企业质量管理工作总结

企业质量管理工作总结在质量岗位工作近一年，现结合自身参加的实际工作将20xx年质量部工作总结如下：

首先现场的质量治理工作要从几个方面开展：人，机，料，法，环，测。

人要全员参加质量治理主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能娴熟程度，是否遵守作业指导书的要求。主要表达在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否根据工艺要求进展操作与发生不良状况下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与精确性。加强对员工的宣传教育和培训。

机械设备保持完好现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。设备精度，设备的调整频度及保养状况。保持设备在最适合的工况下工作。温度计、量具、台称、自动计量设备等计量精度要符合要求。

原料把关要严格确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求，有无质量问题，一些原料本身有缺陷(比方包装袋质量)对我们生产造成什么后果，也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协缘由还是我们自己的缘由，假如是外协的缘由就要让外协来选择，返工或返修。总之力求使现场外购原料零缺陷，杜绝不合格原料投入使用。

法即制度要求是否合理生产过程的工艺方法，工艺参数是否合理，掌握富有系数是否合理。比方有机-无机复混肥料产品单一养分允许偏差为正负1个含量，操作掌握上可按正负0.6个含量设定。在实践中逐步对其优化，并提出建议性措施。

检测要可控化验检测人员业务力量要胜任岗位需求，现场测量系统精度，力量如何，是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。

以上全部内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点巡检是我日常工作的重点，要到达此项工作的成效熟悉到敏锐的洞察力是必不行少的力量。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的不符合在脑海里形成根本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的状况下发觉问题准时的实行措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发觉，在还没有发生时就能实行有效的措施避开它。

其次，质量问题的调查与整改建议也是一项工作任务。

通过参加了几次现场产品，客户返品质量问题的调查工作，理顺了调查质量问题的方法与步骤。对各个因素进展总体分析排查，确定关键缘由所在。在明确缘由后制定出合理的订正措施并进展后续的跟踪验证以防止其再发生。

而这就要求自己要有很强的规律思维和分析推理力量。固然这是建立在扎实过硬的产品工艺学问，制造流程工艺学问及产品的性能构造学问根底之上的并能娴熟运用质量工具，只有这样才能对问题进展科学分析，抓住关键问题所在制定出永久有效的订正措施。

此外，在日常工作中我熟悉到作为一名质量人员坚持原则的重要性，在与其他部门开展相关工作时，要就客观照实反映问题、以数据为依据处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而转变自己的结论或做出不符合正确要求的打算。

比方，一些不符合合同的原料的处理，不符合质量要求的配件等，抛开压力等外界因素抱负状况下应当以质量为重，判定不符合的问题就不能妥协。由于我的工作就是与不符合要求的产品，现象打交道，假如不能坚持原则，则问题难于得到订正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监视形同虚设。

从另个角度来说，坚持自己的原则，就能为以后的质量掌握，质量改善工作打下了根底。除了上述在工作中所必需具备的力量，沟通协调的准时性也是相当必要的。通过这段时间的工作实践，逐步意识到质量治理工作好像依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的治理工作，质量治理需要有效的平台做为根本，而平台中最关键的就是“人与人之间的信息沟通”。

假如没有有效的沟通与协调，问题不能准时的传达，进而就会对日常的各种质量问题点失去掌握，现场的实际状况不能第一时间把握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量本钱损失。

工作中存在的缺乏，也是明年工作努力的方向：

1，有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2，一些需要沟通解决的问题处理不准时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。这也是沟通力量的表达虽然熟悉到沟通的重要性但是在详细的工作中由于一些因素的干扰，但沟通就是沟通只要准时的沟通有的问题就能顺当解决。

3，工作没有了创新性，创新上其实就是主观能动的表达。或许是阅历的缺乏许多问题不能想的很周全，对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要肯定时间的积存，逐步完善自己的.工作思路。

4，产品工艺学问了解还不够透彻，遇到问题不能准时的作出推断。虽然自己在工艺学问方面也积存肯定的阅历但需要要加强的还许多，产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能精确的分析问题所在。

5，一些相关工作的治理方法，治理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项，需要对一切接触到的治理方法与方式进展反思，明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善。

6，体系，程序文件等标准化学问的匮乏。需要熟识每项工作内容在体系和程序文件中出处，并理解为什么这样规定等。

企业质量治理工作总结2

敬重的各位领导、各位同事：

大家下午好！

今日，当我们满怀喜悦之情，送走了硕果累累的20xx年的美妙时间，我有幸在20xx年员工大会上同筑共赢之路。在此，我谨代表品质部对过去始终以来支持、关怀、帮助品质工作的领导及同事表示诚心的感谢！

公司的进展离不开大家的协作与努力，为了更好地开展20xx年的工作，请允许我作为治理者代表对公司质量体系的工作规划作一下初步展望。

20xx年我们的质量工作目标是：进一步完善质量治理体系，优化生产流程与工作流程，制程不良率由去年的100ppm（全公司综综合指数）下降到50ppm。合同完成率由去年的60%提高到90%。削减质量损失，降低质量本钱。

面对目前市场的剧烈竞争，要想立足于市场，我们对品质的理解有以下三点：

1）品质符合顾客要求和期望；

2）产品的品质水准是由顾客的消费要求和品质技术保证水准来确定；

3）在不断提高技术水平的根底上，以经济的方式不断提升产品品质来满意顾客的需求。

为了完成上述工作目标，在20xx年，我预备重点从以下几个方面开展工作，盼望能够得到各位领导和同事的支持。

一、建立和完善质量保证体系（以下分三局部）

刚刚朱总的讲话中强调了今年连续推行ts16949质量治理体系，大家知道，

我们苏州xx碳的市场定位是国内主机配套和国外oem，特殊是我们作为汽车零配件的制造企业，客户对我们的要求是越来越高，前面我就讲到，一切工作是以顾客为关注焦点，基于此，我们以前的iso9000的体系也不再适应公司的流程再造。其实在20xx年4月份我们就已经与询问公司签订了合约，但依据公司的实际状况始终到去年11月份才全面推行ts16949。从推行的这三个月来看，效果不是很抱负。几乎全部员工都知道“质量”的重要性，但却不能正确对待质量的“代价”。一旦需要我们填写表格或者严格遵照流程工作时，多数都会说“太麻烦了”“效率太低了”。没从思想上转变按程序办事。确实，假如没有文件工作肯定程度上可以提高效率、节省本钱，但长期看因治理混乱和质量低劣带来的损失可能远远大于短期的效益。还有一种常见的错误看法是“质量就是凑齐记录”。有些对体系理解度不够或根本不知道，所以对工作的开展与深入有肯定的影响。质量治理的实质通俗地讲就是“把要做的写下来”，“把写的做出来”，“把做的过程登记来”，大家可能留意到一点：其中主要说的就是两个字“做”和“写”，与我们一般做事方法不同之处在于多了个“写”的动作，因此用“文件”治理“过程”成为质量治理的一个重要特点。所以要建立和完善质量保证体系，从以下几个方面：

1、体系监察：

今年从3月份起，ts16949推行委员会每月对公司各部门、车间、班组的质量体系或方法进展检查，并作出监查报告，对不符合项提出整改意见，限期整改，并对改善结果进展跟踪。

2、订正处理监查：

即对不合格的部门或车间（班组）接到推委会不合格报告或通知后是否查找出缘由，是否实行对策和实施结果进展监查。

3、业绩指标的考核：

根据规划公司今年6月份ts16949质量治理体系的全部流程应编制完成进入试运行阶段，一方面依据公司的实际状况修改工作流程，另一方面将对各项业务指标进展考核，我迫切盼望大家亲密协作、理解支持！

二、加强现场治理，将现场5s作为实施ts16949的帮助方法

去年9月份，公司总成装配车间全面实施5s以来，车间现场的改善大家是有目共睹的，洁净干净的工作环境给我们的生产也供应了有力的保证。日本专家到公司来辅导我们时，常常强调企业推行5s治理，训练员工，强化文明生产的观念，其对改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品品质、营造企业气氛以及创立良好的企业文化等方面效果是显著的。

既然推行5s治理有诸多优点，那我想，可否将其应用在实施我们的质量治理体系中呢？答案是确定的。

其一，带动企业整体气氛。公司实施ts16949，需要营造一种“人人积极参加，事事符合规章”的良好气氛。这往往也是ts16949工作的重点及难点。推行5s可以起到上述作用。这是由于，5s各要素所提出的要求都与员工的日常行为息息相关，相对来说比拟简单获得共鸣，而且执行起来难度也不大，有利于调发动工的参加感及成就感，从而更简单带动企业的整体气氛。

其二，表达效果，增加信念。大家知道，实施ts16949的效果是长期性的，其效果得以表达需要有肯定的埋伏期。而现场治理的效果是立竿见影的。在推行ts16949的过程中导入5s，可以通过在短期内获得良好的现场治理效果来增加企业上下的信念。

其三，落实5s精神是提升品质的必要途径。5s提倡从小事做起，做每件事情都要讲究，而产品质量正是与产品相关各项工作质量的总和，假如每位员工都养成做事讲究的习惯，产品质量自然没有不好的道理。反之，即使ts16949的制度再好，没有好的做事风格作保障，产品质量也不肯定能够得到很大提升。

今年工作的主题是《锐意进取抢抓机遇加快调整持续进展》，这就要求我

们在新形势下，共同担当新的使命，假如我们还是原地踏步，也势必被市场淘汰。因此，品质、交期、本钱、效率在20xx年是加强内部治理的核心。

最终，请让我再次感谢各位领导和各位同事对我们工作的不懈支持！同时也借此时机，诚心祝福大家在新的一年里身体安康！工作顺当！

感谢！

企业质量治理工作总结3

煤质化验质量治理工作是企业质量治理工作的重要环节。一年来化验科紧紧围绕公司质量治理方针目标开展工作，严格执行公司《质量治理手册》中对化验工作的相关要求，仔细履行本部门质量治理职能。现将本年度质量治理工作总结如下：

1、编制了物资供给名目，并按重要程度进展了分类。供给科对公司常常使用和可能使用的物资，编制了物资供给名目，并按对公司生产的影响程度进展了分类，详细分为A类(特殊重要)、B类(重要)、C类(一般)。A类主要包括高冰镍、镍渣、硫酸、氧气以及主要生产设备;B类包括煤、备品备件、化学试剂等;C类包括基建材料、五金电料、杂品等。通过分类便于在工作中抓住关键，保证全局。

2、根据《质量治理手册》要求，对主要物资供方质量保证力量进展了评定，如新乡市心连心气体有限公司、获嘉县制氧厂、新乡磷肥钾肥有限公司、鹤壁宏鹏化工有限公司等主要物资供方，供给科根据评定标准对以上单位的质量保证力量进展了评定，只有被评为合格供方后才能编入合格供方名录，并分别建立合格供方档案，实施动态治理。

3、供给科依据生产副总签发的各部门月需求规划，并结合物资库存状况，制定相应的选购规划，以月规划为主，以临时规划为辅，突出供给工作的规划性。大宗物资均由合格供方供应，签订选购合同，对供货质量、数量、时间、售后效劳等赐予详细商定，坚持了大宗物资的合同化治理。

4、把好物资入库质量关。物资进厂由仓库通知质检科抽样检测，不合格物资不予入库，并记入供方档案。

5、准时向供方反应物资质量信息。为了解物资在使用中的质量状况，确保生产，供给科积极主动与车间和生产部门沟通，把握物资在