数量:1个供应商关系类型:合伙关系合约类型:长期“合伙”合约

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